2026年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、培訓(xùn)的（）評估主要是評估受訓(xùn)者在心理上對培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)可程度。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：C2、（2018年5月）（）被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識別有才能管理者的最有效工具。

A.面試

B.心理測試

C.評價中心

D.筆試

【答案】：C3、(2017年5月)工資集體協(xié)商開始前()內(nèi),協(xié)商雙方應(yīng)提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的直實情況和資料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】：A4、關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的表述，不正確的是（）。

A.題目設(shè)計的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

B.對評價者和測評標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評價者的行為沒有偽裝的可能

【答案】：D5、企業(yè)人員需求預(yù)測方法中，（）不屬于量化分析方法。

A.德爾菲法

B.趨勢外推法

C.生產(chǎn)模型法

D.人員比率法

【答案】：A6、以實現(xiàn)勞動關(guān)系雙方的溝通，但不一定以達(dá)成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度是()。

A.組織參與

B.平等協(xié)商制度

C.個人參與

D.職工代表大會

【答案】：B7、場地拓展訓(xùn)練的特點不包括()。

A.有限的空間，無限的可能

B.簡便，容易實施

C.提供了真實的情景模擬體驗

D.鍛煉無形的思維

【答案】：C8、以()為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)有利于激發(fā)員工的工作熱忱和責(zé)任心。

A.行為

B.工作

C.績效

D.技能

【答案】：B9、人力資源的開發(fā)成本不包括（）。

A.人員定向成本

B.在職培訓(xùn)成本

C.脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

D.人員招募成本

【答案】：D10、以下關(guān)于組織設(shè)計理論的說法不正確的是（）。

A.組織設(shè)計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.動態(tài)組織理論包含靜態(tài)組織理論的內(nèi)容

C.組織設(shè)計理論又被稱為廣義的組織理論

D.靜態(tài)組織理論是組織設(shè)計的核心內(nèi)容

【答案】：C11、企業(yè)年金的企業(yè)繳費每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的（）。

A.1／6

B.1／14

C.1／12

D.1／10

【答案】：C12、辦公室的張小姐體態(tài)肥胖，今天上班時穿了一件在你看來很不得體的衣服。張小姐征求你對她的服裝的意見,你會（）。

A.告訴張小姐，她穿這件衣服顯得更難看

B.對張小姐說，穿衣服只是形式，保持良好的心態(tài)更重要

C.對張小姐說，你自己覺得好是最重要的

D.告訴張小姐，自己的看法是不準(zhǔn)確的，去征求別人的意見吧

【答案】：D13、早期培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計模型中最為簡潔明確的一種模式是()

A.加涅和布里格斯的教學(xué)設(shè)計程序

B.現(xiàn)代常用的教學(xué)設(shè)計程序

C.迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計程序

D.肯普的教學(xué)設(shè)計程序

【答案】：D14、從培訓(xùn)規(guī)劃的（）看，企業(yè)員工規(guī)劃可分為員工培訓(xùn)開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃、管理規(guī)劃及其他類型的規(guī)劃。

A.對象

B.期限

C.標(biāo)準(zhǔn)

D.內(nèi)容

【答案】：D15、兩種勞動參與假說的前提，其觀點是相同的，即（）的勞動力參與率與經(jīng)濟周期不存在敏感的反應(yīng)性。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】：A16、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵循自愿的原則，但不包括（）。

A.申請調(diào)解自愿

B.舉證自愿

C.調(diào)解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】：B17、(2016年5月)下列不屬于工資集體協(xié)商的內(nèi)容的是()。

A.工資協(xié)議的期限

B.工資分配制度、工資分配的標(biāo)準(zhǔn)和分配的形式

C.調(diào)整勞動關(guān)系運行的重要機制

D.工資協(xié)議的終止條件

【答案】：C18、（）方法被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識別有才能的管理者最有效的工具。

A.評價中心

B.管理中心

C.控制中心

D.學(xué)習(xí)中心

【答案】：A19、崗位不同,薪酬結(jié)構(gòu)會有所不同。()的浮動薪酬應(yīng)占較大比重.

A.高級管理人員

B.普通員工

C.專業(yè)技術(shù)人員

D.—般管理人員

【答案】：A20、企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時應(yīng)當(dāng)及時()

A.上報

B.治療

C.解聘

D.轉(zhuǎn)崗

【答案】：B21、績效管理的核心是()

A.績效溝通

B.績效輔導(dǎo)

C.績效反饋

D.績效計劃

【答案】：A22、360度考評方法的缺點不包括（）。

A.相對而言成本較高

B.信息一致性差

C.定性評價比重較大

D.結(jié)果有效性差

【答案】：D23、()很難評估培訓(xùn)的認(rèn)知成果。

A.筆試法

B.現(xiàn)場觀察法

C.訪談法

D.工作抽樣法

【答案】：B24、培訓(xùn)需求的確認(rèn)一般由（）來負(fù)責(zé)完成。

A.培訓(xùn)對象

B.培訓(xùn)師

C.培訓(xùn)的具體執(zhí)行部門

D.人力資源部門的培訓(xùn)主管

【答案】：D25、《勞動合同法》于()起施行。

A.2006年1月1日

B.2006年5月1日

C.2007年1月1日

D.2008年1月1日

【答案】：D26、()與缺勤率和流動率呈負(fù)相關(guān)。

A.組織效率

B.組織承諾

C.工作績效

D.工作分析

【答案】：B27、（）有義務(wù)向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受單位

C.勞動行政部門

D.勞務(wù)派遣機構(gòu)

【答案】：D28、（）就是通過多方面信息的采集和處理，并對企業(yè)成功的關(guān)鍵點進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控。

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵競爭法

【答案】：B29、相較于組織結(jié)構(gòu)變革的其他方式，()是企業(yè)較為常用的方式。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：C30、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法，錯誤的是()。

A.研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標(biāo)是對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、改進(jìn)、評價，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個完整的"人-機-環(huán)境"系統(tǒng)并保障其有效運行

【答案】：C31、被考評者上一考評期內(nèi)的評價結(jié)果對本期評價產(chǎn)生影響，這種考評誤差屬于()

A.個人偏見

B.優(yōu)先效應(yīng)

C.后繼效應(yīng)

D.近期效應(yīng)

【答案】：C32、下列關(guān)于就業(yè)的說法，不正確的是（）。

A.就業(yè)主體可能無就業(yè)要求

B.就業(yè)者所從事的勞動是有酬勞動

C.就業(yè)主體必須有勞動能力

D.就業(yè)者所參加的勞動屬于社會勞動

【答案】：A33、社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是()。

A.弗洛姆

B.萊文澤爾

C.班杜拉

【答案】：C34、對培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評估的時間應(yīng)為()

A.課程開始時

B.三個月或半年以后

C.課程結(jié)束時

D.半年或一年以后

【答案】：D35、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以上，有共同爭議理由的勞動爭議稱為（）。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團(tuán)體爭議

D.權(quán)利爭議

【答案】：B36、測評目的具有隱蔽的品德測評法是（）。

A.訪談技術(shù)

B.FRC法

C.投射技術(shù)

D.問卷法

【答案】：C37、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不包括()。

A.生產(chǎn)加工方法

B.工藝流程

C.勞動組織條件

D.管理層次

【答案】：D38、()素質(zhì)測評的目的是了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀或查找問題根源。

A.選拔性

B.考核性

C.開發(fā)性

D.診斷性

【答案】：D39、企業(yè)在分析決策應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時，無需考慮的因素是（）。

A.決策的性質(zhì)

B.決策者所需具備的能力

C.決策的環(huán)境

D.決策對各職能的影響面

【答案】：C40、用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關(guān)系自()起建立。

A.訂立勞動合同當(dāng)日

B.訂立勞動合同第二日

C.用工之日

D.雙方商定之日

【答案】：C41、()根據(jù)計劃期內(nèi)任務(wù)總量與芳動定額標(biāo)準(zhǔn)和勞動生產(chǎn)率系數(shù),計算出企業(yè)生產(chǎn)崗位人員的需求量。

