摘要秘書學專業(yè)學生如果面臨著技能能力不足的問題，極可能導致他們難以找到滿意的工作。探究如何以實訓培養(yǎng)秘書學專業(yè)本科生技能能力的培養(yǎng)，有助于從學和教兩方面提升學生學習效果并培養(yǎng)相應的能力，具有十分重要的意義。本研究以六盤水師范學院秘書學專業(yè)為研究對象，以文獻法確立技能實訓的要求，以實地調(diào)查法獲得學生技能實訓培養(yǎng)的現(xiàn)狀，在此基礎上,從教和學兩個方面歸納出技能實訓中存在的主要問題以及問題產(chǎn)生的原因，隨后采用對照比較法提出改進措施，即在學習方面學生要增強學習的主動性并提高會務實訓參與度，在教學方面增加技能實訓課程及課時量，構建科學的技能實訓教學體系，采取靈活管用的技能實訓教學法，增強教學師資力量，拓寬技能實訓教學基地，舉辦專業(yè)學生技能技能競賽。關鍵詞：秘書學專業(yè)；技能實訓；改進

目錄TOC\o"1-3"\h\u17444第一章前言 第一章前言探究以加強實訓培養(yǎng)高校秘書學專業(yè)學生技能能力，有助于學生畢業(yè)后順利適應工作崗位要求高校秘書學本科專業(yè)的教學目標之一，就是要實現(xiàn)所培養(yǎng)的秘書學專業(yè)人才與就業(yè)崗位要求的順利對接，使學生用最短過渡時間就能夠順應工作崗位要求。這就要求學校教學中必須把培養(yǎng)學生作為秘書人才所具備的專業(yè)能力列為重要任務。而高校的實訓教學就是實現(xiàn)這一教學目標的重要途徑之一。由于技能在秘書人員工作中是一個重要部分，所以培養(yǎng)秘書學專業(yè)學生在技能工作所需的專業(yè)能力十分重要。研究如何通過在校學習中，逐漸通過專業(yè)實訓培養(yǎng)起學生在技能中具備解決實際問題的能力、組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力，對該專業(yè)學生順利就業(yè)無疑具有重要意義。探究以加強實訓促進高校秘書學專業(yè)學生技能能力有助于學校改進本專業(yè)人才培養(yǎng)方式教育部將秘書學專業(yè)調(diào)整入本科專業(yè)目錄之后，秘書學專業(yè)迎來了新的發(fā)展機遇，也面臨著挑戰(zhàn)。為了培養(yǎng)復合型秘書專業(yè)人才，秘書學專業(yè)人才培養(yǎng)需摒棄“重理論輕技能”的觀念,強化實訓教學對應用型人才培養(yǎng)的支撐作用。探究如何加強教學中的技能專業(yè)實訓，以培養(yǎng)在實際技能中具有較強操作能力的秘書學專業(yè)人才，對于改進學校培養(yǎng)秘書學專業(yè)人才方式，也有重要意義。六盤水師范學院也正在努力就秘書學本科專業(yè)培養(yǎng)進行改進，希望本研究能提供一些借鑒?；谝陨系睦碛?，本論文認為很有必要以六盤水師范學院為例，來探究高校對秘書學本科專業(yè)學生技能能力情況并提出改進建議。根據(jù)研究者對秘書學專業(yè)能力和素養(yǎng)培養(yǎng)文獻的檢索，現(xiàn)有研究的涉及內(nèi)容如下：鄒金訪（2019）認為秘書學本科自2012年被正式列入教育部本科專業(yè)目錄以來,最大的變化就是由中文傳統(tǒng)的學科教育向秘書的崗位職業(yè)教育轉(zhuǎn)型[1]。秘書學專業(yè)建設注重從學科教育和職業(yè)崗位教育兩個方面來提升教學質(zhì)量:一方面鑒于秘書學專業(yè)的文學學科歸屬,按主干學科秘書學(融合文學,管理學)來設置專業(yè),強調(diào)理論知識的系統(tǒng)性和完整性;另一方面,秘書學專業(yè)的綜合性,實踐性特色,強調(diào)理論與實踐結(jié)合,學科教育與崗位職業(yè)訓練并重。徐萬平（2020）認為秘書學專業(yè)應符合應用型人才的培養(yǎng)方向。