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2025年管理咨詢師職業(yè)資格考試《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃》備考題庫及答案解析單位所屬部門:________姓名:________考場(chǎng)號(hào):________考生號(hào):________一、選擇題1.企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),首要步驟是()A.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)C.評(píng)估內(nèi)部資源D.選擇戰(zhàn)略路徑答案:B解析:戰(zhàn)略規(guī)劃的首要步驟是設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo),明確企業(yè)在未來一段時(shí)間內(nèi)希望達(dá)到的總體方向和具體成果。只有明確了目標(biāo),才能進(jìn)行后續(xù)的資源評(píng)估、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和戰(zhàn)略路徑選擇。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和評(píng)估內(nèi)部資源是重要的輔助步驟,但不是首要步驟。2.在SWOT分析中,代表企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的是()A.機(jī)會(huì)B.威脅C.優(yōu)勢(shì)D.策略答案:C解析:SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略規(guī)劃工具,其中S代表Strengths(優(yōu)勢(shì)),W代表Weaknesses(劣勢(shì)),O代表Opportunities(機(jī)會(huì)),T代表Threats(威脅)。優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)內(nèi)部的有利條件,如獨(dú)特的資源、技術(shù)或品牌聲譽(yù)等。3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“愿景”是指()A.短期目標(biāo)B.長期目標(biāo)C.當(dāng)前狀態(tài)D.未來期望答案:D解析:愿景是指企業(yè)對(duì)未來的一種期望和向往,是企業(yè)在長期發(fā)展過程中希望達(dá)到的理想狀態(tài)。它與長期目標(biāo)不同,長期目標(biāo)是具體的、可衡量的,而愿景則更側(cè)重于方向性和激勵(lì)性。4.戰(zhàn)略規(guī)劃過程中,進(jìn)行市場(chǎng)分析的主要目的是()A.確定產(chǎn)品價(jià)格B.了解市場(chǎng)需求C.制定營銷策略D.選擇合作伙伴答案:B解析:市場(chǎng)分析的主要目的是了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)格局和行業(yè)趨勢(shì),為企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)提供依據(jù)。通過市場(chǎng)分析,企業(yè)可以更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。5.企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí),通常不會(huì)考慮的因素是()A.企業(yè)文化B.政府政策C.技術(shù)水平D.個(gè)人偏好答案:D解析:企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí),通常會(huì)考慮企業(yè)文化、政府政策、技術(shù)水平、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)格局等多種因素,但不會(huì)考慮個(gè)人偏好。個(gè)人偏好可能會(huì)影響決策,但不是戰(zhàn)略選擇的主要依據(jù)。6.戰(zhàn)略規(guī)劃中的“平衡計(jì)分卡”主要用于()A.財(cái)務(wù)分析B.績(jī)效評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)管理D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)答案:B解析:平衡計(jì)分卡是一種戰(zhàn)略績(jī)效管理工具,主要用于績(jī)效評(píng)估。它從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)維度來衡量企業(yè)的績(jī)效,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。7.在戰(zhàn)略規(guī)劃中,對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行改進(jìn)的主要方法是()A.開拓新市場(chǎng)B.開發(fā)新產(chǎn)品C.優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程D.進(jìn)行并購重組答案:C解析:對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行改進(jìn)的主要方法是優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程,通過提高效率、降低成本、提升質(zhì)量等方式,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。開拓新市場(chǎng)、開發(fā)新產(chǎn)品和進(jìn)行并購重組也是重要的戰(zhàn)略選擇,但不是對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行改進(jìn)的主要方法。8.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“風(fēng)險(xiǎn)”是指()A.機(jī)會(huì)的損失B.不確定性的影響C.資源的浪費(fèi)D.競(jìng)爭(zhēng)的加劇答案:B解析:風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)面臨的不確定性的影響,可能帶來機(jī)會(huì)也可能帶來威脅。企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),必須進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。9.戰(zhàn)略規(guī)劃中的“核心能力”是指()A.企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)B.企業(yè)的通用技能C.企業(yè)的管理方法D.企業(yè)的財(cái)務(wù)資源答案:A解析:核心能力是指企業(yè)區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),是企業(yè)在市場(chǎng)中立足的根本。