A.比例定員法

B.勞動效率定員法

C.計量經(jīng)濟模型

D.勞動定額分析法

【答案】：D42、()不屬于勞動關(guān)系的特征。

A.內(nèi)容是勞動

B.隸屬性

C.平等性

D.協(xié)調(diào)性

【答案】：D43、勞動合同訂立的基本原則不包括（）。

A.平等原則

B.自愿原則

C.協(xié)商一致原則

D.全面原則

【答案】：D44、（）就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺

【答案】：C45、()把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。

A.參與模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.費德勒的權(quán)變模型

D.路徑-目標(biāo)理論

【答案】：B46、（）可以用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征。

A.情感成果

B.認(rèn)知成果

C.技能成果

D.績效成果

【答案】：A47、()是從企業(yè)宏觀的角度對績效管理制度進(jìn)行的設(shè)計。

A.績效管理的制度設(shè)計

B.績效管理的總流程設(shè)計

C.績效管理的方法設(shè)計

D.績效管理具體程序設(shè)計

【答案】：B48、決定績效監(jiān)控有效性的關(guān)鍵點不包括（）。

A.管理者績效輔導(dǎo)的水平

B.管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇

C.績效考評信息的有效性

D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)的有效性

【答案】：D49、在勞動關(guān)系領(lǐng)域，工會不享有()。

A.參與權(quán)

B.咨詢權(quán)

C.知情權(quán)

D.單方?jīng)Q定權(quán)

【答案】：D50、()不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃的內(nèi)容。

A.人力資源費用預(yù)算

B.人力資源費用控制

C.人力資源費用監(jiān)督

D.人力資源費用結(jié)算

【答案】：C51、下面各項中不是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點的是（）。

A.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

B.對測評者和測評標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

C.應(yīng)聘者表現(xiàn)不易受同組其他成員影響

D.被評價者的行為有偽裝的可能性

【答案】：C52、()能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能，提高業(yè)績表現(xiàn)，增強參與意識。

A.績效薪酬

B.提成薪酬

C.技術(shù)薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：C53、()是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境存在的機會與威脅及自身的條件所作出的具有總體性、長期性、關(guān)鍵性的薪酬決策。

A.薪酬管理

B.薪酬技術(shù)

C.薪酬計劃

D.薪酬戰(zhàn)略

【答案】：D54、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于（）面試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性

【答案】：A55、以下關(guān)于培訓(xùn)費用的說法錯誤的是()。

A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費用之和

B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)實施過程之外支付的一切費用總和

C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實施過程中各項活動的費用構(gòu)成

D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)實施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費用總和

【答案】：C56、不屬于企業(yè)組織信息收集方法的是（）。

A.調(diào)查研究法

B.檔案記錄法

C.日記調(diào)查法

D.媒體采訪法

【答案】：D57、在下列選項中，不屬于影響員工薪酬滿意度的因素的是()

A.薪酬制度的合理性

B.員工對薪酬的期望值

C.員工職業(yè)生涯的階段

D.薪酬管理政策

【答案】：A58、下列選項中，（）屬于崗位寬度擴大法的具體形式。

A.充實崗位工作內(nèi)容

B.崗位工作橫向調(diào)整

C.延長加工周期

D.崗位工作連貫設(shè)計

【答案】：C59、()是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線

【答案】：C60、人力資源預(yù)測的作用不包括（）。

A.提高組織的競爭力

B.有助于開拓市場空間

C.有助于調(diào)動員工的積極性

D.是實施人力資源管理的重要依據(jù)

【答案】：B61、()是由于評定人員偏離標(biāo)準(zhǔn)和違反操作程序而帶來的測評結(jié)果的偏高或偏低。

A.登記誤差

B.隨機誤差

C.系統(tǒng)誤差

D.內(nèi)部誤差

【答案】：C62、工資指導(dǎo)價位在每年()月發(fā)布，每年發(fā)布一次。

A.1—2

B.3—4

C.6—7

D.9—10

【答案】：C63、現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為：①知識培訓(xùn)；②技能培訓(xùn)；③觀念培訓(xùn)；④思維培訓(xùn)；⑤心理培訓(xùn)等五個層次。這五個層次的順序依次為()

A.①②③④⑤

B.①②④③⑤

C.①④②③⑤

D.②①④③⑤

【答案】：B64、企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括()。

A.安全第一

B.效率優(yōu)先

C.預(yù)防為主

D.以人為本

【答案】：B65、以行政組織理論為依據(jù)，強調(diào)組織的剛性結(jié)構(gòu)的組織理論是（）。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.組織行為理論

【答案】：A66、考量員工個人特質(zhì)的效標(biāo)屬于（）。

A.行為性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)

D.品質(zhì)性效標(biāo)

【答案】：B67、下列勞動力需求曲線中，()表示勞動力需求量變動相對于工資率變動富有彈性。

A.A

B.B

C.C

D.D

【答案】：C68、一般來說，不同層次的管理人員有不同的技能要求。對于中層管理人員而言，()是最重要的。

A.專業(yè)技能

B.理念技能

C.人文技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：C69、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，最常用的方法是與()溝通。

A.部門經(jīng)理

B.人力資源主管

C.總經(jīng)理

D.基層員工

【答案】：A70、某考評者特別注重“交往能力”這一評價要素，因而他對“交往能力”很強的人，在其他評定要素的判斷上容易給高分。這種考評誤差屬于（）。

A.個人偏見

B.暈輪效應(yīng)

C.優(yōu)先效應(yīng)

D.后繼效應(yīng)

【答案】：B71、()是心理狀態(tài)的主要成分。

A.情緒

B.情感

C.性情

D.情態(tài)

【答案】：A72、實證研究方法重點是研究現(xiàn)象本身()的問題。

A.怎么樣

B.怎樣好

C.為什么

D.是什么

【答案】：D73、績效考評方法按照效標(biāo)的不同，可分為多種不同類型，但不包括（）考評方法。

A.行為導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.知識導(dǎo)向型

【答案】：D74、公司聘請了一個總經(jīng)理，起初他信心百倍、干勁十足，后來，由于公司管理制度方面的限制，他的許多設(shè)想無法實現(xiàn)，熱情逐漸消退了，再后來，他干脆辭職了。你對此人的看法是（）。

A.他的應(yīng)變能力不足

B.他沒有處理好與聘用方的關(guān)系

C.公司聘而不能用，太可惜了

D.這個人該走

【答案】：A75、企業(yè)資源優(yōu)勢具有（）的特點，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和持續(xù)性

【答案】：B76、組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時,如果被測評者為7人左右,討論的時間一般應(yīng)控制在()分鐘以內(nèi)。

A.60

B.120

C.90

D.150

【答案】：C77、測評學(xué)習(xí)能力的最簡單有效的方法是()。

A.心理測驗

B.品德測驗

C.投射技術(shù)

D.情境測驗

【答案】：A78、以下關(guān)于勞動爭議的說法，正確的是（）。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生勞動爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質(zhì)

C.權(quán)利爭議通常是因訂立.變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當(dāng)事人

【答案】：A79、()績效指標(biāo)的考評標(biāo)準(zhǔn)通常是一個范圍,即上限和下限.

A.描述性

B.目標(biāo)性

C.數(shù)量化

D.質(zhì)量化

【答案】：C80、我國多數(shù)企業(yè)對生產(chǎn)性崗位進(jìn)行縱向分級時所采用的方法是()

A.比較法

B.點數(shù)法

C.基準(zhǔn)法

D.比率法

【答案】：B81、人員培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的具體內(nèi)容不包括（）。

A.受訓(xùn)人員的數(shù)量

B.培訓(xùn)的方式方法

C.培訓(xùn)費用的預(yù)算

D.培訓(xùn)的獎勵措施

【答案】：D82、以下誤差不是由考評者的主觀性所導(dǎo)致的是（）。

A.評價標(biāo)準(zhǔn)誤差

B.自我中心效應(yīng)

C.分布誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A83、模擬訓(xùn)練法的缺點不包括()。

A.模擬情景準(zhǔn)備時間長

B.對學(xué)員要求較高

C.模擬情景質(zhì)量要求高

D.對組織者要求高

【答案】：B84、（）是我國集體合同制度的重要組成部分，是調(diào)整勞動關(guān)系運行的重要機制。

A.企業(yè)集體談判制度

B.勞動爭議調(diào)解機制

C.工資集體協(xié)商制度

D.勞動爭議仲裁機制

【答案】：C85、津貼和補貼是員工工資的一種補充形式，其特點不包括（）。

A.是一種補償性的勞動報酬

B.具有單一性

C.具有多樣性

D.具有較大的靈活性

【答案】：C86、()是把有關(guān)的人和事放到培訓(xùn)的整個過程中去進(jìn)行檢測評估，根據(jù)其原有基礎(chǔ)，觀察目前狀況及其發(fā)展的潛力和趨勢。