應用型人才面向生產(chǎn),管理和服務一線,熟悉行業(yè)工作領域,能運用專業(yè)理論知識解決實際問題,具有較強的實踐動手能力。應用型本科人才培養(yǎng)模式有別于傳統(tǒng)的學術型人才培養(yǎng)模式,它是面向行業(yè)或職業(yè)群,以產(chǎn)學合作為培養(yǎng)途徑,以應用為導向構建課程體系,以能力為取向?qū)嵤┙虒W評價,以雙師隊伍和實訓室為支撐的一種培養(yǎng)模式[2]。唐小娟（2020）認為秘書學專業(yè)要"營造獨立思考,自由探索,勇于創(chuàng)新的良好環(huán)境,注重學思結(jié)合"。獨立思考能力是人們適應未來社會,優(yōu)化生存方式的重要條件.獨立思考能力培養(yǎng)正是回歸教育本質(zhì),加強內(nèi)涵建設,提高人才質(zhì)量的關鍵[3]。肖燕（2019）以徐州工程學院秘書學專業(yè)教學體系為例,分析地方應用型高校對秘書人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀和問題,例如雖有實踐教學(包括課堂實訓和社會實習),但實踐教學大多基于理論知識和簡單的工作技能,以至秘書專業(yè)學生步入社會后仍缺乏競爭力和崗位勝任能力,無法滿足市場對高質(zhì)量秘書人才的需求[4]。研究秘書學專業(yè)實踐教學內(nèi)容與崗位勝任力的關系,有利于培養(yǎng)有較強學習能力和適應力的應用型秘書人才,有效提高實踐教學效果。李玉紅（2019）認為辦事,技能,辦文是秘書工作的三大業(yè)務。在技能過程中,技能能力的高低,會議安排與服務的好壞是衡量秘書工作績效大小的重要指標.技能組織是秘書專業(yè)學生學習會議管理基礎知識,培養(yǎng)技能組織能力的一門應用型課程,通過會議工作的實訓教學,使學生對各種會議的策劃、籌備、組織、安排和工作流程有一個充分的認識,并掌握技能的基本要求和操作方法。因此高校秘書專業(yè)可以加強辦事、辦公和技能的相關實務培訓[5]。范蘭德（2018）從辦公行政組織管理、日常辦公管理、會議安排與管理、秘書接待與商務差旅、溝通與協(xié)調(diào)、禮儀、文書處理與檔案管理等方面對高校秘書專業(yè)技能實訓展開研究。最終得出高校秘書專業(yè)需要重點提高技能實訓資源配備與優(yōu)化實訓技能場景的建議[6]。羅櫻櫻（2018）認為，伴隨著我國教育體系的不斷改革,高校越來越重視培養(yǎng)學生的職業(yè)能力。其中,對于秘書專業(yè)的學生,技能組織既要求秘書具備一定的實踐技能,更是考驗秘書的職業(yè)素養(yǎng)。在秘書專業(yè)技能組織教學中,高校應從秘書崗位視野出發(fā),高效高能地培養(yǎng)和提高秘書專業(yè)的學生技能實踐技能和職業(yè)素養(yǎng),從而為社會提供能滿足用人單位需求的高素質(zhì)技能型人才[7]。根據(jù)研究者對上述文獻的整理與分析，相關研究成果從秘書學專業(yè)人才培養(yǎng)理論角度從實訓和會務實訓的重要性方面進行了豐富的研究和論述，但是專門選擇一特定研究對象從會務實訓角度出發(fā)展開案例研究方面幾乎鮮有學者涉及。為了促進學生技能方面的提升，本研究從教和學兩方面以六盤水師范學院秘書學專業(yè)的技能實訓為研究對象，具有較強的針對性。本研究的目的在于，根據(jù)六盤水師范學院秘書學專業(yè)人才培養(yǎng)計劃中對秘書學專業(yè)學生技能能力培養(yǎng)的教學要求，以六盤水師范學院秘書學專業(yè)技能實訓教學情況為研究對象，對六盤水師范學院秘書學技能實訓教和學兩方面相關問題進行探究，并在此基礎上，依據(jù)理論和實踐相結(jié)合的教學基本要求，提出秘書學本科生技能能力的改進建議。