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文檔簡介

can協(xié)議書控制器1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX有限公司

甲方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層XX室

甲方法定代表人/負責(zé)人:張三

甲方聯(lián)系方式/p>

乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX科技有限公司

乙方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX產(chǎn)業(yè)園XX棟XX單元

乙方法定代表人/負責(zé)人:李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介:

鑒于甲方在XX領(lǐng)域擁有廣泛的業(yè)務(wù)需求,并希望通過采購/租賃/委托第三方服務(wù)的方式提升運營效率及市場競爭力;

鑒于乙方作為XX領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)商,具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗、成熟的技術(shù)解決方案及完善的服務(wù)保障能力;雙方基于平等自愿、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方采購/租賃/委托XX產(chǎn)品/設(shè)備/服務(wù)的相關(guān)事宜達成一致,特訂立本協(xié)議。本協(xié)議的簽訂與履行旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù),確保合作項目的順利推進,并為后續(xù)的合同執(zhí)行提供法律依據(jù)。雙方均確認,本協(xié)議的簽訂是基于對市場現(xiàn)狀、技術(shù)標準及商業(yè)條款的充分了解,并已考慮所有相關(guān)風(fēng)險因素。本協(xié)議的背景及前提條件包括但不限于:

(1)甲方具備合法的采購/租賃/委托資質(zhì),并有權(quán)簽署及履行本協(xié)議;

(2)乙方具備履行本協(xié)議所需的產(chǎn)品/設(shè)備/服務(wù)能力,并已獲得相關(guān)行業(yè)許可或認證;

(3)雙方同意以本協(xié)議約定的價格、期限及條件進行合作;

(4)本協(xié)議的簽訂不違反任何法律法規(guī)或雙方已簽署的其他合同義務(wù)。雙方進一步確認,本協(xié)議的履行將有助于甲方實現(xiàn)XX戰(zhàn)略目標,并促進乙方業(yè)務(wù)規(guī)模的持續(xù)增長?;谏鲜霰尘凹扒疤釛l件,雙方同意按照本協(xié)議約定的條款全面合作,并共同維護雙方的合法權(quán)益。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供特定技術(shù)服務(wù)(以下簡稱“服務(wù)”)的條款與條件,確保服務(wù)按照約定的標準、范圍和期限完成,以滿足甲方在XX業(yè)務(wù)領(lǐng)域的運營需求。服務(wù)范圍具體包括但不限于:

1.乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求文檔,設(shè)計并實施XX系統(tǒng)的開發(fā)與部署;

2.提供為期XX個月的系統(tǒng)運維與技術(shù)支持服務(wù),包括故障響應(yīng)、性能優(yōu)化及安全維護;

3.雙方共同參與需求評審、階段性驗收及上線支持等工作。甲方通過本協(xié)議獲得穩(wěn)定、高效的技術(shù)支持,提升業(yè)務(wù)自動化水平;乙方通過本協(xié)議獲得項目執(zhí)行及后續(xù)運維收入,并鞏固在XX領(lǐng)域的市場地位。雙方確認,本協(xié)議所涵蓋的服務(wù)內(nèi)容均符合國家相關(guān)行業(yè)規(guī)范及甲方實際運營要求,且乙方承諾以專業(yè)能力保障服務(wù)質(zhì)量。

第二條定義

在本協(xié)議中,除非上下文另有解釋,下列術(shù)語具有以下含義:

1.“服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供的軟件開發(fā)、系統(tǒng)部署及運維支持等全部工作內(nèi)容;

2.“驗收標準”指雙方在項目各階段共同確認的技術(shù)指標、功能模塊及性能要求,以書面形式記錄并作為驗收依據(jù);

3.“保密信息”指一方在合作過程中獲悉的另一方未公開的經(jīng)營數(shù)據(jù)、技術(shù)方案或客戶資料等;

4.“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭或法律政策變更等;

5.“協(xié)議期限”指本協(xié)議自簽署之日起至所有服務(wù)內(nèi)容履行完畢之日止的期間。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù):

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供完整的服務(wù)文檔、源代碼及必要的技術(shù)培訓(xùn),并監(jiān)督服務(wù)進度是否符合合同要求;

(2)甲方應(yīng)指定專門的項目對接人,負責(zé)需求確認、進度協(xié)調(diào)及驗收工作,并及時反饋使用反饋;

(3)甲方需保證提供的服務(wù)環(huán)境(如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)符合乙方部署要求,并承擔(dān)因環(huán)境問題導(dǎo)致的額外費用;

(4)甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用,并在乙方提交結(jié)算單后XX日內(nèi)完成審核確認;

