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醫(yī)用耗材精細(xì)化管理系統(tǒng)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)需求序號(hào)具體技術(shù)(參數(shù))要求1一、總體服務(wù)內(nèi)容為醫(yī)院構(gòu)建一套醫(yī)用耗材(包括高值、低值、檢驗(yàn)試劑等)精細(xì)化管理模式,引入SPD服務(wù)管理系統(tǒng)。有具體的管理辦法、制度、標(biāo)準(zhǔn)流程,形成高效的運(yùn)營(yíng)管理體系。通過(guò)實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院醫(yī)用耗材的采購(gòu)計(jì)劃管理、訂單管理、供應(yīng)商管理、中心庫(kù)管理(包括賦碼、驗(yàn)收、上架、揀貨、加工等)、各級(jí)消耗點(diǎn)的管理(上架、上架確認(rèn)、掃碼消耗等)、票據(jù)管理、基礎(chǔ)資料管理等功能,并實(shí)現(xiàn)與院內(nèi)的HIS等信息系統(tǒng)的對(duì)接,有效提升醫(yī)用耗材的精細(xì)化管理水平,保障各級(jí)消耗點(diǎn)的供給安全,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)用耗材庫(kù)存的零資金占用,降低醫(yī)院配送管理成本。項(xiàng)目周期:2年(如合同執(zhí)行期間與國(guó)家、省市政策或規(guī)定不符,按國(guó)家、省市相應(yīng)政策執(zhí)行),根據(jù)服務(wù)質(zhì)量每季度考核。合同簽訂后1個(gè)月內(nèi)人員進(jìn)場(chǎng)開始實(shí)施項(xiàng)目。2二、服務(wù)內(nèi)容及要求1.SPD服務(wù)管理系統(tǒng)能夠與醫(yī)院的HIS、HRP系統(tǒng)以及省醫(yī)用耗材招采管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接,與醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接,數(shù)據(jù)共享。2.應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施地配備院內(nèi)物流運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),包括運(yùn)營(yíng)管理人員、服務(wù)人員等。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)需要和要求,協(xié)助備貨、配送至醫(yī)院中心庫(kù),提供包括但不限于各級(jí)庫(kù)房的驗(yàn)收、倉(cāng)儲(chǔ)和養(yǎng)護(hù)等服務(wù)環(huán)節(jié)。派駐服務(wù)人員人數(shù)要能夠滿足日常系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)和院內(nèi)物流推送服務(wù)需求,常駐服務(wù)人員不少于7人,并由醫(yī)院對(duì)駐院服務(wù)人員進(jìn)行考核。駐院服務(wù)人員的工作流程和質(zhì)量由醫(yī)院職能部門進(jìn)行管理。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程當(dāng)中須合理配置人員,提供24小時(shí)響應(yīng)服務(wù),接到采購(gòu)人報(bào)修0.5小時(shí)響應(yīng),2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),12小時(shí)內(nèi)解決故障。3.中標(biāo)后不得與招標(biāo)人存在醫(yī)用耗材業(yè)務(wù)關(guān)系。4.具有合法使用的醫(yī)用耗材管理軟件系統(tǒng),并確保實(shí)現(xiàn)持續(xù)升級(jí)。5.對(duì)于醫(yī)院中心庫(kù)儲(chǔ)存容量不足時(shí),投標(biāo)人可提供院外倉(cāng)進(jìn)行臨時(shí)存儲(chǔ),包含體外診斷試劑的冷鏈運(yùn)輸及儲(chǔ)存。院外倉(cāng)運(yùn)輸至醫(yī)院的運(yùn)輸時(shí)間不超過(guò)60分鐘。6.要承擔(dān)醫(yī)院智能化中心庫(kù)房的智能化改造設(shè)計(jì)工作。