A.目標(biāo)評估法

B.關(guān)鍵人物評估法

C.比較評估法

D.動態(tài)評估法

【答案】：D87、薪酬的非貨幣形式不包括()

A.員工福利

B.表彰嘉獎

C.榮譽稱號

D.獎?wù)率谟?/p>

【答案】：A88、顧客力量分析不包括()。

A.顧客購買動機分析

B.顧客消費承受能力

C.市場商品消費結(jié)構(gòu)分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析

【答案】：C89、以下關(guān)于勞動爭議的說法正確的是（）。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質(zhì)

C.勞動爭議產(chǎn)生的直接原因是勞動關(guān)系主體的利益沖突

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能在為勞動爭議的當(dāng)事人

【答案】：B90、()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟増長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策。

A.財政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B91、培訓(xùn)需求調(diào)查計劃的內(nèi)容不包括()。

A.主管領(lǐng)導(dǎo)的審批意見

B.確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)

C.調(diào)查工作的行動計劃

D.選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法

【答案】：A92、崗位分類總的原則是：以()為中心，從實際出發(fā)。

A.事

B.人

C.工作

D.職位

【答案】：A93、考評的()是指評定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布，大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。

A.偏緊誤差

B.中間傾向

C.寬松誤差

D.標(biāo)準(zhǔn)誤差

【答案】：C94、制度化管理的（）在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機制。

A.內(nèi)容

B.方法

C.手段

D.實質(zhì)

【答案】：D95、在培訓(xùn)結(jié)束時，對受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項目本身的有效性所進(jìn)行的評估是（）。

A.建設(shè)性評估

B.正式評估

C.總結(jié)性評估

D.非正式評估

【答案】：C96、下面關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的表述,正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

B.它規(guī)定了勞動關(guān)系的運行規(guī)則

C.它規(guī)定了勞動關(guān)系的全部內(nèi)容

D.它規(guī)定了實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度實施的手段

【答案】：D97、薪酬管理包括薪酬體系設(shè)計和（）兩個方面。

A.薪酬結(jié)構(gòu)管理

B.薪酬日常管理

C.薪酬制度管理

D.薪酬預(yù)算管理

【答案】：B98、（）以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬。

A.薪點薪酬制

B.績效薪酬制

C.技術(shù)薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B99、進(jìn)行360度考評前要對考評者進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容不包括（）。

A.溝通技巧

B.反饋評價結(jié)果的方法

C.考評實施技巧

D.績效考評指標(biāo)的設(shè)計

【答案】：D100、客戶投訴率屬于()的績效考評指標(biāo)。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：C101、勞動法律關(guān)系的主要形態(tài)不是()。

A.勞動行政法律關(guān)系

B.勞動合同關(guān)系

C.勞動服務(wù)法律關(guān)系

D.勞動監(jiān)督關(guān)系

【答案】：D102、崗位的存在是為了實現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的，崗位的增加、調(diào)整和合并都必須以是否有利于實現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。這句話描述的是工作崗位設(shè)計的()原則。

A.正確分析工作目標(biāo)

B.明確任務(wù)目標(biāo)

C.合理分工協(xié)作

D.責(zé)權(quán)利相對應(yīng)

【答案】：B103、為了保證考評的公正和公平性，人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立保障系統(tǒng)，即員工()系統(tǒng)。

A.績效評審

B.績效申訴和監(jiān)察

C.績效監(jiān)察

D.績效評審和員工申訴

【答案】：D104、在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是()。

A.靜態(tài)管理

B.權(quán)變管理

C.動態(tài)管理

D.權(quán)威管理

【答案】：C105、(2015年5月)薪酬水平都是在直接或間接進(jìn)行的薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)上確定的是（）

A.崗位薪酬

B.職位薪酬

C.特定崗位薪酬

D.專業(yè)崗位薪酬

【答案】：C106、勞動力需求的自身工資彈性是（）變動對工資率變動的反映程度。

A.勞動力供給量

B.勞動力供求

C.勞動力需求量

D.勞動力需求

【答案】：C107、“你怎么看待中國某些地區(qū)礦難事件頻發(fā)的現(xiàn)象？”是結(jié)構(gòu)化面試中的（）。

A.背景性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.壓力性問題

【答案】：C108、績效反饋的主要目的是()。

A.改進(jìn)績效

B.指出員工的不足

C.激勵員工

D.提供更好的工作方法

【答案】：A109、戰(zhàn)路導(dǎo)向的KPI體系更加強調(diào)對員工的()

A.心理激勵

B.培訓(xùn)激勵

C.目標(biāo)激勵

D.行為激勵

【答案】：D110、企業(yè)薪酬調(diào)查與分析基本程序中的第一步驟是()。

A.確定調(diào)查方法

B.確定調(diào)查內(nèi)容

C.確定被調(diào)查企業(yè)

D.明確調(diào)查的目的、要求和調(diào)查結(jié)果的用途

【答案】：D111、員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和稱為（）。

A.福利

B.薪酬

C.工費

D.薪資

【答案】：B112、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的專業(yè)人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的()。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5

【答案】：B113、(2015年5月)有些企業(yè)由于生產(chǎn)過程具有高度的連續(xù)性，所以整個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的整體性很強，這類企業(yè)比較適合()

A.矩陣制

B.模擬分權(quán)制

C.流程型

D.多維立體組織

【答案】：B114、（）是以成果為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)模式。

A.直線職能制

B.多維立體組織

C.網(wǎng)絡(luò)組織

D.事業(yè)部制

【答案】：D115、在評價要素分值之前設(shè)定常數(shù)，將其乘積作為評定結(jié)果的崗位評價方法是()。

A.函數(shù)法

B.簡單相加法

C.常數(shù)法

D.百分比系數(shù)法

【答案】：C116、下列選項中，不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容的是（）。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

C.激勵制度

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C117、以下不屬于行為導(dǎo)向型考評方法的是()。

A.強制分配法

B.強迫選擇法

C.成對比較法

D.直接指標(biāo)法

【答案】：D118、在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評一般采用()。

A.結(jié)果導(dǎo)向型考評方法

B.行為導(dǎo)向型主觀考評方法

C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評方法

D.行為導(dǎo)向型客觀考評方法

【答案】：A119、（）是指勞動法的各項具體勞動法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系。

A.勞動法的體系

B.勞動法的淵源

C.勞動法的原則

D.勞動法的內(nèi)容

【答案】：A120、（）是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成的體系之中。

A.崗位評價

B.崗位調(diào)查

C.崗位分級

D.崗位分析

【答案】：C121、()的薪酬標(biāo)準(zhǔn)不以金額表示。

A.一崗多薪制

B.薪點制

C.提成制

D.一崗一薪制

【答案】：B122、管理技能培訓(xùn)開發(fā)的目的不包括（）

A.示范作用

B.角色轉(zhuǎn)換的需要

C.現(xiàn)代經(jīng)營管理方式的要求

D.職業(yè)生涯的需要

【答案】：D123、以下關(guān)于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法，錯誤的是()。

A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

D.不同環(huán)境照明度不同

【答案】：B124、制定工資指導(dǎo)線時，應(yīng)對經(jīng)濟形勢進(jìn)行分析，具體內(nèi)容不包括（）。

A.本地區(qū)上一年度的經(jīng)濟增長情況

B.國家宏觀經(jīng)濟形勢

C.本地區(qū)本年度企業(yè)工資增長情況

D.國家宏觀政策

【答案】：C125、關(guān)于勞動爭議的表述，正確的是（）。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是利益爭議的實質(zhì)

C.利益爭議通常是因簽訂、變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可以成為勞動爭議的當(dāng)事人

