2026年企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師考試題庫第一部分單選題(500題)1、假設(shè)員工的工作行為和工作績(jī)效整體呈正態(tài)分布的績(jī)效考評(píng)方法為（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為觀察法

C.強(qiáng)制分布法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：C2、（）面談要求參加者事先準(zhǔn)備一些問題．而且要掌握提問和聆聽的時(shí)機(jī)。

A.雙向傾聽式

B.綜合式

C.單向勸導(dǎo)式

D.解決問題式

【答案】：A3、在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下。對(duì)應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，效率較高的員工招募方式是（）。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B4、（2019年11月）（）的考評(píng)方法更適合生產(chǎn)性、操作性以及工作成果可以計(jì)量的工作崗位采用。

A.結(jié)果主導(dǎo)型

B.行為主導(dǎo)型

C.品質(zhì)主導(dǎo)型

D.能力主導(dǎo)型

【答案】：A5、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和（?）。

A.培訓(xùn)制度

B.工作說明書

C.工資制度

D.任務(wù)計(jì)劃表

【答案】：B6、在情境模擬測(cè)試方法中，（）的每個(gè)應(yīng)試者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等，作為其工作成效的最好記錄。

A.決策模擬競(jìng)賽法

B.即席發(fā)言法

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.公文筐測(cè)試

【答案】：D7、(2015年5月)影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括（）

A.工作條件

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系

C.薪酬策略

D.地區(qū)、行業(yè)工資水平

【答案】：A8、下列關(guān)于行為錨定法考評(píng)體系的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.具有良好的反饋功能

B.具有良好的連貫性和較高的信度

C.考評(píng)維度不清晰

D.對(duì)員工績(jī)效的考量更加精確

【答案】：C9、下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的敘述，不正確的是（）。

A.關(guān)鍵事件對(duì)事不對(duì)人

B.該方法要考慮行為的情景

C.該方法只注重對(duì)行為本身的評(píng)價(jià)

D.關(guān)鍵事件是指有效和無效的工作行為

【答案】：C10、在商品市場(chǎng)中，（）是商品和服務(wù)的供給者。

A.居民戶

B.市場(chǎng)

C.政府

D.企業(yè)

【答案】：D11、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)不包括()。[2012年5月三級(jí)真題]

A.不能作定量分析

B.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力

C.不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度

D.具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點(diǎn)

【答案】：D12、薪酬制度中最主要的是（）。

A.獎(jiǎng)勵(lì)制度

B.工資制度

C.福利制度

D.津貼制度

【答案】：B13、對(duì)銷售人員的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)考，一般采用（）。

A.行為定點(diǎn)量表法

B.以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)方法

C.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法

D.以關(guān)鍵時(shí)問為導(dǎo)向的考評(píng)方法

【答案】：B14、在總經(jīng)理的授意下，某公司會(huì)計(jì)秘密挪用公司資金炒股，原本想為公司大賺一筆，結(jié)果炒股失利，血本無歸。公司很快就要進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)了，估計(jì)事情會(huì)暴露。假如你是那名公司會(huì)計(jì)，現(xiàn)在你會(huì)（）。

A.向總經(jīng)理抱怨：“早知如此，何必當(dāng)初?！?/p>

B.安慰總經(jīng)理：“我們是為了公司好，沒什么可怕的?！?/p>

C.對(duì)總經(jīng)理說：“決策是你做的，你趕快想辦法解決，可別連累我?！?/p>

D.向總經(jīng)理建議：“趕緊向組織交代?！?/p>

【答案】：D15、（）是崗位人員完成職責(zé)時(shí)可以在一定限度內(nèi)（有時(shí)未經(jīng)上級(jí)允許）自由行使的權(quán)力。

A.職權(quán)

B.權(quán)責(zé)

C.權(quán)限

D.職責(zé)

【答案】：C16、由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)，造成勞動(dòng)力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為()

A.摩擦性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.季節(jié)性失業(yè)

D.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

【答案】：D17、強(qiáng)調(diào)人各有所長(zhǎng)也各有所短，應(yīng)以己之長(zhǎng)補(bǔ)他人之短的人力資源配置原理是（）。

A.要素有用原理

B.能位對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：C18、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工作認(rèn)定申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)做出工傷認(rèn)定。

A.30

B.45

C.60

D.90

【答案】：C19、從法律規(guī)范的視角理解，用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則在工作場(chǎng)所事實(shí)上發(fā)揮著（）的作用。

A.行為規(guī)范

B.管理規(guī)范

C.生產(chǎn)規(guī)范

D.勞動(dòng)規(guī)范

【答案】：A20、職工因工致殘退出工作崗位，二級(jí)傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的（）。

A.75％

B.80％

C.85％

D.95％

【答案】：C21、例會(huì)制度的具體形式不包括（）。

A.會(huì)議

B.召見

C.詢問

D.通報(bào)

【答案】：D22、某商業(yè)大廈的服務(wù)員應(yīng)保持愉悅的笑容和友善的態(tài)度，他們的績(jī)效考評(píng)最好采用()考評(píng)。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型

B.思維主導(dǎo)型

C.行為主導(dǎo)型

D.效果主導(dǎo)型

【答案】：C23、評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)量的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.計(jì)分

B.誤差調(diào)整

C.權(quán)重

D.權(quán)重調(diào)整

【答案】：D24、下列關(guān)于人力資源費(fèi)用支出控制的作用說法錯(cuò)誤的是（）。

A.及時(shí)調(diào)整、消除偏差，減少失控期間的損失

B.是在保證員工切身利益、使工作順利完成的前提下使企業(yè)達(dá)成人工成本目標(biāo)的重要手段

C.是降低招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議等人力資源管理費(fèi)用的重要途徑

D.為防止濫用管理費(fèi)用提供了保證

【答案】：A25、（）是勞動(dòng)關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與職工利益的事務(wù)平等商討、溝通，以實(shí)現(xiàn)雙方的相互理解和合作，并在可能的條件下達(dá)成一定協(xié)議的活動(dòng)。

A.平等協(xié)商機(jī)制

B.平等協(xié)商

C.平等協(xié)商權(quán)力

D.平等協(xié)商方式

【答案】：B26、（）通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.薪酬

B.薪資

C.薪金

D.工資

【答案】：D27、以下屬于績(jī)效申訴處理機(jī)構(gòu)的是（）。

A.人力資源部

B.行政人事部

C.績(jī)效管理日常管理小組

D.董事會(huì)辦公室

【答案】：C28、正常情況下，依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間每月不能超過()。

A.20小時(shí)

B.36小時(shí)

C.30小時(shí)

D.40小時(shí)

【答案】：B29、工作崗位分析是崗位人事規(guī)范的()

A.結(jié)果

B.目標(biāo)

C.條件

D.過程

【答案】：D30、小李總與別人的觀點(diǎn)不一致，并常因此與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。你認(rèn)為小李應(yīng)該（）。

A.堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)

B.調(diào)整自己，盡量與別人一致

C.多與他人溝通

D.不在乎別人怎么說

【答案】：B31、（）是決定人生成敗、事業(yè)成功的兩大心理因素。

A.體格和能力

B.體格和人格

C.能力與人格

D.智商和人格

【答案】：C32、(2017年5月)在工作說明書中有關(guān)監(jiān)督及崗位的關(guān)系的內(nèi)容，不包括（）

A.在所受監(jiān)督和所施監(jiān)督

B.本崗位職務(wù)和晉升階梯

C.本崗位橫向平移情況

D.本崗位的責(zé)任和權(quán)限

【答案】：D33、企業(yè)專業(yè)生產(chǎn)或成批輪番生產(chǎn)的產(chǎn)品工時(shí)定額，其修改間隔期一般是（）。

A.3個(gè)月

B.一年

C.6個(gè)月

D.二年以上

【答案】：B34、頭腦風(fēng)暴法又稱研討會(huì)法、討論培訓(xùn)法或（）。

A.模擬訓(xùn)練法

B.敏感性訓(xùn)練法

C.管理加值訓(xùn)練法

D.管理者訓(xùn)練法

【答案】：C35、（2017年11月）（）主要測(cè)評(píng)學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化，實(shí)際上是知識(shí)、技能和態(tài)度的轉(zhuǎn)移。

A.行為層面的評(píng)估

B.反應(yīng)層面的評(píng)估

C.學(xué)習(xí)層面的評(píng)估

D.結(jié)果層面的評(píng)估

【答案】：A36、（2015年5月）（）在國(guó)家的法律體系中具有最高的法律效力。

A.勞動(dòng)法律

B.憲法

C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)章

【答案】：B37、“用人單位根據(jù)《勞動(dòng)法》第4條的規(guī)定，通過民主程序制定的（），不違反國(guó)家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動(dòng)者公示的，可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)”。

A.紀(jì)律要求

B.規(guī)章制度

C.企業(yè)法規(guī)

D.企業(yè)安全章程

【答案】：B38、我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為（）

A.1～3年

B.2～4年

C.3～5年

D.3～6年

【答案】：A39、（）是人員面試中的核心技巧。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.確認(rèn)式提問

D.舉例式提問

【答案】：D40、（2018年11月）工作類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.勞動(dòng)強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)

D.勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C41、通過測(cè)試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力的差異，判斷其對(duì)崗位適應(yīng)性的招聘篩選的方式是()。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B42、（）是根據(jù)具體的生產(chǎn)技術(shù)組織條件，由企業(yè)自行制定、發(fā)布的在本企業(yè)范圍內(nèi)實(shí)施的各種形式的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。

