人力資源招聘與選聘工作流程表一、適用情境說明本流程表適用于企業(yè)各類崗位的招聘與選聘工作，包括但不限于：新增崗位的人員配置、因業(yè)務擴張或人員流失導致的崗位補錄、內部崗位晉升選拔等場景。通過標準化流程，保證招聘工作的規(guī)范性、效率性和公平性，為企業(yè)選拔適配人才提供清晰指引。二、招聘全流程操作步驟步驟1：招聘需求確認與審批操作內容：用人部門根據業(yè)務發(fā)展或崗位空缺情況，填寫《招聘需求申請表》，明確崗位名稱、人數、任職資格（學歷、經驗、技能等）、崗位職責、到崗時間、薪資預算等關鍵信息。人力資源部對需求進行初審，重點評估崗位設置的合理性、薪資預算與公司薪酬體系的匹配度。提交至分管領導及總經理審批（關鍵崗位需經管理層集體決策），審批通過后啟動招聘流程。責任部門/人：用人部門發(fā)起、人力資源部審核、管理層審批輸出成果：《招聘需求審批表》（最終版）步驟2：招聘渠道選擇與信息發(fā)布操作內容：根據崗位性質選擇招聘渠道：管理崗/技術崗：獵頭合作、行業(yè)社群、專業(yè)招聘平臺（如智聯招聘、前程無憂等）；普通崗/基層崗：線上招聘平臺、內部推薦、校園招聘、勞務市場等。人力資源部撰寫招聘文案，突出崗位亮點、任職要求及企業(yè)優(yōu)勢，經用人部門確認后統(tǒng)一發(fā)布。同步開啟內部推薦渠道，鼓勵員工推薦候選人，設置推薦獎勵機制（需符合公司制度）。責任部門/人：人力資源部主導、用人部門配合輸出成果：招聘信息發(fā)布記錄、內部推薦臺賬步驟3：簡歷篩選與初步溝通操作內容：人力資源部根據任職資格對簡歷進行初篩，剔除明顯不符合要求的候選人（如學歷、經驗不達標等）。對初篩通過的簡歷，用人部門進行復篩，確定進入面試環(huán)節(jié)的候選人名單（建議按1:3-1:5的比例確定面試人數）。人力資源部通過電話/郵件與候選人聯系，確認面試時間、地點及所需材料（證件號碼、學歷證書、簡歷等），同時介紹企業(yè)基本情況及崗位核心要求。責任部門/人：人力資源部初篩、用人部門復篩、HR專員溝通輸出成果：《簡歷篩選記錄表》、面試候選人名單步驟4：面試組織與實施操作內容：面試形式設計：根據崗位級別選擇初試（結構化面試/筆試）、復試（專業(yè)技能測試/無領導小組討論）、終試（高管面談）組合形式。面試官安排：初試由人力資源部及用人部門骨干擔任，復試由部門負責人及相關專業(yè)負責人擔任，終試由分管領導或總經理擔任。面試前準備：人力資源部提前準備面試提綱、評分標準，面試官熟悉候選人簡歷及崗位需求；面試當天引導候選人簽到，介紹面試流程。面試評估：面試官根據候選人專業(yè)能力、溝通能力、崗位匹配度、職業(yè)素養(yǎng)等維度進行評分，并填寫《面試評估表》，給出明確錄用建議（推薦錄用、不推薦錄用、待定）。責任部門/人：人力資源部組織、各面試官評估輸出成果：《面試評估表》、面試評分匯總表步驟5：背景調查與錄用決策操作內容：對通過終試的候選人開展背景調查（關鍵崗位必須執(zhí)行，普通崗位可選），重點核實工作履歷、離職原因、工作表現、有無違紀違規(guī)記錄等信息，可通過前雇主HR、證明人等方式核實。背景調查通過后，人力資源部匯總候選人簡歷、面試評估表、背景調查報告，提交至管理層召開錄用評審會，確定最終錄用人員。與候選人溝通薪酬福利細節(jié)（薪資結構、試用期、社保公積金等），確認入職意向，協商確定報到時間。責任部門/人：人力資源部調查、管理層決策、HR專員薪酬溝通輸出成果：《背景調查報告》、錄用評審會議紀要步驟6：錄用通知與入職準備操作內容：人力資源部向錄用候選人發(fā)出《錄用通知書》（明確崗位、薪資、報到時間、所需材料等），要求候選人在規(guī)定時間內確認接受offer。