2025年社會(huì)工作者執(zhí)業(yè)資格考試《社會(huì)工作理論與實(shí)踐》備考題庫及答案解析單位所屬部門：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是（）A.個(gè)人利益最大化B.服務(wù)對象的自決權(quán)C.社會(huì)控制D.專業(yè)權(quán)威答案：B解析：社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對象的尊嚴(yán)和價(jià)值，其中自決權(quán)是核心要素。社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對象參與決策過程，根據(jù)自身需求和意愿做出選擇，體現(xiàn)了對服務(wù)對象權(quán)利的尊重。個(gè)人利益最大化可能忽視服務(wù)對象的真實(shí)需求，社會(huì)控制和專業(yè)權(quán)威則違背了社會(huì)工作的倫理原則。2.在個(gè)案工作中，建立專業(yè)關(guān)系的第一步是（）A.進(jìn)行心理評估B.明確服務(wù)目標(biāo)C.建立信任關(guān)系D.制定服務(wù)計(jì)劃答案：C解析：建立專業(yè)關(guān)系是個(gè)案工作的基礎(chǔ)，而信任關(guān)系的建立是第一步。社會(huì)工作者需要通過真誠、尊重和同理心的溝通，與服務(wù)對象建立穩(wěn)固的合作基礎(chǔ)。心理評估、明確目標(biāo)和制定計(jì)劃都是在信任關(guān)系建立之后進(jìn)行的，這些步驟需要在良好的溝通氛圍中進(jìn)行。3.社區(qū)工作的主要目標(biāo)不包括（）A.提升社區(qū)居民的參與能力B.解決個(gè)別家庭的危機(jī)C.促進(jìn)社區(qū)資源的整合D.改善社區(qū)環(huán)境答案：B解析：社區(qū)工作的主要目標(biāo)在于提升社區(qū)居民的整體福祉，包括提升參與能力、整合資源和改善環(huán)境等。解決個(gè)別家庭的危機(jī)雖然可能是社區(qū)工作的一部分，但不是其主要目標(biāo)。個(gè)別家庭的危機(jī)解決更多屬于個(gè)案工作的范疇，社區(qū)工作更側(cè)重于集體和社區(qū)層面的改變。4.社會(huì)工作中的“人在情境中”觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)（）A.個(gè)體問題是主要原因B.社會(huì)環(huán)境對個(gè)體的影響C.經(jīng)濟(jì)條件決定個(gè)人命運(yùn)D.心理因素主導(dǎo)行為答案：B解析：“人在情境中”是社會(huì)工作的重要觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)個(gè)體行為和問題是與其所處的社會(huì)環(huán)境密切相關(guān)的。社會(huì)工作者需要同時(shí)關(guān)注個(gè)體的內(nèi)在特質(zhì)和外在環(huán)境，分析兩者之間的相互作用，從而制定更全面的服務(wù)策略。這一觀點(diǎn)避免了簡單歸因于個(gè)體或環(huán)境的做法，而是尋求綜合的理解。5.小組工作的階段劃分不包括（）A.初級階段B.中級階段C.后期階段D.結(jié)束階段答案：A解析：小組工作的階段通常劃分為初期、中期和后期（或結(jié)束）三個(gè)階段。初級階段（初期）主要建立小組規(guī)范和成員關(guān)系；中期階段側(cè)重于深入互動(dòng)和問題解決；后期（或結(jié)束）階段則處理小組的結(jié)束和成員的分離。沒有“初級階段”這一劃分，可能是筆誤或非標(biāo)準(zhǔn)說法。6.社會(huì)工作倫理守則的主要作用是（）A.規(guī)范社會(huì)工作者行為B.提高服務(wù)對象滿意度C.增加社會(huì)工作者收入D.促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展答案：A解析：社會(huì)工作倫理守則的主要作用是規(guī)范社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐中的行為，確保其服務(wù)符合道德標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益。雖然高的服務(wù)滿意度、社會(huì)和諧發(fā)展等可能是社會(huì)工作的間接目標(biāo)，但倫理守則的直接作用是規(guī)范行為。增加收入則與社會(huì)工作倫理守則無關(guān)。7.在危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者首先要（）A.