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文檔簡介
票務合同(標準版)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關規(guī)定,就乙方向甲方提供票務服務事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務內(nèi)容
乙方向甲方提供專業(yè)票務服務,包括但不限于航空、火車、汽車、演出、體育賽事等各類票務的預訂、銷售、代理及咨詢服務。乙方應確保票務信息的真實性、準確性,并按照甲方的要求及時完成票務預訂及交付。乙方需具備合法的票務經(jīng)營資質,并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等副本復印件,同時提供相關票務代理許可證件復印件。乙方應保證所提供的票務服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,并承擔相應的票務服務責任。
二、服務方式
1、乙方向甲方提供票務服務的范圍:包括但不限于國內(nèi)及國際航空票務、國內(nèi)火車票務、汽車票務、演出票務、體育賽事票務等。
2、票務預訂及交付方式:乙方通過線上平臺、電話、現(xiàn)場等多種方式接受甲方的票務預訂需求,并根據(jù)甲方的要求將票務信息通過電子票或實體票形式交付給甲方或其指定的第三方。
3、票務預訂流程:甲方需向乙方提供準確的票務需求信息,包括出行日期、時間、地點、人數(shù)、票種等,乙方應根據(jù)甲方提供的信息進行票務預訂,并在確認預訂成功后及時通知甲方。
4、票務變更及退改政策:如甲方需要變更或退改已預訂的票務,乙方應按照相關票務公司的規(guī)定及本合同約定進行處理,并可能收取相應的服務費用。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、雙方權利義務
(一)甲方的權利和義務
1、甲方應向乙方提供真實、準確、完整的票務需求信息,并對所提供信息的真實性負責。
2、甲方應按照合同約定及時向乙方支付票務服務費用。
3、甲方有權對乙方的票務服務進行監(jiān)督、檢查,提出改進意見。
4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的票務信息存在錯誤或票務服務未達到合同要求,有權以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后,應在5個工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。
5、甲方應配合乙方進行票務預訂及交付的相關工作,包括但不限于提供有效身份證件信息、確認票務預訂細節(jié)等。
(二)乙方的權利和義務
1、乙方應具備實施票務業(yè)務的合法資質,并按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范提供票務服務。
2、乙方應確保所提供的票務信息真實、準確、完整,并按照甲方的要求及時完成票務預訂及交付。
3、乙方應為其員工進行必要的票務服務培訓,確保員工具備專業(yè)的服務技能和素質。
4、乙方在提供服務過程中應嚴格遵守保密義務,保護甲方的商業(yè)秘密和個人隱私信息。
5、乙方的票務工作人員應盡職盡責,文明服務,著裝統(tǒng)一整齊,并配備必要的服務工具和設備。
6、乙方如發(fā)現(xiàn)票務預訂或交付過程中存在任何問題或風險,應以書面形式向甲方報告,并協(xié)助甲方采取相應的措施。
四、票務服務費及支付方式
1、票務服務費實行按票收費制,具體收費標準根據(jù)票種、服務內(nèi)容等因素確定,雙方可在合同中約定具體收費標準或另行協(xié)商確定。
2、乙方每季度為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。
3、票務服務費包含稅費,如遇國家政策調(diào)整稅費標準,雙方應協(xié)商確定新的收費標準。
五、違約責任
1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同,將構成違約,違約方需向對方支付違約金,違約金數(shù)額為三個月的服務費。
2、若甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付票務服務費的義務,每逾期一日,應按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;若甲方累計逾期三個月仍未支付票務服務費,乙方有權解除合同。
3、因乙方提供的票務信息錯誤或票務服務未達到合同要求導致甲方或任何第三方財產(chǎn)損失或人身損害的,乙方應承擔相應的賠償責任。如發(fā)生此種情況,甲方有權提前10天以書面形式通知乙方解除合同。
4、若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或個人隱私信息,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。
六、其他事項
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
3、本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
4、本合同的簽訂、履行、變更、解除等均適用中華人民共和國法律。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地址:
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