2026年企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師考試題庫第一部分單選題(500題)1、下列不屬于人力資源組織開發(fā)方法的是()

A.格雷納模式

B.法國模式

C.萊維特模式

D.利溫模式

【答案】：B2、在下列中國傳統(tǒng)職業(yè)道德言論中，符合現(xiàn)代職業(yè)素質要求的是（）。

A.士為知己者死

B.君子敏于事而慎于言

C.衣食足而知榮辱

D.民無信不立

【答案】：D3、工作崗位評價結果有多種表示形式,但不包括（）。

A.分值形式

B.排順序形式

C.等級形式

D.比例形式

【答案】：D4、五班四運轉的輪休制循環(huán)期為（）天。

A.6

B.7

C.8

D.10

【答案】：D5、在面試活動中，（）始終處于主導地位。

A.領導

B.應聘者

C.面試考官

D.其他應聘者

【答案】：C6、關于團結互助，員工正確的做法是（）。

A.任何時候都要大公無私，不計報酬地支持別人的發(fā)展

B.只要員工工作上有困難，立即放下手頭上的工作去幫助解決

C.工作時，要多為同事著想，多為同事提供便利條件

D.利人才能利己，為了自身利益，要積極鼓勵團結互助

【答案】：D7、在實踐型培訓法中，常用于管理培訓的方法是（）。

A.工作指導法

B.工作輪換法

C.個別指導法

D.特別任務法

【答案】：D8、從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金，六級傷殘為（）個月的本人工資。

A.10

B.12

C.14

D.16

【答案】：D9、職業(yè)道德的特征是（）

A.鮮明的行業(yè)性

B.適用范圍上的廣泛性

C.快速變動性

D.利益無關性

【答案】：A10、（2017年5月）（）是培訓有效性評估的主要內容。

A.培訓目標

B.培訓內容

C.培訓成果

D.培訓方式

【答案】：C11、用于說明企業(yè)勞動關系管理計劃、目標、發(fā)布規(guī)定和管理標準的信息載體是（）。

A.匯總報表

B.正式通報

C.例會制度

D.勞動管理表單

【答案】：B12、根據(jù)有關規(guī)定，企業(yè)在發(fā)生對勞動定額有重要影響的情況時，可不受修訂定額的間隔期的限制，對勞動定額及時進行調整。以下不屬于此種情況的是（）。

A.工藝方法改變

B.原材料材質、規(guī)格變動

C.產(chǎn)品設計結構發(fā)生變動

D.設備更新

【答案】：D13、以下對頭腦風暴法操作要點的表述，正確的是（）。

A.只規(guī)定一個主題

B.要保證討論議題的內容比較廣泛

C.組織者應評議他人的建議和方案

D.事中注意收集每個參加者的意見

【答案】：A14、在受理調解申請之日起（）日內以及雙方當事人同意延長的期限內未達成調解協(xié)議的，仲裁時效重新計算。

A.5

B.10

C.15

D.30

【答案】：C15、在現(xiàn)代企業(yè)組織結構中,又被稱為分權制結構的是()。

A.職能制

B.事業(yè)部制

C.直線職能制

D.超事業(yè)部制

【答案】：B16、壓縮率等于原產(chǎn)品臺份定額減去（），除以原產(chǎn)品臺份定額再乘上百分之百。

A.原有計劃的臺數(shù)總額

B.生產(chǎn)計劃臺數(shù)定額

C.計劃產(chǎn)品臺份定額

D.計劃臺數(shù)的總額

【答案】：C17、目標管理法能使員工個人的（）保持一致。

A.個人目標與組織目標

B.努力目標與組織目標

C.努力目標與集體目標

D.個人目標和集體目標

【答案】：B18、（）包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護制度等。

A.勞動標準制度

B.促進就業(yè)法律制度

C.職業(yè)培訓制度

D.社會保險和福利制度

【答案】：A19、（）規(guī)定的標準為最低勞動標準。

A.國家勞動立法

B.憲法

C.行業(yè)

D.公司

【答案】：A20、費用預算與執(zhí)行的原則是()、總體控制、個案執(zhí)行。

A.分項預算

B.分頭預算

C.分別統(tǒng)計

D.整體需求

【答案】：B21、(2016年11月)（）是組織對各類崗位的性質和特征，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所做統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位規(guī)則

B.工作說明書

C.崗位規(guī)范

D.服務說明書

【答案】：B22、（2016年11月）非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內，用人單位（）支付勞動者工資。

A.無需

B.部分

C.酌情

D.按照提供正常勞動

【答案】：D23、選擇招聘渠道的主要步驟有：①分析單位的招聘要求;②確定適合的招聘來源;③分析招聘人員的特點;④選擇適合的招聘方法。排序正確的是（）。

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.①③②④

【答案】：D24、可以對應聘者進行兩個方面的調查：第一，招聘工作的有效性；第二，（）。

A.選拔過程是否公正

B.選拔考官的能力和素質是否合格

C.選拔程序的合理性

D.測驗項目的組合和前后施測順序是否科學

【答案】：C25、在培訓方法中，（）主要適用于以掌握技能為目的的培訓。

A.實踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A26、(2017年5月)確定人工費支出極限的方法，不包括（）。

A.成本收益基準法

B.勞動分配率基準法

C.銷售凈額基準法

D.損益分歧點基準法

【答案】：A27、(2016年5月)內部招募的優(yōu)點不包括()。

A.選擇余地大

B.適應較快

C.準確性高

D.激勵性強

【答案】：A28、（）是指從事某項具體工作任務所需要的技術或者知識。

A.技能模塊

B.技能等級

C.技能種類

D.技能單元

【答案】：A29、（）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。

A.成本收益率

B.人工費用率

C.勞動分配率

D.人工投入產(chǎn)出比率

【答案】：C30、勞動法的體系中，（）包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護制度等。

A.勞動標準制度

B.促進就業(yè)法律制度

C.職業(yè)培訓制度

D.社會保險和福利制度

【答案】：A31、（）指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產(chǎn)值(也稱企業(yè)增加值或附加值)的比率。

A.人工成本比率

B.附加價值勞動生產(chǎn)率

C.勞動分配率

D.實物勞動生產(chǎn)率

【答案】：C32、（）是企業(yè)對員工勞動貢獻的一種間接補償，是企業(yè)薪酬制度的一個重要的組成部分。

A.福利制度

B.工資制度

C.獎勵制度

D.津貼制度

【答案】：A33、省、自治區(qū)、直轄市勞動保障行政部門應在發(fā)布后（）日內將最低工資標準報人力資源社會保障部。

A.5

B.7

C.10

D.14

【答案】：C34、在沒有成立工會組織的企業(yè)中，集體合同由（）代表職工與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門的主管

C.社團法人

D.職工所在部門負責人

【答案】：A35、（）是組織對各類崗位的工作任務、員工的任職資格等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位分析

B.工作說明書

C.崗位規(guī)范

D.勞動說明書

【答案】：B36、職工代表實行常任制，每（）年改選一次，可連選連任。

A.一

B.兩

C.三

D.四

【答案】：B37、（）是指在考評中因某一個人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。

A.光環(huán)效應

B.投射效應

C.首因效應

D.刻板印象

【答案】：A38、根據(jù)《失業(yè)保險條例》規(guī)定，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的（）繳納失業(yè)保險費。

A.2％

B.5％

C.10％

D.20％

【答案】：A39、以下關于標準信息載體的說法，錯誤的是（）。

A.例會制度以書面的形式溝通

B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報表包括工作進行狀況匯總報表與業(yè)務報告兩類

D.正式通報的優(yōu)點是信息傳遞準確且溝通內容易于保存

【答案】：A40、調動員工參加培訓積極性的有效法寶不包括（）。

A.員工在培訓中所學習和掌握的知識應有利于個人職業(yè)的發(fā)展

B.員工在培訓中所學習和掌握的能力應有利于個人職業(yè)的發(fā)展

C.員工在培訓中所掌握的技能應有利于個人職業(yè)的發(fā)展

D.員工在培訓中所學習的方法應有利于個人職業(yè)的發(fā)展

【答案】：D41、企業(yè)人力資源費用包括人工成本和（）。

A.人力資源發(fā)展費用

B.人力資源管理費用

C.人力資源培訓費用

D.人力資源考核費用

【答案】：B42、虛擬培訓的優(yōu)點不包括（）。

A.仿真性

B.自主性

C.針對性

D.安全性

【答案】：C43、下列選項不屬于工作崗位分析信息來源的是（）。

A.書面資料

B.任職者的報告

C.同事的報告

D.領導的評價

【答案】：D44、以下各選項不屬于企業(yè)定員的內部環(huán)境的是()。

A.考勤制度

B.退職退休制度

C.獎懲制度

D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權

【答案】：D45、()也稱概略定員標準，是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對象制定的標準。