本研究在確立秘書學專業(yè)技能實訓要求方面采用文獻法，在探求六盤水師范學院秘書學本科生課程教學中存在的問題（包括實訓）時采用實地調(diào)查法中的訪談法，在探討改進措施時采用分析法。第二章六盤水師范學院秘書學專業(yè)技能實訓狀況六盤水師范學院秘書學本科專業(yè)現(xiàn)隸屬于學校的人文社會科學學院。根據(jù)學校發(fā)布的秘書學專業(yè)人才培養(yǎng)方案2019版，其中對學生的要求是：掌握秘書學相關理論和基本技能，具有較強的溝通協(xié)調(diào)和社會交往能力，在技能過程中能夠運用調(diào)查研究方法收集信息并分析解決問題，畢業(yè)后能在國家機關、企事業(yè)單位和各類基層社會組織機構中從事秘書、公關和行政管理工作，有高尚職業(yè)道德的復合型高素質(zhì)合格人才。并且在進入工作崗位五年后，應該具備的能力之中包括：1.在國家機關、企事業(yè)單位和各類基層社會組織機構中從事秘書、公關和行政管理工作，成為單位業(yè)務骨干。2.具備秘書辦公、輔助和行政能力，實踐和創(chuàng)新能力。3.能獨立或與團隊合作有效解決工作中面臨的復雜社會問題。4.能夠通過不斷學習適應職業(yè)發(fā)展需要，熱愛自己所從事職業(yè)并表現(xiàn)出擔當精神。很顯然，從培養(yǎng)方案中可以看出，熟練技能是秘書人才必須具備的基本技能，而在五年之后所應達到的上面的1-4幾基本能力中，其中每一項能力的先行培養(yǎng)過程中，專業(yè)學生在學校的會務實訓無疑是一個十分重要的平臺。也因此，在秘書學專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中，對會務實訓作出了安排。從六盤水師范學院秘書學專業(yè)人才培養(yǎng)方案中可以看出，方案中規(guī)定了應該開設相應的技能課程，相關技能課程有《秘書實務》《會議組織與管理》《會展實務》，分別所占學時為48學時、48學時、40學時。為了達到技能課程教學效果，一個相當重要的方面，就是通過技能實訓教學進行推動。在人才培養(yǎng)方案中，實訓課時各占8學時，從學校開設的這幾門課程來講，學生可以學到很多與技能相關理論知識和實踐知識，并且應該掌握一定的技能知識技能。根據(jù)研究者自身在秘書學專業(yè)參與學習的經(jīng)歷可知，在相應的涉及技能的課程設置中，都特別列出了實訓學時，且安排了實訓教學。在課堂上授課教師充分利用書本知識與多媒體相結(jié)合的方式給與學生講授技能知識，并且利用案例和現(xiàn)場模擬相關技能的流程使學生能更通俗易懂的掌握技能的基本技能，任課教師盡量利用適宜的教學方法，抓住會務課程教學的重難點，讓學生掌握技能的相關知識并起到啟發(fā)和教育的作用。比如，在研究者的學習中就親自見證到，為了盡可能多地收到實訓教學應有的效果，教師在課堂上專門安排進行了分組學習，選出一名得力組長，組長帶領組員完成教師布置的技能任務，課上學生以分組各自寫白板并進行全班講解的方式，充分展示教師所布置的任務，本小組學習的操作辦法、過程以及重點和難點體會，最后教師根據(jù)學生的掌握情況給與評價。根據(jù)研究者的親身學習經(jīng)歷，在進行實際的會務辦理操作訓練課開始，教師花不多但足夠的時間把會務辦理的理論知識詳盡地對學生進行分析講解，使學生在實訓前掌握扎實的技能理論知識。其次教師就相關的問題和技能關鍵請學生進行思考和解答，師生雙方進行交流讓學生及時掌握本堂課的內(nèi)容；然后安排實訓，讓其學生組織一次會議或者承擔會務辦理當中某一環(huán)節(jié)的工作，并給出指導性意見。學生在實訓實操也就相應的訓練操作任務進行了訓練操作，在整個過程中，學生對辦理會務有一定的理解和思考并覺掌握了一些技能操作知識和注意事項；最后，在學生模擬實訓做完后，還有針對實訓中出現(xiàn)問題的提問與解答環(huán)節(jié)，在實踐中深化會務理論知識，通過總結(jié)回顧對技能相關知識予以完善。