A.企業(yè)勞動(dòng)規(guī)范

B.企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律

C.企業(yè)勞動(dòng)規(guī)則

D.企業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D43、適用于晉升前人際關(guān)系訓(xùn)練的培訓(xùn)方法是（）。

A.拓展訓(xùn)練

B.特別任務(wù)法

C.管理者訓(xùn)練

D.敏感性訓(xùn)練法

【答案】：D44、()是指導(dǎo)致行為或事件的相對(duì)不容易變化的因素。

A.內(nèi)因

B.外因

C.穩(wěn)因

D.非穩(wěn)因

【答案】：C45、下列關(guān)于員工滿意度調(diào)查說法不正確的是（）。

A.是企業(yè)組織外部環(huán)境研究的組成部分

B.是企業(yè)組織內(nèi)部環(huán)境研究的組成部分

C.為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)提供依據(jù)

D.為完善內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則提供依據(jù)

【答案】：A46、（2019年11月）（）是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。

A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

【答案】：C47、（）可以有效地測(cè)量人的某種潛能，從而預(yù)測(cè)他在某職業(yè)領(lǐng)域中成功和適應(yīng)的可能性，或判斷哪項(xiàng)工作適合他。

A.人格測(cè)試

B.興趣測(cè)試

C.能力測(cè)試

D.情境模擬測(cè)試

【答案】：C48、關(guān)于心理測(cè)試，下列表述不正確的是()。

A.人格測(cè)試通常采用自陳量表和投射法

B.心理測(cè)試是可信的，但不能全信，要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

C.性向測(cè)試評(píng)價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力

D.對(duì)求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測(cè)試可預(yù)測(cè)其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/p>

【答案】：C49、直線制是一種最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按()方式建立。

A.平行系統(tǒng)

B.垂直系統(tǒng)

C.0型系統(tǒng)

D.X型系統(tǒng)

【答案】：B50、薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的（）。

A.決定標(biāo)準(zhǔn)

B.支付結(jié)構(gòu)

C.增長(zhǎng)水平

D.管理機(jī)制

【答案】：C51、用人單位未按規(guī)定提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)的，工傷職工或者其近親屬、工會(huì)組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起（）內(nèi)，可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。

A.6個(gè)月

B.1年

C.18個(gè)月

D.20個(gè)月

【答案】：B52、（）是一種基于崗位勝任力和人才測(cè)評(píng)等手段的培訓(xùn)需求分析方法。

A.培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型

B.前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型

C.三維培訓(xùn)需求分析模型

D.戈德斯坦組織培訓(xùn)需求分析模型

【答案】：C53、下列關(guān)于集體合同的說法不正確的是（）。

A.集體合同為定期合同

B.口頭形式的集體合同不具有法律效力

C.我國(guó)立法規(guī)定集體合同的期限為3～5年

D.勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分條款不得低于法律規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C54、下列選項(xiàng)中，不屬于培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)程序中設(shè)計(jì)內(nèi)容的是()

A.安排課程內(nèi)容

B.準(zhǔn)備培訓(xùn)教材

C.編制出課程評(píng)價(jià)方案

D.預(yù)設(shè)課程計(jì)劃

【答案】：D55、（）讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息。避免被動(dòng)。

A.清單式提問

B.開放式提問

C.舉例式提問

D.封閉式提問

【答案】：B56、成績(jī)記錄法不適合（）。

A.從事教學(xué)的老師

B.從事科研工作的教師

C.國(guó)家公務(wù)員

D.專家

【答案】：C57、確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)一般考慮的因素不包括（）

A.城鎮(zhèn)居民人均生活費(fèi)用

B.職工平均工資

C.個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)

D.個(gè)人的所得稅

【答案】：D58、壓縮率等于原產(chǎn)品臺(tái)份定額減去（），除以原產(chǎn)品臺(tái)份定額再乘上百分之百。

A.原有計(jì)劃的臺(tái)數(shù)總額

B.生產(chǎn)計(jì)劃臺(tái)數(shù)定額

C.計(jì)劃產(chǎn)品臺(tái)份定額

D.計(jì)劃臺(tái)數(shù)的總額

【答案】：C59、樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)又稱()。

A.赫威斯準(zhǔn)則

B.口頭承諾準(zhǔn)則

C.感情承諾準(zhǔn)則

D.繼續(xù)承諾準(zhǔn)則

【答案】：A60、(2017年5月)（）是由若干評(píng)定要素綜合平均的結(jié)果，它的優(yōu)點(diǎn)是容易被人理解和接受并且有較多專業(yè)人員參與評(píng)定，從而大大提高了評(píng)定的準(zhǔn)確性。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評(píng)分法

【答案】：D61、工時(shí)制度的分類，以下描述錯(cuò)誤的是（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制

B.定時(shí)工作制

C.不定時(shí)工作制

D.綜合工時(shí)工作制

【答案】：B62、在受理調(diào)解申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)以及雙方當(dāng)事人同意延長(zhǎng)的期限內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，仲裁時(shí)效重新計(jì)算。

A.5

B.10

C.15

D.30

【答案】：C63、用實(shí)耗工時(shí)來衡量勞動(dòng)定額水平缺點(diǎn)不包括（）。

A.實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性較難保證

B.實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的可靠性較難保證

C.實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的及時(shí)性較難保證

D.可能掩蓋部分損失工時(shí)

【答案】：C64、培訓(xùn)需求分析作為（）活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。

A.現(xiàn)代培訓(xùn)

B.員工培訓(xùn)

C.崗位培訓(xùn)

D.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

【答案】：A65、（2018年11月）布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘，特別適合于招聘（）。

A.銷售人員

B.技術(shù)人員

C.普通職員

D.高層人員

【答案】：C66、影響勞動(dòng)定額修改間隔期長(zhǎng)短的因素不包括()

A.定額的質(zhì)量

B.定額完成情況

C.生產(chǎn)潛力大小

D.企業(yè)行業(yè)的排名

【答案】：D67、單位與職工終止勞動(dòng)關(guān)系的，單位應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)關(guān)系終止之日起（）日內(nèi)到住房公積金管理中心辦理變更登記，并辦理職工住房公積金賬戶轉(zhuǎn)移或者封存手續(xù)。

A.30

B.15

C.7

D.10

【答案】：A68、下列選項(xiàng)中不屬于結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法的是（）。

A.目標(biāo)管理法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.勞動(dòng)定額法

D.行為觀察法

【答案】：D69、領(lǐng)導(dǎo)行為中的（）指的是領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。

A.結(jié)構(gòu)維度

B.認(rèn)可維度

C.關(guān)懷維度

D.尊重維度

【答案】：C70、為了切實(shí)保證企業(yè)績(jī)效管理制度和管理系統(tǒng)（），必須采取抓住兩頭，吃透中間的策略。

A.效率性

B.效益性

C.永久性

D.有效性和可行性

【答案】：D71、下列不屬于柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式中二級(jí)評(píng)估的是（）。

A.問卷調(diào)查

B.書面測(cè)驗(yàn)

C.操作測(cè)驗(yàn)

D.課前課后比較

【答案】：A72、關(guān)于讀書，你的看法是（）。

A.現(xiàn)在的書籍太多太爛，不值得讀

B.讀書不如朋友間的交談收獲大

C.讀與工作相關(guān)的書，對(duì)自己提升較快

D.讀書加上思考才是真正的讀書

【答案】：B73、勞動(dòng)定額修改的間隔期不宜過短，也不宜（）。

A.定時(shí)

B.過長(zhǎng)

C.按季度

D.按年度

【答案】：B74、工作說明書和崗位規(guī)范的區(qū)別是（）。

A.崗位規(guī)范內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)

B.崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少

C.崗位規(guī)范要比工作說明書一些有交叉所覆蓋的范圍廣泛得多

D.崗位規(guī)范是以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】：C75、（）是制定勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)定額方法在勞動(dòng)定員中的推廣和應(yīng)用，是根據(jù)概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理，為解決我國(guó)企業(yè)二線、三線人員崗位勞動(dòng)定員問題而在20世紀(jì)出現(xiàn)的一種勞動(dòng)定員方法。

A.概率推斷法

B.窗口服務(wù)崗位定員法

C.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型定員法

D.回歸分析定員法

【答案】：A76、“6S”活動(dòng)是在“5S”活動(dòng)的基礎(chǔ)上增加了（）。

A.素質(zhì)

B.制度化

C.環(huán)境

D.安全

【答案】：D77、根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備需要開動(dòng)的數(shù)量和班次、工人看管定額和出勤率，核算該類崗位定員人數(shù)的方法屬于（）

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】：A78、“敬業(yè)”概念包含的基本內(nèi)容是（）

A.恪盡職守、勤奮努力、享受工作、精益求精

B.守土有責(zé)、勤奮工作、按勞分配、自享其樂

C.勤奮努力、用心工作、等價(jià)交換、勞有所得

D.熱愛崗位、敬畏工作、一心一意、不求回報(bào)

【答案】：A79、(2015年11月)當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議屬于（）。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.利益爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議

【答案】：C80、企業(yè)人力資源管理費(fèi)用不包括()

A.招聘費(fèi)用

B.日常行政管理費(fèi)用

C.培訓(xùn)費(fèi)用

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

【答案】：B81、在亨利?明茨伯格的理論中，經(jīng)理的人際關(guān)系類角色不包括（）

A.聯(lián)絡(luò)員

B.傳播者

C.領(lǐng)導(dǎo)者

D.掛名首腦

【答案】：B82、生產(chǎn)崗位技能規(guī)范不包含（）內(nèi)容。

A.應(yīng)知

B.操作

C.應(yīng)會(huì)