A.比例定員標準

B.綜合定員標準

C.效率定員標準

D.設備定員標準

【答案】：B46、結果評估一般在（）進行。

A.培訓后三年

B.培訓后半年

C.培訓開始

D.培訓進行中

【答案】：B47、評估現(xiàn)有的培訓資源不包括（）。

A.人員

B.資金

C.設備

D.師資

【答案】：C48、某企業(yè)經(jīng)過測算，損益分歧點為200萬，此時的人工成本210萬，則意味著這家企業(yè)（）

A.保本

B.盈利

C.盈虧不確定

D.虧損

【答案】：D49、一般員工培訓過程中每（）分鐘就要換一種培訓方式。

A.10

B.12

C.15

D.20

【答案】：B50、培訓需求循環(huán)評估模型不包括（）的分析。

A.整體層面

B.班組層面

C.作業(yè)層面

D.個人層面

【答案】：B51、品質主導型重點是考量該員工是一個具有何種潛質的人，包括心理品質和（）。

A.能力素質

B.行為素質

C.創(chuàng)新素質

D.領導素質

【答案】：A52、（）是一個單位或組織中能級最低的層次。

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層

【答案】：D53、下列關于兼職的說法，錯誤的是（）。

A.主要限于少數(shù)崗位采用

B.可擴大勞動者的知識面

C.對挖掘企業(yè)的勞動潛力具有重要意義

D.就是讓一個人完成兩種或兩種以上的工作

【答案】：A54、本質上，福利只是一種（）報酬，它往往不以貨幣形式直接支付給員工。

A.補充性

B.直接性

C.實際

D.虛擬

【答案】：A55、（）是運用零基法確定二、三線人員定員人數(shù)。

A.排隊法

B.零基定員法

C.數(shù)理法

D.推斷法

【答案】：B56、（）是指崗位測評本身可能達到期望目標的程度，也就是測評結果反映被評價對象的真實程度。

A.信度

B.效度

C.準度

D.精度

【答案】：B57、（）被用來判斷受訓者對于培訓項目所強調的原則、事實、技術、程序和流程的熟悉程度。

A.技能成果

B.效果性成果

C.情感成果

D.認知成果

【答案】：D58、（）是指以勞動者完成一定勞動定額為標準的工作時間。

A.標準工作時間

B.不定時工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間

【答案】：C59、(2018年5月)工資支付的原則不包括（）。

A.貨幣支付

B.全額支付

C.按時支付

D.間接支付

【答案】：D60、關于績效計劃，下列說法錯誤的是（）

A.是績效管理系統(tǒng)閉合循環(huán)中的第一個環(huán)節(jié)

B.管理人員和員工相互溝通擬定績效合約的過程

C.績效計劃是關于工作目標和工作標準的合約

D.為員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供依據(jù)

【答案】：D61、企業(yè)員工工資總額管理不包括（）。

A.工資水平的調整

B.工資總額的計劃

C.工資總額的調整

D.工資總額的控制

【答案】：A62、（）反映了一個工作群所有活動或者一個過程中各步驟的有關技能模塊的集合。

A.技能模塊

B.技能等級

C.技能種類

D.技能單元

【答案】：C63、（）是一種崗位評價方法，適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設置較少的企業(yè)。

A.因素比較法

B.排列法

C.關鍵事件法

D.評分法

【答案】：B64、(2017年5月)工會不履行或不適當履行集體合同規(guī)定的義務，應（）。

A.承擔道義上的責任

B.承擔法律責任

C.按照勞動合同的規(guī)定承擔責任

D.無須承擔責任

【答案】：A65、下列關于人力資源費用支出控制的作用說法錯誤的是（）。

A.及時調整、消除偏差，減少失控期間的損失

B.是在保證員工切身利益、使工作順利完成的前提下使企業(yè)達成人工成本目標的重要手段

C.是降低招聘、培訓、勞動爭議等人力資源管理費用的重要途徑

D.為防止濫用管理費用提供了保證

【答案】：A66、職業(yè)防護用品標準不包括（）。

A.勞動防護用品種類

B.勞動防護用品檢驗

C.勞動防護用品安全認證制度

D.旋轉運行設備認證制度

【答案】：D67、下列關于行為觀察法的說法錯誤的是（）。

A.行為觀察量表法克服了關鍵事件法不能量化的缺點

B.行為觀察法與行為錨定等級評價法大體相近

C.需要首先確定工作行為處于何種水平上

D.發(fā)生率過高或者過低的工作行為不能選取作為評定項目

【答案】：C68、考評周期除取決于績效考評的（），還應服從于企業(yè)人力資源與其他相關的管理制度。

A.目的

B.過程

C.結果

D.績效

【答案】：A69、行為錨定等級評價法是將()和等級評價有效地結合在一起，通過行為等級評價表來評價員工。

A.關鍵事件

B.績效標準

C.勝任特征

D.工作行為

【答案】：A70、崗位設置的基本原則是（）

A.最低數(shù)量原則

B.成本最低原則

C.因事設崗原則

D.因人設崗原則

【答案】：C71、以下關于工作時間的說法錯誤的是（）。

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日制度工作時間以外延長工作時間的稱為加點

【答案】：B72、培訓項目規(guī)劃中較容易被企業(yè)忽略的是（）

A.培訓內容的開發(fā)

B.培訓資源的籌備

C.培訓成本的預算

D.項目的評估規(guī)劃

【答案】：D73、起草培訓配套的激勵制度時．應當包括的基本內容不包括（）。

A.獎懲制度的執(zhí)行程序

B.公平、公正、客觀的業(yè)績考核標準

C.公平競爭的晉升規(guī)定

D.以能力和業(yè)績?yōu)閷虻姆峙湓瓌t

【答案】：A74、依據(jù)兩類人員之間的數(shù)量依存關系進行定員人數(shù)的核算的核算方法是（）。

A.按勞動效率定員法

B.按設備崗位定員法

C.按工作崗位定員法

D.按比例定員法

【答案】：D75、招聘收益成本比的公式為（）。

A.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值×招聘總成本

B.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值÷招聘總成本

C.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值+招聘總成本

D.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值-招聘總成本

【答案】：B76、（）應是企業(yè)戰(zhàn)略分析的最重要任務。

A.競爭對手的分析

B.顧客力量的分析

C.供應商力量的分析

D.產(chǎn)品消費群體的分析

【答案】：A77、集體合同中（）的履行應將所約定的項目列入并落實在企業(yè)計劃和工會工作計劃之中。

A.一般性條款

B.勞動標準性條款

C.目標性條款

D.過渡性條款

【答案】：C78、三維培訓需求分析模型適合在（）的培訓需求分析中應用。

A.企業(yè)中高層管理者

B.企業(yè)技術人員

C.企業(yè)基層員工

D.企業(yè)行政人員

【答案】：A79、以下關于績效標準法的說法錯誤的是（）

A.適用于管理崗位的員工

B.要規(guī)定完成目標的先后順序

C.有時間空間、數(shù)量質量的約束

D.采用的指標要具體、合理、明確

【答案】：A80、下列關于集體合同的說法不正確的是（）

A.集體合同為定期合同

B.口頭形式的集體合同不具有法律效力

C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為3～5年

D.勞動條件標準部分條款不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低標準

【答案】：C81、（2015年5月）企業(yè)的進入戰(zhàn)略不包括（）

A.合資戰(zhàn)略

B.內部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

C.購并戰(zhàn)略

D.發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略

【答案】：D82、（）是指在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導下，對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結構、薪酬構成進行確定、分配和調整的動態(tài)管理過程。

