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文檔簡(jiǎn)介
學(xué)校安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案一、總則
1.目的與依據(jù)
為有效預(yù)防和妥善處置學(xué)校安全生產(chǎn)事故,最大限度保障師生生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)校園正常教育教學(xué)秩序,依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國(guó)教育法》《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急條例》及地方教育行政部門相關(guān)文件要求,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定本預(yù)案。
2.適用范圍
本預(yù)案適用于學(xué)校范圍內(nèi)發(fā)生的各類安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處置,包括但不限于火災(zāi)、地震、建筑物倒塌、擁擠踩踏、食物中毒、溺水、實(shí)驗(yàn)室?;沸孤⑿@欺凌引發(fā)的暴力事件、自然災(zāi)害等突發(fā)性事故。事故預(yù)防、應(yīng)急準(zhǔn)備、監(jiān)測(cè)預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、事后處置等全過程管理均適用本預(yù)案。
3.工作原則
(1)生命至上,安全第一:把保障師生生命安全和身體健康放在首位,優(yōu)先開展人員救援和疏散工作。
(2)預(yù)防為主,防救結(jié)合:強(qiáng)化日常安全管理,定期開展隱患排查與應(yīng)急演練,從源頭上減少事故發(fā)生。
(3)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé):建立學(xué)校應(yīng)急指揮部統(tǒng)籌協(xié)調(diào),各部門、各年級(jí)分工負(fù)責(zé),落實(shí)層級(jí)管理責(zé)任。
(4)快速反應(yīng),協(xié)同聯(lián)動(dòng):與屬地公安、消防、醫(yī)療、應(yīng)急管理等部門建立應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,確保應(yīng)急處置高效有序。
(5)依法處置,科學(xué)應(yīng)對(duì):嚴(yán)格遵守法律法規(guī),采用科學(xué)方法開展應(yīng)急處置,避免次生事故發(fā)生。
二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
1.應(yīng)急指揮部
(1)指揮體系構(gòu)成
學(xué)校安全生產(chǎn)應(yīng)急指揮部是應(yīng)急處置的最高決策機(jī)構(gòu),由校長(zhǎng)擔(dān)任指揮長(zhǎng),分管安全工作的副校長(zhǎng)擔(dān)任常務(wù)副指揮長(zhǎng),成員包括教務(wù)處、德育處、總務(wù)處、保衛(wèi)科、校醫(yī)室等部門負(fù)責(zé)人及年級(jí)組長(zhǎng)。指揮部下設(shè)辦公室,設(shè)在保衛(wèi)科,由保衛(wèi)科科長(zhǎng)兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)日常應(yīng)急協(xié)調(diào)工作。
(2)指揮長(zhǎng)職責(zé)
指揮長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作,主要履行以下職責(zé):宣布啟動(dòng)或終止應(yīng)急預(yù)案;統(tǒng)一調(diào)配應(yīng)急資源;協(xié)調(diào)校內(nèi)外救援力量;批準(zhǔn)重大應(yīng)急處置方案;向教育主管部門和地方政府報(bào)告事故情況。指揮長(zhǎng)因故無法履職時(shí),由常務(wù)副指揮長(zhǎng)代行職責(zé)。
(3)成員單位職責(zé)
教務(wù)處負(fù)責(zé)調(diào)整教學(xué)安排,協(xié)調(diào)事故涉及班級(jí)的課程變更;德育處負(fù)責(zé)學(xué)生心理疏導(dǎo)和家校溝通;總務(wù)處保障應(yīng)急物資供應(yīng),負(fù)責(zé)水電、設(shè)施搶修;保衛(wèi)科維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,協(xié)助公安、消防等部門開展工作;校醫(yī)室負(fù)責(zé)傷員初步救治和轉(zhuǎn)運(yùn);年級(jí)組長(zhǎng)配合疏散引導(dǎo),統(tǒng)計(jì)學(xué)生傷亡情況。
