2026年企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師考試題庫(kù)第一部分單選題(500題)1、非勞動(dòng)者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動(dòng)者工資。

A.無(wú)需

B.應(yīng)當(dāng)按照約定

C.應(yīng)當(dāng)酌情

D.應(yīng)當(dāng)按照提供正常勞動(dòng)

【答案】：D2、以下關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告是整個(gè)培訓(xùn)評(píng)估的最后工作環(huán)節(jié)

B.應(yīng)客觀、公正，綜合所有評(píng)估意見(jiàn)和觀點(diǎn)

C.一般包含培訓(xùn)背景說(shuō)明與培訓(xùn)概況、評(píng)估過(guò)程說(shuō)明、評(píng)估信息的總結(jié)分析等

D.培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告在上報(bào)之前不必召開(kāi)評(píng)估小組會(huì)議討論修訂

【答案】：D3、某公司花費(fèi)幾年時(shí)間研發(fā)出來(lái)一個(gè)新的績(jī)效考評(píng)方法，最后在使用前的論證會(huì)上被公司否定。對(duì)此，從確定具體的績(jī)效考評(píng)方法的角度考慮，你認(rèn)為問(wèn)題出在（）

A.領(lǐng)導(dǎo)思想太守舊，不接受新事物

B.公司可能有了其他績(jī)效考評(píng)方法

C.該績(jī)效考評(píng)方法可能不具有工作實(shí)用性

D.可能該考評(píng)的指標(biāo)體系不夠完整

【答案】：C4、企業(yè)定員必須以實(shí)現(xiàn)()為依據(jù)。

A.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

B.勞動(dòng)生產(chǎn)率提高

C.企業(yè)人員結(jié)構(gòu)合理

D.企業(yè)人才的發(fā)展

【答案】：A5、（）行業(yè)的主要特點(diǎn)是生產(chǎn)成本高，技術(shù)不成熟。

A.新興

B.成熟

C.衰退

D.穩(wěn)定

【答案】：A6、難以隨機(jī)應(yīng)變，所收集信息的范圍有限的面試類型是（）。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：B7、下列關(guān)于案例研究法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.是一種信息雙向性交流的培訓(xùn)方式

B.可分為案例分析法和事件處理法兩種

C.將知識(shí)傳授和能力提高兩者融合到一起

D.事件處理法的案例準(zhǔn)備時(shí)間較短

【答案】：D8、（2017年5月）由于考評(píng)者與被考評(píng)者雙方在績(jī)效目標(biāo)的追求上有所不同，必然會(huì)產(chǎn)生多種矛盾，但不包括（）。

A.員工自我矛盾

B.組織目標(biāo)矛盾

C.主管自我矛盾

D.個(gè)人團(tuán)隊(duì)矛盾

【答案】：D9、（）是指在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，對(duì)員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。

A.薪酬制度

B.薪酬計(jì)劃

C.薪酬管理

D.薪酬實(shí)施

【答案】：C10、(2018年5月)（）是一種主要用來(lái)測(cè)評(píng)被測(cè)評(píng)者人際關(guān)系處理能力的情景模擬測(cè)試法。

A.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競(jìng)賽法

D.角色扮演法

【答案】：D11、（）是企業(yè)對(duì)員工勞動(dòng)貢獻(xiàn)的一種間接補(bǔ)償，是企業(yè)薪酬制度的一個(gè)重要的組成部分。

A.福利制度

B.工資制度

C.獎(jiǎng)勵(lì)制度

D.津貼制度

【答案】：A12、同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試，測(cè)試結(jié)果之間的一致性稱為（）o

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.內(nèi)在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.外在一致性系數(shù)

【答案】：C13、下列關(guān)于集體合同的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

B.集體合同文本須提交政府勞動(dòng)行政部門(mén)審核

C.集體合同的目的是確立勞動(dòng)者和企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系

D.集體合同以全體勞動(dòng)者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容

【答案】：C14、通過(guò)測(cè)試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力的差異，判斷其對(duì)崗位適應(yīng)性的招聘篩選的方式是()。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B15、（）是評(píng)定工作的相對(duì)價(jià)值，確定崗位等級(jí)，確定薪酬等級(jí)的依據(jù)。

A.崗位評(píng)估

B.崗位評(píng)價(jià)

C.崗位生產(chǎn)

D.崗位要求

【答案】：B16、以下說(shuō)法中，（）不符合精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約的定員原則。

A.提倡兼職

B.鼓勵(lì)使用高學(xué)歷員工

C.工作應(yīng)有明確的分工和職責(zé)劃分

D.產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)

【答案】：B17、專業(yè)生產(chǎn)或成批輪番生產(chǎn)的產(chǎn)品，勞動(dòng)定額的修改間隔期一般是（）。

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

【答案】：A18、（）是將績(jī)效管理評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)用于實(shí)際的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，包括績(jī)效工資的設(shè)計(jì)方法和分配方式。

A.目標(biāo)設(shè)計(jì)

B.過(guò)程指導(dǎo)

C.激勵(lì)發(fā)展

D.考核反饋

【答案】：C19、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的強(qiáng)制性勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)具有法律（），有關(guān)方面必須遵照?qǐng)?zhí)行。

A.效力

B.強(qiáng)制力

C.執(zhí)行力

D.約束力

【答案】：B20、職業(yè)道德的具體功能是（）。

A.導(dǎo)向功能、規(guī)范功能、整合功能、激勵(lì)功能

B.導(dǎo)向功能、示范功能、整治功能、激勵(lì)功能

C.教育功能、規(guī)范功能、整合功能、強(qiáng)化功能

D.導(dǎo)向功能、懲罰功能、凝聚功能、激勵(lì)功能

【答案】：A21、以下不屬于三大類管理人員的是（）。

A.經(jīng)理

B.勞資

C.生產(chǎn)

D.財(cái)會(huì)

【答案】：A22、崗位評(píng)價(jià)方法中成本相對(duì)較低的是（）

A.排列法

B.分類法

C.因素比較法

D.評(píng)分法

【答案】：A23、(2016年11月)核定企業(yè)定員的基本方法不包括（）。

A.按設(shè)備定員

B.按崗位定員

C.按任務(wù)定員

D.按比例定員

【答案】：C24、企業(yè)人工成本總預(yù)算由（）與企業(yè)人員工資水平共同決定。

A.人力資源規(guī)劃

B.行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)

C.工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)

D.在職員工人數(shù)

【答案】：A25、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開(kāi)動(dòng)機(jī)床30臺(tái)，每臺(tái)開(kāi)動(dòng)班次為3班，看管定額為每人看管2臺(tái)，出勤率為90%，則該工種定員人數(shù)為（）。

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人

【答案】：B26、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的執(zhí)行與完善的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

B.在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí)，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓(xùn)制度的貫徹執(zhí)行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中

D.實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度

【答案】：A27、(2016年5月)以下關(guān)于企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法，不正確的是()。

A.規(guī)定控制幅度可以促進(jìn)企業(yè)提高定員水平

B.規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的單位

C.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員數(shù)量的規(guī)定可以采用相對(duì)指標(biāo)

D.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員數(shù)量的規(guī)定不能采用絕對(duì)指標(biāo)

【答案】：D28、現(xiàn)階段，我國(guó)法定集體合同的附件主要是（）。

A.權(quán)益協(xié)議

B.安全協(xié)議

C.福利規(guī)定

D.工資協(xié)議

【答案】：D29、如果有同事誤解了你，并說(shuō)了些陰陽(yáng)怪氣的話，你會(huì)（）。

A.感到委屈，但會(huì)默不作聲，表現(xiàn)出不在意的樣子

B.找那位同事說(shuō)理

C.想一想自己哪里做得不好并加以改正

D.一定要找那位同事私下溝通一下，把話說(shuō)開(kāi)了

【答案】：D30、(2016年5月)()是指信息發(fā)出者將信息借助一定的傳輸手段、利用一定的傳輸方式傳送給信息接收者。

A.信息采集

B.信息傳輸

C.信息處理

D.信息接收

【答案】：D31、企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用稱為()。

A.勞動(dòng)報(bào)酬

B.企業(yè)人工成本

C.企業(yè)利潤(rùn)

D.勞動(dòng)所得費(fèi)

【答案】：B32、下列選項(xiàng)中，不屬于績(jī)效申訴處理流程的是（）。

A.初次申述處理

B.二次申述處理

C.申述反饋

D.申述材料歸檔

【答案】：C33、()是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。

A.工序定額水平

B.車間定額水平

C.勞動(dòng)定額水平

D.企業(yè)定額水平

【答案】：C34、符合“公道”本質(zhì)要求的說(shuō)法是（）。

A.見(jiàn)仁見(jiàn)智，不存在普遍認(rèn)可的公道

B.執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定是從業(yè)人員堅(jiān)持公道的本質(zhì)要求

C.千人一致、萬(wàn)人一律的一視同仁體現(xiàn)了公正的本質(zhì)要求

D.堅(jiān)持人格上的平等是實(shí)踐公正職業(yè)規(guī)范要求的重要原則

【答案】：D35、在情境模擬測(cè)試方法中，（）經(jīng)多年實(shí)踐不斷充實(shí)完善，并被證明是一種很有效的管理人員測(cè)評(píng)方法。

A.決策模擬競(jìng)賽法

B.即席發(fā)言法

C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.公文處理模擬法

【答案】：D36、崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)的區(qū)別不包括（）。

A.涉及的內(nèi)容不同

B.結(jié)構(gòu)形式不同

C.突出的主題不同

D.適用范圍不同

【答案】：D37、國(guó)家的工資指導(dǎo)線、（）和企業(yè)的工資市場(chǎng)水平調(diào)查是相互關(guān)聯(lián)的，在進(jìn)行人工成本預(yù)算的審核時(shí)應(yīng)當(dāng)將三者聯(lián)系起來(lái)一同考慮。

