2025年健康語音管理合同協(xié)議鑒于甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，就健康語音管理服務(wù)事宜協(xié)商一致，達(dá)成以下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意根據(jù)甲方需求，提供健康語音管理服務(wù)，具體包括但不限于：使用語音識別與自然語言處理技術(shù)對甲方提供的語音樣本進(jìn)行分析，生成語音健康評估報告；根據(jù)分析結(jié)果，為甲方提供個性化的語音健康建議或康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)；對甲方的語音健康狀態(tài)進(jìn)行長期監(jiān)測（如約定）。1.2服務(wù)方式包括但不限于通過互聯(lián)網(wǎng)平臺、移動應(yīng)用程序或指定設(shè)備進(jìn)行。甲方需確保在使用服務(wù)時，環(huán)境安靜、無干擾，并按照乙方指引正確采集語音樣本。1.3服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止，或根據(jù)雙方另行約定執(zhí)行[具體服務(wù)時長，如“三個月”]。第二條服務(wù)費(fèi)用與支付2.1本協(xié)議項下的服務(wù)費(fèi)用采用以下第[選擇項數(shù)字，如“一”]種方式支付：(1)固定費(fèi)用：甲方需向乙方支付固定服務(wù)費(fèi)用共計人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]）。(2)按次/按時長收費(fèi)：甲方根據(jù)實際使用的服務(wù)次數(shù)/時長向乙方支付費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[具體標(biāo)準(zhǔn)描述，如“每次人民幣XX元”]。2.2支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶：賬戶名稱：[乙方賬戶名稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行]銀行賬號：[乙方銀行賬號]2.3甲方應(yīng)在[具體時間節(jié)點(diǎn)，如“服務(wù)開始前/每次服務(wù)前”]向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。逾期支付可能產(chǎn)生[具體違約責(zé)任描述，如“滯納金”]。第三條語音數(shù)據(jù)的使用與管理3.1甲方授權(quán)乙方在提供服務(wù)過程中，收集、存儲、處理和利用甲方提供的語音數(shù)據(jù)。收集的語音數(shù)據(jù)可能包括但不限于日常對話語音、特定指令語音、標(biāo)準(zhǔn)文本朗讀語音等。3.2乙方承諾將甲方語音數(shù)據(jù)存儲在符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的安全環(huán)境中，采取必要的技術(shù)措施保障數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。3.3甲方語音數(shù)據(jù)僅用于為本協(xié)議約定的健康語音管理服務(wù)提供支持，包括但不限于語音分析、生成報告、效果評估和改進(jìn)服務(wù)。未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將甲方的語音數(shù)據(jù)用于任何其他用途，包括但不限于向第三方提供、用于市場推廣、科學(xué)研究（非直接針對該甲方）等。3.4乙方因履行本協(xié)議需要，并經(jīng)甲方明確同意后，可將部分脫敏處理或聚合分析的語音數(shù)據(jù)用于技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品優(yōu)化或向行業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行匿名化共享，但不得識別或推斷出甲方的個人身份信息。3.5甲方有權(quán)訪問其語音數(shù)據(jù)的存儲情況，并要求乙方在收到請求后[具體時間，如“十個工作日”]內(nèi)提供相關(guān)說明。甲方有權(quán)要求乙方更正其語音數(shù)據(jù)中的錯誤信息，或要求刪除其不再需要的個人語音數(shù)據(jù)。乙方應(yīng)在滿足法律法規(guī)對數(shù)據(jù)最低存儲期限要求的前提下，根據(jù)甲方的刪除請求，在[具體時間，如“十五個工作日”]內(nèi)完成刪除操作，并采取必要措施確保數(shù)據(jù)無法恢復(fù)。第四條隱私保護(hù)與保密義務(wù)4.1乙方同意遵守適用的個人信息保護(hù)法律法規(guī)，并按照其獨(dú)立的隱私政策（鏈接或內(nèi)容：[隱私政策鏈接或描述]）處理甲方的個人信息，包括語音數(shù)據(jù)。4.2雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及甲方的個人健康信息等非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[具體年限，如“兩年”]內(nèi)持續(xù)有效。4.3甲方同意，其提供的語音樣本可能包含非健康相關(guān)的個人觀點(diǎn)或信息，甲方應(yīng)對該等信息的保密性負(fù)責(zé)，并理解乙方在遵守法律法規(guī)和本協(xié)議的前提下，可能無法對其完全保密。