2.專項(xiàng)工作組
(1)綜合協(xié)調(diào)組
由辦公室主任牽頭,抽調(diào)教務(wù)處、德育處工作人員組成,主要職責(zé):收集、匯總事故信息,及時(shí)向指揮部匯報(bào);組織召開應(yīng)急處置會(huì)議,傳達(dá)指揮部指令;協(xié)調(diào)各工作組之間的聯(lián)動(dòng);負(fù)責(zé)應(yīng)急文件、會(huì)議記錄的整理歸檔。
(2)搶險(xiǎn)救援組
由保衛(wèi)科科長(zhǎng)任組長(zhǎng),吸納后勤維修人員、體育老師、年輕教師組成,配備滅火器、急救包、破拆工具等裝備。職責(zé)包括:在消防、公安等專業(yè)力量到達(dá)前,開展初期滅火、人員搜救;設(shè)置警戒區(qū)域,防止無關(guān)人員進(jìn)入;配合專業(yè)救援隊(duì)伍進(jìn)行設(shè)備搶修或現(xiàn)場(chǎng)清理。
(3)醫(yī)療救護(hù)組
由校醫(yī)室醫(yī)生任組長(zhǎng),聯(lián)合校護(hù)士、具備急救知識(shí)教師組成,與就近醫(yī)院建立“綠色通道”。職責(zé):對(duì)傷員進(jìn)行止血、包扎、固定等初步救治;協(xié)助專業(yè)醫(yī)護(hù)人員轉(zhuǎn)運(yùn)傷員;統(tǒng)計(jì)傷亡人員信息,及時(shí)上報(bào)指揮部;做好后續(xù)醫(yī)療跟蹤服務(wù)。
(4)疏散引導(dǎo)組
由各年級(jí)班主任、任課老師組成,每樓層設(shè)2-3名引導(dǎo)員。職責(zé):熟悉疏散路線和避險(xiǎn)區(qū)域,在事故發(fā)生后立即組織學(xué)生有序撤離;清點(diǎn)所在班級(jí)學(xué)生人數(shù),上報(bào)指揮部;安撫學(xué)生情緒,防止擁擠踩踏;協(xié)助救援人員引導(dǎo)被困人員疏散。
(5)后勤保障組
由總務(wù)處主任任組長(zhǎng),成員包括食堂管理員、采購員、司機(jī)等。職責(zé):保障應(yīng)急物資供應(yīng),如飲用水、食品、照明設(shè)備、雨具等;調(diào)配車輛用于人員轉(zhuǎn)運(yùn)和物資運(yùn)輸;檢查水電設(shè)施,確保應(yīng)急供電、供水暢通;負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)清理和后續(xù)恢復(fù)工作。
(6)輿情信息組
由宣傳干事任組長(zhǎng),吸納語文老師、信息技術(shù)教師組成。職責(zé):統(tǒng)一對(duì)外信息發(fā)布口徑,及時(shí)向師生、家長(zhǎng)通報(bào)事故進(jìn)展和處置情況;監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,防止不實(shí)信息傳播;收集媒體報(bào)道素材,做好宣傳引導(dǎo)工作。
3.聯(lián)動(dòng)機(jī)制
(1)校內(nèi)聯(lián)動(dòng)
建立“班級(jí)-年級(jí)-學(xué)?!比?jí)響應(yīng)機(jī)制。班級(jí)發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情后,第一時(shí)間報(bào)告班主任和保衛(wèi)科;年級(jí)組長(zhǎng)協(xié)調(diào)本年級(jí)師生配合疏散;指揮部根據(jù)事故等級(jí)啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案,各工作組按職責(zé)分工開展工作。每月開展一次跨部門聯(lián)合演練,確保信息傳遞暢通、協(xié)作高效。
(2)校外聯(lián)動(dòng)
與屬地公安派出所、消防救援站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、應(yīng)急管理局、教育局簽訂《應(yīng)急聯(lián)動(dòng)協(xié)議》,明確聯(lián)絡(luò)人及聯(lián)系方式(附聯(lián)絡(luò)表)。事故發(fā)生后,指揮部第一時(shí)間撥打110、119、120報(bào)警,同時(shí)說明事故類型、位置、傷亡情況;配合專業(yè)救援隊(duì)伍開展工作,提供校園平面圖、重點(diǎn)部位分布等資料;事后協(xié)助開展事故調(diào)查,提交書面報(bào)告。
(3)信息共享
建立應(yīng)急信息報(bào)送制度,事故發(fā)生后1小時(shí)內(nèi)上報(bào)教育局,重大事故立即上報(bào);信息內(nèi)容包括:事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、原因、已采取措施、需要協(xié)調(diào)事項(xiàng)等;利用校園廣播、微信群、公告欄等渠道,及時(shí)向師生發(fā)布預(yù)警、疏散、復(fù)課等信息,確保信息傳遞全覆蓋。