A.國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值

B.國(guó)家人均消費(fèi)指數(shù)

C.社平工資

D.社會(huì)的消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)

【答案】：D38、()的績(jī)效考評(píng)著眼于專評(píng)“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。[2010年5月三級(jí)真題]

A.品質(zhì)主導(dǎo)型

B.過(guò)程導(dǎo)向型

C.行為主導(dǎo)型

D.結(jié)果主導(dǎo)型

【答案】：C39、如果某企業(yè)在招聘銷售人員時(shí)發(fā)現(xiàn)，勞動(dòng)力市場(chǎng)上銷售人員供大于求，那么在其支付此類員工的薪酬時(shí)，應(yīng)該（）。

A.尊重銷售人員的要求

B.低一些

C.與供大于求情況無(wú)關(guān)

D.高一些

【答案】：B40、（）是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理，是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。

A.3S管理

B.4S管理

C.5S管理

D.6S管理

【答案】：C41、(2015年5月)（）是指以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

【答案】：B42、（2015年5月）行為導(dǎo)向型的主觀考評(píng)方法不包括（）

A.選擇排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.成對(duì)比較法

D.強(qiáng)制分布法

【答案】：B43、（）通過(guò)對(duì)比考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)。來(lái)尋找工作績(jī)效的差距和不足。

A.橫向比較法

B.目標(biāo)比較法

C.縱向比較法

D.水平比較法

【答案】：B44、根據(jù)企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)某一類崗位的生產(chǎn)工作任務(wù)總量，本類崗位所實(shí)行工時(shí)定額或產(chǎn)量定額，以及勞動(dòng)者的勞動(dòng)效率，即勞動(dòng)定額完成率、出勤率、計(jì)劃期制度工時(shí)等工時(shí)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，經(jīng)過(guò)對(duì)比分析制定出綜合勞動(dòng)定員的方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按勞動(dòng)效率定員

D.按崗位定員

【答案】：C45、為保障激勵(lì)策略的有效性，應(yīng)體現(xiàn)的原則要求是（）

A.及時(shí)性原則

B.相關(guān)性原則

C.統(tǒng)一性原則

D.開(kāi)放性原則

【答案】：A46、相對(duì)于內(nèi)部招聘而言，外部招聘有利于（）

A.培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度

B.促進(jìn)團(tuán)結(jié)，消除矛盾

C.招聘到高質(zhì)量人才

D.激勵(lì)員工，鼓舞士氣

【答案】：C47、（）是研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度中的勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)象及勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。

A.宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)

B.管理學(xué)

C.勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)

D.人力資源學(xué)

【答案】：C48、集體協(xié)商準(zhǔn)備時(shí)，首席代表不得由（）代理。

A.咨詢公司人員

B.非本單位人員

C.法律事務(wù)所人員

D.行業(yè)單位人員

【答案】：B49、勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合同后的（）天內(nèi)未提出疑義的，集體合同自行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C50、（）可分為穩(wěn)定系數(shù)．等值系數(shù)和內(nèi)在一致性系數(shù)

A.效度

B.有效度

C.信度

D.經(jīng)濟(jì)性

【答案】：C51、培訓(xùn)考核有兩種方式，包括（）和培訓(xùn)結(jié)束后的工作評(píng)價(jià)。

A.培訓(xùn)中階段考核

B.培訓(xùn)不定時(shí)考核

C.培訓(xùn)中期考核

D.培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核

【答案】：D52、勞動(dòng)合同依法簽訂后即產(chǎn)生法律約束力，雙方當(dāng)事人必須履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù)，否則將承擔(dān)()的責(zé)任。

A.違規(guī)

B.違法

C.違約

D.刑事

【答案】：C53、培訓(xùn)有效性評(píng)估的技術(shù)不包括（）。

A.泰勒模式

B.層次評(píng)估法

C.投入產(chǎn)出法

D.目標(biāo)導(dǎo)向模型法

【答案】：C54、勞動(dòng)法的體系中，（）包括工作時(shí)間和休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生以及女職工和未成年工特殊保護(hù)等條款。

A.勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分

B.促進(jìn)就業(yè)法律制度

C.職業(yè)培訓(xùn)制度

D.社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度

【答案】：A55、在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下。對(duì)應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，效率較高的員工招募方式是（）。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B56、從我國(guó)社會(huì)保障的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)看，社會(huì)福利針對(duì)的是（）。

A.軍人及其家屬

B.勞動(dòng)者

C.社會(huì)貧困者或生活在貧困線以下的人

D.全體居民

【答案】：D57、下列關(guān)于選擇排列法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.選擇排列法也稱交替排列法

B.它是簡(jiǎn)單排列法的進(jìn)一步推廣

C.它是較為有效的一種排列方法

D.選擇排列法又稱配對(duì)比較法

【答案】：D58、()認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.參與模型

【答案】：C59、（）不屬于外部招募的缺陷。

A.篩選難度大

B.招募成本大

C.進(jìn)入角色慢

D.不利于創(chuàng)新

【答案】：D60、在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下，對(duì)應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持（）。

A.細(xì)選原則

B.精選原則

C.重點(diǎn)原則

D.面廣原則

【答案】：D61、我國(guó)連續(xù)性三班制已經(jīng)把周制度工時(shí)從48小時(shí)縮短到（）小時(shí)。

A.24

B.36

C.42

D.40

【答案】：D62、在培訓(xùn)方法中，（）指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時(shí)期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方法。

A.實(shí)踐法

B.講授法

C.工作輪換法

D.研討法

【答案】：C63、對(duì)于生產(chǎn)發(fā)展快、經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)也較快的企業(yè)可以在不突破（）的范圍內(nèi)調(diào)整工資水平。

A.基準(zhǔn)線

B.預(yù)警線

C.中線

D.下線

【答案】：B64、(2017年5月)確定人工費(fèi)支出極限的方法，不包括（）。

A.成本收益基準(zhǔn)法

B.勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法

C.銷售凈額基準(zhǔn)法

D.損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法

【答案】：A65、（）按照統(tǒng)計(jì)范圍的不同，可區(qū)分為總產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)和單位產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)。

A.實(shí)際工時(shí)

B.勞動(dòng)工時(shí)

C.勞作工時(shí)

D.實(shí)耗工時(shí)

【答案】：D66、根據(jù)績(jī)效的重要程度，可以分為（）。

A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

B.一般績(jī)效指標(biāo)

C.重要績(jī)效指標(biāo)

D.否決指標(biāo)

【答案】：C67、下列選項(xiàng)中，不屬于績(jī)效申訴處理流程的是（）。

A.初次申訴處理

B.二次申訴處理

C.申述反饋

D.申述材料歸檔

【答案】：C68、根據(jù)協(xié)商、簽約代表所代表的范圍的不同分類，集體合同不包含（）。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.地區(qū)集體合同

D.特殊職業(yè)集體合同

【答案】：D69、領(lǐng)導(dǎo)情境理論中選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素，主要包括工作成熟度和()。

A.心理成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度

【答案】：A70、工作說(shuō)明書(shū)最終交由企業(yè)單位的()審查批準(zhǔn)，并頒布執(zhí)行。

A.工會(huì)負(fù)責(zé)人

B.群眾組織

C.群眾代表

D.總經(jīng)理或負(fù)責(zé)人

【答案】：D71、下列關(guān)于柯氏改良法的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.柯氏改良法針對(duì)四層次評(píng)估法的不足而形成的一種培訓(xùn)整體效果評(píng)估的模式

B.柯氏改良法把評(píng)估和培訓(xùn)分割開(kāi)

C.柯氏改良法把四個(gè)層次連接成為一個(gè)有機(jī)的整體

D.柯氏改良法有效地把培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)評(píng)估結(jié)合起來(lái)

【答案】：B72、以下關(guān)于人力資本投資的表述，不正確的是（）

A.投資主體可以是國(guó)家或個(gè)人

B.投資對(duì)象是人

C.投資直接提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)能力

D.是一種非生產(chǎn)性投資

【答案】：D73、企業(yè)勞動(dòng)定額的發(fā)展趨勢(shì)不包括()

A.逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化

B.逐步替代其他種類的管理方式方法

C.逐步轉(zhuǎn)向勞動(dòng)定額定員一體化管理

D.實(shí)現(xiàn)以效率為中心的全員，全面、全過(guò)程管理

【答案】：B74、（）是以崗位基本定員為依據(jù)，在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為了保證年度或月度生產(chǎn)或工作任務(wù)的完成，按照一定的人員素質(zhì)要求，對(duì)該類崗位人員需要配置總量的規(guī)定。

A.基本定員

B.綜合定員

C.勞動(dòng)定員員額

D.定員管理

【答案】：B75、下列關(guān)于人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.控制是在費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行中就開(kāi)始的

B.會(huì)有一定難度

C.有許多不確定因素會(huì)影響到預(yù)算的結(jié)果

D.以實(shí)際情況為準(zhǔn)進(jìn)行全面的綜合分析

【答案】：D76、不屬于借助中介招聘的是()。

A.校園招聘

B.人才交流中心

C.招聘洽談會(huì)

D.獵頭公司

【答案】：A77、（）就是選擇具有平均技術(shù)熟練程度的員工，在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定及必要的評(píng)定而獲得的工時(shí)。

A.實(shí)測(cè)工時(shí)

B.實(shí)耗工時(shí)

C.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

D.標(biāo)準(zhǔn)差

【答案】：A78、（2019年5月）適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識(shí)，提高管理能力的方法是（）。

A.敏感性訓(xùn)練

B.角色扮演

C.管理者訓(xùn)練

D.頭腦風(fēng)暴法

【答案】：C79、審核人工成本費(fèi)用時(shí)，應(yīng)關(guān)注政府有關(guān)部門(mén)頒布的年度工資指導(dǎo)線，用“三條線”來(lái)衡量本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。其中“三條線”不包括（）。

