第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE規(guī)范市場秩序承諾函通用5篇規(guī)范市場秩序承諾函篇1為保證__________工作順利開展：一、行為準則以法律法規(guī)為準繩，以誠信為本，以維護市場公平競爭環(huán)境為目標，嚴格遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，自覺抵制不正當競爭行為，共同營造健康有序的市場秩序。二、自律規(guī)范1.嚴格遵守《反不正當競爭法》《消費者權(quán)益保護法》等法律要求，保證經(jīng)營行為合法合規(guī)；2.堅決杜絕虛假宣傳、價格欺詐、商業(yè)賄賂等違法行為；3.建立健全內(nèi)部管理制度，明確員工行為規(guī)范，防止違規(guī)行為發(fā)生；4.對外合作中堅持平等互利原則，不設(shè)置排他性條款損害其他市場主體利益。三、具體行動1.市場主體資質(zhì)管理方面：完善企業(yè)注冊、備案流程，保證所有經(jīng)營活動符合登記注冊要求，每日開展__________次內(nèi)部自查，及時發(fā)覺并糾正資質(zhì)問題；2.產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量保障方面：嚴格執(zhí)行產(chǎn)品標準和服務(wù)規(guī)范，每月進行__________次質(zhì)量抽檢，保證產(chǎn)品符合安全、衛(wèi)生等強制性要求；3.價格行為監(jiān)督方面：不實施價格壟斷、哄抬物價等行為，每日開展__________次價格監(jiān)測，保證價格公示透明；4.消費者權(quán)益保護方面：設(shè)立暢通的投訴渠道，每日開展__________次客戶回訪，及時處理消費糾紛，保證消費者合法權(quán)益不受侵害；5.信息披露管理方面：定期公開企業(yè)財務(wù)、經(jīng)營狀況等信息，每月開展__________次信息披露自查，保證信息真實、完整、準確。四、監(jiān)督落實1.建立內(nèi)部監(jiān)督機制，指定專人負責市場秩序管理工作，每月進行__________次專項檢查；2.配合部門監(jiān)管，主動接受市場監(jiān)督，對檢查發(fā)覺的問題及時整改，保證問題整改率100%；3.設(shè)立舉報獎勵制度，鼓勵員工、消費者等社會公眾參與監(jiān)督，對提供有效線索的予以獎勵；4.每季度組織一次全員合規(guī)培訓，提升員工法律意識和風險防范能力，保證合規(guī)理念深入人心。承諾人簽名留白簽訂日期留白規(guī)范市場秩序承諾函篇2承諾方類型：□企業(yè)□個人□其他__________根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，為維護市場秩序，營造公平競爭環(huán)境，本人/本單位鄭重作出如下承諾：一、承諾內(nèi)容1.嚴格遵循國家及地方關(guān)于市場經(jīng)營管理的各項規(guī)定，保證所有經(jīng)營活動合法合規(guī)。自覺抵制任何形式的壟斷、不正當競爭及虛假宣傳行為，保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量符合國家標準及行業(yè)要求。在經(jīng)營過程中，主動披露真實信息，包括商品價格、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)資質(zhì)等，絕不設(shè)置隱形門檻或進行誤導性誘導。2.積極參與市場信用體系建設(shè)，主動接受社會監(jiān)督。在承諾期內(nèi)，無任何違法違規(guī)記錄，包括但不限于稅務(wù)、勞動保障、環(huán)境保護、產(chǎn)品質(zhì)量及消費者權(quán)益保護等方面的嚴重失信行為。主動配合相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，對于檢查中發(fā)覺的問題，將及時整改并公示整改結(jié)果。3.尊重競爭對手合法權(quán)益，不在經(jīng)營活動中散布對競爭對手的不實信息或進行惡意詆毀。通過正當手段提升自身競爭力，如改進技術(shù)、優(yōu)化服務(wù)、合理定價等，絕不采取商業(yè)賄賂、串通投標等不正當手段謀取市場份額。4.對于涉及消費者權(quán)益保護方面，承諾妥善處理消費者投訴，建立完善的投訴處理機制，保證在收到投訴后__________日內(nèi)給予答復(fù)，并在__________日內(nèi)解決或提供解決方案。同時加強對員工的培訓，提升服務(wù)意識，保證服務(wù)質(zhì)量持續(xù)滿足消費者合理預(yù)期。二、執(zhí)行準則1.建立健全內(nèi)部管理制度，將承諾內(nèi)容納入企業(yè)/個人日常管理范疇，明確責任部門和責任人。定期對內(nèi)部管理制度執(zhí)行情況進行自查，保證各項承諾要求落到實處。2.積極推動行業(yè)自律，參與行業(yè)協(xié)會組織的各項活動，共同維護行業(yè)秩序。