【答案】：A126、可使不同的考評者對同一績效指標(biāo)進(jìn)行評價時有一致的評價標(biāo)準(zhǔn)的績效指標(biāo)的是指()。

A.可靠性、真實性

B.可靠性、準(zhǔn)確性

C.可靠性、操作性

D.可靠性、正確性

【答案】：B127、選擇理想的培訓(xùn)師時，須考慮的因素不包括()。

A.符合培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)師的專業(yè)性

C.培訓(xùn)師的學(xué)歷

D.培訓(xùn)師的配合性

【答案】：C128、短期內(nèi)完成組織結(jié)構(gòu)的重大以至于根本性變革的是（）。

A.改良式

B.計劃式

C.爆破式

D.循序漸進(jìn)式

【答案】：C129、在培訓(xùn)過程中，工作任務(wù)表的作用不包括（）。

A.提高學(xué)習(xí)的效果

B.關(guān)注信息的反饋

C.減少培訓(xùn)的成本

D.強調(diào)課程的重點

【答案】：C130、下列績效考評方法中，適用于管理人員、行政人員、流水線工人等單個個體難以量化衡量或者在團(tuán)隊中完成工作的人是（）。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型績效考評方法

B.結(jié)果主導(dǎo)型績效考評方法

C.行為主導(dǎo)型績效考評方法

D.過程控制型績效考評方法

【答案】：C131、人力資本的投資者和受益者之間發(fā)生的收入和支出不對稱現(xiàn)象，被稱為人力資本投資的()

A.外在性

B.內(nèi)在性

C.失衡性

D.替換性

【答案】：A132、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計要分析的影響因素不包括()。

A.企業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質(zhì)

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

【答案】：C133、下列選項中，屬于勞務(wù)關(guān)系客體的是()

A.組織

B.法人

C.權(quán)力義務(wù)

D.智力成果

【答案】：D134、以下屬于員工培訓(xùn)直接培訓(xùn)成本的是()。

A.培訓(xùn)項目的設(shè)計費用

B.教材印發(fā)購置的費用

C.培訓(xùn)項目的評估費用

D.培訓(xùn)項目的管理費用

【答案】：B135、將同一性質(zhì)的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改進(jìn)方式是()。

A.擴大作業(yè)法

B.充實業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：A136、工作崗位評價標(biāo)準(zhǔn)不包括()標(biāo)準(zhǔn)。

A.指標(biāo)的分級

B.指標(biāo)的量化

C.評價的方法

D.評價的流程

【答案】：D137、為有效完成人力資源管理的基本職能，必須完善的基礎(chǔ)工作不包括()。

A.健全的員工績效管理體系

B.完善的勞動人事規(guī)章規(guī)則

C.系統(tǒng)的工作崗位分析與評價制度

D.靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓(xùn)練體制

【答案】：D138、以下關(guān)于培訓(xùn)費用的說法錯誤的是（）。

A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費用之和

B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)過程之外支付的一切費用總和

C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實施過程中各項活動的費用構(gòu)成

D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費用總和

【答案】：C139、勞動法的基本原則的特點不包括()。

A.指導(dǎo)性

B.權(quán)威性

C.穩(wěn)定性

D.合理性

【答案】：D140、在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中.()的基本特點是體現(xiàn)勞動關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動法律法規(guī)

【答案】：A141、某企業(yè)計劃期任務(wù)總工時為6060小時，定額工時為60小時，計劃期勞動生產(chǎn)率變動系數(shù)為0.01，運用工作定額分析法測定的企業(yè)人力資源需求為()人。

A.60

B.100

C.160

D.200

【答案】：B142、下列選項中，不屬于績效管理評估問卷設(shè)計的內(nèi)容的是()

A.基本信息

B.問卷說明

C.主體部分

D.問卷附錄

【答案】：D143、企業(yè)進(jìn)行工作崗位評價就是要保證工資的（）。

A.外部競爭性

B.合法性

C.內(nèi)部公平性

D.經(jīng)濟性

【答案】：C144、下列關(guān)于績效工資制的說法，不正確的是()

A.以工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付工資

B.注重團(tuán)體績效差異的確定

C.計件工資制是一種典型形式

D.提成制是一種典型形式

【答案】：B145、作為企業(yè)人力資源需求預(yù)測的一種方法，定員定額分析法不包括()。

A.定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D146、以下關(guān)于勞動力市場工資指導(dǎo)價位信息采集的說法錯誤的是（）。

A.兩次調(diào)查時間間隔為兩年

B.主要是通過抽樣調(diào)查方法取得

C.調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況

【答案】：A147、企業(yè)管理人員薪酬的構(gòu)成一般不包括()

A.基本薪酬

B.獎金和紅利

C.浮動薪酬

D.福利與津貼

【答案】：C148、薪酬分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的薪酬制度為（）。

A.一崗一薪制

B.薪點薪酬制

C.一崗多薪制

D.年薪制

【答案】：B149、在培訓(xùn)效果評估的層級體系中，第一級評估是()

A.行為評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.反應(yīng)評估

D.結(jié)果評估

【答案】：C150、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)的說法，錯誤的是()。

A.標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成

B.概述由封面、目次、前言和首頁構(gòu)成

C.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補充構(gòu)成

D.一般要素包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A151、我國勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.五次

【答案】：A152、（）工資不屬于技能薪酬制的范疇。

A.技術(shù)

B.基礎(chǔ)能力

C.薪點

D.策略能力

【答案】：C153、把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與程度的模型是（）。

A.費德勒權(quán)變模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.參與模型

【答案】：D154、（）是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來，依此模型以及主要因素變量，來預(yù)測公司的員工需求。

A.計算機模型法

B.馬爾可夫分折法

C.定員定額分析法?

D.經(jīng)濟計量模型法

【答案】：D155、處理異地勞動爭議時，被派遣勞動者與派遣機構(gòu)的勞動爭議由（）所在地管轄。

A.勞務(wù)派遣機構(gòu)

B.被派遣勞動者

C.用工單位

D.勞動合同約定

【答案】：A156、下列選項是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則的是（）。

A.安全第一

B.預(yù)防為主

C.以人為本

D.獎懲分明

【答案】：A157、在培訓(xùn)中使用的印刷材料具備很多優(yōu)點。下列選項中，不屬于其優(yōu)點的是()

A.最常用

B.最方便

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B158、衡量收入差距最常用的指標(biāo)是（）。

A.國民收入

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.需求彈性

【答案】：B159、圍繞與工作相關(guān)的關(guān)鍵勝任能力的面試問題屬于（）。

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.行為性問題

D.經(jīng)驗性問題

【答案】：C160、與戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系相比，一般績效考評體系是以（）為中心。

A.控制

B.目標(biāo)

C.激勵

D.戰(zhàn)略

【答案】：A161、(2019年11月)測評者的觀察要點不包括（）。

A.發(fā)言內(nèi)容

B.發(fā)言的形式和特點

C.發(fā)言的影響

D.發(fā)言目標(biāo)明確

【答案】：D162、以下方法中，適合為那些經(jīng)常需要人際溝通的崗位選拔員丁的是()

A.案例分析

B.公文筐測試

C.管理游戲

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：D163、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，有關(guān)實驗的說法錯誤的是()。

A.是培訓(xùn)規(guī)劃的最后一個機制

B.結(jié)果是根據(jù)實驗加以改進(jìn)的培訓(xùn)規(guī)劃

C.試驗和改進(jìn)在制定規(guī)劃后實行一輪即可

D.對象要從將要參加培訓(xùn)的學(xué)員集體中選取

【答案】：C164、人力資源需求預(yù)測的方法中，（）的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化。找出組織過去人事變動的規(guī)律，來推斷未來的人事變動趨勢和狀態(tài)。

A.計量經(jīng)濟模型法

B.馬爾可夫分析法

C.計算機模擬法

D.定員定額分析法

【答案】：B165、技能薪酬制不包括（）。

A.基礎(chǔ)能力薪酬

B.技術(shù)薪酬

C.薪點薪酬

D.策略能力薪酬

【答案】：C166、員工培訓(xùn)認(rèn)知成果的測量方法不包括（）。

A.工作抽樣

B.筆試

C.現(xiàn)場觀察

D.訪談

【答案】：C167、關(guān)于勞動爭議仲裁說法錯誤的是（）。

A.仲裁主體具有特定性

B.仲裁程序具有特定性

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁實施強制的原則

【答案】：B168、在生產(chǎn)要素市場，（）是生產(chǎn)要素的供給者。

A.企業(yè)

B.市場

C.勞動者

D.居民戶

【答案】：D169、從企業(yè)組織機構(gòu)存在的具體形態(tài)來看，下列選項中，不屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計層級的是()

A.執(zhí)行層

B.決策層

C.操作層

D.監(jiān)督層

【答案】：D170、職工因工致殘退出生產(chǎn)崗位，二級傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的()。