D.工作實(shí)例

【答案】：B83、在現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中,又被稱為分權(quán)制結(jié)構(gòu)的是()。

A.職能制

B.事業(yè)部制

C.直線職能制

D.超事業(yè)部制

【答案】：B84、關(guān)于集體合同，下列表述正確的是（）。

A.我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為1～5年

B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期

C.我國(guó)的集體合同以行業(yè)集體合同為主導(dǎo)體制

D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等，各方至少3名，并確定一名首席代表

【答案】：D85、結(jié)果評(píng)估一般在（）進(jìn)行。

A.培訓(xùn)后三年

B.培訓(xùn)后半年

C.培訓(xùn)開始

D.培訓(xùn)進(jìn)行中

【答案】：B86、全面的信息采集與分析不包括（）。

A.主觀信息的采集

B.非主觀信息的采集

C.客觀信息的采集

D.信息之間的對(duì)比分析

【答案】：B87、下列不屬于法定假期的是（）。

A.公休假日

B.法定休假日

C.帶薪年休假

D.事假

【答案】：D88、(2018年5月)有關(guān)筆試的表述，不正確的是（）。

A.可以對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選

B.應(yīng)聘者壓力較小，容易發(fā)揮正常水平

C.時(shí)間花費(fèi)較大，效率較低

D.不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、能力、品德修養(yǎng)等

【答案】：C89、具有全方位、多角度并能動(dòng)態(tài)檢查發(fā)展效果的評(píng)估方法是（）。

A.問卷評(píng)估法

B.訪談法

C.測(cè)驗(yàn)法

D.360度評(píng)估

【答案】：D90、下列屬于勞動(dòng)法律關(guān)系客體的是()

A.勞動(dòng)合同

B.勞動(dòng)者

C.勞動(dòng)力

D.工作時(shí)間

【答案】：D91、滿足成就需要的行為不包括（）

A.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作

B.比競(jìng)爭(zhēng)者更出色

C.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

D.解決一個(gè)復(fù)雜問題

【答案】：C92、（）就是選擇具有平均技術(shù)熟練程度的員工，在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定及必要的評(píng)定而獲得的工時(shí)。

A.實(shí)測(cè)工時(shí)

B.實(shí)耗工時(shí)

C.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

D.標(biāo)準(zhǔn)差

【答案】：A93、我國(guó)現(xiàn)階段的社會(huì)保障體系中，主要針對(duì)勞動(dòng)者的是（）

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.社會(huì)優(yōu)撫

C.社會(huì)救濟(jì)

D.社會(huì)福利

【答案】：A94、()是指崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.標(biāo)度

D.精度

【答案】：A95、（2019年5月）如果某企業(yè)員工的能力大小對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效率影響很大，一個(gè)能力很強(qiáng)的普通員工比部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值還高，那么該企業(yè)的薪酬制度應(yīng)實(shí)行工資與員工（）緊密掛鉤。

A.能力

B.崗位

C.效率

D.年功

【答案】：A96、不屬于企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)原則的是（）。

A.職業(yè)發(fā)展性原則

B.反饋及強(qiáng)化性原則

C.延續(xù)性原則

D.長(zhǎng)期性原則

【答案】：D97、（）應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略分析的最重要任務(wù)。

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析

B.顧客力量的分析

C.供應(yīng)商力量的分析

D.產(chǎn)品消費(fèi)群體的分析

【答案】：A98、關(guān)于面試提問的技巧，開放式提問一般在（）的時(shí)候運(yùn)用。

A.面試開始前

B.面試開始

C.面試過程中

D.面試結(jié)束

【答案】：B99、（）即現(xiàn)實(shí)的付出，指人力資源個(gè)體在工作崗位上的活動(dòng)是已經(jīng)付出的勞動(dòng)。

A.凝固勞動(dòng)

B.潛在勞動(dòng)

C.流動(dòng)勞動(dòng)

D.實(shí)現(xiàn)的價(jià)值

【答案】：C100、三維培訓(xùn)需求分析模型適合在（）的培訓(xùn)需求分析中應(yīng)用。

A.企業(yè)中高層管理者

B.企業(yè)技術(shù)人員

C.企業(yè)基層員工

D.企業(yè)行政人員

【答案】：A101、技能分析的基本內(nèi)容不包括（）。

A.技能單元

B.技能模塊

C.技能種類

D.技能評(píng)估

【答案】：D102、（）是指勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)的認(rèn)定與實(shí)現(xiàn)所發(fā)生的糾紛。

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議

B.勞動(dòng)主體爭(zhēng)議

C.勞動(dòng)關(guān)系糾紛

D.勞動(dòng)權(quán)責(zé)糾紛

【答案】：A103、（）是國(guó)家以一定的立法程序規(guī)定的，勞動(dòng)者在法定時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的前提下，其所在單位應(yīng)支付的最低勞動(dòng)報(bào)酬。

A.最高工資

B.平均工資

C.最低工資

D.標(biāo)準(zhǔn)工資

【答案】：C104、以下不屬于招聘渠道的吸引力的評(píng)估指標(biāo)的是（）。

A.點(diǎn)擊招聘網(wǎng)頁的數(shù)量

B.招聘費(fèi)用的數(shù)額

C.寫申請(qǐng)求職人員的數(shù)量

D.符合職位要求的應(yīng)聘者的數(shù)量

【答案】：B105、（）就是在計(jì)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前，采取一定的方法和技術(shù)，對(duì)組織及其成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，以確定是否需要培訓(xùn)和培訓(xùn)內(nèi)容的過程。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)需求的調(diào)查

C.培訓(xùn)需求的確認(rèn)

D.確定培訓(xùn)目標(biāo)

【答案】：A106、人才交流中心的特點(diǎn)不包括（）。

A.一般建有人才資料庫

B.針對(duì)性強(qiáng)

C.適于熱門人才的招聘

D.費(fèi)用低廉

【答案】：C107、下列關(guān)于柯氏模型的說法錯(cuò)誤的是（）

A.是目前應(yīng)用最廣泛的評(píng)估模型

B.從情感上進(jìn)行評(píng)估

C.對(duì)培訓(xùn)效用程度進(jìn)行了深入分析

D.有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和操作性

【答案】：C108、面試考官作為面試的（），也是面試的主持者。

A.組織者

B.領(lǐng)導(dǎo)者

C.召集者

D.管理者

【答案】：C109、網(wǎng)絡(luò)招聘是在（）后出現(xiàn)的，使企業(yè)人員招聘方式發(fā)生了深刻的變化。

A.20世紀(jì)70年代

B.20世紀(jì)80年代

C.20世紀(jì)90年代

D.21世紀(jì)初

【答案】：A110、用人單位支付病假工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的（）。

A.60％

B.70％

C.80％

D.90％

【答案】：C111、在企業(yè)規(guī)劃中起決定作用的規(guī)劃是（）。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.制度規(guī)劃

C.費(fèi)用規(guī)劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：D112、薪酬制度體現(xiàn)為企業(yè)（）、任務(wù)和手段的選擇。

A.對(duì)薪酬管理的設(shè)計(jì)政策

B.對(duì)薪酬管理內(nèi)容的體現(xiàn)

C.對(duì)薪酬管理運(yùn)行的目標(biāo)

D.對(duì)薪酬管理水平的體現(xiàn)

【答案】：C113、企業(yè)在統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)指標(biāo)時(shí)，可以通過各種工時(shí)統(tǒng)計(jì)的（）記錄取得有關(guān)數(shù)據(jù)，也可以采用抽樣調(diào)查的方法。

A.日常

B.平時(shí)

C.原始

D.觀測(cè)

【答案】：C114、案例研究法是一種()交流的培訓(xùn)方式。

A.教學(xué)雙方

B.信息雙向性

C.勞資雙方

D.理論與實(shí)踐相互

【答案】：B115、（）是指人與人之間不僅存在能力特點(diǎn)的不同，而且在能力水平上也是不同的。

A.能位對(duì)應(yīng)原理

B.互補(bǔ)增值原理

C.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

D.要素有用原理

【答案】：A116、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開動(dòng)機(jī)床30臺(tái)，每臺(tái)開動(dòng)班次為3班，看管定額為每人看管2臺(tái)，出勤率為90%，則該工種定員人數(shù)為（）。

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人

【答案】：B117、企業(yè)想把下級(jí)考評(píng)導(dǎo)入績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)，充分發(fā)揮下級(jí)考評(píng)的積極作用，下列哪項(xiàng)無需注意？（）。

A.參與管理

B.考評(píng)者匿名

C.具體的考評(píng)內(nèi)容

D.下級(jí)考評(píng)

【答案】：D118、（）主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)，以考評(píng)員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。

A.品質(zhì)

B.特征

C.行為

D.結(jié)果

【答案】：A119、以（）為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之間進(jìn)行必要調(diào)整，以滿足各個(gè)崗位人員配置的要求。

A.人員

B.單向選擇

C.崗位

D.雙向選擇

【答案】：D120、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.例會(huì)制度是以書面的形式溝通

B.信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報(bào)表包括工作進(jìn)行狀況匯總報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)告兩類

D.正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存

【答案】：A121、績(jī)效管理的重心是()

A.準(zhǔn)備階段

B.考評(píng)階段

C.實(shí)施階段

D.總結(jié)階段

【答案】：B122、根據(jù)工作說明書所說明的對(duì)象不同，可以具體分類，其中不包括（）。

A.崗位工作說明書

B.部門工作說明書

C.組織工作說明書

D.公司工作說明書

【答案】：C123、（）是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇以及各層級(jí)職能和業(yè)務(wù)部門的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