三、預(yù)防與準(zhǔn)備措施
1.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
(1)日常安全管理
學(xué)校建立覆蓋全區(qū)域的網(wǎng)格化安全責(zé)任體系,將教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)室、食堂、宿舍等劃分為23個(gè)責(zé)任區(qū),明確各區(qū)域安全員每日巡查內(nèi)容。重點(diǎn)部位如配電室、?;穫}庫實(shí)行雙人雙鎖管理,鑰匙由保衛(wèi)科和總務(wù)處分別保管。食堂嚴(yán)格執(zhí)行食品采購索證索票制度,每日食材留樣48小時(shí),餐具消毒溫度控制在85℃以上持續(xù)30分鐘。
體育課活動(dòng)前教師必須檢查器材安全性,單杠、雙杠等器械每周由專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)。實(shí)驗(yàn)室?;穼?shí)行"五雙"管理,即雙人領(lǐng)取、雙人使用、雙鎖保管、雙賬記錄、雙人監(jiān)督。學(xué)生宿舍嚴(yán)禁使用大功率電器,每層樓安裝煙霧報(bào)警器和自動(dòng)噴淋系統(tǒng)。
(2)隱患排查治理
總務(wù)處每月組織一次全校安全大檢查,重點(diǎn)排查消防通道暢通情況、消防設(shè)施完好率、建筑結(jié)構(gòu)安全隱患。建立隱患臺(tái)賬制度,2023年累計(jì)發(fā)現(xiàn)并整改問題137項(xiàng),其中更換老化電路線路2.8萬米,修復(fù)破損樓梯扶手12處。對(duì)排查出的重大隱患實(shí)行"掛牌督辦",明確整改責(zé)任人、整改時(shí)限和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
建立師生安全隱患報(bào)告獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)學(xué)生通過"安全信箱"或校園APP報(bào)告問題。對(duì)有效報(bào)告者給予德育分獎(jiǎng)勵(lì),2023年學(xué)生報(bào)告隱患23條,其中包括教學(xué)樓三樓消防栓水帶老化、食堂后門消防通道堆放雜物等重大問題。
(3)安全教育培訓(xùn)
制定年度安全教育計(jì)劃,每月確定一個(gè)安全主題,如3月防火教育、9月防踩踏演練。新生入學(xué)開展"安全第一課"集中培訓(xùn),內(nèi)容包括滅火器使用、逃生路線識(shí)別、基本急救技能。班主任每周利用晨會(huì)開展5分鐘安全教育,重點(diǎn)講解課間活動(dòng)安全、實(shí)驗(yàn)室操作規(guī)范等。
針對(duì)不同年齡段特點(diǎn)設(shè)計(jì)教育內(nèi)容:低年級(jí)側(cè)重防走失、防拐騙,通過情景劇、兒歌等形式;高年級(jí)增加網(wǎng)絡(luò)安全、防詐騙教育,邀請(qǐng)公安干警開展專題講座。教師每學(xué)期參加不少于8學(xué)時(shí)的安全培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)突發(fā)事件心理疏導(dǎo)技巧。
2.應(yīng)急準(zhǔn)備
(1)物資裝備保障
在教學(xué)樓、宿舍樓每層設(shè)置應(yīng)急物資柜,配備應(yīng)急燈、急救包、逃生繩、擴(kuò)音器等基礎(chǔ)物資。學(xué)校倉庫儲(chǔ)備3天用量的飲用水、食品、藥品等生活物資,以及發(fā)電機(jī)、抽水泵等大型設(shè)備。應(yīng)急物資實(shí)行"四定"管理:定點(diǎn)存放、定人管理、定期檢查、定時(shí)更新,每季度檢查一次有效期。
為各應(yīng)急小組配備專業(yè)裝備:搶險(xiǎn)救援組配備液壓剪、撬棍、破拆工具;醫(yī)療救護(hù)組配備AED除顫儀、擔(dān)架、夾板;輿情信息組配備便攜式攝像機(jī)、錄音筆。所有裝備建立電子檔案,記錄使用情況、維護(hù)記錄和報(bào)廢更新計(jì)劃。
(2)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)
組建由50名教師組成的義務(wù)消防隊(duì),每月開展一次消防技能訓(xùn)練,重點(diǎn)練習(xí)水帶連接、滅火器實(shí)操。選拔30名教師組成醫(yī)療救護(hù)隊(duì),全部取得紅十字會(huì)急救員證書,每學(xué)期開展心肺復(fù)蘇、止血包扎等技能考核。
與當(dāng)?shù)叵谰仍窘⒐步P(guān)系,每學(xué)期邀請(qǐng)專業(yè)消防員到校指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)演練。與市第一人民醫(yī)院簽訂應(yīng)急醫(yī)療救援協(xié)議,開通校園急救綠色通道,確保傷員15分鐘內(nèi)得到專業(yè)救治。
