2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、鼓勵應(yīng)聘者在眾多選項中進行優(yōu)先選擇的面試提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：C2、確定崗位評價要素和指標時，要使不同崗位之間可以在時間上或空間上進行對比。這體現(xiàn)了（）的原則。

A.少而精

B.綜合性

C.可比性

D.重要性

【答案】：C3、()用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛質(zhì)。[2010年5月三級真題]

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.道德測試

【答案】：B4、（）可以實現(xiàn)培訓資源的充分利用。

A.激發(fā)受訓者的積極性

B.聘請優(yōu)秀的培訓師

C.培訓方法的創(chuàng)新

D.培訓時間的開發(fā)與利用

【答案】：D5、讓崗位上的員工定期地、有計劃地流動。以提高知識技能，使之成為復(fù)合型人才。此項工作適用于（）。

A.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

B.員工培訓開發(fā)計劃

C.人員配備計劃

D.人員晉升計劃

【答案】：C6、（）是由工會組織和職工代表與企業(yè)法定代表人或企業(yè)高級管理人員就雙方關(guān)切的問題相互提問和解答、交換意見、相互理解，并達成一定協(xié)議的平等協(xié)商形式。

A.民主討論

B.民主對話

C.民主質(zhì)詢

D.民主咨詢

【答案】：B7、下列選項中屬于薪酬貨幣形式的間接形式的是（）。

A.社會保險

B.績效工資

C.榮譽稱號

D.基本工資

【答案】：A8、在績效管理的總結(jié)階段中，對企業(yè)各級組織診斷分析的基礎(chǔ)和前提是()。

A.對企業(yè)績效管理體系的診斷

B.對考評者全面全過程的診斷

C.對企業(yè)績效管理制度的診斷

D.對被考評者全面全過程的診斷

【答案】：D9、()能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工為企業(yè)工作的動機。

A.內(nèi)部招募

B.社會招聘

C.校園招聘

D.外部招募

【答案】：A10、某車間輪班生產(chǎn)某產(chǎn)品的產(chǎn)量任務(wù)為2000件，每個工人的班產(chǎn)量定額為5件，定額完成率為100%，出勤率為90%，該工種每班的定員人數(shù)為()人。

A.400

B.444

C.450

D.463

【答案】：B11、關(guān)于讀書，你的看法是（）。

A.現(xiàn)在的書籍太多太爛，不值得讀

B.讀書不如朋友間的交談收獲大

C.讀與工作相關(guān)的書，對自己提升較快

D.讀書加上思考才是真正的讀書

【答案】：D12、()屬于個人所得，但可以免納個人所得稅。

A.福利費

B.財產(chǎn)租賃和轉(zhuǎn)讓所得

C.偶然所得

D.特許權(quán)使用費所得

【答案】：A13、()是由羅伯特·S·卡普蘭和大衛(wèi)·P·諾頓共同創(chuàng)造的一套業(yè)績評價體系。

A.平衡計分卡

B.關(guān)鍵績效指標

C.目標管理法

D.經(jīng)濟增加值

【答案】：A14、(2015年5月)工會吸引職工群眾積極參與改革于工會的（）職能。

A.教育

B.建設(shè)

C.參與

D.維護職工合法權(quán)益

【答案】：B15、（）是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系構(gòu)成的崗位群.

A.職系

B.職組

C.職門

D.職等

【答案】：B16、（）是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。

A.心理測量

B.素質(zhì)測驗

C.生理測量

D.人事測評

【答案】：A17、(2018年5月)工資支付的原則不包括（）。

A.貨幣支付

B.全額支付

C.按時支付

D.間接支付

【答案】：D18、在選擇績效考評方法時，應(yīng)當充分考慮的重要因素不包括（）。

A.工作適用性

B.管理成本

C.工作實用性

D.成果效用

【答案】：D19、()是組織設(shè)計的最基本的原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務(wù)與目標原則

C.有效管理幅度原則

D.集權(quán)與分權(quán)原則

【答案】：B20、（）是在績效考評標準量表中測量水平最高的。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：A21、企業(yè)員工內(nèi)部調(diào)動的一種重要形式是（）。

A.工作崗位輪換

B.員工晉升

C.員工降職

D.工作豐富化

【答案】：A22、在人力資源戰(zhàn)略實施的（）模式中，高層應(yīng)激勵下層管理者創(chuàng)造性地制定和實施戰(zhàn)略。

A.增長型

B.變革型

C.合作型

D.文化型

【答案】：A23、（）將培訓內(nèi)容和實際工作直接相結(jié)合，具有很強的實用性，是員工培訓的有效手段。

A.專題講座法

B.傳授法

C.實踐法

D.研討法

【答案】：C24、《勞動合同法》規(guī)定，合同期一年以上不滿三年的，試用期不得超過（）。

A.1個月

B.2個月

C.3個月

D.4個月

【答案】：B25、勞動爭議一方當事人提出協(xié)商要求后，另一方當事人應(yīng)當積極做出口頭或者書面回應(yīng)。()內(nèi)未做出回應(yīng)的，視為不愿協(xié)商。

A.5日

B.10日

C.3日

D.15日

【答案】：A26、（）模式繳納風險抵押金是基礎(chǔ)年薪的50%。

A.N

B.Y

C.G

D.WX

【答案】：A27、關(guān)于績效考評指標的作用，下列描述錯誤的是()

A.有助于提高員工的專業(yè)能力素養(yǎng)

B.有助于戰(zhàn)略的落實和達成

C.有助于改善組織的內(nèi)部管理

D.有助于指引員工的行為朝向組織正確的方向上來

【答案】：A28、（）不屬于人力資源配置的基本原理。

A.能位對應(yīng)原理

B.精確對應(yīng)原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：B29、（）是指對應(yīng)聘人員進行鑒別選擇，以作出決定錄用或不錄用哪些人員所支付的費用。

A.招聘成本

B.錄用成本

C.安置成本

D.選拔成本

【答案】：D30、(2015年11月)勞動力市場指導(dǎo)價位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中前（）的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。

A.5%

B.10%

C.5%~10%

D.10%~15%

【答案】：D31、（）為實現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。

A.崗位分級

B.崗位分析

C.崗位評價

D.崗位職別

【答案】：C32、（）是企業(yè)對員工勞動貢獻的一種間接補償，是企業(yè)薪酬制度的一個重要的組成部分。

A.福利制度

B.工資制度

C.獎勵制度

D.津貼制度

【答案】：A33、關(guān)于基于勝任特征人才招募與甄選，說法不正確的是（）。

A.在真正的招募與甄選流程中所要關(guān)注的是候選人身上所具備的心理特征和行為模式

B.在真正的招募與甄選流程中所要關(guān)注的是候選人身上所具備的年齡、性別和教育水平、工作年限等

C.在運用過程中需要突出強調(diào)的是它所要尋找和選拔的人才應(yīng)當是那些具備崗位勝任素質(zhì)的，達成并超過既定崗位所要求的績效標準的人選

D.那些在崗位勝任特征具備程度上比一般員工高出一個標準差的優(yōu)秀員工所能給組織帶來的額外價值可以高達47%～120%

【答案】：B34、某知名快遞集團公司借助品牌優(yōu)勢打造以優(yōu)質(zhì)安全美食為主的網(wǎng)購商城，這屬于企業(yè)集團的（）優(yōu)勢

A.規(guī)模經(jīng)濟

B.分工協(xié)作

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.無形資產(chǎn)共享

【答案】：D35、（）的目的是要解決一些共同的問題，讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況。

A.文化課學習

B.上崗前的集中訓練

C.專業(yè)課學習

D.上崗后的分散訓練

【答案】：B36、"如果我理解正確的話，你說的意思是……"，這屬于()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：C37、人體的舒適溫度夏季為（）。

A.18-24℃

B.16-24℃

C.18-26℃

D.16-26℃

【答案】：A38、關(guān)予培訓評估，下列說法錯誤的是()

A.培訓評估是一個系統(tǒng)地收集有關(guān)人力資源開發(fā)項目的描述性和評判性信息的過程

B.企業(yè)培訓工作的最后一個環(huán)節(jié)是培訓活動的組織與實施

C.培訓評估目的是有利于幫助單位在選擇、調(diào)整各種培訓活動以及判斷其價值的時候作出更明智的決策

D.培訓評估的含義有狹義和廣義之分

【答案】：B39、下列不屬于我國工會職能的是（）。

A.建設(shè)職能

B.決策職能

C.參與職能

D.教育職能

【答案】：B40、在采用（）進行錄用決策分析時，有些測試是淘汰性的，有些測試是可以互為補償?shù)?，?yīng)聘者只有通過淘汰性的測試之后，才能參加其他項目的測試，某些項目的測試成績可以互為補充。