A.工資指導(dǎo)線

B.基準(zhǔn)線

C.預(yù)警線

D.控制下線

【答案】：A80、在崗位評(píng)價(jià)的方法中，因素比較法是由()衍化而來(lái)。

A.分類法

B.分值法

C.排序法

D.評(píng)分法

【答案】：C81、在特定條件下，當(dāng)對(duì)勞動(dòng)者利益的保護(hù)與對(duì)用人單位利益的保護(hù)發(fā)生沖突時(shí)，勞動(dòng)法應(yīng)優(yōu)先保護(hù)勞動(dòng)者利益。這條原則體現(xiàn)的是勞動(dòng)法基本原則當(dāng)中的（）

A.平等保護(hù)

B.全面保護(hù)

C.優(yōu)先保護(hù)

D.基本保護(hù)

【答案】：C82、(2017年5月)情景模擬測(cè)試主要用于招聘（）

A.中低層管理人員

B.中低層技術(shù)人員

C.中高層管理人員

D.中高層技術(shù)人員

【答案】：C83、改進(jìn)過(guò)細(xì)勞動(dòng)分工的方法不包括（）。

A.充實(shí)業(yè)務(wù)法

B.小組工作法

C.縮小業(yè)務(wù)法

D.個(gè)人包干負(fù)責(zé)

【答案】：C84、人員流向?qū)儆冢ǎ┮氐脑u(píng)價(jià)指標(biāo)。

A.勞動(dòng)責(zé)任

B.勞動(dòng)技能

C.勞動(dòng)強(qiáng)度

D.社會(huì)心理

【答案】：D85、企業(yè)員工培訓(xùn)的直接成本，不包括（）。

A.受訓(xùn)者、培訓(xùn)師的交通費(fèi)用

B.培訓(xùn)使用教材的購(gòu)置費(fèi)

C.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人員的工資和福利

D.教室租金及桌椅租賃費(fèi)

【答案】：C86、績(jī)效管理的準(zhǔn)備階段，需要解決的基本問(wèn)題不包括（）。

A.明確績(jī)效管理的對(duì)象，以及各個(gè)管理層級(jí)

B.提出各類人員績(jī)效考評(píng)要素（指標(biāo)）和標(biāo)準(zhǔn)體系

C.根據(jù)績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容，正確選擇績(jī)效考評(píng)方法

D.績(jī)效考評(píng)結(jié)果數(shù)據(jù)的處理方法以及應(yīng)用范圍和原則

【答案】：D87、渠道的()就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的中間層次或環(huán)節(jié)

A.長(zhǎng)度

B.寬度

C.層次數(shù)目

D.多重性

【答案】：A88、關(guān)于組織結(jié)構(gòu)，下列表述正確的是（）。

A.矩陣制的最大特點(diǎn)在于具有雙道命令系統(tǒng)

B.子公司在法律和經(jīng)濟(jì)上均無(wú)獨(dú)立性，不是獨(dú)立的法人企業(yè)

C.直線制適合于那些經(jīng)營(yíng)規(guī)模大，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)多樣、市場(chǎng)差異大的企業(yè)

D.直線職能制中的職能管理部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系是一種領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，而非指導(dǎo)關(guān)系

【答案】：A89、某制藥有限公司在做完2018年業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，人力資源部被公司要求收集并完善此次培訓(xùn)的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不應(yīng)該是（）。

A.驗(yàn)證培訓(xùn)結(jié)果是否達(dá)到了企業(yè)及員工個(gè)人的培訓(xùn)期望

B.為將來(lái)的培訓(xùn)需求分析提供反饋信息

C.為以后改進(jìn)培訓(xùn)系統(tǒng)與效果提供可靠依據(jù)

D.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力，為企業(yè)產(chǎn)品將來(lái)的升級(jí)改造做準(zhǔn)備

【答案】：D90、職業(yè)教育不包括（）。

A.就業(yè)前的職業(yè)教育

B.農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育

C.就業(yè)后的職業(yè)教育

D.城市職業(yè)技術(shù)教育

【答案】：D91、在培訓(xùn)方法中，（）適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實(shí)務(wù)類的培訓(xùn)。

A.實(shí)踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A92、（）信息是指培訓(xùn)的實(shí)施與需求在時(shí)間上是否相對(duì)應(yīng)。

A.培訓(xùn)及時(shí)性

B.培訓(xùn)有效性

C.培訓(xùn)廣泛性

D.培訓(xùn)可信性

【答案】：A93、培訓(xùn)有效性的要求不含（）。

A.明確評(píng)估目的

B.確定評(píng)估項(xiàng)目及評(píng)估內(nèi)容

C.培訓(xùn)評(píng)估方式的設(shè)計(jì)

D.設(shè)計(jì)評(píng)估培訓(xùn)工作方法

【答案】：D94、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，企業(yè)在發(fā)生對(duì)勞動(dòng)定額有重要影響的情況時(shí)，可不受修訂定額的間隔期的限制，對(duì)勞動(dòng)定額及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。以下不屬于此種情況的是（）。

A.工藝方法改變

B.原材料材質(zhì)、規(guī)格變動(dòng)

C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng)

D.設(shè)備更新

【答案】：D95、勞動(dòng)定額水平是定額管理的（）。

A.核心

B.前提

C.必然

D.要求

【答案】：A96、()是指不以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定的勞動(dòng)法律后果的客觀現(xiàn)象。

A.勞動(dòng)法律行為

B.勞動(dòng)法律事件

C.勞動(dòng)法律淵源

D.勞動(dòng)法律體系

【答案】：B97、()通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.工資

B.薪金

C.獎(jiǎng)金

D.福利

【答案】：A98、招聘收益成本比等于新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值與（）之比。

A.招聘總成本

B.招聘單位成本

C.招聘直接成本

D.招聘間接成本

【答案】：A99、（）的培訓(xùn)需求反映的是某一企業(yè)員工在整體上是否需要進(jìn)行培訓(xùn)。

A.作業(yè)層面

B.組織整體層面

C.個(gè)人層面

D.管理者層面

【答案】：B100、根據(jù)結(jié)構(gòu)化程度。面試可分為結(jié)構(gòu)化面試和（）。

A.診斷面試

B.系統(tǒng)面試

C.局部面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：D101、(2018年5月)基于應(yīng)用型學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì)，不適合采用（）。

A.案例教學(xué)

B.角色扮演

C.團(tuán)隊(duì)演習(xí)

D.理論研討

【答案】：D102、在人力資源配置中我們首先要遵循一個(gè)宗旨，（）。

A.沒(méi)有無(wú)用之人，只有沒(méi)用好之人

B.人盡其用

C.人才安排以興趣為主

D.以崗定人，人盡其才

【答案】：A103、（）是指采用科學(xué)的方法，根據(jù)先進(jìn)合理的原則，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、系統(tǒng)地制定勞動(dòng)定員的活動(dòng)過(guò)程。

A.勞動(dòng)定員制定

B.勞動(dòng)定員貫徹

C.勞動(dòng)定員統(tǒng)計(jì)

D.勞動(dòng)定員修訂

【答案】：A104、為了切實(shí)保證企業(yè)績(jī)效管理制度和管理系統(tǒng)（），必須采取抓住兩頭，吃透中間的策略。

A.效率性

B.效益性

C.永久性

D.有效性和可行性

【答案】：D105、有關(guān)培訓(xùn)激勵(lì)制度的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.企業(yè)要建立起培訓(xùn)—使用—考核—獎(jiǎng)懲的配套制度

B.建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制，使培訓(xùn)與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)利益掛鉤

C.應(yīng)在培訓(xùn)激勵(lì)制度中明確規(guī)定獎(jiǎng)懲執(zhí)行的方式方法

D.激發(fā)企業(yè)的培訓(xùn)積極性，滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要

【答案】：C106、工傷事故分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故三類。其中，重傷為（）的失能傷害。

A.103日以下

B.104日以下

C.104～6000日以下

D.105～6000日以下

【答案】：D107、人才交流中心的特點(diǎn)不包括（）。

A.一般建有人才資料庫(kù)

B.針對(duì)性強(qiáng)

C.適于熱門(mén)人才的招聘

D.費(fèi)用低廉

【答案】：C108、(2018年5月)行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法不包括（）。

A.結(jié)構(gòu)式敘述法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.加權(quán)選擇量表法

D.行為觀察法

【答案】：A109、（）選擇具有代表最好或最差的行為表現(xiàn)的活動(dòng)作為考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。

A.關(guān)鍵事件法

B.選擇排列法

C.成對(duì)比較法

D.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

【答案】：A110、最低工資標(biāo)準(zhǔn)每（）年至少調(diào)整一次。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：B111、職業(yè)道德的特征是（）

A.鮮明的行業(yè)性

B.適用范圍上的廣泛性

C.快速變動(dòng)性

D.利益無(wú)關(guān)性

【答案】：A112、某公司技術(shù)人員為了搞技術(shù)革新，廢寢忘食，夜以繼日，積勞成疾，雖然技術(shù)革新取得了一定進(jìn)展，但由于公司業(yè)務(wù)拓展過(guò)大導(dǎo)致后續(xù)資金投入不足，繼而導(dǎo)致技術(shù)革新半途而廢。假如你就是那位技術(shù)人員，你會(huì)（）。

A.很后悔從事這項(xiàng)科研工作

B.很遺憾沒(méi)有研制成功

C.向公司申請(qǐng)一些身心健康損失費(fèi)

D.呼吁縮減其他投資，繼續(xù)推進(jìn)技術(shù)革新

【答案】：B113、同事間建立信賴關(guān)系，合宜的做法是（）。

A.要敢于當(dāng)面批評(píng)同事的不當(dāng)言行

B.同事間相互認(rèn)同

C.恩威并用，以威信促信賴

D.敢于兩肋插刀，赴湯蹈火

【答案】：B114、()也稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B115、薪酬管理制度屬于（）的范疇。