(3)應(yīng)急演練實(shí)施
制定年度演練計(jì)劃,每學(xué)期開展一次綜合性演練,每月開展一次專項(xiàng)演練。演練場(chǎng)景包括地震疏散、火災(zāi)逃生、食物中毒處置等,采用"雙盲"方式(不提前通知時(shí)間、不預(yù)設(shè)腳本)檢驗(yàn)真實(shí)處置能力。
2023年9月開展的夜間宿舍疏散演練,模擬凌晨2點(diǎn)教學(xué)樓發(fā)生火災(zāi)。演練中,宿舍管理員立即啟動(dòng)應(yīng)急廣播,各樓層引導(dǎo)員打開安全通道指示燈,學(xué)生用濕毛巾捂住口鼻,彎腰沿墻角撤離,3分鐘內(nèi)完成1200名師生疏散。演練后組織復(fù)盤會(huì),發(fā)現(xiàn)應(yīng)急燈不足、部分學(xué)生撤離路線錯(cuò)誤等問題,及時(shí)制定整改措施。
3.預(yù)警機(jī)制
(1)監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)
在校園重點(diǎn)區(qū)域安裝46個(gè)高清監(jiān)控?cái)z像頭,接入保衛(wèi)科24小時(shí)值班系統(tǒng)。氣象部門預(yù)警信息通過校園廣播、短信平臺(tái)實(shí)時(shí)推送,暴雨、雷電等橙色預(yù)警自動(dòng)觸發(fā)應(yīng)急響應(yīng)。實(shí)驗(yàn)室安裝有毒氣體泄漏報(bào)警器,濃度超標(biāo)時(shí)立即切斷氣源并啟動(dòng)排風(fēng)系統(tǒng)。
建立學(xué)生健康監(jiān)測(cè)機(jī)制,校醫(yī)室每日統(tǒng)計(jì)因病缺課學(xué)生情況,發(fā)現(xiàn)聚集性發(fā)熱癥狀立即啟動(dòng)傳染病應(yīng)急預(yù)案。食堂實(shí)行"明廚亮灶",后廚操作間視頻實(shí)時(shí)上傳至監(jiān)管平臺(tái),接受師生監(jiān)督。
(2)分級(jí)響應(yīng)機(jī)制
根據(jù)事故性質(zhì)和嚴(yán)重程度,將應(yīng)急響應(yīng)分為四級(jí):藍(lán)色(一般)、黃色(較大)、橙色(重大)、紅色(特別重大)。藍(lán)色響應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人指揮,黃色響應(yīng)由分管副校長(zhǎng)指揮,橙色響應(yīng)由校長(zhǎng)指揮,紅色響應(yīng)由教育主管部門指揮。
不同級(jí)別響應(yīng)采取不同措施:藍(lán)色響應(yīng)時(shí),保衛(wèi)科加強(qiáng)巡邏;黃色響應(yīng)時(shí),啟動(dòng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備;橙色響應(yīng)時(shí),通知家長(zhǎng)到校接領(lǐng)學(xué)生;紅色響應(yīng)時(shí),請(qǐng)求上級(jí)部門支援。2023年12月,因暴雪橙色預(yù)警,學(xué)校提前啟動(dòng)橙色響應(yīng),暫停室外活動(dòng),調(diào)整放學(xué)時(shí)間,確保學(xué)生安全離校。
(3)信息發(fā)布管理
建立統(tǒng)一的信息發(fā)布渠道,指定輿情信息組為唯一對(duì)外發(fā)言人。事故發(fā)生后30分鐘內(nèi)通過校園廣播發(fā)布初步信息,2小時(shí)內(nèi)形成書面通報(bào)。利用微信公眾號(hào)、班級(jí)家長(zhǎng)群等平臺(tái),及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
制定輿情應(yīng)對(duì)預(yù)案,對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言和不實(shí)信息,由輿情信息組24小時(shí)監(jiān)控,及時(shí)澄清。2023年4月,某自媒體發(fā)布"食堂食物中毒"不實(shí)信息,學(xué)校立即發(fā)布官方聲明,提供當(dāng)日食材檢測(cè)報(bào)告,有效平息了輿情。
四、應(yīng)急響應(yīng)與處置
1.信息報(bào)告
(1)報(bào)告流程
事故發(fā)生后,現(xiàn)場(chǎng)人員第一時(shí)間通過校園一鍵報(bào)警系統(tǒng)或電話向保衛(wèi)科報(bào)告。保衛(wèi)科接報(bào)后立即核實(shí)情況,5分鐘內(nèi)報(bào)告應(yīng)急指揮部值班室。值班室根據(jù)事故性質(zhì)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別響應(yīng),同步通知各專項(xiàng)工作組。重大事故需在30分鐘內(nèi)上報(bào)教育局,1小時(shí)內(nèi)形成書面報(bào)告,內(nèi)容包括事故類型、傷亡人數(shù)、已采取措施及需要協(xié)調(diào)事項(xiàng)。
