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2026年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)教師的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.培訓(xùn)與開發(fā)教師是受訓(xùn)隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)與教練
B.培訓(xùn)與開發(fā)教師須具備一定的專業(yè)理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
C.培訓(xùn)與開發(fā)教師是培訓(xùn)與開發(fā)的主要控制人員
D.培訓(xùn)與開發(fā)教師的素質(zhì)與能力在很大程度上決定培訓(xùn)與開發(fā)成功與否
【答案】:C2、弱電工程師小李在一家高科技企業(yè)上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件,說他上月考勤全部為遲到,依據(jù)公司獎(jiǎng)懲制度,給予其嚴(yán)重警告,并扣發(fā)上月績效工資6000元,只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經(jīng)理,說他理解的公司文化是鼓勵(lì)員工采取彈性工時(shí)、干好本職工作即可,所以他一直都是上午10點(diǎn)到單位。但經(jīng)常在家里加班,以前也沒有被扣過工資。而且他從來不知道公司有獎(jiǎng)懲制度,不知者無過。但是,人力資源經(jīng)理卻說:“公司的新規(guī)定已經(jīng)在公司內(nèi)網(wǎng)的《員工手冊》上掛了兩個(gè)月了。”小李后來了解到,公司的考勤和獎(jiǎng)懲新規(guī)定是兩個(gè)月前,人力資源部在一次部門經(jīng)理例會(huì)上宣布的。確實(shí)在內(nèi)網(wǎng)首頁上的《員工手冊》刊登過,但很快就湮沒在其他通知里了。
A.該制度具有法律效力,因?yàn)橐呀?jīng)公示了,盡到了告知義務(wù)
B.該制度不具有法律效力,因?yàn)闆]有通過民主程序,也沒有盡到對員工的普遍告知義務(wù)
C.該制度具有法律效力,對員工考勤并進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)懲是企業(yè)管理者的基本權(quán)力
D.該制度不具有法律效力,彈性工時(shí)制的勞動(dòng)者有決定何時(shí)勞動(dòng)的權(quán)利
【答案】:B3、小宜正在減肥,但是昨晚她和多年不見的老朋友出去吃了一頓火鍋,她的想法是,與老朋友見面比保持體形更加重要。小宜使用的減少認(rèn)知失調(diào)的方法是()。
A.改變認(rèn)知的重要性
B.改變態(tài)度
C.增加新的認(rèn)知
D.減少選擇感
【答案】:A4、讓優(yōu)秀的人加入到企業(yè)中來,描述的是人力資源管理的()功能。
A.維持
B.吸納
C.開發(fā)
D.激勵(lì)
【答案】:B5、(2019年真題)失業(yè)登記范圍不包括()。
A.年滿16周歲,從各類學(xué)校畢業(yè)、肄業(yè)的
B.從企業(yè)、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位等各類用人單位失業(yè)的
C.個(gè)體工商戶業(yè)主和私營企業(yè)業(yè)主停業(yè)、破產(chǎn)停止經(jīng)營的
D.12—16周歲的初中畢業(yè)生
【答案】:D6、()是一種基于工效學(xué)思想的設(shè)計(jì)方法。
A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法
B.生物型工作設(shè)計(jì)法
C.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)方法
D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法
【答案】:B7、下列關(guān)于工作分析的實(shí)施流程中,建立良好的工作分析氛圍的描述錯(cuò)誤的是()。
A.只有高層管理者重視工作分析這項(xiàng)工作,公司上下各個(gè)層面的人員才有可能積極地投入到相關(guān)工作中
B.直線管理者在組織中處于中間位置,只有得到他們的配合,才能使其在工作分析中起到承上啟下的作用
C.應(yīng)獲得工作承擔(dān)者的理解
D.如果無法消除工作承擔(dān)者對工作分析的顧慮,那么可以避開這個(gè)問題
【答案】:D8、下列關(guān)于員工請假管理制度的說法,正確的是()。
A.病假工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY的75%
B.勞動(dòng)者離職時(shí),可以就其應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200%的工資報(bào)酬
C.職工連續(xù)工作滿兩年可享受帶薪休假
D.孕期女員工提出假期申請,企業(yè)可酌情處理
【答案】:D9、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇,企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓,同時(shí)單件利潤也在不斷下滑,工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況,管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競爭力??稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過程中,小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時(shí)候,大部分工人同時(shí)自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。
A.正式
B.規(guī)范
C.非正式
D.松散
【答案】:C10、下列說法錯(cuò)誤的是()。
A.與傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)相比,寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)能夠更好地支持扁平化組織結(jié)構(gòu)
B.寬帶式薪酬不利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升
C.寬帶式薪酬能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營管理發(fā)揮很大作用,寬帶式薪酬適合所有企業(yè)
D.寬帶之間通常有一個(gè)分界點(diǎn),即每個(gè)薪酬對員工的技能、能力的要求存在較大差異
【答案】:C11、N電器公司成立于1992年,在過去的二十多年中,由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題,公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了,這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù),而從人才市場上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。
A.職前培訓(xùn)與開發(fā)
B.在職培訓(xùn)與開發(fā)
C.職外培訓(xùn)與開發(fā)
D.個(gè)體培訓(xùn)與開發(fā)
【答案】:C12、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,正確的是()。
A.心理阻滯使人的心理活動(dòng)能力提高
B.作業(yè)疲勞分為生理疲勞和心理疲勞兩種
C.個(gè)人興趣對作業(yè)疲勞沒有影響
D.心理飽和使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象
【答案】:B13、(2016年真題)“大五”人格理論認(rèn)為,穩(wěn)定、冷靜、滿足的人具有高的()。
A.外向性
B.愉悅性
C.公正性
D.神經(jīng)質(zhì)性
【答案】:D14、下列措施中,不利于提高員工滿意度的是()
A.改善工作環(huán)境
B.建立良好的土下級(jí)關(guān)系
C.提供更加公平的待遇
D.提供超出員工能力的挑戰(zhàn)性工作
【答案】:D15、關(guān)于工作豐富化的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.工作豐富化無需管理人員的控制
B.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性
C.工作豐富化可以提高員工的工作動(dòng)力、滿意度和生產(chǎn)率
D.工作豐富化的成本和事故率較高
【答案】:A16、通常情況下,由企業(yè)提供的重要員工福利項(xiàng)目不包括()。
A.國家法定節(jié)假日和帶薪年假
B.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用
C.服務(wù)費(fèi)用
D.發(fā)放基本工資
【答案】:D17、如果要招募的是藍(lán)領(lǐng)工人、從事一般行政事務(wù)類工作的員工或較低層次的其他員工,則應(yīng)當(dāng)選擇的招聘廣告媒介是()。
A.當(dāng)?shù)貓?bào)紙
B.雜志
C.廣播電視
D.宣傳材料
【答案】:A18、引發(fā)仵業(yè)疲勞最直接最客觀的原因是()
A.年齡因素
B.心理因素
C.丁作壞境因素
D.管理風(fēng)格因素
【答案】:C19、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平。
A.減少員工的流動(dòng)性
B.增強(qiáng)員工的忠誠度
C.加強(qiáng)公司的競爭力
D.提高公司運(yùn)作效率
【答案】:A20、關(guān)于最低工資立法的說法,正確的是()。
A.最低工資立法會(huì)使所有的勞動(dòng)者受益
B.最低工資立法必然導(dǎo)致低收入勞動(dòng)者之間的收入差距縮小
C.當(dāng)法定最低工資高于市場均衡工資時(shí),最低工資立法對勞動(dòng)力市場沒有影響
D.當(dāng)法定最低工資等于或低于市場均衡工資時(shí),最低工資立法對勞動(dòng)力市場沒有影響
【答案】:D21、績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法不包括()。
A.個(gè)案研究法
B.權(quán)值因子判斷法
C.業(yè)務(wù)流程分析法
D.問卷調(diào)查法
【答案】:B22、下列不屬于進(jìn)行員工工作滿意度調(diào)查的意義的是()。
A.監(jiān)控滿意度
B.改善溝通
C.釋放情感
D.降低離職率
【答案】:D23、團(tuán)體規(guī)范的作用不包括()。
A.有助于維持團(tuán)體的一致性
B.為成員提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)與行為準(zhǔn)則
C.有助于實(shí)現(xiàn)公平
D.團(tuán)體規(guī)范具有惰性作用
【答案】:C24、()的因素,即說話的人是一個(gè)什么樣的人,一個(gè)讓人覺得可信,并且受人歡迎的人,說的話別人更可能相信。
A.說服者
B.人格
C.心情
D.介入程度
【答案】:A25、關(guān)于外部因素對招聘活動(dòng)的影響的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.國家的法律和法規(guī)對組織的招聘活動(dòng)具有限制性作用
B.如果組織的招聘政策對競爭對手而言具有優(yōu)勢,促進(jìn)招聘的效果
C.當(dāng)勞動(dòng)力市場的供給小于需求時(shí),吸引人員比較容易
D.外部勞動(dòng)力市場對招聘活動(dòng)所產(chǎn)生的影響非常大
【答案】:C26、工作研究的目的在于()。
A.提高工作效率
B.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
C.明確任職要求
D.確定職位價(jià)值