核心能力通常包括技術(shù)、品牌、管理、文化等方面,是企業(yè)長期積累的結(jié)果。10.在戰(zhàn)略規(guī)劃中,對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)控的主要工具是()A.計(jì)劃書B.績(jī)效報(bào)告C.預(yù)算表D.組織結(jié)構(gòu)圖答案:B解析:對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)控的主要工具是績(jī)效報(bào)告,通過績(jī)效報(bào)告可以了解戰(zhàn)略執(zhí)行的進(jìn)度、效果和存在的問題,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。計(jì)劃書、預(yù)算表和組織結(jié)構(gòu)圖等也是戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要工具,但不是用于監(jiān)控戰(zhàn)略執(zhí)行的主要工具。11.企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),通常不會(huì)考慮的指標(biāo)是()A.市場(chǎng)份額B.營業(yè)收入C.員工滿意度D.社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)答案:C解析:企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),通常會(huì)考慮市場(chǎng)份額、營業(yè)收入、利潤率、品牌影響力、技術(shù)創(chuàng)新能力、社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)等量化或可衡量的指標(biāo),以評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施的效果。員工滿意度雖然重要,但通常被視為內(nèi)部管理和文化建設(shè)的指標(biāo),而不是直接的戰(zhàn)略目標(biāo),盡管它可能對(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)有間接影響。12.在PEST分析中,“政治”因素主要指()A.技術(shù)發(fā)展水平B.政府政策法規(guī)C.社會(huì)文化環(huán)境D.經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r答案:B解析:PEST分析是一種宏觀環(huán)境分析工具,其中P代表Political(政治),E代表Economic(經(jīng)濟(jì)),S代表Social(社會(huì)),T代表Technological(技術(shù))。政治因素主要指政府政策法規(guī)、政治穩(wěn)定性、法律制度等,這些因素會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境產(chǎn)生重要影響。13.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略”主要關(guān)注()A.公司整體發(fā)展方向B.領(lǐng)域選擇與投資組合C.特定業(yè)務(wù)單元的競(jìng)爭(zhēng)策略D.組織結(jié)構(gòu)與管理機(jī)制答案:C解析:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃通常包括公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略三個(gè)層次。公司層戰(zhàn)略關(guān)注公司整體發(fā)展方向和領(lǐng)域選擇;業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略關(guān)注特定業(yè)務(wù)單元在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)策略,如成本領(lǐng)先、差異化或集中化等;職能層戰(zhàn)略關(guān)注具體職能部門的運(yùn)營策略,如市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)管理等。14.戰(zhàn)略規(guī)劃過程中,進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的主要目的是()A.確定合作對(duì)象B.識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C.制定營銷計(jì)劃D.評(píng)估投資風(fēng)險(xiǎn)答案:B解析:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析是戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要環(huán)節(jié),其主要目的是識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略意圖和行動(dòng),從而識(shí)別自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略。確定合作對(duì)象、制定營銷計(jì)劃和評(píng)估投資風(fēng)險(xiǎn)雖然也涉及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,但不是主要目的。15.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”是指()A.企業(yè)的獨(dú)特能力B.企業(yè)的通用技能C.企業(yè)的管理方法D.企業(yè)的財(cái)務(wù)資源答案:A解析:核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的、難以模仿和替代的、能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獨(dú)特能力。它通常根植于企業(yè)的技術(shù)、品牌、管理、文化等方面,是企業(yè)長期積累和發(fā)展的結(jié)果。16.在戰(zhàn)略規(guī)劃中,進(jìn)行“情景分析”的主要目的是()A.預(yù)測(cè)未來市場(chǎng)趨勢(shì)B.評(píng)估不同戰(zhàn)略方案的風(fēng)險(xiǎn)C.制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃D.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)答案:B解析:情景分析是一種預(yù)測(cè)未來不確定性的方法,通過設(shè)定不同的情景(如最佳情景、最差情景、最可能情景等),分析不同情景下企業(yè)的戰(zhàn)略選擇和可能的結(jié)果,從而評(píng)估不同戰(zhàn)略方案的風(fēng)險(xiǎn)和適應(yīng)性。