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文檔簡介
安裝維修協議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX科技有限公司,住所地位于中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈X層X室。法定代表人:張三,性別:男,年齡:50歲,聯系電話甲方系一家依法注冊成立的高新技術企業(yè),主要從事智能設備銷售及相關技術服務,具備完全民事行為能力,現因業(yè)務發(fā)展需要,擬向乙方采購/租賃/委托安裝及維修相關設備,并依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī),與乙方簽訂本協議。
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:XX智能設備服務有限公司,住所地位于中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX產業(yè)園X號樓X層X室。法定代表人:李四,性別:女,年齡:45歲,聯系電話乙方系一家依法注冊成立的專業(yè)從事智能設備銷售、租賃、安裝及維修的企業(yè),具備完善的售后服務體系和專業(yè)技術人員,具備完全民事行為能力,現應甲方請求,同意向甲方提供相關設備及服務,并依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī),與甲方簽訂本協議。
**協議簡介**
本協議由甲方與乙方于XXXX年XX月XX日在中國北京市簽訂,旨在明確雙方在智能設備采購/租賃/委托安裝及維修過程中的權利與義務。甲方因生產經營需要,確需使用乙方提供的智能設備及相關服務,乙方亦同意根據甲方要求提供設備并履行安裝、維修等義務。雙方基于平等、自愿、公平的原則,經友好協商,達成如下協議。本協議的簽訂及履行,系雙方真實意思表示,合法有效,任何一方均應嚴格遵守。協議背景主要包括:甲方需采購/租賃XX型號智能設備XX臺,用于XX項目;或甲方現有XX設備已出現故障,需乙方提供維修服務;或甲方委托乙方對XX設備進行安裝調試及后續(xù)維護。乙方承諾在協議約定范圍內提供符合國家標準的設備及服務,確保甲方設備正常運行,滿足甲方業(yè)務需求。雙方將通過本協議明確合作細節(jié),確保交易安全、高效完成。本協議的簽訂,是雙方建立長期合作關系的開端,雙方將共同遵守協議約定,維護各自合法權益。
第一條協議目的與范圍
本協議目的在于明確甲乙雙方在智能設備采購/租賃/委托安裝及維修合作中的權利與義務,確保雙方能夠依據本協議約定,順利完成相關設備提供、安裝、調試、維修及服務等事宜。本協議范圍包括但不限于:
1.甲方根據自身需求,向乙方采購/租賃XX型號智能設備XX臺(套)及相關配件,設備具體型號、規(guī)格、數量、技術參數等以本協議附件一為準;
2.乙方根據甲方要求,負責提供協議約定的智能設備的安裝、調試服務,確保設備按照國家相關標準和規(guī)范正常運行;
3.如設備在質保期內出現非人為損壞的故障,乙方負責提供維修服務,包括但不限于零部件更換、軟件修復等,確保設備恢復至正常使用狀態(tài);
4.如甲方選擇租賃方式,則乙方需保證租賃設備在租賃期間的性能穩(wěn)定,并按照約定提供必要的維護保養(yǎng)服務;
5.乙方應向甲方提供設備操作使用的基本培訓,確保甲方相關人員能夠熟練操作設備;
6.本協議項下的其他與設備采購/租賃/安裝及維修相關的事宜。
雙方均應在本協議框架內,按照約定履行各自責任,確保合作目標的實現。
第二條定義
為本協議之目的,雙方作出如下定義:
1.“智能設備”指由乙方提供給甲方的、用于甲方生產經營活動的XX型號智能設備,具體包括設備主機、附屬軟件、隨機工具及備件等;