【答案】:A27、個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的形狀表明,隨著工資率的上升,個(gè)人的勞動(dòng)力供給時(shí)間()。
A.一定會(huì)增加
B.一定會(huì)減少
C.先增加后減少
D.先減少后增加
【答案】:C28、福利是指企業(yè)向員工支付的,不以員工向企業(yè)提供的工作時(shí)間為計(jì)算單位的,具有相對普遍性的()。
A.內(nèi)在報(bào)酬
B.基本薪酬
C.非貨幣報(bào)酬
D.貨幣報(bào)酬
【答案】:C29、在平衡計(jì)分卡法的四個(gè)績效維度中,關(guān)注組織的現(xiàn)有能力與滿足需求能力之間差距的維度是()。
A.學(xué)習(xí)與發(fā)展維度
B.內(nèi)部流程維度
C.客戶維度
D.財(cái)務(wù)維度
【答案】:A30、下列各項(xiàng)不屬于技能薪酬體系的設(shè)計(jì)流程的是()。
A.技能評(píng)價(jià)
B.技能定價(jià)
C.技能分析
D.技能檢驗(yàn)
【答案】:D31、泰勒進(jìn)行的人事管理研究的主要內(nèi)容是()。
A.通過看板向員工反饋工作業(yè)績信息,提出最早的工作評(píng)價(jià)體系
B.通過描述自己錄用汽車司機(jī)、電話接線生的經(jīng)歷,確定適合崗位的員工應(yīng)具備的心理品質(zhì)
C.進(jìn)行霍桑實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)心理因素是影響工作績效的重要因素
D.采用動(dòng)作一時(shí)間分析,設(shè)計(jì)出有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式
【答案】:D32、下列選項(xiàng)中,屬于管理學(xué)家羅奇克提出的價(jià)值觀分類的是()。
A.個(gè)人主義價(jià)值觀
B.外在價(jià)值觀
C.工具性價(jià)值觀
D.宗教性價(jià)值觀
【答案】:C33、小王大學(xué)畢業(yè)那年,正趕上國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對中國產(chǎn)生的影響開始釋放,就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。由于小王來自農(nóng)村,不得已接受了一份快遞員的工作,這份工作不僅工作時(shí)間長,體力耗費(fèi)大,而且非常不穩(wěn)定,收入也不是很高。2年之后,隨著經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn),小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視,同時(shí)還采用筆試、面試、心理測試等多種手段來對應(yīng)聘者進(jìn)行考察一最終,小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級(jí)管理類工作。進(jìn)入公司后,小王注意到,這家公司的中高層管理人員基本上都是從基層干起,一步一步地被提拔上來的,此外,這家公司支付的工資水平也比其他同類企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小王后來就職的這家大公司對求職者采用多種手段進(jìn)行考察,表明勞動(dòng)力市場具有()的特征。
A.交易延續(xù)
B.交易對象難以衡量
C.不確定性
D.交易條件復(fù)雜
【答案】:B34、按照國家有關(guān)規(guī)定,用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工人數(shù)的()。
A.1.5%
B.2%
C.2.5%
D.3%
【答案】:A35、()是職前培訓(xùn)開發(fā)中被廣泛采用的一種方法,適用于具有機(jī)械性特點(diǎn)的工種。
A.案例研討法
B.操作示范法
C.講授法
D.角色扮演法
【答案】:B36、關(guān)于周休息時(shí)間的說法,正確的是()。
A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息兩日
B.企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況靈活安排周休息日
C.企業(yè)執(zhí)行國家統(tǒng)一規(guī)定的周休息日
D.企業(yè)可以依法取消勞動(dòng)者周休息時(shí)間
【答案】:B37、按工作分析方法劃分,工作要素法屬于()。
A.以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法
B.以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法
C.傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)工作分析方法
D.通用的工作分析方法
【答案】:A38、關(guān)于工作滿意度的影響后果的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.高工作滿意度有助于提高員工績效,但高績效并不會(huì)提高員工的工作滿意度
B.工作滿意度高的員工更可能長久地留在組織中
C.工作滿意度低的員工更可能發(fā)生缺勤行為
D.工作滿意度極低的員工甚至有可能會(huì)在工作中出現(xiàn)暴力行為
【答案】:A39、關(guān)于人格的說法,正確的是()。
A.一個(gè)人所受的教育對他的人格沒有什么影響
B.人格是不穩(wěn)定的,隨時(shí)都會(huì)改變
C.人格在很大程度上受遺傳影響
D.精神分析從個(gè)人意識(shí)經(jīng)驗(yàn)發(fā)展和成長潛能整合的角度理解人格
【答案】:C40、在群體培訓(xùn)與開發(fā)中,案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于,案例研討法()。
A.比較適宜于管理層人員的培訓(xùn)與開發(fā)
B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持人
C.用集體討論方式進(jìn)行
D.不僅僅是為了解決問題,而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問題解決的能力
【答案】:D41、在員工關(guān)系管理中,企業(yè)根據(jù)績效考核結(jié)果與那些不能滿足企業(yè)發(fā)展需要的員工協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系的行為,屬于裁員種類中的()。
A.經(jīng)濟(jì)性裁員
B.結(jié)構(gòu)性裁員
C.優(yōu)化性裁員
D.非法裁員
【答案】:C42、關(guān)于作業(yè)速率的描述,正確的是()。
A.作業(yè)速率對作業(yè)疲勞的產(chǎn)生和發(fā)展沒有影響
B.作業(yè)速率不會(huì)影響員工單調(diào)感的體驗(yàn)
C.可以按照工人的作業(yè)速率設(shè)計(jì)操作組合
D.采用規(guī)定速率比自主調(diào)節(jié)速率的工作方式更能降低員工的工作單調(diào)感
【答案】:C43、以員工特征為導(dǎo)向的績效考核方法的缺點(diǎn)是()。
A.反饋的有效性差
B.無法屏蔽外界環(huán)境對員工績效的影響
C.導(dǎo)致員工只重結(jié)果不重過程
D.導(dǎo)致部門內(nèi)部的不良競爭
【答案】:A44、在績效考核指標(biāo)體系中,對各項(xiàng)指標(biāo)重要程度進(jìn)行權(quán)衡和評(píng)價(jià)的是()。
A.績效考核指標(biāo)
B.績效考核指標(biāo)權(quán)重
C.績效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
D.績效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)方法
【答案】:B45、排序法作為工作評(píng)價(jià)的一種方法,一般為()企業(yè)所采用。
A.大型
B.中型
C.小型
D.小型和中型
【答案】:C46、自用工之日起1個(gè)月內(nèi),經(jīng)用人單位書面通知后,勞動(dòng)者不與用人單位訂立書面勞動(dòng)合同,用人單位應(yīng)當(dāng)書面通知?jiǎng)趧?dòng)者(),無需向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
A.解除勞動(dòng)合同
B.終止勞動(dòng)關(guān)系
C.解除勞務(wù)合同
D.終止勞務(wù)關(guān)系
【答案】:B47、向員工介紹企業(yè)理念、企業(yè)文化的講座和研討會(huì)屬于()。
A.基礎(chǔ)知識(shí)教育
B.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造
C.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)
D.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
【答案】:B48、在年初薪酬調(diào)整時(shí),將企業(yè)的薪酬水平確定在年初的競爭性水平上,說明該企業(yè)在確定薪酬水平時(shí)采用的是()。
A.市場領(lǐng)先策略
B.市場跟隨策略
C.市場滯后策略
D.混合策略
【答案】:C49、材料題
A.公平性
B.合法性
C.競爭性
D.經(jīng)濟(jì)性
【答案】:A50、()是目前在國內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一
A.問卷法
B.訪談法
C.工作日志法
D.主題專家會(huì)議法
【答案】:B51、在職位薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟中,工作評(píng)價(jià)主要是為了解決薪酬的()問題。
A.外部公平性
B.內(nèi)部公平性
C.外部競爭性
D.內(nèi)部競爭性
【答案】:B52、有三個(gè)因素對于人力資源管理概念的出現(xiàn)起了重要的作用,即經(jīng)濟(jì)學(xué)中的人力資本理論的正式提出、第二次世界大戰(zhàn)以后興起的行為科學(xué)的不斷發(fā)展、作為一門學(xué)科的人力資源會(huì)計(jì)出現(xiàn)了。這種情況發(fā)生在人力資源管理發(fā)展的()。
A.科學(xué)管理階段
B.傳統(tǒng)人事管理成熟階段
C.人力資源管理階段
D.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段
【答案】:B53、材料題
A.排序法
B.配對比較法
C.強(qiáng)制分布法
D.不良事故評(píng)估法
【答案】:C54、關(guān)于精神分析對人格的看法,正確的是()。
A.從個(gè)人意識(shí)經(jīng)驗(yàn)、成長潛能整合的角度理解人格
B.強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)真實(shí)自我
C.馬斯洛是精神分析的代表人物
D.精神分析關(guān)注的是行為產(chǎn)生的內(nèi)在根源及這些內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力之間的沖突
【答案】:D55、(2017年真題)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定提取職工教育經(jīng)費(fèi),對勞動(dòng)者進(jìn)行()培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)。
A.職業(yè)技能
B.創(chuàng)業(yè)
C.就業(yè)前
D.再就業(yè)
