社區(qū)三考三比活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“奮進(jìn)社區(qū)新征程，三考三比展風(fēng)采”二、活動(dòng)目的通過(guò)開(kāi)展“三考三比”活動(dòng)，全面檢驗(yàn)社區(qū)工作人員的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平和工作作風(fēng)，激發(fā)社區(qū)工作者的工作熱情和創(chuàng)新精神，營(yíng)造比學(xué)趕超的良好氛圍，提升社區(qū)整體工作效能和服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足社區(qū)居民的需求，推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間]四、參與人員社區(qū)全體工作人員五、活動(dòng)內(nèi)容考業(yè)務(wù)知識(shí)，比業(yè)務(wù)精通1.知識(shí)范圍涵蓋社區(qū)工作涉及的法律法規(guī)（如《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》等）、社區(qū)管理與服務(wù)知識(shí)（如社區(qū)規(guī)劃、社區(qū)環(huán)境整治等）、社會(huì)保障政策（如低保、醫(yī)保、養(yǎng)老等政策）、民政業(yè)務(wù)知識(shí)（如婚姻登記、殯葬管理等）以及其他與社區(qū)工作密切相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。2.考核方式線上測(cè)試：采用在線考試平臺(tái)，定期發(fā)布業(yè)務(wù)知識(shí)題庫(kù)，工作人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行答題。題庫(kù)涵蓋單選題、多選題、判斷題和簡(jiǎn)答題等多種題型，全面考查工作人員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度。線下實(shí)戰(zhàn)：設(shè)置模擬工作場(chǎng)景，如處理居民糾紛、辦理社區(qū)事務(wù)等，要求工作人員現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)，考察其實(shí)際操作能力和業(yè)務(wù)應(yīng)用水平。由專(zhuān)業(yè)評(píng)委進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打分和點(diǎn)評(píng)。3.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)線上測(cè)試成績(jī)占總成績(jī)的[X]%，線下實(shí)戰(zhàn)成績(jī)占總成績(jī)的[X]%。根據(jù)答題準(zhǔn)確率、實(shí)際操作的規(guī)范性和解決問(wèn)題的能力等進(jìn)行綜合評(píng)分?？脊ぷ鳂I(yè)績(jī)，比工作成效1.業(yè)績(jī)指標(biāo)社區(qū)建設(shè)成果：包括社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改善情況（如新建或改造社區(qū)活動(dòng)中心、健身設(shè)施等）、社區(qū)環(huán)境美化提升（如綠化面積增加、衛(wèi)生狀況改善等）、社區(qū)文化建設(shè)成果（如舉辦各類(lèi)文化活動(dòng)的場(chǎng)次、參與人數(shù)等）。服務(wù)居民成效：統(tǒng)計(jì)居民對(duì)社區(qū)服務(wù)的滿意度調(diào)查結(jié)果、解決居民實(shí)際問(wèn)題的數(shù)量和質(zhì)量（如調(diào)解鄰里糾紛、幫助困難居民解決生活難題等）、社區(qū)社會(huì)組織發(fā)展情況（如新增社會(huì)組織數(shù)量、組織開(kāi)展活動(dòng)的影響力等）。重點(diǎn)工作完成情況：如社區(qū)換屆選舉工作的組織實(shí)施情況、社區(qū)安全穩(wěn)定工作的落實(shí)情況（如安全事故發(fā)生率、矛盾糾紛排查化解率等）、社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)指標(biāo)（如社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)收入增長(zhǎng)情況等）。2.考核方式資料審核：工作人員提交各項(xiàng)工作業(yè)績(jī)的相關(guān)證明材料，如項(xiàng)目報(bào)告、活動(dòng)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、居民反饋意見(jiàn)等，由考核小組進(jìn)行審核和評(píng)估。實(shí)地考察：對(duì)社區(qū)建設(shè)成果、服務(wù)居民的實(shí)際場(chǎng)景等進(jìn)行實(shí)地查看，了解工作成效的真實(shí)性和影響力。數(shù)據(jù)分析：運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和相關(guān)指標(biāo)，對(duì)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行量化分析，評(píng)估工作成效的顯著程度。3.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況、質(zhì)量和影響力等因素進(jìn)行評(píng)分。資料審核占總成績(jī)的[X]%，實(shí)地考察占總成績(jī)的[X]%，數(shù)據(jù)分析占總成績(jī)的[X]%。考工作作風(fēng)，比工作態(tài)度1.作風(fēng)要求重點(diǎn)考察工作責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、廉潔自律情況等。如對(duì)待工作任務(wù)是否積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，有無(wú)推諉扯皮現(xiàn)象；是否遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到早退；在團(tuán)隊(duì)合作中是否能夠相互支持、配合默契；有無(wú)違反廉潔自律規(guī)定的行為等。2.考核方式日常監(jiān)督：建立工作作風(fēng)日常監(jiān)督機(jī)制，由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)工作人員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督記錄，如出勤情況、工作態(tài)度、與居民溝通交流的方式等。民主評(píng)議：組織社區(qū)居民、黨員代表、志愿者等對(duì)工作人員的工作作風(fēng)進(jìn)行民主評(píng)議，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)等形式，廣泛收集各方意見(jiàn)和評(píng)價(jià)。