《中小企業(yè)AI實(shí)戰(zhàn)指南》——用智能杠桿實(shí)現(xiàn)降本增效與模式創(chuàng)新分享嘉賓：求思咨詢業(yè)務(wù)總監(jiān)吳勇01新老企業(yè)的博弈新的定律中小企業(yè)SaaS市場(chǎng)的童話，通過AI續(xù)寫，終于落地2.真正簡(jiǎn)單易用的本質(zhì)——表《2025年AI與數(shù)位趨勢(shì)報(bào)告》全業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)需要云+AI，這種基于AI融合的生態(tài)模式，使中小企業(yè)無需自建龐大技術(shù)團(tuán)隊(duì)，也能實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)。借云上智，無論之前的數(shù)字化與否，獲得AI賦能的最佳第一步是上云。產(chǎn)業(yè)鏈正在發(fā)生深刻改變，傳統(tǒng)供應(yīng)鏈已經(jīng)無法適應(yīng)新時(shí)代的可視化、自適應(yīng)、毫秒級(jí)響應(yīng)、人機(jī)協(xié)作等大幅提升效率的訴求。Agent可能是目前對(duì)中小企業(yè)而言最好的AI破冰點(diǎn)。當(dāng)前中小企業(yè)利用AI構(gòu)建敏捷數(shù)字競(jìng)爭(zhēng)力捷徑。02所謂場(chǎng)景如過江之鯽，從何處開始中小企業(yè)的選擇面更多特別注意選型的四個(gè)關(guān)鍵03戰(zhàn)略認(rèn)知與理解花合適的錢高質(zhì)量數(shù)據(jù)準(zhǔn)備數(shù)字化水平評(píng)估搭建人才體系新的思維方式，新腦子只買對(duì)的，不買貴的對(duì)中小企業(yè)或許不是最關(guān)鍵不好意思，越數(shù)字化的越好用珍惜懂業(yè)務(wù)的人花點(diǎn)小錢辦大事沒數(shù)據(jù)先跑流程有數(shù)據(jù)事半功倍從數(shù)字化業(yè)務(wù)開始A人才的核心是I懂業(yè)務(wù)規(guī)避五個(gè)障礙2.實(shí)施路徑偏離，效果不達(dá)預(yù)期3.員工技能滯后，有效培訓(xùn)缺失4.環(huán)境適配性差5.供應(yīng)商能力弱，長期運(yùn)營存疑騰訊云產(chǎn)業(yè)生態(tài)部生態(tài)賦能中心總經(jīng)理章顯2025.10.233.騰訊AI整體布局和規(guī)劃4.騰訊AI產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及應(yīng)用場(chǎng)景業(yè)內(nèi)事件?微軟Build2025，宣布?業(yè)內(nèi)事件?微軟Build2025，宣布?阿里云AI相關(guān)產(chǎn)品收入連續(xù)七個(gè)季度三位數(shù)增長業(yè)內(nèi)事件?微軟宣布Microsoft365?豆包日均Token突破12.7業(yè)內(nèi)事件業(yè)內(nèi)事件?阿里宣布在全球50個(gè)節(jié)點(diǎn)部署全棧AI算?英偉達(dá)恢復(fù)H20芯片對(duì)華?從被動(dòng)響應(yīng)到主動(dòng)響應(yīng)騰訊相關(guān)業(yè)內(nèi)事件騰訊相關(guān)業(yè)內(nèi)事件業(yè)內(nèi)事件業(yè)內(nèi)事件?微軟與Salesforce合作推動(dòng)Aiagent商業(yè)化?阿里宣布380億美元AI基?微軟與Salesforce合作推動(dòng)Aiagent商業(yè)化?阿里宣布380億美元AI基礎(chǔ)設(shè)施投資計(jì)劃騰訊相關(guān)?國家人工智能產(chǎn)業(yè)投資基?微軟800億美元建立全球最大的AIGPU基礎(chǔ)設(shè)施“?混元TurboS國際最權(quán)威的測(cè)評(píng)榜排名全球前7名?知識(shí)引擎更名TCADP全面進(jìn)入智能體賽道騰訊相關(guān)?混元TurboS國際最權(quán)威的測(cè)評(píng)榜排名全球前7名?