外賣委托代理合同范本合同編號：[具體編號]甲方（委托方）：名稱：[公司全稱/個人姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：[具體號碼]乙方（受托方）：名稱：[公司全稱/個人姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：[具體號碼]鑒于甲方希望委托乙方代理其外賣業(yè)務(wù)相關(guān)事宜，乙方具備相應(yīng)的能力和資質(zhì)承接該委托，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：一、委托代理事項（一）代理范圍甲方委托乙方代理其在外賣平臺（包括但不限于[具體外賣平臺名稱]）上的業(yè)務(wù)運(yùn)營，具體包括但不限于以下方面：1.店鋪開設(shè)與維護(hù)：負(fù)責(zé)在指定外賣平臺上注冊甲方店鋪，完善店鋪信息（包括店鋪名稱、logo、菜品信息、價格、圖片等），并根據(jù)甲方要求或市場情況及時對店鋪信息進(jìn)行更新和維護(hù)。2.訂單處理：接收外賣平臺上的訂單，及時將訂單信息傳達(dá)給甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行訂單的確認(rèn)、處理和配送安排。在訂單出現(xiàn)異常情況（如客戶取消訂單、退款等）時，按照甲方的指示進(jìn)行妥善處理。3.營銷推廣：制定并執(zhí)行外賣平臺的營銷推廣策略，包括但不限于參與平臺活動、設(shè)置優(yōu)惠券、滿減活動、新用戶專享活動等，以提高店鋪的曝光率和訂單量。4.客戶服務(wù)：處理客戶的咨詢、投訴和評價，及時回復(fù)客戶的消息，解決客戶的問題，維護(hù)甲方店鋪的良好口碑。（二）代理期限本合同的代理期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[延續(xù)時長]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)對乙方的代理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方定期提供代理業(yè)務(wù)的運(yùn)營報告，包括訂單數(shù)量、銷售額、客戶評價等相關(guān)數(shù)據(jù)。（2）有權(quán)對乙方制定的營銷推廣策略提出意見和建議，對不符合甲方利益的策略有權(quán)要求乙方進(jìn)行調(diào)整。（3）在乙方違反本合同約定時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)解除本合同。2.義務(wù)（1）按照本合同的約定向乙方支付代理費(fèi)用。（2）向乙方提供開展代理業(yè)務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、菜品信息、圖片等，并保證所提供資料和信息的真實性、合法性和完整性。（3）按照訂單要求及時準(zhǔn)備和提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的餐品，確保餐品的新鮮度、口感和衛(wèi)生安全。（4）積極配合乙方的工作，對乙方提出的合理建議和要求及時予以回應(yīng)和處理。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）按照本合同的約定收取代理費(fèi)用。（2）在代理權(quán)限范圍內(nèi)，自主開展代理業(yè)務(wù)，有權(quán)根據(jù)市場情況和業(yè)務(wù)需要制定相應(yīng)的運(yùn)營策略和方案。（3）在甲方違反本合同約定時，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)解除本合同。2.義務(wù)（1）按照本合同的約定全面、及時、有效地履行代理職責(zé)，確保代理業(yè)務(wù)的正常開展。（2）保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得將甲方的相關(guān)資料和信息泄露給任何第三方。（3）定期向甲方提供代理業(yè)務(wù)的運(yùn)營報告，接受甲方的監(jiān)督和檢查。（4）不得利用甲方的名義從事與本合同約定的代理業(yè)務(wù)無關(guān)的活動，不得損害甲方的合法權(quán)益。三、代理費(fèi)用及支付方式（一）代理費(fèi)用甲方按照以下方式向乙方支付代理費(fèi)用：1.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：甲方每月向乙方支付基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)人民幣[X]元，該費(fèi)用應(yīng)在每月[具體日期]前支付。2.提成費(fèi)用：乙方按照甲方外賣業(yè)務(wù)月銷售額的[X]%提取提成費(fèi)用。提成費(fèi)用應(yīng)在每月結(jié)算后的[具體日期]內(nèi)支付。（二）支付方式甲方應(yīng)通過以下方式向乙方支付代理費(fèi)用：1.銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將代理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬號：[賬號號碼]戶名：[戶名]四、保密條款（一）保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等予以保密。商業(yè)秘密包括但不限于甲方的菜品配方、營銷策略、客戶名單，乙方的運(yùn)營模式、技術(shù)方案等。（二）保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同生效之日起至上述保密內(nèi)容成為公開信息之日止。（三）違約責(zé)任任何一方違反保密條款的約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同的約定支付代理費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付全部未支付的代理費(fèi)用及違約金。2.若甲方提供的資料和信息不真實、不合法或不完整，導(dǎo)致乙方無法正常開展代理業(yè)務(wù)或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同的約定履行代理職責(zé)，導(dǎo)致甲方外賣業(yè)務(wù)受到損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息，應(yīng)按照本合同保密條款的約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.若乙方未經(jīng)甲方同意，擅自變更代理業(yè)務(wù)范圍或運(yùn)營策略，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）合同變更與解除本合同的變更或解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（二）不可抗力因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等）導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證