對于行業(yè)協(xié)會制定的行為規(guī)范和道德準則，將嚴格遵守并帶頭執(zhí)行。3.加強對員工的教育和培訓，使其充分知曉相關(guān)法律法規(guī)及本承諾書內(nèi)容，保證每位員工都能在日常工作中踐行承諾要求。對于違反承諾行為的員工，將依法依規(guī)進行處分。4.在經(jīng)營場所或宣傳材料中顯著位置公示本承諾書，接受社會公眾的監(jiān)督。同時建立信息更新機制，保證公示信息的時效性和準確性。三、檢查機制1.設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督小組，負責對本承諾書的執(zhí)行情況進行定期和不定期的監(jiān)督檢查。內(nèi)部監(jiān)督小組由__________名成員組成，成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。2.接受市場監(jiān)督管理部門、行業(yè)協(xié)會等相關(guān)機構(gòu)的監(jiān)督檢查，對于檢查中提出的問題和建議，將認真聽取并積極采納。積極配合相關(guān)部門開展的各項市場秩序治理行動，主動提供所需資料和協(xié)助。3.對于承諾內(nèi)容的執(zhí)行情況，將定期進行自我評估，并形成書面報告。自我評估報告應(yīng)包括執(zhí)行情況、存在問題、改進措施等內(nèi)容，并作為年度總結(jié)報告的重要組成部分。4.將承諾內(nèi)容的執(zhí)行情況納入年度考核體系，__________項指標納入年度考核。對于考核結(jié)果不合格的部門或個人，將進行約談、通報批評等處理；情節(jié)嚴重的，將依法依規(guī)給予處分。四、變更程序1.本承諾書自簽訂之日起生效，有效期為__________年。在有效期內(nèi)，如法律法規(guī)發(fā)生變更或市場環(huán)境發(fā)生重大變化，可能影響承諾內(nèi)容執(zhí)行的，應(yīng)及時進行修訂。2.承諾內(nèi)容的任何修訂，均需經(jīng)本人/本單位內(nèi)部決策程序表決通過，并形成書面決議。修訂后的承諾書應(yīng)報送至市場監(jiān)督管理部門備案，并對外公示。3.在承諾書修訂過程中，應(yīng)充分征求員工、消費者、行業(yè)協(xié)會等相關(guān)方的意見，保證修訂內(nèi)容的合理性和可操作性。對于修訂內(nèi)容存在重大分歧的，應(yīng)暫緩修訂，并另行研究處理。4.本承諾書的有效期屆滿前__________個月，本人/本單位應(yīng)開始著手準備續(xù)簽或重新簽訂工作。在續(xù)簽或重新簽訂過程中，應(yīng)結(jié)合實際情況對承諾內(nèi)容進行評估和調(diào)整，保證持續(xù)符合市場秩序要求。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________規(guī)范市場秩序承諾函篇31.總則為維護市場秩序，保障公平競爭，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，承諾人特此作出如下承諾。2.承諾事項承諾人承諾在經(jīng)營活動中嚴格遵守國家及地方有關(guān)法律法規(guī)，并做到以下幾點：（1）所提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量必須符合國家強制性標準，并保證__________指標達到GB/T__________標準；（2）不得從事虛假宣傳、欺詐消費者等不正當競爭行為；（3）建立健全內(nèi)部管理制度，保證業(yè)務(wù)操作規(guī)范、透明；（4）積極配合市場監(jiān)督管理部門的監(jiān)督檢查，及時整改發(fā)覺的問題。3.雙方責任承諾人自覺接受市場監(jiān)督管理部門的監(jiān)督，如違反本承諾書約定，承諾人愿意承擔由此產(chǎn)生的一切法律責任，并接受相應(yīng)的處罰措施。4.附則本承諾書自__________至__________有效。承諾人確認已充分理解并自愿遵守本承諾書內(nèi)容。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________規(guī)范市場秩序承諾函篇4為規(guī)范__________行為，特制定本承諾書。承諾書旨在明確責任主體市場行為標準，保證市場交易公平、公開、公正，維護消費者合法權(quán)益，促進市場健康有序發(fā)展。一、基本準則1.承諾主體承諾嚴格遵守《_________反不正當競爭法》《_________消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī)，以誠信為本，規(guī)范經(jīng)營行為，自覺抵制違法違規(guī)活動。2.承諾主體承諾建立健全內(nèi)部管理制度，明確市場行為規(guī)范，對員工進行常態(tài)化法律知識培訓，保證全員具備合規(guī)經(jīng)營意識。3.承諾主體承諾尊重市場規(guī)則，不通過虛假宣傳、價格欺詐等手段誤導消費者，自覺維護公平競爭環(huán)境。4.