A.定編

B.定崗

C.定員

D.定額

【答案】：A124、關(guān)于團(tuán)結(jié)互助，員工正確的做法是（）。

A.任何時(shí)候都要大公無私，不計(jì)報(bào)酬地支持別人的發(fā)展

B.只要員工工作上有困難，立即放下手頭上的工作去幫助解決

C.工作時(shí)，要多為同事著想，多為同事提供便利條件

D.利人才能利己，為了自身利益，要積極鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)互助

【答案】：D125、（）是一種信息雙向性交流的培訓(xùn)方式，它將知識(shí)傳授和能力提高兩者融合到一起，是一種非常有特色的培訓(xùn)方法。

A.特別任務(wù)法

B.案例研究法

C.工作實(shí)踐法

D.工作指導(dǎo)法

【答案】：B126、(2018年5月)以現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法，不包括（）。

A.工作日寫實(shí)

B.測(cè)時(shí)法

C.瞬間觀察法

D.目測(cè)法

【答案】：D127、發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人可以口頭或者（）形式向調(diào)解委員會(huì)提出調(diào)解申請(qǐng)。

A.書面

B.電話

C.請(qǐng)人代理

D.委托人代理

【答案】：A128、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理應(yīng)關(guān)注的問題包括系統(tǒng)動(dòng)態(tài)地對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析和（）。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)充分考慮員工的自我發(fā)展的需要

B.采用馬斯洛的需求層次論

C.培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)

D.不斷提高員工的技能和能力

【答案】：A129、(2018年5月)下列關(guān)于集體合同的說法，不正確的是（）。

A.集體合同為定期合同

B.口頭形式的集體合同不具有法律效力

C.我國(guó)立法規(guī)定集體合同的期限為3～5年

D.現(xiàn)階段我國(guó)法定集體合同的附件主要是工資協(xié)議

【答案】：C130、（）是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。

A.公平公正

B.適當(dāng)激勵(lì)

C.效率優(yōu)先

D.成本節(jié)約

【答案】：A131、（）主要是測(cè)定學(xué)員對(duì)組織經(jīng)營(yíng)成果有何直接且正面具體的貢獻(xiàn)，并且還要確定這些變化是否是培訓(xùn)的效果。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：D132、改進(jìn)工作績(jī)效的策略，不包括（）

A.組織變革與人事調(diào)整策略

B.預(yù)防性策略與制止性策略

C.正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)策略

D.因人制宜與因時(shí)制宜策略

【答案】：D133、根據(jù)《集體合同規(guī)定》的規(guī)定，（）的集體合同不具有法律效力。

A.口頭承諾

B.口頭許諾

C.口頭答應(yīng)

D.口頭形式

【答案】：D134、職能制結(jié)構(gòu)適用于（）。

A.各種類型的企業(yè)

B.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)

C.計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)

D.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)多元化的企業(yè)

【答案】：C135、訂立集體合同應(yīng)遵循的原則不包括（）。

A.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的物質(zhì)利益原則

B.兼顧雙方合法權(quán)益

C.相互尊重，平等協(xié)商

D.不得采取過激行為

【答案】：A136、(2017年5月)（）是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息為目的的面試方法。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：C137、(2018年5月)管理類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.管理程序標(biāo)準(zhǔn)

B.勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

C.管理方法標(biāo)準(zhǔn)

D.工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D138、關(guān)于均衡國(guó)民收入的公式，不正確的是()。

A.均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+收入

B.均衡國(guó)民收人=總供給

C.均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄

D.均衡過敏收入=消費(fèi)+投資

【答案】：A139、下列各項(xiàng)中，（）不屬于信息溝通制度。

A.縱向信息溝通

B.橫向信息溝通

C.混合信息溝通

D.建立標(biāo)準(zhǔn)信息載體

【答案】：C140、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是（）。

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】：D141、通常來講，能力指標(biāo)的考評(píng)周期設(shè)置為（）比較合適。

A.年度

B.季度

C.月度

D.周度

【答案】：A142、企業(yè)定員的原則不包括（）。

A.以機(jī)構(gòu)員工數(shù)量為依據(jù)

B.以精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約為目標(biāo)

C.各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)

D.要做到人盡其才、人事相宜

【答案】：A143、在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，如果沒有準(zhǔn)確適用的法律條款，()可以適用。

A.崗位規(guī)范

B.企業(yè)員工手冊(cè)

C.勞動(dòng)法的基本原則

D.勞動(dòng)紀(jì)律制度

【答案】：C144、(2015年5月)通過（）相比，能反映生產(chǎn)員工實(shí)際完成勞動(dòng)定額的情況。

A.實(shí)耗工時(shí)和定額工時(shí)

B.實(shí)耗工時(shí)和制度工時(shí)

C.實(shí)測(cè)工時(shí)和定額工時(shí)

D.實(shí)耗工時(shí)和出勤工時(shí)

【答案】：A145、工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果有多種表現(xiàn)形式，但不包括（）。

A.分值形式

B.排順序形式

C.等級(jí)形式

D.比例形式

【答案】：D146、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算基本要求的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性

B.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性

C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性

D.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性

【答案】：C147、為減少工作量，節(jié)約時(shí)間，在具體核算時(shí)可采用倒算的方法，求得本單位或個(gè)人加工某產(chǎn)品時(shí)的實(shí)耗工時(shí)。其計(jì)算公式正確的是（）。

A.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)+缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)

B.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)

C.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)+非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)

D.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)-停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)

【答案】：B148、從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定工作的管理人員可管轄（）人。

A.2～5

B.2～7

C.3～7

D.3～8

【答案】：C149、（）應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，以及人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略和策略的要求。

A.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)

B.績(jī)效管理方法設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)

D.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

【答案】：C150、培訓(xùn)管理部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)活動(dòng)不包括（）。

A.制定系統(tǒng)內(nèi)開展培訓(xùn)的指導(dǎo)性意見

B.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃

C.制定切實(shí)可行的年度培訓(xùn)項(xiàng)目

D.了解和掌握各部門的培訓(xùn)情況

【答案】：C151、在工傷事故分類中，按照傷害而致休息時(shí)間長(zhǎng)度劃分，休息()以上的失能傷害為重傷。

A.90日

B.100日

C.105日

D.125日

【答案】：C152、考評(píng)周期除取決于績(jī)效考評(píng)的（），還應(yīng)服從于企業(yè)人力資源與其他相關(guān)的管理制度。

A.目的

B.過程

C.結(jié)果

D.績(jī)效

【答案】：A153、在做出最終錄用決策時(shí)，錯(cuò)誤的做法是()。

A.不能求全責(zé)備

B.盡量使用全面衡量的方法

C.堅(jiān)持“少而精”

D.必須使用全部的衡量方法

【答案】：D154、（2018年11月）（）比較適用于對(duì)操作技能要求較高的員工進(jìn)行培訓(xùn)。

A.模擬訓(xùn)練法

B.頭腦風(fēng)暴法

C.敏感性訓(xùn)練

D.事件處理法

【答案】：A155、培訓(xùn)有效性評(píng)估應(yīng)該始于（）

A.培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)需求分析

C.培訓(xùn)方案

D.員工培訓(xùn)計(jì)劃

【答案】：A156、企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括（）

A.進(jìn)入戰(zhàn)略

B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

【答案】：D157、下列有關(guān)選擇人員招募方式的主要步驟說法錯(cuò)誤的是（）。

A.根據(jù)年度企業(yè)人力資源招聘的計(jì)劃，明確企業(yè)各類工作崗位的人員需求量

B.深入分析企業(yè)各類崗位人員需求的任職資格和條件

C.確定選擇適合適用的人員招聘途徑及其方式方法

D.與協(xié)作方的溝通聯(lián)系

【答案】：D158、（）是目前了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)外部環(huán)境情況的主要方法。

A.獲取口頭信息

B.獲取書面信息

C.外部環(huán)境預(yù)測(cè)

D.專題性調(diào)研

【答案】：A159、管理者訓(xùn)練法適用于培訓(xùn)（）管理人員掌握管理的基本原理、知識(shí)，提高管理的能力。一般采用專家授課、學(xué)員間研討的培訓(xùn)方式。

A.基層

B.中層

C.高層

D.中低層

【答案】：D160、績(jī)效考評(píng)機(jī)構(gòu)一般由（）和績(jī)效管理日常管理小組組成。

A.績(jī)效管理委員會(huì)

B.績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組

C.績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組

D.績(jī)效審核監(jiān)督小組

【答案】：A161、“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)為(

A.全面保護(hù)

B.絕對(duì)保護(hù)

C.優(yōu)先保護(hù)

D.偏重保護(hù)

【答案】：C162、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制的循環(huán)期為（）

A.6天

B.8天

C.9天

D.10天

【答案】：D163、以下各選項(xiàng)不屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t的是()。

A.管理系統(tǒng)一元化原則

B.分工協(xié)作原則

C.明確責(zé)任和權(quán)限原則

D.先定崗再定員原則

【答案】：B164、符合“公道”本質(zhì)要求的說法是（）。

A.見仁見智，不存在普遍認(rèn)可的公道

B.執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定是從業(yè)人員堅(jiān)持公道的本質(zhì)要求

C.千人一致、萬人一律的一視同仁體現(xiàn)了公正的本質(zhì)要求

D.堅(jiān)持人格上的平等是實(shí)踐公正職業(yè)規(guī)范要求的重要原則

【答案】：D165、素養(yǎng)即教養(yǎng)，努力提高員工的素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣，嚴(yán)格遵守行為規(guī)范，而不需要?jiǎng)e人督促。不需要領(lǐng)導(dǎo)檢查。這是（）活動(dòng)的核心。

