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鞋子十一活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“十一狂歡,鞋履盛宴——暢享品質(zhì),足下生輝”二、活動(dòng)目的1.提升品牌知名度和美譽(yù)度,吸引新客戶,維護(hù)老客戶關(guān)系。2.增加銷售額,完成十一期間的銷售目標(biāo),提高市場(chǎng)占有率。3.增強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng),提升消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,涵蓋十一假期及前后適當(dāng)時(shí)間段,例如9月28日10月8日]四、活動(dòng)地點(diǎn)1.線上:品牌官方網(wǎng)站、電商平臺(tái)旗艦店、社交媒體平臺(tái)。2.線下:各大門店五、目標(biāo)受眾1.年齡在1850歲之間,注重時(shí)尚、舒適,對(duì)鞋類產(chǎn)品有較高購(gòu)買需求的消費(fèi)者。2.有一定消費(fèi)能力,追求品質(zhì)生活,愿意嘗試新品牌和新產(chǎn)品的人群。六、活動(dòng)內(nèi)容線上活動(dòng)1.預(yù)熱活動(dòng)時(shí)間:9月15日9月27日內(nèi)容:在品牌官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告海報(bào)和短視頻,介紹活動(dòng)主題、時(shí)間、優(yōu)惠內(nèi)容等,吸引用戶關(guān)注。開展線上互動(dòng)活動(dòng),如“你最期待的十一鞋履款式”投票,參與者有機(jī)會(huì)獲得50元優(yōu)惠券。推出會(huì)員專屬福利,9月20日9月27日,會(huì)員登錄官網(wǎng)可額外獲得10%積分,積分可用于兌換禮品或抵現(xiàn)。2.限時(shí)折扣時(shí)間:10月1日00:0010月3日23:59內(nèi)容:在電商平臺(tái)旗艦店設(shè)置專門的折扣頁(yè)面,全場(chǎng)鞋子[X]折起銷售。熱門款式、新品也參與折扣活動(dòng),但不與其他優(yōu)惠疊加。3.滿減活動(dòng)時(shí)間:10月4日00:0010月6日23:59內(nèi)容:滿[X]元減[X]元,滿[XX]元減[XX]元,滿[XXX]元減[XXX]元,設(shè)置不同檔次的滿減,滿足不同消費(fèi)需求。每單消費(fèi)滿[X]元,贈(zèng)送品牌定制鞋墊或鞋盒。4.買一送一時(shí)間:10月7日00:0010月8日23:59內(nèi)容:購(gòu)買指定款式鞋子,贈(zèng)送同品牌或相關(guān)聯(lián)的襪子、鞋油等小禮品。小禮品可根據(jù)不同鞋款進(jìn)行搭配,如購(gòu)買運(yùn)動(dòng)鞋送運(yùn)動(dòng)襪,購(gòu)買皮鞋送鞋油。線下活動(dòng)1.門店裝飾時(shí)間:9月25日9月27日內(nèi)容:在門店入口處設(shè)置大型活動(dòng)拱門,懸掛活動(dòng)橫幅,營(yíng)造熱烈的活動(dòng)氛圍。店內(nèi)布置主題展示區(qū),展示十一主推鞋款、熱門款式和新品,搭配燈光效果,突出產(chǎn)品特色。在店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)、優(yōu)惠券,方便顧客了解活動(dòng)信息和領(lǐng)取優(yōu)惠。2.試穿有禮時(shí)間:10月1日10月8日內(nèi)容:顧客在門店試穿任意一款鞋子,即可獲得一張20元無(wú)門檻優(yōu)惠券,下次購(gòu)買時(shí)可直接使用。3.消費(fèi)抽獎(jiǎng)時(shí)間:10月1日10月8日內(nèi)容:凡在門店消費(fèi)滿[X]元的顧客,可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)設(shè)置一等獎(jiǎng)[X]名,獎(jiǎng)品為價(jià)值[XXX]元的鞋子一雙;二等獎(jiǎng)[XX]名,獎(jiǎng)品為價(jià)值[XX]元的鞋包一個(gè);三等獎(jiǎng)[XXX]名,獎(jiǎng)品為品牌定制鑰匙扣一個(gè)。抽獎(jiǎng)方式可采用現(xiàn)場(chǎng)掃碼抽獎(jiǎng),保證公平公正公開。4.搭配講座時(shí)間:10月3日下午3:004:30內(nèi)容:邀請(qǐng)專業(yè)時(shí)尚搭配師在門店舉辦鞋履搭配講座,講解不同場(chǎng)合鞋子的搭配技巧,如職場(chǎng)、休閑、晚宴等。講座結(jié)束后,顧客可獲得搭配師提供的個(gè)性化搭配建議,并可享受購(gòu)買推薦搭配鞋款9折優(yōu)惠。5.親子鞋DIY活動(dòng)時(shí)間:10月5日下午2:004:00內(nèi)容:針對(duì)帶孩子的顧客,舉辦親子鞋DIY活動(dòng)。準(zhǔn)備空白鞋身、顏料、畫筆、裝飾配件等材料,讓家長(zhǎng)和孩子一起動(dòng)手繪制屬于自己的親子鞋。