供電所應(yīng)聘考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.電力系統(tǒng)的額定電壓指的是（）A.相電壓B.線電壓C.設(shè)備電壓D.任意電壓答案：B2.高壓電氣設(shè)備停電檢修時，應(yīng)采取的安全措施包括（）A.停電、驗電、接地、懸掛標(biāo)示牌和裝設(shè)遮欄B.停電、放電、接地、懸掛標(biāo)示牌和裝設(shè)遮欄C.停電、驗電、放電、懸掛標(biāo)示牌和裝設(shè)遮欄D.停電、驗電、接地、放電答案：A3.電流互感器二次側(cè)嚴(yán)禁（）A.開路B.短路C.接地D.接熔斷器答案：A4.10kV及以下架空線路的檔距一般為（）A.20-30mB.30-50mC.50-70mD.70-90m答案：B5.下列哪種工具不屬于登高工具（）A.腳扣B.安全帶C.絕緣棒D.登高板答案：C6.電力變壓器的油起（）作用。A.絕緣和滅弧B.絕緣和防銹C.絕緣和散熱D.滅弧和散熱答案：C7.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人觸電時，首先應(yīng)（）A.迅速脫離電源B.進行人工呼吸C.進行胸外心臟按壓D.呼叫急救車答案：A8.萬用表使用完畢后應(yīng)將旋鈕置于（）A.電阻檔B.交流電壓最高檔C.直流電壓檔D.電流檔答案：B9.架空線路導(dǎo)線與建筑物的垂直距離在最大計算弧垂情況下，10kV線路不應(yīng)小于（）A.3mB.4mC.5mD.6m答案：A10.接地電阻測量儀是測量（）的儀器。A.絕緣電阻B.接地電阻C.泄漏電流D.接觸電阻答案：B二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.電力系統(tǒng)由（）組成。A.發(fā)電B.輸電C.變電D.配電E.用電答案：ABCDE2.以下屬于安全用電常識的有（）A.不接觸低壓帶電體B.不靠近高壓帶電體C.濕手不能觸摸電器D.發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)先切斷電源答案：ABCD3.供電所的主要職責(zé)包括（）A.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)供電設(shè)施的運行維護B.保障電力可靠供應(yīng)C.處理客戶用電故障D.開展用電檢查答案：ABCD4.常用的電工安全用具包括（）A.絕緣手套B.絕緣鞋C.絕緣棒D.驗電器答案：ABCD5.架空線路的組成部分有（）A.桿塔B.導(dǎo)線C.絕緣子D.金具答案：ABCD6.電力變壓器的保護裝置有（）A.過流保護B.過壓保護C.差動保護D.瓦斯保護答案：ACD7.下列屬于電力負(fù)荷的有（）A.工業(yè)負(fù)荷B.農(nóng)業(yè)負(fù)荷C.商業(yè)負(fù)荷D.居民生活負(fù)荷答案：ABCD8.提高功率因數(shù)的方法有（）A.合理選擇電動機容量B.采用并聯(lián)電容器補償C.提高設(shè)備檢修質(zhì)量D.增加感性負(fù)載答案：ABC9.停電作業(yè)時，必須采取的安全措施有（）A.停電B.驗電C.掛接地線D.懸掛標(biāo)示牌和裝設(shè)遮欄答案：ABCD10.供電所員工應(yīng)具備的技能有（）A.電氣設(shè)備檢修技能B.故障排查技能C.安全操作技能D.客戶服務(wù)技能答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.只要做好安全措施，就可以在帶電設(shè)備上進行作業(yè)。（×）2.三相四線制中，中性線的作用是使不對稱負(fù)載的相電壓保持對稱。（√）3.電流互感器二次側(cè)可以開路運行。（×）4.電力系統(tǒng)的中性點接地方式只有中性點直接接地一種。（×）5.絕緣手套使用前無需進行外觀檢查。（×）6.架空線路的檔距越大越好。（×）7.電力變壓器的油溫過高時，應(yīng)立即停止運行。（×）8.發(fā)現(xiàn)有人觸電，應(yīng)立即將觸電者拉離電源。（×）9.萬用表可以測量電壓、電流、電阻等多種電學(xué)量。（√）10.供電所只負(fù)責(zé)電力供應(yīng)，不負(fù)責(zé)客戶服務(wù)。（×）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述安全用電的基本原則。答案：不接觸低壓帶電體，不靠近高壓帶電體；工作前先停電、驗電、掛接地線；使用合格電氣設(shè)備；發(fā)現(xiàn)異常及時處理，發(fā)生電氣火災(zāi)先切斷電源。2.說明電力變壓器的作用。答案：改變電壓等級，將高電壓轉(zhuǎn)換為低電壓用于配電，或把低電壓轉(zhuǎn)換為高電壓利于遠距離輸電，減少電能傳輸損耗，實現(xiàn)電能合理分配和有效利用。3.簡述架空線路巡視的主要內(nèi)容。答案：檢查桿塔有無傾斜、裂縫；導(dǎo)線有無斷股、損傷；絕緣子是否破損；金具是否松動；拉線是否完好；沿線環(huán)境有無影響線路安全的因素。4.列舉兩種提高功率因數(shù)的措施。答案：一是合理選擇電動機等用電設(shè)備容量，避免大馬拉小車；二是采用并聯(lián)電容器進行無功補償，減少感性負(fù)載對無功功率的需求。五、討論題（每題5分，共20分）1.談?wù)勀銓╇娝鶅?yōu)質(zhì)服務(wù)的理解。答案：供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)需保障可靠供電，快速處理故障。要主動了解客戶需求，提供便捷業(yè)務(wù)辦理。注重與客戶溝通，耐心解答疑問，提升客戶滿意度和信任度，塑造良好形象。2.假如遇到客戶對停電通知不滿，你會如何處理？答案：先耐心傾聽客戶不滿，表達理解。向客戶解釋停電原因、預(yù)計恢復(fù)時間，說明停電是為保障供電安全和質(zhì)量。告知客戶后續(xù)會盡量縮短停電時長，并及時反饋恢復(fù)進度，安撫客戶情緒。3.討論如何在供電所工作中更好地保障自身安全。答案：嚴(yán)格遵守安全規(guī)程，作業(yè)前做好安全措施，如停電、驗電、掛接地線等。正確使用安全用具，定期檢查維護。加強安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)