第五條隱患告知與免責(zé)5.1甲方確認(rèn)已充分了解本協(xié)議項下服務(wù)的性質(zhì)，即乙方提供的健康語音管理服務(wù)屬于健康管理輔助工具，不能替代專業(yè)的醫(yī)療診斷、治療或建議。甲方使用服務(wù)結(jié)果自行承擔(dān)風(fēng)險。5.2乙方以現(xiàn)有最佳技術(shù)和能力提供健康語音管理服務(wù)，但不對服務(wù)的最終結(jié)果、準(zhǔn)確性、完整性或適用性做出任何明示或暗示的保證。5.3乙方不對因以下原因?qū)е碌娜魏沃苯?、間接、偶然、特殊或后果性損害承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于甲方健康信息的損失或損害、第三方對服務(wù)的干擾、網(wǎng)絡(luò)問題、計算機(jī)病毒、黑客攻擊、政府行為、不可抗力等。5.4基于語音分析得出的健康建議僅供參考，不構(gòu)成醫(yī)療診斷或治療建議。甲方應(yīng)結(jié)合自身實際情況，并咨詢專業(yè)醫(yī)生或醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行判斷和決策。乙方不對甲方依據(jù)建議采取行動后產(chǎn)生的任何健康后果承擔(dān)責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例，如“萬分之五”]向乙方支付滯納金，逾期超過[具體天數(shù)，如“三十”]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或終止本協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。6.2若甲方違反本協(xié)議第三條第三款、第四款的規(guī)定，未經(jīng)授權(quán)使用、泄露或請求刪除不屬于其自身的語音數(shù)據(jù)，或未按約定提供必要信息導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。6.3若乙方未能按本協(xié)議約定提供合格的服務(wù)（非因甲方原因或不可抗力），應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若服務(wù)中斷或質(zhì)量顯著下降非因甲方原因造成，乙方應(yīng)[具體補(bǔ)救措施，如“減免相應(yīng)費(fèi)用”或“采取補(bǔ)救措施恢復(fù)服務(wù)”]。6.4若乙方違反本協(xié)議第三條第三款、第四款的規(guī)定，未經(jīng)甲方同意使用其語音數(shù)據(jù)，或未按約定刪除其語音數(shù)據(jù)，或違反保密義務(wù)泄露甲方信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于精神損害賠償。第七條爭議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇法院名稱，如“乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院”]提起訴訟。第八條合同的生效、變更與終止8.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。如需電子簽名，則符合法律規(guī)定效力。8.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3本協(xié)議在以下情況下終止：(1)服務(wù)期限屆滿，且雙方未續(xù)簽；(2)雙方協(xié)商一致同意終止；(3)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方根據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議；(4)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。8.4合同終止后，雙方應(yīng)在[具體時間，如“十五日”]內(nèi)完成費(fèi)用結(jié)算、數(shù)據(jù)處理（如雙方約定）等善后事宜。甲方仍有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定要求乙方履行保密義務(wù)。第九條其他條款9.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書面的溝通、陳述及協(xié)議。9.2若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院認(rèn)定無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。9.3本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.4本協(xié)議中的“日”指自然日，“工作日”指非法定節(jié)假日和休息日。9.5本協(xié)議適用中華人民共和國法律的所有規(guī)定。9.6通知或通訊應(yīng)以書面形式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；以郵寄方式發(fā)送的，寄出后[具體天數(shù)，如“三”]日視為送達(dá)。（以下無正文）甲方（用戶/患者/委托方）：（個人用戶簽字/手?。┬彰篬甲方姓名]身份證號：[甲方身份證號]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：