A.企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律

B.企業(yè)規(guī)則制度

C.企業(yè)安全保障制度

D.企業(yè)規(guī)章制度

【答案】：D116、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式的一級(jí)評(píng)估是（）。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：A117、情境模擬適用于測(cè)量員工的（）。

A.學(xué)習(xí)能力

B.道德品質(zhì)

C.人格特性

D.領(lǐng)導(dǎo)能力

【答案】：D118、（）能為勞動(dòng)環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起輔助作用。

A.照明

B.溫度

C.濕度

D.綠化

【答案】：D119、現(xiàn)在的企業(yè)常用的一種考核辦法是（）。

A.全視角績(jī)效考核法

B.360度考核法

C.重要事件績(jī)效考核法

D.目標(biāo)績(jī)效考核法

【答案】：A120、在面試過(guò)程中，為了緩解緊張的氣氛，消除應(yīng)聘者的心理壓力，面試開(kāi)始時(shí)，應(yīng)采用（）的提問(wèn)方式。

A.假設(shè)式

B.清單式

C.開(kāi)放式

D.舉例式

【答案】：C121、績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)與（）

A.績(jī)效管理目標(biāo)的設(shè)計(jì)

B.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理方法的設(shè)計(jì)

D.績(jī)效管理內(nèi)容的設(shè)計(jì)

【答案】：B122、（）是在科學(xué)分解生產(chǎn)過(guò)程的基礎(chǔ)上所實(shí)現(xiàn)的勞動(dòng)專業(yè)化。使許多勞動(dòng)者從事著不同的、但有相互聯(lián)系的工作。

A.勞動(dòng)分工

B.勞動(dòng)產(chǎn)值

C.職位類別

D.職位等級(jí)

【答案】：A123、（）也稱經(jīng)驗(yàn)效度，是通過(guò)建立定的指標(biāo)來(lái)檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過(guò)程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B124、（2016年11月）以下關(guān)于績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.具有較低的管理成本

B.占用較多的人力、物力和財(cái)力

C.為下屬提供了清晰準(zhǔn)確的努力方向

D.對(duì)員工有更明確的導(dǎo)向和激勵(lì)作用

【答案】：A125、人員流向?qū)儆趰徫辉u(píng)價(jià)指標(biāo)的（）。

A.勞動(dòng)責(zé)任

B.勞動(dòng)技能

C.勞動(dòng)強(qiáng)度

D.社會(huì)心理因素

【答案】：D126、()與缺勤率和流動(dòng)率量負(fù)相關(guān)。

A.組織承諾

B.組織氛圍

C.組織效率

D.組織規(guī)范

【答案】：A127、根據(jù)計(jì)劃需要開(kāi)動(dòng)的機(jī)械設(shè)備的總數(shù)目、設(shè)備的開(kāi)動(dòng)率和設(shè)備看管定額以及出勤率等指標(biāo)，經(jīng)過(guò)核算所確定的綜合勞動(dòng)定員的方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】：A128、（）可用于多種崗位的評(píng)價(jià)，但對(duì)不同系統(tǒng)的崗位評(píng)價(jià)存在相當(dāng)?shù)闹饔^性，準(zhǔn)確度較差。

A.評(píng)分法

B.成對(duì)比較法

C.因素比較法

D.分類法

【答案】：D129、(2017年11月)管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括（）

A.資格要求

B.指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃

C.推薦教材

D.參考性培訓(xùn)大綱

【答案】：A130、你和小王同在一家公司上班，公司主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小王格外照顧，似乎小王做錯(cuò)了事情也從不計(jì)較。相反，如果事情發(fā)生在你身上，就會(huì)受到批評(píng)。你會(huì)（）。

A.向領(lǐng)導(dǎo)提出抗議

B.向小王請(qǐng)教和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系的訣竅

C.努力和小王搞好關(guān)系

D.努力工作，順其自然

【答案】：D131、(2015年11月)（）是指企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)所獲得的貨幣收益與培訓(xùn)總投入之間的比值。

A.培訓(xùn)投資回報(bào)率

B.培訓(xùn)項(xiàng)目收益率

C.培訓(xùn)項(xiàng)目成本率

D.培訓(xùn)效率

【答案】：A132、培訓(xùn)成本包括直接培訓(xùn)成本和（）。

A.間接培訓(xùn)成本

B.出差培訓(xùn)成本

C.外派培訓(xùn)成本

D.教師講授課費(fèi)成本

【答案】：A133、自勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論作出之日起（）年后，工傷職工或者其近親屬、所在單位或者經(jīng)辦機(jī)構(gòu)認(rèn)為傷殘情況發(fā)生變化的，可以申請(qǐng)勞動(dòng)能力復(fù)查鑒定。

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】：A134、以下事故中，屬于重大事故的是（）。

A.某事故造成5人死亡，20人重傷

B.某事故造成6000萬(wàn)元直接經(jīng)濟(jì)損失，但無(wú)人員傷亡

C.某事故造成40人重傷

D.某事故造成2人死亡，但造成1.5億元直接經(jīng)濟(jì)損失

【答案】：B135、在眾多的調(diào)查方法中，（）是使用頻率最高的調(diào)查方法。

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.面談?wù){(diào)查法

C.文獻(xiàn)收集法

D.電話調(diào)查法

【答案】：A136、根據(jù)致殘后喪失勞動(dòng)能力程度和護(hù)理依賴程度，可以將傷殘劃分為（）等級(jí)。

A.8個(gè)

B.10個(gè)

C.12個(gè)

D.20個(gè)

【答案】：B137、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為2人以下，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱為（）。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.團(tuán)體爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議

【答案】：A138、入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)了（）原則。

A.上崗之前和任職之前必須經(jīng)過(guò)全面的培訓(xùn)

B.沒(méi)有經(jīng)過(guò)全面培訓(xùn)的員工不得上崗和任職

C.“先培訓(xùn)、后上崗”、“先培訓(xùn)、后任職”

D.上崗人員必須取得上崗資格證

【答案】：C139、用人單位未按規(guī)定提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)的，工傷職工或者其近親屬、工會(huì)組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起（）內(nèi)，可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。

A.6個(gè)月

B.1年

C.18個(gè)月

D.20個(gè)月

【答案】：B140、以下關(guān)于集體合同的說(shuō)法不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同

B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)政府勞動(dòng)行政部門(mén)審核后才具有法律效力

【答案】：A141、崗位分析主要包括（）和崗位規(guī)范兩個(gè)方面的內(nèi)容。

A.崗位評(píng)估

B.崗位評(píng)價(jià)

C.崗位描述

D.崗位特點(diǎn)

【答案】：C142、最低工資標(biāo)準(zhǔn)由（）規(guī)定。

A.企業(yè)自行

B.國(guó)務(wù)院或人大常委會(huì)

C.主管部門(mén)

D.各省、自治區(qū)、直轄市

【答案】：D143、審核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是（）。

A.分頭預(yù)算、總體控制、個(gè)案執(zhí)行

B.總體預(yù)算、分頭控制、總部執(zhí)行

C.分頭預(yù)算、分頭控制、個(gè)案執(zhí)行

D.總體預(yù)算、總體控制、總部執(zhí)行

【答案】：A144、(2015年11月)講授法受教師水平和學(xué)員接受知識(shí)能力影響，會(huì)使受培訓(xùn)者感到傳授方法較為（）。

A.難以接受

B.新鮮

C.和實(shí)際脫節(jié)

D.枯燥單一

【答案】：D145、綜合定員標(biāo)準(zhǔn)，也稱為（），是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.概略定員標(biāo)準(zhǔn)

C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B146、以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.崗位評(píng)價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象

C.是工作崗位分析的進(jìn)一步延續(xù)

D.是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)

【答案】：A147、“6S”活動(dòng)是在“5S”活動(dòng)的基礎(chǔ)上增加了（）

A.素質(zhì)

B.規(guī)則

C.環(huán)境

D.安全

【答案】：D148、（）用來(lái)判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來(lái)的回報(bào)。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.認(rèn)知成果

【答案】：B149、運(yùn)用重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法收集培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點(diǎn)不包括（）

A.能夠發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用

B.時(shí)間花費(fèi)較少

C.得到的培訓(xùn)需求信息有價(jià)值

D.結(jié)論可信度高

【答案】：D150、績(jī)效考評(píng)機(jī)構(gòu)一般由（）和績(jī)效管理日常管理小組組成。

A.績(jī)效管理委員會(huì)

B.績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組

C.績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組

D.績(jī)效審核監(jiān)督小組

【答案】：A151、(2017年5月)（）統(tǒng)計(jì)匯總產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)，適用于生產(chǎn)周期較短，投入批量不大的企業(yè)，

A.按產(chǎn)品投入批量

B.按產(chǎn)品零件逐道工序

C.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人統(tǒng)計(jì)

D.按照重點(diǎn)產(chǎn)品.重點(diǎn)零部件和主要工序

【答案】：A152、作為職業(yè)道德規(guī)范，誠(chéng)信的特征是（）。

A.通識(shí)性、智慧性、止損性、資質(zhì)性

B.規(guī)定性、模糊性、盈利性、資質(zhì)性

C.規(guī)范性、智慧性、止損性、資源性

D.通識(shí)性、客觀性、自損性、互利性

【答案】：A153、()是通過(guò)各個(gè)管理層次的管理人員實(shí)施全面、全員、全過(guò)程的監(jiān)督和引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)予以糾正，使員工能夠克服困難，改進(jìn)不足，不斷提高業(yè)績(jī)的績(jī)效改進(jìn)策略。

A.正向激勵(lì)策略

B.預(yù)防性策略

C.負(fù)向激勵(lì)策略

D.制止性策略

【答案】：D154、為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果，就必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行（）監(jiān)控和評(píng)估。

A.重點(diǎn)