A.薪酬制度

B.薪酬計劃

C.薪酬管理

D.薪酬實施

【答案】：C83、（）是在績效管理活動的過程中，根據(jù)下屬不同階段上的實際表現(xiàn)，主管與下屬圍繞思想認識、工作程序等方面的問題所進行的面談。

A.績效考評面談

B.績效總結面談

C.績效計劃面談

D.績效指導面談

【答案】：D84、薪酬戰(zhàn)略不包括（）。

A.薪酬的決定標準

B.薪酬的管理制度

C.薪酬的支付結構

D.薪酬的管理機制

【答案】：B85、以下關于崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別，不正確的是（）

A.兩者涉及的內容不同

B.兩者結構形式不同

C.兩者突出的主題不同

D.兩者適用范圍不同

【答案】：D86、（2019年11月）行為導向型客觀考評法不包括（）。

A.關鍵事件法

B.強迫選擇法

C.加權選擇量表法

D.排列法

【答案】：D87、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標整體性是()。

A.目標制定的整體性

B.目標實施的整體性

C.各個目標間不孤立

D.目標設計的針對性

【答案】：D88、企業(yè)文化的自律功能是指（）

A.不斷強化從業(yè)人員追求利益最大化的動機

B.嚴格按照法律矯正員工的動機和行為

C.加強制度建設，通過制度建設推動企業(yè)行為規(guī)范化

D.開展職業(yè)紀律教育，增強從業(yè)人員的紀律意識

【答案】：C89、目標導向模型法的評估重點是（）。

A.培訓投資回報率

B.受訓者的滿意程度

C.受訓者能力和素質的提高程度

D.受訓者工作中行為的改進情況

【答案】：C90、在情境模擬測試方法中，()是經(jīng)多年實踐檢驗，不斷充實完善，并被證明很有效的一種管理人員測評方法。

A.決策模擬競賽法

B.即席發(fā)言

C.無領導小組討論法

D.公文筐測試

【答案】：D91、關于設計建議獎時的注意事項，下列說法錯誤的是()。

A.只要是出于達到組織目標的動機，都應該獲獎

B.獎金的金額應該較高，而獲獎的面要較窄

C.如果建議重復，原則上只獎勵第一個提此建議者

D.如果建議被采納，除建議獎外，還可以給予其他獎金

【答案】：B92、對生產(chǎn)工人加工產(chǎn)品的實耗工時，以及整個工作班、工作時間消耗進行直接觀察時，可采用的方法不包括（）。

A.工作日寫實

B.原始記錄分析法

C.測時

D.瞬間觀察法

【答案】：B93、在企業(yè)組織機構設置的分工協(xié)作原則中，分工過粗的缺點是（）。

A.權大責小

B.協(xié)調工作量增加

C.過分強調局部利益

D.影響專業(yè)化水平

【答案】：D94、（）也稱概略定員標準，是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對象制定的標準。

A.比例定員標準

B.綜合定員標準

C.效率定員標準

D.設備定員標準

【答案】：B95、選擇理想的培訓師時，須考慮的因素不包括（）

A.符合培訓目標

B.培訓師的專業(yè)性

C.培訓師的學歷

D.培訓師的配合性

【答案】：C96、下列關于調解委員會的調解與勞動爭議仲裁委員會、人民法院處理勞動爭議時的調解的區(qū)別說法錯誤的是（）。

A.調解的效力不同

B.調解的效力相同

C.調解的范圍不同

D.調解的主體不同

【答案】：B97、柯克帕特里克四級評估模式的一級評估是（）。

A.反應評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結果評估

【答案】：A98、下列選項中不屬于確定崗位評價要素和指標基本原則的是（）。

A.多而雜的原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.便于測量的原則

【答案】：A99、下列關于行為錨定法的考評體系說法錯誤的是（）。

A.具有良好的反饋功能

B.具有良好的連貫性和較高的信度

C.考評維度不清晰

D.對員工績效的考量更加精確

【答案】：C100、工作崗位評價標準不包括（）標準。

A.指標的分級

B.指標的量化

C.評價的方法

D.評價的流程

【答案】：D101、縱向溝通包括上向和下向溝通，上向溝通的信息應逐層集中，在各環(huán)節(jié)進行（），然后向上一級傳輸。

A.分解

B.綜合

C.匯總

D.歸納

【答案】：B102、以下各選項不屬于住房公積金性質的是（）。

A.普遍性

B.福利性

C.強制性

D.計劃性

【答案】：D103、(2017年5月)適合行為調整和心理測驗的培訓方法包括角色扮演法和（）

A.拓展訓練

B.試驗訓練

C.模擬訓練

D.籃筐訓練

【答案】：A104、（）是薪酬設計的前提和基礎。

A.環(huán)境分析

B.崗位分析

C.崗位評價

D.崗位等級劃分

【答案】：A105、在匯總產(chǎn)品實耗工時的基礎上，報告期內該產(chǎn)品成品總量等于（）除以該產(chǎn)品的工時定額。

A.報告期生產(chǎn)產(chǎn)品完成定額工時總數(shù)

B.報告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額總數(shù)

C.報告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品定額工時總數(shù)

D.報告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額工時總數(shù)

【答案】：D106、(2017年5月)以下關于強制分布法的表述，不正確的是（）

A.它按一定百分比，將被考評者強制分配到好中差等多個類別

B.類別一般是五類，從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定

C.它能比較員工差別，并在診斷績效問題時提供準確可靠的信息

D.可避免考評者過分嚴厲或者過分寬容的情況發(fā)生，克服平均主義

【答案】：C107、為企業(yè)崗位歸級列等奠定基礎的是（）。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.績效考核

D.培訓開發(fā)

【答案】：B108、對生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營成果良好的企業(yè)可以圍繞（），調整工資水平。

A.基準線

B.上線

C.中線

D.下線

【答案】：A109、工作時間的種類不包括（）。

A.標準工作時間

B.不定時工作時間

C.縮短工作時間

D.靈活性工作時間

【答案】：D110、(2018年11月)以下關于零基定員法的表述，不正確的是（）。

A.對于工作量不飽和的崗位，實行并崗或由一人兼職兼崗

B.以某一類人員人數(shù)為基礎，按比例核算定員人數(shù)

C.主要用來測定二、三線人員的定員人數(shù)

D.以崗位勞動量為依據(jù)，一切從零開始

【答案】：B111、結果導向型的績效考評方法不包括（）。

A.關鍵事件法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法

【答案】：A112、前瞻性培訓需求評估模型存在風險不包括（）

A.與企業(yè)目標戰(zhàn)略相脫節(jié)

B.預測的準確度出現(xiàn)偏差

C.培訓后導致員工跳槽

D.對培訓的深度和廣度難以把握

【答案】：A113、(2018年5月)工作崗位分析是對各類工作崗位所進行的系統(tǒng)研究，其具體內容不包括（）。

A.工作性質和任務

B.工作職責和權限

C.任職資格和條件

D.崗位的相對價值

【答案】：D114、（）不屬于人力資源配置的基本原理。

A.能位對應原理

B.精確對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理

【答案】：B115、福利管理的主要原則包括（）。

A.合理性、必要性、計劃性和救助性

B.必要性、及時性、計劃性和協(xié)調性

C.合理性、及時性、計劃性和救助性

D.合理性、必要性、計劃性和協(xié)調性

【答案】：D116、下列關于選擇排列法的說法錯誤的是（）。

A.選擇排列法也稱交替排列法

B.它是簡單排列法的進一步推廣

C.它是較為有效的一種排列方法

D.選擇排列法又稱配對比較法

【答案】：D117、為保障激勵策略的有效性，應體現(xiàn)的原則要求是（）

A.及時性原則

B.相關性原則

C.統(tǒng)一性原則

D.開放性原則

【答案】：A118、企業(yè)首席代表由（）擔任或由其書面委托的其他管理人員擔任。

A.法定代表人

B.法人

C.總經(jīng)理

D.其他管理負責人

【答案】：A119、（）是指制定或修訂后的勞動定員，通過主管部門發(fā)布,使勞動定員得以實施的過程。

A.勞動定員制定

B.勞動定員貫徹

C.勞動定員統(tǒng)計

D.勞動定員修訂

【答案】：B120、(2016年5月)()越大，表示招聘信息發(fā)布的效果越好。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應聘比