(2)報(bào)告內(nèi)容
明確報(bào)告要素:事故發(fā)生時(shí)間精確到分鐘,具體位置到樓層房間,事故原因初步判斷(如電路短路、地震震動(dòng)等),已采取的初期處置措施(如滅火、疏散等),傷亡人員數(shù)量及傷情程度,是否需要外部支援。報(bào)告需保持信息連續(xù)性,后續(xù)進(jìn)展每30分鐘更新一次。
(3)通訊保障
建立應(yīng)急通訊錄紙質(zhì)版和電子版雙備份,存放在指揮部、保衛(wèi)科及各工作組辦公室。配備衛(wèi)星電話4部,確保極端情況下通訊暢通。各工作組配備對(duì)講機(jī)20部,設(shè)定專用頻道,日常充電存放于應(yīng)急物資柜。每月測(cè)試通訊設(shè)備,確保關(guān)鍵時(shí)刻聯(lián)絡(luò)無阻。
2.現(xiàn)場(chǎng)處置
(1)初期控制
事故現(xiàn)場(chǎng)人員立即采取自救互救措施:火災(zāi)事故使用就近滅火器撲救初期火源,同時(shí)切斷電源;地震事故引導(dǎo)學(xué)生躲在課桌下,避開吊燈和窗戶;食物中毒事故封存可疑食物樣本,停止供餐。保衛(wèi)科人員攜帶警戒帶、隔離錐到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),劃定100米警戒區(qū),禁止無關(guān)人員進(jìn)入。
(2)專業(yè)處置
消防救援隊(duì)到達(dá)后,搶險(xiǎn)救援組移交指揮權(quán)并配合開展破拆、排煙等作業(yè)。醫(yī)療救護(hù)組在安全區(qū)域設(shè)立臨時(shí)救護(hù)點(diǎn),按輕傷、重傷分類標(biāo)識(shí)傷員。實(shí)驗(yàn)室?;沸孤r(shí),由專業(yè)教師穿戴防護(hù)裝備使用吸附材料處理,防止擴(kuò)散。建筑物坍塌事故立即聯(lián)系住建部門評(píng)估結(jié)構(gòu)安全,設(shè)置沉降觀測(cè)點(diǎn)。
(3)次生災(zāi)害預(yù)防
地震后立即排查燃?xì)夤艿佬孤褂每扇細(xì)怏w檢測(cè)儀逐層檢測(cè);暴雨事故疏通排水溝渠,在低洼處堆放沙袋;大型活動(dòng)踩踏事故立即清點(diǎn)人數(shù),對(duì)昏迷者實(shí)施心肺復(fù)蘇。安排專人監(jiān)測(cè)氣象變化,雷暴天氣切斷室外電源,人員撤離至室內(nèi)安全區(qū)域。
3.救援行動(dòng)
(1)人員搜救
搶險(xiǎn)救援組組成3-5人搜救小組,攜帶破拆工具、生命探測(cè)儀進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。采用"分區(qū)搜索法",每小組負(fù)責(zé)劃定區(qū)域,通過喊話、敲擊等方式尋找被困者。夜間救援使用頭燈和紅外熱像儀,避免二次傷害。發(fā)現(xiàn)被困者后,先進(jìn)行心理安撫,再實(shí)施搬運(yùn),避免移動(dòng)脊柱損傷者。
(2)醫(yī)療救護(hù)
醫(yī)療救護(hù)組按"檢傷分類"原則處置:紅色標(biāo)識(shí)危重傷員優(yōu)先轉(zhuǎn)運(yùn),黃色標(biāo)識(shí)中度傷員現(xiàn)場(chǎng)救治,綠色標(biāo)識(shí)輕傷員留觀。使用擔(dān)架轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)保持頭高腳低位,頸椎損傷者使用頸托固定。與120急救人員交接時(shí),詳細(xì)說明傷員傷情、已采取的急救措施及用藥情況。
(3)特殊群體救助
對(duì)殘疾學(xué)生安排專人一對(duì)一幫扶,使用輪椅或擔(dān)架轉(zhuǎn)移;低年級(jí)學(xué)生由班主任全程陪同,避免走失;外籍學(xué)生配備翻譯人員,確保指令傳達(dá)清晰。心理教師對(duì)獲救學(xué)生進(jìn)行初步心理干預(yù),教授深呼吸放松技巧,減輕恐慌情緒。
4.疏散引導(dǎo)
(1)疏散路線
根據(jù)事故類型確定疏散路徑:火災(zāi)事故沿安全出口指示方向撤離,避開電梯;地震事故從樓梯兩側(cè)有序下樓,不推擠;化學(xué)事故向逆風(fēng)方向轉(zhuǎn)移。每層樓設(shè)置2條疏散路線,張貼熒光標(biāo)識(shí)圖,每月檢查指示燈完好性。
(2)清點(diǎn)確認(rèn)
班主任到達(dá)集合點(diǎn)后立即核對(duì)學(xué)生人數(shù),使用點(diǎn)名冊(cè)逐個(gè)確認(rèn)。發(fā)現(xiàn)缺失人員立即報(bào)告指揮部,同時(shí)安排2名教師返回搜索(確保自身安全)。特殊班級(jí)如培智班,由生活教師協(xié)助清點(diǎn),使用照片比對(duì)方式確認(rèn)學(xué)生身份。
(3)安置管理
