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文檔簡介
售后維修合作合同范本甲方(委托方):公司名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方代碼]乙方(受托方):公司名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方代碼]鑒于甲方擁有一定數(shù)量的[標的物名稱]需要售后維修服務,乙方具備提供該售后維修服務的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下售后維修合作合同:一、合作內(nèi)容(一)標的物或服務具體描述1.維修標的物:甲方委托乙方維修的標的物為[詳細列舉標的物的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等信息]。2.服務范圍:乙方負責對上述標的物提供全面的售后維修服務,包括但不限于故障診斷、零部件更換、調(diào)試、保養(yǎng)等。具體服務內(nèi)容如下:故障診斷:乙方在接到甲方維修通知后,應及時對標的物進行全面檢查,準確判斷故障原因,并向甲方提供詳細的故障診斷報告。零部件更換:對于需要更換的零部件,乙方應使用符合質(zhì)量標準的原廠或兼容零部件進行更換,并確保更換后的零部件能夠正常工作。調(diào)試:在完成零部件更換或維修后,乙方應對標的物進行調(diào)試,確保其各項性能指標符合甲方的使用要求。保養(yǎng):乙方應定期對標的物進行保養(yǎng),包括清潔、潤滑、緊固等,以延長標的物的使用壽命。(二)服務標準1.乙方應按照國家相關標準、行業(yè)規(guī)范以及甲方的技術要求進行維修服務,確保維修質(zhì)量。2.維修后的標的物應達到正常使用狀態(tài),故障排除率應達到[具體百分比]以上。3.乙方應保證所使用的零部件質(zhì)量可靠,自更換之日起提供[具體時長]的質(zhì)保期。二、雙方權(quán)利和義務(一)甲方權(quán)利和義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照合同約定的服務標準和時間要求提供售后維修服務。有權(quán)對乙方的維修工作進行監(jiān)督和檢查,對不符合要求的維修服務提出整改意見。有權(quán)要求乙方提供維修過程中的相關記錄和報告,包括故障診斷報告、零部件更換清單、維修費用明細等。2.義務按照合同約定的時間和方式向乙方支付維修費用。在乙方進行維修服務時,為乙方提供必要的協(xié)助和配合,包括提供維修場地、設備資料等。及時向乙方反饋維修后的使用情況,如有問題應及時通知乙方。(二)乙方權(quán)利和義務1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定的標準和方式向甲方收取維修費用。在維修過程中,如發(fā)現(xiàn)標的物存在其他問題或需要更換超出合同約定范圍的零部件,有權(quán)及時通知甲方,并要求甲方確認后進行相應的處理。2.義務按照合同約定的時間和質(zhì)量要求完成售后維修服務,不得擅自拖延或降低服務標準。保守甲方的商業(yè)秘密和技術秘密,不得將甲方的設備資料、維修信息等泄露給任何第三方。建立完善的維修服務檔案,對每一次維修服務進行詳細記錄,包括維修時間、故障原因、維修方法、零部件更換情況等,并定期向甲方提供維修服務報告。在質(zhì)保期內(nèi),免費為甲方提供因維修質(zhì)量問題導致的再次維修服務。三、維修費用及支付方式(一)維修費用1.雙方約定,維修費用按照以下方式計算:對于常規(guī)維修項目,按照[具體計費標準,如按工時計費、按項目計費等]計算維修費用。對于零部件更換,按照零部件的采購成本加上一定的手續(xù)費計算費用,手續(xù)費率為[具體百分比]。2.維修費用明細應在維修服務完成后,由乙方及時提供給甲方審核確認。(二)支付方式1.甲方應在收到乙方提供的維修費用明細和發(fā)票后的[具體天數(shù)]內(nèi),將維修費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.支付方式為[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]。四、維修服務期限本合同的維修服務期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[具體時長]。五、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照合同約定的時間和方式支付維修費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[具體百分比]向乙方支付違約金。2.如甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法正常開展維修服務,應承擔乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照合同約定的時間完成維修服務,每逾期一日,應按照維修費用的[具體百分比]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔因此造成的損失。2.如乙方提供的維修服務不符合合同約定的質(zhì)量標準,應負責免費返工,直至達到合格標準。如給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。3.如乙方違反保密義務,將甲方的商業(yè)秘密或技術秘密泄露給第三方,應承擔因此給甲方造成的全部損失。六、爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,
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