A.結(jié)合式

B.補償式

C.多重淘汰式

D.雙重淘汰式

【答案】：A41、企業(yè)薪酬調(diào)查與分析基本程序中的第一步驟是()。

A.確定調(diào)查方法

B.確定調(diào)查內(nèi)容

C.確定被調(diào)查企業(yè)

D.明確調(diào)查的目的、要求和調(diào)查結(jié)果的用途

【答案】：D42、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)注的中心和焦點應(yīng)當始終是()。

A.考評指標

B.考評標準

C.考評方法

D.被考評者

【答案】：D43、關(guān)于發(fā)布廣告，下列描述不正確的是（）。

A.廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一

B.有廣泛的宣傳效果，可以展示單位實力

C.發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計

D.工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天內(nèi)就傳達給外界

【答案】：A44、培訓管理部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓活動不包括（）。

A.制定系統(tǒng)內(nèi)開展培訓的指導(dǎo)性意見

B.制定年度培訓計劃

C.制定切實可行的年度培訓項目

D.了解和掌握各部門的培訓情況

【答案】：C45、（）的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工工資。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：D46、在可能出現(xiàn)的各種各樣的問題中，絕大多數(shù)是因()引起的。

A.被考評者

B.直接主管

C.直接下屬

D.考評者

【答案】：D47、典型的人力資本類型不包括()

A.一般型

B.專業(yè)型

C.創(chuàng)新型

D.綜合型

【答案】：D48、一般防護用品發(fā)放臺賬不包括（）的發(fā)放記錄。

A.工作服

B.工作帽

C.真空作業(yè)用品

D.防暑降溫用品

【答案】：C49、(2017年5月)以下現(xiàn)場培訓的對象不包括（）

A.從學校畢業(yè)的新員工

B.企業(yè)的后備人才

C.不需要改善績效的員工

D.有相關(guān)工作經(jīng)驗的新聘用人員

【答案】：C50、下列關(guān)于人力資源預(yù)測的說法，不正確的是()

A.人力資源預(yù)測的方案和過程相對簡單易行

B.要求預(yù)測者具有高度的創(chuàng)造性和分析能力

C.人力資源預(yù)測所面臨的環(huán)境具有不確定性

D.人力資源預(yù)測能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

【答案】：A51、關(guān)于職業(yè)紀律，正確的說法是（）。

A.職業(yè)紀律是企業(yè)用于約束和控制從業(yè)人員的合法工具

B.職業(yè)紀律應(yīng)該由企業(yè)管理人員單方面制訂

C.遵守或違背職業(yè)紀律的狀況折射著員工的勞動態(tài)度和敬業(yè)精神

D.堅持相對寬松的職業(yè)紀律是以人為本的具體體現(xiàn)

【答案】：C52、假如公司領(lǐng)導(dǎo)近來對你的工作有所不滿，你想和領(lǐng)導(dǎo)談?wù)?，但你又沒有機會接觸領(lǐng)導(dǎo)，你會（）。

A.電話與領(lǐng)導(dǎo)溝通

B.給領(lǐng)導(dǎo)寫封信說明

C.等待見面的機會

D.就按照這樣做下去

【答案】：B53、(2016年5月)“江山易改，本性難移”是指個性的（）。

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：C54、(2018年5月)企業(yè)員工績效評審系統(tǒng)作為績效管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)，其主要功能不包括（）。

A.監(jiān)督各個部門的領(lǐng)導(dǎo)者有效地組織員工績效考評工作

B.針對績效考評存在的問題進行專題研究，提出具體對策

C.對員工考評結(jié)果進行必要復(fù)審復(fù)查，確?？荚u結(jié)果的公平和公正

D.對考評者形成一定約束和壓力，并為被考評者提供發(fā)表意見的渠道

【答案】：D55、在實踐型培訓中，工作輪換法的優(yōu)點不包括()

A.適用于企業(yè)各類人員

B.豐富受訓者的多崗位工作經(jīng)驗

C.改善部門之間的合作

D.使受訓者找到適合自己的位置

【答案】：A56、下列選項中不屬于影響企業(yè)支付能力的因素是（）。

A.實物勞動生產(chǎn)率

B.銷貨勞動生產(chǎn)率

C.人工成本比率

D.教育經(jīng)費

【答案】：D57、國務(wù)院發(fā)布的《中華人民共和國勞動合同法實施條例》屬于()。

A.勞動規(guī)章

B.勞動行政法規(guī)

C.勞動法律

D.勞動基準法規(guī)

【答案】：B58、關(guān)于工作崗位設(shè)計的表述，不正確的是（）。

A.崗位設(shè)計應(yīng)遵循步驟和方法標準化的原則

B.崗位設(shè)計要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為了實現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標

D.崗位的調(diào)整與合并必須以實現(xiàn)工作目標為衡量標準

【答案】：A59、審核人力資源費用預(yù)算的基本要求不包括（）。

A.最小化

B.合理性

C.準確性

D.可比性

【答案】：A60、組織開發(fā)的基本出發(fā)點是改善整個組織的()。

A.結(jié)構(gòu)

B.職能

C.文化

D.制度

【答案】：B61、薪酬的內(nèi)部一致性策略的推行往往要從（）開始。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.薪酬調(diào)查

D.勝任特征模型構(gòu)建

【答案】：A62、事業(yè)部制也稱（）。

A.直線制結(jié)構(gòu)

B.職能制結(jié)構(gòu)

C.直線職能制結(jié)構(gòu)

D.分權(quán)制結(jié)構(gòu)

【答案】：D63、對于生產(chǎn)發(fā)展快、經(jīng)濟效益增長也較快的企業(yè)可以在不突破（）的范圍內(nèi)調(diào)整工資水平。

A.基準線

B.預(yù)警線

C.中線

D.下線

【答案】：B64、13OPS屬于（）

A.學業(yè)成就測試

B.職業(yè)興趣測試

C.職業(yè)能力測試

D.職業(yè)人格測試

【答案】：B65、合成考評法屬于()的績效考評方法。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.綜合型

C.結(jié)果導(dǎo)向型

D.行為導(dǎo)向型

【答案】：B66、下列關(guān)于勞動爭議仲裁的說法，不正確的是（）。

A.仲裁要遵循回避制度

B.仲裁遵循非強制性原則

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁主體具有特定性

【答案】：B67、我國社會主義職業(yè)道德的核心是（）。

A.以人為本

B.為人民服務(wù)

C.團結(jié)協(xié)作

D.集體利益至上

【答案】：B68、關(guān)于工作崗位輪換,下列說法錯誤的是()

A.是一個學習的過程

B.會降低員工的工作安全感

C.有助于保持員工的工作新鮮感

D.有助于改善團隊小環(huán)境的組織氣氛

【答案】：B69、與工作輪換相比，工作調(diào)動更有利于（）。

A.員工獲得不同的工作經(jīng)驗

B.改善團隊內(nèi)部的不良氣氛

C.員工有機會接觸到不同崗位

D.滿足企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)的需要

【答案】：D70、企業(yè)外部勞動力市場供給的影響因素不包括()。

A.勞動參與率

B.企業(yè)效益

C.人口平均壽命

D.工作時間長度

【答案】：B71、以下關(guān)于集體合同的說法，不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動合同

B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)勞動行政部門審核后才具有法律效力

【答案】：A72、(2016年11月)影響企業(yè)員工個人薪酬水平的主要因素不包括（）。

A.薪酬策略

B.工作崗位

C.工作績效

D.工作條件

【答案】：A73、下列選項中，不屬于以工作和任務(wù)為中心的部門組從事方式的模式是()

A.直線制

B.矩陣制

C.直線職能制

D.摸擬分權(quán)制

【答案】：D74、根據(jù)《公民道德建設(shè)實施綱要》，從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德“五項要求”是（）

A.愛國守法、明禮誠信、公道正派、服務(wù)群眾、勇于奉獻

B.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會

C.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、遵紀守法、奉獻社會

D.創(chuàng)新進取、遵紀守法、辦事公道、服務(wù)群眾、與時俱進

【答案】：B75、(2018年5月)（）適合在企業(yè)中高層管理者培訓需求分析中應(yīng)用。

A.培訓需求循環(huán)評估模型

B.三維培訓需求分析模型

C.組織培訓需求分析模型

D.前瞻性培訓需求評估模型

【答案】：B76、企業(yè)采用廣告形式招聘各類人才的優(yōu)點不包括（）。

A.信息發(fā)布迅速

B.能讓所有的適合崗位的人員看到

C.成本比較低

D.可利用廣告渠道發(fā)布遮蔽廣告??