在操場(chǎng)設(shè)置臨時(shí)安置區(qū),按年級(jí)劃分區(qū)域,發(fā)放飲用水和應(yīng)急毯。安排教師維持秩序,防止學(xué)生隨意走動(dòng)。對(duì)情緒激動(dòng)的學(xué)生進(jìn)行安撫,提供紙筆讓家長(zhǎng)留言。天氣炎熱時(shí)搭建遮陽棚,寒冷時(shí)分發(fā)保暖衣物。
5.后勤保障
(1)物資調(diào)配
后勤保障組根據(jù)指揮部指令,30分鐘內(nèi)完成物資調(diào)運(yùn):向現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)送滅火器、急救包等應(yīng)急物資;向安置點(diǎn)發(fā)放食品、飲用水等生活物資;為救援人員提供雨具、照明設(shè)備等保障。建立物資消耗臺(tái)賬,及時(shí)補(bǔ)充消耗品。
(2)交通疏導(dǎo)
在校門口設(shè)置應(yīng)急通道,禁止社會(huì)車輛進(jìn)入。安排交警或保安引導(dǎo)救援車輛停放,預(yù)留消防車登高作業(yè)面。需要疏散校外人員時(shí),通過校園廣播系統(tǒng)分區(qū)域通知,避免擁堵。
(3)設(shè)施修復(fù)
總務(wù)處組織水電工快速搶修受損設(shè)施:恢復(fù)供水供電時(shí)先切斷總閘,逐級(jí)測(cè)試;修復(fù)破損門窗使用臨時(shí)遮擋;清理道路障礙物確保通行。重大損壞24小時(shí)內(nèi)完成臨時(shí)加固,72小時(shí)內(nèi)制定永久修復(fù)方案。
6.輿情管理
(1)信息發(fā)布
輿情信息組在事故發(fā)生后30分鐘內(nèi),通過校園廣播發(fā)布首次信息,說明基本情況及采取的措施。隨后每2小時(shí)更新一次進(jìn)展,通過微信公眾號(hào)、家長(zhǎng)群等平臺(tái)推送。發(fā)布內(nèi)容包含:事故簡(jiǎn)況、處置進(jìn)展、復(fù)課安排、心理援助渠道。
(2)媒體應(yīng)對(duì)
設(shè)立新聞發(fā)言人,統(tǒng)一接受媒體采訪。采訪前準(zhǔn)備應(yīng)答口徑,避免猜測(cè)性表述。對(duì)不實(shí)信息立即澄清,如2023年某自媒體發(fā)布"校舍坍塌"謠言,學(xué)校隨即發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)照片及住建部門檢測(cè)報(bào)告,有效消除恐慌。
(3)家長(zhǎng)溝通
通過班級(jí)群發(fā)布《致家長(zhǎng)的一封信》,說明事故真相及學(xué)校處理措施。安排班主任電話聯(lián)系每位家長(zhǎng),通報(bào)學(xué)生情況。設(shè)立家長(zhǎng)接待處,由校領(lǐng)導(dǎo)輪流值班,解答疑問,化解矛盾。
五、恢復(fù)與重建
1.善后處理
(1)傷亡人員救治
醫(yī)療救護(hù)組協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立傷員檔案,跟蹤治療進(jìn)展。對(duì)重傷員安排專人陪護(hù),每日向指揮部匯報(bào)病情變化。心理教師對(duì)傷員及家屬開展心理疏導(dǎo),采用敘事療法幫助其梳理事件經(jīng)過。2023年實(shí)驗(yàn)室爆炸事故中,受傷學(xué)生通過持續(xù)心理干預(yù),三個(gè)月后重返校園。
(2)家屬安撫工作
成立家屬接待小組,由校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理教師組成。接待場(chǎng)所配備茶水、急救藥品,營(yíng)造溫馨環(huán)境。首次溝通時(shí)說明事故經(jīng)過及救治措施,后續(xù)每日通報(bào)治療進(jìn)展。重大事故安排法律顧問提供咨詢服務(wù),協(xié)助處理保險(xiǎn)理賠事宜。
(3)保險(xiǎn)理賠流程
后勤保障組收集事故現(xiàn)場(chǎng)照片、醫(yī)療診斷證明等材料,48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。協(xié)助家屬填寫理賠申請(qǐng)表,準(zhǔn)備事故責(zé)任認(rèn)定書。與保險(xiǎn)公司建立綠色通道,簡(jiǎn)化理賠手續(xù),2023年火災(zāi)事故中平均理賠周期縮短至15個(gè)工作日。
2.恢復(fù)重建
(1)設(shè)施修復(fù)計(jì)劃
總務(wù)處聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)估受損程度,制定分級(jí)修復(fù)方案:輕微損壞由維修隊(duì)48小時(shí)內(nèi)修復(fù);中度損壞一周內(nèi)完成臨時(shí)加固;重大損壞委托設(shè)計(jì)院制定重建方案。修復(fù)期間設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí),禁止師生進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。
(2)教學(xué)秩序恢復(fù)
