第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE家教服務(wù)保障責(zé)任承諾書7篇家教服務(wù)保障責(zé)任承諾書篇1為保證__________工作順利開展：一、服務(wù)規(guī)范與信息確認(rèn)1.承諾人系具備相應(yīng)資質(zhì)的家教服務(wù)提供者，持有合法從業(yè)證明，并經(jīng)相關(guān)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格篩選與培訓(xùn)。2.承諾人承諾所提供的教學(xué)內(nèi)容與方式符合國(guó)家及地方教育法律法規(guī)，不存在任何違法違規(guī)行為。3.承諾人將向服務(wù)對(duì)象（學(xué)生）及其監(jiān)護(hù)人全面說明服務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)計(jì)劃及注意事項(xiàng)，保證雙方充分知情并自愿同意。4.承諾人承諾提供真實(shí)、完整的個(gè)人信息，包括身份信息、資質(zhì)證明、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等，并接受監(jiān)督核查。二、權(quán)利義務(wù)與責(zé)任劃分1.承諾人享有按約定收取服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利，但須以合法合規(guī)的方式執(zhí)行，不得擅自增加服務(wù)內(nèi)容或抬高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.承諾人須按照既定教學(xué)計(jì)劃履行職責(zé)，保證教學(xué)時(shí)間、內(nèi)容與質(zhì)量符合服務(wù)對(duì)象的需求，不得無故缺勤或敷衍教學(xué)。3.承諾人須尊重服務(wù)對(duì)象的人格尊嚴(yán)，不得實(shí)施任何形式的體罰、侮辱或歧視，保證教學(xué)環(huán)境安全、和諧。4.承諾人須對(duì)服務(wù)對(duì)象的信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)授權(quán)不得泄露其個(gè)人隱私、學(xué)習(xí)情況等敏感信息。三、行為規(guī)范與安全措施1.承諾人每日開展__________次安全檢查，保證教學(xué)場(chǎng)所符合安全標(biāo)準(zhǔn)，消除火災(zāi)、觸電等潛在風(fēng)險(xiǎn)。2.承諾人須在服務(wù)前向服務(wù)對(duì)象及其監(jiān)護(hù)人說明緊急情況下的應(yīng)對(duì)預(yù)案，包括突發(fā)疾病、意外傷害等情形的處理流程。3.承諾人須配備必要的急救用品，并掌握基本急救技能，以應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。4.承諾人承諾不在教學(xué)過程中使用任何可能危害服務(wù)對(duì)象身心健康的教材或工具，保證教學(xué)活動(dòng)的健康性。5.承諾人須定期對(duì)教學(xué)設(shè)備、學(xué)習(xí)資料進(jìn)行檢查與維護(hù)，保證其完好可用，并及時(shí)補(bǔ)充更新。四、監(jiān)督與違約處理1.承諾人須積極配合服務(wù)對(duì)象及其監(jiān)護(hù)人對(duì)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督，及時(shí)整改反饋的問題，保證服務(wù)滿意度。2.承諾人須建立服務(wù)對(duì)象檔案，記錄教學(xué)計(jì)劃、出勤情況、學(xué)習(xí)進(jìn)展等關(guān)鍵信息，以備核查。3.如承諾人違反本承諾書約定，服務(wù)對(duì)象及其監(jiān)護(hù)人有權(quán)要求部分或全部退還費(fèi)用，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。4.承諾人須對(duì)因自身過錯(cuò)導(dǎo)致的服務(wù)對(duì)象損失承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)等。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________家教服務(wù)保障責(zé)任承諾書篇2承諾書編號(hào)：__________。1.定義條款1.1本承諾書所稱“家教服務(wù)”指本承諾涉及的特定教育服務(wù)內(nèi)容。1.2本承諾書所稱“服務(wù)質(zhì)量”指本承諾涉及的特定服務(wù)達(dá)標(biāo)要求。1.3本承諾書所稱“服務(wù)期限”指本承諾涉及的特定時(shí)間范圍。1.4本承諾書所稱“服務(wù)費(fèi)用”指本承諾涉及的特定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。1.5本承諾書所稱“用戶權(quán)益”指本承諾涉及的特定權(quán)利保障。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1承諾方：__________，具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。2.1.2服務(wù)提供方：__________，具備專業(yè)的教學(xué)能力和資質(zhì)認(rèn)證。2.2實(shí)施對(duì)象2.2.1服務(wù)對(duì)象：__________，需符合本承諾涉及的特定用戶條件。2.2.2服務(wù)需求：__________，需明確本承諾涉及的特定教育目標(biāo)。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1服務(wù)內(nèi)容：__________，需符合本承諾涉及的特定教學(xué)大綱。2.3.2服務(wù)流程：__________，需遵循本承諾涉及的特定操作規(guī)范。2.3.3服務(wù)評(píng)估：__________，需依據(jù)本承諾涉及的特定考核體系。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1承諾方承諾設(shè)立專項(xiàng)服務(wù)基金，用于保障服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。