第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE市場(chǎng)行為規(guī)范及公平競(jìng)爭(zhēng)承諾責(zé)任書(4篇)市場(chǎng)行為規(guī)范及公平競(jìng)爭(zhēng)承諾責(zé)任書第1篇為保證__________工作順利開展：一、核心準(zhǔn)則以維護(hù)市場(chǎng)秩序、促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)為宗旨，遵循國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求，堅(jiān)持誠信經(jīng)營、規(guī)范運(yùn)作，營造健康有序的市場(chǎng)環(huán)境。二、行為準(zhǔn)則1.嚴(yán)格遵守《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《價(jià)格法》等法律法規(guī)，禁止采用欺騙、賄賂、虛假宣傳等手段擾亂市場(chǎng)秩序；2.不得實(shí)施低于成本價(jià)的傾銷行為，或通過有獎(jiǎng)銷售、附贈(zèng)商品等方式進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；3.維護(hù)交易公平，禁止設(shè)置不合理交易條件，或利用優(yōu)勢(shì)地位強(qiáng)制交易、排斥競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；4.嚴(yán)禁泄露商業(yè)秘密或侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)，保證產(chǎn)品、服務(wù)及經(jīng)營信息的真實(shí)性、合法性；5.建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期排查違規(guī)行為，及時(shí)整改潛在風(fēng)險(xiǎn)。三、實(shí)施要求1.經(jīng)營行為規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、廣告宣傳標(biāo)準(zhǔn)，保證信息真實(shí)、準(zhǔn)確，不得夸大功效或隱瞞缺陷；每日開展__________次市場(chǎng)巡查，核查是否存在虛假宣傳、價(jià)格欺詐等行為；對(duì)客戶投訴、舉報(bào)線索，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)調(diào)查程序，并于3個(gè)工作日內(nèi)反饋處理結(jié)果。2.價(jià)格管理制定統(tǒng)一的價(jià)格政策，不得擅自變動(dòng)價(jià)格或進(jìn)行價(jià)格歧視；每月開展__________次價(jià)格自查，保證折扣、優(yōu)惠活動(dòng)符合監(jiān)管要求；建立價(jià)格承諾制度，公開服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，接受社會(huì)監(jiān)督。3.合作方管理與供應(yīng)商、代理商等合作時(shí)，簽訂書面協(xié)議明確權(quán)利義務(wù)，禁止惡意違約；每季度開展__________次合作方合規(guī)評(píng)估，重點(diǎn)核查是否存在轉(zhuǎn)嫁成本、捆綁銷售等行為；禁止以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的，進(jìn)行區(qū)域性聯(lián)合限制或壟斷經(jīng)營。4.信息披露定期公開企業(yè)基本信息、經(jīng)營狀況及市場(chǎng)行為，接受行業(yè)主管部門和社會(huì)監(jiān)督；每半年編制__________份合規(guī)報(bào)告，匯總市場(chǎng)行為自查及整改情況；對(duì)重大市場(chǎng)活動(dòng)、政策調(diào)整，及時(shí)向監(jiān)管部門報(bào)送備案。四、監(jiān)督與責(zé)任1.內(nèi)部監(jiān)督設(shè)立合規(guī)管理部門，負(fù)責(zé)日常行為監(jiān)督，并定期向管理層匯報(bào)；每月開展__________次全員合規(guī)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力；對(duì)違規(guī)行為實(shí)行分級(jí)處罰，情節(jié)嚴(yán)重的依法解除勞動(dòng)合同或追究法律責(zé)任。2.外部協(xié)同積極配合監(jiān)管部門檢查，如實(shí)提供資料，不得阻撓或隱瞞信息；建立行業(yè)自律機(jī)制，參與制定行為規(guī)范，推動(dòng)行業(yè)誠信建設(shè)；對(duì)違反承諾的行為，主動(dòng)向監(jiān)管部門報(bào)告，并配合調(diào)查處理。承諾人簽名留白：__________簽訂日期留白：__________市場(chǎng)行為規(guī)范及公平競(jìng)爭(zhēng)承諾責(zé)任書第2篇1.總則為維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序，規(guī)范市場(chǎng)行為，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，承諾人特此作出如下承諾。2.承諾事項(xiàng)2.1承諾人保證遵守國家及地方有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)營行為的法律法規(guī)，遵循公平、公正、誠信的原則開展經(jīng)營活動(dòng)。2.2承諾人承諾其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，且質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不低于行業(yè)公認(rèn)水平，具體要求為：產(chǎn)品功能__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。2.3承諾人承諾不采取任何不正當(dāng)手段排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如價(jià)格欺詐、商業(yè)詆毀、捆綁銷售、限制轉(zhuǎn)售等行為。2.4承諾人承諾在市場(chǎng)推廣和宣傳活動(dòng)中，信息真實(shí)、準(zhǔn)確，不發(fā)布虛假廣告或誤導(dǎo)性信息。2.5承諾人承諾尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不侵犯他人商標(biāo)、專利、著作權(quán)等合法權(quán)益。3.雙方責(zé)任3.1承諾人若違反本承諾書約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于停止違法行為、賠償損失、公開道歉等。3.2相關(guān)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門有權(quán)對(duì)承諾人的市場(chǎng)行為進(jìn)行監(jiān)督，承諾人應(yīng)積極配合調(diào)查取證工作。4.附則4.1本承諾書自__________至__________有效。