【答案】:A56、G醫(yī)藥有限公司成立于2005年,擁有大批核心的高素質(zhì)研發(fā)人員和銷售人員,是西南地區(qū)的重點(diǎn)醫(yī)藥生產(chǎn)和流通企業(yè)之一。近年來公司骨干人員流失率呈逐年上升趨勢,尤其以高管、研發(fā)人員最為突出,因此,公司籌劃設(shè)計(jì)一套新的薪酬體系,用以激勵(lì)并保留員工。在新的薪酬體系中,員工薪酬包括基本工資、補(bǔ)貼、福利和獎(jiǎng)金四個(gè)部分。所有員工分為管理類、技術(shù)類和一般員工三個(gè)序列。其中基本工資主要是根據(jù)資歷、職稱、學(xué)歷等來確定。各職位序列中基本工資與獎(jiǎng)金的比例是一定的,在確定獎(jiǎng)金時(shí)根據(jù)職位考核結(jié)果。所有職位的薪酬水平均確定在市場80分位的水平上。薪酬體系的調(diào)整主要包括晉升調(diào)薪、考核調(diào)薪和通貨膨脹調(diào)薪三種類型。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關(guān)于G公司的員工薪酬水平,下列說法正確的是()。
A.為了節(jié)約成本,所有職位薪酬水平應(yīng)均采取市場落后策略
B.為了吸引、保留住人才,所有職位的薪酬水平應(yīng)均采取市場領(lǐng)先策略
C.為了既能保留住高管和研發(fā)人員,又能有效控制薪酬總量,對于高管和研發(fā)人員采取領(lǐng)先薪酬策略,對于其他員工采取市場跟隨或落后的薪酬策略
D.為了與市場保持一致,所有職位薪酬水平應(yīng)均采取市場跟隨策略
【答案】:C57、()是對有關(guān)工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作環(huán)境等工作自身特性等方面的書面描述。
A.工作描述
B.工作規(guī)范
C.工作說明
D.工作成果
【答案】:A58、在我國,勞動(dòng)行政法規(guī)是由()制定的。
A.國務(wù)院
B.勞動(dòng)和社會(huì)保障部
C.全國人民代表大會(huì)及其常委會(huì)
D.人事部
【答案】:A59、(2020年真題)對說服效果產(chǎn)生重要影響的因素中,被說服者的因素不包括()。
A.被說服者的人格
B.個(gè)體差異
C.信息呈現(xiàn)方式
D.被說服者自身免疫
【答案】:C60、不屬于員工減壓措施的是()
A.縮短工作時(shí)間,降低勞動(dòng)強(qiáng)度
B.改善組織的工作環(huán)境和條件
C.從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提高心理保健能力
D.從組織制度、程序方面幫助減輕員工壓力,加強(qiáng)過程管理
【答案】:A61、下列關(guān)于作業(yè)測定的方法的說法錯(cuò)誤的是()。
A.秒表時(shí)間研究主要用于為人工重復(fù)作業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間
B.工作抽樣法具有省時(shí)、可靠、經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn)
C.標(biāo)準(zhǔn)資料法以其他作業(yè)測定方法為基礎(chǔ)
D.預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法主要用于制定和修改工序或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間
【答案】:D62、設(shè)立職業(yè)中介機(jī)構(gòu)或其他機(jī)構(gòu)開展職業(yè)中介活動(dòng),須經(jīng)()批準(zhǔn),并獲得職業(yè)中介許可證。
A.國務(wù)院
B.勞動(dòng)行政部門
C.地方各級(jí)人民政府
D.工商行政部門
【答案】:B63、()的特點(diǎn)是決策時(shí)融合書面的形式,在做決策以前將交往控制在最低限度,以保證個(gè)體決策的獨(dú)立性。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.德爾菲技術(shù)
C.具名團(tuán)體技術(shù)
D.階梯技術(shù)
【答案】:C64、最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)的是()
A.情緒
B.面部表情
C.身體表情
D.言語表情
【答案】:B65、及時(shí)整理訪談?dòng)涗?,為下一步信息分析提供清晰的和有條理的信息記錄屬于訪談法的()階段。
A.準(zhǔn)備階段
B.開始階段
C.結(jié)束階段
D.整理階段
【答案】:D66、根據(jù)以下材料,回答97-100題
A.一致性規(guī)則
B.團(tuán)體決策規(guī)則
C.多數(shù)取勝規(guī)則
D.優(yōu)勢取勝規(guī)則
【答案】:B67、“曉麗,進(jìn)來啊,請坐!要不要喝點(diǎn)茶?我記得你喜歡濃一些的,是吧?坐下來,找我有什么事?”
A.環(huán)狀溝通
B.橫向溝通
C.垂直溝通
D.輪狀溝通
【答案】:C68、()是完全以個(gè)人特質(zhì)為導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)。
A.職位分析問卷法
B.工作要素法
C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)
D.能力要求法
【答案】:C69、“大五”人格理論包括()公正性、情緒性、創(chuàng)造性、外向性。
A.和悅性
B.開放性
C.緊張性
D.敏感性
【答案】:A70、人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對()的研究上。
A.領(lǐng)導(dǎo)
B.計(jì)劃
C.激勵(lì)
D.控制
【答案】:A71、事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同,期限一般不低于()年。
A.1
B.2
C.3
D.5
【答案】:C72、(2019年真題)對職業(yè)病進(jìn)行認(rèn)定時(shí),不屬于職業(yè)病認(rèn)定的三個(gè)條件的是()。
A.該疾病應(yīng)與工作場所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)
B.過度勞動(dòng)
C.所接觸的有害因素的劑量(強(qiáng)度或濃度)無論是過去還是現(xiàn)在,都足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生
D.必須區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所引起的作用
【答案】:B73、求職者在應(yīng)聘過程中逐步地被組織接納的過程是指()。
A.錄用過程
B.辭謝過程
C.培訓(xùn)過程
D.淘汰過程
【答案】:A74、一家公司擬招用20名初級(jí)操作工,并準(zhǔn)備對這些人員進(jìn)行培訓(xùn),恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ㄊ?)。
A.從職業(yè)技術(shù)學(xué)校招聘
B.在專業(yè)雜志上刊登招聘廣告
C.搜索人力資源數(shù)據(jù)庫
D.從其他企業(yè)“挖墻腳”
【答案】:A75、不納入企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍的是()。
A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)
B.企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
C.企業(yè)職為取得學(xué)歷而參加的在職教育
D.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員參加的繼續(xù)教育
【答案】:C76、下列關(guān)于作業(yè)速率的陳述,錯(cuò)誤的是()。
A.人的生理上有一個(gè)最有效或最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)速率
B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分
C.工作實(shí)際速率過低可緩解疲勞
D.實(shí)行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式,可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
【答案】:C77、當(dāng)一個(gè)組織要在眾多的求職者中進(jìn)行甄選時(shí),總是希望能夠選到那些具備成功完成工作所需要的知識(shí)、能力和態(tài)度的人,所以一種比較常見的同時(shí)也是成本有效性比較高的方式就是甄選應(yīng)聘者的()。
A.工作經(jīng)驗(yàn)
B.歷史績效
C.受教育程度
D.人格類型
【答案】:C78、在評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)的效果時(shí),評(píng)估受訓(xùn)人員工作行為是否有所改變,以及把所學(xué)的內(nèi)容運(yùn)用到工作上的程度,這是()。
A.反應(yīng)評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.結(jié)果評(píng)估
D.工作行為評(píng)估
【答案】:D79、在一個(gè)組織或團(tuán)體中,小道消息最常見的傳播方式是()。
A.鏈狀傳播
B.簇式傳播
C.環(huán)狀傳播
D.交錯(cuò)傳播
【答案】:B80、關(guān)于職位說明書的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.職位說明書是工作分析的成果文件
B.職位說明書是以標(biāo)準(zhǔn)格式對職位的工作以及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化描述的文件
C.職位說明書包括職位評(píng)價(jià)和工作條件兩個(gè)部分
D.職位說明書中的任職資格是履行工作職責(zé)的最低要求
【答案】:C81、關(guān)于不同工作分析方法適用范圍的說法,正確的是()。[2013年真題]
A.工作實(shí)踐法適用于所有工作
B.觀察法僅適用于中高層管理工作
C.主題專家會(huì)議法僅適用于基層文員工作
D.問卷調(diào)查法適用于非操作類工作
【答案】:D82、研究表明,在“大五”人格測試的五種人格特征中,只有()是對于各種職位都具有較高效度的人格特征。
A.外向性
B.情緒穩(wěn)定性
C.宜人性和開放性
D.責(zé)任心
【答案】:D83、評(píng)估招募效果的最主要的方法就是()。
A.招募的時(shí)間是否按照計(jì)劃進(jìn)行
B.招募工作完成得是否及時(shí)
C.看職位空缺最終是否得到了填補(bǔ),以及用人部門對所招募和最終雇用到的人員是否滿意
D.招募預(yù)算是否得到了很好的執(zhí)行,有無出現(xiàn)超預(yù)算現(xiàn)象
【答案】:C84、關(guān)于工作評(píng)價(jià)與工作分析之間關(guān)系的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.工作分析是工作評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)
B.工作分析為工作評(píng)價(jià)提供工作職責(zé)和要求等方面的信息
C.工作分析通過支持工作評(píng)價(jià)問接支持薪酬體系的設(shè)計(jì)
D.工作評(píng)價(jià)的目的是建立良好的工作分析氛圍
【答案】:D85、下列關(guān)于工作滿意度的影響后果的說法,正確的是()。
A.高工作滿意度有助于提高員工績效,但高績效并不會(huì)提高員工的工作滿意度
B.離職率只與工作滿意度高低有關(guān)
C.工作壓力能引起暴力行為,但暴力行為不會(huì)加大工作壓力
D.偷竊行為并未涉及嚴(yán)重不滿這樣的深層次原因
【答案】:D86、租金性工資收入往往較高,合理地處理這部分工資的辦法應(yīng)當(dāng)是()。
A.經(jīng)濟(jì)制裁
B.道德譴責(zé)
C.課以重稅
D.行政制裁
【答案】:C87、下列選項(xiàng)中,關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)的說法。正確的是()。
A.包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作
B.不包括員工勞動(dòng)報(bào)酬方面的保護(hù)