預(yù)測(cè)未來市場(chǎng)趨勢(shì)、制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃和優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)雖然也屬于戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容,但不是進(jìn)行情景分析的主要目的。17.企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí),通常不會(huì)考慮的因素是()A.企業(yè)資源B.市場(chǎng)機(jī)會(huì)C.個(gè)人偏好D.行業(yè)趨勢(shì)答案:C解析:企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí),通常會(huì)考慮企業(yè)資源、市場(chǎng)機(jī)會(huì)、行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)格局、政策環(huán)境等多種因素,但不會(huì)考慮個(gè)人偏好。個(gè)人偏好可能會(huì)影響決策者的判斷,但不是戰(zhàn)略選擇的主要依據(jù),戰(zhàn)略選擇應(yīng)基于客觀分析和理性判斷。18.戰(zhàn)略規(guī)劃中的“利益相關(guān)者”是指()A.企業(yè)員工B.企業(yè)客戶C.企業(yè)供應(yīng)商D.所有與企業(yè)有利益關(guān)系的群體答案:D解析:利益相關(guān)者是指所有與企業(yè)有利益關(guān)系的群體,包括企業(yè)員工、客戶、供應(yīng)商、股東、政府、社區(qū)等。企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),需要考慮利益相關(guān)者的需求和期望,以獲得他們的支持和配合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。19.在戰(zhàn)略規(guī)劃中,對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)行評(píng)估的主要指標(biāo)是()A.財(cái)務(wù)指標(biāo)B.非財(cái)務(wù)指標(biāo)C.定性指標(biāo)D.定量指標(biāo)答案:A解析:對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)行評(píng)估時(shí),通常會(huì)使用財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合的方式。財(cái)務(wù)指標(biāo)如營業(yè)收入、利潤率、投資回報(bào)率等,可以直觀地反映戰(zhàn)略執(zhí)行的經(jīng)濟(jì)效益。非財(cái)務(wù)指標(biāo)如市場(chǎng)份額、客戶滿意度、員工滿意度等,可以反映戰(zhàn)略執(zhí)行的綜合效果。雖然定性指標(biāo)和定量指標(biāo)都是評(píng)估指標(biāo)的類型,但財(cái)務(wù)指標(biāo)是戰(zhàn)略執(zhí)行評(píng)估中最為重要的指標(biāo)之一。20.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“藍(lán)海戰(zhàn)略”是指()A.進(jìn)軍成熟市場(chǎng)B.開拓新市場(chǎng)空間C.提升現(xiàn)有市場(chǎng)份額D.降低運(yùn)營成本答案:B解析:藍(lán)海戰(zhàn)略是一種戰(zhàn)略選擇,指企業(yè)通過創(chuàng)造新的市場(chǎng)空間(即藍(lán)海),來避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在現(xiàn)有市場(chǎng)空間(即紅海)中的激烈競(jìng)爭(zhēng)。藍(lán)海戰(zhàn)略的核心思想是開發(fā)無人競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),從而獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。進(jìn)軍成熟市場(chǎng)、提升現(xiàn)有市場(chǎng)份額和降低運(yùn)營成本都屬于傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)策略,而藍(lán)海戰(zhàn)略則尋求通過創(chuàng)新和差異化來開拓新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。二、多選題1.企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略環(huán)境分析時(shí),通常需要考慮的宏觀環(huán)境因素包括()。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.政治法律環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.產(chǎn)業(yè)環(huán)境答案:ABCD解析:企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略環(huán)境分析時(shí),通常需要考慮宏觀環(huán)境因素和產(chǎn)業(yè)環(huán)境因素。宏觀環(huán)境因素包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境和技術(shù)環(huán)境,這些因素會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響。產(chǎn)業(yè)環(huán)境因素則包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、客戶、潛在進(jìn)入者和替代品等,這些因素直接影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略。選項(xiàng)E產(chǎn)業(yè)環(huán)境屬于中觀環(huán)境,雖然重要,但與題目要求的宏觀環(huán)境因素略有區(qū)別。2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“SWOT分析”通常包含的要素有()。A.優(yōu)勢(shì)B.劣勢(shì)C.機(jī)會(huì)D.威脅E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手答案:ABCD解析:SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略規(guī)劃工具,其中S代表Strengths(優(yōu)勢(shì)),W代表Weaknesses(劣勢(shì)),O代表Opportunities(機(jī)會(huì)),T代表Threats(威脅)。通過分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,可以幫助企業(yè)制定更有效的戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是戰(zhàn)略分析中需要考慮的重要外部因素,但不是SWOT分析的要素之一。