A.3S

B.4S

C.5S

D.6S

【答案】：C166、行為主導(dǎo)型的考評(píng)方法不太適合對(duì)（）工作崗位人員的考評(píng)。

A.管理性

B.事務(wù)性

C.操作性

D.人際接觸和交往頻繁的

【答案】：C167、()指標(biāo)評(píng)價(jià)的是崗位勞動(dòng)組織安排對(duì)勞動(dòng)者身體的影響程度。

A.工作輪班制

B.工時(shí)利用率

C.勞動(dòng)姿勢(shì)

D.體力消耗強(qiáng)度

【答案】：A168、企業(yè)人力資源費(fèi)用支出控制包括三個(gè)階段：①制定控制標(biāo)準(zhǔn)；②差異的處理；③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施。其正確的順序是()

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D169、（）是一種最簡(jiǎn)單的崗位評(píng)定方法，是由評(píng)定人員憑借自己的工作經(jīng)驗(yàn)主觀地進(jìn)行判斷，根據(jù)崗位的相對(duì)價(jià)值按照高低次序進(jìn)行排列。

A.簡(jiǎn)單排列法

B.選擇排列法

C.分類法

D.復(fù)雜排列法

【答案】：A170、課程設(shè)計(jì)的基點(diǎn)是（）

A.有效利用培訓(xùn)資源

B.滿足組織的培訓(xùn)需求

C.提高個(gè)人和組織的績(jī)效

D.最大限度地調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者主動(dòng)參與培訓(xùn)的積極性

【答案】：D171、20世紀(jì)二三十年代，美國(guó)哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧提出了（）假設(shè)。

A.社會(huì)人

B.經(jīng)濟(jì)人

C.管理人

D.復(fù)雜人

【答案】：A172、（）即被考評(píng)對(duì)象的基本信息，包括員工的姓名、職位、所在部門等。

A.發(fā)約人信息

B.受約人信息

C.合同期限

D.考評(píng)意見

【答案】：B173、各類評(píng)價(jià)指標(biāo)的衡量尺度以及崗位測(cè)量、評(píng)比的方法等所作的統(tǒng)一規(guī)定是（）

A.格式評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

B.崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

C.職業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

D.效益評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B174、“你的同事當(dāng)眾批評(píng)你的時(shí)候，你怎么辦？”屬于（）提問技巧。

A.開放式

B.封閉式

C.清單式

D.假設(shè)式

【答案】：D175、(2015年5月)以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法，不正確的是（）

A.是勞動(dòng)者單方的行為規(guī)范

B.是企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C.是以用人單位為主體制定的

D.是企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式

【答案】：A176、以下關(guān)于按勞動(dòng)效率定員錯(cuò)誤的表述是（）。

A.也稱效率定員法

B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位

C.20世紀(jì)90年代以前，主要應(yīng)用于核算實(shí)行勞動(dòng)定額考核崗位的綜合勞動(dòng)定員

D.近十年，被推廣應(yīng)用到企業(yè)部分非勞動(dòng)定額考核崗位的定員

【答案】：B177、（）是在績(jī)效管理末期，主管與下屬就本期的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)估。

A.績(jī)效計(jì)劃面談

B.績(jī)效指導(dǎo)面談

C.績(jī)效考評(píng)面談

D.績(jī)效總結(jié)面談

【答案】：C178、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本原則，包括根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的類別和層次確立培訓(xùn)目標(biāo)和（）。

A.確定培訓(xùn)項(xiàng)目和課程的目標(biāo)

B.注重知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變?yōu)楦⒅貞B(tài)度、觀念和心理

C.充分考慮組織特征和學(xué)習(xí)風(fēng)格以制定培訓(xùn)策略

D.課程的目標(biāo)就是組織經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)

【答案】：C179、平等協(xié)商的職工代表經(jīng)（）選舉產(chǎn)生。

A.職工

B.工會(huì)

C.董事會(huì)

D.管理層

【答案】：A180、關(guān)于集體合同，下列表述正確的是（）。

A.我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為1～5年

B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期

C.我國(guó)的集體合同以行業(yè)集體合同為主導(dǎo)體制

D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等，各方為3～10名，并確定一名首席代表

【答案】：D181、非因勞動(dòng)者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動(dòng)者工資。

A.無需

B.部分

C.酌情

D.按照提供正常勞動(dòng)

【答案】：D182、（）即雇員與雇主在勞動(dòng)過程中的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。

A.勞動(dòng)合同關(guān)系

B.勞動(dòng)行政法律關(guān)系

C.勞動(dòng)法律關(guān)系

D.勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系

【答案】：A183、我國(guó)已經(jīng)把周制度工時(shí)從48小時(shí)縮短到（）小時(shí)。

A.24

B.36

C.42

D.40

【答案】：D184、PDCA循環(huán)法是將①處理；②計(jì)劃；③檢查；④執(zhí)行四個(gè)階段周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。將四個(gè)階段按順序E列正確的是()

A.①②③④

B.②④③①

C.③①④②

D.④①③②

【答案】：B185、下列選項(xiàng)中不屬于組織工作實(shí)施原則的是（）。

A.明確責(zé)任和權(quán)限原則

B.先定員再定崗原則

C.合理分配職責(zé)原則

D.管理系統(tǒng)一元化原則

【答案】：B186、現(xiàn)階段，我國(guó)法定集體合同的附件主要是（）。

A.權(quán)益協(xié)議

B.安全協(xié)議

C.福利規(guī)定

D.工資協(xié)議

【答案】：D187、下列選項(xiàng)中不屬于確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)基本原則的是（）。

A.多而雜的原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.便于測(cè)量的原則

【答案】：A188、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的說法，正確的是（）。

A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下，才會(huì)發(fā)生利益爭(zhēng)議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是利益爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)

C.權(quán)利爭(zhēng)議通常是因簽訂、變更勞動(dòng)合同所引起的

D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人

【答案】：A189、（）是對(duì)各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。

A.工作崗位分析

B.崗位規(guī)范

C.工作說明書

D.企業(yè)定員

【答案】：A190、（）是面試的一項(xiàng)核心技巧。又稱為行為描述提問。

A.引導(dǎo)式提問

B.舉例式提問

C.交叉式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：B191、下列選項(xiàng)中，不屬于課程目標(biāo)分析內(nèi)容的是（）。

A.受訓(xùn)人員分析

B.培訓(xùn)師分析

C.任務(wù)分析

D.課程目標(biāo)分析

【答案】：B192、企業(yè)招聘大批的初級(jí)技術(shù)人員，最適合的招聘渠道是（）。

A.校園招聘

B.獵頭公司

C.熟人推薦

D.檔案篩選

【答案】：A193、下列不屬于內(nèi)部招募的優(yōu)勢(shì)的是（）

A.適應(yīng)較快

B.費(fèi)用較低

C.激勵(lì)性強(qiáng)

D.有利于招聘一流人才

【答案】：D194、同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試，測(cè)試結(jié)果之間的一致性稱為（）。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.內(nèi)在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.外在一致性系數(shù)

【答案】：C195、（）是對(duì)企業(yè)員工總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃。

A.人員規(guī)劃

B.戰(zhàn)略規(guī)劃

C.費(fèi)用規(guī)劃

D.制度規(guī)劃

【答案】：A196、在案例分析法中，解決問題的過程包括以下7個(gè)環(huán)節(jié)，排序正確的是（）

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B197、在態(tài)度性培訓(xùn)法中，行為模仿法不適宜于（）的培訓(xùn)。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般員工

【答案】：A198、按照損傷程度劃分，工傷事故不包括（）。

A.輕傷事故

B.重傷事故

C.一般事故

D.死亡事故

【答案】：C199、(2016年5月)()越大，表示招聘信息發(fā)布的效果越好。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

【答案】：C200、（）在各個(gè)部門或單位之間、各個(gè)下屬成員之間進(jìn)行對(duì)比，以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作績(jī)效實(shí)際存在的差距和不足。

A.水平比較法

B.目標(biāo)比較法

C.縱向比較法

D.橫向比較法

【答案】：D201、采用適當(dāng)?shù)姆椒?（）地制定出產(chǎn)品、零件、工序的各項(xiàng)工時(shí)定額，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供基本數(shù)據(jù)，是勞動(dòng)定額管理的首要環(huán)節(jié)，也是搞好定額管理的基本前提。

A.“快、準(zhǔn)、全”

B.“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”

C.“快、準(zhǔn)、狠”

D.“狠、準(zhǔn)、穩(wěn)”

【答案】：A202、(2016年11月)（）通常是指員工所獲得的全部報(bào)酬。

A.收入

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.工資

【答案】：A203、（2017年5月）（）用來描述培訓(xùn)項(xiàng)目導(dǎo)致的組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，反應(yīng)員工培訓(xùn)的最終結(jié)果。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.行為評(píng)估

C.學(xué)習(xí)評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：D204、人力資源管理的各項(xiàng)工作都是圍繞“（）”這一中心問題展開的。

A.資源配置

B.組織結(jié)構(gòu)

C.崗位分析

D.培訓(xùn)開發(fā)

【答案】：A205、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括()

A.資格要求

B.指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃

C.推薦教材

D.參考性培訓(xùn)大綱

【答案】：A206、（）主要明確鼓勵(lì)或阻礙受訓(xùn)人員報(bào)名的要求。

A.先決條件

B.引進(jìn)與整合

C.實(shí)際環(huán)境

D.報(bào)名條件

【答案】：D207、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn)，即以（）為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.人力消耗