B.全程

C.針對(duì)性

D.參與性

【答案】：B155、企業(yè)在作經(jīng)營(yíng)預(yù)算時(shí)有兩個(gè)公式，也就是兩種模式，分別是：收入-利潤(rùn)=成本；（）。

A.收入+成本=利潤(rùn)

B.利潤(rùn)=收入+成本

C.收入-成本=利潤(rùn)

D.收入=利潤(rùn)-成本

【答案】：C156、強(qiáng)調(diào)人各有所長(zhǎng)也各有所短，應(yīng)以己之長(zhǎng)補(bǔ)他人之短的人力資源配置原理是（）。

A.要素有用原理

B.能位對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：C157、符合勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同期限的是（）。

A.半年

B.2年

C.4年

D.5年

【答案】：B158、為了保證考評(píng)的公正和公平性，人力資源部門(mén)應(yīng)當(dāng)確立保障系統(tǒng)，即員工（）系統(tǒng)。

A.績(jī)效評(píng)審

B.績(jī)效申訴和監(jiān)察

C.績(jī)效監(jiān)察

D.績(jī)效評(píng)審和申訴

【答案】：D159、以現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法，不包括（）。

A.工作日寫(xiě)實(shí)

B.測(cè)時(shí)法

C.瞬間觀察法

D.目測(cè)法

【答案】：D160、在沒(méi)有成立工會(huì)組織的企業(yè)中，集體合同由（）代表職工與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門(mén)的主管

C.社團(tuán)法人

D.職工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人

【答案】：A161、（），即有效性或精確性，是指實(shí)際測(cè)到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測(cè)的特征的符合程度。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.公正度

【答案】：B162、以下避免和解決績(jī)效考評(píng)矛盾的方法表達(dá)錯(cuò)誤的是（）。

A.將近期績(jī)效考評(píng)目標(biāo)與遠(yuǎn)期開(kāi)發(fā)目標(biāo)相結(jié)合

B.以事實(shí)為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩

C.以行為為導(dǎo)向

D.適當(dāng)下放權(quán)限，鼓勵(lì)下屬參與

【答案】：A163、下列關(guān)于目標(biāo)管理法的說(shuō)法，不正確的是()

A.由員工與主管共同協(xié)商制定個(gè)人目標(biāo)

B.用可觀察、可測(cè)量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)

C.難以對(duì)員工和不同部門(mén)間的工作績(jī)效作橫向比較

D.不適合對(duì)員工進(jìn)行反饋指導(dǎo)

【答案】：D164、下列有關(guān)層次評(píng)估法的不足之處，錯(cuò)誤的是（）。

A.評(píng)估體系中考慮的因素不夠全面，因素的確定帶有一定的主觀性

B.數(shù)據(jù)的取得是根據(jù)單個(gè)人的描述取得的，但是每個(gè)人的理解又有不同，容易造成混亂

C.評(píng)估的確定取決于領(lǐng)導(dǎo)層的意見(jiàn)

D.不能把各個(gè)層次形成一個(gè)有機(jī)的整體

【答案】：C165、（）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產(chǎn)值（企業(yè)增加值或附加值）的比例。

A.成本收益率

B.人工費(fèi)用率

C.勞動(dòng)分配率

D.人工成本比

【答案】：C166、（2018年11月）（）是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的方法。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.案例研討法

【答案】：A167、關(guān)于排列法，下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.簡(jiǎn)單易行，花費(fèi)時(shí)間少

B.能夠減少考評(píng)結(jié)果過(guò)寬和趨中的誤差

C.可以用來(lái)比較不同部門(mén)的員工

D.不能使員工得到關(guān)于自己優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)的反饋

【答案】：C168、以下關(guān)于信度分類錯(cuò)誤的是（）。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.近似系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：B169、根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動(dòng)者的工資不得低于（）。

A.市場(chǎng)工資水平

B.市場(chǎng)平均薪酬水平的25％點(diǎn)處

C.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

D.市場(chǎng)平均薪酬水平的75％點(diǎn)處

【答案】：C170、上下級(jí)之間的（）是企業(yè)績(jī)效管理活動(dòng)的基本單元。

A.考評(píng)關(guān)系

B.引導(dǎo)關(guān)系

C.溝通關(guān)系

D.協(xié)作關(guān)系

【答案】：A171、在選擇績(jī)效考核方法時(shí)，如下選項(xiàng)不屬于應(yīng)考慮的因素的是（）。

A.工作實(shí)用性

B.工作適用性

C.管理成本

D.公正性

【答案】：D172、人力資源規(guī)劃在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有（）。

A.一般地位

B.特殊地位

C.重要地位

D.必要地位

【答案】：C173、下列關(guān)于調(diào)解的特點(diǎn)說(shuō)法不正確的是（）。

A.調(diào)解活動(dòng)強(qiáng)調(diào)群眾的直接參與

B.調(diào)解活動(dòng)沒(méi)有群眾的直接參與

C.調(diào)解程序完全體現(xiàn)自愿原則

D.具有自治性

【答案】：B174、（）是績(jī)效管理的重心，它不僅關(guān)系到整體績(jī)效管理系統(tǒng)運(yùn)行的質(zhì)量和效果，也將涉及員工的當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。

A.總結(jié)階段

B.準(zhǔn)備階段

C.實(shí)施階段

D.考評(píng)階段

【答案】：D175、崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的形式多種多樣，但最重要的是（）。

A.崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系

B.崗位等級(jí)的高低

C.崗位與績(jī)效的對(duì)應(yīng)關(guān)系

D.崗位與職務(wù)的相關(guān)度

【答案】：A176、內(nèi)部招募有效的方法是（）。

A.推薦法

B.考察法

C.筆試法

D.試用法

【答案】：A177、（）薪酬是一種與企業(yè)組織扁平化相適應(yīng)的新型設(shè)計(jì)。

A.寬帶

B.扁平

C.寬幅

D.扁幅

【答案】：A178、廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱，是（）的統(tǒng)一。

A.戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃

B.戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃

C.人員計(jì)劃與組織規(guī)劃

D.費(fèi)用計(jì)劃與人員計(jì)劃

【答案】：A179、（）是整個(gè)培訓(xùn)教學(xué)方案的重心。

A.確定教學(xué)目的

B.檢查培訓(xùn)內(nèi)容

C.確定教學(xué)方法

D.設(shè)計(jì)教學(xué)方式

【答案】：D180、（）是招聘總成本與實(shí)際錄用人數(shù)之比。

A.招聘單位成本

B.招聘單位評(píng)價(jià)

C.招聘有效成本

D.招聘錄用成本

【答案】：A181、(2016年11月)（）是組織對(duì)各類崗位的性質(zhì)和特征，以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所做統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位規(guī)則

B.工作說(shuō)明書(shū)

C.崗位規(guī)范

D.服務(wù)說(shuō)明書(shū)

【答案】：B182、以下關(guān)于行為觀察法的表述，不正確的是（）

A.首先確定工作行為處于何種水平

B.是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的

C.在量表的結(jié)構(gòu)上與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法有所不同

D.評(píng)價(jià)者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對(duì)被評(píng)價(jià)者打分

【答案】：A183、職工通過(guò)在本崗位的工作和自治實(shí)現(xiàn)對(duì)管理的參與，這屬于（）。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個(gè)人參與

D.合理化建議

【答案】：B184、在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中，結(jié)果層面的評(píng)估內(nèi)容是（）。

A.考慮學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化

B.測(cè)評(píng)培訓(xùn)對(duì)組織績(jī)效帶來(lái)的變化

C.測(cè)評(píng)學(xué)到了什么知識(shí)，改進(jìn)了哪些技能

D.測(cè)評(píng)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的感受

【答案】：B185、(2015年5月)提高績(jī)效面談質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式，并且使其具有針對(duì)性和（）

A.系統(tǒng)性

B.全面性

C.多樣性

D.適應(yīng)性

【答案】：D186、(2017年11月)用于說(shuō)明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是（）

A.匯總報(bào)表

B.企業(yè)內(nèi)部刊物

C.正式通報(bào)

D.勞動(dòng)管理表單

【答案】：C187、以下關(guān)于實(shí)行崗位薪酬體系的企業(yè)的要求說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.崗位說(shuō)明書(shū)清楚明晰

B.組織環(huán)境穩(wěn)定

C.生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定

D.工作對(duì)象比較固定

【答案】：C188、生產(chǎn)發(fā)展快、經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)也較快的企業(yè)可以在不突破（）的范圍內(nèi)調(diào)整工資水平。

A.基準(zhǔn)線

B.預(yù)警線

C.控制下線

D.控制中線

【答案】：B189、（）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。

A.國(guó)家勞動(dòng)立法

B.憲法

C.行業(yè)

D.公司

【答案】：A190、以下關(guān)于行為觀察法的說(shuō)法，不正確的是()

A.首先確定工作行為處于何種水平

B.是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的

C.與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法在量表的結(jié)構(gòu)上不同

D.評(píng)價(jià)者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對(duì)被評(píng)者打分

【答案】：A191、科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的（）。

A.科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.基礎(chǔ)

C.主要依據(jù)

D.素質(zhì)

【答案】：C192、（）是指受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：B193、（）是指通過(guò)培訓(xùn)需求分析以明確哪些崗位人員需要提高知識(shí)、技能，還是能力素質(zhì)。

A.排他分析

B.需求確認(rèn)

C.人員分析

D.因素確認(rèn)

【答案】：B194、網(wǎng)絡(luò)招聘是在（）后出現(xiàn)的，使企業(yè)人員招聘方式發(fā)生了深刻的變化。

A.20世紀(jì)70年代

B.20世紀(jì)80年代

C.20世紀(jì)90年代

D.21世紀(jì)初

【答案】：A195、（）是指人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的，適應(yīng)是相對(duì)的，從不適應(yīng)到適應(yīng)是在運(yùn)動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的。

A.互補(bǔ)增值原理

B.能位對(duì)應(yīng)原理

C.彈性冗余原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：D196、()關(guān)注于人際關(guān)系，它使團(tuán)隊(duì)成員們緊密結(jié)合，使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂(lè)趣。