并按招標(biāo)要求配置信息處理硬件設(shè)備、手持PDA、掃描槍、智慧大屏等系統(tǒng)終端設(shè)備,及配套高值耗材智能柜、驗(yàn)收臺(tái)、RFID打印終端、定制類貨架、庫(kù)內(nèi)揀貨車、下送箱等物流作業(yè)工具,負(fù)責(zé)對(duì)配置的相關(guān)設(shè)備設(shè)施的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)及維修。根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)二級(jí)庫(kù)房等,使其能夠滿足智能化模式的有效運(yùn)行。系統(tǒng)全面上線后高值耗材智能柜不少于4臺(tái)。庫(kù)房由醫(yī)院配置,大小應(yīng)能滿足日常工作需要。7.SPD系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)歸采購(gòu)人所有,不經(jīng)采購(gòu)人允許,不得將其用作其他任何用途。供應(yīng)商為履行本項(xiàng)目的配送工作而使用的全部軟件中的所有數(shù)據(jù)及自動(dòng)生成的分析報(bào)告等數(shù)據(jù)的所有權(quán)均屬于采購(gòu)人,不得將在服務(wù)過(guò)程中獲取的任何資料、信息以任何方式向第三方泄露。8.有義務(wù)在合同期內(nèi)確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全,保護(hù)醫(yī)院耗材及使用信息不泄露,嚴(yán)禁統(tǒng)方,不得向第三方以服務(wù)運(yùn)營(yíng)以外的目的而泄露任何信息。9.將高值耗材送貨到使用部門,能夠做到高值耗材使用部門即時(shí)消耗即時(shí)掃描。實(shí)現(xiàn)寄售制耗材消耗后結(jié)算,單品種按科室及用量控制等管理,減少醫(yī)院庫(kù)存資金積壓;通過(guò)自動(dòng)補(bǔ)貨機(jī)制實(shí)現(xiàn)耗材的合理備貨,保障臨床使用。10.骨科耗材管理要求。需實(shí)現(xiàn)骨科跟臺(tái)耗材的全條碼化管理,包括唯一碼管理和原廠條碼管理。11.帶量采購(gòu)管理要求。要求將帶量采購(gòu)維護(hù)設(shè)定為帶量項(xiàng)目、供應(yīng)商、產(chǎn)品三個(gè)層級(jí),實(shí)現(xiàn)帶量采購(gòu)管理、帶量采購(gòu)?fù)瓿汕闆r明細(xì)查詢、帶量采購(gòu)?fù)瓿汕闆r統(tǒng)計(jì)。按日、周、月統(tǒng)計(jì)帶量任務(wù)完成率、增長(zhǎng)率。12.需具備試劑的精細(xì)化管理及供應(yīng)鏈延伸服務(wù)能力,通過(guò)信息化、智能化技術(shù)和服務(wù)模式的驅(qū)動(dòng),提升醫(yī)院試劑集成化、精細(xì)化管理水平,提升作業(yè)效率,減少差錯(cuò)率。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與供應(yīng)商之間高效的協(xié)同與協(xié)作,提升醫(yī)院體外診斷試劑供應(yīng)的及時(shí)性、計(jì)劃性、準(zhǔn)確性和高效性。13.服務(wù)質(zhì)量要求。要求實(shí)現(xiàn)醫(yī)用耗材購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存、使用、分析、結(jié)算及資質(zhì)管理等供應(yīng)鏈全過(guò)程質(zhì)量控制管理。有完善的質(zhì)量保證體系和制度。建立符合國(guó)家法規(guī)要求的醫(yī)用耗材信息數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)真實(shí)、完整的追溯管理體系和醫(yī)用耗材動(dòng)態(tài)管理。有完善的服務(wù)質(zhì)量保證體系和制度,把好服務(wù)質(zhì)量關(guān),承諾對(duì)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),如因院內(nèi)物流服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,給醫(yī)院造成糾紛和經(jīng)濟(jì)損失由運(yùn)營(yíng)商承擔(dān)責(zé)任。14.對(duì)醫(yī)院相關(guān)使用人員就SPD系統(tǒng)、智能物流設(shè)施設(shè)備的操作等進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),直至熟練掌握。