餐廳訂餐協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX餐飲管理有限公司，住所地位于北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層1501室，法定代表人：張三，聯(lián)系電話甲方是一家專業(yè)從事高端餐飲服務(wù)的企業(yè)，擁有豐富的餐飲行業(yè)運營經(jīng)驗和廣泛的客戶資源。為進一步拓展業(yè)務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，甲方擬通過乙方提供特定場地的餐飲訂餐服務(wù)，以滿足客戶多樣化的餐飲需求。甲方在餐飲行業(yè)具有良好的市場口碑，與多家知名企業(yè)及高端會所建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，此次合作旨在通過乙方的專業(yè)服務(wù)，為甲方客戶打造高品質(zhì)的餐飲體驗。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX餐飲服務(wù)中心，住所地位于上海市靜安區(qū)南京西路99號XX廣場5層5001室，法定代表人：李四，聯(lián)系電話乙方是一家專注于高端餐飲訂餐服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)，致力于為客戶提供定制化、個性化的餐飲解決方案。乙方擁有一支經(jīng)驗豐富的服務(wù)團隊，具備專業(yè)的場地管理、菜品研發(fā)、活動策劃及客戶服務(wù)能力。通過多年的市場積累，乙方已與多家知名酒店、會所及企業(yè)建立了緊密的合作關(guān)系，并獲得了客戶的廣泛認可。此次合作基于乙方的專業(yè)能力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為甲方提供餐飲訂餐服務(wù)，以滿足甲方客戶的特定需求。

協(xié)議簡介：

本協(xié)議由甲方與乙方基于平等、自愿、公平的原則，就甲方委托乙方提供餐飲訂餐服務(wù)事宜簽訂。甲方作為餐飲服務(wù)需求方，在業(yè)務(wù)拓展過程中需要專業(yè)的餐飲訂餐服務(wù)支持，以提升客戶滿意度和品牌形象。乙方作為餐飲訂餐服務(wù)提供方，具備專業(yè)的服務(wù)能力和豐富的行業(yè)資源，能夠滿足甲方客戶的多樣化需求。雙方基于各自的優(yōu)勢和市場需求，達成合作意向，通過本協(xié)議明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保合作順利進行。此次合作旨在通過乙方的專業(yè)服務(wù)，為甲方客戶打造高品質(zhì)的餐飲體驗，同時提升甲方的市場競爭力。雙方將以本協(xié)議為依據(jù)，共同推動合作項目的順利實施，實現(xiàn)互利共贏。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供餐飲訂餐服務(wù)的具體內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方能夠按照甲方的要求，高效、優(yōu)質(zhì)地完成餐飲服務(wù)任務(wù)，滿足甲方客戶的餐飲需求，提升甲方的品牌形象和服務(wù)質(zhì)量。本協(xié)議涉及的餐飲訂餐服務(wù)范圍包括但不限于：場地布置、菜品研發(fā)與供應(yīng)、活動策劃與執(zhí)行、客戶接待與服務(wù)、清潔與維護等。具體服務(wù)內(nèi)容將根據(jù)甲方的實際需求在附件中詳細列明，并作為本協(xié)議的有效組成部分。雙方將共同遵守本協(xié)議的約定，確保餐飲訂餐服務(wù)的順利進行，實現(xiàn)合作共贏。

第二條定義

1.餐飲訂餐服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的需求，提供包括場地布置、菜品研發(fā)與供應(yīng)、活動策劃與執(zhí)行、客戶接待與服務(wù)、清潔與維護等在內(nèi)的綜合性餐飲服務(wù)。

2.高端餐飲服務(wù)：指乙方提供的具有高品質(zhì)、個性化特點的餐飲服務(wù)，包括但不限于定制化菜品、專業(yè)服務(wù)團隊、高端場地布置等。

3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：指乙方在餐飲訂餐服務(wù)過程中應(yīng)達到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括菜品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、場地整潔度等。

4.附件：指本協(xié)議的附件部分，包括餐飲訂餐服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價格與支付條件等，作為本協(xié)議的有效組成部分。

5.不可抗力：指雙方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供餐飲訂餐服務(wù)，并有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進行監(jiān)督和檢查。

甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)實際需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但需提前書面通知乙方，并協(xié)商確定相應(yīng)的服務(wù)費用。

甲方有義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的餐飲訂餐需求信息，包括客戶數(shù)量、菜品要求、場地布置需求等。