安撫服務(wù)對象情緒B.評估危機(jī)程度C.提供經(jīng)濟(jì)援助D.聯(lián)系家屬朋友答案：B解析：危機(jī)干預(yù)的首要步驟是評估危機(jī)程度，包括了解危機(jī)的性質(zhì)、嚴(yán)重性、服務(wù)對象的安全狀況等。只有在充分評估的基礎(chǔ)上，社會(huì)工作者才能制定適當(dāng)?shù)母深A(yù)策略。安撫情緒、提供援助和聯(lián)系家屬等都是在評估之后進(jìn)行的，需要根據(jù)評估結(jié)果來確定具體行動(dòng)。8.社會(huì)工作中的“優(yōu)勢視角”強(qiáng)調(diào)（）A.關(guān)注服務(wù)對象的不足B.發(fā)掘服務(wù)對象的資源C.強(qiáng)調(diào)社會(huì)制度的缺陷D.排除服務(wù)對象的負(fù)面情緒答案：B解析：“優(yōu)勢視角”是社會(huì)工作的一種重要理論取向，強(qiáng)調(diào)發(fā)掘和利用服務(wù)對象自身的資源和優(yōu)勢，幫助他們克服困難。這一視角避免了僅僅關(guān)注問題和缺陷的傳統(tǒng)做法，而是積極尋找服務(wù)對象的能力和潛力，從而增強(qiáng)他們的自我效能感。關(guān)注不足、強(qiáng)調(diào)制度缺陷或排除負(fù)面情緒都不符合優(yōu)勢視角的原則。9.在小組工作中，領(lǐng)導(dǎo)者扮演的角色不包括（）A.促進(jìn)者B.溝通者C.控制者D.決策者答案：C解析：小組工作中的領(lǐng)導(dǎo)者通常扮演促進(jìn)者、溝通者和決策者等角色，幫助小組成員建立關(guān)系、解決問題和達(dá)成目標(biāo)。控制者這一角色不符合社會(huì)工作的倫理和理念，社會(huì)工作者更傾向于支持性和引導(dǎo)性的作用，而不是強(qiáng)制性的控制?？刂菩缘淖龇赡軙?huì)破壞小組的信任和合作氛圍。10.社會(huì)工作實(shí)踐中的“案主自決”原則意味著（）A.社會(huì)工作者無需提供建議B.服務(wù)對象可以隨意選擇C.服務(wù)對象有權(quán)決定服務(wù)內(nèi)容和過程D.社會(huì)工作者可以拒絕服務(wù)對象的需求答案：C解析：“案主自決”是社會(huì)工作的重要原則，意味著服務(wù)對象有權(quán)決定是否接受服務(wù)、服務(wù)的內(nèi)容和過程等。社會(huì)工作者需要尊重服務(wù)對象的自主權(quán)，提供信息和選擇，但不應(yīng)強(qiáng)迫或干預(yù)他們的決定。服務(wù)對象可以隨意選擇是不準(zhǔn)確的，因?yàn)樗麄兊倪x擇需要在合理范圍內(nèi)，并考慮自身福祉。社會(huì)工作者拒絕服務(wù)對象的需求則違背了自決原則。11.社會(huì)工作倫理守則中最基本的準(zhǔn)則是（）A.敬重自決B.保持秘密C.協(xié)助成長D.恪守誠信答案：D解析：恪守誠信是社會(huì)工作者必須遵循的最基本倫理原則，要求社會(huì)工作者在所有專業(yè)活動(dòng)中都應(yīng)誠實(shí)守信，包括與服務(wù)對象、同事、機(jī)構(gòu)及其他相關(guān)方的互動(dòng)中。保持秘密、敬重自決和協(xié)助成長也都是重要的倫理原則，但誠信是基礎(chǔ)，是建立專業(yè)關(guān)系和贏得信任的前提。12.在小組工作中，屬于結(jié)構(gòu)化小組的特點(diǎn)是（）A.活動(dòng)內(nèi)容靈活多變B.小組目標(biāo)不明確C.活動(dòng)流程預(yù)先設(shè)定D.成員自主決定議題答案：C解析：結(jié)構(gòu)化小組是指小組的設(shè)定目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容、流程、時(shí)間安排等都是由社會(huì)工作者預(yù)先設(shè)計(jì)和規(guī)劃好的，具有明確的結(jié)構(gòu)和程序。這種小組形式適用于需要特定技能訓(xùn)練或行為改變的場景。活動(dòng)內(nèi)容靈活多變、小組目標(biāo)不明確以及成員自主決定議題則屬于非結(jié)構(gòu)化或非指導(dǎo)性小組的特點(diǎn)。13.社會(huì)工作介入階段的主要任務(wù)是（）A.建立專業(yè)關(guān)系B.評估服務(wù)需求C.結(jié)束專業(yè)關(guān)系D.評價(jià)服務(wù)效果答案：B解析：社會(huì)工作介入階段是在與服務(wù)對象建立初步關(guān)系并了解基本情況之后，開始系統(tǒng)地評估服務(wù)對象的需求、資源和優(yōu)勢，并制定具體的介入計(jì)劃，以幫助服務(wù)對象解決面臨的問題。