C.包括勞動(dòng)安全、上下班交通安全和勞動(dòng)衛(wèi)生三個(gè)部分
D.是對所有勞動(dòng)者的全部保護(hù)措施
【答案】:B88、關(guān)于績效考核周期的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.考核周期的設(shè)置無須考慮獎(jiǎng)金的發(fā)放周期
B.考核周期的設(shè)置應(yīng)考慮工作任務(wù)完成周期
C.從事管理工作的員工考核周期應(yīng)長一些
D.從事事務(wù)性工作的員工考核周期應(yīng)短一些
【答案】:A89、在員工對工作不滿的表達(dá)方式中,既積極又具有建設(shè)性的是()
A.提建議
B.辭職
C.忽視
D.忠誠
【答案】:A90、最低工資標(biāo)準(zhǔn)一般采取()的形式。
A.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和周最低工資標(biāo)準(zhǔn)
B.日最低工資標(biāo)準(zhǔn)和小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)
C.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和日最低工資標(biāo)準(zhǔn)
D.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D91、相對而言,對于克服溝通障礙幫助最小的途徑是()。
A.含蓄表達(dá)
B.利用反饋
C.控制情緒
D.主動(dòng)傾聽
【答案】:A92、在員工福利計(jì)劃實(shí)施方式中,員工可以按照自己的意愿在企業(yè)提供的福利領(lǐng)域決定每種福利的多少,但總福利水平不變,這稱為()。
A.附加福利計(jì)劃
B.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃
C.核心福利計(jì)劃
D.混合匹配福利計(jì)劃
【答案】:D93、作業(yè)疲勞產(chǎn)生的原因不包括()。
A.工作環(huán)境因素
B.生理因素
C.心理因素
D.社會(huì)因素
【答案】:D94、新型人力資源管理組織機(jī)構(gòu)的表現(xiàn)形式是()。
A.直線職能的設(shè)置
B.人力資源部門與其他部門合并辦公
C.人力資源服務(wù)外包
D.專家中心的設(shè)置
【答案】:C95、適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者,屬于當(dāng)前一種較先進(jìn)的高級(jí)管理意識(shí)與能力訓(xùn)練的方法是()。
A.案例研討法
B.視聽法
C.角色扮演法
D.管理游戲法
【答案】:D96、A公司是一家民營企業(yè),由一間玩具作坊發(fā)展而來,在多年的市場競爭中逐步做大,目前具有了一定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大,員工人數(shù)增多,公司2016年正式成立了人力資源部,并進(jìn)行相應(yīng)的人力資源政策和措施的改革。
A.人力資源經(jīng)理
B.普通員工
C.生產(chǎn)部門經(jīng)理
D.總經(jīng)理
【答案】:A97、關(guān)于高工資的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.高工資有助于企業(yè)吸引到潛在生產(chǎn)率較高的員工
B.只要企業(yè)提供高工資,就能夠取得高生產(chǎn)率
C.高工資有助于提升員工的公平感
D.高工資有助于降低員工的離職率
【答案】:B98、關(guān)于利用獵頭公司進(jìn)行招聘的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.利用獵頭公司進(jìn)行招聘是一種經(jīng)濟(jì)、高效的招聘方式
B.通過獵頭公司,可以迅速招募到組織中緊缺的高級(jí)人才
C.獵頭公司往往擁有優(yōu)質(zhì)的人才庫
D.利用獵頭公司進(jìn)行招聘,耗費(fèi)的時(shí)間通常較長
【答案】:D99、關(guān)于組織公民行為的說法,錯(cuò)誤的是()。[2012年真題]
A.組織公民行為是一種積極的工作行為
B.組織公民行為是屬于員工職責(zé)范圍之內(nèi)的行為
C.工作滿意度高的員工會(huì)表現(xiàn)出更多的組織公民行為
D.組織公民行為對組織的生存和高效運(yùn)作具有積極的作用
【答案】:B100、下列各項(xiàng)中,不屬于特殊情況下的延長工作時(shí)間的是()。
A.生產(chǎn)設(shè)備發(fā)生故障,影響生產(chǎn)和公眾利益,必須及時(shí)搶修的
B.發(fā)生自然災(zāi)害,威脅勞動(dòng)者生命健康和財(cái)產(chǎn)安全,需要緊急處理的
C.交通運(yùn)輸線路發(fā)生故障,影響生產(chǎn)和公眾利益,必須及時(shí)搶修的
D.企業(yè)接到緊急生產(chǎn)任務(wù),如果不能如期完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),勢必影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和職工的收入
【答案】:D101、下列員工表達(dá)不滿的方式中,屬于建設(shè)性但消極的方式是()。
A.辭職
B.提建議
C.忠誠
D.忽視
【答案】:C102、關(guān)于勞動(dòng)合同無效的說法,正確的是()
A.對勞動(dòng)合同無效有爭議的,由勞動(dòng)行政部確認(rèn)該合同是否無效
B.若勞動(dòng)合同被認(rèn)定為部分無效的,其他分也無效
C.勞動(dòng)合同部分內(nèi)容違反勞動(dòng)者意愿的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)為勞動(dòng)合同無效
D.勞動(dòng)合同被確認(rèn)無效,芳動(dòng)者已付出勞動(dòng)的,用人單位應(yīng)當(dāng)海勞動(dòng)者賣付勞動(dòng)報(bào)酬
【答案】:D103、關(guān)于績效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.考核標(biāo)準(zhǔn)要使大多數(shù)人經(jīng)過努力可以達(dá)到
B.績效標(biāo)準(zhǔn)的可實(shí)現(xiàn)性會(huì)促使員工更好地發(fā)揮潛能
C.員工受到的壓力越大,取得的績效越好
D.績效標(biāo)準(zhǔn)需要具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性,以保證標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性
【答案】:C104、在米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中,以勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)為主要工作內(nèi)容的是()。
A.高度靈活模式
B.投資模式
C.參與模式
D.工業(yè)模式
【答案】:D105、下列選項(xiàng)中,關(guān)于人力資本投資理論的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.經(jīng)濟(jì)的增長和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個(gè)方面的投資,物力資本的投資收益率見效快并且高于人力資本的投資收益率
B.人力資本包括在教育、培訓(xùn)以及勞動(dòng)力遷移等此類活動(dòng)中積累的所有投資
C.非人力資本包括一個(gè)社會(huì)所儲(chǔ)備的自然資源、建筑物以及機(jī)器的存量
D.一個(gè)社會(huì)的財(cái)富總量是人力資本與非人力資本的一種組合
【答案】:A106、心理學(xué)家常把人類的表情分為三種,不屬于這三種表情的是()
A.面部表情
B.身體表情
C.內(nèi)部表情
D.言語表情
【答案】:C107、關(guān)于管理大師彼得?德魯克的現(xiàn)代人力資源概念的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.人是有辦法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的
B.人力資源具有其他資源所沒有的一種特性,這就是協(xié)調(diào)、整合、判斷以及想象的能力,而在其他方面,機(jī)器往往勝過人力
C.人的發(fā)展是依靠外力來完成的
D.人力資源發(fā)展代表的是個(gè)人的成長
【答案】:C108、下列選項(xiàng)中,不屬于《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》規(guī)定的用工形式的是()。
A.勞動(dòng)合同用工
B.勞務(wù)派遣用工
C.借調(diào)用工
D.非全日制用工
【答案】:C109、人力資源管理共享服務(wù)中心的工作特點(diǎn)是()。[2014年真題]
A.不對企業(yè)外部客戶提供人力資源管理服務(wù)
B.將所有與人力資源管理有關(guān)的行政事務(wù)性工作集中起來處理
C.將人力資源職責(zé)轉(zhuǎn)交給企業(yè)外部的服務(wù)供應(yīng)者去完成
D.接受服務(wù)的本企業(yè)各部門無需支付服務(wù)費(fèi)
【答案】:B110、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法,職工季工作日數(shù)是()天/季。
A.60
B.62
C.62.5
D.65
【答案】:C111、(2020年真題)下列不是由美國管理學(xué)家杰伊·巴尼指出的決定組織績效的重要內(nèi)部資源的是()。
A.物質(zhì)資源
B.知識(shí)資源
C.人力資源
D.組織資源
【答案】:B112、關(guān)于帶薪年休假,下列說法錯(cuò)誤的是()。
A.年休假天數(shù)根據(jù)職工累計(jì)工作時(shí)間確定
B.職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,年休假5天
C.職工依法享受的婚喪假假期計(jì)入年休假假期
D.職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入
【答案】:C113、下列決策技術(shù)中,不是所有決策成員同時(shí)參與的是()。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.德爾菲技術(shù)
C.具名團(tuán)體技術(shù)
D.階梯技術(shù)
【答案】:D114、(2019年真題)下列關(guān)于智力的說法不正確的是()。
A.不同的工作對不同智力維度的要求相同
B.會(huì)計(jì)需要有很好的數(shù)學(xué)能力
C.市場調(diào)研員需要有出色的推理能力
D.組織領(lǐng)導(dǎo)需要有較強(qiáng)的言語能力
【答案】:A115、績效考核技術(shù)選擇的重要依據(jù)不包括()。
A.工作環(huán)境
B.工作內(nèi)容
C.工作的獨(dú)立性
D.管理者的偏好
【答案】:D116、“組織在外部進(jìn)行空缺職位的候選人招募時(shí)所確定的目標(biāo)人群”,稱為招募計(jì)劃中的()。
A.招募渠道
B.招募范圍
C.招募規(guī)模
D.招募方式
【答案】:A117、()的缺點(diǎn)是使訓(xùn)練員工的成本增加,而且一個(gè)員工在轉(zhuǎn)換工作的最初時(shí)期效率較低。
A.工作擴(kuò)大化
B.工作輪換
C.自主性工作團(tuán)隊(duì)
D.工作生活質(zhì)量
【答案】:B118、當(dāng)需要分析的工作職位很多又比較相似時(shí),可以選擇()來完成工作分析。
A.咨詢機(jī)構(gòu)
B.選擇實(shí)施主體
C.通過會(huì)議討論
D.標(biāo)桿職位
【答案】:D119、N電器公司成立于1992年,在過去的二十多年中,由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題,公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了,這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù),而從人才市場上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。