甲方有義務(wù)按時支付乙方提供餐飲訂餐服務(wù)的費用，并按照本協(xié)議的約定履行其他義務(wù)。

甲方有義務(wù)配合乙方進行服務(wù)前的準(zhǔn)備工作，包括場地勘察、菜品試吃、客戶溝通等。

甲方有義務(wù)對乙方提供的服務(wù)進行評價，并反饋意見和建議，以幫助乙方提升服務(wù)質(zhì)量。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取餐飲訂餐服務(wù)的費用，并有權(quán)要求甲方按時支付服務(wù)費用。

乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確、完整的餐飲訂餐需求信息，并及時溝通確認服務(wù)細節(jié)。

乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)要求，并及時通知甲方進行調(diào)整。

乙方有權(quán)在服務(wù)過程中保留相關(guān)證據(jù)，以備后續(xù)糾紛處理之需。

乙方有義務(wù)按照本協(xié)議的約定提供餐飲訂餐服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和食品安全。

乙方有義務(wù)配備專業(yè)的服務(wù)團隊，包括廚師、服務(wù)員、清潔人員等，確保服務(wù)過程的順利進行。

乙方有義務(wù)提前進行場地布置、菜品研發(fā)與準(zhǔn)備，確保服務(wù)內(nèi)容的符合甲方需求。

乙方有義務(wù)在服務(wù)過程中保持場地的整潔和有序，確?？蛻舻陌踩褪孢m。

乙方有義務(wù)對客戶的需求進行及時響應(yīng)，并提供高效、周到的服務(wù)。

乙方有義務(wù)在服務(wù)結(jié)束后進行場地清理和恢復(fù)工作，確保場地的原狀。

乙方有義務(wù)對服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密進行保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給任何第三方。

乙方有義務(wù)在發(fā)生服務(wù)糾紛時，積極配合甲方進行協(xié)商解決，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

乙方有義務(wù)按照本協(xié)議的約定履行其他義務(wù)，確保餐飲訂餐服務(wù)的順利進行。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：乙方提供餐飲訂餐服務(wù)的價格根據(jù)甲方的具體需求、服務(wù)內(nèi)容、場地使用時間、客戶人數(shù)、菜品標(biāo)準(zhǔn)等因素確定。具體價格明細及服務(wù)內(nèi)容將在本協(xié)議附件中詳細列明。如甲方有特殊需求或變更服務(wù)內(nèi)容，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定價格。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方餐飲訂餐服務(wù)的費用。支付賬戶信息如下：開戶行：XX銀行XX支行，戶名：XX餐飲服務(wù)中心，賬號：XXXXXX。甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票后15個工作日內(nèi)完成支付。

3.支付時間：甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議附件中約定的支付時間節(jié)點，按時足額支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費用。首次服務(wù)費用應(yīng)在服務(wù)前30日內(nèi)支付50%，剩余50%在服務(wù)結(jié)束后15日內(nèi)支付。如甲方需要分期支付，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定具體的支付計劃。

4.付款確認：甲方在支付服務(wù)費用后，有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的收款憑證，乙方應(yīng)積極配合提供發(fā)票等付款確認文件。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期限：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。期滿后，如雙方均有續(xù)約意向，應(yīng)提前30日書面通知對方，并重新簽訂協(xié)議。

2.服務(wù)履行期限：乙方應(yīng)在甲方確定的服務(wù)日期及時間范圍內(nèi)提供餐飲訂餐服務(wù)。具體服務(wù)時間及日期將在本協(xié)議附件中詳細列明。如需變更服務(wù)時間或日期，甲方應(yīng)提前15日書面通知乙方，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的服務(wù)時間及日期。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：甲方應(yīng)在服務(wù)前30日向乙方提供最終確認的餐飲訂餐需求信息；乙方應(yīng)在服務(wù)前15日完成場地布置、菜品準(zhǔn)備等準(zhǔn)備工作；服務(wù)結(jié)束后，甲方應(yīng)在15日內(nèi)對乙方提供的服務(wù)進行評價，并支付相應(yīng)的服務(wù)費用。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)甲方未按時支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款部分千分之五的違約金。逾期超過30日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部服務(wù)費用及違約金。

(2)甲方未按時提供餐飲訂餐需求信息或提供的信息不準(zhǔn)確、不完整，導(dǎo)致乙方無法按時提供服務(wù)或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

(3)甲方未經(jīng)乙方同意擅自變更服務(wù)內(nèi)容或增加服務(wù)項目，造成乙方額外支出的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費用。

(4)甲方在服務(wù)過程中對乙方工作人員進行侮辱、誹謗或暴力威脅的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)乙方未按時提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額千分之五的違約金。逾期超過30日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用及違約金。