A.團(tuán)隊(duì)溝通職能

B.團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能

C.團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能

D.團(tuán)隊(duì)決策職能

【答案】：C197、(2015年11月)以下關(guān)于集體合同的表述，不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同

B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)審核后才具有法律效力

【答案】：A198、(2016年5月)反應(yīng)層面的評(píng)估是對(duì)培訓(xùn)效果的最基本評(píng)估，主要的測(cè)試方法為()。

A.觀察法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.測(cè)試法

D.360度考核法

【答案】：C199、在設(shè)計(jì)超利潤(rùn)獎(jiǎng)時(shí)需要注意的事項(xiàng)不包括()

A.只獎(jiǎng)勵(lì)與超額完成利潤(rùn)指標(biāo)有關(guān)的人員

B.根據(jù)每個(gè)員工對(duì)超額完成利潤(rùn)指標(biāo)的貢獻(xiàn)大小發(fā)放獎(jiǎng)金

C.明確規(guī)定超出部分多少百分比作為獎(jiǎng)金

D.頒獎(jiǎng)時(shí)要大力宣傳，使受獎(jiǎng)人和其他人均受到鼓勵(lì)

【答案】：D200、“如果我理解正確的話。你說(shuō)的意思是……”屬于（）。

A.開(kāi)放式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.重復(fù)式提問(wèn)

D.清單式提問(wèn)

【答案】：C201、招聘收益成本比的公式為（）。

A.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值×招聘總成本

B.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值÷招聘總成本

C.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值+招聘總成本

D.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值-招聘總成本

【答案】：B202、制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)，核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員的()

A.工作成效

B.工作工時(shí)

C.勞動(dòng)效率

D.生產(chǎn)效率

【答案】：C203、培訓(xùn)項(xiàng)目材料不包括（）。

A.課程描述

B.課程具體計(jì)劃

C.拓展訓(xùn)練

D.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)與說(shuō)明

【答案】：C204、(2018年5月)造成1億以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故，屬于（）。

A.一般事故

B.較大事故

C.重大事故

D.特別重大事故

【答案】：D205、職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險(xiǎn)救災(zāi)中下落不明的，從事故發(fā)生當(dāng)月起3個(gè)月內(nèi)照發(fā)工資，從第4個(gè)月起停發(fā)工資，生活有困難的，可以預(yù)支一次性工亡補(bǔ)助金的（）。

A.30％

B.40％

C.50％

D.60％

【答案】：C206、（）的基點(diǎn)是最大限度地調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者主動(dòng)參與培訓(xùn)的積極性。

A.課程風(fēng)格

B.課程設(shè)計(jì)

C.課程策略

D.課程方法

【答案】：B207、（）是根據(jù)企業(yè)責(zé)權(quán)分配的管理層級(jí)結(jié)構(gòu),建立指揮、命令、執(zhí)行、反饋的信息系統(tǒng)。

A.縱向信息溝通

B.綜合信息溝通

C.橫向信息溝通

D.標(biāo)準(zhǔn)信息載體

【答案】：A208、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。這是哪種理論的主要思想?()

A.路徑一目標(biāo)理論

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

D.參與模型

【答案】：A209、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn)，即以（）、占用為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.人力消耗

B.時(shí)間消耗

C.資源消耗

D.一切勞動(dòng)消耗

【答案】：A210、“沒(méi)有無(wú)用之人，只有沒(méi)用好之人”體現(xiàn)()的深刻內(nèi)涵。

A.要素有用原理

B.能位對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.彈性冗與原理

【答案】：A211、下列關(guān)于調(diào)解委員會(huì)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)支持調(diào)解委員會(huì)開(kāi)展調(diào)解工作

B.企業(yè)未按照規(guī)定成立調(diào)解委員會(huì)，勞動(dòng)爭(zhēng)議或者群體性事件頻發(fā)，影響勞動(dòng)關(guān)系和諧，造成重大社會(huì)影響的，由縣級(jí)以上人力資源和社會(huì)保障行政部門(mén)予以通報(bào)

C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)為調(diào)解委員會(huì)提供辦公場(chǎng)所，保障工作經(jīng)費(fèi)

D.調(diào)解委員會(huì)由勞動(dòng)者代表和企業(yè)負(fù)責(zé)人組成

【答案】：D212、企業(yè)的目標(biāo)和勞動(dòng)者的目標(biāo)是有差異的，企業(yè)的目標(biāo)是（）。

A.利潤(rùn)最大化

B.社會(huì)效益最大化

C.福利最大化

D.保護(hù)環(huán)境

【答案】：A213、下列選項(xiàng)中不屬于工作說(shuō)明書(shū)的是（）。

A.崗位工作說(shuō)明書(shū)

B.部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)

C.公司工作說(shuō)明書(shū)

D.個(gè)人工作說(shuō)明書(shū)

【答案】：D214、（）通過(guò)觀察應(yīng)聘者的知識(shí)面、價(jià)值觀、談吐和風(fēng)度，了解其表達(dá)能力、思維能力、判斷力和組織能力等。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.初步面試

【答案】：B215、企業(yè)招聘大批的初級(jí)技術(shù)人員，最適合的招聘渠道是（）。

A.校園招聘

B.獵頭公司

C.熟人推薦

D.檔案篩選

【答案】：A216、(2018年5月)工作崗位分析是對(duì)各類工作崗位所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，其具體內(nèi)容不包括（）。

A.工作性質(zhì)和任務(wù)

B.工作職責(zé)和權(quán)限

C.任職資格和條件

D.崗位的相對(duì)價(jià)值

【答案】：D217、下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)薪酬管理基本原則的是（）。

A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則

B.對(duì)內(nèi)具有公正性原則

C.對(duì)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力原則

D.對(duì)成本具有控制性原則

【答案】：C218、在績(jī)效管理的總結(jié)會(huì)議上，主管的態(tài)度不包括（）。

A.具有鮮明的建設(shè)性、支持性和指導(dǎo)性

B.應(yīng)當(dāng)注重分析成功的經(jīng)驗(yàn)

C.幫助員工改進(jìn)其績(jī)效的方法

D.討論人事晉升、績(jī)效得分的情況

【答案】：D219、從某種角度而言，（）既是一門(mén)科學(xué)，又是一門(mén)藝術(shù)。

A.績(jī)效系統(tǒng)

B.績(jī)效管理

C.績(jī)效面談

D.績(jī)效考評(píng)

【答案】：B220、同事小王發(fā)現(xiàn)你在工作中的一點(diǎn)小小紕漏并及時(shí)指出來(lái)，而同事小張認(rèn)為這樣的事情司空見(jiàn)慣，根本就不是問(wèn)題，你會(huì)（）。

A.認(rèn)為小王大驚小怪，故作嚴(yán)肅，不放在心上

B.按照小王指出來(lái)的加以改正

C.認(rèn)為小張的做法會(huì)縱容自己的缺點(diǎn)

D.認(rèn)為小張做人做事寬宏大度

【答案】：B221、績(jī)效考評(píng)中比較簡(jiǎn)單易行的一種綜合比較的方法是（）？。

A.簡(jiǎn)單排列法

B.選擇排列法

C.分類法

D.復(fù)雜排列法

【答案】：A222、（）不屬于福利管理的主要內(nèi)容。

A.明確實(shí)施福利的目標(biāo)

B.確定福利的支付形式和對(duì)象

C.工資總額的管理

D.評(píng)價(jià)福利措施的實(shí)施效果

【答案】：C223、非貨幣薪酬主要可分成兩部分:一是與職業(yè)發(fā)展有關(guān)，二是（）。

A.與工作環(huán)境有關(guān)

B.與社會(huì)環(huán)境有關(guān)

C.與企業(yè)福利有關(guān)

D.與企業(yè)主管有關(guān)

【答案】：A224、下列關(guān)于培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型特點(diǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.從組織整體到員工個(gè)人全面分析培訓(xùn)需求，避免發(fā)生遺漏

B.提供了循環(huán)方案，使培訓(xùn)需求分析成為定期進(jìn)行的工作

C.建立在未來(lái)需求的基點(diǎn)上，使培訓(xùn)工作變被動(dòng)為主動(dòng)，更具戰(zhàn)略意義

D.工作量大，需要專門(mén)人員定期進(jìn)行，同時(shí)需要管理者和員工的積極支持和拳與

【答案】：C225、培訓(xùn)實(shí)施中關(guān)鍵的一環(huán)就是要提高（），調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，作為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，要充滿激情，精心設(shè)計(jì)每堂課。

A.學(xué)員學(xué)習(xí)興趣

B.聽(tīng)課效率

C.授課質(zhì)量

D.授課效率

【答案】：D226、決定企業(yè)薪酬體系類型的外部因素，不包括（）。

A.外部市場(chǎng)薪酬水平

B.勞動(dòng)力供給狀況

C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r

D.現(xiàn)行的薪酬政策

【答案】：D227、定額管理的核心是（）。

A.勞動(dòng)定額統(tǒng)計(jì)分析

B.勞動(dòng)定額水平

C.經(jīng)營(yíng)管理水平

D.生產(chǎn)技術(shù)

【答案】：B228、(2016年11月)（）是指勞動(dòng)者為履行勞動(dòng)給付義務(wù)，在用人單位從事工作或生產(chǎn)的時(shí)間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.綜合計(jì)算工作時(shí)間

【答案】：B229、延長(zhǎng)工作時(shí)間是指超過(guò)（）長(zhǎng)度的工作時(shí)間。

A.定額工時(shí)

B.實(shí)際工時(shí)

C.實(shí)耗工時(shí)