候選人確認后，人力資源部協調辦理入職準備：工位安排、辦公設備配置、勞動合同擬定、社保公積金開戶、入職引導材料準備等。入職前1-2天，再次與候選人聯系，提醒報到注意事項，保證順利入職。責任部門/人：人力資源部主導、行政部門配合輸出成果：《錄用通知書》、入職準備清單步驟7：入職引導與試用期跟蹤操作內容：新員工入職當天，人力資源部辦理入職手續(xù)（資料收集、合同簽訂、社保公積金繳納等），帶領熟悉辦公環(huán)境、介紹團隊成員及企業(yè)文化。用人部門安排導師或直屬上級進行崗位培訓，明確崗位職責、工作流程、績效目標及試用期考核標準。試用期內，人力資源部定期跟蹤新員工適應情況（入職1周、1個月進行面談），收集用人部門反饋，及時解決新員工遇到的問題；試用期結束前1周，組織考核評估，決定是否轉正。責任部門/人：人力資源部、用人部門、導師輸出成果：《新員工入職登記表》、試用期考核評估表三、核心工具模板表格表1：招聘需求申請表部門崗位名稱招聘人數崗位類型到崗時間任職要求（學歷/經驗/技能等）崗位核心職責薪資預算（元/月）需求部門負責人審批意見示例：市場部新媒體運營1專職2024–本科及以上學歷，2年以上新媒體運營經驗，熟悉短視頻平臺運營負責公眾號/短視頻內容策劃與運營，提升用戶活躍度8000-10000同意表2：面試評估表候選人姓名*應聘崗位新媒體運營面試環(huán)節(jié)□初試□復試□終試面試日期2024–評估維度權重評分（1-10分）具體表現說明專業(yè)能力40%8熟悉公眾號排版、短視頻剪輯，曾獨立運營賬號粉絲增長萬，符合崗位技能要求。溝通表達能力20%7表達邏輯清晰，能準確闡述運營思路，但團隊協作案例較少。崗位匹配度20%9對新媒體行業(yè)有熱情，職業(yè)規(guī)劃與崗位發(fā)展方向一致，穩(wěn)定性較高。職業(yè)素養(yǎng)20%8責任心強，時間管理能力良好，面試守時，著裝得體。綜合評價：推薦錄用，建議薪資9000元/月。面試官：表3：背景調查報告（關鍵崗位）候選人姓名*原就職單位科技有限公司調查人（HR）調查日期2024–調查項目調查內容調查結果身份信息核實證件號碼、學歷證書真實性信息一致工作履歷2021-2023年任新媒體運營，負責賬號運營真實離職原因因家庭原因搬遷至本市，尋求更穩(wěn)定工作合理工作表現上級評價：執(zhí)行能力強，曾完成項目，獲部門季度優(yōu)秀員工優(yōu)秀有無違紀無遲到早退、違規(guī)記錄，離職手續(xù)辦理完畢無調查結論：通過，建議錄用。表4：錄用通知書錄用通知書尊敬的*先生/女士：您好！感謝您參與公司應聘經過綜合評估，恭喜您成功通過面試及背景調查，我公司誠摯邀請您加入團隊，擔任新媒體運營一職?，F將相關事宜通知一、崗位信息：崗位名稱：新媒體運營所屬部門：市場部工作地點：市區(qū)路號報到時間：2024年月日9:00二、薪資福利：月薪：9000元（含社保公積金個人部分）；試用期2個月，薪資按80%發(fā)放；入職即繳納五險一金，享受帶薪年假、節(jié)日福利等。三、報到材料：證件號碼原件及復印件；2.學歷、學位證書原件及復印件；3.離職證明；4.一寸照片2張。請于月日前確認是否接受offer，逾期未視為自動放棄。期待您的加入！公司人力資源部2024年月日四、流程執(zhí)行關鍵要點合規(guī)性優(yōu)先：招聘過程中需嚴格遵守《勞動法》《就業(yè)促進法》等法規(guī)，避免設置歧視性條件（如性別、年齡、地域限制等），保證招聘公平公正。信息保密：妥善保管候選人簡歷及面試信息，未經允許不得向外部泄露；背景調查需提前獲得候選人書面授權，僅核實與崗位相關的內容。溝通及時性：簡歷篩選后3個工作日內反饋結果，面試后2個工作日內告知后續(xù)安排，避免候選人長時間等待，影響企業(yè)形象。評估標準化：面試前統(tǒng)一制定