【答案】：B77、狹義的人力資本的范疇不包括（）。

A.經(jīng)理班子成員

B.高級管理人才

C.高級技術(shù)人才

D.董事會的成員

【答案】：D78、(2016年5月)崗位規(guī)范的主要內(nèi)容不包括()。

A.崗位勞動規(guī)則

B.職務(wù)晉升規(guī)則

C.定員定額標準

D.崗位培訓規(guī)范

【答案】：B79、()是聯(lián)系整體培訓規(guī)劃和部門培訓規(guī)劃的關(guān)鍵。

A.員工培訓開發(fā)管理規(guī)劃

B.員工長期培訓開發(fā)規(guī)劃

C.員工培訓開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃

D.戰(zhàn)略導(dǎo)向的全局性培訓規(guī)劃

【答案】：A80、人員編制按照社會實體單位的性質(zhì)和特點分類，不包括（）。

A.行政編制

B.部門編制

C.企業(yè)編制

D.軍事編制

【答案】：B81、在制定國際勞動公約的過程中，將公約草案提交大會投票表決，表決結(jié)果贊成票達到（）以上，新的國際勞工公約即宣告通過。

A.1／2

B.2／3

C.3／4

D.4／5

【答案】：B82、效用最大化行為的觀點，通常作為（）的基本假設(shè)。

A.市場分析

B.經(jīng)濟分析

C.成本分析

D.價格分析

【答案】：B83、（）是指對招聘中的費用進行調(diào)查、核實，對照預(yù)算進行綜合評價的過程。

A.招聘成本效益評估

B.人員招聘數(shù)量評估

C.人員招聘質(zhì)量評估

D.人員錄用數(shù)量評估

【答案】：A84、以下關(guān)于制度規(guī)范的表述，不正確的是()。

A.管理制度主要針對集體而非個人

B.業(yè)務(wù)規(guī)范所規(guī)定的對象均具有可重復(fù)性特點

C.管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范

D.技術(shù)規(guī)范是企業(yè)組織中層次最低、約束范圍最廣的制度規(guī)范

【答案】：D85、下列關(guān)于人員招聘數(shù)量與質(zhì)量評估說法錯誤的是（）。

A.有利于改進招聘方式和方法

B.能為企業(yè)員工培訓開發(fā)、績效評估等人力資源管理項目提供重要的信息和依據(jù)

C.有利于找出招聘活動中的薄弱環(huán)節(jié)

D.是招聘過程必不可少的一個環(huán)節(jié)

【答案】：D86、企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時，最為有效的方法不包括()

A.改進生產(chǎn)加工工藝設(shè)計

B.合并和關(guān)閉臃腫機構(gòu)

C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能

D.制定科學的員工激勵機制

【答案】：B87、（）是設(shè)計績效管理系統(tǒng)的重要依據(jù)。

A.績效診斷的結(jié)果

B.工作分析的結(jié)果

C.績效溝通的結(jié)果

D.需求分析的結(jié)果

【答案】：B88、()是指每個管理者所直接領(lǐng)導(dǎo)的人員數(shù)量。

A.責任鏈

B.管理層級

C.控制幅度

D.員工人數(shù)

【答案】：C89、(2015年5月)（）大于等100%時，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

【答案】：B90、（2016年5月）（）不屬于企業(yè)經(jīng)常采用的員工能力評估方法。

A.操作測驗

B.模擬情境

C.學前學后比較

D.書面測驗

【答案】：C91、某企業(yè)的年度銷售冠軍，一年后因工作壓力太大，不堪重負，選擇了輕生。對該員工的做法，你的看法是（）。

A.現(xiàn)代人壓力太大，企業(yè)應(yīng)多關(guān)心職工

B.太可惜了，對自己的要求應(yīng)該適度

C.人生得意須盡歡，這是何必呢

D.沒啥看法，現(xiàn)在輕生的人不少

【答案】：A92、()是國外企業(yè)培訓效果評估方法中發(fā)展最完善、運用最廣泛的一種方法。

A.層次評估法

B.泰勒模式

C.目標導(dǎo)向模型

D.情景模擬測試

【答案】：A93、（）是組織對員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報。

A.工資

B.收入

C.薪酬

D.補貼

【答案】：C94、（）是勞動權(quán)的核心。

A.擇業(yè)權(quán)和勞動報酬權(quán)

B.平等就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)權(quán)

C.休息休假權(quán)和勞動保護權(quán)

D.勞動保護權(quán)和職業(yè)培訓權(quán)

【答案】：B95、EVA的紅利庫計劃（）。

A.是基于績效的年度獎金計劃

B.每年期權(quán)授予量由授予對象的名義薪酬決定

C.是一種具有延期支付性質(zhì)的“分享制”薪酬方案

D.是基于員工創(chuàng)造的EVA計提名義薪酬，上有封頂，下無保底

【答案】：C96、教師明確問題后，通常要給學生（）分鐘的時間進行頭腦風暴。

A.5～8

B.5～10

C.10

D.10～15

【答案】：D97、應(yīng)聘者一進入面試現(xiàn)場，面試考官就覺得他不錯，這種面試偏見屬于（）。

A.暈輪效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.對比效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：B98、從企業(yè)戰(zhàn)略管理的不同層次上看，在企業(yè)的職能戰(zhàn)略中，（）戰(zhàn)略是核心性、中心性戰(zhàn)略。

A.財務(wù)管理

B.市場營銷

C.技術(shù)開發(fā)

D.人力資源管理

【答案】：D99、“6S”活動是在“5S”活動的基礎(chǔ)上增加了（）。

A.素質(zhì)

B.制度化

C.環(huán)境

D.安全

【答案】：D100、()有義務(wù)向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受單位

C.勞動行政部門

D.勞務(wù)派遣單位

【答案】：D101、職工一方當事人人數(shù)為10人以上，有共同爭議理由的勞動爭議稱為（）。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團體爭議

D.權(quán)利爭議

【答案】：B102、以下關(guān)于雇主的說法中錯誤的是（）

A.與雇員相對的一方

B.企業(yè)財產(chǎn)的人格化代表

C.一個孤立的自然人

D.生產(chǎn)經(jīng)營與管理的載體

【答案】：C103、在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性，這是（）的具體表現(xiàn)。

A.對比效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：C104、沙盤推演測評法的操作過程不包括（）。

A.決戰(zhàn)勝負

B.評價階段

C.評估階段

D.階段小結(jié)

【答案】：C105、（）應(yīng)當充分體現(xiàn)企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念。以及人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略和策略的要求。

A.績效管理程序設(shè)計

B.績效管理方法設(shè)計

C.績效管理制度設(shè)計

D.績效考評標準設(shè)計

【答案】：C106、成功案例模型法的缺點是（）。

A.受訓者不認可所選案例

B.重視結(jié)果，忽略過程

C.花費大量時間和精力

D.采用抽樣評估方法，不夠全面客觀

【答案】：D107、（）適合那些經(jīng)營規(guī)模大、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多元化、市場環(huán)境差異大、要求較強適應(yīng)性的企業(yè)。

A.直線制結(jié)構(gòu)

B.職能制結(jié)構(gòu)

C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

D.直線職能制結(jié)構(gòu)

【答案】：C108、工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病，（）享受工傷醫(yī)療待遇。

A.不

B.酌情

C.全部

D.部分

【答案】：A109、下列有關(guān)選擇人員招募方式的主要步驟說法錯誤的是（）。

A.根據(jù)年度企業(yè)人力資源招聘的計劃，明確企業(yè)各類工作崗位的人員需求量

B.深入分析企業(yè)各類崗位人員需求的任職資格和條件

C.確定選擇適合適用的人員招聘途徑及其方式方法

D.與協(xié)作方的溝通聯(lián)系

【答案】：D110、如果你在工作中連續(xù)遭遇上司誤解，你最可能采取的行動是（）。

A.調(diào)換一份新工作

B.找好朋友傾訴

C.反思原因

D.感到壓抑，但會默默忍受

【答案】：A111、以下各選項不屬于培訓教學資料的是（）。

A.整理資料

B.目錄

C.課題資料

D.資訊資料

【答案】：B112、企業(yè)定員標準的內(nèi)容不包括()。

A.生產(chǎn)加工方法

B.工藝流程

C.勞動組織條件

D.管理層次

【答案】：D113、關(guān)于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是()

A.薪酬水平=薪酬總額／企業(yè)平均人數(shù)

B.薪酬水平是一個絕對的概念

C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定

【答案】：B114、（）是指用一定的臨界點將考評得分劃分為若干等級，并對此進行評價的方法。

A.順序法

B.對比分析法

C.綜合分析法

D.能級分析法

【答案】：D115、（）表明，一個領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效領(lǐng)導(dǎo)的直屬下級人數(shù)是有一定限度的。