教務(wù)處調(diào)整課程安排,受損教室啟用備用教室或調(diào)整線上教學(xué)。對(duì)事故影響班級(jí)開展"安全復(fù)課"活動(dòng),通過班會(huì)課分享避險(xiǎn)知識(shí)。教師集體備課,設(shè)計(jì)心理疏導(dǎo)主題課程,幫助學(xué)生逐步恢復(fù)正常學(xué)習(xí)狀態(tài)。
(3)校園環(huán)境整治
組織師生參與環(huán)境清理,清除事故殘留物。在原事故地點(diǎn)設(shè)置安全警示牌,配套建設(shè)應(yīng)急避險(xiǎn)知識(shí)宣傳欄。開展"美麗校園"重建活動(dòng),通過植樹、繪畫等方式營(yíng)造積極氛圍,2023年地震后重建的"陽光花園"成為學(xué)生心理療愈場(chǎng)所。
3.信息管理
(1)檔案建立
應(yīng)急指揮部指定專人整理事故資料,包括:接警記錄、處置方案、影像資料、醫(yī)療報(bào)告、保險(xiǎn)文件等。建立電子檔案庫,按時(shí)間線分類存儲(chǔ),設(shè)置查閱權(quán)限。重大事故檔案永久保存,普通事故保存五年。
(2)信息發(fā)布
事故處置結(jié)束后24小時(shí)內(nèi),通過校園官網(wǎng)發(fā)布《情況通報(bào)》,說明事故原因、處理結(jié)果及整改措施。向教育局提交書面報(bào)告,內(nèi)容包括:事故經(jīng)過、損失統(tǒng)計(jì)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、改進(jìn)計(jì)劃。定期向家長(zhǎng)委員會(huì)通報(bào)整改進(jìn)展。
(3)隱私保護(hù)
對(duì)傷亡學(xué)生信息嚴(yán)格保密,不公開姓名、班級(jí)等敏感信息。媒體報(bào)道時(shí)采用化名,照片需做模糊處理。建立輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理涉及學(xué)生隱私的網(wǎng)絡(luò)信息。
4.評(píng)估改進(jìn)
(1)事故調(diào)查
組建調(diào)查組,由安全專家、教師代表、家長(zhǎng)代表組成。采用"四不放過"原則:原因未查清不放過、責(zé)任人未處理不放過、整改措施未落實(shí)不放過、有關(guān)人員未受教育不放過。2023年食物中毒事故中,通過追溯食材供應(yīng)鏈,發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商違規(guī)操作問題。
(2)效果評(píng)估
設(shè)計(jì)評(píng)估指標(biāo):響應(yīng)時(shí)間(接警至啟動(dòng)預(yù)案)、疏散效率(師生到達(dá)安全點(diǎn)時(shí)間)、救援成功率(獲救人數(shù)/被困人數(shù))、家長(zhǎng)滿意度(問卷調(diào)查)。每季度開展應(yīng)急演練效果評(píng)估,分析薄弱環(huán)節(jié)。
(3)預(yù)案修訂
根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果和評(píng)估報(bào)告,每年修訂一次預(yù)案。修訂內(nèi)容包括:更新應(yīng)急通訊錄、優(yōu)化疏散路線、補(bǔ)充新型裝備、調(diào)整響應(yīng)級(jí)別。2023年修訂時(shí)新增極端天氣專項(xiàng)預(yù)案,增加無人機(jī)巡查功能。
5.保障機(jī)制
(1)資金保障
設(shè)立安全生產(chǎn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),占年度公用經(jīng)費(fèi)5%以上。建立應(yīng)急資金快速審批通道,重大事故處置資金2小時(shí)內(nèi)到位。保險(xiǎn)覆蓋率達(dá)100%,包括校方責(zé)任險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)等險(xiǎn)種。
(2)人員保障
實(shí)行應(yīng)急崗位AB角制度,關(guān)鍵崗位配備備用人員。每年組織應(yīng)急隊(duì)伍技能比武,評(píng)選"應(yīng)急先鋒"。與周邊社區(qū)組建志愿者聯(lián)盟,培訓(xùn)50名具備急救、消防技能的志愿者。
(3)技術(shù)保障
建立校園安全智慧管理平臺(tái),整合監(jiān)控、預(yù)警、物資管理功能。配備無人機(jī)3臺(tái),用于高空巡查和物資投送。開發(fā)應(yīng)急指揮APP,實(shí)現(xiàn)一鍵報(bào)警、資源調(diào)度、信息推送功能。
六、保障機(jī)制
1.培訓(xùn)演練
(1)常規(guī)培訓(xùn)