B.時(shí)間消耗

C.資源消耗

D.一切勞動(dòng)消耗

【答案】：A208、結(jié)果主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)，采用（），以考評(píng)員工或組織工作效果為主。

A.特征性效標(biāo)

B.行為性效標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)

D.管理性效標(biāo)

【答案】：C209、（）也稱經(jīng)驗(yàn)效度，是通過建立一定指標(biāo)來檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B210、在培訓(xùn)激勵(lì)制度中，激勵(lì)制度不包括（）。

A.對(duì)員工的激勵(lì)

B.對(duì)培訓(xùn)實(shí)施者的激勵(lì)

C.對(duì)企業(yè)的激勵(lì)

D.對(duì)部門及主管的激勵(lì)

【答案】：B211、柯克帕特里克從評(píng)估的深度和難度角度將培訓(xùn)效果分為（）四個(gè)遞進(jìn)的層次。

A.反應(yīng)層面、學(xué)習(xí)層面、行為層面、結(jié)果層面

B.學(xué)習(xí)層面、反應(yīng)層面、行為層面、結(jié)果層面

C.反應(yīng)層面、行為層面、學(xué)習(xí)層面、結(jié)果層面

D.學(xué)習(xí)層面、反應(yīng)層面、結(jié)果層面、行為層面

【答案】：A212、在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下。對(duì)應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，效率較高的員工招募方式是（）。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B213、（）主要起長(zhǎng)期激勵(lì)作用，確保人力資源能夠參與企業(yè)“剩余價(jià)值”的分配。

A.員工福利

B.津貼與補(bǔ)貼

C.社會(huì)保險(xiǎn)

D.股票期權(quán)

【答案】：D214、我國(guó)現(xiàn)代常用的教學(xué)設(shè)計(jì)程序步驟包括：①分析教學(xué)對(duì)象的特征；②選擇教學(xué)媒體；③確定教學(xué)目的；④評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，進(jìn)行反饋修正；⑤選擇教學(xué)策略；⑥闡明教學(xué)目標(biāo)；⑦實(shí)施具體的教學(xué)計(jì)劃。排序正確的是（）。

A.①⑤②③④⑥⑦

B.③⑥①⑤②⑦④

C.③①②④⑥⑦⑤

D.③①②④⑤⑥⑦

【答案】：B215、（）是指勞動(dòng)定員信息的采集、整理、處理、反饋過程，通過統(tǒng)計(jì)分析，為企業(yè)指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、組織生產(chǎn)勞動(dòng)活動(dòng)、完善健全組織機(jī)構(gòu)、合理設(shè)置工作崗位、評(píng)價(jià)生產(chǎn)工作效率、修訂勞動(dòng)定員提供依據(jù)。

A.勞動(dòng)定員制定

B.勞動(dòng)定員貫徹

C.勞動(dòng)定員統(tǒng)計(jì)

D.勞動(dòng)定員修訂

【答案】：C216、以下關(guān)于強(qiáng)迫選擇法的表述，不正確的是()

A.是一種定量化考評(píng)方法

B.屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法

C.可用來考評(píng)特殊的工作行為表現(xiàn)

D.屬于行為導(dǎo)向型的主觀考評(píng)方法

【答案】：D217、()實(shí)際上是計(jì)時(shí)工資的一種轉(zhuǎn)化形式。

A.等級(jí)工資

B.崗位工資

C.績(jī)效工資

D.計(jì)件工資

【答案】：D218、退伍軍人安置屬于（）。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.社會(huì)求助

C.社會(huì)福利

D.社會(huì)優(yōu)撫

【答案】：D219、在特定條件下，當(dāng)對(duì)勞動(dòng)者利益的保護(hù)與對(duì)用人單位利益的保護(hù)發(fā)生沖突時(shí)，勞動(dòng)法應(yīng)優(yōu)先保護(hù)勞動(dòng)者利益。這條原則體現(xiàn)的是勞動(dòng)法基本原則當(dāng)中的（）

A.平等保護(hù)

B.全面保護(hù)

C.優(yōu)先保護(hù)

D.基本保護(hù)

【答案】：C220、在情景模擬測(cè)試中，要考察一個(gè)人的沖突處理能力，要對(duì)其進(jìn)行（）。

A.事務(wù)處理能力測(cè)試

B.組織能力測(cè)試

C.語言表達(dá)能力測(cè)試

D.溝通能力測(cè)試

【答案】：A221、下列關(guān)于培訓(xùn)激勵(lì)制度說法錯(cuò)誤的是（）。

A.主要目的是激勵(lì)各個(gè)利益主體參加培訓(xùn)的積極性

B.是培訓(xùn)管理的首要制度

C.明確培訓(xùn)機(jī)會(huì)的平等性

D.明確對(duì)于取得優(yōu)秀培訓(xùn)效果的相應(yīng)人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法

【答案】：B222、下列屬于間接薪酬的是()

A.績(jī)效工資

B.利潤(rùn)分成

C.參與企業(yè)決策

D.免費(fèi)工作午餐

【答案】：D223、（）又稱T小組法。簡(jiǎn)稱ST(SensitivityTraining)法。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.管理者訓(xùn)練法

C.模擬訓(xùn)練法

D.敏感性訓(xùn)練法

【答案】：D224、()是指以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

【答案】：B225、先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的（）。

A.科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.基礎(chǔ)

C.主要依據(jù)

D.素質(zhì)

【答案】：D226、由企業(yè)一方將簽字的集體合同文本及說明材料一式三份，在集體合同簽訂后的（）日內(nèi)報(bào)送縣級(jí)以上政府勞動(dòng)行政部門審查。

A.7

B.8

C.9

D.10

【答案】：D227、（）不屬于福利管理的主要內(nèi)容。

A.明確實(shí)施福利的目標(biāo)

B.確定福利的支付形式和對(duì)象

C.工資總額的管理

D.評(píng)價(jià)福利措施的實(shí)施效果

【答案】：C228、評(píng)估方案實(shí)施，包括培訓(xùn)信息的（）和整理分析。

A.調(diào)查

B.收集

C.訪問

D.報(bào)告

【答案】：B229、()是通過各個(gè)管理層次的管理人員實(shí)施全面、全員、全過程的監(jiān)督和引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)予以糾正，使員工能夠克服困難，改進(jìn)不足，不斷提高業(yè)績(jī)的績(jī)效改進(jìn)策略。

A.正向激勵(lì)策略

B.預(yù)防性策略

C.負(fù)向激勵(lì)策略

D.制止性策略

【答案】：D230、（）是社會(huì)分工的結(jié)果。

A.職業(yè)

B.薪酬

C.生活

D.生產(chǎn)

【答案】：A231、（）又稱為分權(quán)制結(jié)構(gòu)。是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。

A.事業(yè)部制

B.矩陣制

C.直線制

D.職能制

【答案】：A232、（），是指確認(rèn)組織或員工工作績(jī)效的不足和差距，查明產(chǎn)生的原因，制定并實(shí)施有針對(duì)性的改進(jìn)策略，不斷提高企業(yè)員工競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過程。

A.績(jī)效改進(jìn)

B.績(jī)效措施

C.績(jī)效方法

D.績(jī)效操作

【答案】：A233、筆試的缺點(diǎn)是不能全面考察應(yīng)聘者的（）。

A.財(cái)務(wù)知識(shí)

B.觀察能力

C.管理知識(shí)

D.管理能力

【答案】：D234、下列關(guān)于管理者訓(xùn)練法的表述正確的是()

A.其優(yōu)點(diǎn)是不影響工作

B.是一種信息雙向性交流的培訓(xùn)方式

C.是產(chǎn)業(yè)界最為普及的管理人員培訓(xùn)法

D.學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng)

【答案】：C235、在工傷事故分類中，按照傷害而致休息時(shí)間長(zhǎng)度劃分，休息在（）的失能傷害為輕傷。

A.1～54日

B.1～94日

C.1～104日

D.1～124日

【答案】：C236、面試時(shí)應(yīng)從應(yīng)聘者（）開始發(fā)問，然后再過渡到其他問題，以消除應(yīng)聘者的緊張情緒。

A.熟悉的問題

B.不能預(yù)料到的問題

C.陌生的問題

D.可以預(yù)料到的問題

【答案】：D237、下面關(guān)于優(yōu)選培訓(xùn)方法要求說法錯(cuò)誤的是（）。

A.保證培訓(xùn)方法的選擇要有針對(duì)性

B.選擇最合適的培訓(xùn)方法

C.保證培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)

D.保證選用的培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)

【答案】：B238、下列關(guān)于調(diào)解委員會(huì)的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)支持調(diào)解委員會(huì)開展調(diào)解工作

B.調(diào)解委員會(huì)由勞動(dòng)者代表和企業(yè)負(fù)責(zé)人組成

C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)為調(diào)解委員會(huì)提供辦公場(chǎng)所，保障工作經(jīng)費(fèi)

D.企業(yè)未按照規(guī)定成立調(diào)解委員會(huì)，勞動(dòng)爭(zhēng)議或者群體性事件頻發(fā)，影響勞動(dòng)關(guān)系和諧，造成重大社會(huì)影響的，由縣級(jí)以上人力資源和社會(huì)保障行政部門予以通報(bào)

【答案】：B239、（）是鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題。

A.舉例式提問

B.封閉式提問

C.假設(shè)式提問

D.開放式提問

【答案】：C240、(2017年11月)企業(yè)的民主管理制度與合同規(guī)范協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的制度相比，它是一種管理關(guān)系中的（）

A.縱向協(xié)調(diào)

B.橫向協(xié)調(diào)

C.內(nèi)外協(xié)調(diào)