A.任務(wù)與目標原則

B.集權(quán)與分權(quán)結(jié)合原則

C.有效管理幅度原則

D.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則

【答案】：C116、管理類勞動標準不包括（）。

A.管理程序標準

B.勞動統(tǒng)計標準

C.管理方法標準

D.工作時間標準

【答案】：D117、企業(yè)薪酬制度的設(shè)計與完善是企業(yè)薪酬管理的一項重要任務(wù)，不包括（）。

A.工資結(jié)構(gòu)設(shè)計與完善

B.調(diào)整不同員工薪酬項目的構(gòu)成

C.薪酬等級標準設(shè)計

D.薪酬支付形式設(shè)計

【答案】：A118、在端午節(jié)期間工作的員工得到的加班工資屬于（）。

A.崗位津貼

B.補貼

C.金融性福利

D.過節(jié)福利

【答案】：B119、企業(yè)文化的內(nèi)核是()

A.物質(zhì)文化

B.制度文化

C.精神文化

D.生產(chǎn)文化

【答案】：C120、符合文明禮貌具體要求的是（）

A.市場經(jīng)濟條件下，做生意要討價還價

B.從業(yè)人員熱情服務(wù)，主動將顧客拉進店鋪

C.飾品華麗，以招徠顧客

D.主動向顧客介紹情況，當好參謀

【答案】：D121、培訓項目的設(shè)計與管理應(yīng)關(guān)注的問題包括系統(tǒng)動態(tài)地對培訓需求進行分析和（）。

A.培訓項目的設(shè)計充分考慮員工的自我發(fā)展的需要

B.采用馬斯洛的需求層次論

C.培訓工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)

D.不斷提高員工的技能和能力

【答案】：A122、（）通過確定重要任務(wù)以及需要具備的知識、技能、行為方式等，以幫助員工勝任本職崗位的工作任務(wù)。

A.組織分析

B.人員分析

C.任務(wù)分析

D.企業(yè)戰(zhàn)略分析

【答案】：C123、違約行為、仲裁行為和司法行為，均可稱為（）

A.勞動法律行為

B.勞動法律事件

C.勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素

D.勞動法律事實

【答案】：A124、以下對頭腦風暴法操作要點的表述，正確的是（）。

A.只規(guī)定一個主題

B.要保證討論議題的內(nèi)容比較廣泛

C.組織者應(yīng)評議他人的建議和方案

D.事中注意收集每個參加者的意見

【答案】：A125、成績記錄法的步驟包括：①由其上級主管來驗證成績的真實準確性；②由外部的專家評估資料，決定個人績效的大??；③被考評者把自己與工作職責有關(guān)的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是（）。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】：D126、團隊有效性要素的構(gòu)成不包括()

A.團隊學習

B.績效

C.成員滿意度

D.薪酬

【答案】：D127、（）亦稱上門招聘，即企業(yè)以現(xiàn)場招聘、參加交流會等形式直接招募人員。

A.校園招聘

B.獵頭公司

C.網(wǎng)絡(luò)招聘

D.熟人推薦

【答案】：A128、（）是指人與人之間不僅存在能力特點的不同，而且在能力水平上也是不同的。

A.能位對應(yīng)原理

B.互補增值原理

C.動態(tài)適應(yīng)原理

D.要素有用原理

【答案】：A129、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①確定調(diào)查對象；②確定調(diào)查內(nèi)容；③確定調(diào)查方式。排序正確的是（）。

A.③①②

B.③②①

C.①③②

D.③①②

【答案】：C130、適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識，提高管理能力的方法是（）。

A.敏感性訓練

B.角色扮演

C.管理者訓練

D.頭腦風暴法

【答案】：C131、（）是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則。

A.公平公正

B.激勵性

C.效率優(yōu)先

D.靈活性

【答案】：A132、(2018年11月)工資指導(dǎo)線意見，包括本年度企業(yè)貨幣工資水平增長（）、上線、下線。

A.基準線

B.平均線

C.中位線

D.綜合線

【答案】：A133、(2017年5月)以下有關(guān)工作崗位評價的說法，不正確的是（）。

A.崗位評價的中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動為對象

C.是工作崗位分析的進一步延續(xù)

D.是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)

【答案】：A134、（）是組織對各類崗位的性質(zhì)和特征（識別信息）、工作任務(wù)、職責權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位員工規(guī)范

B.工作崗位分析

C.工作說明書

D.崗位規(guī)范

【答案】：C135、關(guān)于人力資源預(yù)測的說法不正確的是()。

A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決

B.嚴格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預(yù)測包括內(nèi)部供給預(yù)測和外部供給預(yù)測

D.企業(yè)人力資源需求滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給

【答案】：D136、下列選項中屬于影響員工個人薪酬水平的因素是（）。

A.工會的力量

B.企業(yè)的薪酬策略

C.勞動績效

D.產(chǎn)品的需求彈性

【答案】：C137、()是以工作說明書、工作規(guī)范或工作任務(wù)分析記錄表作為確定員工達到要求所必須掌握的知識、技能和態(tài)度的依據(jù)，將其和員工平時工作中的表現(xiàn)進行對比，以判定員工要完成工作任務(wù)的差距所在。

A.面談法

B.觀察法

C.問卷調(diào)查

D.工作任務(wù)分析法

【答案】：D138、下列公式錯誤的是()。

A.總供給=消費+收入

B.均衡國民收入=消費+儲蓄

C.總供給=消費+儲蓄

D.均衡國民收入=消費+投資

【答案】：A139、()是勞動關(guān)系當事人為明確勞動關(guān)系中特定權(quán)利義務(wù)，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上所達成的契約。

A.專項協(xié)議

B.勞動合同

C.要式合同

D.集體合同

【答案】：A140、讓應(yīng)聘者對某一問題做出明確的答復(fù)的面試提問方式是()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：B141、相對其他培訓模式，矩陣模式最大的缺陷在于（）。

A.培訓師必須是培訓專家

B.培訓師必須是職能專家

C.培訓無法與經(jīng)營需要相聯(lián)系

D.培訓師將會遇到更多的指令和矛盾沖突

【答案】：D142、整個招聘活動的核心是招聘工作的（），是關(guān)鍵的一環(huán)。

A.招募階段

B.準備階段

C.實施階段

D.評估階段

【答案】：C143、同事間建立信賴關(guān)系應(yīng)該努力做到()

A.開誠布公相處，多批評指正同事的缺點和不足

B.堅持讓事實說明一切，遇到誤解時少解釋、少爭論

C.加強同學、老鄉(xiāng)間的聯(lián)系和溝通，形成穩(wěn)定的信賴關(guān)系

D.彼此看重對方，不說同事的壞話

【答案】：D144、《勞動合同法》規(guī)定：勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過（）。

A.一個月

B.兩個月

C.三個月

D.六個月

【答案】：B145、（）是指在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行，按一定素質(zhì)要求，對配備某類崗位人員所預(yù)先規(guī)定的限額。

A.企業(yè)全員

B.勞動定員

C.企業(yè)定編

D.企業(yè)員工

【答案】：B146、（）是由一組相似、相近的任務(wù)所組成的勞動活動，是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。

A.職業(yè)

B.工作

C.職位

D.崗位

【答案】：B147、《勞動法》第（）條規(guī)定：勞動者依照法律規(guī)定，通過職工大會、職工代表大會或者其他形式，參與民主管理或者就保護勞動者合法權(quán)益與用人單位進行平等協(xié)商。

A.7

B.8

C.16

D.17

【答案】：B148、（）采用更直接的工作績效衡量的指標，通常適用于非管理崗位的員工。

A.績效標準法

B.目標標準法

C.直接指標法

D.短文法

【答案】：A149、關(guān)于企業(yè)人力資本的概念，以下說法不正確的是（）。

A.能夠為企業(yè)創(chuàng)造現(xiàn)在或未來收益的員工的知識和技能才是企業(yè)的人力資本

B.企業(yè)人力資本是全體員工實際投入到企業(yè)中的人力資本的價值量之和

C.企業(yè)人力資本是企業(yè)內(nèi)部員工人力資本集體協(xié)調(diào)與合作的“整合”

D.企業(yè)人力資本是企業(yè)內(nèi)部員工人力資本集體協(xié)調(diào)與合作的“總和”

【答案】：D150、勝任特征（）主要應(yīng)用于績效管理。

A.層級式模型

B.簇型模型

C.盒型模型

D.錨型模型

【答案】：C151、在動態(tài)組織設(shè)計理論中。（）所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

A.靜態(tài)組織設(shè)計理論

B.現(xiàn)代組織設(shè)計理論

C.古典組織設(shè)計理論

D.近代組織設(shè)計理論

【答案】：A152、（）指的是培訓為什么發(fā)揮作用及培訓實現(xiàn)其目標的程度。

A.培訓評估

B.培訓有效性

C.培訓質(zhì)量

D.培訓評價

【答案】：B153、（）在很大程度上決定著企業(yè)的管理模式。

A.企業(yè)的行業(yè)特征

B.企業(yè)文化

C.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

D.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)