案例分析：選取一些在工作中遇到的涉及工作作風(fēng)的典型案例，讓工作人員進(jìn)行分析和討論，考察其對(duì)工作作風(fēng)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和處理能力。3.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)日常監(jiān)督占總成績(jī)的[X]%，民主評(píng)議占總成績(jī)的[X]%，案例分析占總成績(jī)的[X]%。根據(jù)監(jiān)督記錄、評(píng)議結(jié)果和案例分析表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)分。六、活動(dòng)流程活動(dòng)籌備階段（第12周）1.成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組由社區(qū)黨委書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng)，副書(shū)記擔(dān)任副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo)。2.制定詳細(xì)活動(dòng)方案明確活動(dòng)主題、目的、內(nèi)容、時(shí)間、參與人員、考核方式、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以及活動(dòng)流程等具體細(xì)節(jié)，確?；顒?dòng)有序開(kāi)展。3.宣傳動(dòng)員通過(guò)社區(qū)公告欄、微信群、公眾號(hào)等渠道發(fā)布活動(dòng)通知，向全體工作人員宣傳活動(dòng)的意義、內(nèi)容和要求，提高大家的參與積極性。召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，由活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)進(jìn)行動(dòng)員講話，強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的重要性，鼓勵(lì)大家積極參與，展現(xiàn)自身風(fēng)采。4.準(zhǔn)備考核資料和工具根據(jù)業(yè)務(wù)知識(shí)考核范圍，收集整理相關(guān)法律法規(guī)、政策文件、業(yè)務(wù)書(shū)籍等資料，建立完善的業(yè)務(wù)知識(shí)題庫(kù)。準(zhǔn)備線上考試平臺(tái)，設(shè)置好考試規(guī)則、題型、時(shí)間等參數(shù)。為線下實(shí)戰(zhàn)考核準(zhǔn)備模擬工作場(chǎng)景所需的道具和資料，如模擬居民糾紛案例、社區(qū)事務(wù)辦理文件等。設(shè)計(jì)工作業(yè)績(jī)考核所需的各類(lèi)表格和證明材料模板，如項(xiàng)目報(bào)告模板、活動(dòng)記錄表格、居民滿意度調(diào)查問(wèn)卷等。準(zhǔn)備工作作風(fēng)考核所需的日常監(jiān)督記錄表、民主評(píng)議調(diào)查問(wèn)卷、案例分析題目等。業(yè)務(wù)知識(shí)考核階段（第34周）1.線上測(cè)試按照預(yù)定的時(shí)間安排，在在線考試平臺(tái)發(fā)布業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試題。工作人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)登錄平臺(tái)進(jìn)行答題?？荚囘^(guò)程中，嚴(yán)格遵守考試紀(jì)律，確保公平公正?？荚嚱Y(jié)束后，系統(tǒng)自動(dòng)生成成績(jī)，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組安排專(zhuān)人對(duì)成績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。2.線下實(shí)戰(zhàn)根據(jù)預(yù)先設(shè)定的模擬工作場(chǎng)景，組織工作人員進(jìn)行線下實(shí)戰(zhàn)考核。工作人員分組依次進(jìn)入考核場(chǎng)景，按照要求完成各項(xiàng)任務(wù)。專(zhuān)業(yè)評(píng)委在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察和記錄，根據(jù)工作人員的實(shí)際操作表現(xiàn)、問(wèn)題解決能力、溝通協(xié)調(diào)能力等進(jìn)行打分。考核結(jié)束后，評(píng)委對(duì)每個(gè)工作人員的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，指出優(yōu)點(diǎn)和不足之處，并提出改進(jìn)建議。工作業(yè)績(jī)考核階段（第56周）1.資料提交工作人員按照工作業(yè)績(jī)考核指標(biāo)要求，整理并提交相關(guān)證明材料。材料應(yīng)包括項(xiàng)目報(bào)告、活動(dòng)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、居民反饋意見(jiàn)等，確保材料真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。2.資料審核考核小組對(duì)提交的資料進(jìn)行集中審核。審核人員仔細(xì)查閱各項(xiàng)材料，對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估打分。對(duì)于資料不完整或存在疑問(wèn)的情況，及時(shí)與工作人員溝通核實(shí)。3.實(shí)地考察安排實(shí)地考察小組，對(duì)社區(qū)建設(shè)成果、服務(wù)居民的實(shí)際場(chǎng)景等進(jìn)行實(shí)地查看?？疾煨〗M通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察、與居民交流等方式，了解工作成效的實(shí)際情況。實(shí)地考察結(jié)束后，考察人員撰寫(xiě)考察報(bào)告，記錄考察過(guò)程和結(jié)果，并給出相應(yīng)的評(píng)分意見(jiàn)。4.數(shù)據(jù)分析收集和整理與工作業(yè)績(jī)相關(guān)的各類(lèi)數(shù)據(jù)，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析方法進(jìn)行量化分析。分析指標(biāo)完成情況、增長(zhǎng)趨勢(shì)、與目標(biāo)的差距等，形成數(shù)據(jù)分析報(bào)告。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，對(duì)工作人員的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)分。工作作風(fēng)考核階段（第78周）1.日常監(jiān)督記錄匯總活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組安排專(zhuān)人對(duì)日常監(jiān)督記錄進(jìn)行匯總整理。