D.總成本效用

【答案】：C121、根據(jù)生產(chǎn)任務、員工的勞動效率和出勤率來計算定員人數(shù)的方法屬于（）。

A.按設備定員

B.按比例定員

C.按勞動效率定員

D.按崗位定員

【答案】：C122、勞動定額修改的間隔期不宜過短，也不宜（）。

A.定時

B.過長

C.按季度

D.按年度

【答案】：B123、下列做法中，（）不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。

A.提倡兼職兼作，一專多能

B.鼓勵使用高學歷員工

C.工作應有明確分工和職責劃分

D.產(chǎn)品方案設計要科學

【答案】：B124、管理者訓練法的簡稱是（）法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP

【答案】：C125、下列屬于人力資源費用支出控制原則的是（）。

A.適度性原則

B.平等性原則

C.適應性原則

D.多樣性原則

【答案】：C126、（）是指企業(yè)內部各類職位和人員平均薪酬的高低狀況，它反映了企業(yè)薪酬的外部競爭性。

A.薪酬體系

B.薪酬結構

C.薪酬政策

D.薪酬水平

【答案】：D127、定額管理的核心是（）。

A.勞動定額統(tǒng)計分析

B.勞動定額水平

C.經(jīng)營管理水平

D.生產(chǎn)技術

【答案】：B128、作為績效面談中非常重要的一項內容，（）是管理者就上一績效管理周期中員工的表現(xiàn)和績效評價結果與員工進行正式面談的過程。

A.績效考評面談

B.績效反饋面談

C.績效計劃面談

D.績效指導面談

【答案】：B129、（2018年11月）（）可以讓培訓工作進行得更加順利，也能使培訓的效果更好、效率更高，是其他培訓制度的保障。

A.培訓考核制度

B.培訓激勵制度

C.培訓獎懲制度

D.培訓服務制度

【答案】：C130、以下關于用人單位內部勞動規(guī)則的說法不正確的是（）。

A.勞動者單方的行為規(guī)范

B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C.以用人單位為制定的主體

D.企業(yè)勞動關系調節(jié)的重要形式

【答案】：A131、人們的興趣可以分為六類。下列不屬于這六類的是()

A.研究型

B.藝術型

C.現(xiàn)實型

D.常規(guī)型

【答案】：A132、根據(jù)國家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動者的工資不得低于（）。

A.市場工資水平

B.市場平均薪酬水平的25％點處

C.最低工資標準

D.市場平均薪酬水平的75％點處

【答案】：C133、診斷面試由用人部門負責，（）參與，它更像正規(guī)的考試。

A.企業(yè)領導

B.人力資源招聘部

C.企業(yè)培訓部門

D.人力資源部門

【答案】：D134、巴克制是具有（）特色的一項管理制度。

A.美國

B.英國

C.日本

D.德國

【答案】：C135、()是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實行民主管理權利的機構。

A.創(chuàng)新開發(fā)委員會

B.質量管理小組

C.技術參與工作組

D.職工代表大會

【答案】：D136、（）不屬于場地拓展訓練游戲。

A.高空斷橋

B.接力賽跑

C.空中單杠

D.扎閥泅渡

【答案】：B137、考評重點著眼于“干什么”“如何去干”，屬于（）考評方法。

A.效果導向型

B.行為導向型

C.價值導向型

D.品質導向型

【答案】：B138、在外部培訓資源中，以（）為主向企業(yè)提供服務是咨詢公司有別于一些專業(yè)培訓公司的首要特點。

A.購買資源

B.外部資源

C.自有資源

D.現(xiàn)有資源

【答案】：C139、()在國家的法律體系中具有最高的法律效力。

A.勞動法律

B.憲法

C.國務院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】：B140、（2019年5月）實行單班制還是多班制，主要取決于（）。

A.企業(yè)大小

B.員工人數(shù)

C.經(jīng)濟效益

D.自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動的性質和特點

【答案】：D141、管理類勞動標準不包括（）。

A.管理程序標準

B.勞動統(tǒng)計標準

C.管理方法標準

D.工作時間標準

【答案】：D142、事業(yè)部制結構所具有的優(yōu)勢不包括（）。

A.有助于增強事業(yè)部主管的責任感，提高企業(yè)適應能力

B.使企業(yè)組織結構更加合理，減少管理層次和人員配置

C.有利于企業(yè)高管集中精力解決全局性的發(fā)展戰(zhàn)略問題

D.經(jīng)營責任和權限明確，物質利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤

【答案】：B143、（）是對經(jīng)初步面試甄選合格的應聘者進行實際能力與潛力的測試，目的在于招聘單位與應聘者雙方補充深層次的信息。

A.最終面試

B.非結構化面試

C.結構化面試

D.診斷面試

【答案】：D144、人力資源費用支出控制的作用不包括（）。

A.保證員工合法權益

B.降低人力資源管理費用

C.防止濫用管理費用

D.最大限度地控制人工成本

【答案】：D145、主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調整的權重系數(shù)類型是（）。

A.總體加權

B.局部加權

C.內部加權

D.外部加權

【答案】：A146、(2016年5月)反應層面的評估是對培訓效果的最基本評估，主要的測試方法為()。

A.觀察法

B.問卷調查法

C.測試法

D.360度考核法

【答案】：C147、（）的比例越大，表示招聘信息發(fā)布的效果越好。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應聘比

D.總成本效用

【答案】：C148、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中，管理者關注的中心和焦點應當始終是()。

A.被考評者

B.考評指標

C.考評標準

D.考評方法

【答案】：A149、（）主要是測定學員對組織經(jīng)營成果有何直接且正面具體的貢獻，并且還要確定這些變化是否是培訓的效果。

A.反應評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結果評估

【答案】：D150、(2016年5月)績效管理的()是從企業(yè)宏觀角度對績效管理程度進行的設計。

A.制度設計

B.總流程設計

C.方法設計

D.具體程序設計

【答案】：B151、()首先選定崗位的主要影響因素，并采用一定的點數(shù)（分值）表示每一因素，然后按預先規(guī)定的衡量標準對現(xiàn)有崗位的各個因素逐一評比、估價，求得點數(shù)，經(jīng)過加權求和，最后得到各個崗位的總點數(shù)。

A.評分法

B.點位法

C.點值法

D.評比法

【答案】：A152、以下關于集體合同的表述，不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動合同

B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)存勞動關系的存在是集體合同存在的基礎

D.集體合同經(jīng)勞動行政部門審核后才具有法律效力

【答案】：A153、薪酬制度中最主要的是（）。

A.獎勵制度

B.工資制度

C.福利制度

D.津貼制度

【答案】：B154、下列情形中不應當被認為是工傷的是（）。

A.患職業(yè)病的

B.在家休息時摔傷

C.因公外出期間，下落不明的

D.在工作時間和工作場所內，因工作原因受到事故傷害的

【答案】：B155、(2016年11月)因素比較法是由（）衍化而來

A.對比法

B.分值法

C.排序法

D.評分法

【答案】：C156、（）就是指員工在工作場所從事生產(chǎn)經(jīng)營活動所消耗的勞動時間。

A.作業(yè)時間

B.工作時間

C.工作完成時間

D.工作操作時間

【答案】：B157、提高績效面談質量必須采取有效的信息反饋方式，并且使其具有針對性和()

A.系統(tǒng)性

B.全面性

C.多樣性

D.適應性

【答案】：D158、失業(yè)保險費的征繳比例。依據(jù)《失業(yè)保險條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的（）繳納失業(yè)保險費。城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工按照本人工資的1％繳納失業(yè)保險費。

A.5％

B.2％

C.4％

D.3％

【答案】：B159、（2017年11月）企業(yè)人力資源管理費用不包括（）

A.招聘費用

B.日常行政管理費用

C.培訓費用

D.勞動爭議處理費用

【答案】：B160、(2018年5月)管理崗位知識能力規(guī)范，不包括（）。

A.知識

B.經(jīng)歷

C.能力

D.學歷

【答案】：D161、（）包括行為者所處的各種環(huán)境、機遇、所從事的工作的特點、難度及工作與人的相互作用，他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。