A.決策管理層
B.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層
C.監(jiān)督管理層
D.臨時(shí)服務(wù)人員
【答案】:B120、該公司采用的這種內(nèi)部招聘方法稱為()。
A.內(nèi)部人推薦法
B.管理層指定法
C.校園招聘法
D.獵頭公司招聘法
【答案】:A121、更適用于就業(yè)交流機(jī)會(huì)、公開招聘等特殊場合使用的招聘廣告媒介是()。
A.廣播電視
B.專業(yè)雜志
C.新聞晚報(bào)
D.企業(yè)宣傳材料
【答案】:D122、下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系主要特征的說法,正確的是()。
A.勞動(dòng)關(guān)系僅僅是勞動(dòng)者與用人單位基于勞動(dòng)合同發(fā)生的社會(huì)關(guān)系
B.勞動(dòng)關(guān)系在勞動(dòng)者、用人單位和第三方中介機(jī)構(gòu)之間產(chǎn)生
C.勞動(dòng)關(guān)系既是一種人身關(guān)系、又是一種財(cái)產(chǎn)關(guān)系
D.勞動(dòng)關(guān)系具有法律上的平等性,但不具有實(shí)現(xiàn)這種關(guān)系的隸屬性
【答案】:C123、企業(yè)之所以需要利用學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等標(biāo)準(zhǔn)以及筆試、面試、心理測驗(yàn)等手段對求職者進(jìn)行篩選,主要原因在于勞動(dòng)力市場的()。
A.多樣性
B.不確定性
C.交易條件復(fù)雜性
D.交易對象難以衡量性
【答案】:D124、登記失業(yè)人員憑()享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策。
A.本人身份證件
B.失業(yè)登記證
C.證明原身份的有關(guān)證明
D.終止、解除勞動(dòng)關(guān)系或者解聘的證明
【答案】:B125、培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中的(),旨在明確每一項(xiàng)工作職責(zé)的任務(wù)要求、能力要求和人員的素質(zhì)要求。
A.組織分析
B.工作任務(wù)分析
C.人員綜合素質(zhì)分析
D.人員分析
【答案】:B126、關(guān)于績效考核指標(biāo)權(quán)重的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.績效考核指標(biāo)權(quán)重是用來區(qū)分指標(biāo)的相對重要性程度的概念
B.在同一個(gè)績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標(biāo)中,每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是不一樣的
C.在同一個(gè)績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標(biāo)中,每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是一樣的
D.同一個(gè)員工在不同的績效周期,即使績效指標(biāo)是相同的.但這些指標(biāo)重要性程度也會(huì)不同
【答案】:C127、我國《勞動(dòng)法》的適用范圍不包括()。
A.中華人民共和國境內(nèi)的國有企業(yè)
B.公務(wù)員
C.中華人民共和國境內(nèi)的外商投資企業(yè)
D.與國家機(jī)關(guān)建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者
【答案】:B128、下列選項(xiàng)中,關(guān)于中高層管理者的人力資源管理責(zé)任的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.高層管理者要就人力資源管理方面的重要事項(xiàng)做出戰(zhàn)略決策
B.高層管理者應(yīng)當(dāng)通過以身作則及溝通等方式塑造組織文化
C.在招聘方面,中層管理者負(fù)責(zé)提出本部門用人需求,但不參與面試和錄用
D.在培訓(xùn)方面,中層管理者應(yīng)注重輔導(dǎo)下屬、激勵(lì)員工并及時(shí)提供反饋
【答案】:C129、關(guān)于員工請假管理制度的說法,正確的是()。
A.事假中的員工沒有在法定工作時(shí)間履行工作義務(wù),同時(shí)又沒有國家允許享有薪金待遇的規(guī)定,因此企業(yè)不付薪酬
B.職工連續(xù)工作滿1年的。享受帶薪年休假
C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限,但可將病假視為事假處理
D.帶薪年休假應(yīng)當(dāng)在應(yīng)休年假年度外給予
【答案】:B130、正式規(guī)范在()中不存在。
A.指揮團(tuán)體
B.團(tuán)隊(duì)
C.任務(wù)團(tuán)體
D.聯(lián)誼團(tuán)體
【答案】:D131、在招募中使用金字塔模型,可以幫助組織確定合理的招募()。
A.預(yù)算
B.時(shí)間
C.規(guī)模
D.來源
【答案】:C132、下列選項(xiàng)中,屬于不支付加班費(fèi)的情況是()。
A.安排勞動(dòng)者延長工作時(shí)間的
B.休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的
C.實(shí)行不定時(shí)工作制的領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的
D.法定休假日安排勞動(dòng)者工作的
【答案】:C133、()是招聘錄用系統(tǒng)的主要組成部分。
A.求職人員申請表
B.個(gè)人簡歷
C.對求職人員申請表及個(gè)人簡歷的評(píng)價(jià)
D.初步面試
【答案】:C134、內(nèi)部招募常常會(huì)出現(xiàn)的一些問題,不包括()。
A.員工之間過度競爭
B.員工可能會(huì)感到不滿或者不公平
C.容易形成近親繁殖的現(xiàn)象
D.缺乏了解可能會(huì)出現(xiàn)招募失誤
【答案】:D135、勞動(dòng)法律關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程中依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范而形成的()的關(guān)系
A.勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)
B.責(zé)任與義務(wù)
C.雇用與被雇用
D.芳動(dòng)與報(bào)酬
【答案】:A136、(2019年真題)將評(píng)估的重點(diǎn)集中在推動(dòng)和實(shí)施員工援助計(jì)劃過程中的各個(gè)方面,主要包括員工對項(xiàng)目的組織、實(shí)施及成效的態(tài)度和滿意感。此員工援助計(jì)劃測量方式屬于()。
A.過程評(píng)估
B.成本一效益分析
C.臨床評(píng)估
D.心理評(píng)估
【答案】:A137、績效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法包括()。
A.個(gè)案研究法
B.問卷調(diào)查法
C.對偶比較法
D.關(guān)鍵事件法
【答案】:C138、一位煙草制造商,他認(rèn)為自己制造的香煙是不利于別人健康的,但為了自己生存他又不得不這么做,這是()。
A.自我知覺
B.知覺選擇性
C.認(rèn)知失調(diào)
D.工作滿意度
【答案】:C139、下列不屬于勞動(dòng)年齡外人口的是()。
A.未成年就業(yè)人口
B.老年就業(yè)人口
C.18歲以上就學(xué)人口
D.處于勞動(dòng)年齡之外且未就業(yè)的其他人口
【答案】:C140、主要適用于“白領(lǐng)員工”的基本薪酬是()。
A.職位薪酬
B.能力薪酬
C.技能薪酬
D.績效薪酬
【答案】:B141、下列關(guān)于工作態(tài)度的說法,正確的是()。
A.個(gè)體的價(jià)值觀往往是工作態(tài)度的具體反映
B.個(gè)體的工作態(tài)度與其價(jià)值觀聯(lián)系不大
C.與其價(jià)值觀相比,工作態(tài)度的穩(wěn)定性較低
D.工作滿意度和工作投入度是工作態(tài)度的兩個(gè)核心指標(biāo)
【答案】:C142、材料題
A.基本薪酬
B.福利
C.間接薪酬
D.可變薪酬
【答案】:D143、主要由各級(jí)職業(yè)院校和職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施的職業(yè)培訓(xùn)是()。
A.再就業(yè)培訓(xùn)
B.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)
C.就業(yè)前培訓(xùn)
D.企業(yè)職工培訓(xùn)
【答案】:C144、下列關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.勞動(dòng)保護(hù)包括勞動(dòng)安全和勞動(dòng)衛(wèi)生兩個(gè)方面
B.勞動(dòng)保護(hù)包括員工其他勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)報(bào)酬等方面的保護(hù)
C.勞動(dòng)保護(hù)不包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作
D.勞動(dòng)衛(wèi)生可以防范職業(yè)病的發(fā)生
【答案】:B145、關(guān)于應(yīng)屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來的差別,正確的說法是()。
A.應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑
B.一般員工對公司期望要求過高
C.應(yīng)屆畢業(yè)生善于處理人事關(guān)系
D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練
【答案】:A146、影響薪酬設(shè)定的外在因素不包括()。
A.國家經(jīng)濟(jì)水平
B.勞動(dòng)力市場的供需關(guān)系與競爭狀況
C.當(dāng)?shù)厣钏?/p>
D.地區(qū)及行業(yè)差異
【答案】:A147、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問卷調(diào)查法的說法,錯(cuò)誤的是()
A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到大量所需的信息資料
B.不影響被調(diào)查人員的正常工作
C.對問卷編制的技術(shù)要求不高,易操作
D.問卷的回收率通常偏低
【答案】:C148、招募需求必須由()來確定。
A.企業(yè)管理層
B.人力資源部門
C.用人部門
D.人力資源部門和用人部門共同
【答案】:D149、關(guān)于離職面談的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.離職面談?dòng)兄诹私鈫T工離職的原因,融洽企業(yè)和離職員之間的關(guān)系
B.離職面談一般應(yīng)讓離職員工的直線主管參與其中
C.離職面談內(nèi)容可以包括離職人員對個(gè)業(yè)當(dāng)前管理文化的評(píng)價(jià)
D.離職面談是一種管理者與員工間接溝通的方式
【答案】:D150、文靜是技術(shù)部的員工,由于銷售部正在爭取一個(gè)大項(xiàng)目,文靜加入了這個(gè)項(xiàng)目組并負(fù)責(zé)技術(shù)支持工作,同時(shí)在業(yè)務(wù)上接受銷售部經(jīng)理的管理,在對該項(xiàng)目進(jìn)行考核時(shí),由()負(fù)責(zé)對文靜的績效考核更為合適。
A.技術(shù)部經(jīng)理