3.1.2承諾方承諾建立完善的財(cái)務(wù)監(jiān)管制度，保證資金專款專用。3.2人員保障3.2.1承諾方承諾配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，具備相應(yīng)的教學(xué)資質(zhì)。3.2.2承諾方承諾定期開展人員培訓(xùn)，提升服務(wù)能力。3.3技術(shù)保障3.3.1承諾方承諾采用先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)，保證服務(wù)效果。3.3.2承諾方承諾建立技術(shù)支持體系，及時(shí)解決服務(wù)中的技術(shù)問題。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1承諾方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，但未超過本承諾涉及的特定時(shí)限。4.1.2承諾方服務(wù)質(zhì)量輕微不達(dá)標(biāo)，但未造成重大損失。4.2重大違約4.2.1承諾方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，超過本承諾涉及的特定時(shí)限。4.2.2承諾方服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)，造成重大損失。4.2.3承諾方存在欺詐行為，侵害用戶權(quán)益。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商5.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.1.2協(xié)商未果的，可提交本承諾涉及的特定調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。5.2仲裁5.2.1雙方協(xié)商或調(diào)解不成的，應(yīng)提交本承諾涉及的特定仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。5.2.2仲裁裁決具有法律效力，雙方應(yīng)自覺履行。5.3訴訟5.3.1雙方協(xié)商或仲裁不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.3.2根據(jù)根據(jù)《___________________法》第__條，雙方均應(yīng)遵守法院的判決。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________家教服務(wù)保障責(zé)任承諾書篇31.總則本承諾書由家教服務(wù)提供方（以下簡(jiǎn)稱“承諾人”）簽署，旨在明確服務(wù)保障責(zé)任，規(guī)范服務(wù)行為，維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。承諾人承諾遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，恪守職業(yè)道德，提供符合約定的家教服務(wù)。2.承諾事項(xiàng)承諾人承諾：（1）具備相應(yīng)的教學(xué)資格和能力，持有有效資質(zhì)證明（如適用）；（2）按照服務(wù)協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等要求提供家教服務(wù)；（3）服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不低于雙方約定要求，具體表現(xiàn)為__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)；（4）尊重服務(wù)對(duì)象，保護(hù)其隱私，不得泄露任何與服務(wù)相關(guān)的個(gè)人信息；（5）如因承諾人的原因?qū)е路?wù)中斷或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，承諾人將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并承擔(dān)服務(wù)對(duì)象因此遭受的損失。3.雙方責(zé)任（1）承諾人應(yīng)按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容，保證服務(wù)效果；（2）服務(wù)對(duì)象有權(quán)對(duì)服務(wù)過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)覺不符合約定，應(yīng)及時(shí)向承諾人提出，承諾人應(yīng)在合理期限內(nèi)予以整改；（3）雙方應(yīng)本著平等、自愿的原則履行本承諾書約定的各項(xiàng)義務(wù)。4.附則本承諾書自雙方簽字或蓋章之日起生效。本承諾有效期自__________至__________。本承諾書一式兩份，承諾人及服務(wù)對(duì)象各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________家教服務(wù)保障責(zé)任承諾書篇4合同編號(hào)：__________一、總則1.1為規(guī)范家教服務(wù)市場(chǎng)秩序，保障服務(wù)接受方的合法權(quán)益，維護(hù)家教服務(wù)雙方的信任關(guān)系，承諾人特此根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，就家教服務(wù)過程中的責(zé)任承擔(dān)事宜，鄭重作出如下承諾。1.2承諾人系具備合法家教服務(wù)資質(zhì)的專業(yè)教育工作者或教育機(jī)構(gòu)，承諾所提供的教學(xué)服務(wù)符合國(guó)家及地方關(guān)于教育培訓(xùn)服務(wù)的法律法規(guī)要求。1.3本承諾書旨在明確承諾人在家教服務(wù)過程中應(yīng)盡的責(zé)任義務(wù)，以及因違反承諾應(yīng)承擔(dān)的法律后果。