(2)乙方提供的餐飲服務(wù)存在食品安全問題，導(dǎo)致甲方客戶發(fā)生食物中毒或其他健康問題的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括醫(yī)療費用、誤工費、精神損害撫慰金等。

(3)乙方在服務(wù)過程中損壞甲方財產(chǎn)的，應(yīng)負責(zé)修復(fù)或賠償。如無法修復(fù)，應(yīng)按照財產(chǎn)的市場價值進行賠償。

(4)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。損失賠償額不超過甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。

(5)乙方在服務(wù)過程中存在服務(wù)態(tài)度差、效率低下等問題，經(jīng)甲方指出后仍未改進的，甲方有權(quán)要求乙方退還部分服務(wù)費用，并可根據(jù)情況要求乙方支付違約金。

3.違約金上限：本協(xié)議約定的違約金上限為合同總金額的20%。如違約金不足以彌補守約方損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。

4.解除協(xié)議：任何一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后仍未在規(guī)定期限內(nèi)糾正的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

5.不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取措施減少損失。不可抗力消除后，應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)的變更、稅收政策調(diào)整等）、流行病疫情等。

2.責(zé)任免除：若因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件，以便對方核實。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。

3.持續(xù)不可抗力：若不可抗力持續(xù)超過30日，雙方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并退還已支付的服務(wù)費用。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔(dān)。

4.通知與協(xié)助：遭遇不可抗力的一方應(yīng)及時通知對方，并采取積極措施減少損失。雙方應(yīng)相互協(xié)助，盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。若一方未及時通知或未采取減少損失的措施，導(dǎo)致?lián)p失擴大的，應(yīng)自行承擔(dān)擴大的損失。

5.不可抗力證明：本協(xié)議所稱不可抗力，是指根據(jù)中華人民共和國法律及相關(guān)司法解釋認定的不可抗力事件。雙方應(yīng)保留不可抗力事件的證明材料，并在爭議發(fā)生時提供給對方。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、互諒互讓的原則進行，爭取達成雙方均能接受的解決方案。

2.調(diào)解解決：若協(xié)商未能解決爭議，雙方可共同申請第三方調(diào)解。調(diào)解應(yīng)由具有相關(guān)經(jīng)驗和資質(zhì)的調(diào)解機構(gòu)或調(diào)解員進行。調(diào)解協(xié)議達成后，雙方應(yīng)自覺履行。調(diào)解不成的，可依法采取其他爭議解決方式。

3.仲裁解決：若協(xié)商和調(diào)解未能解決爭議，雙方應(yīng)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民仲裁委員會仲裁。仲裁應(yīng)按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁過程中，雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則，配合仲裁庭的工作，并承擔(dān)各自的仲裁費用。

4.訴訟解決：若雙方未約定仲裁，或仲裁協(xié)議無效，或仲裁裁決被人民法院撤銷，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)按照中華人民共和國民事訴訟法的規(guī)定進行。法院判決后，雙方應(yīng)自覺履行。在訴訟期間，不影響本協(xié)議其他條款的繼續(xù)履行，但雙方另有約定的除外。

5.爭議解決原則：雙方在爭議解決過程中，應(yīng)遵守法律、法規(guī)及相關(guān)政策的規(guī)定，維護市場秩序和商業(yè)道德。任何一方不得采取報復(fù)、誹謗、侮辱等不正當(dāng)手段解決爭議。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的一切通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁所列的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前7日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以傳真或信函方式發(fā)送的，發(fā)送當(dāng)日（含當(dāng)日）起第三日視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的組成部分。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.協(xié)議終止：本協(xié)議在下列任一情況下終止：

(a)本協(xié)議約定的履行期限屆滿，且雙方未續(xù)簽；

(b)雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議；

(c)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；

(d)一方嚴重違約，致使本協(xié)議目的無法實現(xiàn)，守約方依據(jù)本協(xié)議解除本協(xié)議。

4.保密條款：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價格體系、經(jīng)營策略等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。

5.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，均適用本協(xié)議約定的爭議解決條款。

6.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。

7.可分割性：若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

8.全部權(quán)利：本協(xié)議任何一方行使本協(xié)議項下的權(quán)利，均不構(gòu)成其放棄該權(quán)利或轉(zhuǎn)讓給第三方。

第十條附則

1.附件：本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于《餐飲訂餐服務(wù)內(nèi)容清單》、《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《價格明細表》等，詳細列明了雙方合作的