知識(shí)引擎更名TCADP全面進(jìn)入智能體賽道騰訊相關(guān)?年度研發(fā)開支同比221%，?年度研發(fā)開支同比221%，重點(diǎn)投向AI算力基礎(chǔ)設(shè)施與模型研發(fā)星際之門”騰訊相關(guān)星際之門”騰訊相關(guān)?混元T1模型，?混元T1模型，擠身世界排?混元大模型接入微信，日調(diào)用量破億騰訊相關(guān)騰訊相關(guān)騰訊相關(guān)騰訊相關(guān)??元寶、搜狗輸入法等產(chǎn)品?采購數(shù)十億H20芯片4月行業(yè)規(guī)模：?jiǎn)涡袠I(yè)>百億行業(yè)規(guī)模：?jiǎn)涡袠I(yè)>百億?25年央企和政府大模型一體機(jī)部署規(guī)模超過1236億元（滲透率28%28年規(guī)模7207億元（滲透率90%)?備注：央國企46萬，政府科室22萬市場(chǎng)潛力：萬億賽道?中國25年AIagent賽道規(guī)模1800億，157%增長率，未來三年的年增長率>67%，28年突破8500億；?28年全球市場(chǎng)規(guī)模2168億美元，未來三年40.15%年復(fù)合增長率（不含中國市場(chǎng)）?以上數(shù)據(jù)包含硬件?AIagent將全面重構(gòu)傳統(tǒng)SaaS應(yīng)用，中國傳統(tǒng)SaaS年規(guī)模近千億，8,500500上游上游中游下游騰訊：l騰會(huì)智能體開發(fā)平臺(tái)行業(yè)解決方案l騰訊元器l阿里百煉智能體開發(fā)平臺(tái)行業(yè)解決方案l騰訊元器l阿里百煉l字節(jié)扣子主流廠商約30家大模型l騰訊混元l阿里通義l大模型l騰訊混元l阿里通義l百度文心l字節(jié)豆包阿里：l小蜜客服用友：l財(cái)務(wù)AgentSaaS應(yīng)用金融零售與電商制造業(yè)醫(yī)療政務(wù)交通物流能源與電力教育金融零售與電商制造業(yè)醫(yī)療政務(wù)交通物流能源與電力教育8%4%4%數(shù)據(jù)來源：頭豹研究院，中國銀河證券研究院數(shù)據(jù)來源：慧博智能投研，中國銀河證券研究院數(shù)據(jù)來源：億歐智庫，中國銀河證券研究院AI已跨越概念驗(yàn)證階段，正加速滲透多領(lǐng)域并形成規(guī)?；瘧?yīng)用，正成為產(chǎn)業(yè)升級(jí)新引擎；中小企業(yè)必須跟隨升級(jí)。技術(shù)更新迭代傳統(tǒng)企業(yè)遭遇效率斷層，中小企業(yè)亟需智能化武裝自身，重新獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。生態(tài)協(xié)同效應(yīng)通過AI賦能，中小企業(yè)能夠突破規(guī)模限制，在運(yùn)營效率、服務(wù)敏捷性和成本控制上獲得媲美大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。智能化轉(zhuǎn)型成為中小企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力重塑中小企業(yè)形態(tài)能力。新范式：擁抱生態(tài)從邊緣求生到韌性增長，AI選擇驅(qū)動(dòng)力及應(yīng)用場(chǎng)景?AI服務(wù)核心驅(qū)動(dòng)力：降低成本、提高效率、探索新增長點(diǎn)?基于實(shí)際業(yè)務(wù)需求，優(yōu)先選擇痛點(diǎn)清晰、技術(shù)適配性強(qiáng)、實(shí)施門檻較低、見效快、投入可控的應(yīng)用場(chǎng)景；量體裁衣-中小企業(yè)AI選型四要素量用戶觸達(dá)AI能力saas化，saas能力AI化-為中小企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)技術(shù)革新數(shù)據(jù)安全防泄密企業(yè)知識(shí)庫AI數(shù)據(jù)安全防泄密企業(yè)知識(shí)庫AI改變技術(shù)生產(chǎn)力產(chǎn)設(shè)研一體的AI全棧工程師?IDE海外、國內(nèi)個(gè)人版、企業(yè)版?IDE版商業(yè)化進(jìn)行中?