在試運(yùn)營(yíng)前集中組織采購(gòu)人相關(guān)部門的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),在系統(tǒng)正式上線前應(yīng)有相應(yīng)的模擬練習(xí)。應(yīng)指導(dǎo)供貨商使用新平臺(tái),并按采購(gòu)人要求定期組織各科室工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。15.合同期內(nèi)的SPD相關(guān)硬件、軟件維護(hù)、維修人員由負(fù)責(zé)。16.針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的故障,有完善具體的應(yīng)急事故處理方案。17.針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行中發(fā)生需求變更的情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可做相應(yīng)的調(diào)整。18.其他:合同執(zhí)行過(guò)程中如遇國(guó)家政策調(diào)整或與國(guó)家或上級(jí)規(guī)定相抵觸,按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。其他未盡事宜雙方協(xié)商解決。19.應(yīng)當(dāng)具有完善的服務(wù)質(zhì)量保證體系和制度,把好服務(wù)質(zhì)量關(guān),承諾對(duì)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。要接受院方的服務(wù)考評(píng),優(yōu)化院內(nèi)外耗材信息管理平臺(tái),提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)耗材全流程管理及其他有利于使用耗材安全和患者利益的服務(wù)等。20.耗材的目錄、品規(guī)(品名、型號(hào)、規(guī)格、廠家、價(jià)格)遴選由采購(gòu)人決定,無(wú)權(quán)更改及決定,應(yīng)嚴(yán)格按采購(gòu)人提供的耗材目錄和品規(guī)進(jìn)行管理;不得介入采購(gòu)人耗材采購(gòu)環(huán)節(jié)。3三、信息系統(tǒng)建設(shè)要求1.功能模塊要求(1)供應(yīng)商協(xié)同管理采購(gòu)訂單在院內(nèi)系統(tǒng)發(fā)起,經(jīng)醫(yī)院審核通過(guò)后,實(shí)時(shí)傳遞給第三方供應(yīng)商,保證采購(gòu)信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確。1)供應(yīng)商于外網(wǎng)端自主維護(hù)更新,醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)端審核查閱。展示醫(yī)院下單信息,業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)有明顯的消息推送功能。支持采購(gòu)訂單通知功能。院方和供應(yīng)商能夠?qū)崟r(shí)查看訂單情況,執(zhí)行進(jìn)度。2)供應(yīng)商信息維護(hù)。能夠維護(hù)商品信息、生產(chǎn)企業(yè)、資質(zhì)信息、商品授權(quán)信息,并可做到有效期預(yù)警、及資質(zhì)過(guò)期預(yù)警等。支持供應(yīng)商證照電子化管理。3)打包賦碼。支持供應(yīng)商加工、賦碼。支持供應(yīng)商院外貼碼,提高院內(nèi)驗(yàn)收的時(shí)效性。支持同一耗材不同批次一次發(fā)貨,支持同一采購(gòu)單拆分為多次發(fā)貨。4)供應(yīng)商考評(píng)??梢愿鶕?jù)供應(yīng)商證件提交及時(shí)和完整性、供貨能力、產(chǎn)品質(zhì)量、響應(yīng)速度、應(yīng)急處理、售后服務(wù)等維度對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)分。5)供應(yīng)商支持分院區(qū)開發(fā)票,合并開發(fā)票,以及跨月合并開具發(fā)票,且供應(yīng)商能夠錄入并上傳發(fā)票信息。6)醫(yī)院可根據(jù)需要,在平臺(tái)向各供應(yīng)商發(fā)布公告等消息通知功能。(2)院內(nèi)物流管理1)期初庫(kù)存建立。支持通過(guò)PDA快速識(shí)別耗材信息錄入信息系統(tǒng),同時(shí)根據(jù)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)快速補(bǔ)錄相應(yīng)業(yè)務(wù)單據(jù),完成期初庫(kù)存的建立。