(5)甲方需對涉及商業(yè)機密的資料進行脫敏處理,并在服務(wù)結(jié)束后配合乙方完成知識產(chǎn)權(quán)的最終轉(zhuǎn)移或授權(quán)手續(xù)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù):

(1)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的需求資料、系統(tǒng)接口及測試環(huán)境,并明確變更請求的流程與責(zé)任承擔(dān)方式;

(2)乙方應(yīng)組建專業(yè)的技術(shù)團隊,確保服務(wù)響應(yīng)時間不超過XX小時(緊急故障),并按季度提交階段性工作報告;

(3)乙方需保證交付的服務(wù)成果通過國家XX行業(yè)認證,并提供為期XX年的升級服務(wù),包括安全補丁及功能優(yōu)化;

(4)乙方應(yīng)對服務(wù)過程中獲知的甲方商業(yè)信息嚴格保密,未經(jīng)甲方書面同意不得用于第三方項目;

(5)乙方有權(quán)在項目關(guān)鍵節(jié)點(如系統(tǒng)上線前)要求甲方第三方機構(gòu)進行技術(shù)評審,相關(guān)費用由甲方承擔(dān);

(6)若甲方提出合理需求變更,乙方應(yīng)在XX日內(nèi)評估可行性,并協(xié)商調(diào)整服務(wù)范圍及費用;若變更超出原合同范圍,雙方需簽署補充協(xié)議。雙方進一步確認,任何一方違反本條義務(wù)均需承擔(dān)違約責(zé)任,具體條款參見協(xié)議違約責(zé)任章節(jié)。

第四條價格與支付條件

1.本協(xié)議項下的服務(wù)總價為人民幣XX元(大寫:XX元整),該價格包含乙方提供的服務(wù)費用、稅費及所有與項目直接相關(guān)的成本(具體明細以乙方提交的報價單為準)。如服務(wù)內(nèi)容需額外增加配置或超出約定范圍,雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽署補充協(xié)議確認費用調(diào)整。

2.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項支付至乙方指定賬戶,開戶行:XX銀行XX支行,賬號:XX。乙方應(yīng)在收到款項后向甲方開具等額增值稅專用發(fā)票。首付款XX元(XX%),于協(xié)議簽署后XX日內(nèi)支付;項目階段性驗收合格后支付XX元(XX%);項目最終交付及運維服務(wù)正式開始后支付剩余XX元(XX%)。所有支付時間以甲方實際到賬日為準。

3.甲方逾期支付的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的XX‰向乙方支付違約金,但累計違約金不超過合同總價的XX%;逾期超過XX日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項付清,且甲方需承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自協(xié)議簽署之日起XX個月,自乙方完成最終服務(wù)交付及甲方驗收合格之日起終止。若協(xié)議到期后甲方仍有持續(xù)服務(wù)需求,雙方可協(xié)商續(xù)簽。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點:

(1)需求確認階段:協(xié)議簽署后XX日內(nèi)完成;

(2)系統(tǒng)開發(fā)階段:需求確認后XX日內(nèi)啟動,分XX個階段完成,每階段需甲方簽字確認;

(3)試運行階段:最終開發(fā)完成后的XX日內(nèi);

(4)驗收期限:試運行合格后XX日內(nèi)完成。

3.如遇不可抗力事件,履行期限自動順延,且雙方無需承擔(dān)延期責(zé)任,但需及時書面通知對方并采取措施減少損失。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)未按時支付服務(wù)費用的,除按第四條約定支付違約金外,乙方有權(quán)解除協(xié)議,甲方需賠償乙方因項目未完成產(chǎn)生的直接損失(包括但不限于第三方服務(wù)采購費用、團隊閑置成本)。若甲方無正當理由拒絕驗收合格的服務(wù)成果,視為驗收通過,但乙方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費用。

(2)甲方提供虛假需求資料或故意拖延需求確認的,每延誤一日,應(yīng)向乙方支付合同總價XX‰的違約金,且延誤期間的服務(wù)費用按原標準上浮XX%。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)服務(wù)未達約定標準的,甲方有權(quán)要求乙方在XX日內(nèi)整改,整改后仍不合格的,甲方有權(quán)按缺陷比例扣減相應(yīng)費用,缺陷比例超過XX%的,甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已支付費用的XX%作為賠償。

(2)因乙方原因?qū)е路?wù)中斷超過XX小時/次,或未按約定提供技術(shù)支持(如響應(yīng)超時XX小時未解決),每發(fā)生一次,乙方應(yīng)向甲方支付合同總價XX‰的違約金,且累計違約金不超過XX萬元。若違約行為直接導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)損失,乙方需在違約金之外承擔(dān)等額賠償責(zé)任,但賠償上限不超過合同總價。