此外，在會務課程教學實訓任務之外，學院還努力為秘書學專業(yè)學生搭建會務實訓平臺。比如學院就讓秘書學專業(yè)學生積極參與學院綜合辦的會務辦理，另外，學院在校內(nèi)與學校的黨校辦聯(lián)系，使黨校辦的技能成為秘書學專業(yè)學生的實訓平臺。第三章秘書職業(yè)技能實訓培存在問題及原因分析通過訪談，研究者了解到，目前六盤水師范學院的學生從技能課程的課堂教學中所學的理論知識大多都能掌握，許多學生掌握的也比較好。但是，盡管從人才培養(yǎng)方案到教學方面學校和學院對會務課程教學包括實訓教學有具體的目標指向，任課教師在整個授課過程中也認真其事，然而，從學生角度，在對待實訓及自身技能能力提升方面，還存在很大問題。學生作為技能實訓學習的主體，在師資和教學基本保障并且學院也提供了實訓平臺的情況下，仍然出現(xiàn)技能實訓效果欠佳的問題。很明顯，在這些問題中，學習者的問題是主要的并且應該認識到的。通過研究者的親身經(jīng)歷中的觀察和訪談，學生方面的問題，有如下方面。3.1.1多數(shù)學生對提高技能能力重視程度不足大多數(shù)學生對于秘書專業(yè)技能能力的重視程度不足，因為在學校中接觸到的大多是書本中的內(nèi)容，在課堂實訓操作中技能實操訓練相對較少，并且學生又很少有人在課外利用學院搭建的技能平臺積極主動參加實訓，因此學生缺乏對技能工作的重要性和復雜性缺乏全面認識。故而很多學生對于技能能力的提高沒有引起足夠的重視。3.1.2部分學生沒有主動參與到學校會議實訓環(huán)境中對于秘書學的學生而言，如果能夠在技能實訓中培養(yǎng)自己的能力，那么當走向工作崗位時就會更好的適應企業(yè)秘書的技能工作。相反，如果技能實訓的經(jīng)歷和經(jīng)驗較少，當走入秘書崗位開展技能工作時就會出現(xiàn)很多的問題，影響工作效果。研究者認為，技能實訓中的一個主要問題就是部分學生沒有主動參與到實訓環(huán)境中。研究者針對六盤水師范學院秘書學專業(yè)學生技能實訓環(huán)境進行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果如下：學校的人文學院也努力為學生提供了實訓環(huán)境，就秘書學專業(yè)學生而言，學院每學期都會為學生提供技能實訓的機會，如學院的綜合辦、學校的黨校辦都會舉辦大大小小的會議，學生都可以主動去參與實踐。但研究者在校學習期間所觀察到的情況是，在學校學院提供了平臺的情況下，一部分學生并沒有主動的去爭取機會，去鍛煉，去學習相關的技能經(jīng)驗。學生把在課堂上學習到的相關技能的理論知識進行實踐深化本來是學習的必不可少的一個環(huán)節(jié)，盡管教師也在會在課堂上帶領學生進行模擬技能實訓，教師也在課堂上全力為我們傳授知識，但學習主要是學生自己的事，學生應該懷著一顆感恩的心去把相關知識學好，在課下主動去尋找技能實訓的途徑，主動參與到其中去。3.1.3技能知識技能零散部分學生盡管已經(jīng)學習了幾門關涉技能實訓的課程，但因為對技能缺乏足夠的訓練熱情和主動的參與技能實踐，所以僅僅獲得了不多的、零散和會務辦理知識，當然更無法將諸多的技能實訓課程知識轉(zhuǎn)化為技能實訓能力。3.1.4部分學生在技能實訓中態(tài)度不端正部分學生在技能實訓中的態(tài)度不端正，無法將自己的精力投入到技能實訓中，從而出現(xiàn)技能實訓注意力不集中、技能實訓效果差的問題。這部分學生普遍認為，在實際工作中技能專業(yè)技能僅占一小部分，工作能力可以利用自身其他方的優(yōu)勢進行彌補，故而無法投入到技能實訓當中。