D.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

【答案】：D230、工作地直接影響作業(yè)，夏季人體的舒適溫度為（）。

A.15～18攝氏度

B.18～22攝氏度

C.18～24攝氏度

D.18～26攝氏度

【答案】：C231、加權(quán)選擇量表法用一系列形容性或描述性的語(yǔ)句，說(shuō)明員工的各種（）。

A.工作能力

B.工作態(tài)度

C.工作行為

D.工作潛力

【答案】：C232、(2017年11月)企業(yè)勞動(dòng)定額的發(fā)展趨勢(shì)不包括（）

A.逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化

B.逐步替代其他種類的管理方式方法

C.逐步轉(zhuǎn)向勞動(dòng)定額定員一體化管理

D.實(shí)現(xiàn)以效率為中心的全員，全面、全過(guò)程管理

【答案】：B233、培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以（）為出發(fā)點(diǎn)去選擇并組合。

A.滿足培訓(xùn)需求

B.實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)

C.提高組織和個(gè)人的績(jī)效

D.有效利用培訓(xùn)資源

【答案】：B234、下列對(duì)泰勒模式的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.泰勒模式誕生于20世紀(jì)30年代

B.泰勒模式簡(jiǎn)單易行

C.泰勒模式注重預(yù)期效果的評(píng)估

D.泰勒模式的缺點(diǎn)之一忽視結(jié)果評(píng)估

【答案】：D235、（）是指蘊(yùn)涵在個(gè)體身上的勞動(dòng)能力。

A.潛在勞動(dòng)

B.流動(dòng)勞動(dòng)

C.凝固勞動(dòng)

D.積極勞動(dòng)

【答案】：A236、()用來(lái)判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來(lái)的回報(bào)。

A.技能成果

B.投資凈收益

C.情感成果

D.效果性成果

【答案】：D237、（）應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念。以及人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略和策略的要求。

A.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)

B.績(jī)效管理方法設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)

D.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

【答案】：C238、社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是()

A.弗洛姆

B.桑代克

C.班杜拉

D.萊文澤爾

【答案】：C239、在特別任務(wù)法中。行動(dòng)學(xué)習(xí)常由（）名受訓(xùn)者組成一個(gè)小組，定期開(kāi)會(huì)，就研究進(jìn)展和結(jié)果進(jìn)行討論。

A.3～5

B.4～5

C.5～6

D.7～8

【答案】：B240、工作環(huán)境的采光很重要，應(yīng)盡量使用（）

A.自然光

B.節(jié)能燈

C.無(wú)影燈

D.人工照明

【答案】：A241、在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績(jī)效考評(píng)宜采用()考評(píng)方法。

A.結(jié)果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型主觀

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.行為導(dǎo)向型客觀

【答案】：A242、招募成本效益的計(jì)算公式為（）。

A.招募成本效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本

B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)÷招募期間的費(fèi)用

C.招募成本效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費(fèi)用

D.招募成本效益=正式錄用的人數(shù)÷錄用期間的費(fèi)用

【答案】：B243、培訓(xùn)服務(wù)制度條款需明確的內(nèi)容不包含（）。

A.企業(yè)根據(jù)員工的技能水平和轉(zhuǎn)崗要求，有關(guān)部門(mén)要求員工必須參加培訓(xùn)

B.員工正式參加培訓(xùn)前，根據(jù)個(gè)人和組織需要向培訓(xùn)管理部門(mén)或部門(mén)經(jīng)理提出申請(qǐng)

C.培訓(xùn)申請(qǐng)被批準(zhǔn)后需要履行的培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂手續(xù)

D.培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂后方可參加培訓(xùn)

【答案】：A244、(2015年5月)難以隨機(jī)應(yīng)變，所收集的信息范圍有限的面試類型是（）

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：B245、確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素，不包括（）。

A.社會(huì)平均工資水平

B.勞動(dòng)生產(chǎn)率和就業(yè)狀況

C.地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異

D.企業(yè)人工成本的平均水平

【答案】：D246、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式的一級(jí)評(píng)估是（）。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：A247、《勞動(dòng)法》第四十五條規(guī)定，國(guó)家實(shí)行帶薪年休假制度，勞動(dòng)者連續(xù)工作（）年以上的，享受帶薪年休假。

A.3

B.1

C.2

D.4

【答案】：B248、由于組織制度不合理、運(yùn)行機(jī)制不健全等原因造成員工績(jī)效低下的，要采?。?/p>

A.組織變革策略

B.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整策略

C.人員調(diào)整策略

D.部門(mén)調(diào)整策略

【答案】：A249、（）是一種非常有效的培訓(xùn)管理手段。

A.考核

B.考評(píng)

C.獎(jiǎng)勵(lì)

D.激勵(lì)

【答案】：D250、薪酬管理內(nèi)容包括薪酬制度設(shè)計(jì)和（）兩個(gè)方面。

A.薪酬管理制度

B.薪酬實(shí)施制度

C.薪酬水平管理

D.薪酬日常管理

【答案】：D251、(2015年11月)在工傷事故分類中，按照傷害而致休息的時(shí)間長(zhǎng)度劃分，休息（）以上的失能傷害為重傷。

A.100日

B.104日

C.105日

D.125日

【答案】：C252、對(duì)勞動(dòng)者提供最低限度的保護(hù)，體現(xiàn)了勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)者的()。

A.平等保護(hù)

B.全面保護(hù)

C.基本保護(hù)

D.優(yōu)先保護(hù)

【答案】：C253、（）是指對(duì)招聘中的費(fèi)用進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，對(duì)照預(yù)算進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。

A.招聘成本效益評(píng)估

B.質(zhì)量評(píng)估

C.人員招聘數(shù)量

D.招聘成本

【答案】：A254、下列關(guān)于員工滿意度調(diào)查說(shuō)法不正確的是（）。

A.是企業(yè)組織外部環(huán)境研究的組成部分

B.是企業(yè)組織內(nèi)部環(huán)境研究的組成部分

C.為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)提供依據(jù)

D.為完善內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則提供依據(jù)

【答案】：A255、用實(shí)耗工時(shí)來(lái)衡量勞動(dòng)定額的方法的缺點(diǎn)是（）。

A.實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性、可靠性較難保證，甚至可能掩蓋部分損失工時(shí)

B.工作量大

C.適用面比較窄

D.只能有重點(diǎn)地選擇若干典型的、關(guān)鍵的工序或工種來(lái)進(jìn)行

【答案】：A256、組織中有勝任招聘崗位的人未被選用或提拔，即內(nèi)部員工得不到相應(yīng)的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)，內(nèi)部員工的積極性可能會(huì)受到影響，容易導(dǎo)致“（）”的現(xiàn)象發(fā)生。因此，外部招募一定要慎重。

A.生產(chǎn)消極

B.跳槽思想

C.招來(lái)女婿，氣走兒子

D.離職

【答案】：C257、自學(xué)作為一種培訓(xùn)方式，其優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.學(xué)習(xí)費(fèi)用低

B.學(xué)習(xí)者自主性很強(qiáng)

C.不影響工作

D.學(xué)習(xí)內(nèi)容不受限制

【答案】：D258、通過(guò)從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家，可以產(chǎn)生（）。

A.團(tuán)體效應(yīng)

B.遠(yuǎn)期效應(yīng)

C.鲇魚(yú)效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：C259、新成立的單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起（?）內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B260、在培訓(xùn)激勵(lì)制度中。激勵(lì)制度不包括（）。

A.對(duì)員工的激勵(lì)

B.對(duì)培訓(xùn)實(shí)施者的激勵(lì)

C.對(duì)企業(yè)的激勵(lì)

D.對(duì)部門(mén)及其主管的激勵(lì)

【答案】：B261、（）與缺勤率和流動(dòng)率成負(fù)相關(guān)。

A.組織承諾

B.組織氛圍

C.組織效率

D.組織規(guī)范

【答案】：A262、下列選項(xiàng)中，不屬于崗位規(guī)范的主要內(nèi)容的是（）。

A.崗位勞動(dòng)規(guī)則

B.定員定額標(biāo)準(zhǔn)

C.崗位人員規(guī)范

D.崗位職責(zé)

【答案】：D263、阿倫和梅耶提出的組織承諾不包括（）

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

【答案】：D264、起草培訓(xùn)配套的激勵(lì)制度時(shí)．應(yīng)當(dāng)包括的基本內(nèi)容不包括（）。

A.獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行程序

B.公平、公正、客觀的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)

C.公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定

D.以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則

【答案】：A265、（）分為工資和薪金兩種形式。

A.收入

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.薪給

【答案】：D266、組織規(guī)劃的內(nèi)容不包括（）。

A.組織調(diào)查

B.組織診斷

C.組織調(diào)整

D.人員組織

【答案】：D267、（）體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的哲學(xué)思想，是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動(dòng)的過(guò)程。

A.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

B.直接標(biāo)準(zhǔn)法

C.成績(jī)記錄法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：D268、下列關(guān)于人工成本的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.人工成本的增加意味著利潤(rùn)的減少

B.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用應(yīng)列入企業(yè)人工成本

C.勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用不應(yīng)列入企業(yè)人工成本

D.人工成本核算可以幫助企業(yè)找到合適的人工成本的投入產(chǎn)出點(diǎn)

【答案】：C269、（2015年5月）勞動(dòng)法的基本原則直接決定了（）的性質(zhì)。

A.勞動(dòng)法律事實(shí)

B.勞動(dòng)法律制度

C.勞動(dòng)法律事件

D.勞動(dòng)法律關(guān)系

【答案】：B270、（）設(shè)計(jì)與績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)，兩者相互制約、相互影響、相互作用，缺一不可。

A.績(jī)效管理制度

B.績(jī)效管理目標(biāo)

C.績(jī)效管理內(nèi)容

D.績(jī)效管理方法

【答案】：A271、主要作用是對(duì)崗位評(píng)價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類型是（）。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)

【答案】：A272、()是用來(lái)判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來(lái)的回報(bào)。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.認(rèn)知成果

【答案】：B273、非因勞動(dòng)者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動(dòng)者工資。