微信小程序IDE企業(yè)新客300萬token(免費(fèi))個(gè)人新客50萬token(免費(fèi)）?新能力：小程序、公眾號(hào)快速接入DS等大模型?產(chǎn)品包含云托管、微搭低?更加靈活的售賣方式?智能體發(fā)布：微信&企微?零門檻實(shí)現(xiàn)騰訊生態(tài)對(duì)接新客戶免費(fèi)體驗(yàn)6個(gè)月基于大模型智能體構(gòu)建平臺(tái)一站式的智能開發(fā)平臺(tái)測(cè)試碼申請(qǐng)基礎(chǔ)版永久免費(fèi)終端安全一體化安全平臺(tái)?簡(jiǎn)單易接：下載安裝包基礎(chǔ)版永久免費(fèi)終端安全一體化安全平臺(tái)?簡(jiǎn)單易接：下載安裝包?企微網(wǎng)關(guān)讓知識(shí)觸手可及?可與騰訊會(huì)議結(jié)合騰訊云網(wǎng)盤提升企業(yè)數(shù)據(jù)管理效率工具?新能力：接入AI能力商業(yè)版免費(fèi)7天99元/5人/100G/年（1折）SaaS版-30天免費(fèi)試用99元/5人/100G/年（1折）SaaS版-30天免費(fèi)試用深入行業(yè)下沉到細(xì)分市場(chǎng)提升企業(yè)商業(yè)化發(fā)展效率助力企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型深入行業(yè)下沉到細(xì)分市場(chǎng)提升企業(yè)商業(yè)化發(fā)展效率企點(diǎn)-智能客服電子簽問卷全渠道服務(wù)一體化聯(lián)絡(luò)中心?全面接入大模型機(jī)器人，企點(diǎn)-智能客服電子簽問卷全渠道服務(wù)一體化聯(lián)絡(luò)中心?全面接入大模型機(jī)器人，提升回復(fù)準(zhǔn)確率、應(yīng)答速率和擬人化程度?全渠道接入助力企業(yè)簽約效率提升?全面接入大模型產(chǎn)品，AI智寫、AI智審、AI智取助力業(yè)務(wù)提效一站式問卷調(diào)研平臺(tái)?問卷樣本：市面上最安全合規(guī)的問卷產(chǎn)品?接入大模型，可快速撰寫調(diào)研報(bào)告，目前市面獨(dú)家能力各版本均可免費(fèi)試用7天個(gè)人版免費(fèi)7天商業(yè)版免費(fèi)地圖商業(yè)授權(quán)旺店提供豐富的位置類服務(wù)?接入MCP協(xié)議?微信小程序兼容性高全周期一站式地圖商戶平臺(tái)?騰訊生態(tài)全平臺(tái)曝光，幫助線下商家線上獲客//一站式用藥增值服務(wù)平臺(tái)一站式用藥增值服務(wù)平臺(tái)?一站式患教平臺(tái)入口?一站式患教平臺(tái)入口//增效工具+曝光引流+私域運(yùn)營應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景工信部《大模型智能體開發(fā)平臺(tái)技術(shù)能力綜合測(cè)試報(bào)告》國家級(jí)認(rèn)可！工信部《大模型智能體開發(fā)平臺(tái)技術(shù)能力綜合測(cè)試報(bào)告》國家級(jí)認(rèn)可！多項(xiàng)核心能力領(lǐng)跑行業(yè)的智能體開發(fā)平臺(tái)騰訊云代碼助手(TencentCloudCodeBuddy,簡(jiǎn)稱CodeBuddy)，是專為開發(fā)者群體提供的一款A(yù)I輔助編程產(chǎn)品，基于混元計(jì)、代碼研發(fā)、產(chǎn)品部署的全流程，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品構(gòu)思到產(chǎn)品發(fā)布的一站式高效交付平臺(tái)，輔助提升開發(fā)者編碼效率，幫助研發(fā)團(tuán)隊(duì)提質(zhì)增效。應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景騰訊編碼規(guī)范和優(yōu)秀實(shí)踐落地覆蓋支持多款主流IDE覆蓋支持多款主流IDE和主流編程語言及框架，覆蓋90%騰訊生產(chǎn)業(yè)務(wù)，助力國民級(jí)產(chǎn)品快速迭代，提質(zhì)增效。