殊不知，秘書能力是綜合能力，技能能力作為秘書基本能力缺之不可。通過觀察和訪談，并結(jié)合研究者的倒推思考，發(fā)現(xiàn)盡管問題主要表現(xiàn)在學生方面，但從盡可能深究影響因素和盡可能擴大改進的范圍的角度來分析，對原因還應該從教和學兩個方面來探究。技能實訓存在的原因有如下方面：3.2.1部分學生認為會議實訓與自己相關不大，不重視技能實訓經(jīng)過訪談發(fā)現(xiàn)部分學生認為自己畢業(yè)后不一定會從事秘書工作，還可能參加公務員考試等，因此認為技能實訓中辦理技能技能的培養(yǎng)對于自己畢業(yè)之后參加公務員考試并沒有顯著的幫助。3.2.2部分學生認為自己已經(jīng)掌握技能知識，而不重視技能實訓研究者就技能實訓效果進行訪談時發(fā)現(xiàn)，部分學生認為秘書學專業(yè)所需要的技能實訓知識不多且不復雜，因此無需進行較多的實操訓練。這部分學生十分自信地認為自己已經(jīng)掌握了現(xiàn)有的技能技能，進而出現(xiàn)盲目自大的心理。3.2.3技能課程的開設學期安排不盡合理根據(jù)研究者從秘書學專業(yè)人才培養(yǎng)方案2019版（詳見附錄2）中對秘書學專業(yè)課程開設安排的梳理以及對這幾年秘書學專業(yè)實際開設會務課程學期的調(diào)查，認為六盤水師范學院秘書學專業(yè)技能課程開設的學期安排不盡合理。表3-1六盤水師范學院秘書學各年級課程情況統(tǒng)計表年級課程內(nèi)容大一《思想道德修養(yǎng)與法律基礎》《毛澤東思想與中國特色社會主義理論》《現(xiàn)代漢語》《基礎寫作》《古代漢語》《普通話》《中國文化概論》大二《新聞寫作》《秘書工作案例》《職業(yè)生涯與發(fā)展規(guī)劃》《會議組織與管理》《英語IV》《秘書文檔管理》《電子商務》《秘書公關與禮儀》《領導科學》《秘書學概論》《邏輯學》《中國文學史》《應用文寫作》《演講與口才》《秘書心理學》《實用口語表達》《奏疏與申論》大三《會展實務》《秘書實務》《管理信息收集與處理》《信息與辦公自動化》《美學》《中國文學概論》《演講與口才》《行政管理學》《商務策劃與文案寫作》《服飾文化與審美》《書法訓練》《人際溝通》《新媒體傳播技術》《攝影與攝像》《電腦文字錄入》大四《行政法學》《中國秘書史》《形體禮儀》《編輯校對》上表來源于研究者的梳理。根據(jù)19版人才培養(yǎng)方案及以前的課程實際開設學期，《會議組織與管理》在大二開設，而《會展實務》和涉及技能的《秘書實務》都在在大三開設。為了便于學生畢業(yè)找工作，秘書專業(yè)應該在大四重點開展技能實訓課程。但是研究者根據(jù)會務課程計劃安排和實際開設學年學期進行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從六盤水師范學院秘書學專業(yè)大學四年課程安排中技能實訓課程的安排結(jié)果是不盡合理的，進會因?qū)W生不能及時學到所急用的會務操作知識而影響大四學生求職。再者，從六盤水師范學院秘書學專業(yè)課程和對應的年級情況來看，對于秘書專業(yè)理論教學的內(nèi)容極為重視，僅在大二和大三安排了實訓相關課程（包括了技能實訓安排）。研究者認為技能實訓課程較早安排對學生不利，因為如果較早安排，那么在大四時一些學生會把技能實訓的相關知識遺忘，在大三和大四開設技能實訓課程會更好，因為大四學生畢業(yè)面臨找工作，在職場門檻的現(xiàn)實要求下，如果大四安排技能實訓，技能的相關知識更能全面掌握。第四章提高六盤水師范學院秘書職業(yè)技能實訓的建議研究者作為秘書學專業(yè)專升本學生，之前在六盤水師范學院普洱校區(qū)的熱帶作物學院的秘書學?？茖W習。