B.銷售部經(jīng)理
C.兩個(gè)部門經(jīng)理
D.更高層的管理者
【答案】:C151、采用頭腦風(fēng)暴法需遵循的原則是()。
A.遲延評(píng)判
B.民主集中原則
C.各抒己見
D.有效管理幅度原則
【答案】:A152、()指用人單位招用人員和勞動(dòng)者求職過程中所必須遵循的職業(yè)技能開發(fā)、就業(yè)服務(wù)、失業(yè)救助等法律制度。
A.促進(jìn)就業(yè)制度
B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度
C.企業(yè)規(guī)章制度
D.勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)爭議處理制度
【答案】:A153、通常情況下,在面臨團(tuán)體壓力時(shí),團(tuán)體成員表現(xiàn)出的行為不包括()。
A.從眾
B.順從
C.服從
D.獨(dú)立
【答案】:D154、用人單位招用人員后,應(yīng)當(dāng)于錄用之日起()日內(nèi)辦理登記手續(xù)。
A.10
B.15
C.30
D.60
【答案】:C155、企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出,不超過工資薪金總額()的部分,準(zhǔn)予扣除。
A.12%
B.14%
C.16%
D.18%
【答案】:B156、由相互依賴、相互影響的成員結(jié)成的集合體叫作()。
A.群眾
B.組織
C.團(tuán)體
D.觀眾群
【答案】:C157、研發(fā)小組內(nèi)部的溝通經(jīng)常采用()。
A.環(huán)狀溝通
B.交錯(cuò)型溝通
C.輪狀溝通
D.鏈狀溝通
【答案】:B158、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員,除組長外,其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分,論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下,論興趣愛好更是一拍即合,工作閑暇時(shí),大伙兒談?wù)勄蛸?,打打撲克,日子過得也蠻有意思。不過,這個(gè)小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好,可說不定什么時(shí)候,由于什么原因一蹶不振,工作馬馬虎虎,有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為此,工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長,但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過,八組里有個(gè)叫吳鵬的工人,對其他工友有很大的號(hào)召力。吳鵬活干得漂亮,人也挺聰明,工友們都稱他“吳哥”,凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己從小由奶奶帶大成人,養(yǎng)成了孤僻的性格,時(shí)不時(shí)地就與組長和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦,為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個(gè)刺頭,不好管。實(shí)際上,吳鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,他對奶奶十分孝敬,在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑,工作中不僅不怕吃苦,而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料,回答下列問題:八班組形成小團(tuán)體的原因是()。
A.自然形成的
B.組織任命
C.吳鵬的個(gè)人魅力
D.團(tuán)隊(duì)推舉
【答案】:C159、下列不屬于作業(yè)疲勞測定方法的有()。
A.生化法
B.心理生理測試法
C.他覺觀察和主訴癥狀法
D.工作抽樣法
【答案】:D160、關(guān)于工作分析方法中的觀察法的說法,正確的是()。[2013年真題]
A.觀察法通??梢员容^全面和深入地了解工作要求
B.觀察法更適用于對腦力勞動(dòng)要求較高的工作
C.觀察法可以獲得有關(guān)任職者資格要求的信息
D.觀察法不會(huì)使被觀察的員工產(chǎn)生厭煩心理
【答案】:A161、()是指進(jìn)行該項(xiàng)工作活動(dòng)的時(shí)間安排。
A.工作時(shí)間
B.工作發(fā)生時(shí)間
C.工作內(nèi)容
D.工作聯(lián)系
【答案】:B162、平均主義“大鍋飯”的分配方式,主要違背了傳統(tǒng)薪酬體系的()原則。
A.競爭性
B.激勵(lì)性
C.經(jīng)濟(jì)性
D.合法性
【答案】:B163、在說服信息非常復(fù)雜的時(shí)候,說服效果較好的是()。
A.書面信息
B.聽覺信息
C.視覺信息
D.雙面信息
【答案】:A164、()的設(shè)定是試用期解除勞動(dòng)合同的關(guān)鍵,如果用人單位以不符合錄用條件為由解除與勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同,那么應(yīng)事先明確規(guī)定,并讓勞動(dòng)者知曉。
A.職工名冊
B.就業(yè)登記
C.錄用條件
D.勞動(dòng)合同
【答案】:C165、采用頭腦風(fēng)暴法需遵循的原則是()。
A.遲延評(píng)判
B.民主集中原則
C.各抒己見
D.有效管理幅度原則
【答案】:A166、精神分析理論認(rèn)為,人格的核心是一個(gè)人思想中的()。
A.外向型
B.動(dòng)力型
C.內(nèi)心事件
D.沖突
【答案】:C167、與內(nèi)部招聘相比,外部招聘更()。
A.有利于激勵(lì)內(nèi)部員工
B.有利于提高內(nèi)部員工工資水平
C.能夠獲得提供新思想的員工
D.適合于補(bǔ)充中級(jí)崗位
【答案】:C168、(2018年真題)我國在()恢復(fù)在國際勞工組織中的活動(dòng)。
A.1919年
B.1971年
C.1983年
D.1984年
【答案】:C169、勞動(dòng)者患病期間,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資,病假工資不能低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的()。
A.70%
B.75%
C.80%
D.85%
【答案】:C170、用人單位未按規(guī)定申報(bào)應(yīng)當(dāng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額的,按照該單位上月繳費(fèi)額的()確定應(yīng)當(dāng)繳納數(shù)額。
A.100%
B.110%
C.120%
D.130%
【答案】:B171、關(guān)于個(gè)人主義與集體主義的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.個(gè)人主義是從團(tuán)體、組織或其他集體主義的情感中獨(dú)立出來的
B.集體主義強(qiáng)調(diào)成員應(yīng)對組織有感情依賴
C.個(gè)人主義強(qiáng)調(diào)在組織中應(yīng)重視成員資格
D.集體主義強(qiáng)調(diào)成員應(yīng)忠于本集體的價(jià)值觀
【答案】:C172、工作分析中()實(shí)施主體的優(yōu)點(diǎn)在于節(jié)省企業(yè)人力,且更具有說服力、更公正。
A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門
B.政府部門
C.企業(yè)內(nèi)各部門
D.咨詢機(jī)構(gòu)
【答案】:D173、小王大學(xué)畢業(yè)那年,正趕上國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對中國產(chǎn)生的影響開始釋放,就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。由于小王來自農(nóng)村,不得己接受了一份快遞員的工作,這份工作不但工作時(shí)間長,體力耗費(fèi)大,而且非常不穩(wěn)定,收入也不是很高。2年之后,隨著經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn),小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視,同時(shí)還采用了筆試、面試、心理測試等多種手段來對應(yīng)聘者進(jìn)行考察。最終,小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級(jí)管理類工作。進(jìn)入公司后,小王意識(shí)到,這家公司的中高層管理者基本上都是從基層干起,一步一步地被提拔上來的,此外,這家公司支付的工資水平也比其他企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小王畢業(yè)時(shí)是在()勞動(dòng)力市場上實(shí)現(xiàn)就業(yè)的。
A.臨時(shí)性
B.優(yōu)等
C.次等
D.永久性
【答案】:C174、實(shí)施工作分析首先要()。
A.調(diào)查相關(guān)背景信息
B.確定工作分析的目的
C.收集工作相關(guān)信息
D.整理和分析工作相關(guān)信息
【答案】:B175、戒煙者為減少因再次吸煙而引起的認(rèn)知失調(diào),可通過改變認(rèn)知的重要性來實(shí)現(xiàn),下列屬于這種做法的是()。
A.吸煙讓我放松和保持體型,有利于我的健康
B.生活中的壓力太大,我只能靠吸煙來緩解,別無他法
C.我喜歡吸煙,不想真正戒掉我的煙癮
D.放松和保持體型比擔(dān)心30年后患癌更重要
【答案】:D176、()是以標(biāo)準(zhǔn)的格式對職位的工作及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化描述的文件。
A.工作描述書
B.工作摘要書
C.職位說明書
D.工作職責(zé)書
【答案】:C177、員工任職資格等級(jí)的高低取決于()。
A.資歷
B.工齡
C.所具備的條件和能力的高低
D.職位
【答案】:C178、(2016年真題)下列關(guān)于招聘范圍的說法,正確的是()。
A.招聘范圍往往通過招聘金字塔模型來確定
B.職位對任職者的要求越高,招募的范圍就會(huì)越大
C.當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力市場比較緊張時(shí),招聘的范圍需要縮小
D.招聘范圍是指企業(yè)準(zhǔn)備通過招聘活動(dòng)吸引的應(yīng)聘者數(shù)量
【答案】:B179、下列關(guān)于合理設(shè)計(jì)作業(yè)中用力方法的描述,錯(cuò)誤的是()。
A.合理安排負(fù)荷,并非單純追求低負(fù)荷
B.提高動(dòng)作能級(jí)
C.利用人體活動(dòng)特點(diǎn)獲得力量和準(zhǔn)確性
D.充分考慮不同體位的用力特點(diǎn)
【答案】:B180、下列加班情況中,屬于不支付加班費(fèi)的是()。
A.安排勞動(dòng)者延長工作時(shí)間的
B.休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的
C.領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的
D.法定休息日安排勞動(dòng)者工作的
【答案】:C181、“知識(shí)、技能、能力和經(jīng)驗(yàn)等人力資源的核心要素是可以不斷積累和更新的”。這句話描述的是人力資源特性中的()。
A.社會(huì)性
B.時(shí)效性
C.能動(dòng)性
D.開發(fā)性
【答案】:D182、小明在十字路口過馬路時(shí),人行橫道指示燈顯示為綠燈,但一輛大型卡車依舊向他飛速駛來;他心跳加快,出了一身冷汗,當(dāng)車停止時(shí),他才感到“太可怕了”。能夠解釋這個(gè)現(xiàn)象的理論是()。
A.認(rèn)知評(píng)價(jià)理論
B.詹姆斯—蘭格理論