建立專業(yè)關(guān)系發(fā)生在介入之前（通常是開始階段），結(jié)束專業(yè)關(guān)系和評價(jià)服務(wù)效果則發(fā)生在介入之后（通常是結(jié)束階段）。14.生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)（）A.個(gè)體心理動(dòng)機(jī)B.社會(huì)環(huán)境系統(tǒng)互動(dòng)C.經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑D.遺傳與環(huán)境決定論答案：B解析：生態(tài)系統(tǒng)理論的核心觀點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)個(gè)體與其所處的環(huán)境系統(tǒng)之間的互動(dòng)和相互影響。它認(rèn)為個(gè)體的發(fā)展和福祉取決于其與環(huán)境系統(tǒng)的適應(yīng)程度，社會(huì)工作者需要從多系統(tǒng)層面（如家庭、社區(qū)、文化等）分析和介入問題。個(gè)體心理動(dòng)機(jī)、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定論和遺傳與環(huán)境決定論都側(cè)重于不同的解釋維度，而非生態(tài)系統(tǒng)理論的核心。15.社會(huì)工作中的“人在情境中”觀點(diǎn)認(rèn)為（）A.環(huán)境對個(gè)體沒有影響B(tài).個(gè)體問題是唯一因素C.個(gè)體與環(huán)境相互影響D.心理因素是決定性因素答案：C解析：“人在情境中”的觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)個(gè)體不是孤立存在的，而是與其所處的物理、社會(huì)和文化環(huán)境緊密相連，個(gè)體行為和問題是與其環(huán)境相互作用的結(jié)果。這一觀點(diǎn)反對將問題完全歸因于個(gè)體內(nèi)部（如心理因素）或外部環(huán)境（如社會(huì)結(jié)構(gòu)），而是尋求兩者之間復(fù)雜的互動(dòng)理解。16.小組工作的目標(biāo)不包括（）A.增強(qiáng)成員的社會(huì)功能B.改善成員的心理健康C.提升成員的經(jīng)濟(jì)收入D.促進(jìn)成員的社會(huì)融入答案：C解析：小組工作旨在通過小組互動(dòng)，幫助成員增強(qiáng)社會(huì)功能、改善心理健康、提升自信心、促進(jìn)社會(huì)融入等。雖然小組活動(dòng)可能間接影響成員的經(jīng)濟(jì)狀況，但提升經(jīng)濟(jì)收入通常不是小組工作的直接和主要目標(biāo)。這更多需要通過其他專業(yè)方法或社會(huì)政策來實(shí)現(xiàn)。17.在危機(jī)介入中，穩(wěn)定情緒的常用方法是（）A.立即提出解決方案B.鼓勵(lì)成員互相指責(zé)C.傾聽和共情D.強(qiáng)制改變認(rèn)知答案：C解析：危機(jī)介入的首要任務(wù)是穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒，常用的方法是提供情感支持，包括積極傾聽、表達(dá)共情和理解。傾聽讓服務(wù)對象感到被接納，共情幫助其理解自身感受，從而降低危機(jī)帶來的沖擊。立即提出解決方案可能讓對方感到壓力，鼓勵(lì)互相指責(zé)會(huì)加劇危機(jī)，強(qiáng)制改變認(rèn)知?jiǎng)t違背了危機(jī)介入的尊重原則。18.社會(huì)工作實(shí)踐中的“優(yōu)勢視角”意味著（）A.忽視服務(wù)對象的困難B.只關(guān)注服務(wù)對象的優(yōu)點(diǎn)C.相信服務(wù)對象具有改變潛力D.排除服務(wù)對象的負(fù)面情緒答案：C解析：“優(yōu)勢視角”是一種積極的社會(huì)工作取向，它相信所有個(gè)體和群體都擁有內(nèi)在的力量、優(yōu)勢和資源，即使在困境中也是如此。社會(huì)工作者運(yùn)用優(yōu)勢視角，旨在發(fā)掘和提升服務(wù)對象的內(nèi)在潛能和外部資源，幫助他們實(shí)現(xiàn)改變和成長。它并非忽視困難、只關(guān)注優(yōu)點(diǎn)或排除負(fù)面情緒，而是強(qiáng)調(diào)在困境中尋找希望和解決方案。19.個(gè)案工作中，結(jié)案時(shí)社會(huì)工作者需要（）A.突然停止服務(wù)B.完成所有收尾工作C.忽略服務(wù)對象的感受D.開始新的服務(wù)案例答案：B解析：個(gè)案工作的結(jié)案是一個(gè)重要的過渡階段，社會(huì)工作者需要做好充分的準(zhǔn)備和溝通。