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文檔簡介
外賣好評合作合同范本合同編號:[具體編號]甲方(委托方):名稱:[公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[詳細地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[代碼編號]乙方(受托方):名稱:[公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[詳細地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[代碼編號]鑒于甲方希望提升其在外賣平臺上的店鋪好評率,以促進業(yè)務發(fā)展,乙方具備提供外賣好評相關(guān)服務的能力和資源,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下合作協(xié)議:一、合作內(nèi)容(一)服務內(nèi)容1.乙方負責為甲方指定的外賣店鋪(以下簡稱“目標店鋪”)提供好評提升服務。具體包括但不限于組織真實用戶對目標店鋪的外賣訂單進行下單、消費,并在消費后按照甲方要求在相應外賣平臺上給予好評。2.乙方應確保所組織的用戶為真實、有效的消費者,且其下單、消費及評價行為符合外賣平臺的規(guī)則和要求。3.乙方需根據(jù)甲方的需求和目標,制定詳細的好評提升計劃,并按照計劃有序開展服務工作。(二)服務標準1.乙方應保證在本合同有效期內(nèi),使目標店鋪的好評率達到甲方設定的目標值。目標好評率為[X]%,具體計算方式為:好評訂單數(shù)量/總訂單數(shù)量×100%。2.乙方提供的好評內(nèi)容應真實、客觀、積極,不得包含虛假、夸大或違反法律法規(guī)及公序良俗的信息。3.乙方應及時向甲方反饋服務進展情況,包括訂單數(shù)量、好評數(shù)量、好評率變化等數(shù)據(jù),反饋周期為每周一次。二、合作期限本合同合作期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)時長]。三、費用及支付方式(一)費用標準甲方應按照乙方實際完成的有效好評訂單數(shù)量向乙方支付服務費用,費用標準為每個有效好評訂單[X]元。有效好評訂單是指用戶在消費后按照乙方要求在規(guī)定時間內(nèi)給予目標店鋪好評,且該好評未被外賣平臺判定為無效或違規(guī)的訂單。(二)支付方式1.雙方每月[結(jié)算日期]進行費用結(jié)算。乙方應在結(jié)算日前向甲方提供上月的服務報告,包括有效好評訂單數(shù)量、費用明細等信息。2.甲方在收到乙方提供的服務報告并審核無誤后,應在[支付期限]個工作日內(nèi)將費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.乙方應在收到款項后[開票期限]個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利(1)有權(quán)對乙方的服務工作進行監(jiān)督和檢查,要求乙方按照合同約定的標準和計劃開展服務。(2)有權(quán)根據(jù)市場情況和自身需求,調(diào)整目標店鋪的好評率目標和服務要求,但應提前[通知期限]個工作日書面通知乙方。(3)對乙方提供的服務報告及相關(guān)數(shù)據(jù)有疑問時,有權(quán)要求乙方進行解釋和說明。2.義務(1)按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。(2)向乙方提供目標店鋪的相關(guān)信息,包括店鋪名稱、店鋪地址、聯(lián)系方式、菜品信息等,確保信息的真實、準確、完整。(3)不得要求乙方實施違反法律法規(guī)、外賣平臺規(guī)則或公序良俗的行為。(二)乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利(1)有權(quán)按照合同約定的標準和方式向甲方收取服務費用。(2)在服務過程中,如因甲方原因?qū)е路諢o法正常開展或增加額外成本,有權(quán)要求甲方承擔相應責任或支付額外費用。(3)對甲方提供的目標店鋪信息及相關(guān)商業(yè)秘密負有保密義務,但因法律法規(guī)要求或經(jīng)甲方書面同意披露的除外。2.義務(1)按照合同約定的服務內(nèi)容、標準和計劃,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的好評提升服務。(2)確保所組織的用戶遵守外賣平臺的規(guī)則和要求,不得采取任何違規(guī)手段獲取好評,否則應承擔由此產(chǎn)生的一切法律責任和后果。(3)對服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、用戶信息等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。(4)積極配合甲方的監(jiān)督和檢查工作,按照甲方要求及時提供相關(guān)服務報告和數(shù)據(jù)。五、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期違約金比例]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[逾期期限]個工作日的,乙方有權(quán)暫停服務直至甲方支付費用及違約金,同時乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方承擔因此給乙方造成的損失。2.如甲方提供的目標店鋪信息不真實、不準確或不完整,導致乙方無法正常開展服務工作,甲方應承擔相應責任,并賠償乙方因此遭受的損失。3.如甲方要求乙方實施違反法律法規(guī)、外賣平臺規(guī)則或公序良俗的行為,乙方有權(quán)拒絕,并要求甲方承擔因此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照合同約定的服務內(nèi)容、標準和計劃提供服務,導致目標店鋪好評率未達到甲方設定的目標值,乙方應按照未完成目標好評訂單數(shù)量對應的費用的[違約賠償比例]向甲方支付違約金。2.如乙方采取違規(guī)手段獲取好評,導致目標店鋪受到外賣平臺的處罰或其他損失,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于店鋪被限流、罰款、信譽受損等損失。3.如乙方未按照合同約定向甲方反饋服務進展情況或提供虛假服務報告和數(shù)據(jù),甲方有權(quán)要求乙方限期改正。逾期未改正的,甲方有權(quán)扣除相應服務費用,并要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。4.如乙方違反保密義務,向第三方披露或使用甲方商業(yè)秘密、用戶信息等,應承擔由此給甲方造成的全部損失,并按照合同總金額的[保密違約賠償比例]向甲方支付違約金。六、爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)合同變更與解除本合同的變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自變更或解除本合同。(二)不可抗力因不可抗力因素(如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等)導致本合同無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或部分履行合同。(三)保密條款雙方應對在本合同簽訂、履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、用戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。保密期限自本合同生效之日起[保密期限]年。(四)通知與送達雙方在本合同履行過程中發(fā)出的通知、文件等應以書面形式送達對方。送達方式包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件等。以郵寄方式送達的,以收件人簽收
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