A.75%

B.80%

C.85%

D.95%

【答案】：C171、()可以用于企業(yè)人力資源供給預(yù)測。

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測模型

C.崗位分析法

D.馬爾可夫模型

【答案】：D172、（）首先建立企業(yè)員工需求量與影響需求量主要因素之間的數(shù)學(xué)模型，然后依據(jù)此模型來預(yù)測企業(yè)的員工需求。

A.計算機模型法

B.馬爾可夫模型法

C.定員定額分析法

D.經(jīng)濟計量模型法

【答案】：D173、參與型培訓(xùn)法是()的方法。

A.以學(xué)習(xí)知識為目的

B.調(diào)動員工積極性

C.以掌握技能為目的

D.針對行為調(diào)整和心理訓(xùn)練

【答案】：B174、企業(yè)制度化管理的特點，不包括（）。

A.適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織

B.以非正式授權(quán)為主

C.實現(xiàn)了個人與權(quán)力相分離

D.是理性精神合理化的具體體現(xiàn)

【答案】：B175、員工素質(zhì)測評指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)形式，不包含（）。

A.數(shù)量式

B.表格式

C.定義式

D.綜合式

【答案】：B176、所謂辦事公道，意思是（）。

A.作風(fēng)正派，公平正義

B.老實厚道，誠懇待人

C.一視同仁，不留情面

D.折中騎墻，平均對待

【答案】：A177、企業(yè)薪酬水平向75分位看齊，其薪酬水平的市場定位策略為（）。

A.市場滯后策略

B.市場領(lǐng)先策略

C.市場跟隨策略

D.混合策略

【答案】：B178、反饋的頻率不是很高，反饋的方向大部分是單方向的工資形式是（）。

A.能力工資

B.績效工資

C.技術(shù)工資

D.崗位工資

【答案】：B179、關(guān)于員工素質(zhì)測評中的個體差異原理，下列選項中，描述不正確的是()

A.人的素質(zhì)是有差異的，這種差異是客觀存在的，但是可以為意志所轉(zhuǎn)移的（）

B.先天因素可以選成素質(zhì)差異

C.測評的內(nèi)容是人的素質(zhì)

D.后天因素可以選成素質(zhì)差異

【答案】：A180、人力資源費用支出控制的基本原則不包括()。

A.及時性

B.節(jié)約性

C.適應(yīng)性

D.合理性

【答案】：D181、經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位，注冊資本不得少于（）元。

A.50萬

B.100萬

C.200萬

D.500萬

【答案】：C182、()變動對工資率的反映程度稱為勞動力供給彈性。

A.勞動力需求量

B.勞動力需求增長量

C.勞動力供給量

D.勞動力供給增長

【答案】：C183、在勞動爭議的處理程序中必須堅持先行()。

A.協(xié)商

B.調(diào)解

C.仲裁

D.訴訟

【答案】：B184、間接形式的薪酬不包括()。

A.利潤分成

B.其他補貼

C.社會保險

D.員工福利

【答案】：A185、高層管理人員的層次分析能力和決策能力占（）％。

A.52

B.38

C.10

D.20

【答案】：A186、培訓(xùn)的()是以特定的行為術(shù)語,如“分析5”“應(yīng)用”“評價”等各類認(rèn)知指標(biāo),對培訓(xùn)目標(biāo)作出界定

A.課程內(nèi)容

B.課程目標(biāo)

C.課程評價

D.課程教材

【答案】：B187、PDCA循環(huán)法作為一種計劃管理的方式，包括①執(zhí)行、②處理、③檢查、④計劃四個階段，周而復(fù)始地按照（）順序循環(huán)進(jìn)行。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】：A188、不僅可以調(diào)解人的情緒，還可以降低人的疲勞程度的勞動環(huán)境優(yōu)化因素是()。

A.綠化

B.噪聲

C.照明

D.色彩

【答案】：D189、關(guān)于養(yǎng)老保險，說法不正確的是（）。

A.包含社會優(yōu)撫安置

B.以社會保險為手段達(dá)到保障的目的

C.目的是為保障老年人的基本生活需求

D.法定范圍內(nèi)的老年人完全或基本退出社會勞動崗位后自動發(fā)生作用

【答案】：A190、市場的主要因素，不包括()。

A.人口

B.產(chǎn)品偏好

C.購買力

D.購買欲望

【答案】：B191、考評的（）是指評定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布，大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。

A.偏緊誤差

B.中間傾向

C.寬松誤差

D.標(biāo)準(zhǔn)誤差

【答案】：C192、關(guān)于培訓(xùn)評估，下列說法錯誤的是()

A.培訓(xùn)評估是一個系統(tǒng)地收集有關(guān)人力資源開發(fā)項目的描述性和評判性信息的過程

B.企業(yè)培訓(xùn)工作的最后一個環(huán)節(jié)是培訓(xùn)活動的組織與實施

C.培訓(xùn)評估目的是有利于幫助單位在選擇、調(diào)整各種培訓(xùn)活動以及判斷其價值的時候作出更明智的決策

D.培訓(xùn)評估的含義有狹義和廣義之分

【答案】：B193、薪酬調(diào)查分析報告的內(nèi)容不包括()。

A.調(diào)查實施情況分析

B.薪酬政策分析

C.薪酬水平調(diào)整建議

D.薪酬滿意度分析

【答案】：D194、確定型決策方法不包括()。

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩陣制度

D.線性規(guī)劃法

【答案】：C195、獨立的小型組織部門的培訓(xùn)宜采用()的培訓(xùn)方式。

A.分散

B.邊實踐邊學(xué)習(xí)

C.集中

D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

【答案】：A196、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以下，有共同爭議理由的勞動爭議稱為()。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團(tuán)體爭議

D.權(quán)利爭議

【答案】：A197、()是將考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效設(shè)計的目標(biāo)進(jìn)行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標(biāo)比較法

【答案】：D198、各個相鄰的薪酬等級浮動幅度在數(shù)值上的交叉程度是（）。

A.薪酬級差

B.浮動幅度

C.等級重疊

D.薪酬等級

【答案】：C199、若選用集中方式對員工進(jìn)行素質(zhì)測評，則測評時間應(yīng)該選在()。[2011年5月二級真題]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】：B200、在面試過程中，（）屬于面試考官的不恰當(dāng)行為。

A.向應(yīng)聘者澄清一些疑問

B.就某一問題充分發(fā)表自己意見

C.向應(yīng)聘者提問的時間不宜過長

D.向應(yīng)聘者提供企業(yè)和崗位的信息

【答案】：B201、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①設(shè)計并發(fā)放調(diào)查表：②回收并處理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式；④確定調(diào)查對象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是()。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A202、目前了解外部環(huán)境情況的主要方法是()

A.專題性調(diào)研

B.獲取書面信息

C.技術(shù)性預(yù)測

D.獲取口頭信息

【答案】：D203、工作崗位設(shè)計的基本原則不包括()

A.先進(jìn)科學(xué)可行

B.合理分工協(xié)作

C.責(zé)權(quán)利相對應(yīng)

D.明確任務(wù)目標(biāo)

【答案】：A204、不屬于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論類型的是()

A.無情境討論

B.指定角色的討論

C.情境性的討論

D.指定主持人的討論

【答案】：D205、績效考評標(biāo)準(zhǔn)的類型不包括（）。

A.等級式

B.定義式

C.量詞式

D.質(zhì)量式

【答案】：D206、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）。

A.定編定崗定員定額

B.員工的績效管理

C.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)

D.員工的技能開發(fā)

【答案】：C207、某企業(yè)的薪酬水平處于市場的第75個百分位上，這就意味著市場中有（）的企業(yè)薪酬水平比它要高。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A208、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點不包括（）。

A.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

B.對評價者和測評標(biāo)準(zhǔn)要求較高

C.應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評價者行為沒有偽裝的可能

【答案】：D209、企業(yè)定員管理的作用不包括()。

A.合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.科學(xué)的定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)

C.合理的勞動定員是企業(yè)人力資源計劃的基礎(chǔ)

D.合理的勞動定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益

【答案】：D210、（）是解決戰(zhàn)略人才需求的重要方式。

A.招聘

B.培訓(xùn)

C.薪酬管理

D.規(guī)劃

【答案】：B211、在選擇確定一些特殊崗位人員績效考評指標(biāo)的過程中，可以應(yīng)用（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.個案研究法