【答案】：A154、企業(yè)資源優(yōu)勢具有（），企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和暫時性

【答案】：B155、直線職能制結(jié)構(gòu)下，職能管理部門是總經(jīng)理的參謀和助手，其對業(yè)務(wù)部門實行的是（）。

A.垂直式領(lǐng)導(dǎo)

B.直接指揮

C.間接指揮

D.監(jiān)督和指導(dǎo)

【答案】：D156、員工因公負傷所獲得的醫(yī)療和生活補助屬于（）。

A.非工作日福利

B.保險福利

C.員工服務(wù)福利

D.額外津貼

【答案】：B157、以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的說法，錯誤的是()。

A.應(yīng)用范圍相同

B.勞動時間采用的單位長度不同

C.概念內(nèi)涵相同

D.都是對人力消耗所規(guī)定的限額

【答案】：A158、(2016年5月)（）是專門用于規(guī)范組織人力資源培訓職能的國際標準。

A.ISO9000

B.ISO14000

C.ISO10015

D.ISO9001

【答案】：C159、（2018年11月）在費用和時間允許的情況下，對應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅持（）。

A.細選選擇

B.精選原則

C.重點原則

D.面廣原則

【答案】：D160、（）所采用的計算公式來源于排隊論，該理論是研究系統(tǒng)隨機聚散現(xiàn)象和隨機服務(wù)系統(tǒng)工作過程的數(shù)學理論和方法，又稱隨機服務(wù)系統(tǒng)理論，是運籌學的一個分支。

A.崗位分析定員法

B.回歸分析定員法

C.窗口服務(wù)崗位定員法

D.經(jīng)濟計量模型定員法

【答案】：C161、（）的具體制度和政策是企業(yè)員工培訓健康發(fā)展的根本保證。

A.企業(yè)培訓

B.企業(yè)管理

C.企業(yè)計劃

D.企業(yè)技術(shù)

【答案】：A162、軍隊式結(jié)構(gòu)的優(yōu)點不包括（）。

A.指揮系統(tǒng)清晰

B.權(quán)責關(guān)系明確

C.信息溝通迅速

D.外部協(xié)調(diào)容易

【答案】：D163、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2。最低食物費用為120元，恩格爾系數(shù)為0．6。當?shù)仄骄べY為900元，a為工資調(diào)整系數(shù)。則按恩格爾系數(shù)法計算得出該地區(qū)月最低工資標準為（）。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D164、(2019年5月)檢測，請具有一定專業(yè)知識的人或經(jīng)驗豐富的人來審閱案例，看它是否存在缺陷或遺漏，屬于案例編寫的（）。

A.具體目的

B.具體步驟

C.具體手段

D.具體內(nèi)容

【答案】：B165、（）的考評標準是用具有量化意義的數(shù)字表示不同的等級水平，包括離散型和連續(xù)型等兩種類型。

A.等級式

B.數(shù)量式

C.定義式

D.量詞式

【答案】：B166、考評周期除取決于績效考評的（）。還應(yīng)服從于企業(yè)人力資源與其他相關(guān)的管理制度。

A.過程

B.目的

C.效果

D.反饋情況

【答案】：B167、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標整體性是()。

A.目標制定的整體性

B.目標實施的整體性

C.各個目標間不孤立

D.目標設(shè)計的針對性

【答案】：D168、一般情況，凡產(chǎn)量取決于個人努力程度的適宜采用（）

A.計時工資制

B.計件工資制

C.技能工資制

D.崗位工資制

【答案】：B169、（）勝任特征模型對每個大的勝任特征維度用好幾個方面的行為進行描述。

A.錨型

B.簇型

C.盒型

D.層級式

【答案】：B170、間接薪酬不包括（）。

A.年終資金

B.股票期權(quán)

C.社會保險

D.員工福利

【答案】：A171、對素質(zhì)測評的對象進行直接的定量刻畫的量化形式，稱為()。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A172、以下關(guān)于成績記錄法的表述不正確的是（）。

A.需要聘請外部專家參與評估

B.該方法有很強的適應(yīng)性和有效性

C.與行為量表等考評方法結(jié)合效果會更好

D.由外部專家驗證工作業(yè)績是否真實準確

【答案】：D173、()承擔著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。

A.職業(yè)技術(shù)學校

B.勞動部

C.就業(yè)中介機構(gòu)

D.再就業(yè)服務(wù)中心

【答案】：C174、()是適用于營銷人員的薪酬支付制度。

A.計件薪酬制

B.提成薪酬制

C.浮動薪酬制

D.技能薪酬制

【答案】：B175、(2015年11月)計時工資制的優(yōu)點不包括（）。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己業(yè)務(wù)水平

C.可以反映出同等級工作的勞動差別

D.簡單易行，適應(yīng)性強，適用范圍廣

【答案】：C176、勞動行政部門責令限期支付勞動報酬，逾期不支付的，用人單位應(yīng)按支付()的標準向勞動者加付賠償金我。

A.10%-30%

B.30%-50%

C.50%-100%

D.100%-200%

【答案】：C177、下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的一些基本理論描述不正確的是()

A.組織理論又被稱作為廣義的組織理論或大組織理論

B.組織設(shè)計理論被稱作為狹義的組織理論或小組織理論，它主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計

C.組織運行的環(huán)境、目標、結(jié)構(gòu)等屬于組織設(shè)計理論的研究對象

D.組織理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了古典組織理論、近代組織理論和現(xiàn)代組織理論三個階段

【答案】：C178、勞動保障行政部門應(yīng)當自受理工作認定申請之日起()內(nèi)作出工傷認定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C179、（）分為工資和薪金兩種形式。

A.收入

B.獎勵

C.薪金

D.薪資

【答案】：D180、以下關(guān)于行為主導(dǎo)型的績效考評的說法，錯誤的是()。

A.操作性較強

B.適合對管理性工作崗位的考評

C.重在工作過程

D.適合對生產(chǎn)性、操作性工作崗位的考評

【答案】：D181、（）不屬于績效管理工具

A.MBO

B.KPI

C.BSC

D.CSF

【答案】：D182、()的因素是保健因子。

A.成就感

B.更多的責任

C.滿足低級需要

D.工作的安全感

【答案】：C183、評估方案實施，包括培訓信息的（）和整理分析。

A.調(diào)查

B.收集

C.訪問

D.報告

【答案】：B184、非因勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位()支付勞動者工資。

A.無需

B.應(yīng)當按照約定

C.應(yīng)當酌情

D.應(yīng)當按照提供正常勞動

【答案】：D185、下列關(guān)于集團總部組織結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢的理解有誤的是()。

A.總部的功能定位和總部結(jié)構(gòu)不是一成不變的

B.主要發(fā)展變化的趨勢有三方面

C.對于不同的集團來說，總部具體功能的側(cè)重點存在很大差異

D.用行政劃撥方式組建的集團，首要的總部職能是提高領(lǐng)導(dǎo)水平

【答案】：D186、（）即對各類崗位的知識要求、能力要求、經(jīng)歷要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.管理崗位知識能力規(guī)范

B.管理崗位培訓規(guī)范

C.生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范

D.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范

【答案】：A187、以下關(guān)于專題講座法的表述，不正確的是（）。

A.所傳授的知識不夠集中

B.不占用大量時間，形式靈活

C.培訓對象易于加深理解

D.隨時可滿足員工某方面需求

【答案】：A188、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，與單一經(jīng)營發(fā)展階段相適應(yīng)的是（）。

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】：B189、(2017年11月)績效溝通的主要內(nèi)容不包括()

A.績效輔導(dǎo)溝通

B.績效改進溝通

C.績效考評溝通

D.績效計劃溝通

【答案】：C190、()是用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛在能力。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.道德測試

【答案】：B191、()是指在多種因素綜合作用下，企業(yè)內(nèi)各個部門實際投入和占用的勞動力總量。

A.人力資源

B.人力資源規(guī)劃

C.人力資源設(shè)計

D.人力資源配置

【答案】：D192、()對企業(yè)培訓工作起全局性的指導(dǎo)和控制作用。

A.管理性培訓規(guī)劃

B.戰(zhàn)略性培訓規(guī)劃

C.培訓課程規(guī)劃

D.培訓需求分析

【答案】：B193、在考評階段，應(yīng)關(guān)注的事項不包括（）。

A.考評信息的虛假程度

B.考評的準確性

C.考評結(jié)果的反饋方式

D.考評的公正性

【答案】：A194、（）是將領(lǐng)導(dǎo)行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與的程度。

A.費德勒的權(quán)變模型

B.情境模型

C.路徑—目標理論

D.參與模型

【答案】：D195、關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團隊成員們結(jié)合在一起，使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是（）。