這里以研究者當時進行技能課程學習和參與該課程實訓的情況，結(jié)合后來到校本部就讀本科后對本科相關教學方式的思考，研究者認為，對于六盤水師范學院秘書學專業(yè)的本科學生技能能力的提高，應該從改革技能課程設置、調(diào)整課程教堂中理論課與實訓課的課時比例、增加實訓課，以多種方式靈活開展現(xiàn)場教學、鼓勵活動創(chuàng)新、鼓勵學生主動參與到學校會議實訓中、開展相關技能技能競賽等方面，采取綜合措施予以改進，以期收到好的效果。4.1.1提高技能課堂教學中的自我參與度在技能課堂教學中存在學生參與度低的問題，主要是因為學生掌握的技能基礎知識薄弱并且對技能課堂的重視程度不足。因此，學生要主動提高對技能課堂教學的重視程度，從而讓自己更好的參與到技能課堂教學之中。4.1.2學生就自己在技能實訓學習當中的疑問多向老師請教秘書專業(yè)的學生要有勇于提出問題、向老師積極請教的精神。技能課程學習中涉及非常多的內(nèi)容，并且很多的技能基礎知識與學生的實際生活相去較遠。因此，學生在技能學習當中難免遇到很多的問題。因此，學生要勇于對自己不懂的內(nèi)容進行多問，積極向老師請教技能學習的重點、難點和疑問點，從而優(yōu)化和鞏固自己的技能知識基礎。4.1.3學生之間就技能中的問題多交流秘書專業(yè)學生可以就技能實務中的問題加強彼此之間的交流。學生與學生之間的交流要遠比學生與老師之間的交流機會更多，并且可能更加通暢。可以通過學生之間的交流來解決自己學習中的問題，通過同學的幫助也可以提高技能學習的效果。4.1.4利用網(wǎng)絡平臺多學習技能知識利用網(wǎng)絡平臺多查一些有關技能的資料、視頻、案例以供學習參考，并結(jié)合自己在課堂所學習的技能理論進行對照，思考總結(jié)。隨著網(wǎng)絡資源的豐富，與秘書技能技能相關的網(wǎng)絡資源越來越多。學生可以轉(zhuǎn)變自己的學習思想，不再局限于書本中的學習內(nèi)容?？梢岳觅Y源豐富的網(wǎng)絡平臺進行學習，進而獲得更加有趣的技能學習體驗。4.1.5就課外所學的疑問、難點多向老師請教學生在課余平臺學習相關的技能知識后，有不懂的地方仍然可以找老師進行交流，學生對于難點知識應虛心請教老師，以解決學生不懂的問題。4.1.6通過多種渠道尋找技能實訓機會學校和學院為學生提供了諸多技能實訓機會，學生應該積極主動聯(lián)系教師，主動參與到學校的會議實訓中，比如，學校舉辦一個活動，邀請外校的領導參與，這時秘書學專業(yè)的學生更應該報名參加相關會議的布置，如座位安排、水牌放置、橫幅的設計等。會前布置、會中服務、會后落實等相關工作學生可以就學習的理論知識應用到其中。提高學生的參與度，就在技能中表現(xiàn)突出的學生給與相應的獎勵。從教學的引導和輔助方面，學校和會務課程任課教師方面也需要作如下改進。4.2.1調(diào)整課程體系秘書學專業(yè)需要對技能課程體系進行有效調(diào)整。一方面，增加技能實訓課程的課時數(shù)量，提高技能實訓課程的占比，讓學生在實訓場景中更好的掌握書本中的理論知識并且逐漸形成技能辦理實操能力。另一方面，增加針對性、實用性、技能性強的技能實訓課程。例如，可以增加模擬公司技能實訓課程，讓每個學生都在公司中扮演不同的角色，進而體會秘書工作如何與其他的部門打交道。另外，由于就總體而言，企業(yè)所涉及的事務較機關事業(yè)單位更多更復雜，并且秘書學專業(yè)學生大多數(shù)都要去企業(yè)就業(yè)，所以可以針對企業(yè)的需求設置不同的技能實訓課程，從而讓秘書學專業(yè)的學生獲得符合企業(yè)要求的能力。4.2.2精心謀劃，構建科學的技能實訓教學體系研究者認為，目前六盤水師范學院秘書學專業(yè)的技能實訓教學體系需要進行進一步改進。第一、要針對技能實訓制定合理、管用的實訓內(nèi)容，既要保證實訓設計的內(nèi)容能夠反映會務辦理的基礎性要求，同時也要保證技能實訓內(nèi)容具有一定的創(chuàng)新性和連貫性。