3.在制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),應(yīng)遵循的原則包括()。A.具體性B.可衡量性C.可實(shí)現(xiàn)性D.相關(guān)性E.時(shí)間性答案:ABCDE解析:制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),應(yīng)遵循SMART原則,即Specific(具體性)、Measurable(可衡量性)、Achievable(可實(shí)現(xiàn)性)、Relevant(相關(guān)性)和Timebound(時(shí)間性)。這些原則有助于確保戰(zhàn)略目標(biāo)清晰明確、可追蹤、可達(dá)成、與企業(yè)的整體戰(zhàn)略方向一致,并設(shè)定明確的完成時(shí)間。4.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程中,進(jìn)行市場(chǎng)分析的主要內(nèi)容包括()。A.市場(chǎng)規(guī)模與增長潛力B.目標(biāo)客戶群體分析C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析D.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)E.政府政策影響答案:ABCD解析:市場(chǎng)分析是戰(zhàn)略規(guī)劃的重要環(huán)節(jié),其主要目的是了解市場(chǎng)的狀況和趨勢(shì),為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。市場(chǎng)分析的主要內(nèi)容包括市場(chǎng)規(guī)模與增長潛力、目標(biāo)客戶群體分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等。政府政策影響屬于宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容,雖然也會(huì)影響市場(chǎng),但不是市場(chǎng)分析的主要內(nèi)容。5.企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí),可以考慮的戰(zhàn)略選擇包括()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.進(jìn)取型戰(zhàn)略E.穩(wěn)定型戰(zhàn)略答案:ABCDE解析:企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí),可以根據(jù)自身的資源和能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素,選擇不同的戰(zhàn)略。常見的戰(zhàn)略選擇包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略、進(jìn)取型戰(zhàn)略和穩(wěn)定型戰(zhàn)略等。不同的戰(zhàn)略選擇適用于不同的企業(yè)情況和市場(chǎng)環(huán)境。6.在戰(zhàn)略規(guī)劃中,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要內(nèi)容包括()。A.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)程度C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略D.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)變化E.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)收益答案:ABCD解析:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要環(huán)節(jié),其主要目的是識(shí)別企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn),評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的程度,并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要內(nèi)容包括識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)程度、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)變化等。評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)收益雖然也是戰(zhàn)略決策中需要考慮的因素,但不是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要內(nèi)容。7.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“平衡計(jì)分卡”通常包含的維度有()。A.財(cái)務(wù)維度B.客戶維度C.內(nèi)部流程維度D.學(xué)習(xí)與成長維度E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手維度答案:ABCD解析:平衡計(jì)分卡是一種戰(zhàn)略績(jī)效管理工具,它從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)維度來衡量企業(yè)的績(jī)效,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。這四個(gè)維度相互關(guān)聯(lián),共同構(gòu)成了平衡計(jì)分卡的框架。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手維度雖然也是戰(zhàn)略分析中需要考慮的因素,但不是平衡計(jì)分卡的維度之一。8.企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略控制時(shí),常用的控制方法包括()。A.預(yù)算控制B.績(jī)效控制C.質(zhì)量控制D.成本控制E.信息控制答案:ABCD解析:戰(zhàn)略控制是確保戰(zhàn)略實(shí)施按計(jì)劃進(jìn)行的重要環(huán)節(jié),常用的控制方法包括預(yù)算控制、績(jī)效控制、質(zhì)量控制、成本控制等。這些控制方法可以幫助企業(yè)監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施的進(jìn)度和效果,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正偏差。信息控制雖然也是企業(yè)管理中重要的方面,但通常不屬于戰(zhàn)略控制的方法范疇。9.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”通常具有的特征包括()。A.獨(dú)特性B.難以模仿性C.價(jià)值性D.穩(wěn)定性E.