A.團隊溝通職能

B.團隊任務(wù)職能

C.團隊維護職能

D.團隊決策

【答案】：C196、()是績效指標體系設(shè)定的基礎(chǔ)。

A.工作分析

B.員工培訓

C.崗位調(diào)整

D.薪酬調(diào)整

【答案】：A197、(2018年11月)（）通常是指用人單位與勞動者之間在運用勞動者的勞動能力，實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞務(wù)關(guān)系

C.雇傭關(guān)系

D.合作關(guān)系

【答案】：A198、()是根據(jù)崗位性質(zhì)和特點，對崗位員工全部工作任務(wù)和工作責任從時間、空間上作出的界定。

A.責任

B.任務(wù)

C.職責

D.職權(quán)

【答案】：C199、已知某部門數(shù)控機床操作工2020年的甲產(chǎn)品單件定額工時為150．135小時，2020年甲產(chǎn)品產(chǎn)量為1500臺，其中2020年的平均作業(yè)率為89．2％，平均出勤率為95．8％，廢品率為0．06％，平均定額完成率為120％，則2020年數(shù)控機床操作工崗位人員的需求量是（）人。

A.131

B.117

C.112

D.110

【答案】：D200、節(jié)約作為職業(yè)道德規(guī)范，其時代表征性的意思是（）。

A.省吃儉用是節(jié)約終始不變的本質(zhì)內(nèi)涵

B.是否需要節(jié)約因人而異、因事而異，不可作一致性要求

C.時代發(fā)展對節(jié)約提出日益廣泛和更高的要求

D.科技發(fā)展與物質(zhì)豐裕，消解了節(jié)約的道德意義?

【答案】：C201、（）采用特征性效標，重點考評員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)、能力素質(zhì)。

A.效果導(dǎo)向型考評方法

B.行為導(dǎo)向型考評方法

C.價值導(dǎo)向型考評方法

D.品質(zhì)導(dǎo)向型考評方法

【答案】：D202、企業(yè)人力資源規(guī)劃的分類不包括（）。

A.整體規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.職業(yè)生涯規(guī)劃

D.發(fā)展規(guī)劃

【答案】：D203、下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的敘述，不正確的是（）。

A.關(guān)鍵事件對事不對人

B.該方法要考慮行為的情景

C.該方法只注重對行為本身的評價

D.關(guān)鍵事件是指有效和無效的工作行為

【答案】：C204、（）是專門用于規(guī)范組織人力資源培訓職能的國際標準。

A.ISO9000

B.ISO14000

C.ISO10015

D.ISO9001

【答案】：C205、在費用和時間允許的情況下，對應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅持（）。

A.細選原則

B.精選原則

C.重點原則

D.面廣原則

【答案】：D206、招募成本效用的計算公式為()。

A.招募成本效用=錄用人數(shù)/招募總成本

B.招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費用

C.招募成本費用=被選中人數(shù)/選拔期間的費用

D.招募成本費用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用

【答案】：B207、()集團總部的集權(quán)程度最高。

A.運作型

B.資本運營型

C.戰(zhàn)略型

D.財務(wù)管控型

【答案】：A208、以下關(guān)于考評周期的表述，不正確的是（）。

A.考評時間要與考評目的以及管理制度相協(xié)調(diào)

B.以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評總是定期進行

C.用于培訓的考評，一般在員工績效低或推廣新技術(shù)新技能時進行

D.晉升晉級的績效考評與進行培訓需求分析的績效考評均屬于定期考評

【答案】：D209、運用情境的不同，勝任特征可分為人際勝任特征、技術(shù)勝任特征和（）。

A.個人勝任特征

B.基礎(chǔ)性勝任特征

C.概念勝任特征

D.政治勝任特征

【答案】：C210、仲裁委員會應(yīng)當在受理仲裁申請之日起()日內(nèi)組成仲裁庭并將仲裁庭的組成情況書面通知當事人。

A.5

B.7

C.10

D.15

【答案】：A211、有關(guān)培訓考核評估制度的說法，錯誤的是()。

A.目的是檢驗培訓的最終成果

B.為培訓獎懲制度的確立提供依據(jù)

C.是規(guī)范培訓人員行為的重要途徑

D.抽樣選擇員工進行培訓考核評估

【答案】：D212、（）是勞動環(huán)境天然的“消聲器”、“吸塵器”和“空調(diào)機”。

A.花草樹木

B.泡桐樹

C.法國梧桐樹

D.丁香樹

【答案】：A213、(2016年11月)測量與分析員工變動率的主要變量不包括（）。

A.員工對工作滿意度的分析評價

B.員工對自身工作績效的分析評價

C.員工對其在企業(yè)內(nèi)未來發(fā)展的預(yù)期和評價

D.員工對其在企業(yè)外工作機會的預(yù)期和評價

【答案】：B214、費隆提出的期望理論公式為（）。

A.M=VXE

B.V=MXE

C.E=VXM

D.E=VXT

【答案】：A215、處理勞動爭議的過程中發(fā)生的費用統(tǒng)稱為（）。

A.勞動爭議處理費用

B.勞動爭議訴訟費用

C.勞動爭議咨詢費用

D.勞動爭議賠償費用

【答案】：A216、(2019年5月)勞動合同的主體具有（）。

A.一致性

B.特殊性

C.特定性

D.普遍性

【答案】：C217、培訓結(jié)束后一段時期，需要通過調(diào)查參訓者的工作效益來評定培訓成效。如培訓后每隔（）個月，以實地訪問的方式了解受訓者受訓后在工作上的獲益情況。

A.3

B.5

C.6

D.12

【答案】：C218、員工信息管理的作用不包括（）。

A.是人力資源管理活動中必不可少的工具

B.為單位處理員工的有關(guān)問題提供依據(jù)和憑證

C.為企業(yè)制定人力資源管理等政策提供原始資料

D.對試用員工進行考核和鑒定

【答案】：D219、人力資源費用支出控制的程序包括：①制定控制標準；②差異的處理；③人力資源費用支出控制的實施等三個階段。正確的順序是（）。

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D220、人力資源的一般特點不包括（）

A.時間性

B.主觀能動性

C.消費性

D.客觀規(guī)律性

【答案】：D221、面試考官在面試前，根據(jù)簡歷信息對應(yīng)聘者做出主觀評價，這屬于（）。

A.第一印象

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：A222、搞好勞動定員工作，核心是保持先進合理的（）。

A.定員人數(shù)

B.定員制度

C.定員水平

D.定員質(zhì)量

【答案】：C223、下面關(guān)于優(yōu)選培訓方法要求說法錯誤的是（）。

A.保證培訓方法的選擇要有針對性

B.選擇最合適的培訓方法

C.保證培訓方法與培訓目的、課程目標相適應(yīng)

D.保證選用的培訓方法與受訓者群體特征相適應(yīng)

【答案】：B224、(2017年5月)某地區(qū)最低收入組人均每月生活支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，A為工資調(diào)整系數(shù)，最低食物費用為120元，恩格爾系數(shù)為0.6。若采用比重法計算。該地區(qū)月最低工資標準為（）。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A

【答案】：D225、（）是目前了解企業(yè)經(jīng)營外部環(huán)境情況的主要方法。

A.獲取口頭信息

B.獲取書面信息

C.外部環(huán)境預(yù)測

D.專題性調(diào)研

【答案】：A226、關(guān)于職業(yè)精神，正確的說法是（）。

A.職業(yè)精神是企業(yè)員工職業(yè)理想的總和

B.追求利益至上是職業(yè)精神的本質(zhì)

C.員工自主追求和對自己嚴格要求是職業(yè)精神的核心內(nèi)容之一

D.任何企業(yè)都有自己獨特的職業(yè)精神

【答案】：C227、下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的說法，錯誤的是()。

A.以員工為制定主體

B.只在本企業(yè)內(nèi)適用

C.由勞動者參與制定

D.由單位行政決定和公布

【答案】：A228、現(xiàn)代培訓活動的首要環(huán)節(jié)是()

A.確定培訓目標

B.選擇培訓范圍

C.設(shè)計培訓計劃

D.分析培訓需求

【答案】：D229、()是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。[2012年5月三級真題]

A.績效管理制度

B.績效管理程序設(shè)計

C.績效管理法規(guī)

D.具體考評程序沒計

【答案】：A230、（）是當前我國調(diào)整勞動關(guān)系的主要依據(jù)。

A.憲法

B.勞動法律

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】：C231、(2016年5月)根據(jù)企業(yè)機器設(shè)備需要開動的數(shù)量和班次、工人看管定額和出勤率，核算該類崗位定員人數(shù)的方法屬于()。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】：A232、（2019年11月）（）的考評方法更適合生產(chǎn)性、操作性以及工作成果可以計量的工作崗位采用。