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1承諾人承諾根據(jù)服務(wù)接受方的實(shí)際需求，提供專業(yè)、系統(tǒng)的家教服務(wù)，包括但不限于學(xué)科輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、心理健康疏導(dǎo)、學(xué)業(yè)規(guī)劃咨詢等內(nèi)容。2.2承諾人承諾所派遣的家教教師具備相應(yīng)的教師資格、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及職業(yè)素養(yǎng)，能夠勝任服務(wù)接受方的教學(xué)要求。2.3承諾人承諾在教學(xué)過程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于教育教學(xué)的法律法規(guī)，不得傳播任何違法違規(guī)內(nèi)容。2.4承諾人承諾在教學(xué)過程中，注重保護(hù)服務(wù)接受方的隱私，未經(jīng)服務(wù)接受方書面同意，不得向任何第三方泄露服務(wù)接受方的個(gè)人信息。2.5承諾人承諾按照約定的服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)及頻率提供家教服務(wù)，如有特殊情況需提前通知服務(wù)接受方并征得同意。三、責(zé)任承擔(dān)3.1承諾人承諾對(duì)家教教師的教學(xué)行為承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任，如家教教師存在教學(xué)不認(rèn)真、態(tài)度惡劣、泄露服務(wù)接受方隱私等行為，承諾人將立即采取措施予以糾正，并根據(jù)服務(wù)接受方的要求進(jìn)行賠償。3.2承諾人承諾對(duì)家教教師在服務(wù)接受方場(chǎng)所內(nèi)的人身安全承擔(dān)保障責(zé)任，如因家教教師的行為導(dǎo)致服務(wù)接受方人身受到傷害，承諾人將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.3承諾人承諾對(duì)家教服務(wù)過程中產(chǎn)生的教學(xué)設(shè)備、資料等物品的完好性承擔(dān)保障責(zé)任，如因家教教師的行為導(dǎo)致物品損壞，承諾人將負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。3.4承諾人承諾對(duì)家教服務(wù)過程中產(chǎn)生的教學(xué)費(fèi)用承擔(dān)結(jié)算責(zé)任，如因承諾人的原因?qū)е路?wù)接受方支付多余費(fèi)用，承諾人將負(fù)責(zé)退還。3.5承諾人承諾對(duì)家教服務(wù)過程中產(chǎn)生的糾紛承擔(dān)調(diào)解責(zé)任，如服務(wù)接受方與家教教師之間產(chǎn)生糾紛，承諾人將積極進(jìn)行調(diào)解，并根據(jù)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范進(jìn)行處理。四、違約責(zé)任4.1承諾人承諾如違反本承諾書中的任何條款，將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償服務(wù)接受方的經(jīng)濟(jì)損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。4.2如因承諾人的違約行為導(dǎo)致服務(wù)接受方產(chǎn)生糾紛，承諾人將承擔(dān)全部責(zé)任，并積極配合解決糾紛。4.3如承諾人的違約行為構(gòu)成犯罪，承諾人將依法受到刑事處罰。五、爭(zhēng)議解決5.1本承諾書的解釋權(quán)歸承諾人及服務(wù)接受方共同所有。5.2如雙方就本承諾書的履行產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向服務(wù)接受方所在地人民法院提起訴訟。5.3在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)保持友好合作，不得采取任何損害對(duì)方利益的行為。六、其他6.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2本承諾書一式兩份，承諾人及服務(wù)接受方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。6.3承諾人承諾對(duì)本承諾書的內(nèi)容承擔(dān)全部法律責(zé)任，并保證所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。6.4如服務(wù)接受方對(duì)家教服務(wù)有特殊要求或需求，承諾人承諾根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，并另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.5承諾人承諾嚴(yán)格遵守本承諾書中的各項(xiàng)條款，并隨時(shí)接受服務(wù)接受方的監(jiān)督。七、承諾人特別承諾7.1承諾人特別承諾，將嚴(yán)格按照本承諾書中的約定提供家教服務(wù)，并盡最大努力保障服務(wù)接受方的合法權(quán)益。7.2承諾人特別承諾，將積極配合服務(wù)接受方解決家教服務(wù)過程中遇到的問題，并努力提高服務(wù)質(zhì)量。7.3承諾人特別承諾，將嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于家教服務(wù)的法律法規(guī)，不得從事任何違法違規(guī)活動(dòng)。7.4承諾人特別承諾，將如實(shí)向服務(wù)接受方提供家教教師的相關(guān)信息，并保證信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。7.5承諾人特別承諾，將妥善保管服務(wù)接受方的個(gè)人信息，并嚴(yán)格禁止任何第三方訪問或泄露。八、附則8.1本承諾書未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。8.2本承諾書附件內(nèi)容與本承諾書具有同等法律效力。8.3本承諾書一式兩份，具有同等法律效力。