C.動(dòng)機(jī)理論
D.坎農(nóng)巴德理論
【答案】:B183、人力資源招聘流程的結(jié)束環(huán)節(jié)是()o
A.編制職位說明書
B.評(píng)估招聘效果
C.發(fā)布招聘信息
D.回收應(yīng)聘資料
【答案】:B184、下列對確定和調(diào)整小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)在頒布的月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,考慮的因素表述錯(cuò)誤的是()。
A.單位應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)
B.非全日制勞動(dòng)者工作穩(wěn)定性
C.非全日制勞動(dòng)者勞動(dòng)條件和勞動(dòng)強(qiáng)度
D.非全日制勞動(dòng)者平均月工作時(shí)間
【答案】:D185、工作挑戰(zhàn)性與員工的工作滿意度之間的關(guān)系是()。
A.工作挑戰(zhàn)性越大,員工的滿意度越高
B.工作挑戰(zhàn)性越小,員工的滿意度越低
C.工作挑戰(zhàn)性適中,員工的滿意度最高
D.工作挑戰(zhàn)性越小,員工的滿意度越高
【答案】:C186、下列措施中,不利于提高員工滿意度的選項(xiàng)是()。
A.改善工作環(huán)境
B.建立良好的上下級(jí)關(guān)系
C.提供更加公平的待遇
D.提供超出員工能力的挑戰(zhàn)性工作
【答案】:D187、對一個(gè)想學(xué)好外語的學(xué)生來說,最重要的智力維度是()。
A.數(shù)學(xué)能力
B.記憶力
C.推理能力
D.演繹能力
【答案】:B188、現(xiàn)在有些心理學(xué)家把與人能力有關(guān)的特征分為核心特質(zhì)、自我特質(zhì)和表面特質(zhì)。對這些特質(zhì)陳述錯(cuò)誤的是()。
A.核心特質(zhì)包括個(gè)體的動(dòng)機(jī)和一些人格特質(zhì)
B.表面特質(zhì)包括一個(gè)人所具有的知識(shí)和技能
C.自我特質(zhì)包括一個(gè)人的態(tài)度和價(jià)值觀
D.表面特質(zhì)是最難發(fā)展的能力
【答案】:D189、(2016年真題)相對于內(nèi)部招聘而言,外部招聘的缺點(diǎn)是()。
A.容易導(dǎo)致內(nèi)部人員為了晉升而形成矛盾
B.應(yīng)聘人員的來源局限于企業(yè)內(nèi)部
C.需要對錄用人員投入大量的崗位培訓(xùn)費(fèi)用
D.錄用人員的適應(yīng)時(shí)間比較長
【答案】:D190、下列各項(xiàng)中,屬于采用問卷法進(jìn)行工作內(nèi)容調(diào)查的項(xiàng)目是()。
A.職稱
B.直接上級(jí)
C.任職時(shí)間
D.工作職責(zé)
【答案】:D191、員工通過曠工、遲到、怠工等方式表達(dá)對工作不滿意的方式屬于()。
A.建設(shè)性和消極的
B.建設(shè)性和積極的
C.破壞性和消極的
D.破壞性和積極的
【答案】:C192、企業(yè)中的沖突類型不包括()。
A.企業(yè)之間的沖突
B.上下級(jí)之間的沖突
C.員工之間的沖突
D.部門之間的沖突
【答案】:A193、下列關(guān)于協(xié)商解除勞動(dòng)合同的說法正確的是()。
A.協(xié)商解除如果是企業(yè)提出的,須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過6個(gè)月
B.雇主和雇員均可以主動(dòng)向?qū)Ψ教岢鼋獬齽趧?dòng)合同關(guān)系的請求
C.只要達(dá)成協(xié)議,就能解除合同
D.協(xié)議解除只要達(dá)成協(xié)議,即可即時(shí)解除,但須提前通知
【答案】:B194、下列有關(guān)態(tài)度與行為的關(guān)系描述不正確的是()。
A.人們的態(tài)度與行為有著非常密切的關(guān)系
B.態(tài)度與行為之間是一對一的關(guān)系
C.態(tài)度的特殊性越高,其預(yù)測行為越準(zhǔn)確
D.一般說來,在態(tài)度測量與行為發(fā)生之間的時(shí)間間隔越長,不可知事件改變態(tài)度與行為關(guān)系的可能性越大
【答案】:B195、在配備了專門裝備和工作人員的專門培訓(xùn)與開發(fā)區(qū)或中心進(jìn)行,為獲得先進(jìn)的操作技能、行政技能、顧客服務(wù)和消售技巧的培訓(xùn)與開發(fā)稱為()。
A.在崗培訓(xùn)與開發(fā)
B.外部培訓(xùn)與開發(fā)
C.崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)
D.在職培訓(xùn)與開發(fā)
【答案】:C196、可能引發(fā)疲勞最客觀.最直接的因素是()。
A.工作環(huán)境因素
B.生理因素
C.心理因素
D.精神狀態(tài)因素
【答案】:A197、勞動(dòng)法規(guī)定的用人單位應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)是()。
A.依法保證勞動(dòng)者的休息和休假
B.按照生產(chǎn)經(jīng)營需要招用勞動(dòng)者
C.組建工會(huì),幫助勞動(dòng)者參加工會(huì)
D.要求勞動(dòng)者提高職業(yè)技能
【答案】:A198、縣級(jí)以上人民政府應(yīng)建立()制度,對可能出現(xiàn)的較大規(guī)模的失業(yè),實(shí)施預(yù)防、調(diào)節(jié)和控制。
A.失業(yè)預(yù)報(bào)
B.失業(yè)登記
C.失業(yè)預(yù)警
D.失業(yè)許可
【答案】:C199、下列工作分析方法中,不屬于以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法的有()。
A.管理職位描述問卷法
B.關(guān)鍵事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作要素法
【答案】:D200、比較適合實(shí)行不定時(shí)工作制的職業(yè)是()。
A.教師
B.公務(wù)員
C.外勤工作人員
D.醫(yī)生
【答案】:C201、就業(yè)登記的具體內(nèi)容和所需材料由()規(guī)定。
A.當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)
B.街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)
C.縣級(jí)以上勞動(dòng)部門
D.省級(jí)勞動(dòng)行政部門
【答案】:D202、關(guān)于工作相關(guān)概念的說法,正確的是()。
A.工作也被稱為崗位族
B.職責(zé)是指職位的工作權(quán)力范圍
C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合
D.職業(yè)不局限于一個(gè)企業(yè)內(nèi)部
【答案】:D203、個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的形狀表明()。
A.個(gè)人勞動(dòng)力供給量會(huì)隨著工資率的上升而不斷增加
B.個(gè)人勞動(dòng)力供給量會(huì)隨著工資率的上升而不斷下降
C.個(gè)人勞動(dòng)力供給量最初隨工資率上升而上升,但到了一個(gè)臨界點(diǎn)之后,工資率繼續(xù)上升時(shí),個(gè)人勞動(dòng)力供給量反而下降
D.個(gè)人勞動(dòng)力供給量與工資率之間不存在有規(guī)律的關(guān)系
【答案】:C204、一而言,團(tuán)體的發(fā)展依次經(jīng)歷的階段是()。
A.形成期—規(guī)范期—沖突期—產(chǎn)出期—結(jié)束期
B.形成期—沖突期—規(guī)范期—產(chǎn)出期—結(jié)束期
C.形成期—產(chǎn)出期—沖突期—規(guī)范期—結(jié)束期
D.形成期—沖突期—產(chǎn)出期—規(guī)范期—結(jié)束期
【答案】:B205、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作豐富化的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)量
B.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整陛
C.工作豐富化可以提高員工的工作動(dòng)力、滿意度和生產(chǎn)率
D.工作豐富化的應(yīng)用成本較高
【答案】:A206、我國的企業(yè)基本用工形式是()。
A.自主招用人員
B.勞動(dòng)合同用工
C.勞務(wù)派遣用工
D.委托就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)
【答案】:B207、(2016年真題)下列關(guān)于職業(yè)病認(rèn)定條件的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.該疾病應(yīng)與工作場所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)
B.要確定患病員工在工作之前沒有遺傳性疾病
C.所接觸的有害因素的劑量,足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生
D.必須區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用,前者可能性必須大于后者
【答案】:B208、關(guān)于績效考核指標(biāo)的類型和指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的說法,正確的是()
A.績效考核指標(biāo)屮的特質(zhì)類繢效指標(biāo)不能用于選拔性評(píng)價(jià)
B.績效考核指標(biāo)的權(quán)重可以通過問卷調(diào)查法確定
C.績效考核捎標(biāo)體系主要由績效考核指標(biāo)、績效考核指標(biāo)權(quán)重、績效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成
D.員工績效考核指標(biāo)主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績等因素構(gòu)成
【答案】:C209、《準(zhǔn)予就業(yè)最低年齡公約》規(guī)定,準(zhǔn)予就業(yè)的最低年齡,不得低于完成義務(wù)教育的年齡,在任何情況下不得低于()歲。
A.13
B.15
C.16
D.18
【答案】:B210、勞動(dòng)關(guān)系是()。
A.人身關(guān)系
B.財(cái)產(chǎn)關(guān)系
C.社會(huì)關(guān)系
D.具有人身關(guān)系、財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性的社會(huì)關(guān)系
【答案】:D211、()關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改進(jìn)。
A.工作擴(kuò)大化
B.工作豐富化
C.工作輪換
D.工作生活質(zhì)量
【答案】:B212、較多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練方法是()。
A.案例研討法
B.講授法
C.角色扮演法
D.管理游戲法
【答案】:C213、企業(yè)通過在勞動(dòng)力市場的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。
A.國家的法律法規(guī)
B.競爭對手
C.企業(yè)自身形象
D.外部勞動(dòng)力市場
【答案】:C214、效考核的目的中不包括()
A.提企業(yè)的核心競爭力
B.幫助員工了解自身目前的工作成績,并找到提升績效的方法
C.為企業(yè)的人力資源決策提供依據(jù)
D.對員工的工作業(yè)績行排名
【答案】:D215、(2017年真題)在實(shí)際工作中,組織很少對培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行投資收益評(píng)估,這是因?yàn)閷ζ溥M(jìn)行評(píng)估()。