A.結(jié)果主導(dǎo)型

B.行為主導(dǎo)型

C.品質(zhì)主導(dǎo)型

D.能力主導(dǎo)型

【答案】：A233、（）是基于過去組織內(nèi)員工的實際發(fā)展道路而制定出的。

A.傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑

B.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑

C.橫向職業(yè)生涯路徑

D.雙重職業(yè)生涯路徑

【答案】：A234、關(guān)于被派遣勞動者的管理，不正確的表述是（）。

A.被派遣勞動者應(yīng)與用工單位訂立勞動合同

B.被派遣勞動者的派遣期限應(yīng)當在勞動合同中載明

C.被派遣勞動者與正式雇員享有平等的法定勞動權(quán)利

D.同一崗位使用的被派遣勞動者與正式雇員同工同酬

【答案】：A235、某電視臺播放了這樣一則新聞：一家小飯館用紙箱做包子餡料，賺取顧客錢財，后經(jīng)有關(guān)部門查實，這則新聞純屬虛構(gòu)。你的感受是（）。

A.電視臺管理不嚴，發(fā)生這樣的事情十分遺憾

B.電視臺根本靠不住，以后再也不相信電視新聞了

C.小飯館包子餡料存在問題，以后再也不吃包子了

D.政府主管機構(gòu)應(yīng)嚴肅懲處制造虛假新聞的當事人

【答案】：A236、（2019年5月）企業(yè)制度化管理的特點，不包括（）。

A.適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織

B.以非正式授權(quán)為主

C.實現(xiàn)了個人與權(quán)力相分離

D.是理性精神合理化的具體體現(xiàn)

【答案】：B237、(2016年5月)法定福利保險不包括（）。

A.失業(yè)保險

B.生育保險

C.工傷保險

D.企業(yè)年金

【答案】：D238、社會保險包括養(yǎng)老保險、（）、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險以及疾病、傷殘、遺屬三種津貼。

A.商業(yè)保險

B.財產(chǎn)保險

C.醫(yī)療保險

D.公積金

【答案】：C239、（）方法是以某種價值判斷為基礎(chǔ)。

A.實證研究

B.調(diào)查研究

C.考察研究

D.規(guī)范研究

【答案】：D240、社會勞動關(guān)系運行中的矛盾事實,只有在特定利益群體或權(quán)力階層作出反應(yīng)后才會成為勞工問題,這反映了勞工問題的()特征。

A.客觀性

B.主觀性

C.社會性

D.歷史性

【答案】：B241、()經(jīng)常涉及公司財務(wù)資金運作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略問題。

A.總體戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C.職能戰(zhàn)略

D.競爭策略

【答案】：A242、某項測量的()又稱效度，指某項測量有效地反映其所測量內(nèi)容的準確程度。

A.可靠性

B.針對性

C.有效性

D.合理性

【答案】：C243、（）是設(shè)計績效指標的基礎(chǔ)性工作。

A.明確組織戰(zhàn)略導(dǎo)向

B.符合企業(yè)經(jīng)營規(guī)模

C.明確工作職責

D.明確組織存在問題

【答案】：C244、(2018年5月)期望理論中,()是指員工對獲得薪酬的偏好強度

A.期望

B.工具

C.效價

D.動機

【答案】：C245、測量與分析員工變動率的主要變量不包括（）。

A.員工對工作滿意度的分析評價

B.員工對自身工作績效的分析評價

C.員工對其在企業(yè)內(nèi)未來發(fā)展的預(yù)期和評價

D.員工對其在企業(yè)外工作機會的預(yù)期和評價

【答案】：B246、仲裁庭裁決勞動爭議案件，應(yīng)當自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.5

B.15

C.25

D.45

【答案】：D247、常用的信度評估系數(shù)不包括()

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：B248、工作崗位評價標準不包括()標準。

A.指標的分級

B.指標的量化

C.評價的方法

D.評價的流程

【答案】：D249、背景審查的內(nèi)容不包括候選人所具備的（）

A.工作經(jīng)歷

B.求職動機

C.教育背景

D.性別

【答案】：D250、在制作資料時，應(yīng)能遵循的原則不包括（）。

A.必須按照使用方法來決定內(nèi)容的量與組合

B.按照使用的教學資料內(nèi)容組合

C.教學中使用的資料應(yīng)分項目來寫，越簡潔越好

D.最好附上裝訂夾，使資料便于保管

【答案】：B251、職能制又稱（）。

A.一線制

B.多能制

C.多線制

D.無限制

【答案】：C252、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)心的中心和焦點應(yīng)當始終是（）

A.考評目的

B.考評標準

C.考評方法

D.被考評者

【答案】：D253、(2016年11月)經(jīng)營者持股數(shù)額一般以企業(yè)員工平均持股數(shù)的（）為宜。

A.3-10倍

B.5-15倍

C.15-20倍

D.20-50倍

【答案】：B254、（）是以事為標準，事在人先，以事?lián)袢恕?/p>

A.人員分類

B.職級分組

C.崗位分類

D.品位分類

【答案】：C255、組織都是為了特定的（）而設(shè)置的，沒有任務(wù)和目標的組織就沒有存在的價值。

A.目標

B.過程

C.結(jié)果

D.價值觀

【答案】：A256、某公司花費幾年時間研發(fā)出來一個新的績效考評方法，最后在使用前的論證會上被公司否定。對此，從確定具體的績效考評方法的角度考慮，你認為問題出在（）

A.領(lǐng)導(dǎo)思想太守舊，不接受新事物

B.公司可能有了其他績效考評方法

C.該績效考評方法可能不具有工作實用性

D.可能該考評的指標體系不夠完整

【答案】：C257、以下關(guān)于強迫選擇法的表述，不正確的是()

A.是一種定量化考評方法

B.屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評方法

C.可用來考評特殊的工作行為表現(xiàn)

D.屬于行為導(dǎo)向型的主觀考評方法

【答案】：D258、以下關(guān)于行為模仿法的說法中，錯誤的是（）。

A.它能夠提高學員的行為能力

B.使學員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系

C.適用于高層管理人員、中層管理人員的培訓

D.該方法可根據(jù)培訓的具體對象確定培訓內(nèi)容

【答案】：C259、績效管理可以使組織根據(jù)考核結(jié)果制定正確的培訓計劃，達到提高全體員工素質(zhì)的目標，這體現(xiàn)了績效管理的()

A.規(guī)范功能

B.發(fā)展功能

C.溝通功能

D.激勵功能

【答案】：B260、（2018年11月）布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘，特別適合于招聘（）。

A.銷售人員

B.技術(shù)人員

C.普通職員

D.高層人員

【答案】：C261、薪酬管理制度屬于（）的范疇。

A.企業(yè)勞動紀律

B.企業(yè)規(guī)則制度

C.企業(yè)安全保障制度

D.企業(yè)規(guī)章制度

【答案】：D262、在招聘評估中，錄用比和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的（）。

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)模

【答案】：C263、(2016年5月)若將“工作熱情提高”這一績效考評指標化為“工作認真、不閑聊、不使設(shè)備停機或空轉(zhuǎn)”就滿足了績效管理（）。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.原則一致性

【答案】：B264、五班四運轉(zhuǎn)的輪休制循環(huán)期為()。

A.6天

B.7天

C.8天

D.10天

【答案】：D265、專題講座法的缺點有：講座中傳授的知識相對集中，（）。

A.內(nèi)容可能不具備較好的系統(tǒng)性

B.內(nèi)容廣泛，不具備較好的系統(tǒng)性

C.內(nèi)容單一，不具備較好的系統(tǒng)性

D.內(nèi)容不具備系統(tǒng)性

【答案】：A266、關(guān)于設(shè)計建議獎時的注意事項，下列說法錯誤的是()。

A.只要是出于達到組織目標的動機，都應(yīng)該獲獎

B.獎金的金額應(yīng)該較高，而獲獎的面要較窄

C.如果建議重復(fù)，原則上只獎勵第一個提此建議者

D.如果建議被采納，除建議獎外，還可以給予其他獎金

【答案】：B267、以下各選項不屬于培訓評估主要解決的問題是（）。

A.評估可行性分析

B.明確評估的方案

C.明確評估的目的

D.明確評估的操作者和參與者

【答案】：B268、按照()的不同，勝任特征可分為技術(shù)勝任特征，人際勝任特征和概念勝任特征。

A.運用情境

B.主體

C.獲得方式

D.內(nèi)涵的大小

【答案】：A269、研討法的類型包括：以教師為中心的研討和以學生為中心的研討及（）。

A.任務(wù)取向的研討與過程取向的研討

B.任務(wù)取向的研討著眼于達到某種目標

C.組織這樣的研討需要設(shè)計能夠引起討論者興趣

D.任務(wù)取向的研討后會得出某個結(jié)論

【答案】：A270、外部培訓資源不包括（）。

A.標準化培訓產(chǎn)品

B.專業(yè)培訓公司

C.咨詢公司

D.商學院校

【答案】：A271、（）是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此去推斷這個群體每個成員的特征。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：D272、下列關(guān)于個別指導(dǎo)法的說法錯誤的是（）。