D.雙向協(xié)調(diào)

【答案】：A241、（）統(tǒng)計(jì)匯總產(chǎn)品的時(shí)耗工時(shí)，適用于生產(chǎn)周期較短，投入批量不大的企業(yè)，

A.按產(chǎn)品投入批量

B.按產(chǎn)品零件逐道工序

C.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人統(tǒng)計(jì)

D.按照重點(diǎn)產(chǎn)品.重點(diǎn)零部件和主要工序

【答案】：A242、（）是指對(duì)同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試其結(jié)果之間的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.近似系數(shù)

C.內(nèi)在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：D243、(2017年11月)（）不適合用工作崗位方法核算其定員人數(shù)。

A.清潔工

B.信訪人員

C.警衛(wèi)員

D.醫(yī)務(wù)人員

【答案】：D244、（）為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置的組織效率最高。

A.以人員

B.以單項(xiàng)選擇

C.以崗位

D.以雙向選擇

【答案】：C245、如果有同事誤解了你，并說了些陰陽怪氣的話，你會(huì)（）。

A.感到委屈，但會(huì)默不作聲，表現(xiàn)出不在意的樣子

B.找那位同事說理

C.想一想自己哪里做得不好并加以改正

D.一定要找那位同事私下溝通一下，把話說開了

【答案】：D246、平等協(xié)商的職工代表經(jīng)（）選舉產(chǎn)生。

A.職工

B.工會(huì)

C.董事會(huì)

D.管理層

【答案】：A247、（）是建立在較為細(xì)致的分工上的協(xié)作。

A.復(fù)雜協(xié)作

B.精細(xì)協(xié)作

C.高技術(shù)協(xié)作

D.作用協(xié)作

【答案】：A248、下列選項(xiàng)不屬于勞動(dòng)定額管理環(huán)節(jié)的是（）。

A.勞動(dòng)定額的修訂

B.勞動(dòng)定額的評(píng)估

C.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析

D.勞動(dòng)定額的制定

【答案】：B249、下列關(guān)于權(quán)重系數(shù)的作用說法錯(cuò)誤的是（）。

A.反映崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)，突出不同類別崗位的主要特征

B.便于評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總

C.使同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較

D.權(quán)重系數(shù)又稱局部加權(quán)

【答案】：D250、（）就是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。

A.物理測(cè)量

B.心理測(cè)量

C.心理測(cè)驗(yàn)

D.情商測(cè)驗(yàn)

【答案】：B251、選擇招聘渠道的主要步驟有：①分析單位的招聘要求；②確定適合的招聘來源；③分析潛在應(yīng)聘人員的特點(diǎn)；④選擇適合的招募方法。排序正確的是（）。

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.①③②④

【答案】：D252、根據(jù)勞動(dòng)法等相關(guān)規(guī)定，用人單位分立、合并、轉(zhuǎn)讓的，承繼單位()原用人單位的工傷保險(xiǎn)責(zé)任。

A.不必承擔(dān)

B.協(xié)商是否承擔(dān)

C.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)

D.自愿選擇承擔(dān)

【答案】：C253、績(jī)效反饋的主要目的是（）。

A.改進(jìn)績(jī)效

B.指出員工的不足

C.激勵(lì)員工

D.提供更好的工作方法

【答案】：A254、網(wǎng)上培訓(xùn)雖然具有很多的優(yōu)點(diǎn)，但是它的缺點(diǎn)也不能忽視，主要表現(xiàn)為()

A.要求企業(yè)建立良好的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)

B.巨大的場(chǎng)地

C.網(wǎng)絡(luò)速度要求高

D.培訓(xùn)人群眾多

【答案】：A255、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制的循環(huán)期為()。

A.5天

B.7天

C.9天

D.10天

【答案】：D256、（）采用特征性效標(biāo)，重點(diǎn)考評(píng)員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)、能力素質(zhì)。

A.效果導(dǎo)向型考評(píng)方法

B.行為導(dǎo)向型考評(píng)方法

C.價(jià)值導(dǎo)向型考評(píng)方法

D.品質(zhì)導(dǎo)向型考評(píng)方法

【答案】：D257、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同的15日內(nèi)未提出疑義的，自第（）日起，集體合同自行生效。

A.10

B.15

C.16

D.20

【答案】：C258、根據(jù)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法規(guī)定，勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】：A259、培訓(xùn)成本中的直接成本不包括()。

A.教室的租金

B.培訓(xùn)師的工資和福利

C.交通費(fèi)用

D.辦公用品費(fèi)用

【答案】：D260、在現(xiàn)代社會(huì)中，勞動(dòng)關(guān)系是基于()而建立的。

A.勞動(dòng)合同

B.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

C.集體合同

D.形成勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A261、崗位安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容包括遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)范教育和（）

A.個(gè)人衛(wèi)生知識(shí)教育

B.安全衛(wèi)生知識(shí)教育

C.安全操作知識(shí)教育

D.提高工作效率培訓(xùn)

【答案】：B262、肯普的教學(xué)設(shè)計(jì)程序包括：①列出每個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)科內(nèi)容和大綱；②根據(jù)學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的情況來評(píng)價(jià)教學(xué)活動(dòng)，以便進(jìn)行反饋和再修正；③實(shí)施教學(xué)；④寫出課題，確定每個(gè)課題的教學(xué)目的；⑤選擇教與學(xué)的活動(dòng)和教學(xué)資源；⑥協(xié)調(diào)所提供的輔助服務(wù)；⑦分析學(xué)員特點(diǎn)；⑧設(shè)計(jì)預(yù)測(cè)題；⑨分析可能取得明顯學(xué)習(xí)成果的學(xué)習(xí)目標(biāo)。排序正確的是（）。

A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥

B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨

C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨

D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②

【答案】：D263、現(xiàn)行產(chǎn)量定額乘上計(jì)劃定額完成系數(shù)等于（）。

A.計(jì)劃定額系數(shù)

B.計(jì)劃產(chǎn)量定額

C.勞動(dòng)定額數(shù)量

D.執(zhí)行計(jì)劃數(shù)量定額

【答案】：B264、(2016年5月)影響員工個(gè)人薪酬水平的因素不包括()。

A.勞動(dòng)績(jī)效

B.工會(huì)的力量

C.工作條件

D.員工的技能

【答案】：B265、上下級(jí)之間的（）是企業(yè)績(jī)效管理活動(dòng)的基本單元。

A.考評(píng)關(guān)系

B.引導(dǎo)關(guān)系

C.溝通關(guān)系

D.協(xié)作關(guān)系

【答案】：A266、（2017年5月）人力資源管理費(fèi)用不包括（）

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.保險(xiǎn)福利費(fèi)用

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

【答案】：C267、自學(xué)作為一種培訓(xùn)方式，其優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.學(xué)習(xí)費(fèi)用低

B.學(xué)習(xí)者自主性很強(qiáng)

C.不影響工作

D.學(xué)習(xí)內(nèi)容不受限制

【答案】：D268、組織市場(chǎng)的類型不包括()。[2012年11月四級(jí)真題]

A.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)

B.買方市場(chǎng)

C.轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)

D.政府市場(chǎng)

【答案】：B269、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的征繳比例。依據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的（）繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工按照本人工資的1％繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.5％

B.2％

C.4％

D.3％

【答案】：B270、由于考評(píng)者與被考評(píng)者雙方在績(jī)效目標(biāo)的追求上有所不同，必然會(huì)產(chǎn)生多種矛盾，但不包括（）

A.員工自我矛盾

B.組織目標(biāo)矛盾

C.主管自我矛盾

D.個(gè)人團(tuán)隊(duì)矛盾

【答案】：D271、（）是企業(yè)高層管理人員充分了解情況，掌握管理實(shí)際進(jìn)程的工具。

A.匯總報(bào)表

B.正式通報(bào)

C.例會(huì)制度

D.勞動(dòng)管理表單

【答案】：A272、(2015年11月)（）是指企業(yè)開展培訓(xùn)所獲得的貨幣收益與培訓(xùn)總投入之間的比值。

A.培訓(xùn)投資回報(bào)率

B.培訓(xùn)項(xiàng)目收益率

C.培訓(xùn)項(xiàng)目成本率

D.培訓(xùn)效率

【答案】：A273、集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核認(rèn)定存在無效條款或部分無效條款的，簽約雙方應(yīng)在15日內(nèi)對(duì)其進(jìn)行修改，并在（）日內(nèi)重新報(bào)送審核。

A.5

B.7

C.10

D.15

【答案】：D274、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、員工的勞動(dòng)效率和出勤率來計(jì)算定員人數(shù)的方法屬于（）。

A.按機(jī)器設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按勞動(dòng)效率定員

D.按崗位定員

【答案】：C275、目標(biāo)管理法是由（）提出的。

A.德魯克

B.斯金納

C.班杜拉

D.巴甫洛夫

【答案】：A276、教師的教學(xué)效果評(píng)估包括兩部分內(nèi)容：一是對(duì)教師在整個(gè)培訓(xùn)中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，二是（）。

A.對(duì)教師在培訓(xùn)教學(xué)中的講義進(jìn)行評(píng)

B.對(duì)教師在培訓(xùn)教學(xué)中使用的PPT進(jìn)行評(píng)估

C.對(duì)教師在培訓(xùn)教學(xué)中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估

D.對(duì)教師在培訓(xùn)教學(xué)中的組織能力進(jìn)行評(píng)估

【答案】：C277、（）為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公司公正提供依據(jù)。

A.崗位分級(jí)

B.崗位分析

C.崗位評(píng)價(jià)