2)采購(gòu)管理。支持科室申領(lǐng)轉(zhuǎn)采購(gòu)、主動(dòng)采購(gòu)、自動(dòng)采購(gòu)多種采購(gòu)模式。采購(gòu)計(jì)劃生成訂單進(jìn)行審核,審核后可以通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,訂單自動(dòng)發(fā)送至供應(yīng)商平臺(tái)進(jìn)行通知,供應(yīng)商送貨不及時(shí),支持催單功能。3)中心庫(kù)驗(yàn)收管理。對(duì)于單筆配送量較大的配送單,系統(tǒng)支持分批、多次驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)中心庫(kù)分批驗(yàn)收,便于驗(yàn)收老師合理安排驗(yàn)收工作。中心庫(kù)驗(yàn)收環(huán)節(jié)提供效期預(yù)警功能。4)中心庫(kù)上架管理。支持使用PDA進(jìn)行掃碼上架。5)揀貨管理。科室的請(qǐng)購(gòu)訂單,定數(shù)打包發(fā)貨,支持部分發(fā)貨、多次揀貨發(fā)貨;支持使用PDA揀貨單的進(jìn)行掃碼揀貨。6)加工管理。支持按照科室、商品進(jìn)行單元包或定數(shù)包的定制化加工,并打印定數(shù)包標(biāo)簽,加工任務(wù)完成打印配送清單。7)庫(kù)存管理?;跉v史數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)模型,計(jì)算庫(kù)存的上下限,設(shè)定參數(shù)包括采購(gòu)周期、配送周期、配送標(biāo)準(zhǔn)差、風(fēng)險(xiǎn)抵御水平、日均請(qǐng)購(gòu)數(shù)量、日均請(qǐng)購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)差、采購(gòu)單元含量等。8)貨位管理。支持中心庫(kù)、科室二級(jí)庫(kù)貨位管理,非專屬貨位下,一個(gè)貨位可以綁定多個(gè)耗材。通過(guò)貨位和耗材的綁定,實(shí)現(xiàn)PDA掃描貨位碼,獲取貨位庫(kù)存數(shù)。9)補(bǔ)貨管理。通過(guò)條形碼,定數(shù)包、單元包管理模式,根據(jù)科室歷史消耗量,制定上下限,中心庫(kù)根據(jù)科室請(qǐng)領(lǐng)和中心庫(kù)的庫(kù)存上下限自動(dòng)補(bǔ)貨,向供應(yīng)商下訂單。10)消耗管理。支持科室進(jìn)行掃描定數(shù)包標(biāo)簽進(jìn)行消耗。11)二級(jí)庫(kù)管理。支持二級(jí)庫(kù)請(qǐng)購(gòu)、收貨、上架、消耗等全流程管理;二級(jí)庫(kù)管理中配置的PDA總數(shù)量不少于30臺(tái)。12)庫(kù)存調(diào)撥。支持科室二級(jí)庫(kù)之間庫(kù)存調(diào)撥,包括普耗及高值。由撥出科室發(fā)起調(diào)撥出庫(kù)單,撥出科室審核后(調(diào)撥出庫(kù)時(shí),可選擇審核、不審核),由撥入科室進(jìn)行調(diào)撥入庫(kù)操作。13)盤點(diǎn)管理。支持手持PDA盤點(diǎn)、RFID掃描盤點(diǎn)等多種盤點(diǎn)方式。14)臨采管理。支持高值耗材的臨采管理,對(duì)臨采品種有完整的申請(qǐng)、審核、驗(yàn)收、使用等流程。15)停采管理。停采后中心庫(kù)不再采購(gòu),但是現(xiàn)有庫(kù)存科室仍可正常申領(lǐng)使用。16)調(diào)價(jià)審核。支持SPD、HIS同步生效,單獨(dú)生效,并應(yīng)有相應(yīng)調(diào)價(jià)記錄;支持按指定日期執(zhí)行調(diào)價(jià)。17)帶量采購(gòu)管理。支持將帶量采購(gòu)維護(hù)設(shè)定為帶量項(xiàng)目、供應(yīng)商、產(chǎn)品三個(gè)層級(jí),支持帶量采購(gòu)管理、帶量采購(gòu)?fù)瓿汕闆r明細(xì)查詢、帶量采購(gòu)?fù)瓿汕闆r統(tǒng)計(jì)。支持帶量采購(gòu)組套項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)自動(dòng)組套并在省醫(yī)用耗材招采管理系統(tǒng)創(chuàng)建套裝合同,優(yōu)先完成醫(yī)院協(xié)議報(bào)量。18)效期預(yù)警管理。中心庫(kù)、科室?guī)熘С纸陬A(yù)警、庫(kù)存呆滯預(yù)警、庫(kù)存預(yù)警等功能。