醫(yī)院餐廳與患者協(xié)議書甲方（醫(yī)院餐廳）：名稱：[醫(yī)院餐廳具體名稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[電話號碼]乙方（患者）：姓名：[患者姓名]性別：[具體性別]年齡：[具體年齡]身份證號：[身份證號碼]聯(lián)系地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]鑒于乙方作為患者在甲方所在醫(yī)院接受治療期間，有在甲方餐廳用餐的需求，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百六十九條、第五百零九條等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方平等、自愿、充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（一）餐飲供應(yīng)甲方應(yīng)向乙方提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、營養(yǎng)均衡且適合患者病情的餐飲服務(wù)。具體包括但不限于早餐、午餐、晚餐，餐食種類應(yīng)根據(jù)醫(yī)院營養(yǎng)科的建議和患者的病情進(jìn)行合理搭配。（二）餐飲標(biāo)準(zhǔn)1.食材選擇：甲方應(yīng)選用新鮮、安全、無污染的食材進(jìn)行餐飲制作。所有食材應(yīng)符合國家食品安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，嚴(yán)禁使用過期、變質(zhì)、劣質(zhì)的食材。2.制作工藝：餐飲制作過程應(yīng)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生操作規(guī)范，確保食品加工過程的清潔、衛(wèi)生。廚房工作人員應(yīng)持有有效的健康證明，嚴(yán)格遵守食品加工操作流程。3.營養(yǎng)搭配：甲方應(yīng)根據(jù)乙方的病情和身體狀況，為乙方提供個性化的營養(yǎng)餐飲方案。例如，對于糖尿病患者，應(yīng)提供低糖、高纖維的餐食；對于高血壓患者，應(yīng)提供低鹽、低脂的餐食。（三）服務(wù)方式1.訂餐方式：乙方可以通過電話、訂餐卡或其他指定方式向甲方訂餐。訂餐時間應(yīng)在甲方規(guī)定的時間范圍內(nèi)，以便甲方做好餐飲準(zhǔn)備工作。2.送餐服務(wù)：甲方應(yīng)按照乙方指定的時間和地點將餐食送達(dá)。送餐過程中應(yīng)確保餐食的溫度和衛(wèi)生，避免餐食受到污染。二、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）按照本協(xié)議約定的價格和方式向乙方收取餐飲費用。（2）在乙方未按照本協(xié)議約定支付餐飲費用時，有權(quán)暫停提供餐飲服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。（3）對乙方的訂餐需求進(jìn)行合理審查，對于不符合乙方病情或醫(yī)院規(guī)定的訂餐要求，有權(quán)拒絕。2.義務(wù)（1）嚴(yán)格遵守國家食品安全法律法規(guī)和醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，確保餐飲服務(wù)的質(zhì)量和安全。（2）按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式為乙方提供餐飲服務(wù)，不得擅自變更或終止服務(wù)。（3）根據(jù)乙方的病情和身體狀況，及時調(diào)整餐飲方案，并向乙方提供營養(yǎng)咨詢和建議。（4）定期對餐廳的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保餐廳的正常運營。（5）接受乙方的監(jiān)督和投訴，對于乙方提出的合理意見和建議，應(yīng)及時進(jìn)行整改。（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式享受甲方提供的餐飲服務(wù)。（2）對甲方提供的餐飲服務(wù)質(zhì)量和安全進(jìn)行監(jiān)督，有權(quán)要求甲方對不符合要求的餐食進(jìn)行更換或改進(jìn)。（3）在甲方未按照本協(xié)議約定提供餐飲服務(wù)時，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)（1）按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付餐飲費用。（2）如實向甲方提供自己的病情和身體狀況，配合甲方制定合理的餐飲方案。（3）遵守甲方的訂餐規(guī)定和餐廳的管理制度，不得在餐廳內(nèi)進(jìn)行大聲喧嘩、吸煙等影響他人用餐的行為。（4）不得隨意更改訂餐信息，如因特殊情況需要更改，應(yīng)提前通知甲方。三、餐飲費用及支付方式（一）餐飲費用甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取餐飲費用：1.早餐：[具體金額]元/份2.午餐：[具體金額]元/份3.晚餐：[具體金額]元/份以上費用包含餐食費用和送餐費用，如有特殊餐食需求或加餐，費用另行計算。（二）支付方式乙方可以選擇以下方式向甲方支付餐飲費用：1.現(xiàn)金支付：乙方在收到餐食時，直接向送餐人員支付現(xiàn)金。2.銀行卡支付：乙方可以通過銀行卡刷卡的方式支付餐飲費用。3.醫(yī)院賬戶代扣：乙方可以授權(quán)醫(yī)院從其住院費用賬戶中代扣餐飲費用。乙方應(yīng)在訂餐時選擇支付方式，并按照約定及時支付餐飲費用。四、違約責(zé)任（一）甲方的違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式為乙方提供餐飲服務(wù)，每逾期一次，應(yīng)向乙方支付違約金[具體金額]元。逾期超過[具體天數(shù)]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的餐飲費用，同時承擔(dān)乙方因此遭受的損失。2.若甲方提供的餐食不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)或存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致乙方身體不適或患病的，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方的醫(yī)療費用、誤工費等損失，并向乙方支付違約金[具體金額]元。3.若甲方擅自變更或終止餐飲服務(wù)，應(yīng)提前[具體天數(shù)]天通知乙方，并退還乙方已支付的未消費的餐飲費用，同時向乙方支付違約金[具體金額]元。（二）乙方的違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付餐飲費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]天的，甲方有權(quán)暫停提供餐飲服務(wù)，直至乙方支付全部費用及違約金。2.若乙方故意提供虛假的病情信息或不配合甲方制定餐飲方案，導(dǎo)致甲方無法提供合適的餐飲服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果，并向甲方支付違約金[具體金額]元。3.若乙方違反甲方的訂餐規(guī)定或餐廳的管理制度，經(jīng)甲方勸阻仍不改正的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已消費的餐飲費用及違約金[具體金額]元。五、協(xié)議的變更和解除（一）協(xié)議的變更本協(xié)議的任何變更均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議的解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。3.因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，本協(xié)議自動解除。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、患者隱私等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。（二）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期