C.問卷調(diào)查法

D.經(jīng)驗總結(jié)法

【答案】：A212、（）是指各個相鄰的薪酬等級浮動幅度在數(shù)值上的交叉程度。

A.薪酬差距

B.薪酬檔次

C.等級重疊

D.浮動幅度

【答案】：C213、教學(xué)計劃是實施培訓(xùn)的執(zhí)行性計劃，它的內(nèi)容不包括()。

A.教師選定

B.教學(xué)目標(biāo)

C.教學(xué)形式

D.課程設(shè)置

【答案】：A214、()是企業(yè)的“憲法”。

A.管理制度

B.企業(yè)基本制度

C.行為規(guī)范

D.員工手冊

【答案】：B215、關(guān)于制度化管理的描述，下列選項錯誤的是()

A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式

B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”

C.制度化管理是由美國人邁克爾·波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式

D.制度化管理的實質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機制

【答案】：C216、如果工作場所內(nèi)的自然光線充足，你會（）。

A.關(guān)閉電燈

B.多數(shù)情況下會關(guān)閉電燈

C.因為沒有這方面的規(guī)定，關(guān)閉或不關(guān)閉電燈就無所謂了

D.沒有注意過

【答案】：A217、銷售提成工資制度屬于()工資制。

A.能力

B.績效

C.技術(shù)

D.獎勵

【答案】：B218、以下關(guān)于人力資源費用預(yù)算的表述不正確的是()。

A.員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目

B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用

C.在審核下一年度的人力成本預(yù)算時，首先要檢查項目是否齊全

D.員工權(quán)益資金的項目和標(biāo)準(zhǔn)涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益

【答案】：A219、面試考官衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)時，應(yīng)考慮的前提因素是（）。

A.應(yīng)聘者的能力水平

B.公司發(fā)展戰(zhàn)略

C.公司崗位需求

D.應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)摿?/p>

【答案】：C220、下列人員需求預(yù)測方法中，不屬于量化分析方法的是（）。

A.德爾菲法

B.趨勢外推法

C.馬爾可夫分析法

D.人員比率法

【答案】：A221、下列關(guān)于勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的說法中，錯誤的是()

A.勞動關(guān)系是基于用人單位與勞動者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的關(guān)系

B.勞動關(guān)系產(chǎn)生的原因是社會分工

C.勞務(wù)關(guān)系中，違反合同的沒有行政責(zé)任

D.勞動關(guān)系中，違反合同的有行政責(zé)任

【答案】：B222、處理勞動爭議的正確程序是()。

A.調(diào)解、訴訟、仲裁

B.調(diào)解、仲裁、訴訟

C.仲裁、調(diào)解、訴訟

D.仲裁、訴訟、調(diào)解

【答案】：B223、在相關(guān)分析中，r=-1.00表示兩組測評數(shù)據(jù)()。

A.完全負(fù)相關(guān)

B.零相關(guān)

C.完全正相關(guān)

D.無法確定相關(guān)關(guān)系

【答案】：A224、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括（）。

A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長

B.平均工資的增長低于人均GDP的增長

C.在工資調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

D.實施企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟效益的增長

【答案】：B225、KPI作為績效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的特征是（）。

A.定性化.結(jié)果化

B.定性化.行為化

C.定量化.結(jié)果化

D.定量化.行為化

【答案】：D226、KPI標(biāo)準(zhǔn)水平的分類不包括()。

A.先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)水平

B.預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)水平

C.平均的標(biāo)準(zhǔn)水平

D.基本的標(biāo)準(zhǔn)水平

【答案】：B227、()使培訓(xùn)計劃中的每項工作都有具體的責(zé)任人、執(zhí)行人。

A.培訓(xùn)規(guī)劃體系

B.培訓(xùn)組織體系

C.培訓(xùn)開評估體系

D.培訓(xùn)管理控制體系

【答案】：D228、設(shè)計無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時，評分指標(biāo)應(yīng)控制在()以內(nèi)。

A.5個

B.10個

C.30個

D.40個

【答案】：B229、以下關(guān)于企業(yè)人員規(guī)劃的說法不正確的是（）。

A.人員規(guī)劃是人力資源預(yù)測的一部分

B.在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時，也要滿足個人的利益

C.保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應(yīng)

D.要求企業(yè)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)符合其特定的要求

【答案】：A230、醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的()

A.職業(yè)理想

B.職業(yè)態(tài)度

C.職業(yè)良心

D.職業(yè)紀(jì)律

【答案】：C231、作為勞動爭議主體的職工一方當(dāng)事人，人數(shù)為（）以上，有共同爭議理由的，屬于集體勞動爭議。

A.2人

B.5人

C.10人

D.20人

【答案】：C232、(2015年11月)調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵循自愿的原則，但不包括（）

A.申請調(diào)解自愿

B.舉證自愿

C.調(diào)解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】：B233、以下關(guān)于就業(yè)的說法，不正確的是()。

A.就業(yè)主體必須有勞動能力

B.就業(yè)者所從事的勞動是有酬勞動

C.就業(yè)主體的所得不能是經(jīng)濟收入

D.就業(yè)者所參加的勞動屬于社會勞動

【答案】：C234、下列不屬于關(guān)鍵績效指標(biāo)的是（）。

A.數(shù)量指標(biāo)

B.客戶指標(biāo)

C.質(zhì)量指標(biāo)

D.成本指標(biāo)

【答案】：B235、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是（）。

A.企業(yè)之問相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C236、美國教育學(xué)家布盧姆把認(rèn)識目標(biāo)分為以下六個層次：①理解；②記憶；③分析；④應(yīng)用；⑤評價；⑥綜合。這六個層次由低到高的順序依次是()

A.①②④③⑥⑤

B.②①③④⑥⑤

C.①②③④⑥⑤

D.②①④③⑥⑤

【答案】：D237、()屬于個人所得，但可以免納個人所得稅。

A.福利費

B.財產(chǎn)租賃和轉(zhuǎn)讓所得

C.偶然所得

D.特許權(quán)使用費所得

【答案】：A238、（2018年11月）根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來一年薪酬的預(yù)算估計數(shù)字，計算出整個部門所需要的薪酬支出，然后匯集所有部門的預(yù)算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬計劃，這種方法是（）。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.薪酬計劃

D.薪酬調(diào)整

【答案】：A239、崗位寫實的對象是（）。

A.工作行為

B.工作內(nèi)容

C.集體

D.員工操作的設(shè)備

【答案】：D240、編制績效考評標(biāo)準(zhǔn)時，無需遵循()。

A.目標(biāo)導(dǎo)向原則

B.突出特點原則

C.定量準(zhǔn)確原則

D.先進(jìn)合理原則

【答案】：A241、圍繞與工作相關(guān)的關(guān)鍵勝任能力的面試問題屬于（）。

A.壓力眭問題

B.知識性問題

C.行為性問題

D.經(jīng)驗性問題

【答案】：C242、關(guān)鍵事件法的缺點是()。

A.不能了解下屬如何消除不良績效

B.記錄和觀察費時費力

C.無法為考評者提供客觀事實依據(jù)

D.不能貫穿考評期始終

【答案】：B243、基于“經(jīng)濟人”假說的管理是運用（）來調(diào)動人的積極性。

A.物質(zhì)刺激

B.滿足社會需要

C.內(nèi)部激勵

D.搞好人際關(guān)系

【答案】：A244、在評估某培訓(xùn)項目所取得的成果時，可從以下四個層級對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估。其中第二級評估指的是()

A.學(xué)習(xí)評估

B.反應(yīng)評估

C.結(jié)果評估

D.行為評估

【答案】：A245、對培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評估的時間應(yīng)為（）。

A.課程進(jìn)行時

B.三個月或半年以后

C.課程結(jié)束時

D.半年或一年以后

【答案】：D246、已知某部門數(shù)控機床操作工2020年的甲產(chǎn)品單件定額工時為150．135小時，2020年甲產(chǎn)品產(chǎn)量為1500臺，其中2020年的平均作業(yè)率為89．2％，平均出勤率為95．8％，廢品率為0．06％，平均定額完成率為120％，則2020年數(shù)控機床操作工崗位人員的需求量是（）人。

A.131

B.117

C.112

D.110

【答案】：D247、各個薪酬等級工資浮動的幅度越大，等級重疊度就越（）。

A.高

B.低

C.完全對等

D.沒有明顯趨勢

【答案】：A248、()的目的是確定各個崗位的價值，并建立起崗位間的相對價值關(guān)系。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.薪酬調(diào)查