19)報(bào)損/報(bào)溢管理。支持完成報(bào)損/報(bào)溢流程。(3)低值耗材管理1)定數(shù)包、單元包管理模式。通過(guò)條形碼,定數(shù)包、單元包管理模式,根據(jù)科室歷史消耗量,制定上下限,中心庫(kù)根據(jù)消耗情況自動(dòng)補(bǔ)貨。中心庫(kù)根據(jù)科室請(qǐng)領(lǐng)和中心庫(kù)的庫(kù)存上下線自動(dòng)補(bǔ)貨,向供應(yīng)商下訂單。2)自動(dòng)補(bǔ)貨。支持按照間隔天數(shù)或固定星期幾兩種方式為科室自動(dòng)生成補(bǔ)貨單。3)多級(jí)申領(lǐng)模式。支持中心庫(kù)、消毒供應(yīng)室、臨床科室等多級(jí)申領(lǐng)發(fā)放模式,臨床科室可向消毒供應(yīng)室申領(lǐng),消毒供應(yīng)室可向中心庫(kù)申領(lǐng)。(4)高值耗材管理1)高值耗材全流程可追溯。有實(shí)現(xiàn)廠家到終端用戶的耗材追溯平臺(tái),提供追溯系統(tǒng)軟件著作權(quán)。2)高值耗材一物一碼。高值醫(yī)用耗材支持條碼自動(dòng)識(shí)別,有UDI和現(xiàn)有醫(yī)院耗材編碼的對(duì)碼平臺(tái)用于完成現(xiàn)有耗材編碼與UDI的對(duì)應(yīng)關(guān)系,對(duì)高值醫(yī)用耗材實(shí)行一物一碼的管理。3)支持高值唯一碼與RFID靈活綁定,請(qǐng)購(gòu)出庫(kù)時(shí)即可通過(guò)掃描唯一碼和RFID進(jìn)行綁定,提高出庫(kù)效率,同時(shí)為后續(xù)二碼合一打下基礎(chǔ)。4)院內(nèi)物流智能化。在手術(shù)室、導(dǎo)管室等,引入如高值耗材智能柜、智能屋等物流智能設(shè)備,通過(guò)SPD對(duì)所有院內(nèi)系統(tǒng)、軟硬件設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)集成,建立完整高效的智能化院內(nèi)物流系統(tǒng)。對(duì)高值醫(yī)用耗材的入庫(kù)、退庫(kù)環(huán)節(jié)均使用掃碼操作,高值耗材取用環(huán)節(jié)支持人臉識(shí)別、IC卡、指紋、密碼以及斷電緊急手動(dòng)開門等方式、系統(tǒng)自動(dòng)記錄所有高值耗材的全流程追溯信息及消耗結(jié)算數(shù)據(jù)。針對(duì)RFID智能設(shè)備,應(yīng)實(shí)現(xiàn)耗材快速識(shí)別與盤點(diǎn),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)庫(kù)存,具備對(duì)貨品進(jìn)行效期監(jiān)管功能,對(duì)貨品效期進(jìn)行自動(dòng)預(yù)警;具備耗材取用的權(quán)限訪問(wèn)控制,多重身份驗(yàn)證與實(shí)時(shí)監(jiān)控;具備緊急情況下快速開門功能;可以與院內(nèi)各系統(tǒng)對(duì)接。5)可重復(fù)使用器械類耗材管理。針對(duì)可重復(fù)使用器械類耗材具有完善管理流程,并且可實(shí)現(xiàn)使用次數(shù)追溯。6)術(shù)中掃碼計(jì)費(fèi)提醒。計(jì)費(fèi)錄入環(huán)節(jié)支持對(duì)當(dāng)前條碼對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品進(jìn)行骨科帶量采購(gòu)品種和數(shù)量校驗(yàn)。7)清臺(tái)及退貨。支持骨科耗材快速清臺(tái)、批量退貨管理。(5)檢驗(yàn)試劑管理檢驗(yàn)試劑管理模塊通過(guò)信息化、智能化技術(shù)和服務(wù)模式的驅(qū)動(dòng),提升醫(yī)院試劑集成化管理水平,提升作業(yè)效率,減少差錯(cuò)率。通過(guò)全程條碼應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)試劑的院內(nèi)物流精細(xì)化管理。同時(shí)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與供應(yīng)商之間高效的協(xié)同與協(xié)作,提升醫(yī)院體外診斷試劑供應(yīng)的及時(shí)性、計(jì)劃性、準(zhǔn)確性和高效性。通過(guò)證照電子化、冷鏈智能化、流程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化,全方位提升醫(yī)院試劑精益管理服務(wù)質(zhì)量。1)試劑請(qǐng)領(lǐng)。