第二、形成以學生為技能實訓教學的主體的實訓教學實踐方案。部分學生認為實訓教學的主體地位是教師，這種觀念是落后的。應該以學生為主體建立科學的實訓體系，以培養(yǎng)學生的能力為核心，教師只應起到積極引導、補充和助力的作用，讓學生在技能實訓場景中主動將理論知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)能力。4.2.3注重實效，采取靈活多樣的技能實訓教學方法六盤水師范學院秘書學專業(yè)技能課程的任課教師應采用實效性更強、更加豐富的實訓教學方法，比如可采用如下方法：第一，案例教學法。針對秘書的實訓教學單從理論角度出發(fā)很難讓學生在短時間內(nèi)很好的吸收的問題，可以多采用案例教學法，通過多個案例的研討讓學生感受秘書實訓工作中可能出現(xiàn)的問題和解決的對策。第二，互動教學法?？梢宰寣W生與學生之間進行互動或者是學生教師之間進行互動。通過互動的方法讓學生們自主找出秘書實訓的重點內(nèi)容，并且經(jīng)過互動可以加深學生對秘書實訓內(nèi)容的印象。第三，模擬教學法。對于技能實訓中的重要內(nèi)容可以采用模擬教學法。一方面，可以先讓教師模擬技能人員來對秘書技能實訓的內(nèi)容進行演示。另一方面，可以讓學生模擬技能人員，由教師針對學生模擬的技能的工作提出問題。通過模擬教學的方法提高秘書學專業(yè)學生對秘書工作技能的理解能力[14]。4.2.4進一步增強技能實訓教學師資力量學校應重視培養(yǎng)會務課程任課教師的實訓指導能力，在這方面可采取“走出去”和“引進來”相結(jié)合的辦法。可以與多家省內(nèi)的企業(yè)單位展開合作，派遣會務課任課教師前往進行培訓學習，近距離觀察與學習企業(yè)秘書的工作內(nèi)容，進一步提高技能教師的技能實訓認知和教學能力。同時，也可以積極引進企業(yè)管理專家到學校進行宣講和會務實訓課程講授，并針對秘書專業(yè)目前的技能課程設置提出針對性的改進參考意見。4.2.5整合校內(nèi)外資源以拓寬技能實訓教學基地目前六盤水師范學院秘書學專業(yè)會務實訓的基礎條件還需要充實。秘書學專業(yè)可以通過積極整合學校內(nèi)外資源，強化實訓的基礎。一方面，在利用好目前的學校黨校辦的會務實訓平臺的前提下，整合學校的內(nèi)部資源，為秘書學專業(yè)提供更多的實訓平臺并且匹配更加豐富、專業(yè)的實訓課程。另一方面，積極尋找學校外部資源提供技能實訓場所?？紤]到學?，F(xiàn)有的情況，短時間內(nèi)在校內(nèi)獲得更好的實訓條件比較困難。因此，秘書學專業(yè)應借助學校的外部資源與多家企業(yè)建立秘書技能實訓的合作關系，通過學校的力量將秘書學專業(yè)的學生輸送至各個企業(yè)進行技能實訓，從而解決學校實訓基礎條件差的問題。4.2.6舉辦有關技能的秘書技能技能競賽為了進一步培養(yǎng)秘書學專業(yè)學生技能能力和素養(yǎng)，可以由學校或者人文學院秘書學專業(yè)牽頭舉辦有關技能的秘書技能競賽。首先，秘書學專業(yè)可以向所有本專業(yè)的學生宣傳有關技能的秘書技能競賽，并且設置具有吸引力的獎品或者提供一定比例的獎金。其次，由秘書專業(yè)制定專業(yè)的技能培訓計劃，針對技能技能競賽的相關內(nèi)容進行培訓，使本專業(yè)學生更有興趣通過技能技能比賽培養(yǎng)能力。最后，將優(yōu)秀的秘書技能技能競賽案例進行推廣，讓秘書學專業(yè)的學生可以借助優(yōu)秀的技能案例進行學習。通過舉辦秘書技能技能競賽，一方面可以讓秘書學專業(yè)的學生更為實際地感受秘書實際工作所需的技能，另一方面，也可以提高秘書學專業(yè)學生對于