4.2本承諾書一式兩份，承諾人及市場(chǎng)監(jiān)督管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________市場(chǎng)行為規(guī)范及公平競(jìng)爭(zhēng)承諾責(zé)任書第3篇合同編號(hào)：__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________事項(xiàng)遵循市場(chǎng)行為規(guī)范。1.3本單位承諾__________事項(xiàng)符合公平競(jìng)爭(zhēng)要求。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾嚴(yán)格遵守《_________反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》及相關(guān)法律法規(guī)。2.2本單位承諾__________事項(xiàng)公開透明，保證信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.3本單位承諾__________事項(xiàng)公平合理，不得設(shè)置不合理交易條件。2.4本單位承諾建立健全內(nèi)部管理制度，保證承諾事項(xiàng)有效落實(shí)。三、違約責(zé)任3.1若本單位違反本承諾書約定，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2本單位承諾因違約行為造成的損失，將依法予以賠償。3.3本單位承諾主動(dòng)接受市場(chǎng)監(jiān)督，并配合相關(guān)行政部門的檢查。四、生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效。4.2本承諾書一式兩份，具有同等法律效力。4.3本承諾書未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。特此鄭重承諾。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________市場(chǎng)行為規(guī)范及公平競(jìng)爭(zhēng)承諾責(zé)任書第4篇為規(guī)范__________行為，特制定本承諾書，以維護(hù)市場(chǎng)秩序，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。一、基本準(zhǔn)則1.1嚴(yán)格遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，保證所有市場(chǎng)行為合法合規(guī)，不從事任何違法違規(guī)活動(dòng)。1.2堅(jiān)持誠信經(jīng)營原則，公開透明披露產(chǎn)品或服務(wù)信息，杜絕虛假宣傳、誤導(dǎo)性陳述等行為。1.3尊重市場(chǎng)規(guī)則，不濫用市場(chǎng)支配地位，不實(shí)施排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壟斷行為。1.4維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，不以不正當(dāng)手段干擾其他經(jīng)營者的正常經(jīng)營秩序。1.5建立健全內(nèi)部管理制度，保證所有市場(chǎng)行為符合行業(yè)規(guī)范及道德標(biāo)準(zhǔn)。二、具體承諾2.1經(jīng)營主體承諾2.1.1明確自身市場(chǎng)定位，不從事與其資質(zhì)不符或存在利益沖突的業(yè)務(wù)活動(dòng)。2.1.2依法辦理相關(guān)經(jīng)營許可，保證所有資質(zhì)文件真實(shí)有效，并定期更新備案。2.1.3建立客戶信息保護(hù)機(jī)制，嚴(yán)格保密客戶隱私，不泄露或?yàn)E用客戶信息。2.1.4定期開展內(nèi)部合規(guī)培訓(xùn)，提升員工法律意識(shí)，保證全員知曉并遵守本承諾書內(nèi)容。2.2產(chǎn)品服務(wù)承諾2.2.1保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)規(guī)范，不銷售假冒偽劣商品。2.2.2嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)識(shí)制度，顯著標(biāo)注生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家等必要信息。2.2.3提供真實(shí)、全面的售后服務(wù)，不設(shè)置不合理?xiàng)l款或拒絕履行保修義務(wù)。2.2.4對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行真實(shí)宣傳，明確優(yōu)惠期限、適用范圍等關(guān)鍵信息，無欺詐行為。2.3競(jìng)爭(zhēng)行為承諾2.3.1不以低于成本價(jià)進(jìn)行傾銷，不進(jìn)行不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)擾亂市場(chǎng)秩序。2.3.2不實(shí)施商業(yè)賄賂，不通過不正當(dāng)利益輸送獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.3.3在廣告宣傳中不貶低其他經(jīng)營者，不散布虛假或誤導(dǎo)性信息。2.3.4參與行業(yè)合作時(shí)，尊重合作方權(quán)益，不強(qiáng)行要求排他性合作。2.4信息披露承諾2.4.1定期公開經(jīng)營數(shù)據(jù)，包括財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率等關(guān)鍵信息，接受社會(huì)監(jiān)督。2.4.2對(duì)重大經(jīng)營決策進(jìn)行公示，保證信息透明度，不隱瞞或延遲披露重要事項(xiàng)。2.4.3建立信息糾錯(cuò)機(jī)制，及時(shí)更正發(fā)布內(nèi)容中的錯(cuò)誤信息，避免誤導(dǎo)公眾。三、監(jiān)督機(jī)制3.1自我監(jiān)督機(jī)制3.1.1設(shè)立內(nèi)部合規(guī)審查小組，定期對(duì)本承諾書執(zhí)行情況開展自查，發(fā)覺問題及時(shí)整改。3.1.2建立舉報(bào)處理制度，對(duì)內(nèi)部員工或外部主體的投訴進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并依法處理。3.1.3每半年向監(jiān)管機(jī)構(gòu)提交合規(guī)報(bào)告，匯報(bào)本承諾書的落實(shí)進(jìn)展及改進(jìn)措施。3.2外部監(jiān)督機(jī)制3.2.1主動(dòng)接受市場(chǎng)監(jiān)督管理部門的監(jiān)督檢查，配合調(diào)查取證，不阻撓執(zhí)法工作。3.2.2建立與行業(yè)協(xié)會(huì)的溝通渠道，參與行業(yè)自律，共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。3.2.3對(duì)違反本承諾書的行為，愿意接受相應(yīng)的行政處罰或行業(yè)懲戒。3.3違約責(zé)任3.3.1若違反本承諾書任一條款，愿