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合同履約跟進(jìn)提醒單格式模板一、適用場(chǎng)景與核心價(jià)值在商業(yè)合作中,合同履約過(guò)程中的節(jié)點(diǎn)延遲、責(zé)任不明確、信息不對(duì)稱等問(wèn)題,常導(dǎo)致合作效率降低、糾紛風(fēng)險(xiǎn)增加。本提醒單適用于企業(yè)內(nèi)部或合作雙方之間,針對(duì)合同約定的關(guān)鍵履約節(jié)點(diǎn)(如交付時(shí)間、付款進(jìn)度、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)響應(yīng)等)進(jìn)行書面化跟進(jìn),核心價(jià)值在于:通過(guò)結(jié)構(gòu)化溝通明確責(zé)任節(jié)點(diǎn)、記錄履約狀態(tài)、提前預(yù)警風(fēng)險(xiǎn),保障合同順利執(zhí)行,同時(shí)為后續(xù)爭(zhēng)議解決提供書面依據(jù)。二、操作流程詳解1.提醒發(fā)起前:明確履約節(jié)點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)梳理合同關(guān)鍵信息:提取合同編號(hào)、簽約主體、履約總周期、核心條款(如交付物清單、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、違約責(zé)任等),對(duì)照當(dāng)前日期判斷是否存在延遲風(fēng)險(xiǎn)或未完成節(jié)點(diǎn)。確定提醒對(duì)象:根據(jù)合同約定明確責(zé)任方(如供應(yīng)商的供應(yīng)商負(fù)責(zé)人、采購(gòu)方的采購(gòu)經(jīng)理),若涉及多方責(zé)任,需列明所有需提醒的主體。收集佐證材料:準(zhǔn)備與履約相關(guān)的證明文件(如進(jìn)度照片、驗(yàn)收單、溝通記錄等),保證提醒內(nèi)容有據(jù)可依。2.填寫提醒單內(nèi)容基礎(chǔ)信息錄入:填寫合同編號(hào)、合同名稱、簽約日期、雙方單位全稱、提醒單編號(hào)(可按“日期+合同編號(hào)+序號(hào)”規(guī)則編制,如“20231001-合同-001”)。履約節(jié)點(diǎn)詳情:逐項(xiàng)填寫需跟進(jìn)的節(jié)點(diǎn)名稱(如“首批貨物交付”“第一階段驗(yàn)收”)、計(jì)劃完成時(shí)間、實(shí)際完成時(shí)間(若未完成,填寫當(dāng)前狀態(tài))、延遲原因(如“生產(chǎn)原材料短缺”“客戶需求變更未確認(rèn)”)、提醒內(nèi)容(明確要求對(duì)方在何時(shí)前完成何種動(dòng)作,如“請(qǐng)于2023年10月15日前完成交付,并提供物流單號(hào)”)。責(zé)任與溝通信息:填寫我方對(duì)接人(,職位:項(xiàng)目經(jīng)理)、聯(lián)系方式(僅填寫內(nèi)部辦公電話或企業(yè),禁止留私人信息)、對(duì)方對(duì)接人(,職位:銷售總監(jiān))。3.審核與發(fā)送內(nèi)部審核:由部門負(fù)責(zé)人(如部門經(jīng)理)審核提醒內(nèi)容的準(zhǔn)確性、合規(guī)性,保證要求符合合同約定,避免過(guò)度催收引發(fā)糾紛。發(fā)送方式:優(yōu)先采用書面形式(如蓋章掃描件PDF)通過(guò)企業(yè)郵箱或合作平臺(tái)發(fā)送,并保留發(fā)送記錄;若為緊急情況,可先電話溝通(通話后補(bǔ)充書面提醒),但書面文件仍需補(bǔ)發(fā)。4.跟進(jìn)與反饋發(fā)送后3日內(nèi):主動(dòng)與對(duì)方對(duì)接人確認(rèn)是否收到提醒單,知曉其處理進(jìn)度,記錄對(duì)方反饋(如“已安排生產(chǎn),預(yù)計(jì)10月12日交付”)。節(jié)點(diǎn)到期前1日:若對(duì)方未承諾完成時(shí)間或未采取行動(dòng),需二次發(fā)送提醒,并升級(jí)溝通層級(jí)(如邀請(qǐng)對(duì)方負(fù)責(zé)人召開(kāi)線上溝通會(huì))。節(jié)點(diǎn)到期后:若仍未履約,立即啟動(dòng)合同違約條款流程(如發(fā)送違約告知函、啟動(dòng)索賠程序),并將提醒單及溝通記錄作為證據(jù)留存。5.歸檔管理提醒單及相關(guān)溝通記錄(郵件、會(huì)議紀(jì)要等)需按合同編號(hào)分類歸檔,保存期限不少于合同終止后3年,保證后續(xù)可追溯。三、模板表格結(jié)構(gòu)與填寫說(shuō)明合同履約跟進(jìn)提醒單基礎(chǔ)信息內(nèi)容合同編號(hào)(例:HT202309001)合同名稱(例:辦公設(shè)備采購(gòu)合同)簽約日期(例:2023年9月1日)甲方(采購(gòu)方)(例:科技有限公司)乙方(供應(yīng)商)(例:YY商貿(mào)有限公司)提醒單編號(hào)(例:20231001-HT202309001-001)提醒日期(例:2023年10月8日)履約節(jié)點(diǎn)詳情內(nèi)容序號(hào)節(jié)點(diǎn)名稱1首批貨物交付2首筆款項(xiàng)支付3安裝調(diào)試完成責(zé)任與溝通信息內(nèi)容我方對(duì)接人(例:**,項(xiàng)目經(jīng)理)我方聯(lián)系方式(例:企業(yè):**,辦公電話:010-)對(duì)方對(duì)接人(例:**,銷售總監(jiān))對(duì)方聯(lián)系方式(例:企業(yè):**)備注(例:本次延遲已書面確認(rèn),不視為違約,但需保證后續(xù)節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成)四、使用規(guī)范與風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容準(zhǔn)確性:填寫時(shí)需嚴(yán)格核對(duì)合同條款,保證“計(jì)劃完成時(shí)間”“提醒內(nèi)容”與合同約定一致,避免因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致對(duì)方抗辯。溝通態(tài)度:提醒單語(yǔ)氣應(yīng)專業(yè)、客觀,避免使用威脅性或情緒化表述,重點(diǎn)聚焦“解決問(wèn)題”而非“追究責(zé)任”,以維護(hù)合作關(guān)系。證據(jù)留存:所有發(fā)送記錄、對(duì)方反饋(郵件、截圖等)需同步保存,若涉及履約變更(如延期時(shí)間、調(diào)整要求),必須簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,僅口頭承諾不具法律效力。合規(guī)性:提醒單需加蓋企業(yè)公章或合同

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