承諾主體承諾對市場經(jīng)營活動進行全面自查，定期排查潛在風險，及時整改問題，保證持續(xù)符合法律法規(guī)要求。5.承諾主體承諾積極配合相關(guān)部門的市場監(jiān)管工作，如實提供經(jīng)營資料，不隱瞞、偽造或篡改相關(guān)信息。二、具體承諾1.承諾主體承諾在產(chǎn)品或服務(wù)宣傳中，保證信息真實、準確，不得使用絕對化用語或夸大宣傳效果，如“最優(yōu)質(zhì)”“無與倫比”等誤導性表述。2.承諾主體承諾在價格活動中，嚴格執(zhí)行明碼標價制度，不實施價格歧視、牟取暴利或進行價格欺詐，價格變動需提前公示并說明原因。3.承諾主體承諾在交易過程中，充分保障消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)，不設(shè)置隱形交易條件，不強制交易或搭售無關(guān)商品。4.承諾主體承諾在售后服務(wù)中，嚴格遵守“三包”規(guī)定及行業(yè)規(guī)范，及時處理消費者投訴，不推諉、不拖延，保證服務(wù)質(zhì)量達標。5.承諾主體承諾在合同履行中，依法保障合同當事人的合法權(quán)益，不濫用格式條款，對免責條款進行顯著提示并合理說明。三、監(jiān)督機制1.承諾主體承諾設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督崗位，由__________部門負責本承諾的落實，定期對市場行為進行評估，保證各項承諾得到有效執(zhí)行。2.承諾主體承諾建立投訴處理機制，設(shè)立專門渠道受理消費者投訴，對投訴事項72小時內(nèi)響應(yīng)，并依法依規(guī)解決。3.承諾主體承諾主動接受社會監(jiān)督，對公眾反映的市場行為問題，及時核查并公布處理結(jié)果，增強透明度。4.承諾主體承諾積極配合司法機關(guān)、行業(yè)協(xié)會及相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，對查實的問題依法整改，并承擔相應(yīng)責任。5.承諾主體承諾違反本承諾書或相關(guān)法律法規(guī)的，自愿接受行業(yè)懲戒或行政處罰，并公開道歉，直至承擔法律責任。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________規(guī)范市場秩序承諾函篇5承諾方：[承諾方名稱][承諾方地址][承諾方聯(lián)系人][承諾方聯(lián)系方式]一、基本遵循承諾方為維護市場秩序，保障公平競爭，促進經(jīng)濟健康發(fā)展，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，特制定本承諾書。承諾方充分認識到規(guī)范市場行為的重要性，并承諾嚴格遵守以下各項規(guī)定。二、行為準則1.承諾方承諾在經(jīng)營活動中，堅持誠信經(jīng)營原則，杜絕虛假宣傳、欺詐銷售等行為。所有產(chǎn)品或服務(wù)信息必須真實、準確，并符合國家強制性標準。2.承諾方承諾依法開展競爭，不實施壟斷行為，不與競爭對手達成排除、限制競爭的協(xié)議或默契。在市場推廣中，不散布不實信息或惡意詆毀其他經(jīng)營者。3.承諾方承諾建立健全內(nèi)部管理制度，明確員工行為規(guī)范，保證所有從業(yè)人員遵守法律法規(guī)，杜絕商業(yè)賄賂、不正當競爭等違法情形。4.承諾方承諾在交易過程中，尊重消費者合法權(quán)益，提供明確的商品或服務(wù)說明，保障消費者知情權(quán)、選擇權(quán)及安全權(quán)。對于消費者投訴，承諾方將及時處理，并依法承擔相應(yīng)責任。三、執(zhí)行機制1.承諾方將設(shè)立專項監(jiān)督小組，負責日常市場行為的自查與整改。監(jiān)督小組由內(nèi)部法律顧問及業(yè)務(wù)骨干組成，定期對經(jīng)營活動進行合規(guī)性評估。2.承諾方承諾建立完善的投訴處理機制，設(shè)立專用渠道接收消費者及市場監(jiān)督部門的反饋，并在收到投訴后[]個工作日內(nèi)作出響應(yīng)，[]個工作日內(nèi)完成調(diào)查并給出答復(fù)。3.承諾方將積極配合市場監(jiān)督管理部門的檢查，如實提供相關(guān)資料，并按要求配合開展整改工作。對于監(jiān)管部門提出的意見，承諾方將在[]日內(nèi)完成整改并書面反饋。4.承諾方承諾每年[]月前，向相關(guān)監(jiān)管部門提交上一年度的合規(guī)報告，內(nèi)容包括市場行為自查情況、投訴處理結(jié)果、整改措施落實情況等。四、流程安排1.承諾方將根據(jù)本承諾書內(nèi)容，制定內(nèi)部合規(guī)操作手冊，明確各部門職責及執(zhí)行標準。2.承諾方組織全體員工進行合規(guī)培訓，保證每位從業(yè)人員知曉相關(guān)法律法規(guī)及本承諾書要求。培訓記錄將存檔備查。3.承諾方設(shè)立合規(guī)舉報箱或線上舉報平臺，鼓勵員工及社會公眾監(jiān)督承諾方的市場行為。對于舉報線索，承諾方將及時核查并處理，對