這包括與服務(wù)對象共同回顧服務(wù)過程和成效，確認(rèn)目標(biāo)是否達(dá)成，處理離別情緒，提供必要的轉(zhuǎn)介或后續(xù)支持，并完成所有記錄和檔案整理等收尾工作。突然停止服務(wù)、忽略感受或不經(jīng)準(zhǔn)備地開始新案例都是不專業(yè)和不負(fù)責(zé)任的做法。20.社區(qū)工作評估的主要目的是（）A.評判社區(qū)工作者的能力B.提升社區(qū)工作服務(wù)質(zhì)量C.確定社區(qū)工作的社會(huì)價(jià)值D.完成上級布置的任務(wù)答案：B解析：社區(qū)工作評估的主要目的是系統(tǒng)地收集和分析信息，用以判斷社區(qū)工作的成效、效果和效率，并據(jù)此發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和不足，為改進(jìn)和提升未來的社區(qū)工作服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。雖然評估也可能涉及社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)或作為任務(wù)完成的一部分，但其核心功能在于促進(jìn)服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。評判工作者能力和確定社會(huì)價(jià)值可能是評估的次要目的或結(jié)果。二、多選題1.社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐原則包括（）?A.自我決定B.保密C.社會(huì)公義D.職業(yè)能力E.敬重差異答案：ABCE?解析：社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐原則是指導(dǎo)社會(huì)工作者在服務(wù)中行為的準(zhǔn)則，主要包含對服務(wù)對象的尊重與接納（E）、自我決定（A）、保密（B）和社會(huì)公義（C）等。職業(yè)能力（D）是社會(huì)工作者應(yīng)具備的專業(yè)條件，而非價(jià)值觀的實(shí)踐原則。因此，正確答案為ABCE。2.小組工作準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)有（）?A.組建小組B.明確小組目標(biāo)C.招募和篩選成員D.建立小組規(guī)范E.制定小組計(jì)劃答案：ABCE?解析：小組工作的準(zhǔn)備階段是小組正式開始前的策劃和準(zhǔn)備工作，主要任務(wù)包括組建小組（A）、明確小組的目標(biāo)（B）、招募和篩選合適的成員（C），以及制定詳細(xì)的小組工作計(jì)劃（E）等。建立小組規(guī)范通常在小組初期階段進(jìn)行，屬于開始階段的工作。因此，正確答案為ABCE。3.個(gè)案工作評估的主要內(nèi)容包括（）?A.服務(wù)對象的優(yōu)勢和資源B.服務(wù)對象的困境和問題C.服務(wù)對象的需求D.服務(wù)對象的價(jià)值觀E.服務(wù)對象的期望答案：ABCE?解析：個(gè)案工作評估是為了全面了解服務(wù)對象的情況，以便制定合適的服務(wù)計(jì)劃，其主要內(nèi)容涵蓋服務(wù)對象的個(gè)人背景、優(yōu)勢和資源（A）、面臨的困境和問題（B）、具體的需求（C）以及期望（E）等。服務(wù)對象的價(jià)值觀（D）也是評估的一部分，但通常側(cè)重于理解其行為和動(dòng)機(jī)，而非評估的主要內(nèi)容范疇。因此，正確答案為ABCE。4.社區(qū)工作介入策略可能包括（）?A.組織動(dòng)員居民B.開展社區(qū)教育C.提供直接服務(wù)D.建立合作網(wǎng)絡(luò)E.進(jìn)行政策倡導(dǎo)答案：ABCDE?解析：社區(qū)工作介入策略是社會(huì)工作者為推動(dòng)社區(qū)改變和滿足居民需求而采取的行動(dòng)方法，形式多樣。組織動(dòng)員居民（A）、開展社區(qū)教育（B）、提供直接服務(wù)（C）、建立合作網(wǎng)絡(luò)（D）以及進(jìn)行政策倡導(dǎo)（E）都是常見的社區(qū)工作介入策略，社會(huì)工作者會(huì)根據(jù)社區(qū)的具體情況和發(fā)展階段選擇合適的策略或組合使用。因此，正確答案為ABCDE。5.危機(jī)介入的基本原則包括（）?A.快速反應(yīng)B.保持冷靜C.提供支持D.尊重自決E.評估風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCDE?解析：危機(jī)介入強(qiáng)調(diào)及時(shí)性和有效性，其基本原則包括快速反應(yīng)（A），以盡快控制危機(jī)狀況；保持冷靜（B），以便做出理性判斷和應(yīng)對；提供支持（C），給予服務(wù)對象情感和實(shí)際的幫助；尊重自決（D），在可能的情況下讓服務(wù)對象參與決策；以及全面評估風(fēng)險(xiǎn)（E），包括安全風(fēng)險(xiǎn)和問題風(fēng)險(xiǎn)，以便制定恰當(dāng)?shù)母深A(yù)措施。因此，正確答案為ABCDE。6.社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要功能有（）?A.指導(dǎo)專業(yè)實(shí)踐B.規(guī)范專業(yè)行為C.提升專業(yè)形象D.促進(jìn)專業(yè)發(fā)展E.維護(hù)社會(huì)秩序答案：ABCD?解析：社會(huì)工作專業(yè)倫理是規(guī)范社會(huì)工作者行為、維護(hù)專業(yè)聲譽(yù)和促進(jìn)專業(yè)健康發(fā)展的核心文件，其主要功能包括指導(dǎo)專業(yè)實(shí)踐（A），為服務(wù)提供方向；規(guī)范專業(yè)行為（B），設(shè)定行為邊界；提升專業(yè)形象（C），贏得公眾信任；以及促進(jìn)專業(yè)發(fā)展（D），建立專業(yè)共同體。維護(hù)社會(huì)秩序（E）可能是社會(huì)工作的宏觀目標(biāo)之一，但并非專業(yè)倫理的主要功能。因此，正確答案為ABCD。7.小組工作不同階段的工作重點(diǎn)有所不同，以下屬于中期階段工作重點(diǎn)的是（）?A.初步建立小組關(guān)系B.深入探索和解決議題C.鞏固小組規(guī)范D.處理小組沖突E.總結(jié)小組經(jīng)驗(yàn)答案：BD?解析：小組工作的中期階段通常是小組動(dòng)力逐漸顯現(xiàn)的階段，工作重點(diǎn)在于深入探索和解決服務(wù)對象面臨的議題（B），以及處理小組過程中出現(xiàn)的沖突（D）。這個(gè)階段也是小組關(guān)系深化和挑戰(zhàn)加劇的時(shí)期。初步建立小組關(guān)系（A）是初期階段的工作重點(diǎn)；鞏固小組規(guī)范（C）貫穿于小組初期和中期；總結(jié)小組經(jīng)驗(yàn)（E）則是在結(jié)束階段進(jìn)行。因此，正確答案為BD。8.生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體與環(huán)境的關(guān)系，其觀點(diǎn)包括（）?A.個(gè)體是環(huán)境的產(chǎn)物B.環(huán)境對個(gè)體有重要影響C.個(gè)體能主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境D.個(gè)體能改變環(huán)境E.個(gè)體與環(huán)境相互影響答案：BCDE?解析：生態(tài)系統(tǒng)理論的核心是強(qiáng)調(diào)個(gè)體與其所處環(huán)境系統(tǒng)之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系和相互作用。它認(rèn)為環(huán)境對個(gè)體有重要影響（B），個(gè)體也能主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境（C），并在一定條件下改變環(huán)境（D），同時(shí)個(gè)體特征也會(huì)影響其與環(huán)境系統(tǒng)的互動(dòng)方式。個(gè)體是環(huán)境的產(chǎn)物（A）雖然有一定道理，但生態(tài)系統(tǒng)理論更強(qiáng)調(diào)雙向互動(dòng)，而非單向決定。因此，正確答案為BCDE。9.社會(huì)工作實(shí)踐中的“優(yōu)勢視角”意味著（）?A.關(guān)注服務(wù)對象的潛能B.相信服務(wù)對象有能力改變C.重視服務(wù)對象的資源D.忽略服務(wù)對象的困難E.建立合作關(guān)系答案：ABCE?解析：“優(yōu)勢視角”是一種積極的社會(huì)工作取向，它相信所有個(gè)體和群體都擁有內(nèi)在的力量、優(yōu)勢和資源（C），并關(guān)注這些潛能（A），同時(shí)相信服務(wù)對象有能力改變（B），社會(huì)工作者應(yīng)與服務(wù)對象建立合作關(guān)系（E）共同尋找解決方案。它并非忽略服務(wù)對象的困難（D），而是將困難視為挑戰(zhàn)和成長的機(jī)會(huì)。因此，正確答案為ABCE。10.個(gè)案工作結(jié)束階段可能遇到的問題有（）?A.服務(wù)對象不愿結(jié)束B.情緒波動(dòng)或失落C.鞏固已有改變D.出現(xiàn)新的問題E.社會(huì)工作者感到疲憊答案：ABCD?