D.崗位分類

【答案】：B249、勞動力市場的客體是()。

A.勞動力市場關(guān)系

B.勞動者的勞動力

C.勞動力的所有者個體

D.使用勞動力的企業(yè)

【答案】：B250、企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境不包括（）。

A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.企業(yè)行業(yè)特征

C.企業(yè)文化

D.文化法律等因素

【答案】：D251、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法錯誤的是（）。

A.研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標(biāo)是對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、改進(jìn)、評價，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個完整的人一機一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運行

【答案】：C252、下列關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法，不正確的是()

A.趨勢外推法最簡單，自變量只有一個

B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟計量模型法

D.經(jīng)濟計量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用

【答案】：D253、某企業(yè)的薪酬水平處于市場的第75個百分位上，這就意味著市場中有（）的企業(yè)薪酬水平比它要高。

A.25.5%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A254、一般情況下，你和同事朋友約會，你會（）。

A.準(zhǔn)時到達(dá)

B.比預(yù)定時間早一會到達(dá)

C.晚點

D.晚點，會通知同事朋友

【答案】：B255、（）讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲得信息。避免被動。

A.清單式提問

B.開放式提問

C.舉例式提問

D.封閉式提問

【答案】：B256、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的方法不包括（）。

A.任務(wù)項目法

B.問卷調(diào)查法

C.筆試法

D.行為觀察法

【答案】：C257、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度不包括()

A.重大事故隱患分類

B.有關(guān)人員資格認(rèn)證

C.有關(guān)單位、機構(gòu)的勞動安全衛(wèi)生資格認(rèn)證

D.與勞動安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證

【答案】：A258、在員工招聘通常使用的群蝕決策法，其特點不包括（）。

A.決策人員的來源廣泛

B.群體決策的主觀性高

C.決策人員不是唯一的

D.運用了運籌學(xué)的原理

【答案】：B259、“誠者，天之道也。”這里的“誠”的意思解釋正確的是()

A.尊重事實和忠實本心的待人對物的態(tài)度

B.對“天道”的真實反映

C.誠信是做人的根本

D.自然萬物的客觀實在性

【答案】：D260、對人力資本的理解不正確的是（）。

A.人力資本是活的資本

B.人力資本凝結(jié)于勞動者體內(nèi)

C.人力資本是有形資本

D.人力資本內(nèi)含有一定經(jīng)濟關(guān)系

【答案】：C261、主要作用是對崗位評價的計量誤差進(jìn)行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類型是()。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)

【答案】：A262、誠信的“智慧性”是指在堅持誠信宗旨前提下，還要（）。

A.深藏不露

B.始終言語謹(jǐn)慎

C.講究方式策略

D.注重運用先進(jìn)科技手段

【答案】：C263、在制度化管理的模式中，()不屬于管理人員在實施管理時的特點。

A.遵循因事設(shè)人的原則

B.遵循人崗匹配的原則

C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制

D.每個管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力

【答案】：B264、對考評者主觀因素造成的各種偏誤，不包括（）。

A.暈輪誤差

B.自我中心效應(yīng)

C.分布誤差

D.評價標(biāo)準(zhǔn)誤差

【答案】：D265、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說法，錯誤的是()。

A.例會制度是以書面的形式溝通

B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報表包括工作進(jìn)行狀況匯總報表與業(yè)務(wù)報告兩類

D.正式通報的優(yōu)點是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存

【答案】：A266、一般來說，人員晉升計劃的內(nèi)容不包括()。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時間

D.晉升制度

【答案】：D267、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是（）[1分]

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C268、運用面談法收集培訓(xùn)需求信息的缺點不包括()。

A.影響員工的工作

B.對培訓(xùn)者的面談技巧要求高

C.占用大量的時間

D.會受到面談?wù)咧饔^因素影響

【答案】：D269、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提高，對全體員工給予等比例獎勵的工資調(diào)整方式是()。

A.物價性調(diào)整

B.工齡性調(diào)整

C.獎勵性調(diào)整

D.效益性調(diào)整

【答案】：D270、被派遣勞動者的管理具有特殊性，主要體現(xiàn)在（）。

A.勞動者技能水平偏低

B.避免可能出現(xiàn)的勞動歧視問題

C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定

D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題

【答案】：B271、薪點值中由部門的生產(chǎn)經(jīng)營狀況決定的部分稱為()。

A.標(biāo)準(zhǔn)值

B.固定值

C.浮動值

D.基本值

【答案】：C272、結(jié)果導(dǎo)向型績效考評方法的基礎(chǔ)是()。

A.實際產(chǎn)出

B.計劃產(chǎn)出

C.工作成果

D.勞動成果

【答案】：A273、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①設(shè)計并發(fā)放調(diào)查表；②回收并處理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式；④確定調(diào)查對象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是（）。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.①②③④⑤⑥

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A274、人員錄用效用的計算公式為()。

A.人員錄用效用=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.人員錄用效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費用

C.人員錄用效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費用

D.人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用

【答案】：D275、崗位設(shè)置的總數(shù)目應(yīng)符合（）數(shù)量的要求。

A.最多

B.最低

C.最高

D.適中

【答案】：B276、（）是績效考評要素選擇的前提和基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.工作描述

C.員工面談

D.崗位評價

【答案】：A277、（）是企業(yè)員工最關(guān)心的一項政策。

A.安全政策

B.績效政策

C.薪酬政策

D.食宿政策

【答案】：C278、()是崗位橫向分類的最后一步。

A.職級的劃分

B.職門的劃分

C.職系的劃分

D.職組的劃分

【答案】：C279、勞動力市場的基本功能是決定（）。

A.勞動力供給量

B.就業(yè)量與工資

C.就業(yè)量與成本

D.勞動力需求量

【答案】：B280、以下關(guān)于勞動效率定員法的表述，錯誤的是()。

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實行一人多機或多人一機看管設(shè)備的崗位

C.工人勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計算

D.它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法

【答案】：B281、績效管理的最終目標(biāo)是()。

A.提高組織工作效率

B.為員工的發(fā)展提供平臺

C.改善組織工作氛圍

D.促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展

【答案】：D282、工資指導(dǎo)價位在每年()月發(fā)布，每年發(fā)布一次。

A.1～2

B.3～4

C.6～7

D.9～10

【答案】：C283、在日常工作和生活中，對于自己所接觸的那些人，你一般會（）。

A.接觸一次就能夠記住對方的姓名、容貌

B.只有多接觸幾次，才能記住對方

C.總也記不住對方是誰，經(jīng)常會弄混淆

D.不管能不能記住對方，但總能夠通過交談回憶起過去的一些事情

【答案】：D284、勞動力市場工資指導(dǎo)價位制度的意義不包括（）。

A.轉(zhuǎn)變政府勞動管理部門職能

B.構(gòu)建完整的勞動力市場體系

C.改變勞動力市場的工作結(jié)構(gòu)

D.對集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)

【答案】：C285、()用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛質(zhì)。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.道德測試

【答案】：B286、()是通過建立一定指標(biāo)(簡稱效標(biāo))來檢查崗位測評結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B287、提取和設(shè)定績效考評指標(biāo)的“M”是（）。

A.可衡量的

B.可實現(xiàn)的

C.現(xiàn)實的

D.具體的

【答案】：A288、回歸分析法是依據(jù)()原理對人力資源需求的總量進(jìn)行預(yù)測。

A.相似性

B.相關(guān)性‘

C.相連性

D.連續(xù)性

【答案】：B289、()是培訓(xùn)管理的首要制度。

A.培訓(xùn)獎懲制度

B.培訓(xùn)考核制度

C.培訓(xùn)服務(wù)制度

D.培訓(xùn)激勵制度

【答案】：C290、以下關(guān)于人力資源預(yù)測的表述，不正確的是（），

A.人力資源預(yù)測能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計

B.動態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測并非必要

D.企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)定必須以人力資源預(yù)測為基礎(chǔ)

【答案】：D291、（）是指在同一目標(biāo)市場上，依據(jù)一定的條件標(biāo)準(zhǔn)，選擇一家以上的中間商經(jīng)銷其產(chǎn)品。