可替代性答案:ABC解析:核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的、難以模仿和替代的、能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獨(dú)特能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力通常具有獨(dú)特性、難以模仿性和價(jià)值性等特征。穩(wěn)定性不是核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然特征,核心競(jìng)爭(zhēng)力可能隨著環(huán)境的變化而變化??商娲詣t與核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義相反,核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是難以被替代的。10.在戰(zhàn)略規(guī)劃中,進(jìn)行“情景分析”的主要步驟包括()。A.識(shí)別關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素B.預(yù)測(cè)未來情景C.制定應(yīng)對(duì)策略D.評(píng)估情景影響E.選擇最佳方案答案:ABCD解析:情景分析是一種預(yù)測(cè)未來不確定性的方法,其主要步驟包括識(shí)別關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素、預(yù)測(cè)未來情景、評(píng)估情景影響和制定應(yīng)對(duì)策略等。通過情景分析,可以幫助企業(yè)更好地理解未來的不確定性,并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略準(zhǔn)備。選擇最佳方案通常是在情景分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和偏好進(jìn)行的,但不是情景分析的主要步驟。11.企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略環(huán)境分析時(shí),通常需要考慮的微觀環(huán)境因素包括()。A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.供應(yīng)商C.客戶D.潛在進(jìn)入者E.政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)答案:ABCD解析:企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略環(huán)境分析時(shí),需要考慮宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境和微觀環(huán)境因素。宏觀環(huán)境因素包括政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和技術(shù)等;中觀環(huán)境因素主要是產(chǎn)業(yè)環(huán)境,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、客戶、潛在進(jìn)入者和替代品等;微觀環(huán)境通常指企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。選項(xiàng)E政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)屬于宏觀環(huán)境因素。題目要求的是微觀環(huán)境因素,故A、B、C、D為正確選項(xiàng)。12.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“愿景”與“使命”相比,通常具有的特點(diǎn)包括()。A.更具前瞻性B.更強(qiáng)調(diào)企業(yè)的核心價(jià)值觀C.更具體、可衡量D.更強(qiáng)調(diào)企業(yè)的當(dāng)前任務(wù)E.更具激勵(lì)性答案:ABE解析:企業(yè)的愿景(Vision)是對(duì)未來期望的描繪,通常更具前瞻性,描繪了企業(yè)希望達(dá)成的長遠(yuǎn)目標(biāo)狀態(tài),強(qiáng)調(diào)企業(yè)的核心價(jià)值觀,并具有強(qiáng)大的激勵(lì)作用。企業(yè)的使命(Mission)則更側(cè)重于企業(yè)的當(dāng)前任務(wù)和存在理由,回答企業(yè)為何存在、提供什么產(chǎn)品或服務(wù)、服務(wù)哪些客戶等。因此,愿景通常比使命更具前瞻性(A)、更強(qiáng)調(diào)企業(yè)的核心價(jià)值觀(B)和更具激勵(lì)性(E)。選項(xiàng)C更具體、可衡量通常描述的是戰(zhàn)略目標(biāo)的特點(diǎn)。選項(xiàng)D更強(qiáng)調(diào)企業(yè)的當(dāng)前任務(wù)描述的是使命的特點(diǎn)。13.在制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),常用的目標(biāo)制定方法包括()。A.目標(biāo)管理法(MBO)B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法(KPI)C.平衡計(jì)分卡法(BSC)D.德爾菲法E.SWOT分析法答案:AD解析:目標(biāo)管理法(MBO)通過明確目標(biāo)、參與管理、實(shí)施反饋和評(píng)價(jià)成果等步驟來達(dá)成組織目標(biāo)。德爾菲法是一種通過匿名征求專家意見,經(jīng)過幾輪反饋達(dá)成共識(shí)的預(yù)測(cè)或決策方法,可以用于設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)或評(píng)估目標(biāo)可行性。平衡計(jì)分卡法(BSC)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法(KPI)更多是用于目標(biāo)分解、衡量和監(jiān)控,而非目標(biāo)的初始制定。SWOT分析法是用于環(huán)境分析,為目標(biāo)的制定提供依據(jù)。因此,A和D是常用的目標(biāo)制定方法。14.企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí),考慮進(jìn)入新市場(chǎng)的主要驅(qū)動(dòng)因素包括()。A.現(xiàn)有市場(chǎng)增長飽和B.現(xiàn)有市場(chǎng)利潤率下降C.尋求新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D.利用過剩生產(chǎn)能力E.政府政策鼓勵(lì)答案:ABCD解析:企業(yè)考慮進(jìn)入新市場(chǎng)通常有多個(gè)驅(qū)動(dòng)因素。當(dāng)現(xiàn)有市場(chǎng)增長飽和或利潤率下降時(shí)(A、B),企業(yè)需要尋找新的增長點(diǎn)和利潤來源。尋求新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(C)是許多企業(yè)進(jìn)入新市場(chǎng)的根本動(dòng)力。