A.困難且成本高
B.沒有意義
C.得不償失
D.方法不成熟
【答案】:A216、導(dǎo)致大家對勞動(dòng)這種傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的關(guān)注轉(zhuǎn)向現(xiàn)代意義上的人力資源的重視,貢獻(xiàn)最大的、第一次將人力資源對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)明確地提到首要地位的是()。
A.生產(chǎn)要素理論
B.X效率理論
C.人力資本投資理論
D.企業(yè)核心競爭力理論
【答案】:C217、一家小型初創(chuàng)高科技企業(yè)的年輕員工要求企業(yè)將本該繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)直接發(fā)給他們。對此,企業(yè)的正確回應(yīng)應(yīng)當(dāng)是()。
A.保險(xiǎn)是國家強(qiáng)制的,如果不購買社會(huì)保險(xiǎn),也必須購買商業(yè)保險(xiǎn)來代替
B.可以適當(dāng)降低繳納基數(shù),將少繳的部分發(fā)給員工
C.將員工歸為靈活就業(yè)人員,把保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)給員工,由員工到社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)自行繳納
D.企業(yè)有按時(shí)足額為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的法定義務(wù),要堅(jiān)持繳納
【答案】:D218、用人單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)與勞動(dòng)者簽訂的勞動(dòng)合同、依據(jù)()制定的規(guī)章制度行使用工自主權(quán)。
A.通過勞動(dòng)監(jiān)督部門審批
B.通過民主程序
C.通過董事會(huì)或出資人決議
D.通過民主集中制
【答案】:B219、長期績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的支付通常是以()年為一個(gè)周期。
A.2~3
B.3~4
C.2~5
D.3~5
【答案】:D220、按照我國現(xiàn)行的就業(yè)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),下列人員中不應(yīng)該被統(tǒng)計(jì)為就業(yè)者的是()。
A.外出度假的公司職員
B.在公司里做兼職的大學(xué)生
C.私營公司的老板
D.退休后被返聘的大學(xué)教授
【答案】:B221、下列各類培訓(xùn)與開發(fā)中,具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性優(yōu)點(diǎn)的是()。
A.組織內(nèi)部的在崗培訓(xùn)與開發(fā)
B.組織內(nèi)部的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)
C.組織委托大中專院校開展的外部培訓(xùn)與開發(fā)
D.組織委托社會(huì)力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)開展的外部培訓(xùn)與開發(fā)
【答案】:A222、()不適用于需要大量訓(xùn)練和危險(xiǎn)的工作。
A.問卷調(diào)查法
B.工作實(shí)踐法
C.訪談法
D.工作日志法
【答案】:B223、許多因素對人格的形成發(fā)揮著重要的影響,在這些因素中,()的作用尤其重要。
A.文化
B.人際關(guān)系
C.生活環(huán)境
D.教育背景
【答案】:A224、有些時(shí)候,面試考官在面試過程中會(huì)故意制造一種較為緊張的氣氛,然后觀察被面試者的情緒變化及反應(yīng),這種面試形式被稱為()。
A.結(jié)構(gòu)化面試
B.壓力面試
C.情境面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:B225、在完全競爭條件下,許多工作條件好的勞動(dòng)者的工資水平卻高于很多工作條件差的勞動(dòng)者,這種工資差別是()。
A.非市場性差別
B.補(bǔ)償性差別
C.競爭性差別
D.壟斷性差別
【答案】:C226、企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定提取職工教育經(jīng)費(fèi),對勞動(dòng)者進(jìn)行()培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)。
A.職業(yè)技能
B.創(chuàng)業(yè)
C.就業(yè)前
D.再就業(yè)
【答案】:A227、(2018年真題)()是根據(jù)市場平均水平來確定本企業(yè)的薪酬定位的一種做法。
A.混合策略
B.市場領(lǐng)先策略
C.市場滯后策略
D.市場跟隨策略
【答案】:D228、()是鏈狀與輪狀溝通的結(jié)合,是較復(fù)雜的垂直溝通。
A.X型溝通
B.輪狀溝通
C.環(huán)狀溝通
D.Y型溝通
【答案】:D229、掌握解決問題的規(guī)則并能有效解決問題的能力是()。
A.推理能力
B.空間認(rèn)知能力
C.數(shù)學(xué)能力
D.知覺能力
【答案】:A230、下列屬于團(tuán)體決策的優(yōu)勢的有()。
A.團(tuán)體壓力難以克服
B.耗費(fèi)時(shí)間
C.責(zé)任模糊
D.信息全面、完整
【答案】:D231、(2016年真題)下列事項(xiàng)中,屬于勞動(dòng)合同約定條款的是()。
A.福利待遇
B.社會(huì)保險(xiǎn)
C.勞動(dòng)報(bào)酬
D.勞動(dòng)保護(hù)
【答案】:A232、績效管理的主要目的在于()。
A.人員的招聘
B.員工的培訓(xùn)
C.建立績效優(yōu)化體系
D.員工的晉升
【答案】:C233、心理學(xué)家阿希利用線段判斷的實(shí)驗(yàn)證實(shí)了()是人的一種基本行為傾向。
A.從眾
B.順從
C.服從
D.依從
【答案】:A234、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、競爭能力和企業(yè)能夠承受的勞動(dòng)力費(fèi)用決定了()。
A.勞動(dòng)者愿意接受的最低工資水平
B.企業(yè)所能支付的最高工資水平
C.國家規(guī)定的最低工資水平
D.工會(huì)能夠接受的最低工資水平
【答案】:B235、(2017年真題)人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對()的研究上。
A.領(lǐng)導(dǎo)
B.管理
C.激勵(lì)
D.控制
【答案】:A236、關(guān)于表情下列說法錯(cuò)誤的是()。
A.表情分為:面部表情、身體表情和言語表情
B.面部表情最重要,也是最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)
C.相同的面部表情表達(dá)相同的情緒狀態(tài)
D.言語表情包括:說話的內(nèi)容、語速、音量、節(jié)奏等
【答案】:D237、下列關(guān)于偏見的描述,錯(cuò)誤的是()。
A.偏見對他人的評(píng)價(jià)是建立在其所屬的團(tuán)體之上的,而不是認(rèn)識(shí)上的
B.偏見是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù),形成的對他人或群體的片面甚至錯(cuò)誤的看法和影響
C.偏見與態(tài)度無關(guān),偏見不同于態(tài)度
D.偏見的行為成分體現(xiàn)在歧視上
【答案】:C238、《防暑降溫措施管理辦法》對高溫天氣條件下從事戶外作業(yè)勞動(dòng)者的勞動(dòng)保護(hù)作出了具體規(guī)定。這里所說的高溫天氣是指()
A.地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日最高氣溫35℃以上的天氣
B.地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象合站向公眾發(fā)布的日最高氣溫36℃以上的天氣
C.地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日平均氣溫30℃以上的天氣
D.地市級(jí)以上氣象主管部門所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日平均氣溫28℃以上的天氣
【答案】:A239、通常需要對員工進(jìn)行較為嚴(yán)格的監(jiān)督或者通過培養(yǎng)員工的忠誠感來配合實(shí)施的工資制度是()。
A.計(jì)時(shí)工資
B.計(jì)件工資
C.集體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
D.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
【答案】:A240、女職工產(chǎn)假為()天。
A.90
B.98
C.120
D.180
【答案】:B241、工作內(nèi)容不包括()。
A.工作活動(dòng)
B.工作責(zé)任
C.工作時(shí)間
D.如何完成工作
【答案】:C242、使人們認(rèn)識(shí)到“關(guān)心員工的福利就能夠提高他們的勞動(dòng)效率”的理論是()。
A.科學(xué)管理理論
B.人際關(guān)系學(xué)說
C.戰(zhàn)略性人力資源管理
D.人力資本投資理論
【答案】:B243、()認(rèn)為態(tài)度的形成是對利益或損失進(jìn)行衡量的過程。
A.學(xué)習(xí)理論
B.認(rèn)知一致性理論
C.誘因理論
D.得失理論
【答案】:C244、短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不包括()。
A.績效加薪
B.季度獎(jiǎng)金
C.特殊績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
D.現(xiàn)股計(jì)劃
【答案】:D245、下列關(guān)于人事管理階段特征的陳述,錯(cuò)誤的是()。
A.企業(yè)的人事管理與生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)管理等一樣,是企業(yè)基本的管理職能之一
B.人事管理工作的活動(dòng)范圍有限,有短期導(dǎo)向
C.全面重視員工的工作生活質(zhì)量
D.工作的重點(diǎn)是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
【答案】:C246、當(dāng)團(tuán)體開始發(fā)揮作用、成員們開始把注意力轉(zhuǎn)向任務(wù)時(shí),團(tuán)體即進(jìn)入團(tuán)體發(fā)展階段的()。[2012年真題]
A.形成期
B.沖突期
C.規(guī)范期
D.產(chǎn)出期
【答案】:D247、(2017年真題)關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說法,正確的是()。
A.在績效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要相對復(fù)雜
B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力
C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃會(huì)使那些為企業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的員工產(chǎn)生不公平感
D.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流動(dòng)
【答案】:C248、用人單位與勞動(dòng)者就支付拖欠的勞動(dòng)報(bào)酬達(dá)成調(diào)解協(xié)議,在協(xié)議
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