2.“安裝調試”指乙方按照國家相關技術標準和甲方現場環(huán)境要求,對智能設備進行安裝、配置、測試,直至設備能夠獨立、正常運行的全過程;
3.“維修服務”指乙方在質保期內或雙方另行約定的時間內,對出現故障的智能設備進行的檢查、修復、更換零部件等服務,包括遠程支持、現場服務等;
4.“質保期”指乙方對智能設備提供保修服務的期限,自設備安裝調試合格之日起計算,具體期限為XX個月;
5.“書面通知”指通過正式函件、電子郵件、傳真等方式發(fā)出的,內容明確、簽字(或蓋章)完整的通知;
6.“不可抗力”指雙方不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等。
第三條雙方權利與義務
**1.甲方的權力和義務**
(1)權力:
a.甲方有權要求乙方按照本協議約定,提供符合國家標準的智能設備及配件,確保設備質量滿足約定用途;
b.甲方有權對乙方提供的安裝調試服務進行監(jiān)督,并有權在安裝調試過程中提出合理化建議,乙方應予以考慮;
c.如設備在質保期內出現故障,甲方有權要求乙方按照本協議約定提供維修服務,并有權監(jiān)督維修過程及結果;
d.如甲方選擇租賃方式,甲方有權在租賃期內按照約定使用設備,并要求乙方提供必要的維護保養(yǎng)服務;
e.甲方有權要求乙方提供設備操作使用培訓,并有權考核培訓效果;
f.甲方有權根據自身生產經營需要,變更設備使用用途,但需提前XX日書面通知乙方,并承擔由此可能產生的額外費用(如需)。
(2)義務:
a.甲方應按照本協議約定,及時足額支付設備采購款/租賃款、安裝調試費、維修費及其他應付款項;
b.甲方應提供設備安裝調試所需的場地、電源、網絡等必要條件,并確保現場環(huán)境符合設備運行要求;
c.甲方應指定專人負責與乙方對接設備采購/租賃/安裝及維修事宜,并配合乙方工作;
d.甲方應按照乙方提供的操作手冊及培訓要求,正確使用設備,并做好日常維護保養(yǎng)工作,非經乙方同意,不得對設備進行改裝或拆分;
e.如設備出現故障,甲方應及時通知乙方,并配合乙方進行故障排查和維修,不得因自身原因延誤維修時間;
f.甲方應妥善保管設備及其相關資料,如有遺失或損壞,應承擔相應賠償責任;
g.如甲方選擇租賃方式,甲方應按約定使用設備,不得用于非法目的,并應在租賃期滿后按約定歸還設備,歸還時設備應保持良好狀態(tài),正常磨損除外。
**2.乙方的權力和義務**
(1)權力:
a.乙方有權要求甲方按照本協議約定,及時提供設備安裝調試所需的場地、電源、網絡等必要條件,并配合完成安裝調試工作;
b.乙方有權按照本協議約定收取設備采購款/租賃款、安裝調試費、維修費及其他應付款項;
c.如甲方未按約定支付款項,乙方有權要求甲方限期支付,并有權根據協議約定或法律規(guī)定采取相應措施(如暫停服務、解除協議等);
d.乙方有權在安裝調試過程中,根據實際情況對方案進行調整,但需事先征得甲方同意;
e.乙方有權對甲方提供的設備使用情況進行了解,并有權對甲方操作人員進行指導;
f.如因甲方原因導致設備損壞或無法正常維修,乙方有權要求甲方承擔相應責任。
(2)義務:
a.乙方應按照本協議約定,向甲方提供符合國家標準的智能設備及配件,確保設備質量滿足約定用途。設備應附有完整的產品合格證、說明書等技術文件,并保證在運輸過程中不受損壞;
b.乙方應按照本協議約定,及時完成設備的安裝調試工作,確保設備按照國家相關標準和規(guī)范正常運行。安裝調試完成后,應向甲方出具安裝調試報告,并配合甲方進行設備驗收;
c.乙方應保證提供的維修服務及時、有效,維修過程中使用的零部件應確保質量,并符合原廠標準。維修完成后,應向甲方出具維修報告,并保證維修效果;
d.乙方應在質保期內或雙方另行約定的時間內,對智能設備提供保修服務,包括但不限于零部件更換、軟件修復等,確保設備恢復至正常使用狀態(tài);
e.乙方應向甲方提供設備操作使用培訓,確保甲方相關人員能夠熟練操作設備。培訓內容應包括設備基本操作、日常維護保養(yǎng)、常見故障排除等;