當(dāng)企業(yè)擁有過剩的生產(chǎn)能力時(shí)(D),進(jìn)入新市場(chǎng)是將其利用起來的有效途徑。此外,政府政策的鼓勵(lì)(E)也可能成為企業(yè)進(jìn)入新市場(chǎng)的重要驅(qū)動(dòng)因素。這些都是常見的驅(qū)動(dòng)因素。15.在戰(zhàn)略規(guī)劃中,進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析時(shí),需要收集的信息包括()。A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)狀況D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營銷策略E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)答案:ABCD解析:進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析需要全面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的產(chǎn)品或服務(wù)(A)、在市場(chǎng)上的份額(B)、財(cái)務(wù)狀況(C)、采用的營銷策略(D)等。這些信息有助于企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和戰(zhàn)略意圖。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)(E)雖然重要,但往往難以獲取,且其重要性可能不如前四項(xiàng)信息直接相關(guān)于外部的競(jìng)爭(zhēng)分析。16.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“藍(lán)海戰(zhàn)略”與“紅海戰(zhàn)略”相比,其核心區(qū)別在于()。A.關(guān)注現(xiàn)有市場(chǎng)B.關(guān)注無競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)空間C.追求差異化競(jìng)爭(zhēng)D.追求成本領(lǐng)先E.注重價(jià)值創(chuàng)新答案:BE解析:“紅海戰(zhàn)略”指的是在現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,企業(yè)通過成本領(lǐng)先或差異化等策略爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。“藍(lán)海戰(zhàn)略”則與之相反,其核心在于開辟新的市場(chǎng)空間(即藍(lán)海),這個(gè)空間通常沒有或很少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)可以在其中獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,“藍(lán)海戰(zhàn)略”關(guān)注的是無競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)空間(B),并注重價(jià)值創(chuàng)新(E),從而避開血腥的競(jìng)爭(zhēng)。選項(xiàng)A、C、D描述的是紅海戰(zhàn)略中可能采用的方式。17.在戰(zhàn)略規(guī)劃中,對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)控的常用工具包括()。A.預(yù)算報(bào)告B.績(jī)效報(bào)告C.項(xiàng)目管理軟件D.內(nèi)部控制體系E.平衡計(jì)分卡答案:ABCE解析:對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)控需要使用各種工具來跟蹤進(jìn)展、評(píng)估績(jī)效和識(shí)別偏差。預(yù)算報(bào)告(A)可以監(jiān)控財(cái)務(wù)資源的使用情況???jī)效報(bào)告(B)是衡量戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成情況的關(guān)鍵工具。項(xiàng)目管理軟件(C)可以幫助跟蹤具體項(xiàng)目的進(jìn)展。平衡計(jì)分卡(E)提供了一個(gè)多維度的框架來監(jiān)控戰(zhàn)略的執(zhí)行和成果。內(nèi)部控制體系(D)雖然對(duì)確保戰(zhàn)略按計(jì)劃執(zhí)行很重要,但它本身更多是關(guān)于流程和合規(guī)性,而不是直接的戰(zhàn)略監(jiān)控工具。18.企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí),需要考慮的內(nèi)部資源能力包括()。A.有形資源B.人力資源C.品牌聲譽(yù)D.技術(shù)專利E.政府關(guān)系答案:ABCD解析:企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí),需要評(píng)估自身的資源和能力。內(nèi)部資源能力通常包括有形資源(如資金、設(shè)備、廠房等)、人力資源(如員工技能、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等)、無形資源(如品牌聲譽(yù)、技術(shù)專利、企業(yè)文化等)。政府關(guān)系(E)雖然對(duì)企業(yè)運(yùn)營很重要,但通常被視為一種外部資源或機(jī)會(huì),而非企業(yè)內(nèi)部的核心能力。因此,A、B、C、D是內(nèi)部資源能力的范疇。19.在戰(zhàn)略規(guī)劃中,進(jìn)行“情景分析”有助于企業(yè)()。A.預(yù)測(cè)未來不確定性B.評(píng)估不同戰(zhàn)略方案C.做出更穩(wěn)健的決策D.提高應(yīng)變能力E.降低所有風(fēng)險(xiǎn)答案:ABCD解析:“情景分析”是一種處理未來不確定性的方法。通過設(shè)想不同的未來情景,企業(yè)可以預(yù)測(cè)未來可能的變化(A),并評(píng)估不同戰(zhàn)略方案在各個(gè)情景下的表現(xiàn)和風(fēng)險(xiǎn)(B)。這有助于企業(yè)做出更全面、更穩(wěn)健的決策(C),并提前準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)不同情況的策略,從而提高企業(yè)的應(yīng)變能力(D)。然而,情景分析并不能降低所有風(fēng)險(xiǎn)(E),它只能幫助企業(yè)更好地理解和準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。20.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”對(duì)企業(yè)的作用包括()。A.形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘B.獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C.吸引和保留客戶D.提升企業(yè)價(jià)值E.