解析：個(gè)案工作結(jié)束階段是服務(wù)關(guān)系的轉(zhuǎn)變期，可能會(huì)引發(fā)服務(wù)對象和社會(huì)工作者的一些反應(yīng)和問題。服務(wù)對象可能因?yàn)橐蕾囮P(guān)系而不愿結(jié)束（A），或因即將分離而出現(xiàn)情緒波動(dòng)、失落感（B）。即使服務(wù)目標(biāo)達(dá)成，也需要鞏固已有改變（C），以防復(fù)發(fā)。此外，結(jié)束階段也可能出現(xiàn)新的問題（D），需要繼續(xù)關(guān)注。社會(huì)工作者感到疲憊（E）雖然可能，但更多是過程性挑戰(zhàn)，而非結(jié)束階段特有的問題。因此，正確答案為ABCD。11.社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐原則包括（）?A.自我決定B.保密C.社會(huì)公義D.職業(yè)能力E.敬重差異答案：ABCE?解析：社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐原則是指導(dǎo)社會(huì)工作者在服務(wù)中行為的準(zhǔn)則，主要包含對服務(wù)對象的尊重與接納（E）、自我決定（A）、保密（B）和社會(huì)公義（C）等。職業(yè)能力（D）是社會(huì)工作者應(yīng)具備的專業(yè)條件，而非價(jià)值觀的實(shí)踐原則。因此，正確答案為ABCE。12.小組工作準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)有（）?A.組建小組B.明確小組目標(biāo)C.招募和篩選成員D.建立小組規(guī)范E.制定小組計(jì)劃答案：ABCE?解析：小組工作的準(zhǔn)備階段是小組正式開始前的策劃和準(zhǔn)備工作，主要任務(wù)包括組建小組（A）、明確小組的目標(biāo)（B）、招募和篩選合適的成員（C），以及制定詳細(xì)的小組工作計(jì)劃（E）等。建立小組規(guī)范通常在小組初期階段進(jìn)行，屬于開始階段的工作。因此，正確答案為ABCE。13.個(gè)案工作評估的主要內(nèi)容包括（）?A.服務(wù)對象的優(yōu)勢和資源B.服務(wù)對象的困境和問題C.服務(wù)對象的需求D.服務(wù)對象的價(jià)值觀E.服務(wù)對象的期望答案：ABCE?解析：個(gè)案工作評估是為了全面了解服務(wù)對象的情況，以便制定合適的服務(wù)計(jì)劃，其主要內(nèi)容涵蓋服務(wù)對象的個(gè)人背景、優(yōu)勢和資源（A）、面臨的困境和問題（B）、具體的需求（C）以及期望（E）等。服務(wù)對象的價(jià)值觀（D）也是評估的一部分，但通常側(cè)重于理解其行為和動(dòng)機(jī)，而非評估的主要內(nèi)容范疇。因此，正確答案為ABCE。14.社區(qū)工作介入策略可能包括（）?A.組織動(dòng)員居民B.開展社區(qū)教育C.提供直接服務(wù)D.建立合作網(wǎng)絡(luò)E.進(jìn)行政策倡導(dǎo)答案：ABCDE?解析：社區(qū)工作介入策略是社會(huì)工作者為推動(dòng)社區(qū)改變和滿足居民需求而采取的行動(dòng)方法，形式多樣。組織動(dòng)員居民（A）、開展社區(qū)教育（B）、提供直接服務(wù)（C）、建立合作網(wǎng)絡(luò)（D）以及進(jìn)行政策倡導(dǎo)（E）都是常見的社區(qū)工作介入策略，社會(huì)工作者會(huì)根據(jù)社區(qū)的具體情況和發(fā)展階段選擇合適的策略或組合使用。因此，正確答案為ABCDE。15.危機(jī)介入的基本原則包括（）?A.快速反應(yīng)B.保持冷靜C.提供支持D.尊重自決E.評估風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCDE?解析：危機(jī)介入強(qiáng)調(diào)及時(shí)性和有效性，其基本原則包括快速反應(yīng)（A），以盡快控制危機(jī)狀況；保持冷靜（B），以便做出理性判斷和應(yīng)對；提供支持（C），給予服務(wù)對象情感和實(shí)際的幫助；尊重自決（D），在可能的情況下讓服務(wù)對象參與決策；以及全面評估風(fēng)險(xiǎn)（E），包括安全風(fēng)險(xiǎn)和問題風(fēng)險(xiǎn)，以便制定恰當(dāng)?shù)母深A(yù)措施。因此，正確答案為ABCDE。16.社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要功能有（）?A.指導(dǎo)專業(yè)實(shí)踐B.規(guī)范專業(yè)行為C.提升專業(yè)形象D.