活動(dòng)結(jié)束后,顧客可將DIY鞋子帶走,同時(shí)購(gòu)買店內(nèi)其他鞋子可享受8折優(yōu)惠。七、活動(dòng)宣傳線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)提前一周發(fā)布活動(dòng)預(yù)告海報(bào)和短視頻,每天定時(shí)推送活動(dòng)進(jìn)展和亮點(diǎn)。利用微博、微信、抖音等平臺(tái)的熱門話題,如十一鞋履狂歡、時(shí)尚足下等,增加活動(dòng)曝光度。邀請(qǐng)時(shí)尚博主、網(wǎng)紅達(dá)人參與活動(dòng),發(fā)布試穿體驗(yàn)、推薦視頻等,借助他們的影響力擴(kuò)大活動(dòng)傳播范圍。2.電子郵件營(yíng)銷向會(huì)員發(fā)送活動(dòng)專屬郵件,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠信息和線上參與方式,鼓勵(lì)會(huì)員分享給親朋好友。在郵件中設(shè)置專屬鏈接和優(yōu)惠碼,方便會(huì)員直接參與活動(dòng)并享受優(yōu)惠。3.電商平臺(tái)推廣在電商平臺(tái)旗艦店首頁(yè)設(shè)置活動(dòng)專區(qū),展示活動(dòng)海報(bào)、優(yōu)惠信息和主推產(chǎn)品。利用電商平臺(tái)的廣告投放工具,如直通車、鉆展等,針對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行精準(zhǔn)推廣,提高店鋪流量和曝光度。線下宣傳1.門店宣傳在門店周邊人流量較大的區(qū)域發(fā)放活動(dòng)傳單,吸引周邊居民和過往行人關(guān)注。在門店櫥窗張貼大幅活動(dòng)海報(bào),展示活動(dòng)主題、時(shí)間和優(yōu)惠信息,吸引路人進(jìn)店。2.合作推廣與周邊商場(chǎng)、寫字樓、學(xué)校等合作,在其公告欄、電梯間等位置張貼活動(dòng)海報(bào),擴(kuò)大活動(dòng)宣傳范圍。與當(dāng)?shù)厣罘?wù)類平臺(tái)合作,如團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、生活資訊APP等,發(fā)布活動(dòng)信息和優(yōu)惠套餐,吸引更多潛在顧客。八、活動(dòng)準(zhǔn)備物資準(zhǔn)備1.商品準(zhǔn)備根據(jù)活動(dòng)策劃,提前確定參與活動(dòng)的鞋款、數(shù)量和庫(kù)存,確保貨源充足。對(duì)參與活動(dòng)的商品進(jìn)行質(zhì)量檢查,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。準(zhǔn)備好活動(dòng)贈(zèng)品,如鞋墊、鞋盒、襪子、鞋油、鑰匙扣等,確保贈(zèng)品數(shù)量充足且質(zhì)量良好。2.宣傳物料準(zhǔn)備設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁(yè)、優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)券等宣傳物料,確保畫面設(shè)計(jì)吸引人,信息準(zhǔn)確清晰。制作線上活動(dòng)預(yù)告海報(bào)、短視頻,準(zhǔn)備好線上互動(dòng)活動(dòng)所需的獎(jiǎng)品和道具。準(zhǔn)備線下活動(dòng)所需的裝飾物品,如拱門、橫幅、展示架、燈光設(shè)備等,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。3.設(shè)備準(zhǔn)備確保線上活動(dòng)平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性,提前測(cè)試網(wǎng)站、電商平臺(tái)旗艦店的頁(yè)面加載速度、支付功能等。準(zhǔn)備線下活動(dòng)所需的音響設(shè)備、抽獎(jiǎng)箱、掃碼槍等設(shè)備,保證活動(dòng)順利進(jìn)行。為DIY活動(dòng)準(zhǔn)備好空白鞋身、顏料、畫筆、裝飾配件等材料,確保材料充足且質(zhì)量合格。人員準(zhǔn)備1.培訓(xùn)員工對(duì)門店銷售人員進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、銷售技巧和服務(wù)流程,能夠熱情、專業(yè)地為顧客提供服務(wù)。對(duì)線上客服人員進(jìn)行培訓(xùn),使其了解活動(dòng)規(guī)則、解答常見問題,能夠及時(shí)處理顧客咨詢和投訴,提高顧客滿意度。對(duì)活動(dòng)執(zhí)行人員進(jìn)行培訓(xùn),包括活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置、抽獎(jiǎng)組織、DIY活動(dòng)指導(dǎo)等方面的培訓(xùn),確?;顒?dòng)執(zhí)行過程順利。