A.知覺

B.內因

C.外因

D.歸因

【答案】：C162、根據(jù)結構化程度。面試可分為結構化面試和（）。

A.診斷面試

B.系統(tǒng)面試

C.局部面試

D.非結構化面試

【答案】：D163、集體合同中的其他規(guī)定部分，一般只是作為簽約方的()而存在。

A.義務

B.權利

C.要求

D.條款

【答案】：A164、肯普的教學設計程序包括：①列出每個學習目標的學科內容和大綱；②根據(jù)學員完成學習目標的情況來評價教學活動，以便進行反饋和再修正；③實施教學；④寫出課題，確定每個課題的教學目的；⑤選擇教與學的活動和教學資源；⑥協(xié)調所提供的輔助服務；⑦分析學員特點；⑧設計預測題；⑨分析可能取得明顯學習成果的學習目標。排序正確的是（）。

A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥

B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨

C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨

D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②

【答案】：D165、單位組織聯(lián)歡會，大家或者唱歌或者跳舞，你既不會唱歌，也不會跳舞，此時你會（）。

A.靜靜地待在某個角落里，等著活動結束

B.附和著別人的歌舞，打個節(jié)拍

C.悄悄離開會場

D.為了照顧大家的情緒，隨便表演個節(jié)目

【答案】：B166、()是將考評期內員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標進行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標比較法

【答案】：D167、直線職能制是一種以()結構為基礎的組織結構形式。

A.多線制

B.巴洛克制

C.直線制

D.目標責任制

【答案】：C168、審核人力資源管理費用預算與執(zhí)行的原則是（）。

A.分頭預算、總體控制、個案執(zhí)行

B.總體預算、分頭控制、總部執(zhí)行

C.分頭預算、分頭控制、個案執(zhí)行

D.總體預算、總體控制、總部執(zhí)行

【答案】：A169、招募環(huán)節(jié)的評估包括招募渠道的吸引力和（）。

A.招募渠道成本效用的指標分析

B.招募渠道所吸引來的應聘者的數(shù)量

C.招募渠道有效性的考核

D.招募渠道有效性的評估

【答案】：D170、“如果你的同事當面批評你，你怎么辦?”屬于()提問技巧。

A.開放式

B.封閉式

C.清單式

D.假設式

【答案】：D171、（）是勞動關系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務進行商討、溝通。相互理解和合作，并達成一定協(xié)議的活動。

A.集體協(xié)商制度

B.集體協(xié)商

C.勞動爭議處理

D.平等協(xié)商

【答案】：D172、建立三維培訓需求分析模型的最后，應根據(jù)三者不同組合，區(qū)分出（）個象限。

A.四

B.五

C.六

D.八

【答案】：D173、下列哪項屬于高層主管的職責（）。

A.績效反饋與面談

B.確定班組主管績效指標

C.績效考評信息采集

D.確定下屬員工績效指標

【答案】：A174、診斷面試對于高級管理人員的招聘，組織的（）也將參加。

A.董事長

B.企業(yè)總經(jīng)理

C.高層領導

D.公司股東

【答案】：C175、社會學習理論的創(chuàng)始人是()

A.弗洛姆

B.桑代克

C.班杜拉

D.萊文澤爾

【答案】：C176、(2017年11月)（）考評方法重點考量員工的潛質，如心理品質，能力素質。

A.效果導向型

B.行為導向型

C.價值導向型

D.品質導向型

【答案】：D177、以下關于企業(yè)定員的說法，不正確的是()

A.定員和編制兩個概念大相徑庭

B.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

C.企業(yè)定員是勞動定額的一種重要發(fā)展形式

D.企業(yè)定員是對勞動力使用的一種數(shù)量和質量界限

【答案】：A178、（）是由若干評定要素綜合平均的結果，它的優(yōu)點是容易被人理解和接受并且有較多專業(yè)人員參與評定，從而大大提高了評定的準確性。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評分法

【答案】：D179、協(xié)商準備。雙方簽約人為集體協(xié)商進行各項準備工作，不包括（）。

A.確定協(xié)商代表

B.擬訂協(xié)商方案

C.確定協(xié)商內容

D.預約協(xié)商內容、日期、地點

【答案】：C180、以下關于貨幣工資的描述，不正確的是（）。

A.能夠準確說明工資的實際購買力

B.受到相關工資制度安排的影響

C.受到工資率與工作時間長度的影響

D.工人單位時間的貨幣所得

【答案】：A181、勞動行政部門自收到集體合同文本之日起()內未提出異議的，集體合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C182、()指標評價的是崗位勞動組織安排對勞動者身體的影響程度。

A.工作輪班制

B.工時利用率

C.勞動姿勢

D.體力消耗強度

【答案】：A183、工傷認定申請應當提交的材料不包括（）。

A.工傷認定申請表

B.工傷初步鑒定書

C.與用人單位存在勞動關系（包括事實勞動關系）的證明材料

D.醫(yī)療診斷證明或者職業(yè)病診斷證明書（或者職業(yè)病診斷鑒定書）

【答案】：B184、根據(jù)《集體合同規(guī)定》的規(guī)定，（）的集體合同不具有法律效力。

A.口頭承諾

B.口頭許諾

C.口頭答應

D.口頭形式

【答案】：D185、(2017年5月)（）是由若干評定要素綜合平均的結果，它的優(yōu)點是容易被人理解和接受并且有較多專業(yè)人員參與評定，從而大大提高了評定的準確性。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評分法

【答案】：D186、（）是指在一定生產(chǎn)技術組織條件下，為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行，按一定素質要求，對配備某類崗位人員所預先規(guī)定的限額。

A.企業(yè)全員

B.勞動定員

C.企業(yè)定編

D.企業(yè)員工

【答案】：B187、勞動規(guī)范、崗位規(guī)則、崗位標準又稱為（）。

A.崗位要求

B.崗位規(guī)范

C.崗位培訓

D.崗位員工規(guī)范

【答案】：B188、企業(yè)組織機構可分為經(jīng)營體制和（）兩個層次。

A.管理體制

B.策略規(guī)劃

C.職能體制

D.生產(chǎn)指揮

【答案】：C189、（）是從企業(yè)宏觀的角度對績效管理程序進行設計。

A.績效管理的制度設計

B.績效管理的總流程設計

C.績效管理的方法設計

D.績效管理具體程序設計

【答案】：B190、（）是先提出問題并設定問題的若干個答案，由被調查者對設定的答案進行選擇。

A.問卷調查法

B.確定性提問

C.不定性提問

D.目標型調查法

【答案】：D191、由于企業(yè)單位的主客觀環(huán)境和條件的不同，企業(yè)可以因地制宜、因人制宜、因時制宜，設計更加適用可行的（）。

A.績效考評法

B.對比考評法

C.尺度考評法

D.合成考評法

【答案】：A192、衡量勞動定額水平的方法，不包括（）

A.用實耗工時來衡量

B.用標準工時來衡量

C.通過現(xiàn)行定額比較來衡量

D.用同行業(yè)同類定額來衡量

【答案】：D193、與（）培訓相適應的培訓方法，應采用頭腦風暴法、形象訓練法和等價變換思考等培訓方法。

A.基礎理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：B194、(2017年5月)在工作說明書中有關監(jiān)督及崗位的關系的內容，不包括（）

A.在所受監(jiān)督和所施監(jiān)督

B.本崗位職務和晉升階梯

C.本崗位橫向平移情況

D.本崗位的責任和權限

【答案】：D195、以（）為標準進行的配置是在崗位和應聘者之間進行必要調整，以滿足各個崗位人員配置的要求。

A.人員

B.單向選擇

C.崗位

D.雙向選擇

【答案】：D196、（）是指員工自身感受到的社會和心理方面的回報。[2014年5月三級真題]

A.內部回報

B.外部回報

C.直接回報

D.間接回報

【答案】：A197、目前，許多（）為了加強對教職員工的績效管理，采用了成績記錄法對一些專業(yè)人員進行季度或年度考評，取得了令人滿意的效果。

A.培訓學校

B.培訓中心

C.部隊院校

D.高等學校

【答案】：D198、計劃工時定額的計算方法是（）。

A.計劃工時定額＝現(xiàn)行產(chǎn)量定額×計劃定額完成系數(shù)

B.計劃工時定額＝現(xiàn)行工時定額÷計劃定額完成系數(shù)

C.計劃工時定額＝現(xiàn)行工時定額×計劃定額完成系數(shù)

D.計劃工時定額＝現(xiàn)行產(chǎn)量定額÷計劃定額完成系數(shù)