促進(jìn)專業(yè)發(fā)展E.維護(hù)社會(huì)秩序答案：ABCD?解析：社會(huì)工作專業(yè)倫理是規(guī)范社會(huì)工作者行為、維護(hù)專業(yè)聲譽(yù)和促進(jìn)專業(yè)健康發(fā)展的核心文件，其主要功能包括指導(dǎo)專業(yè)實(shí)踐（A），為服務(wù)提供方向；規(guī)范專業(yè)行為（B），設(shè)定行為邊界；提升專業(yè)形象（C），贏得公眾信任；以及促進(jìn)專業(yè)發(fā)展（D），建立專業(yè)共同體。維護(hù)社會(huì)秩序（E）可能是社會(huì)工作的宏觀目標(biāo)之一，但并非專業(yè)倫理的主要功能。因此，正確答案為ABCD。17.小組工作不同階段的工作重點(diǎn)有所不同，以下屬于中期階段工作重點(diǎn)的是（）?A.初步建立小組關(guān)系B.深入探索和解決議題C.鞏固小組規(guī)范D.處理小組沖突E.總結(jié)小組經(jīng)驗(yàn)答案：BD?解析：小組工作的中期階段通常是小組動(dòng)力逐漸顯現(xiàn)的階段，工作重點(diǎn)在于深入探索和解決服務(wù)對象面臨的議題（B），以及處理小組過程中出現(xiàn)的沖突（D）。這個(gè)階段也是小組關(guān)系深化和挑戰(zhàn)加劇的時(shí)期。初步建立小組關(guān)系（A）是初期階段的工作重點(diǎn)；鞏固小組規(guī)范（C）貫穿于小組初期和中期；總結(jié)小組經(jīng)驗(yàn)（E）則是在結(jié)束階段進(jìn)行。因此，正確答案為BD。18.生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體與環(huán)境的關(guān)系，其觀點(diǎn)包括（）?A.個(gè)體是環(huán)境的產(chǎn)物B.環(huán)境對個(gè)體有重要影響C.個(gè)體能主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境D.個(gè)體能改變環(huán)境E.個(gè)體與環(huán)境相互影響答案：BCDE?解析：生態(tài)系統(tǒng)理論的核心是強(qiáng)調(diào)個(gè)體與其所處環(huán)境系統(tǒng)之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系和相互作用。它認(rèn)為環(huán)境對個(gè)體有重要影響（B），個(gè)體也能主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境（C），并在一定條件下改變環(huán)境（D），同時(shí)個(gè)體特征也會(huì)影響其與環(huán)境系統(tǒng)的互動(dòng)方式。個(gè)體是環(huán)境的產(chǎn)物（A）雖然有一定道理，但生態(tài)系統(tǒng)理論更強(qiáng)調(diào)雙向互動(dòng)，而非單向決定。因此，正確答案為BCDE。19.社會(huì)工作實(shí)踐中的“優(yōu)勢視角”意味著（）?A.關(guān)注服務(wù)對象的潛能B.相信服務(wù)對象有能力改變C.重視服務(wù)對象的資源D.忽略服務(wù)對象的困難E.建立合作關(guān)系答案：ABCE?解析：“優(yōu)勢視角”是一種積極的社會(huì)工作取向，它相信所有個(gè)體和群體都擁有內(nèi)在的力量、優(yōu)勢和資源（C），并關(guān)注這些潛能（A），同時(shí)相信服務(wù)對象有能力改變（B），社會(huì)工作者應(yīng)與服務(wù)對象建立合作關(guān)系（E）共同尋找解決方案。它并非忽略服務(wù)對象的困難（D），而是將困難視為挑戰(zhàn)和成長的機(jī)會(huì)。因此，正確答案為ABCE。20.個(gè)案工作結(jié)束階段可能遇到的問題有（）?A.服務(wù)對象不愿結(jié)束B.情緒波動(dòng)或失落C.鞏固已有改變D.出現(xiàn)新的問題E.社會(huì)工作者感到疲憊答案：ABCD?解析：個(gè)案工作結(jié)束階段是服務(wù)關(guān)系的轉(zhuǎn)變期，可能會(huì)引發(fā)服務(wù)對象和社會(huì)工作者的一些反應(yīng)和問題。服務(wù)對象可能因?yàn)橐蕾囮P(guān)系而不愿結(jié)束（A），或因即將分離而出現(xiàn)情緒波動(dòng)、失落感（B）。即使服務(wù)目標(biāo)達(dá)成，也需要鞏固已有改變（C），以防復(fù)發(fā)。此外，結(jié)束階段也可能出現(xiàn)新的問題（D），需要繼續(xù)關(guān)注。社會(huì)工作者感到疲憊（E）雖然可能，但更多是過程性挑戰(zhàn)，而非結(jié)束階段特有的問題。