A.獨家性分銷

B.廣泛性分銷

C.選擇性分銷

D.密集性分銷

【答案】：C292、在評估培訓(xùn)效果時，()適用于調(diào)查面廣、封閉式問題和開放式問題并重的調(diào)查。

A.訪談法

B.問卷調(diào)查法

C.觀察法

D.電話調(diào)查法

【答案】：D293、類別量化與模糊量化都可以看作是（）。

A.當(dāng)量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B294、屬于高穩(wěn)定類薪酬結(jié)構(gòu)的薪酬制度為()。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D295、對技術(shù)工種和熟練工種進(jìn)行崗等劃分，不宜采取的方法是()。

A.倒推比較法

B.基本點數(shù)換算法

C.經(jīng)驗判斷法

D.交叉崗位換算法

【答案】：A296、下列選項中，不屬于360度考評方法的優(yōu)點的是()

A.具有全方位、多角度的特點

B.有助于強化企業(yè)的核心價值觀，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，建立更為和諧的工作關(guān)系

C.采用實名考評方式，保證了考評結(jié)果的真實性

D.加強了管理者與組織員工的雙向交流

【答案】：C297、網(wǎng)絡(luò)型組織與一般流程型組織相比，不具有的特點是（）。

A.流程的動態(tài)化特征更為明顯

B.組織結(jié)構(gòu)的多元化、復(fù)雜化

C.具有獨特的核心競爭力

D.具有更大的靈活性

【答案】：B298、面試評分中的量化方法往往是()

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A299、崗位評價要素的特征不包括()。

A.共通性

B.顯著性

C.可觀察性

D.可衡量性

【答案】：B300、（）是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。

A.認(rèn)知

B.態(tài)度

C.智慧

D.感覺

【答案】：B301、如果公司長期拖欠你的工資，你會（）。

A.無奈，抱怨

B.離開這家公司

C.繼續(xù)找領(lǐng)導(dǎo)索要

D.打官司解決

【答案】：C302、在面試的（），面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松友好的氛圍。

A.關(guān)系建立階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：A303、（）能比較準(zhǔn)確地反映員工工作的質(zhì)量和數(shù)量，有利于貫徹“同工同酬”的原則。

A.崗位薪酬制

B.績效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A304、()不屬于人員配置的原理。

A.能位對應(yīng)原理

B.精確對應(yīng)原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：B305、個別勞動者不履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，則()。

A.承擔(dān)道義上的責(zé)任

B.無須承擔(dān)責(zé)任

C.按照勞動合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任

D.承擔(dān)法律責(zé)任

【答案】：C306、()提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉(zhuǎn)售，且不可觸知。

A.服務(wù)市場

B.商品市場

C.技術(shù)市場

D.金融市場

【答案】：A307、（）在很大程度上決定著企業(yè)的管理模式。

A.企業(yè)的行業(yè)特征

B.企業(yè)文化

C.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

D.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)

【答案】：A308、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計的原則是()

A.流行什么，就培訓(xùn)什么

B.最前沿是什么，就培訓(xùn)什么

C.需要什么，就培訓(xùn)什么

D.員工要求培訓(xùn)什么，就培訓(xùn)什么

【答案】：C309、為避免考評過程中的個人偏見錯誤，可采用的考評方式包括（）。

A.上級考評

B.360度考評

C.下級考評

D.外部考評

【答案】：B310、能比較素質(zhì)測評量化對象之間差距大小的量化形式是（）。

A.一次量化

B.順序量化

C.等距量化

D.當(dāng)量量化

【答案】：C311、企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)是()

A.培訓(xùn)需求分析

B.工作崗位職責(zé)’

C.培訓(xùn)講師資源

D.設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容

【答案】：A312、()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。

A.法律淵源

B.勞動法

C.勞動合同

D.勞動關(guān)系

【答案】：A313、員工激勵的特點不包括()。

A.任何一種激勵方法都不是萬能的

B.激勵不一定達(dá)到滿意效果

C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時間

D.激勵一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】：D314、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定，就勞動報酬、工作時間、休息休假等事項，通過集體協(xié)商簽訂的()。

A.臨時協(xié)議

B.口頭協(xié)議

C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

D.書面協(xié)議

【答案】：D315、以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，正確的是()

A.被派遣勞動者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動合同

B.實際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位

C.被派遣勞動者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知

D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割，訂立數(shù)個短期勞務(wù)派遣協(xié)議

【答案】：C316、對工作任務(wù)安排非常緊湊的員工進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時，不宜采用的調(diào)查方法是()。

A.觀察法

B.問卷調(diào)查法

C.面談法

D.工作分析法

【答案】：C317、環(huán)境與影響因素分析中的SWOT法中“o”代表（）。

A.劣勢

B.優(yōu)勢

C.機會

D.威脅

【答案】：C318、（）一般采用問卷調(diào)查的方式，聽取專家的分析評估，經(jīng)多次重復(fù)后達(dá)成一致意見。

A.經(jīng)驗預(yù)測法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德爾菲法

【答案】：D319、人力資源社會保障部門、產(chǎn)業(yè)主管部門、用人單位、工會組織對勞動安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度的實施依法進(jìn)行監(jiān)督檢查，由此形成()。

A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

B.安全生產(chǎn)教育制度

C.安全生產(chǎn)檢查制度

D.安全衛(wèi)生認(rèn)證制度

【答案】：C320、企業(yè)人力資源需求預(yù)測系統(tǒng)不包括（）。

A.企業(yè)總體經(jīng)濟發(fā)展預(yù)測系統(tǒng)

B.企業(yè)人力資源預(yù)測數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

C.企業(yè)人力資源預(yù)測模型與評估系統(tǒng)

D.企業(yè)人力資源總量與結(jié)構(gòu)預(yù)測系統(tǒng)

【答案】：B321、企業(yè)（），不宜采用360度考評。

A.氛圍積極向上，處于初創(chuàng)期

B.處于平穩(wěn)發(fā)展期

C.面臨士氣問題，處于過渡期

D.處于高速發(fā)展期

【答案】：C322、()就是根據(jù)培訓(xùn)面臨的問題環(huán)境，選擇和制定相應(yīng)的措施。

A.擬訂培訓(xùn)制度

B.實施培訓(xùn)計劃

C.制定培訓(xùn)策略

D.設(shè)計培訓(xùn)流程

【答案】：C323、下列關(guān)于崗位薪酬制的說法，不正確的是（）。

A.崗位薪酬的主觀性較強

B.以崗位分析為基礎(chǔ)

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付薪酬一個更高的類別

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A324、采用（）對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，能夠提高其解決問題能力和決策能力。

A.事件過程法

B.案例評點法

C.敏感性訓(xùn)練

D.閱讀訓(xùn)練法

【答案】：B325、以成果為中心的部門組合方式不包括()

A.事業(yè)部制

B.超事業(yè)部制

C.模擬分權(quán)制

D.矩陣制

【答案】：D326、廣義的人力資源規(guī)劃不包括()。

A.人員培訓(xùn)開發(fā)計劃

B.員工薪酬激勵計劃

C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

D.人員晉升計劃

【答案】：D327、常用的反映失業(yè)程度的兩項指標(biāo)是失業(yè)率和失業(yè)（）。

A.穩(wěn)定期

B.持續(xù)期

C.波動期

D.變化期

【答案】：B328、假如主管在安排工作時，總與你對工作的理解不一致。而你憑借多年工作經(jīng)驗，你認(rèn)為自己的理解是正確的，而主管對工作的認(rèn)識和安排多有不妥。你會（）。

A.按照主管的要求做事

B.按自己的理解做事

C.和同事溝通，按同事的意見辦事

D.找主管進(jìn)一步協(xié)商

【答案】：A329、工作崗位設(shè)計的基本原則不包括()。

A.明確任務(wù)目標(biāo)

B.責(zé)權(quán)利相對應(yīng)

C.合理分工協(xié)作

D.互助合作目標(biāo)

【答案】：D330、經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位注冊資本不得少于（）。

A.10萬元

B.50萬元

C.100萬元

D.200萬元

【答案】：D331、關(guān)于均衡國民收入的公式，不正確的是()

A.均衡國民收入=消費+收入

B.均衡國民收入=總供給

C.均衡國民收入=消費+儲蓄

D.均衡國民收入=消費+投資

【答案】：A332、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于()

A.個別爭議

B.集體爭議

C.利益爭議

D.權(quán)利爭議

【答案】：C