【答案】：B199、（）也稱經(jīng)驗效度，是通過建立一定指標來檢查崗位測評結果的效度。

A.內容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結構效度

【答案】：B200、職工代表不包括（）。

A.臨時工

B.工人

C.技術人員

D.各級管理人員

【答案】：A201、強調人各有所長也各有所短，應以己之長補他人之短的人力資源配置原理是（）。

A.要素有用原理

B.能位對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理

【答案】：C202、（）是一種最嚴重、最常見而又最難對付的失業(yè)類型。

A.周期性失業(yè)

B.季節(jié)性失業(yè)

C.結構性失業(yè)

D.技術性失業(yè)

【答案】：A203、崗位與薪酬的對應關系同是線性關系的情況下，曲線愈陡，說明（）。

A.激勵作用愈小

B.薪酬差距愈小

C.激勵作用愈大

D.薪酬等級愈多

【答案】：C204、人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與()配置兩個方面。

A.因人定崗

B.按能配崗

C.能力組合

D.能力大小

【答案】：C205、組織中有勝任招聘崗位的人未被選用或提拔，即內部員工得不到相應的晉升和發(fā)展機會，內部員工的積極性可能會受到影響，容易導致“（）”的現(xiàn)象發(fā)生。因此，外部招募一定要慎重。

A.生產(chǎn)消極

B.跳槽思想

C.招來女婿，氣走兒子

D.離職

【答案】：C206、匯總報表是企業(yè)信息溝通的標準信息載體之一，包括工作進行狀況匯總報表與（）兩類。

A.員工卡片

B.業(yè)務報告

C.統(tǒng)計表

D.管理表單

【答案】：B207、以下關于專題講座法的表述，不正確的是（）。

A.所傳授的知識不夠集中

B.不占用大量時間，形式靈活

C.培訓對象易于加深理解

D.隨時可滿足員工某方面需求

【答案】：A208、非因勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內，用人單位應()支付勞動者工資。

A.無需

B.部分

C.酌情

D.按照正常提供勞動

【答案】：D209、(2018年5月)（）即在績效管理末期，主管與下屬就本期績效計劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結和評估。

A.績效計劃面談

B.績效指導面談

C.績效考評面談

D.績效反饋面淡

【答案】：C210、（）是企業(yè)實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理目標

C.績效管理內容

D.績效管理方法

【答案】：A211、(2015年11月)編制定員標準的原則，不包括（）。

A.形式要簡化

B.指標要匹配

C.內容要協(xié)調

D.計算要統(tǒng)一

【答案】：B212、（）是企業(yè)依法制定的，全體員工在勞動過程中必須遵守的行為規(guī)則。

A.勞動崗位規(guī)范制定規(guī)則

B.勞動紀律

C.勞動定員定額規(guī)則

D.勞動崗位規(guī)范

【答案】：B213、（）是對員工額外的勞動消耗或因特殊原因而支付的勞動報酬，是員工薪酬的一種補充形式。

A.津貼

B.工資

C.獎勵

D.福利

【答案】：A214、在培訓方法中，（）適用于從事具體崗位所應具備的能力、技能和管理實務類的培訓。

A.實踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A215、(2017年5月)以下有關工作崗位評價的說法，不正確的是（）。

A.崗位評價的中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動為對象

C.是工作崗位分析的進一步延續(xù)

D.是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)

【答案】：A216、現(xiàn)階段，我國法定集體合同的附件主要是（）。

A.權益協(xié)議

B.安全協(xié)議

C.福利規(guī)定

D.工資協(xié)議

【答案】：D217、培訓課程的設計策略不包括（）。

A.基于學習風格的課程設計

B.基于資源整合的課程設計

C.基于課程媒體式教學設計

D.對課程設計效果的事先控制

【答案】：C218、運用重點團隊分析法收集培訓需求信息的優(yōu)點不包括（）

A.能夠發(fā)揮頭腦風暴法的作用

B.時間花費較少

C.得到的培訓需求信息有價值

D.結論可信度高

【答案】：D219、有關福利的實物支付的表述，不正確的是()

A.增加實物支付，企業(yè)可以減少社會保險的上繳額

B.實物支付變相地提高了個人所得稅的納稅起點

C.實物支付可以滿足企業(yè)員工實際生活消費的需要

D.從社會角度看，實物支付可增加就業(yè)，改善生活質量

【答案】：C220、審核人力資源費用預算的基本要求不包括（）。

A.最小化

B.合理性

C.準確性

D.可比性

【答案】：A221、篩選簡歷時,應更多地關注（）

A.學習成績

B.管理能力

C.主觀內容

D.客觀內容

【答案】：D222、對于當年經(jīng)濟效益嚴重下降或虧損的企業(yè)。在支付員工工資不低于當年本地區(qū)最低工資標準的前提下，工資應控制在（）不予增加。

A.下線

B.上線

C.基準線

D.中位線

【答案】：A223、（）是指把同一組應聘者的同一測試分為若干部分進行考察，衡量各部分所得結果之間的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內在一致性系數(shù)

【答案】：D224、情境模擬測試適用于測量員工的（）

A.學習能力

B.道德品質

C.人格特性

D.交際能力

【答案】：D225、(2017年5月)用人單位基本醫(yī)療保險費的繳費率應控制在職工工資總額的（）左右

A.5%

B.6%

C.7%

D.8%

【答案】：B226、下列對泰勒模式表述錯誤的是()。

A.泰勒模式的特點是以目標為中心，結構緊密，具有計劃性

B.泰勒模式簡單易行

C.泰勒模式主要用于企業(yè)員工評估

D.泰勒模式的缺點之一是沒有對目標本身進行評估

【答案】：C227、考慮（）時，主要考慮所用的方法是否與想測試的特性有關。

A.預測效度

B.同測效度

C.內容效度

D.異測效度

【答案】：C228、要采用技能薪酬體系，企業(yè)必須首先建立一套（）評估標準。

A.政治水平

B.道德水平

C.技能水平

D.知識水平

【答案】：C229、()是企業(yè)組織內部依據(jù)具體分工，在同一級機構、職能業(yè)務人員之間的信息傳遞。

A.上向溝通

B.下向溝通

C.橫向溝通

D.越級溝通

【答案】：C230、以下可以采用量化指標考核的企業(yè)是（）。

A.咨詢公司

B.會計事務所

C.物業(yè)公司

D.律師事務所

【答案】：C231、為保障激勵策略的有效性；應體現(xiàn)的原則要求是()

A.及時性原則

B.相關性原則

C.統(tǒng)一性原則

D.開放性原則

【答案】：A232、在情景模擬測試中，要考察一個人的沖突處理能力，要對其進行（）。

A.事務處理能力測試

B.組織能力測試

C.語言表達能力測試

D.溝通能力測試

【答案】：A233、隨著生產(chǎn)任務的變動、技術的發(fā)展、勞動組織的完善、勞動者技術水平的提高，定員標準應進行相應的調整，以適應變化了的情況。體現(xiàn)了（）的企業(yè)勞動定員基本原則。

A.定員必須以保證實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標為依據(jù)

B.各類人員的比例關系要協(xié)調

C.要做到人盡其才、人事相宜

D.定員標準應適時修訂

【答案】：D234、集體合同不具有特點是（）。

A.集體合同是整體性規(guī)定勞動條件的協(xié)議

B.集體合同是整體性規(guī)定勞動者生產(chǎn)環(huán)境的條件協(xié)議

C.工會或勞動者代表職工一方與企業(yè)簽訂

D.集體合同是定期的書面合同，其生效需經(jīng)特定程序

【答案】：B235、下列對評估有效性說法錯誤的是（）。

A.對組織而言，培訓有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降、市場占有率的擴大

B.對個人而言，培訓有效性指的是專業(yè)素質的提升、知識的增長和技能的提高

C.培訓有效性評估應該始于培訓需求

D.培訓評估既是對整個培訓活動實施成效的評價與總結，同時評估結果又為以后培訓活動的培訓需求提供了重要信息

【答案】：C236、招聘收益成本比的公式為（）。

A.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值×招聘總成本

B.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值÷招聘總成本

C.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值+招聘總成本

D.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值-招聘總成本

【答案】：B237、下列選項中不屬于崗位評價原則的是（）。

A.系統(tǒng)原則

B.實用性原則

C.標準化原則

D.特殊性原則

【答案】：D238、由于經(jīng)濟結構的變動，造成勞動力供求結構上的失衡所引致的失業(yè)稱為（）

A.摩擦性失業(yè)