增加企業(yè)運(yùn)營成本答案:ABCD解析:企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是其獨(dú)特的、難以模仿的能力,這些能力能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來長期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(B),并形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿或超越(A)。強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力有助于提升客戶滿意度和忠誠度,從而吸引和保留客戶(C)。最終,這些優(yōu)勢(shì)可以轉(zhuǎn)化為更高的盈利能力和市場(chǎng)價(jià)值(D),從而提升整個(gè)企業(yè)的價(jià)值。核心競(jìng)爭(zhēng)力通常與企業(yè)運(yùn)營效率相關(guān),不當(dāng)?shù)墓芾砜赡軙?huì)增加成本,但核心競(jìng)爭(zhēng)力本身并非為了增加成本而存在,故E選項(xiàng)不準(zhǔn)確。三、判斷題1.企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),外部環(huán)境分析比內(nèi)部環(huán)境分析更為重要。答案:錯(cuò)誤解析:企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析同樣重要,缺一不可。外部環(huán)境分析(如PEST分析、波特五力模型等)旨在識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅,為戰(zhàn)略制定提供方向和依據(jù)。內(nèi)部環(huán)境分析(如資源基礎(chǔ)觀、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析等)旨在識(shí)別企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),明確企業(yè)能夠做什么。只有全面分析內(nèi)外部環(huán)境,企業(yè)才能制定出切合實(shí)際、具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。因此,外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析具有同等的重要性,外部環(huán)境分析并非比內(nèi)部環(huán)境分析更為重要。2.企業(yè)使命是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化。答案:錯(cuò)誤解析:企業(yè)使命(Mission)是企業(yè)存在的理由,闡述企業(yè)為何存在,提供什么產(chǎn)品或服務(wù),服務(wù)哪些客戶,以及企業(yè)的核心價(jià)值觀等。它更側(cè)重于定義企業(yè)的本質(zhì)和范圍。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)(Objectives)則是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其愿景而設(shè)定的具體、可衡量的成果。使命是戰(zhàn)略目標(biāo)的靈魂和方向,而戰(zhàn)略目標(biāo)是使命的具體化和量化體現(xiàn)。因此,是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為企業(yè)使命的具體化,而不是相反。3.戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)一次性的、獨(dú)立于日常管理活動(dòng)的過程。答案:錯(cuò)誤解析:戰(zhàn)略規(guī)劃并非一個(gè)一次性的、獨(dú)立于日常管理活動(dòng)的過程。它是一個(gè)持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的循環(huán)過程,需要定期進(jìn)行回顧、評(píng)估和調(diào)整。戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)果需要融入到企業(yè)的日常管理活動(dòng)中,并通過日常管理活動(dòng)來實(shí)施和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí),日常管理活動(dòng)中遇到的問題和新的環(huán)境變化,也會(huì)反饋到戰(zhàn)略規(guī)劃過程中,引發(fā)對(duì)戰(zhàn)略的修正。因此,戰(zhàn)略規(guī)劃與日常管理活動(dòng)是緊密聯(lián)系、相互促進(jìn)的。4.SWOT分析中的“T”代表威脅(Threats),“O”代表機(jī)會(huì)(Opportunities)。答案:正確解析:SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略規(guī)劃工具,其中S代表Strengths(優(yōu)勢(shì)),W代表Weaknesses(劣勢(shì)),O代表Opportunities(機(jī)會(huì)),T代表Threats(威脅)。通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)(SW),以及外部的機(jī)會(huì)和威脅(OT)進(jìn)行分析,可以幫助企業(yè)制定更有效的戰(zhàn)略。題目中關(guān)于SWOT分析中“T”代表威脅,“O”代表機(jī)會(huì)的表述是正確的。5.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)擁有的所有資源。答案:錯(cuò)誤解析:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力(CoreCompetence)并非指企業(yè)擁有的所有資源,而是指企業(yè)能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地利用其資源,從而形成獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的那部分資源和能力的組合。核心競(jìng)爭(zhēng)力通常具有獨(dú)特性、難以模仿性、價(jià)值性、延展性等特征,是企業(yè)長期積累和發(fā)展的結(jié)果。企業(yè)擁有的資源很多,但并非所有資源都能構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力。例如,一些基礎(chǔ)性的、易于獲取的資源可能不具備核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)有的特征。6.戰(zhàn)略目標(biāo)越少越好,以便于集中精力實(shí)現(xiàn)。答案:錯(cuò)誤解析:戰(zhàn)略目標(biāo)并非越少越好,也不是越多越好,關(guān)鍵在于目標(biāo)是否合理、清晰、可衡量,以及是否相互協(xié)調(diào)。過多的、不相關(guān)的目標(biāo)會(huì)分散精力,導(dǎo)致資源浪費(fèi)和戰(zhàn)略實(shí)施效率低下。