f.乙方應保證在租賃期內,租賃設備性能穩(wěn)定,并按照約定提供必要的維護保養(yǎng)服務,包括定期巡檢、清潔、軟件升級等;
g.乙方應妥善保管設備安裝調試過程中產生的相關資料,并按照甲方要求提供查閱;
h.乙方應遵守國家相關法律法規(guī),確保提供的設備和服務不侵犯任何第三方權益;
i.乙方應指定專門的技術團隊負責設備安裝、調試、維修等工作,確保服務質量;
j.乙方應積極配合甲方完成設備驗收工作,并根據甲方提出的合理意見進行改進。
注:本協議中乙方義務部分,涉及設備質量、安裝調試、維修服務等內容,應作為乙方核心義務重點履行,乙方應投入足夠資源,確保服務質量,滿足甲方需求。任何一方違約,均應承擔相應違約責任。
第四條價格與支付條件
1.本協議項下各項費用及價格如下:
(1)設備采購價格:甲方同意按照乙方報價,采購XX型號智能設備XX臺(套),單價為人民幣XXXX元/臺(套),總價款為人民幣XXXX元(大寫:XXXX元整),具體價格明細以本協議附件一為準。
(2)安裝調試費用:乙方提供安裝調試服務的費用為人民幣XXXX元(大寫:XXXX元整),此費用包含設備安裝、配置、測試及出具安裝調試報告等全部工作。
(3)維修費用:設備在質保期內外的維修費用,按照以下標準執(zhí)行:質保期內,乙方提供維修服務;質保期外,非因乙方原因導致的設備故障,甲方應向乙方支付維修費用,費用標準為零部件成本費+合理的人工費。具體費用由雙方協商確定。
(4)維護保養(yǎng)費用:如甲方選擇租賃方式,則租賃期間乙方提供XX次/年的維護保養(yǎng)服務,超出次數的維護保養(yǎng)費用為人民幣XXXX元/次(大寫:XXXX元整)。
(5)培訓費用:乙方提供設備操作使用培訓的費用為人民幣XXXX元(大寫:XXXX元整),此費用包含培訓講師費、教材費等。
(6)其他費用:本協議項下未列明的其他費用,由雙方協商確定。
2.支付方式:甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付本協議項下各項費用。甲方指定的收款賬戶信息如下:
開戶行:XX銀行XX支行
賬戶名稱:XX智能設備服務有限公司
賬號:XXXXXX
3.支付時間:
(1)設備采購款:甲方應在收到乙方開具的設備發(fā)票后XX日內,向乙方支付設備總價的XX%,即人民幣XXXX元;剩余XX%的價款,即人民幣XXXX元,甲方應在設備安裝調試合格并驗收通過后XX日內支付。
(2)安裝調試費用:甲方應在乙方完成安裝調試工作并出具安裝調試報告后XX日內,向乙方支付安裝調試費用。
(3)維修費用:甲方應在支付維修費用前XX日內,向乙方支付維修費用。
(4)維護保養(yǎng)費用:如甲方選擇租賃方式,則甲方應在每年XX月XX日前,向乙方支付當年度的維護保養(yǎng)費用。
(5)培訓費用:甲方應在培訓開始前XX日內,向乙方支付培訓費用。
(6)其他費用:本協議項下未列明的其他費用,按照雙方約定的時間支付。
4.付款保障:甲方應按照本協議約定及時足額支付各項費用。如甲方未能按時支付任何款項,每逾期一日,應按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過XX日的,乙方有權暫停服務或解除協議,并要求甲方支付全部應付款項及違約金。
第五條履行期限
1.本協議有效期為自雙方簽字蓋章之日起至本協議項下所有義務履行完畢之日止。
2.設備采購及交付期限:乙方應在收到甲方設備采購款XX%的款項后XX日內,向甲方交付設備,并確保設備在運輸過程中完好無損。
3.安裝調試期限:乙方應在收到甲方設備采購款XX%的款項后XX日內,開始進行設備的安裝調試工作,并在XX日內完成安裝調試工作,確保設備能夠正常運行。
4.質保期:設備安裝調試合格之日起,乙方提供XX個月的保修服務(質保期)。
5.維修響應時間:乙方在收到甲方維修通知后,應在XX小時內響應,并盡快安排技術人員到達現場進行維修。