D.崗位職別

【答案】：C278、(2017年5月)崗位規(guī)則的具體內(nèi)容不包括（）

A.崗位名稱

B.任職條件

C.技術(shù)要求

D.上崗標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B279、你的一位朋友表示要向你提出在他看來十分中肯的批評(píng)意見，你剛剛聽他說了幾句話，就知道他是把事情搞錯(cuò)了，你會(huì)（）。

A.打斷他的話，并耐心告訴他事情的本來面目

B.警告這位朋友，下次再發(fā)生這樣的事情，自己就不再把他當(dāng)朋友

C.聽他說完話，再把自己所了解的情況講給他聽

D.當(dāng)即告訴這位朋友，批評(píng)人要講事實(shí)依據(jù)

【答案】：C280、關(guān)于集體合同，下列表述正確的是()。

A.我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為1～5年

B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期

C.我國(guó)的集體合同以行業(yè)集體合同為主導(dǎo)體制

D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等，各方為3～10名，并確定一名首席代表

【答案】：D281、招聘過程中的甄選環(huán)節(jié)伴隨著對(duì)被測(cè)者的錄用與否的決策，因此甄選方法的（）是一個(gè)不可忽視的重要指標(biāo)。

A.信度

B.效度

C.公正度

D.公平程度

【答案】：D282、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn)，即以（）、占用為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.人力消耗

B.時(shí)間消耗

C.資源消耗

D.一切勞動(dòng)消耗

【答案】：A283、四班輪休稱（）。

A.四班二制

B.輪休制

C.四三制

D.運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制

【答案】：C284、下面關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度構(gòu)成表達(dá)錯(cuò)誤的是（）。

A.基本工資分配制度

B.績(jī)效工資分配制度

C.補(bǔ)充工資分配制度

D.福利制度

【答案】：B285、()是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工，在同一級(jí)機(jī)構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。

A.上向溝通

B.下向溝通

C.橫向溝通

D.越級(jí)溝通

【答案】：C286、人力資本投資收益率的變化規(guī)律不包括（）。

A.人力資本投資收益的變動(dòng)規(guī)律

B.投資和收益之間的替代和互補(bǔ)關(guān)系

C.人力資本投資的社會(huì)收益變化規(guī)律

D.人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減規(guī)律

【答案】：C287、組織整體層面的培訓(xùn)需求分析，關(guān)鍵要()。

A.發(fā)現(xiàn)組織目標(biāo)和培訓(xùn)需求之間的聯(lián)系

B.組織高層的重視和投入

C.對(duì)組織外部環(huán)境和內(nèi)部氛圍進(jìn)行分析

D.確認(rèn)整體是否需要培訓(xùn)

【答案】：A288、（）不屬于場(chǎng)地拓展訓(xùn)練游戲。

A.高空斷橋

B.接力賽跑

C.空中單杠

D.扎筏泅渡

【答案】：B289、以下對(duì)企業(yè)橫向發(fā)展戰(zhàn)略的特點(diǎn)的表述，不正確的是（）。

A.可以減少行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度

B.減少由于競(jìng)爭(zhēng)帶來的不確定性

C.提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力

D.有利于把握消費(fèi)者需求變化的規(guī)律

【答案】：C290、崗位薪酬體系是根據(jù)每個(gè)崗位的（）來確定薪酬等級(jí)的。

A.薪酬幅度

B.薪酬水平

C.實(shí)際價(jià)值

D.相對(duì)價(jià)值

【答案】：D291、內(nèi)部招募有效的方法是（）。

A.推薦法

B.考察法

C.筆試法

D.試用法

【答案】：A292、潛在勞動(dòng)是指蘊(yùn)涵在個(gè)體身上的勞動(dòng)能力，可稱為（）。

A.實(shí)現(xiàn)價(jià)值

B.可能的貢獻(xiàn)

C.現(xiàn)實(shí)的付出

D.能力的貢獻(xiàn)

【答案】：B293、培訓(xùn)取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的最有效的方式就是提供一份詳細(xì)的（）。

A.培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃

B.培訓(xùn)制度說明

C.培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告

D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告

【答案】：C294、企業(yè)培訓(xùn)激勵(lì)制度不包括()。

A.對(duì)員工的激勵(lì)

B.對(duì)培訓(xùn)實(shí)施者的激勵(lì)

C.對(duì)企業(yè)的激勵(lì)

D.對(duì)部門及主管的激勵(lì)

【答案】：B295、原勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。

A.勞動(dòng)法規(guī)

B.勞動(dòng)法律

C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)章

【答案】：D296、職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.有利于集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮

B.提高了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化水平

C.有利于提高各職能專家自身的業(yè)務(wù)水平

D.有利于各職能管理者的選拔、培訓(xùn)和考核的實(shí)施

【答案】：A297、僅適用于激發(fā)員工表現(xiàn)，開發(fā)其技能，而不適用于員工之間比較的結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法是（）。

A.短文法

B.評(píng)價(jià)量表法

C.記錄法

D.強(qiáng)制選擇法

【答案】：A298、有關(guān)培訓(xùn)激勵(lì)制度的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.企業(yè)要建立起培訓(xùn)—使用—考核—獎(jiǎng)懲的配套制度

B.建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制，使培訓(xùn)與部門領(lǐng)導(dǎo)利益掛鉤

C.應(yīng)在培訓(xùn)激勵(lì)制度中明確規(guī)定獎(jiǎng)懲執(zhí)行的方式方法

D.激發(fā)企業(yè)的培訓(xùn)積極性，滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要

【答案】：C299、企業(yè)各組成部分及各類層級(jí)權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)之間的指揮、服從、接受監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理制度中（）的內(nèi)容。

A.時(shí)間規(guī)則

B.勞動(dòng)定員定額規(guī)則

C.組織規(guī)則

D.崗位規(guī)范

【答案】：C300、在工傷事故分類中，按照傷害類別可以劃分為（）類別。

A.10個(gè)

B.15個(gè)

C.20個(gè)

D.30個(gè)

【答案】：C301、行為導(dǎo)向型的主觀考評(píng)方法不包括()

A.選擇排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.成對(duì)比較法

D.強(qiáng)制分布法

【答案】：B302、以下關(guān)于案例分析法的表述，不正確的是（）。

A.它包括描述評(píng)價(jià)型和分析決策型兩種

B.描述評(píng)價(jià)型對(duì)案例進(jìn)行事后分析，提出“亡羊補(bǔ)牢”性的建議

C.描述評(píng)價(jià)型能更加有效地培養(yǎng)學(xué)員分析決策、解決問題的能力

D.分析決策型只介紹某一待解決的問題，由學(xué)員分析并提出對(duì)策

【答案】：C303、在沒有成立工會(huì)組織的企業(yè)中，集體合同由（）代表職工與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門的主管

C.社團(tuán)法人

D.企業(yè)所在部門負(fù)責(zé)人

【答案】：A304、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的表述，不正確的是（）。

A.培訓(xùn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成

B.概述由封面、目次、前言和首頁構(gòu)成

C.在一般要素中包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)

D.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充三要素構(gòu)成

【答案】：A305、崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的形式多種多樣，但最重要的是（）。

A.崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系

B.崗位等級(jí)的高低

C.崗位與績(jī)效的對(duì)應(yīng)關(guān)系

D.崗位與職務(wù)的相關(guān)度

【答案】：A306、在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績(jī)效考評(píng)宜采用()考評(píng)方法。

A.結(jié)果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型主觀

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.行為導(dǎo)向型客觀

【答案】：A307、合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的（）。

A.科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.基礎(chǔ)

C.主要依據(jù)

D.素質(zhì)

【答案】：A308、績(jī)效考評(píng)機(jī)構(gòu)一般由（）和績(jī)效管理日常管理小組組成。

A.績(jī)效管理委員會(huì)

B.績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組

C.績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組

D.績(jī)效審核監(jiān)督小組

【答案】：A309、定崗是在對(duì)部門職能進(jìn)行（）的基礎(chǔ)上，將工作具體細(xì)化為若干模塊，從而構(gòu)成本部門工作的基本單元。

A.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

B.分權(quán)制衡

C.合理分工

D.明確責(zé)任

【答案】：C310、申請(qǐng)鑒定的單位或者個(gè)人對(duì)設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)作出的鑒定結(jié)論不服的，可以在收到該鑒定結(jié)論之日起（）日內(nèi)向省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)提出再次鑒定申請(qǐng)。

A.10

B.15

C.20

D.30

【答案】：B311、崗位規(guī)范的主要內(nèi)容不包括（）。

A.崗位勞動(dòng)規(guī)則

B.職務(wù)晉升規(guī)則

C.定員定額標(biāo)準(zhǔn)

D.崗位培訓(xùn)規(guī)則

【答案】：B312、場(chǎng)地拓展訓(xùn)練的特點(diǎn)不包括（）。

A.有限的空間，無限的可能

B.簡(jiǎn)便，容易實(shí)施

C.提供了真實(shí)的情境模擬體驗(yàn)

D.鍛煉無形的思維

【答案】：C313、（）不屬于人力資源配置的基本原理。

A.能位對(duì)應(yīng)原理

B.精確對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：B314、在面試中，最為忌諱的是先入為主，提問帶有面試者本人的傾向，下面的提問中，沒有這種傾向的是（）。

A.“你不介意加班，是嗎？”

B.“你能夠經(jīng)常提出建設(shè)性的建議嗎？”

C.“你在處理這類問題時(shí)恐懼嗎？”

D.“你對(duì)這類問題的處理建議是什么？”

【答案】：D315、某企業(yè)人力資源總監(jiān)