支持主動(dòng)請(qǐng)領(lǐng)和自動(dòng)補(bǔ)貨兩種模式。支持按照檢驗(yàn)設(shè)備維護(hù)的檢驗(yàn)項(xiàng)目,進(jìn)行分類化的試劑套餐請(qǐng)領(lǐng)。2)檢驗(yàn)試劑管理關(guān)聯(lián)至對(duì)應(yīng)使用的設(shè)備。3)檢驗(yàn)試劑管理應(yīng)能滿足醫(yī)保進(jìn)銷存的管理要求,確保進(jìn)銷存一致。試劑消耗實(shí)現(xiàn)與項(xiàng)目診療收費(fèi)關(guān)聯(lián)。(6)結(jié)算管理1)周期結(jié)算管理。根據(jù)全院各個(gè)科室的耗材消耗數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)應(yīng)供貨商生成結(jié)算單,支持結(jié)算單審核,結(jié)算單通知供貨商。2)發(fā)票單據(jù)自動(dòng)同步。供貨商制作的發(fā)票單據(jù)自動(dòng)同步院內(nèi)物流系統(tǒng),相關(guān)人員進(jìn)行發(fā)票接收、發(fā)票審核,發(fā)票清單核對(duì)。3)不同結(jié)算節(jié)點(diǎn)。支持高值耗材用后結(jié)算,低值耗材定數(shù)包、單元包消耗后結(jié)算,低值耗材出中心庫(kù)結(jié)算。4)貨票同行中心庫(kù)入庫(kù)結(jié)算。支持貨票同行的中心庫(kù)入庫(kù)結(jié)算,貨票同行模式供應(yīng)的物資(如帶量采購(gòu)品種),按物資供應(yīng)時(shí)開具的供貨發(fā)票進(jìn)行結(jié)算,雙方核對(duì)無(wú)誤后,進(jìn)入系統(tǒng)結(jié)算流程,醫(yī)院付款。5)支持同一個(gè)耗材兩種不同的結(jié)算方式。支持同一個(gè)耗材可采用兩種不同的結(jié)算方式,部分耗材明細(xì)入庫(kù)結(jié)算,部分耗材明細(xì)用后結(jié)算。6)提供消耗、結(jié)算明細(xì)報(bào)表。提供高值消耗明細(xì),定數(shù)包消耗明細(xì),單元包消耗明細(xì),中心庫(kù)出庫(kù)結(jié)算明細(xì)以及入庫(kù)結(jié)算明細(xì)報(bào)表。7)差異分析報(bào)表。提供科室可收費(fèi)耗材與HIS計(jì)費(fèi)之間的差異分析報(bào)表,做到賬務(wù)自查。(7)數(shù)據(jù)管理1)對(duì)碼管理。對(duì)接國(guó)家UDI數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)院內(nèi)的商品數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)碼管理。2)產(chǎn)品準(zhǔn)入管理。需要通過(guò)標(biāo)識(shí)UDI將產(chǎn)品的基本信息、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品不良事件及臨床評(píng)價(jià)等進(jìn)行信息串聯(lián),以直觀形式展示,支持評(píng)審過(guò)程,并保留遴選記錄。3)醫(yī)保數(shù)據(jù)管理。醫(yī)保數(shù)據(jù)管理:對(duì)接醫(yī)保局?jǐn)?shù)據(jù),與院內(nèi)數(shù)據(jù)完成對(duì)碼。4)外部接口。支持接入第三方追溯平臺(tái)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù);支持接入國(guó)家藥監(jiān)平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù);支持接入省醫(yī)用耗材招采管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。5)UDI的應(yīng)用。支持醫(yī)療器械唯一標(biāo)識(shí)UDI碼全程全要素追溯。6)數(shù)據(jù)服務(wù)。實(shí)現(xiàn)院內(nèi)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理及院內(nèi)信息數(shù)據(jù)唯一化管理。7)耗材字典由SPD駐院團(tuán)隊(duì)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化梳理,且確保27位醫(yī)保碼、UDI碼等關(guān)鍵字段準(zhǔn)確性。系統(tǒng)需支持耗材字典線上審批流程管理。8)證照電子化管理。