6.維護保養(yǎng)期限:如甲方選擇租賃方式,則租賃期限為XX年,自設備交付之日起計算。乙方應按照協議約定提供維護保養(yǎng)服務。
7.培訓期限:乙方應在設備安裝調試完成后XX日內,向甲方提供設備操作使用培訓,培訓時間共計XX小時。
第六條違約責任
1.甲方違約責任:
(1)逾期付款:如甲方未能按照本協議第四條約定的支付時間足額支付任何款項,每逾期一日,應按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過XX日的,乙方有權暫停服務或解除協議,并要求甲方支付全部應付款項及違約金。甲方逾期支付設備采購款超過XX日的,乙方有權解除協議,并要求甲方支付已收貨款及違約金。
(2)提供虛假信息:如甲方提供虛假信息導致乙方損失,甲方應賠償乙方全部損失。
(3)損壞設備:如因甲方原因導致設備損壞或無法正常維修,甲方應承擔全部賠償責任。
(4)解約:如甲方未經乙方同意擅自解除協議,應向乙方支付相當于設備總價XX%的違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。
2.乙方違約責任:
(1)逾期交付設備:如乙方未能按照本協議第五條約定的交付期限交付設備,每逾期一日,應按設備總價款的XX%向甲方支付違約金。逾期超過XX日的,甲方有權解除協議,并要求乙方退還已支付的全部款項及違約金。
(2)設備質量問題:如乙方提供的設備存在質量問題,甲方有權要求乙方更換或退貨,并要求乙方賠償因此遭受的損失。乙方應在收到甲方通知后XX日內完成更換或退貨,并承擔相關費用。
(3)逾期安裝調試:如乙方未能按照本協議第五條約定的安裝調試期限完成安裝調試工作,每逾期一日,應按安裝調試費用的XX%向甲方支付違約金。逾期超過XX日的,甲方有權解除協議,并要求乙方退還已支付的安裝調試費用及違約金。
(4)逾期維修:如乙方未能按照本協議第五條約定的維修響應時間進行維修,每逾期一日,應按維修費用總額的XX%向甲方支付違約金。逾期超過XX日的,甲方有權自行委托第三方進行維修,費用由乙方承擔。
(5)損壞設備:如因乙方原因導致設備損壞,乙方應承擔全部賠償責任。
(6)解約:如乙方未經甲方同意擅自解除協議,應向甲方支付相當于設備總價XX%的違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。
3.違約金上限:本協議項下各項違約金的上限為人民幣XXXX元(大寫:XXXX元整)。如一方違約造成的損失超過違約金上限,違約方還應賠償守約方超出部分的損失。
4.賠償責任:任何一方違約給對方造成損失的,應賠償對方因此遭受的直接經濟損失,包括但不限于經濟損失、訴訟費、律師費等。
5.不可抗力:如因不可抗力導致一方無法履行本協議項下義務,該方應立即通知對方,并在合理期限內提供不可抗力證明。因不可抗力導致的違約責任,該方不承擔賠償責任。
6.解除協議:如一方嚴重違約,守約方有權解除協議,并要求違約方承擔違約責任。解除協議后,雙方應妥善處理設備返還、費用結算等事宜。
第七條不可抗力
1.定義:本協議所稱不可抗力,是指雙方不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、泥石流、雪災、冰雹、干旱、疫情(如新冠病毒肺炎)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律法規(guī)的變更、稅收政策的調整、行政命令等)、罷工、騷亂以及其他類似事件。
2.通知義務:任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本協議項下義務時,應立即通知對方,并在合理期限內(不超過XX日)向對方提供不可抗力事件發(fā)生及其影響的證明材料,包括但不限于政府部門出具的證明文件、新聞報道、現場照片或視頻等。未能及時通知并提供證明材料的,視為未發(fā)生不可抗力事件。