(3)乙方泄露甲方保密信息的,應(yīng)立即停止違約行為并賠償甲方直接經(jīng)濟損失(不低于XX萬元),甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議。

3.任何一方因不可抗力無法履行義務(wù)的,根據(jù)不可抗力影響程度部分或全部免除責(zé)任,但需在XX日內(nèi)提交書面證明,并采取措施最大限度減少違約影響。

4.協(xié)議解除后,雙方需在XX日內(nèi)完成項目資料、知識產(chǎn)權(quán)及未完成工作的清算交接,甲方已支付但未提供服務(wù)的費用,乙方應(yīng)按實際完成工作量比例退還。

第七條不可抗力

1.不可抗力定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指雙方在簽訂合同時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于:地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律修訂、政策禁止)、以及嚴重影響項目執(zhí)行的極端網(wǎng)絡(luò)中斷或系統(tǒng)故障等。不可抗力事件應(yīng)經(jīng)合同履行地有資質(zhì)的機構(gòu)書面證明。

2.責(zé)任免除:

(1)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分或全部不能履行的,受影響方應(yīng)立即通知對方,并在XX日內(nèi)提供詳細情況及影響評估。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商調(diào)整履行期限或解除相關(guān)義務(wù)。

(2)不可抗力造成的直接損失(如第三方依賴本協(xié)議服務(wù)的賠償)由各方自行承擔(dān),但若不可抗力同時影響雙方且導(dǎo)致共同義務(wù)無法履行,雙方應(yīng)按影響比例分擔(dān)損失。

(3)不可抗力消除后,受影響方應(yīng)在合理期限內(nèi)恢復(fù)履行,否則視為違約,除非雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。因不可抗力解除協(xié)議的,已履行部分按完成比例結(jié)算費用,未發(fā)生費用予以退還。

4.爭議解決:若因不可抗力協(xié)商未果,雙方可提交第三方機構(gòu)出具最終裁決,該裁決具有等同于法院判決的法律效力。

第八條爭議解決

1.爭議解決原則:雙方應(yīng)本著友好協(xié)商原則解決本協(xié)議履行中產(chǎn)生的任何爭議,協(xié)商未果的,提交以下第XX種方式最終解決。

2.爭議解決方式:

(1)協(xié)商解決:雙方指定授權(quán)代表通過書面或會議形式就爭議事項進行溝通,協(xié)商期間協(xié)議其他條款仍繼續(xù)有效。

(2)調(diào)解解決:協(xié)商不成后,可共同選擇合同履行地XX調(diào)解委員會進行調(diào)解,調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力。

(3)仲裁解決:爭議提交XX仲裁委員會,適用其仲裁規(guī)則,仲裁裁決為終局裁決,雙方均應(yīng)自覺履行。

(4)訴訟解決:若雙方未選擇前述方式,爭議應(yīng)提交合同履行地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決,且訴訟期間不停止協(xié)議履行。

3.爭議管轄的優(yōu)先性:仲裁或訴訟解決方式只能選擇其一,一旦選定不得變更,且爭議解決期間,任何一方不得就同一事項向第三方主張權(quán)利。雙方應(yīng)將爭議解決期間的必要開支(如仲裁費/訴訟費)承擔(dān)主體書面確認。

第九條其他條款

1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求或文件均應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號信、傳真或雙方確認的電子郵箱送達。地址以本協(xié)議首部載明為準,任何一方變更地址應(yīng)提前XX日書面通知對方。以專人遞送或掛號信發(fā)出的,簽收日或郵戳日視為送達;以傳真或電子郵件發(fā)出的,發(fā)出當日視為送達。

2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效??陬^約定或單方變更均無效,但雙方確認,重要變更的口頭溝通記錄可作為輔助證據(jù)。

3.分包與轉(zhuǎn)包:乙方不得將協(xié)議項下的核心服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方,但經(jīng)甲方書面同意,可將非核心輔助工作分包給具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方,且乙方對分包方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。

4.法律適用與解釋:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律,任何爭議均以該法律為準據(jù)法。

5.不可分割性:本協(xié)議各條款獨立存在,任何條款的無效不影響其他條款的效力。若條款內(nèi)容沖突,以最后簽署的書面文件為準。

6.保密義務(wù):除法律規(guī)定或本協(xié)議約定外,雙方應(yīng)對合作中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)方案等予以嚴格保密,保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后XX年。違反保密義務(wù)的,應(yīng)賠償對方XX萬元直接損失。

7.不轉(zhuǎn)讓權(quán):未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。

第十條附則

1.附件效力:本協(xié)議附件(

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