支持供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)證照、廠商經(jīng)營(yíng)許可、醫(yī)療器械注冊(cè)證、經(jīng)銷授權(quán)書、法人委托書、銷售代表等檔案資質(zhì)上傳維護(hù),證照?qǐng)D片的OCR自動(dòng)識(shí)別。資質(zhì)證照效期預(yù)警。(8)醫(yī)療器械全流程追溯管理模塊1)SPD正向追溯。以耗材入院后作為起點(diǎn),從中心庫(kù)驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)到二級(jí)庫(kù)入庫(kù)、上架及科室消耗,最后至HIS診療計(jì)費(fèi),SPD提供了全程的信息管理。2)SPD逆向追溯。從HIS中可根據(jù)耗材信息逆向跟蹤。SPD中,可按照品名規(guī)格及條碼信息追蹤此耗材入院時(shí)間節(jié)點(diǎn),數(shù)量,操作人;HIS/HRP系統(tǒng)中,可追蹤耗材的銷售單據(jù),銷售來(lái)源;至主數(shù)據(jù)平臺(tái),可追蹤供應(yīng)商及廠商各類資質(zhì)證照,產(chǎn)品注冊(cè)證原掃描件等。(9)報(bào)表管理1)證照預(yù)警提示。對(duì)近效期、失效期產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)警提示。2)揀貨、配送任務(wù)監(jiān)測(cè)。提示待處理科室訂單,待完成配貨及送貨任務(wù)。3)數(shù)據(jù)分析。通過(guò)抓取特征業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分析重點(diǎn)耗材使用量,重點(diǎn)科室消耗量,重點(diǎn)供應(yīng)商配送質(zhì)量數(shù)據(jù),反映核心業(yè)務(wù)指標(biāo)。4)多維度數(shù)據(jù)圖形展示。提供餅狀、柱狀、趨勢(shì)圖等多方式多維度數(shù)據(jù)圖形展示功能。5)數(shù)據(jù)研判趨勢(shì)分析。通過(guò)多階段內(nèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),進(jìn)行同比、環(huán)比分析,為未來(lái)趨勢(shì)發(fā)展提供有力參考。6)定制化統(tǒng)計(jì)報(bào)表。例如:供應(yīng)商送貨周期分析、耗材采購(gòu)、使用、庫(kù)存量分析,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率分析等,支持從耗材管理分類、財(cái)務(wù)分類等不同維度進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析。7)捐贈(zèng)物資管理。有獨(dú)立的捐贈(zèng)物資申領(lǐng)模塊、捐贈(zèng)物資相關(guān)報(bào)表模塊,捐贈(zèng)物資出入庫(kù)清晰,方便公示查詢。2.軟件技術(shù)要求1)定制化開發(fā)。軟件系統(tǒng)使用面向?qū)ο笳Z(yǔ)言開發(fā),支持二次開發(fā),可按照醫(yī)院的需求進(jìn)行定制開發(fā)及優(yōu)化。2)接口。支持實(shí)時(shí)和異步實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)同步與互動(dòng),數(shù)據(jù)傳輸效率高,基于事物處理,保證數(shù)據(jù)一致性。3)操作系統(tǒng)。軟件版本需要兼容并穩(wěn)定運(yùn)行在WINDOWS7及以上操作系統(tǒng)。4)支持PDA手持設(shè)備。4四、驗(yàn)收考核機(jī)制:計(jì)劃定期(每年/半年/季度)進(jìn)行運(yùn)維情況驗(yàn)收確認(rèn),針對(duì)考核存在問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)及時(shí)在限期內(nèi)響應(yīng)整改,不得影響臨床業(yè)務(wù)開展。若存在未及時(shí)整改或影響臨床業(yè)務(wù)開展,采購(gòu)人有權(quán)追究其違約責(zé)任或有權(quán)解除合同;具體指標(biāo)見下表(1)科室滿意度考核表和表(2)服務(wù)質(zhì)量考核表:表(1)科室滿意度考核表項(xiàng)目科室滿意度考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分值(分)服務(wù)改進(jìn)意見建議1科室物資供應(yīng)保障滿足率科室
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