A.無(wú)需

B.部分

C.酌情

D.按照提供正常勞動(dòng)

【答案】：D274、專題講座法的優(yōu)點(diǎn)不包括()

A.培訓(xùn)形式比較靈活

B.對(duì)培訓(xùn)環(huán)境要求不高

C.可隨時(shí)滿足員工某一方面的培訓(xùn)需求

D.講授內(nèi)容集中于某一專題

【答案】：B275、一個(gè)好的薪酬體系必須表現(xiàn)出與環(huán)境之間的（）。

A.協(xié)調(diào)性

B.動(dòng)態(tài)適應(yīng)性

C.切合性

D.適合性

【答案】：B276、有效的培訓(xùn)課程計(jì)劃應(yīng)包含的內(nèi)容不包括（）。

A.培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)果

B.時(shí)間分配

C.培訓(xùn)目標(biāo)或成果

D.目標(biāo)學(xué)員

【答案】：A277、（）主要是測(cè)定學(xué)員對(duì)組織經(jīng)營(yíng)成果有何直接且正面具體的貢獻(xiàn)，并且還要確定這些變化是否是培訓(xùn)的效果。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：D278、培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃的主要部分不包括（）。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目的確定

B.培訓(xùn)需求的分析

C.評(píng)估手段的選擇

D.培訓(xùn)成本的預(yù)算

【答案】：B279、在實(shí)踐型培訓(xùn)中，工作輪換法的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.適用于企業(yè)各類人員

B.豐富受訓(xùn)者的工作經(jīng)驗(yàn)

C.改善部門(mén)間的合作

D.使受訓(xùn)者找到適合自己的位置

【答案】：A280、常用的反映失業(yè)程度的兩項(xiàng)指標(biāo)是失業(yè)率和失業(yè)()。

A.穩(wěn)定期

B.持續(xù)期

C.波動(dòng)期

D.變化期

【答案】：B281、（）是企業(yè)對(duì)員工勞動(dòng)貢獻(xiàn)的一種間接補(bǔ)償，是企業(yè)薪酬制度的一個(gè)重要的組成部分。

A.福利制度

B.工資制度

C.獎(jiǎng)勵(lì)制度

D.津貼制度

【答案】：A282、確定人工費(fèi)支出極限的方法，不包括（）。

A.成本收益基準(zhǔn)法

B.勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法

C.銷售凈額基準(zhǔn)法

D.損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法

【答案】：A283、（）是對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，花較少時(shí)間達(dá)到高效率的人員選拔方法。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B284、企業(yè)人力資源規(guī)劃的分類不包括（）。

A.整體規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.職業(yè)生涯規(guī)劃

D.發(fā)展規(guī)劃

【答案】：D285、（2019年11月）下列關(guān)于確立培訓(xùn)目標(biāo)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.實(shí)施培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)時(shí)，首要任務(wù)是給所要設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行定位

B.在層次上作出定位，由此確定培訓(xùn)項(xiàng)目和課程的目標(biāo)

C.培訓(xùn)課程應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)分為知識(shí)、技能和精神運(yùn)動(dòng)三個(gè)領(lǐng)域

D.各個(gè)課程要素的選擇要以在層次上作出定位為依據(jù)

【答案】：C286、以下關(guān)于人工成本預(yù)算的表述，不正確的是()

A.員工醫(yī)療費(fèi)和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)屬于工資項(xiàng)目下的子項(xiàng)目

B.非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金不屬于工資和基金項(xiàng)目下的費(fèi)用

C.在審核下一年度的人工成本預(yù)算時(shí)，首先要檢查項(xiàng)目是否齊全

D.員工權(quán)益資金的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)涉及國(guó)家、企業(yè)和員工三者的利益

【答案】：A287、企業(yè)各組成部分及各類層級(jí)權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)之間的指揮、服從、監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理制度中（）的內(nèi)容。

A.時(shí)間規(guī)則

B.勞動(dòng)定員定額規(guī)則

C.組織規(guī)則

D.崗位規(guī)范

【答案】：C288、針對(duì)（）的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價(jià)變換的思考等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識(shí)

B.創(chuàng)造性

C.解決問(wèn)題能力

D.技能性

【答案】：B289、根據(jù)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法規(guī)定，勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】：A290、(2016年5月)培訓(xùn)有效性評(píng)估應(yīng)該始于()。

A.培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)需求分析

C.培訓(xùn)方案

D.員工培訓(xùn)計(jì)劃

【答案】：A291、在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中，結(jié)果層面評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是（）。

A.考慮學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化

B.測(cè)評(píng)培訓(xùn)對(duì)組織績(jī)效帶來(lái)的變化

C.測(cè)評(píng)學(xué)到了什么知識(shí)，改進(jìn)了哪些技能

D.測(cè)評(píng)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的感受

【答案】：B292、目前我國(guó)企業(yè)冗員較多，人浮于事，實(shí)行（）可以解決富余人員較多的問(wèn)題。

A.四八交叉

B.四班三運(yùn)制

C.五班輪休制

D.四六工作制

【答案】：D293、個(gè)人層面的分析信息來(lái)源不包括（）。

A.業(yè)績(jī)考核記錄

B.員工技能測(cè)試

C.員工個(gè)人填寫(xiě)的培訓(xùn)需求問(wèn)卷

D.員工個(gè)人培訓(xùn)需求反饋

【答案】：D294、集體合同是（）。

A.約定要式合同

B.非要式合同

C.法定要式合同

D.口頭合同

【答案】：C295、通過(guò)資料，可收集的信息不包括（）。

A.編寫(xiě)的培訓(xùn)教程

B.有關(guān)培訓(xùn)方案的領(lǐng)導(dǎo)批示

C.培訓(xùn)師調(diào)查

D.有關(guān)培訓(xùn)的錄音

【答案】：C296、招募環(huán)節(jié)的評(píng)估包括招募渠道的吸引力和（）。

A.招募渠道成本效用的指標(biāo)分析

B.招募渠道所吸引來(lái)的應(yīng)聘者的數(shù)量

C.招募渠道有效性的考核

D.招募渠道有效性的評(píng)估

【答案】：D297、按照勞動(dòng)定額所考察的范圍，勞動(dòng)定額水平的類型不包括（）。

A.車間定額水平

B.企業(yè)定額水平

C.零件定額水平

D.行業(yè)或部門(mén)定額水平

【答案】：C298、在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法中，()是認(rèn)識(shí)客觀現(xiàn)象，向人們提供實(shí)在、有用、確定、精確的知識(shí)的方法。

A.例證研究方法

B.實(shí)證研究方法

C.對(duì)比研究方法

D.規(guī)范研究方法

【答案】：B299、()考評(píng)方法重點(diǎn)考量員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)，能力素質(zhì)。

A.效果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型

C.價(jià)值導(dǎo)向型

D.品質(zhì)導(dǎo)向型

【答案】：D300、影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素，不包括（）。

A.工作條件

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系

C.薪酬策略

D.地區(qū)、行業(yè)工資水平

【答案】：A301、結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法不包括（）。

A.直接指標(biāo)法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.成績(jī)記錄法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：D302、結(jié)果評(píng)估一般在（）進(jìn)行。

A.培訓(xùn)后三年

B.培訓(xùn)后半年

C.培訓(xùn)開(kāi)始

D.培訓(xùn)進(jìn)行中

【答案】：B303、影響工作滿意度的因素不包括（）。

A.融洽的人際關(guān)系

B.公平的報(bào)酬

C.個(gè)人特征與工作匹配

D.自身生理心理?xiàng)l件

【答案】：D304、在設(shè)計(jì)超利潤(rùn)獎(jiǎng)時(shí)需要注意的事項(xiàng)不包括（）

A.只獎(jiǎng)勵(lì)與超額完成利潤(rùn)指標(biāo)有關(guān)的人員

B.根據(jù)每個(gè)員工對(duì)超額完成利潤(rùn)指標(biāo)的貢獻(xiàn)大小發(fā)放獎(jiǎng)金

C.明確規(guī)定超出部分多少百分比作為獎(jiǎng)金

D.頒獎(jiǎng)時(shí)要大力宣傳，使受獎(jiǎng)人和其他人均受到鼓勵(lì)

【答案】：D305、下列關(guān)于節(jié)約的說(shuō)法中，正確的是（）

A.在招待客戶時(shí)，講節(jié)約是對(duì)客戶的不尊重

B.靠勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富，而不是靠節(jié)約積累財(cái)富

C.節(jié)約與否應(yīng)該由員工自己決定

D.節(jié)約的本質(zhì)內(nèi)涵是當(dāng)用則用，宜省則省

【答案】：D306、行為導(dǎo)向型的主觀考評(píng)方法不包括()

A.選擇排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.成對(duì)比較法

D.強(qiáng)制分布法

【答案】：B307、勞動(dòng)法律事實(shí)包括勞動(dòng)法律行為和()。

A.勞動(dòng)法律事件

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.勞動(dòng)法律效力

D.勞動(dòng)法律后果

【答案】：A308、（），是指由國(guó)務(wù)院有關(guān)行政主管部門(mén)制定、發(fā)布的在全國(guó)某行業(yè)范圍內(nèi)適用的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。

A.行業(yè)規(guī)范

B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.行業(yè)要求

D.行業(yè)規(guī)則

【答案】：B309、以下各選項(xiàng)不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是()。

A.考勤制度

B.退職退休制度

C.獎(jiǎng)懲制度

D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)

【答案】：D310、作為績(jī)效面談中非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容，（）是管理者就上一績(jī)效管理周期中員工的表現(xiàn)和績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果與員工進(jìn)行正式面談的過(guò)程。

A.績(jī)效考評(píng)面談

B.績(jī)效反饋面談

C.績(jī)效計(jì)劃面談

D.績(jī)效指導(dǎo)面談

【答案】：B311、（）是企業(yè)各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)正常進(jìn)行的重