A.有利于新員工盡快融入團隊

B.不利于新員工的工作創(chuàng)新

C.不利于企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良工作作風的傳遞

D.指導(dǎo)者不良的工作習慣會影響新員工

【答案】：C273、案例研究法是一種()交流的培訓方式。

A.教學雙方

B.信息雙向性

C.勞資雙方

D.理論與實踐相互

【答案】：B274、在案例分析法中，案例討論的步驟如下，排序正確的是()。①展示案例資料②確定核心問題③小組分別討論④選擇最佳方案⑤全體討論解決問題的方案

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

【答案】：B275、每種個性特征都可以成為對外界刺激的一種習慣性反應(yīng)是指個性的()。

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：D276、崗位工作豐富化的作用不包括()

A.有利于提高崗位工作效率

B.使工作的范圍和責任增加

C.使員工有更多機會實現(xiàn)個人價值

D.為員工發(fā)展提供了更廣闊的空間

【答案】：B277、以下關(guān)于結(jié)果導(dǎo)向型績效考評的表述，不正確的是（）。

A.適合事務(wù)性工作崗位采用

B.適合生產(chǎn)性、操作性崗位采用

C.注重員工或團隊的工作業(yè)績

D.考評標準容易確定，操作性很強

【答案】：A278、影響員工個人薪酬水平的因素不包括（）

A.勞動績效

B.工會的力量

C.工作條件

D.員工的技能

【答案】：B279、（）是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學模型表示出來，依此模型以及主要因素變量，來預(yù)測公司的員工需求。

A.計算機模型法

B.馬爾可夫分折法

C.定員定額分析法?

D.經(jīng)濟計量模型法

【答案】：D280、企業(yè)從外部聘請高等學校教師主要進行（）。

A.專業(yè)培訓

B.技能培訓

C.理論培訓

D.業(yè)務(wù)培訓

【答案】：C281、統(tǒng)計效度也稱經(jīng)驗效度，簡稱（）。

A.統(tǒng)計效標

B.效標

C.測評效標

D.內(nèi)容效標

【答案】：B282、柯克帕特里克培訓評估模式中的反應(yīng)評估一般都是使用（）搜集滿意度。

A.觀察法

B.測試法

C.問卷調(diào)查法

D.情景模擬

【答案】：C283、《勞動合同法》規(guī)定用人單位對勞動者的競業(yè)限制不得超過（）。

A.半年

B.—年

C.兩年

D.五年

【答案】：C284、(2016年11月)（）檢查的是用同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在兩個不同時間進行測試的結(jié)果的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：A285、職業(yè)生涯面談一般由（）或精神導(dǎo)師來對員工實施。

A.高層經(jīng)理

B.外聘咨詢專家

C.員工的直接上級

D.人力資源部門的專職人員

【答案】：D286、以改善生產(chǎn)方法和管理造成的失業(yè)，稱為（）。

A.摩擦性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.技術(shù)性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：C287、企業(yè)中一次性死亡（）以上的，屬于重大勞動安全衛(wèi)生傷亡事故。

A.3人

B.5人

C.8人

D.10人

【答案】：A288、診斷面試對于高級管理人員的招聘，組織的（）也將參加。

A.董事長

B.企業(yè)總經(jīng)理

C.高層領(lǐng)導(dǎo)

D.公司股東

【答案】：C289、以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是()

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日標準工作時間以外延長工作時間的稱為加點

【答案】：B290、不可以比較大小順序的量表是（）。

A.等級量表

B.名稱量表

C.等距量表

D.比率量表

【答案】：B291、()可用來測量受訓者對培訓項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征。

A.績效成果

B.情感成果

C.認知成果

D.技能成果

【答案】：B292、在面試中，最為忌諱的是先人為主，提問帶有面試者本人的傾向，下面的提問中，沒有這種傾向的是（）。

A.“你不介意加班，是嗎”

B.“你能夠經(jīng)常提出建設(shè)性的建議嗎”

C.“你在處理這類問題時恐懼嗎”

D.“你對這類問題的處理建議是什么”

【答案】：D293、以下關(guān)于勞動效率定員法的表述，錯誤的是()

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實行一人多機或多人一機看管設(shè)備的崗位

C.工人勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計算

D.它是根據(jù)工作量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法

【答案】：B294、()組織模式中,企業(yè)大學是人力資源部門的子部門。

A.合作型

B.指導(dǎo)型

C.獨立型

D.戰(zhàn)略聯(lián)合型

【答案】：B295、在勞動關(guān)系領(lǐng)域，工會不享有()。

A.參與權(quán)

B.決定權(quán)

C.知情權(quán)

D.咨詢權(quán)

【答案】：B296、以下關(guān)于行為觀察法的說法，不正確的是()

A.首先確定工作行為處于何種水平

B.是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的

C.與行為錨定等級評價法在量表的結(jié)構(gòu)上不同

D.評價者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對被評者打分

【答案】：A297、下列選項中不屬于影響員工個人薪酬水平因素的是（）。

A.勞動績效

B.職務(wù)或崗位

C.工作條件

D.企業(yè)工資支付能力

【答案】：D298、失業(yè)率的計算公式是（）。

A.失業(yè)人數(shù)÷（就業(yè)人數(shù)＋失業(yè)人數(shù)）×100%

B.失業(yè)人數(shù)÷（人口總數(shù)－失業(yè)人數(shù)）×100%

C.（勞動力人數(shù)－就業(yè)人數(shù)）÷勞動力人數(shù)×100%

D.失業(yè)人數(shù)÷（就業(yè)人數(shù)－失業(yè)人數(shù)）×100%

【答案】：A299、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法不正確的是()。

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負荷運轉(zhuǎn)

【答案】：B300、以下關(guān)于標準信息載體的說法錯誤的是（）。

A.例會制度是以書面的形式溝通

B.信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報表包括工作進行狀況匯總報表與業(yè)務(wù)報告兩類

D.正式通報的優(yōu)點是信息傳遞準確且溝通內(nèi)容易于保存

【答案】：A301、招聘過程中的甄選環(huán)節(jié)伴隨著對被測者的錄用與否的決策，因此甄選方法的（）是一個不可忽視的重要指標。

A.信度

B.效度

C.公正度

D.公平程度

【答案】：D302、我國勞動立法規(guī)定集體合同為（）合同，期限為（）。

A.定期；1年

B.不定期；1年以上

C.定期；13年

D.不定期；3年以上

【答案】：C303、企業(yè)組織機構(gòu)是（），是指企業(yè)各個層級、各類具體部門的設(shè)置。

A.“體”

B.“制”

C.指導(dǎo)

D.紐帶

【答案】：A304、以下不屬于企業(yè)組織信息的應(yīng)用的內(nèi)容是（）。

A.企業(yè)組織信息的傳輸

B.企業(yè)組織信息的存儲

C.企業(yè)組織信息的檢索

D.企業(yè)組織信息的收集?

【答案】：D305、"好人不好，強人不強，弱者不弱"這種績效考評誤差是()

A.苛嚴誤差

B.居中趨勢

C.寬厚誤差

D.個人偏見

【答案】：B306、（）即在崗位系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，對某類崗位員工任職資格以及知識水平、工作經(jīng)驗、文化程度、專業(yè)技能、心理品質(zhì)、勝任能力等方面素質(zhì)要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位人員規(guī)范

B.工作崗位分析

C.崗位規(guī)范

D.企業(yè)定員

【答案】：A307、在網(wǎng)絡(luò)型組織中，最先進的網(wǎng)絡(luò)是（）。

A.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)

B.垂直網(wǎng)絡(luò)

C.市場網(wǎng)絡(luò)

D.機會網(wǎng)絡(luò)

【答案】：D308、頭腦風暴法的操作程序包括：①明確問題；②準備階段；③熱身階段；④暢談階段；⑤解決問題；⑥記錄參加者的思想。排序正確的是（）。

A.②①④⑤⑥③

B.②①③⑤⑥④

C.②③①⑥④⑤

D.①②③④⑤⑥

【答案】：C309、作為一種招聘決策方法，群體決策法的特點不包括（）。

A.決策人員來源廣泛

B.運用運籌學的原理

C.決策的客觀性較高

D.運用相關(guān)分析的方法

【答案】：D310、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應(yīng)集中力量()。

A.擴張經(jīng)營范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能