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文檔簡介
綿陽超市榴蓮活動方案一、活動主題“榴戀綿州,香約超市”二、活動目的1.提高榴蓮在綿陽超市的銷售額,增加榴蓮品類的市場占有率。2.吸引新顧客,提升超市的知名度和美譽度,增強顧客粘性。3.通過活動帶動超市其他相關產品的銷售,營造良好的購物氛圍。三、活動時間[具體活動時間,例如:XX年X月X日XX年X月X日]四、活動地點綿陽超市各門店五、活動對象綿陽地區(qū)廣大消費者六、活動內容及流程前期宣傳1.超市內部宣傳在超市入口、電梯口、收銀臺等顯眼位置張貼活動海報,海報設計要突出榴蓮的新鮮、美味以及活動的優(yōu)惠信息,吸引顧客的注意力。利用超市內的廣播系統(tǒng),在營業(yè)時間段定時播放活動宣傳語,如“親愛的顧客朋友們,歡迎光臨綿陽超市!我們正在舉辦榴蓮特惠活動,新鮮榴蓮等你來嘗鮮,優(yōu)惠多多,不容錯過!”在超市的電子顯示屏上滾動播放活動信息,包括活動主題、時間、優(yōu)惠內容等,讓顧客在進入超市的瞬間就能了解到活動詳情。2.線上宣傳利用超市官方微信公眾號發(fā)布活動推文,詳細介紹活動內容、榴蓮品種、優(yōu)惠力度等信息,并配上誘人的榴蓮圖片,吸引粉絲關注和轉發(fā)。在本地生活服務平臺(如大眾點評、美團等)上發(fā)布活動信息,吸引周邊消費者的關注??梢栽O置一些平臺專屬的優(yōu)惠活動,如通過平臺購買榴蓮可額外獲得小禮品一份,提高活動在平臺上的曝光度。邀請本地的美食博主、網(wǎng)紅達人到超市體驗榴蓮,并在他們的社交媒體賬號上發(fā)布體驗視頻和圖文,借助他們的影響力擴大活動的傳播范圍。產品準備1.榴蓮采購提前與優(yōu)質榴蓮供應商溝通,確保在活動期間有充足的榴蓮供應。根據(jù)以往銷售數(shù)據(jù)和市場需求,預估活動期間的榴蓮銷量,確定采購數(shù)量。嚴格把控榴蓮的品質,要求供應商提供新鮮、成熟度適中的榴蓮。在采購時,安排專業(yè)人員對榴蓮進行挑選,確保每一個上架銷售的榴蓮都符合質量標準。2.榴蓮陳列在超市內設置專門的榴蓮銷售區(qū)域,將榴蓮按照品種、大小進行分類陳列,方便顧客挑選。陳列區(qū)域要保持整潔、美觀,營造出良好的購物氛圍。采用堆頭陳列的方式,將榴蓮擺放成吸引人的造型,如金字塔形狀,并在堆頭上放置醒目的價格標簽和活動標識,突出優(yōu)惠信息。在榴蓮陳列區(qū)域周圍擺放一些與榴蓮相關的商品,如榴蓮酥、榴蓮千層蛋糕等,進行關聯(lián)銷售,增加顧客的購買欲望。活動優(yōu)惠1.特價銷售推出幾款特價榴蓮產品,以低于市場平均價格的售價吸引顧客購買。特價榴蓮的品種可以選擇市場上較受歡迎的金枕榴蓮等,通過價格優(yōu)勢打開市場,吸引更多顧客關注。在活動期間,每天定時更新特價榴蓮的數(shù)量和價格,制造緊迫感,促使顧客盡快下單購買。2.滿減活動設定滿減規(guī)則,如購買榴蓮滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元等。滿減活動可以鼓勵顧客購買更多的榴蓮,提高單筆銷售額。為了方便顧客計算,在收銀臺和榴蓮銷售區(qū)域張貼滿減活動的說明海報,讓顧客一目了然。3.買贈活動購買一定數(shù)量的榴蓮贈送相關禮品,如購買[X]個榴蓮贈送榴蓮專用刀具一把,購買[X]個榴蓮贈送精美榴蓮抱枕一個等。贈品要與榴蓮相關,具有實用性和吸引力,能夠增加顧客的購買意愿。在活動現(xiàn)場設置贈品展示區(qū),將贈品整齊擺放,讓顧客能夠直觀地看到贈品的樣式和質量,提高贈品的吸引力?;芋w驗1.榴蓮品嘗活動在超市內設置榴蓮品嘗區(qū),每天定時安排工作人員為顧客提供新鮮切開的榴蓮供顧客品嘗。品嘗區(qū)要配備一次性手套、紙巾等用品,方便顧客食用。安排專業(yè)的銷售人員在品嘗區(qū)為顧客介紹榴蓮的品種、特點、營養(yǎng)價值等知識,解答顧客關于榴蓮的疑問,增加顧客對榴蓮的了解和興趣。2.榴蓮知識講座邀請水果專家或營養(yǎng)師舉辦榴蓮知識講座,向顧客傳授榴蓮的挑選方法、保存技巧、食用禁忌等知識。