云開發(fā)是微信團(tuán)隊(duì)聯(lián)合騰訊云推出的專業(yè)的一站式應(yīng)用開發(fā)服務(wù)平臺(tái)，開發(fā)者可以使用云開發(fā)可視化快速開發(fā)小程序、小游戲、PC網(wǎng)頁、H5等，并且原生打通微信開放能力，開發(fā)者無需搭建服務(wù)器，可免鑒權(quán)直接使用平臺(tái)提供的API進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)。應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景選擇騰訊云開發(fā)，選擇騰訊云開發(fā)，無需自建服務(wù)器，以全棧Serverless能力助您免運(yùn)維、快迭代、低成本構(gòu)建多端應(yīng)用，專注業(yè)務(wù)創(chuàng)新。在企業(yè)組織運(yùn)營過程中，管理者常面臨培訓(xùn)覆蓋不均且轉(zhuǎn)化效果差、文化建設(shè)浮于表面難滲透、知識(shí)資產(chǎn)分散易流失、傳統(tǒng)知識(shí)檢索響應(yīng)慢難落地等問題，為解決這些問題。騰訊推出騰訊樂享，以騰訊15年內(nèi)部組織運(yùn)營實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)+混元&DeepSeek雙智能模型為產(chǎn)品底座，提供多格式知識(shí)整合、智能問答、協(xié)同編輯，培訓(xùn)賦能，AI知識(shí)庫等核心能力，滿足企業(yè)知識(shí)管理、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和文化建設(shè)等多元化需求，助力企業(yè)打造一體化智能知識(shí)平臺(tái)。應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景騰訊樂享，騰訊樂享，一站式企業(yè)社區(qū)，在學(xué)習(xí)培訓(xùn)、企業(yè)文化兩大場(chǎng)景中未為30萬企業(yè)搭建數(shù)字空間。FOTILE方太騰訊云會(huì)議：跨企業(yè)連接4億用戶打造多場(chǎng)景高融合服務(wù)騰訊會(huì)議（TencentMeeting）為企業(yè)打造專屬的會(huì)議能力，卓越的音視頻性能，豐富的會(huì)議協(xié)作能力，堅(jiān)實(shí)的會(huì)議安全保障，提升協(xié)作效率，滿足大中小會(huì)議全場(chǎng)景需求。您可以使用騰訊會(huì)議進(jìn)行遠(yuǎn)程音視頻會(huì)議、在線協(xié)作、會(huì)管會(huì)控、會(huì)議錄制、指定邀請(qǐng)、布局管理、同聲傳譯等。應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景會(huì)議組織更便捷會(huì)議組織更便捷會(huì)中協(xié)作更靈活會(huì)中協(xié)作更靈活會(huì)議溝通更順暢會(huì)議溝通更順暢會(huì)后回顧更高效會(huì)后回顧更高效騰訊會(huì)議提供全流程智能會(huì)議解決方案，騰訊會(huì)議提供全流程智能會(huì)議解決方案，讓企業(yè)協(xié)作與管理高效便捷。騰訊電子簽：以AI驅(qū)動(dòng)安全合規(guī)的電子簽署，讓您省心省力，輕松簽約騰訊電子簽是一款基于AI能力的安全合規(guī)型企業(yè)級(jí)電子合同平臺(tái)，提供從智能編輯、風(fēng)險(xiǎn)審核到在線簽署、存證溯源的全流程數(shù)字化簽署服務(wù)。依托微信生態(tài)原生體驗(yàn)與全鏈路自研技術(shù)，實(shí)現(xiàn)簽署效率提升3倍、成本降低80%，具備100%司法認(rèn)可度的零敗訴記錄，為各類企業(yè)提供安全、高效、合規(guī)的簽約解決方案。應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景合同管理成本降80%合同管理成本降8