每學(xué)期開展全員安全培訓(xùn),教師培訓(xùn)不少于16學(xué)時(shí),學(xué)生培訓(xùn)不少于4學(xué)時(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋應(yīng)急職責(zé)、疏散路線、急救技能等,采用理論講解與實(shí)操演練相結(jié)合的方式。2023年組織教師消防技能實(shí)操培訓(xùn),90%參訓(xùn)人員能熟練使用滅火器。
針對(duì)后勤人員開展專項(xiàng)培訓(xùn),食堂員工重點(diǎn)學(xué)習(xí)食品安全規(guī)范和應(yīng)急處置流程,宿管員強(qiáng)化夜間應(yīng)急響應(yīng)能力。電工、維修工等特殊崗位人員持證上崗,每年復(fù)訓(xùn)考核。
(2)專項(xiàng)演練
每月確定一個(gè)演練主題,如1月防踩踏、6月防汛、11月消防演練。演練前制定詳細(xì)腳本,明確信號(hào)標(biāo)識(shí)、疏散路線、集合地點(diǎn)。演練后組織復(fù)盤會(huì),分析問題并整改。2023年9月防震演練中,發(fā)現(xiàn)低年級(jí)學(xué)生撤離速度較慢,后續(xù)增加樓層引導(dǎo)員配置。
開展夜間應(yīng)急演練,模擬凌晨突發(fā)狀況。關(guān)閉部分照明,考驗(yàn)應(yīng)急燈使用效果和師生夜間反應(yīng)能力。演練后補(bǔ)充應(yīng)急物資,為每間宿舍配備應(yīng)急手電筒。
(3)家校聯(lián)動(dòng)
每學(xué)期舉辦家長(zhǎng)安全課堂,邀請(qǐng)消防、醫(yī)療專家講解家庭應(yīng)急知識(shí)。組織親子應(yīng)急活動(dòng),如家庭逃生路線設(shè)計(jì)、滅火器使用體驗(yàn)。建立家長(zhǎng)志愿者隊(duì)伍,協(xié)助開展大型活動(dòng)安保。
通過家長(zhǎng)會(huì)發(fā)放《家庭應(yīng)急手冊(cè)》,包含地震避險(xiǎn)、火災(zāi)逃生、防溺水等內(nèi)容。要求家長(zhǎng)與孩子共同制定家庭應(yīng)急計(jì)劃,開學(xué)后提交學(xué)校備案。
2.責(zé)任落實(shí)
(1)網(wǎng)格化管理
將校園劃分為6個(gè)安全責(zé)任區(qū),每個(gè)區(qū)設(shè)1名責(zé)任人和3名巡查員。責(zé)任區(qū)包含教學(xué)樓、操場(chǎng)、食堂等關(guān)鍵部位,明確巡查頻次和記錄要求。巡查員每日填寫《安全巡查表》,發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)。
班主任作為班級(jí)安全第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)班級(jí)安全教育、隱患排查和應(yīng)急組織。建立班級(jí)安全委員制度,每班設(shè)2名安全員,協(xié)助開展日常安全監(jiān)督。
(2)考核問責(zé)
將安全工作納入教師績(jī)效考核,占比不低于10%。實(shí)行安全一票否決制,發(fā)生重大安全責(zé)任事故取消年度評(píng)優(yōu)資格。對(duì)安全工作突出的教師給予表彰,2023年評(píng)選10名"安全標(biāo)兵"。
建立責(zé)任追究機(jī)制,對(duì)因失職導(dǎo)致事故的嚴(yán)肅處理。2023年某實(shí)驗(yàn)室因教師未按規(guī)定操作引發(fā)小范圍火災(zāi),給予當(dāng)事人通報(bào)批評(píng)并取消年度獎(jiǎng)金。
(3)清單管理
制定《安全責(zé)任清單》,明確校長(zhǎng)、分管副校長(zhǎng)、部門負(fù)責(zé)人等12個(gè)崗位的安全職責(zé)。簽訂《安全責(zé)任書》,層層壓實(shí)責(zé)任。清單每學(xué)期更新一次,根據(jù)人員變動(dòng)及時(shí)調(diào)整。
建立"日巡查、周匯總、月通報(bào)"制度。保衛(wèi)科每日匯總巡查結(jié)果,每周分析隱患趨勢(shì),每月通報(bào)整改情況。對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的隱患掛牌督辦,直至徹底解決。
3.監(jiān)督考核
(1)內(nèi)部監(jiān)督
設(shè)立安全督查組,由工會(huì)主席、教師代表組成,每月開展專項(xiàng)督查。采用"四不兩直"方式(不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報(bào)、不用陪同接待、直奔基層、直插現(xiàn)場(chǎng)),檢查安全措施落實(shí)情況。
開通安全隱患舉報(bào)電話和郵箱,鼓勵(lì)師生監(jiān)督。對(duì)有效舉報(bào)給予50-200元獎(jiǎng)勵(lì),2023年通過舉報(bào)整改隱患32處。
(2)外部監(jiān)督
邀請(qǐng)家長(zhǎng)委員會(huì)
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