過少的目標(biāo)則可能無法全面反映企業(yè)的戰(zhàn)略方向和期望達(dá)成的成果。理想的情況是設(shè)定一套數(shù)量適中、重點(diǎn)突出、相互關(guān)聯(lián)的戰(zhàn)略目標(biāo),以指導(dǎo)企業(yè)的行動(dòng)和資源配置。目標(biāo)的數(shù)量需要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)和復(fù)雜性來確定。7.企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí),可以采用多種戰(zhàn)略同時(shí)并存的方式。答案:正確解析:企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí),確實(shí)可以采用多種戰(zhàn)略同時(shí)并存的方式。例如,一個(gè)大型多元化企業(yè)可能在不同的業(yè)務(wù)單元或市場(chǎng)中采用不同的戰(zhàn)略,如有的業(yè)務(wù)單元采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,有的采用差異化戰(zhàn)略。這種多戰(zhàn)略并存的方式可以根據(jù)不同業(yè)務(wù)單元的特點(diǎn)和市場(chǎng)環(huán)境來靈活調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)整體戰(zhàn)略目標(biāo)。當(dāng)然,采用多種戰(zhàn)略時(shí)也需要注意戰(zhàn)略之間的協(xié)調(diào)性和一致性,避免內(nèi)部沖突和資源浪費(fèi)。8.戰(zhàn)略控制的主要目的是懲罰那些沒有完成戰(zhàn)略目標(biāo)的人員。答案:錯(cuò)誤解析:戰(zhàn)略控制的主要目的并非懲罰,而是確保戰(zhàn)略實(shí)施按照計(jì)劃進(jìn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正偏差,從而保證戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略控制是一個(gè)持續(xù)的過程,包括制定標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效、比較分析、采取糾正措施等環(huán)節(jié)。其目的是幫助企業(yè)管理者了解戰(zhàn)略實(shí)施的實(shí)際情況,確保戰(zhàn)略的有效性,并促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。雖然偏差的糾正可能涉及對(duì)相關(guān)人員的問責(zé),但懲罰并非戰(zhàn)略控制的主要目的,更側(cè)重于改進(jìn)和調(diào)整。9.企業(yè)愿景是通過對(duì)未來美好景象的描繪,來激勵(lì)和引導(dǎo)員工。答案:正確解析:企業(yè)愿景(Vision)是對(duì)企業(yè)未來期望的描繪,它描繪了企業(yè)在未來希望達(dá)到的理想狀態(tài)和宏偉藍(lán)圖。一個(gè)好的愿景通常具有前瞻性、挑戰(zhàn)性、吸引力和激勵(lì)性,能夠激發(fā)員工的熱情和動(dòng)力,統(tǒng)一員工的思想,引導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而努力。因此,企業(yè)愿景確實(shí)是通過描繪未來美好景象,來激勵(lì)和引導(dǎo)員工的重要工具。10.戰(zhàn)略規(guī)劃僅僅是大企業(yè)才需要進(jìn)行的活動(dòng)。答案:錯(cuò)誤解析:戰(zhàn)略規(guī)劃并非僅僅是大企業(yè)才需要進(jìn)行的活動(dòng),中小企業(yè)同樣需要進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。雖然大企業(yè)資源相對(duì)雄厚,面臨的環(huán)境更為復(fù)雜,更需要系統(tǒng)性的戰(zhàn)略規(guī)劃來指導(dǎo)發(fā)展。但中小企業(yè)同樣面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、資源限制、發(fā)展路徑選擇等挑戰(zhàn),也需要通過戰(zhàn)略規(guī)劃來明確發(fā)展方向,制定競(jìng)爭(zhēng)策略,提升生存和發(fā)展的能力。只是中小企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃可能更加靈活、務(wù)實(shí),側(cè)重于短期目標(biāo)和具體行動(dòng)。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述企業(yè)進(jìn)行外部環(huán)境分析的主要目的。答案:企業(yè)進(jìn)行外部環(huán)境分析的主要目的是識(shí)別和評(píng)估影響企業(yè)生存與發(fā)展的外部因素,包括機(jī)會(huì)與威脅。具體目的包括:(1)了解宏觀環(huán)境:分析政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、技術(shù)等宏觀環(huán)境因素的變化趨勢(shì)及其對(duì)企業(yè)可能產(chǎn)生的影響。(2)分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境:識(shí)別行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局,包括主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、客戶、潛在進(jìn)入者和替代品等,了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。(3)識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì):發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中未被滿足的需求或新興的市場(chǎng)機(jī)會(huì),為企業(yè)提供新的發(fā)展方向和增長點(diǎn)。(4)評(píng)估市場(chǎng)威脅:識(shí)別可能對(duì)企業(yè)造成不利影響的因素,如新的競(jìng)爭(zhēng)者、政策變化、技術(shù)替代等,以便提前制定應(yīng)對(duì)策略。(5)為戰(zhàn)略制定提供依據(jù):通過外部環(huán)境分析,企業(yè)可以更好地了解所處的環(huán)境,為制定合適的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)。(6)提高決策質(zhì)量:基于對(duì)外部環(huán)境的深入理解,企業(yè)可以做出更明智、更具前瞻性的戰(zhàn)略決策,降低戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。2.簡(jiǎn)述企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)
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