統(tǒng)計(jì)工作人員的出勤情況、工作態(tài)度表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況等方面的信息，形成詳細(xì)的日常監(jiān)督記錄報(bào)告。2.民主評(píng)議組織社區(qū)居民、黨員代表、志愿者等召開(kāi)民主評(píng)議會(huì)議，發(fā)放民主評(píng)議調(diào)查問(wèn)卷。參會(huì)人員根據(jù)平時(shí)對(duì)工作人員的了解，對(duì)其工作作風(fēng)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。會(huì)議結(jié)束后，回收調(diào)查問(wèn)卷，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。3.案例分析選取典型案例，組織工作人員進(jìn)行案例分析。工作人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)撰寫(xiě)分析報(bào)告，闡述對(duì)案例的認(rèn)識(shí)、分析問(wèn)題的思路以及提出的解決方案。由專(zhuān)業(yè)評(píng)委對(duì)分析報(bào)告進(jìn)行評(píng)審打分，考察工作人員對(duì)工作作風(fēng)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和處理能力。4.綜合評(píng)分根據(jù)日常監(jiān)督記錄、民主評(píng)議結(jié)果和案例分析得分，按照設(shè)定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工作人員的工作作風(fēng)進(jìn)行綜合評(píng)分。活動(dòng)總結(jié)與表彰階段（第910周）1.成績(jī)匯總與排名將業(yè)務(wù)知識(shí)考核、工作業(yè)績(jī)考核和工作作風(fēng)考核的成績(jī)進(jìn)行匯總，按照總成績(jī)進(jìn)行排名。2.活動(dòng)總結(jié)召開(kāi)活動(dòng)總結(jié)大會(huì)，由活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)。回顧活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程、取得的成效和存在的問(wèn)題，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。3.表彰獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)成績(jī)排名，評(píng)選出表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員，進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。設(shè)置一等獎(jiǎng)[X]名，二等獎(jiǎng)[X]名，三等獎(jiǎng)[X]名，分別給予榮譽(yù)證書(shū)和一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，對(duì)在各個(gè)考核環(huán)節(jié)中表現(xiàn)突出的工作人員進(jìn)行單項(xiàng)表彰，如業(yè)務(wù)知識(shí)考核優(yōu)秀獎(jiǎng)、工作業(yè)績(jī)突出獎(jiǎng)、工作作風(fēng)優(yōu)良獎(jiǎng)等。4.經(jīng)驗(yàn)分享與交流邀請(qǐng)優(yōu)秀工作人員代表進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，介紹在“三考三比”活動(dòng)中的收獲和體會(huì)，以及在工作中取得優(yōu)異成績(jī)的方法和經(jīng)驗(yàn)。組織全體工作人員進(jìn)行交流討論，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)，共同提高。5.制定改進(jìn)措施針對(duì)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足之處，組織工作人員進(jìn)行討論，制定改進(jìn)措施。明確今后的工作方向和重點(diǎn)，將活動(dòng)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)社區(qū)工作的動(dòng)力，持續(xù)提升社區(qū)工作水平。七、活動(dòng)保障措施組織保障成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各成員的職責(zé)分工，確保活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作順利進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)會(huì)議，研究解決活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)方案和工作安排。制度保障建立健全活動(dòng)考核評(píng)價(jià)制度，嚴(yán)格按照考核方式和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，確保考核結(jié)果公平公正。加強(qiáng)對(duì)考核過(guò)程的監(jiān)督，防止出現(xiàn)違規(guī)操作行為。對(duì)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。培訓(xùn)保障在活動(dòng)籌備階段，組織開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作作風(fēng)培訓(xùn)，幫助工作人員熟悉考核內(nèi)容和要求，提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)方式可以包括集中授課、專(zhuān)題講座、案例分析、經(jīng)驗(yàn)交流等，確保培訓(xùn)效果。宣傳保障充分利用社區(qū)各種宣傳渠道，廣泛宣傳活動(dòng)的意義、內(nèi)容和進(jìn)展情況，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的先進(jìn)事跡和典型人物，發(fā)揮榜樣的示范引領(lǐng)作用，激發(fā)全體工作人員的參與熱情。八、活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面：1.宣傳費(fèi)用：[X]元，用于制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁(yè)、宣傳視頻等宣傳資料，以及在社區(qū)公告欄、微信群、公眾號(hào)等渠道進(jìn)行宣傳推廣的費(fèi)用。2.考核資料和工具費(fèi)用：[X]元，包括收集整理業(yè)務(wù)知識(shí)資料、建立線上考試平臺(tái)、準(zhǔn)備線下實(shí)戰(zhàn)