3.責任免除:因不可抗力導致一方或雙方無法履行或無法完全履行本協議項下義務的,受影響方根據不可抗力事件的影響程度,可部分或全部免除相應的違約責任。不可抗力影響消除后,受影響方應及時恢復履行本協議項下的義務。
4.協商處理:發(fā)生不可抗力事件時,雙方應本著誠實信用原則,通過友好協商的方式,就不可抗力事件的影響、責任分擔、合同履行方式等事宜達成一致意見。協商不成的,可依據本協議第八條的約定解決爭議。
5.合同解除:如不可抗力事件持續(xù)影響一方或雙方履行本協議項下主要義務超過XX日,且雙方通過協商無法達成一致意見的,受影響方有權書面通知對方解除本協議。解除協議后,雙方應就設備返還、費用結算、財產損失賠償等事宜進行妥善處理。因不可抗力解除協議的,雙方互不承擔違約責任。
6.不可免除的責任:因不可抗力導致的下列責任,受影響方仍應承擔:
(1)合同中明確約定由一方單獨承擔的風險和責任;
(2)因不可抗力一方違反保密義務導致對方遭受的損失;
(3)因不可抗力一方違反知識產權保護義務導致對方遭受的損失。
第八條爭議解決
1.協商解決:凡因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協商的方式解決。協商應本著公平、合理的原則進行,旨在達成雙方均能接受的解決方案。雙方應在書面記錄協商過程及達成的任何一致意見。
2.調解解決:若雙方通過協商未能解決爭議,可共同選擇第三方調解機構進行調解。調解應遵循自愿、平等、公平、保密的原則。經調解達成協議的,雙方應簽訂調解協議書,調解協議書經雙方簽字蓋章后具有法律約束力。若調解不成,任何一方均可依據本協議約定或其他法律規(guī)定采取其他爭議解決方式。
3.仲裁解決:若雙方在本協議簽訂后XX日內未能就協商或調解達成一致,或任何一方直接選擇仲裁,則將爭議提交至[請在此處填寫具體的仲裁委員會名稱,例如:中國國際經濟貿易仲裁委員會(CIETAC)],按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為[請在此處填寫具體的仲裁地點,例如:甲方所在地/乙方所在地/協議簽訂地]。仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁過程中產生的仲裁費用(包括仲裁費、律師費等)由敗訴方承擔,或根據仲裁庭的決定分擔。
4.訴訟解決:除上述仲裁約定外,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟解決爭議。管轄法院為[請在此處填寫具體的管轄法院,例如:設備安裝調試地/合同履行地/甲方所在地/乙方所在地有管轄權的人民法院]。訴訟過程中產生的訴訟費用由敗訴方承擔。
5.爭議選擇:雙方確認,對于本協議項下的任何爭議,將優(yōu)先選擇協商或調解解決。如協商或調解不成,雙方一致同意將爭議提交至上述指定的仲裁委員會仲裁。任何一方未經對方書面同意,不得單方面變更爭議解決方式。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方在本協議中提供的聯系方式(包括但不限于地址、電話、傳真、電子郵件)均視為有效聯系方式。任何一方發(fā)送給對方的書面通知,可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件等方式進行。以專人遞送方式發(fā)送的,送達之日視為送達;以掛號信方式發(fā)送的,掛號郵戳日期后XX日視為送達;以傳真或電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)送成功之日視為送達。任何一方變更聯系方式,應提前XX日書面通知對方,否則按原聯系方式發(fā)送的通知視為有效送達。
2.協議變更:本協議的任何變更或補充,均須經
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