B.技術性失業(yè)

C.季節(jié)性失業(yè)

D.結構性失業(yè)

【答案】：D239、（）是一種新開發(fā)出來的績效考評方法。比較適合于從事教學、科研工作的教師、專家們采用。

A.成績記錄法

B.目標管理法

C.績效標準法

D.直接指標法

【答案】：A240、（）是目前了解企業(yè)經(jīng)營外部環(huán)境情況的主要方法。

A.獲取口頭信息

B.獲取書面信息

C.外部環(huán)境預測

D.專題性調研

【答案】：A241、下列對人力資源開發(fā)的表述，錯誤的是（）。

A.以立體開發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個絕對獨立的理論體系

【答案】：D242、下列選項中不屬于工作說明書的是（）。

A.崗位工作說明書

B.部門工作說明書

C.公司工作說明書

D.個人工作說明書

【答案】：D243、培訓管理部門統(tǒng)籌協(xié)調培訓活動不包括（）。

A.制定系統(tǒng)內開展培訓的指導性意見

B.制定年度培訓計劃

C.制定切實可行的年度培訓項目

D.了解和掌握各部門的培訓情況

【答案】：C244、在5S活動的過程中，有的人提出了6S活動，即在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎上增加了（）。

A.環(huán)節(jié)

B.教育

C.前提

D.安全

【答案】：D245、下列哪項是根據(jù)績效的重要程度劃分的指標？（）。

A.能力指標

B.否決指標

C.定性指標

D.態(tài)度指標

【答案】：B246、職工一方當事人人數(shù)為2人以下，有共同爭議理由的勞動爭議稱為（）。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團體爭議

D.權利爭議

【答案】：A247、關于新員工實行安全衛(wèi)生教育說法錯誤的是（）。

A.組織入廠教育

B.組織上崗前教育

C.組織車間教育

D.組織班組教育

【答案】：B248、（）考評著眼于員工在“干什么”、“如何去干”。

A.行為主導型

B.效果主導型

C.態(tài)度主導型

D.品質主導型

【答案】：A249、培訓有效性評估的技術不包括()

A.泰勒模式

B.層次評估法

C.投入產(chǎn)出法

D.目標導向模型法

【答案】：C250、(2016年5月)()是在對部門職能進行合理分工的基礎上，將工作具體細化為若干模塊，從而構成本部門工作的基本單元的過程。

A.定編

B.定員

C.定崗

D.定額

【答案】：A251、（）也稱詳細定員標準，是以某類崗位、設備、產(chǎn)品或工序為對象制定的標準。

A.效率定員標準

B.崗位定員標準

C.單項定員標準

D.設備定員標準

【答案】：C252、下列不屬于柯克帕特里克四級評估模式中二級評估的是（）。

A.問卷調查

B.書面測驗

C.操作測驗

D.課前課后比較

【答案】：A253、下列關于人力資源開發(fā)的表述，錯誤的是（）

A.以立體開發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個完全獨立理論體系

【答案】：D254、（2018年5月）（）是達到培訓目的的關鍵環(huán)節(jié)，是保障培訓有效性的基礎。

A.培訓的及時性

B.培訓教師的合理選派

C.培訓教材的選用與開發(fā)

D.培訓課程及其內容的合理設置

【答案】：D255、在培訓方法中，（）適用于管理人員或技術人員了解專業(yè)技術發(fā)展方向或當前熱點問題。

A.實踐法

B.講授法

C.專題講座法

D.研討法

【答案】：C256、研討法的類型包括：以教師為中心的研討和以學生為中心的研討及（）。

A.任務取向的研討與過程取向的研討

B.任務取向的研討著眼于達到某種目標

C.組織這樣的研討需要設計能夠引起討論者興趣

D.任務取向的研討后會得出某個結論

【答案】：A257、符合“公道”本質要求的說法是（）。

A.見仁見智，不存在普遍認可的公道

B.執(zhí)行領導的決定是從業(yè)人員堅持公道的本質要求

C.千人一致、萬人一律的一視同仁體現(xiàn)了公正的本質要求

D.堅持人格上的平等是實踐公正職業(yè)規(guī)范要求的重要原則

【答案】：D258、（）是企業(yè)管理民主化的重要形式。

A.集體合同

B.勞動合同

C.集體協(xié)議合同

D.集體協(xié)商合同

【答案】：A259、根據(jù)（）的性質，以及信息傳輸所要實現(xiàn)的目的，信息傳輸者選擇與確定信息反饋形式及反饋渠道。

A.信息發(fā)送

B.傳輸信息

C.信息接收

D.信息利用

【答案】：B260、（）是組織對各類崗位的性質和特征、工作任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.書面資料

B.工作說明書

C.任務目標

D.崗位規(guī)范

【答案】：B261、根據(jù)崗位的多少，崗位的工作量大小以及勞動者的工作效率來計算定員人數(shù)的方法屬于（）。

A.按設備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】：D262、在對應聘者進行初步篩選時，對于簡歷的篩選應該著重從（）方面入手。

A.審查簡歷的頁數(shù)

B.分析簡歷的附件

C.分析簡歷的結構

D.審查簡歷的主觀內容

【答案】：C263、下列各項中，（）不屬于信息溝通制度。

A.縱向信息溝通

B.橫向信息溝通

C.混合信息溝通

D.建立標準信息載體

【答案】：C264、(2017年5月)在學習層面評估中，應該按照（）的標準建立試題庫

A.1:3

B.1:5

C.1:10

D.1:20

【答案】：C265、調查組織可以由企業(yè)內部的有關管理人員組成，也可以聘請相關（）的專家實施。

A.專業(yè)咨詢公司

B.專業(yè)事務所公司

C.調查公司

D.咨詢公司

【答案】：D266、（）是指人與事的不適應是絕對的，適應是相對的。

A.要素有用原理

B.能位對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理

【答案】：D267、勞動行政部門在收到集體合同后的（）內將審核意見書送達。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C268、以下關于案例分析法的表述，不正確的是（）。

A.它包括描述評價型和分析決策型兩種

B.描述評價型對案例進行事后分析，提出“亡羊補牢”性的建議

C.描述評價型能更加有效地培養(yǎng)學員分析決策、解決問題的能力

D.分析決策型只介紹某一待解決的問題，由學員分析并提出對策

【答案】：C269、下列關于選擇排列法的說法錯誤的是（）。

A.選擇排列法也稱交替排列法

B.它是簡單排列法的進一步推廣

C.它是較為有效的一種排列方法

D.選擇排列法又稱配對比較法

【答案】：D270、(2015年5月)以下關于行為觀察法的說法，不正確的是（）

A.首先確定工作行為處于何種水平

B.是在關鍵事件法的基礎上發(fā)展起來的

C.與行為錨定等級評價法在量表的結構上不同

D.評價者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對被評者打分

【答案】：A271、工作崗位的影響因素不包括（）

A.管理信息系統(tǒng)

B.軟環(huán)境條件

C.勞動環(huán)境條件

D.職能性技術專家

【答案】：A272、下列關于關鍵事件法的說法，錯誤的是（）。

A.關鍵事件法對事不對人，以事實為依據(jù)

B.關鍵事件法的時間跨度比較大

C.關鍵事件的記錄和觀察費事費力

D.能作定量分析，不能作定性分析

【答案】：D273、(2017年11月)社會保險行政部門應當自受理工傷認定申請之日起（）內作出工傷認定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C274、（）是一種非常正規(guī)的培訓需求調查方法，其結論可信度高。

A.實際觀察法

B.訪問調查法

C.問卷調查法

D.工作任務分析法

【答案】：D275、下列有關培訓考核制度的說法錯誤的是（）。

A.目的是在于檢驗培訓的最終成果

B.為培訓獎懲制度的確立提供依據(jù)

