家政服務合同簽訂流程與注意事項家政服務關系到家庭生活的品質與安全，一份規(guī)范的服務合同是明確雙方權利義務、防范糾紛的核心保障。無論是聘請保潔、育兒嫂還是養(yǎng)老護理人員，掌握合同簽訂的流程與注意事項，能讓服務關系更穩(wěn)定、權益更清晰。一、合同簽訂核心流程（一）需求明確與服務商篩選在啟動家政服務前，需先梳理自身需求：服務類型（如日常保潔、母嬰護理、養(yǎng)老照護等）、服務頻率（單次、每周幾次、長期駐家）、服務時長（小時工、全日制）等。篩選服務商時，優(yōu)先選擇正規(guī)家政機構（查看營業(yè)執(zhí)照、經營范圍是否包含對應服務），或口碑良好的個人從業(yè)者。若選擇個人，需核實其身份信息、健康證明（如乙肝五項、幽門螺桿菌檢測）及相關技能證書（如育嬰師證、護理員證）。（二）合同內容協(xié)商與服務商就核心條款逐項溝通：服務內容：需細化到具體場景，例如“全屋深度保潔”應明確包含廚房油污清理、衛(wèi)生間死角消毒、家具表面除塵等；“育兒嫂服務”需約定輔食制作、早教互動時長、夜間看護范圍。服務時間：明確起始日期、每日/每周服務時段，若涉及臨時調整（如節(jié)假日加班、突發(fā)需求），需約定協(xié)商機制。服務費用：明確金額（如月薪、單次費用）、支付周期（周結、月結）、支付方式（轉賬、現(xiàn)金），同時約定“額外費用”（如耗材代購、交通補貼）的承擔方。（三）合同條款審核拿到合同草案后，需逐字核對以下關鍵項：權利義務：客戶需提供的工作條件（如工具、食宿），家政員需遵守的規(guī)范（如不泄露隱私、不擅自離崗）。違約責任：例如家政員無故爽約、服務質量不達標（如未完成約定清潔項）的賠償方式；客戶拖欠費用的違約金比例。爭議解決：優(yōu)先選擇“協(xié)商—調解—訴訟/仲裁”的遞進方式，明確管轄法院或仲裁機構（如合同簽訂地法院）。（四）簽訂與備案雙方對合同無異議后，簽字（或蓋章）并按手?。▊€人需簽全名，機構需蓋公章），合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。若涉及貴重物品保管、長期駐家服務，可將合同副本提交社區(qū)居委會或家政行業(yè)協(xié)會備案，增強法律效力。二、關鍵注意事項（一）主體資質：從“人”到“機構”的雙重核查機構資質：要求家政公司出示《營業(yè)執(zhí)照》《家政服務經營許可證》（部分地區(qū)要求），查看成立時間、有無行政處罰記錄（可通過“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”查詢）。人員資質：個人從業(yè)者需提供身份證、健康證（有效期內）、技能證書（如月嫂需“母嬰護理師證”+“催乳師證”），必要時可要求機構提供背景調查證明（如無犯罪記錄）。（二）服務內容：拒絕“模糊表述”，量化標準避免合同中出現(xiàn)“打掃衛(wèi)生”“照顧老人”等籠統(tǒng)描述，需轉化為可驗證的細節(jié)：保潔服務：“每周三、周六上午9點-12點，清潔120㎡房屋，包含廚房灶臺油污清理、衛(wèi)生間瓷磚縫隙除垢、窗戶玻璃擦拭（單層）”。養(yǎng)老護理：“每日協(xié)助老人翻身3次、喂飯2次（流食+半流食）、陪同散步40分鐘，記錄老人體溫、血壓（客戶提供設備）”。（三）費用與支付：明確“包干價”與“額外支出”費用結構：區(qū)分“基礎服務費”（如月薪）與“附加費用”（如法定節(jié)假日加班費、耗材費），例如“法定節(jié)假日服務，按日薪的1.5倍結算”。支付風險：避免一次性支付長期費用（如半年服務費），優(yōu)先選擇“周結”或“月結”，若需預付，約定“服務未完成時的退款比例”（如服務1個月后終止，退還剩余費用的80%）。（四）違約責任：“違約情形”與“賠償方式”對等家政員違約：如無故曠工、泄露客戶隱私，需約定“扣除當月10%-20%服務費”或“更換服務人員并賠償損失”?？蛻暨`約：如無正當理由解雇、拖欠費用，需支付“剩余服務周期費用的30%”作為違約金。不可抗力：約定“自然災害、政策調整”等不可控因素的責任豁免，例如“因疫情封控導致服務暫停，費用按暫停天數順延或退還”。（五）隱私與安全：雙向保障條款客戶隱私：家政員需承諾“不泄露客戶家庭住址、財產狀況、個人隱私”，否則承擔“賠償損失+賠禮道歉”責任。家政員安全：客戶需提供“安全的工作環(huán)境”（如防滑地面、合規(guī)電器），若因客戶設施故障導致家政員受傷，客戶需承擔醫(yī)療費用。（六）合同變更與終止：留足“彈性空間”變更條件：雙方協(xié)商一致可書面變更合同（如調整服務時間、增加服務項目），需簽字確認。終止機制：約定“提前7天書面通知”即可解除合同（無過錯終止），若因一方嚴重違約（如家政員盜竊、客戶辱罵），守約方可“立即終止合同并索賠”。三、風險規(guī)避小貼士1.留存證據：簽訂合同后，保留溝通記錄（微信、短信）、付款憑證（轉賬截圖、收據）、服務反饋（照片、視頻），便于糾紛時舉證。2.試用機制：首次服務可約定“3天試用期”，期間若服務質量不達標，可無責解除合同。3.行業(yè)規(guī)范參考：可參照《家政服務合同》（GB/T____）國家標準，確保合同條款符合行業(yè)通用規(guī)范。家政服務合同的簽訂，本質是對