2.人員分工線上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì):負(fù)責(zé)活動(dòng)在官方網(wǎng)站、電商平臺(tái)旗艦店和社交媒體平臺(tái)的策劃、執(zhí)行和推廣,包括活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)、內(nèi)容更新、互動(dòng)活動(dòng)組織、客服咨詢等工作。線下門店團(tuán)隊(duì):負(fù)責(zé)門店的活動(dòng)布置、銷售服務(wù)、顧客引導(dǎo)、抽獎(jiǎng)組織、DIY活動(dòng)執(zhí)行等工作。后勤保障團(tuán)隊(duì):負(fù)責(zé)活動(dòng)物資的采購(gòu)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和調(diào)配,確保活動(dòng)物資的及時(shí)供應(yīng)和使用;負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備維護(hù)、安全保障等工作。場(chǎng)地準(zhǔn)備1.線上場(chǎng)地確保品牌官方網(wǎng)站和電商平臺(tái)旗艦店的服務(wù)器穩(wěn)定,能夠承受活動(dòng)期間的流量高峰。對(duì)線上活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)行優(yōu)化,提高頁(yè)面加載速度,確保顧客能夠流暢地參與活動(dòng)和購(gòu)物。2.線下場(chǎng)地對(duì)門店進(jìn)行全面清潔和整理,確保店內(nèi)環(huán)境整潔、舒適。根據(jù)活動(dòng)布置方案,合理安排展示區(qū)、試穿區(qū)、抽獎(jiǎng)區(qū)、DIY活動(dòng)區(qū)等功能區(qū)域,確?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)布局合理、流程順暢。檢查門店的水電設(shè)施、消防設(shè)施等,確保安全無(wú)隱患。九、活動(dòng)執(zhí)行線上活動(dòng)執(zhí)行1.活動(dòng)預(yù)熱階段按照預(yù)定計(jì)劃,在9月15日9月27日期間,每天定時(shí)在社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告海報(bào)和短視頻,開展線上互動(dòng)活動(dòng),如投票、抽獎(jiǎng)等,并及時(shí)回復(fù)用戶評(píng)論和私信。9月20日9月27日,向會(huì)員發(fā)送活動(dòng)專屬郵件,提醒會(huì)員關(guān)注活動(dòng),并介紹會(huì)員專屬福利。2.限時(shí)折扣階段10月1日00:0010月3日23:59,在電商平臺(tái)旗艦店設(shè)置限時(shí)折扣頁(yè)面,確保折扣信息清晰展示,方便顧客購(gòu)買。實(shí)時(shí)監(jiān)控訂單情況,及時(shí)處理顧客咨詢和訂單問題,保證顧客購(gòu)物體驗(yàn)順暢。3.滿減活動(dòng)階段10月4日00:0010月6日23:59,在電商平臺(tái)旗艦店設(shè)置滿減活動(dòng)頁(yè)面,自動(dòng)計(jì)算滿減金額,確保顧客能夠清楚了解優(yōu)惠情況。對(duì)符合滿減條件的訂單,及時(shí)進(jìn)行優(yōu)惠處理,并提醒顧客關(guān)注訂單狀態(tài)。4.買一送一階段10月7日00:0010月8日23:59,在電商平臺(tái)旗艦店設(shè)置買一送一活動(dòng)頁(yè)面,明確贈(zèng)送禮品的種類和數(shù)量,引導(dǎo)顧客選擇合適的商品組合。對(duì)購(gòu)買指定款式鞋子的訂單,及時(shí)安排贈(zèng)送禮品,并與顧客確認(rèn)收貨信息。線下活動(dòng)執(zhí)行1.門店裝飾階段9月25日9月27日,按照設(shè)計(jì)方案,完成門店的裝飾布置工作,包括拱門、橫幅、展示架、燈光設(shè)備等的安裝和調(diào)試,確?;顒?dòng)氛圍濃厚。在店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)、優(yōu)惠券,擺放好宣傳資料和贈(zèng)品,方便顧客了解活動(dòng)信息和領(lǐng)取優(yōu)惠。2.試穿有禮階段10月1日10月8日,顧客在門店試穿鞋子后,銷售人員及時(shí)為顧客送上20元無(wú)門檻優(yōu)惠券,并引導(dǎo)顧客關(guān)注品牌官方微信公眾號(hào)或加入會(huì)員,以便下次購(gòu)買時(shí)享受更多優(yōu)惠。3.消費(fèi)抽獎(jiǎng)階段10月1日10月8日,顧客在門店消費(fèi)滿[X]元后,銷售人員引導(dǎo)顧客參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)時(shí),確保抽獎(jiǎng)過程公平公正公開,及時(shí)公布中獎(jiǎng)結(jié)果,并為中獎(jiǎng)?lì)櫩皖C發(fā)獎(jiǎng)品。