講座可以安排在周末或節(jié)假日的下午,在超市的會議室或活動區(qū)域舉行。在講座現(xiàn)場設置互動環(huán)節(jié),如提問抽獎等,鼓勵顧客積極參與,提高顧客的參與度和活動的趣味性。3.榴蓮創(chuàng)意比賽舉辦榴蓮創(chuàng)意比賽,鼓勵顧客發(fā)揮創(chuàng)意,用榴蓮制作美食或手工藝品。顧客可以將自己的作品拍照上傳到超市官方微信公眾號或指定的活動平臺參與比賽。比賽設置豐厚的獎品,如超市購物卡、榴蓮禮盒等,吸引顧客積極參與。比賽結束后,在超市內展示優(yōu)秀作品,并對獲獎者進行表彰和獎勵,提高顧客的參與度和對超市的好感度?;顒訄?zhí)行1.人員培訓在活動前對超市員工進行培訓,包括活動內容、優(yōu)惠政策、銷售技巧、榴蓮知識等方面的培訓,確保員工能夠熟練掌握活動信息,為顧客提供專業(yè)、熱情的服務。培訓員工如何引導顧客參與互動體驗活動,如邀請顧客品嘗榴蓮、介紹榴蓮知識等,提高顧客的參與度和購物體驗。2.現(xiàn)場布置根據(jù)活動方案,對超市內的活動區(qū)域進行布置。在榴蓮銷售區(qū)域懸掛活動橫幅、張貼海報、擺放堆頭和贈品展示區(qū)等,營造出濃厚的活動氛圍。在互動體驗區(qū)設置桌椅、展示架等設施,確?;顒幽軌蝽樌M行。3.活動監(jiān)控在活動期間,安排專人對活動現(xiàn)場進行監(jiān)控,及時了解顧客的需求和反饋,處理現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。如發(fā)現(xiàn)榴蓮缺貨、顧客對活動有疑問等情況,要及時協(xié)調解決,確?;顒拥捻樌M行。收集顧客的意見和建議,為后續(xù)的活動改進提供參考。后期跟進1.銷售數(shù)據(jù)分析活動結束后,對活動期間的銷售數(shù)據(jù)進行分析,包括榴蓮的銷售量、銷售額、客單價、不同品種榴蓮的銷售情況等。通過數(shù)據(jù)分析,了解活動的效果,評估活動的投入產出比。根據(jù)銷售數(shù)據(jù)分析結果,總結活動的成功經驗和不足之處,為今后的活動策劃提供參考。2.顧客反饋收集通過超市官方微信公眾號、客服電話、問卷調查等方式收集顧客對活動的反饋意見,了解顧客對活動內容、優(yōu)惠政策、服務質量等方面的滿意度。對顧客反饋的意見進行整理和分析,針對顧客提出的問題和建議,及時進行改進和優(yōu)化,提高顧客的滿意度和忠誠度。3.活動總結與評估組織活動團隊成員召開活動總結會議,對活動的策劃、執(zhí)行、效果等方面進行全面總結和評估。每個成員分享自己在活動中的經驗和體會,共同探討活動的優(yōu)點和不足之處。根據(jù)活動總結和評估結果,制定未來的活動計劃和改進措施,不斷提升超市的活動策劃和執(zhí)行能力,為顧客提供更加優(yōu)質的購物體驗。七、活動預算1.宣傳費用海報制作費用:[X]元廣播宣傳費用:[X]元線上推廣費用(包括微信公眾號推文制作、平臺合作等):[X]元美食博主、網(wǎng)紅達人合作費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元2.產品采購及陳列費用榴蓮采購費用:[X]元刀具、抱枕等贈品采購費用:[X]元陳列道具費用(如堆頭、展示架等):[X]元產品采購及陳列費用總計:[X]元3.互動體驗活動費用榴蓮品嘗活動費用(包括榴蓮采購、一次性用品等):[X]元知識講座專家費用:[X]元創(chuàng)意比賽獎品費用:[X]元互動體驗活動費用總計:[X]元4.人員費用員工培訓費用:[X]元活動現(xiàn)場工作人員加班費:[X]元人員費用總計:[X]元5.其他費用活動橫幅制作費用:[X]元水電費:[X]元其他費用總計:[X]元活動預算總計:[X]元八、注意事項1.確保榴蓮的品質和新鮮度,嚴格把控采購環(huán)節(jié),避免出現(xiàn)質量問題引發(fā)顧客
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