C.是規(guī)范培訓人員行為的重要途徑

D.抽樣選擇員工進行培訓考核評估

【答案】：D276、懷孕（）個月以上和哺乳未滿一周歲嬰兒的女職工，不得安排其延長工作時間。

A.6

B.7

C.8

D.不確定

【答案】：B277、(2015年5月)（）以工作中的實際情況為基礎，將實際工作中可利用的資源、約束條件和工作過程模型化。

A.模擬訓練法

B.事件處理法

C.角色扮演法

D.行動學習法

【答案】：A278、影響員工個人薪酬水平的因素不包括（）

A.勞動績效

B.工會的力量

C.工作條件

D.員工的技能

【答案】：B279、（）是培訓管理的首要制度。

A.培訓獎懲制度

B.培訓考核制度

C.培訓服務制度

D.培訓激勵制度

【答案】：C280、(2017年11月)（）統(tǒng)計匯總產(chǎn)品實耗工時的方法，適用于生產(chǎn)穩(wěn)定、大批大量生產(chǎn)的企業(yè)采用。

A.按產(chǎn)品投入批量

B.按產(chǎn)品零件逐道工序

C.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個人

D.按照重點產(chǎn)品、重點零部件和主要工序

【答案】：C281、勞動行政部門在收到集體合同后的（）內將審核意見書送達。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C282、(2017年11月)通過員工培訓激勵及其配套制度的確立，最終形成以目標激勵為先導、競爭激勵為核心、（）為后盾的人才培養(yǎng)激勵機制。

A.直接激勵

B.精神激勵

C.間接激勵

D.利益激勵

【答案】：D283、在基于學習風格的課程設計中，（?）是以多維思考與歸納推理為基礎的學習風格。

A.主動型學習

B.反思型學習

C.理論型學習

D.應用型學習

【答案】：B284、（）是團隊生存、改進和適應變化著得環(huán)境能力。

A.團隊成長

B.團隊建設

C.服務能力

D.團隊學習

【答案】：B285、適用于晉升前人際關系訓練的培訓方法是（）。

A.拓展訓練

B.特別任務法

C.管理者訓練

D.敏感性訓練法

【答案】：D286、人格很復雜，但不包括()

A.動機

B.情緒

C.能力

D.態(tài)度

【答案】：C287、（2017年5月）入職培訓制度體現(xiàn)的是（）的原則。

A.上崗前資質培訓

B.上崗前制度培訓

C.上崗前素質培訓

D.先培訓，后任職

【答案】：D288、工作指導法運用中應注意培訓的要點不包括（）。

A.關鍵工作環(huán)節(jié)的要求

B.做好工作的原則和技巧

C.須避免、防止的問題和錯誤

D.必須要有詳細、完整的教學計劃

【答案】：D289、造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟損失的生產(chǎn)安全事故，屬于（）

A.重大事故

B.較大事故

C.特別重大事故

D.一般事故

【答案】：B290、某企業(yè)在績效考評中存在不客觀的現(xiàn)象，主管說了算，員工沒有發(fā)言權。對此應加強建立（）。

A.監(jiān)督系統(tǒng)

B.控制系統(tǒng)

C.評審系統(tǒng)

D.申訴系統(tǒng)

【答案】：D291、以下關于行為觀察法的說法，不正確的是()

A.首先確定工作行為處于何種水平

B.是在關鍵事件法的基礎上發(fā)展起來的

C.與行為錨定等級評價法在量表的結構上不同

D.評價者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對被評者打分

【答案】：A292、一個好的薪酬體系必須表現(xiàn)出與環(huán)境之間的（）。

A.協(xié)調性

B.動態(tài)適應性

C.切合性

D.適合性

【答案】：B293、五班四運轉的輪休制的循環(huán)期為（）

A.6天

B.8天

C.9天

D.10天

【答案】：D294、為了保證績效申訴切實有效，企業(yè)一般可為員工提供（）申訴機會。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.多次

【答案】：B295、有可能影響內部員工積極性的員工招募方式是（）。

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡招聘

C.內部招聘

D.外部招聘

【答案】：D296、培訓課程內容的制作不包括（）。

A.理論知識

B.相關案例

C.測試題

D.實踐經(jīng)驗

【答案】：D297、在亨利·明茨伯格的理論中，經(jīng)理的人際關系類角色不包括（）

A.聯(lián)絡員

B.傳播者

C.領導者

D.掛名首腦

【答案】：B298、（）也稱為行為定位法、行為決定性等級量表法或行為定位等級法。

A.行為錨定等級評價法

B.關鍵事件法

C.行為觀察法

D.強迫選擇法

【答案】：A299、講授法受到教師水平和學員接受知識能力的影響，會使受培訓者感到傳授方式較（）。

A.難以接受

B.新鮮

C.和實際脫節(jié)

D.枯燥單一

【答案】：D300、對績效考評指標和標準體系的診斷一般發(fā)生在績效管理的（）。

A.考評階段

B.實施階段

C.總結階段

D.應用開發(fā)階段

【答案】：C301、在特別任務法的培訓任務中，委員會或初級董事會是為（）提供的，提高相應能力的培訓方法。

A.任何提出申請的員工

B.需要再進修的高層管理人員

C.表現(xiàn)突出的基層員工

D.有發(fā)展前途的中層管理人員

【答案】：D302、在費用和時間允許的情況下。對應聘者同時進行篩選，效率較高的員工招募方式是（）。

A.面試

B.筆試

C.調查

D.檔案

【答案】：B303、下列不屬于企業(yè)定員的內部環(huán)境的是（?）。

A.企業(yè)的用人制度

B.考勤制度

C.勞動力余缺調劑制度

D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權

【答案】：D304、企業(yè)參加招聘會的主要程序包括：①招聘人員的準備；②招聘會的宣傳工作；③準備資料和設備；④準備展位；⑤與協(xié)作方的溝通聯(lián)系；⑥招聘會后的工作。排序正確的是（）。

A.④③①⑤②⑥

B.④①②⑤⑥③

C.③①②⑤④⑥

D.①②③④⑤⑥

【答案】：A305、一般來說，一個管理人員從事正常日常工作，可管轄()人。

A.20～30

B.15～30

C.10～12

D.3～5

【答案】：B306、(2017年11月)（）可用于各級管理人員的培訓，其最大的優(yōu)勢在于一旦現(xiàn)任管理人員因退休、提升、調動等原因離開崗位，訓練有素的受訓者便立即頂替。

A.工作實踐法

B.工作指導法

C.工作模擬法

D.工作操作法

【答案】：B307、績效管理（）是評估企業(yè)績效管理問題最常用也是最有效的工具。

A.訪問

B.座談

C.調查問卷

D.訪談

【答案】：C308、社會學習理論的創(chuàng)始人是()

A.弗洛姆

B.愛德華·桑代克

C.英文澤爾

D.班杜拉

【答案】：D309、企業(yè)人工成本總預算由（）與企業(yè)人員工資水平共同決定。

A.人力資源規(guī)劃

B.行業(yè)工資標準

C.工資指導線標準

D.在職員工人數(shù)

【答案】：A310、在對應聘者進行初步篩選時，對于簡歷的篩選應該著重從()方面人手。

A.審查簡歷的頁數(shù)

B.分析簡歷的附件

C.分析簡歷的結構

D.審查簡歷的主觀內容

【答案】：C311、(2016年5月)確定最低工資標準所考慮的因素，不包括()。

A.個人繳納的所得稅

B.社會平均工資水平

C.就業(yè)狀況和勞動生產(chǎn)率

D.勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用

【答案】：A312、(2016年5月)以下關于勞動爭議的說法，正確的是()。

A.只有存在勞動關系的情況下，才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律法規(guī)和合同規(guī)范是利益爭議的實質

C.權利爭議通常是因簽訂、變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人

【答案】：A313、企業(yè)培訓涉及到兩個培訓主體，即()。

A.企業(yè)和決策者

B.企業(yè)和管理者

C.企業(yè)和部門

D.企業(yè)和員工

【答案】：D314、下列選項中屬于工作說明書基本資料的是（）。

A.崗位職責

B.工作權限

C.崗位等級

D.工作時間

【答案】：C315、績效申訴處理流程不包括（）。

A.直接申訴方式

B.初次申訴處理

C.二次申訴處理

D.申訴材料歸檔

【答案】：A316、在審核（）時，一般用同比的辦法，以上年同月為基數(shù)即100%，與本年當月比較，以此確認物價指數(shù)是上升還是下降。

A.機器成本預算

B.企業(yè)成本預算

C.人工成本預算

D.原料成本預算

【答案】：C317、（）是指人與人之