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________家教服務(wù)保障責(zé)任承諾書篇5合同編號(hào)：__________第一條承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________服務(wù)內(nèi)容真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，無虛假宣傳。1.3本單位承諾__________服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)，且遵守職業(yè)道德規(guī)范。第二條實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾按照__________標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施家教服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和安全。2.2本單位承諾__________建立健全服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為。2.3本單位承諾__________妥善處理服務(wù)過程中產(chǎn)生的糾紛，維護(hù)用戶權(quán)益。第三條違約責(zé)任3.1如本單位違反本承諾書約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償用戶損失、支付違約金等。3.2如本單位存在欺詐、虛假宣傳等行為，應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。第四條生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效，具有法律約束力。4.2本承諾書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。特此鄭重承諾承諾人簽名：__________簽訂日期：__________家教服務(wù)保障責(zé)任承諾書篇6家教服務(wù)保障責(zé)任承諾書框架第一部分基本原則甲方（家教服務(wù)提供方）與乙方（接受家教服務(wù)方）根據(jù)《_________合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就家教服務(wù)事宜達(dá)成以下共識(shí)，并共同遵守。1.1甲乙雙方確認(rèn)，家教服務(wù)的核心在于提升乙方學(xué)習(xí)效果及綜合素質(zhì)，甲方承諾以專業(yè)、規(guī)范的服務(wù)履行職責(zé)。1.2甲方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于家教服務(wù)的法律法規(guī)，保證服務(wù)內(nèi)容合法合規(guī)，不存在任何違法違規(guī)行為。1.3乙方承諾積極配合甲方開展家教服務(wù)，并提供必要的支持與配合，共同保障服務(wù)質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)。第二部分權(quán)利義務(wù)約定2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方保證所派遣的家教教師具備合法資質(zhì)，持有相關(guān)教學(xué)資格證書或經(jīng)驗(yàn)證明，并經(jīng)甲方嚴(yán)格篩選及培訓(xùn)。2.1.2甲方保證家教教師的專業(yè)能力與教學(xué)水平，保證其能夠根據(jù)乙方實(shí)際情況制定個(gè)性化教學(xué)方案。2.1.3甲方保證家教教師的教學(xué)行為符合職業(yè)道德規(guī)范，不得從事任何有損乙方身心健康或違反法律法規(guī)的活動(dòng)。2.1.4甲方保證在教學(xué)過程中充分尊重乙方意愿，不得強(qiáng)制推銷額外服務(wù)或產(chǎn)品。2.1.5甲方保證在教學(xué)結(jié)束后提供階段性教學(xué)評(píng)估報(bào)告，內(nèi)容包括學(xué)習(xí)進(jìn)度、問題分析及改進(jìn)建議。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方的家教服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)覺服務(wù)不符合約定，有權(quán)要求甲方進(jìn)行調(diào)整或更換教師。2.2.2乙方保證提供真實(shí)、完整的學(xué)習(xí)需求信息，并配合甲方開展家訪或教學(xué)評(píng)估。2.2.3乙方承諾保障家教教師在授課期間的人身安全及合法權(quán)益，不得以任何形式進(jìn)行刁難或侮辱。2.2.4乙方應(yīng)按時(shí)支付家教服務(wù)費(fèi)用，如需提前終止服務(wù)，應(yīng)按約定支付相應(yīng)費(fèi)用。第三部分服務(wù)質(zhì)量保障3.1甲方保證家教教師的教學(xué)質(zhì)量，具體量化指標(biāo)包括：3.1.1本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。3.1.2本單位保證教學(xué)方案定制完成率__________%。3.1.3本單位保證課后反饋及時(shí)率__________%。3.1.4本單位保證學(xué)員滿意度評(píng)分__________分以上。3.2甲方承諾建立完善的投訴處理機(jī)制，乙方如對(duì)家教服務(wù)提出異議，甲方應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并解決。3.3甲方保證在教學(xué)過程中使用合法教材及教具，不得傳播任何違規(guī)內(nèi)容。第四部分違約責(zé)任與爭(zhēng)議處理4.1若甲方未能履行上述承諾，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等。4.2若因甲方原因?qū)е乱曳綑?quán)益受損，乙方有權(quán)向甲方追究法律責(zé)任，甲方應(yīng)積極配合調(diào)查并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3雙方因履行本承諾書發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向________