4.搭配講座階段10月3日下午3:004:30,提前30分鐘開始簽到,引導(dǎo)顧客入場(chǎng)就座。講座過程中,搭配師詳細(xì)講解不同場(chǎng)合鞋子的搭配技巧,并與顧客進(jìn)行互動(dòng)交流,解答顧客的疑問。講座結(jié)束后,為顧客提供個(gè)性化搭配建議,并引導(dǎo)顧客購(gòu)買推薦搭配鞋款,享受9折優(yōu)惠。5.親子鞋DIY活動(dòng)階段10月5日下午2:004:00,提前30分鐘開始簽到,引導(dǎo)家長(zhǎng)和孩子入場(chǎng)就座?;顒?dòng)開始前,向參與者介紹活動(dòng)規(guī)則和注意事項(xiàng),并發(fā)放空白鞋身、顏料、畫筆、裝飾配件等材料?;顒?dòng)過程中,安排工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),鼓勵(lì)家長(zhǎng)和孩子發(fā)揮創(chuàng)意,共同完成親子鞋的繪制。活動(dòng)結(jié)束后,為參與者拍照留念,并提供購(gòu)買店內(nèi)其他鞋子8折優(yōu)惠,鼓勵(lì)顧客購(gòu)買。十、活動(dòng)評(píng)估1.銷售數(shù)據(jù)分析活動(dòng)結(jié)束后,統(tǒng)計(jì)線上線下的銷售額、銷售量、客單價(jià)等數(shù)據(jù),與活動(dòng)前的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績(jī)的提升效果。分析不同鞋款、不同價(jià)格區(qū)間、不同活動(dòng)階段的銷售數(shù)據(jù),了解消費(fèi)者的購(gòu)買偏好和行為變化,為后續(xù)的產(chǎn)品策略和營(yíng)銷活動(dòng)提供參考。2.顧客反饋收集通過線上線下問卷調(diào)查、顧客留言、客服反饋等方式,收集顧客對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)和意見,了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度。對(duì)顧客反饋的問題進(jìn)行整理和分析,及時(shí)改進(jìn)不足之處,提升顧客體驗(yàn)。3.宣傳效果評(píng)估統(tǒng)計(jì)線上活動(dòng)的曝光量、點(diǎn)擊量、參與人數(shù)、互動(dòng)量等數(shù)據(jù),評(píng)估社交媒體平臺(tái)、電子郵件營(yíng)銷、電商平臺(tái)推廣等線上宣傳渠道的效果。觀察線下活動(dòng)傳單的發(fā)放數(shù)量、海報(bào)的張貼位置和效果、合作推廣的反饋等情況,評(píng)估線下宣傳渠道的效果。根據(jù)宣傳效果評(píng)估結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),優(yōu)化宣傳策略,提高宣傳效率。十一、預(yù)算安排1.宣傳費(fèi)用線上廣告投放費(fèi)用:[X]元線下傳單制作和發(fā)放費(fèi)用:[X]元海報(bào)制作和張貼費(fèi)用:[X]元合作推廣費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元2.物料費(fèi)用活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁(yè)、優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)券等設(shè)計(jì)制作費(fèi)用:[X]元活動(dòng)贈(zèng)品費(fèi)用:[X]元線下裝飾物品費(fèi)用:[X]元DIY活動(dòng)材料費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元3.設(shè)備租賃費(fèi)用音響設(shè)備租賃費(fèi)用:[X]元抽獎(jiǎng)箱、掃碼槍等設(shè)備租賃費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元4.人員費(fèi)用員工培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元活動(dòng)執(zhí)行人員加班費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元5.其他費(fèi)用活動(dòng)場(chǎng)地布置費(fèi)用:[X]元水電費(fèi)、清潔費(fèi)等雜費(fèi):[X]元總計(jì):[X]元總預(yù)算:[X]元十二、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間,密切關(guān)注線上線下的銷售情
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