因此，正確答案為ABCD。三、判斷題1.社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的個(gè)人利益最大化。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是尊重服務(wù)對象的尊嚴(yán)和價(jià)值，強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的自決權(quán)，而非強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益最大化。社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對象的自主選擇，并協(xié)助他們實(shí)現(xiàn)符合自身需求的改變，但并非追求無限制的個(gè)人利益。因此，題目表述錯(cuò)誤。2.在小組工作中，領(lǐng)導(dǎo)者需要扮演發(fā)起者、溝通者和決策者等多種角色。（）答案：正確解析：小組工作的領(lǐng)導(dǎo)者（或稱小組指導(dǎo)者、治療者）在小組過程中需要根據(jù)不同階段和情境扮演多種角色。發(fā)起者角色在于啟動(dòng)和建立小組；溝通者角色在于促進(jìn)組內(nèi)成員間的有效溝通和互動(dòng)；決策者角色則在于協(xié)助小組討論并做出集體決策。此外，領(lǐng)導(dǎo)者還可能扮演支持者、教育者、模型等多種角色。因此，題目表述正確。3.個(gè)案工作評估的主要目的是評判服務(wù)對象的問題。（）答案：錯(cuò)誤解析：個(gè)案工作評估的主要目的不是評判服務(wù)對象的問題，而是全面了解服務(wù)對象的優(yōu)勢、資源、困境、需求和期望，以便制定出最適合其情況的服務(wù)計(jì)劃。評估是一個(gè)以服務(wù)對象為中心的過程，旨在理解服務(wù)對象的整體狀況，而非進(jìn)行價(jià)值判斷或貼標(biāo)簽。因此，題目表述錯(cuò)誤。4.社區(qū)工作介入的核心是發(fā)動(dòng)和組織社區(qū)居民參與，共同解決社區(qū)問題。（）答案：正確解析：社區(qū)工作介入的核心在于相信社區(qū)本身具有解決問題的能力和潛力，社會(huì)工作者的重要角色是協(xié)助和動(dòng)員社區(qū)居民參與，提升他們的意識和能力，通過集體行動(dòng)來分析和解決社區(qū)問題，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。因此，題目表述正確。5.危機(jī)介入強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)，但在危機(jī)初期無需進(jìn)行詳細(xì)評估。（）答案：錯(cuò)誤解析：危機(jī)介入雖然強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)，以確保服務(wù)對象的安全并控制危機(jī)狀況，但這并不意味著在危機(jī)初期可以完全忽視評估。在危機(jī)初期進(jìn)行快速評估至關(guān)重要，需要了解危機(jī)的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、服務(wù)對象的安全狀況、已有的支持系統(tǒng)等基本信息，以便制定及時(shí)有效的干預(yù)措施。評估貫穿于危機(jī)介入的整個(gè)過程。因此，題目表述錯(cuò)誤。6.社會(huì)工作倫理守則只對注冊社會(huì)工作者具有約束力。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)工作倫理守則不僅對注冊社會(huì)工作者具有約束力，也是所有社會(huì)工作者（包括學(xué)生、實(shí)習(xí)社工等）在實(shí)踐和專業(yè)行為中應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則。它為社會(huì)工作者提供了行為指引，有助于維護(hù)專業(yè)的聲譽(yù)和保障服務(wù)對象的權(quán)益。因此，題目表述錯(cuò)誤。7.“人在情境中”的觀點(diǎn)認(rèn)為環(huán)境對個(gè)體沒有影響。（）答案：錯(cuò)誤解析：“人在情境中”的觀點(diǎn)恰恰強(qiáng)調(diào)個(gè)體與其所處的環(huán)境是相互依存、相互影響的。它認(rèn)為個(gè)體的行為、發(fā)展和問題是與其所處的社會(huì)、物理和文化環(huán)境緊密相連的，不能脫離環(huán)境來理解個(gè)體。因此，題目表述錯(cuò)誤。8.社會(huì)工作者在服務(wù)中必須嚴(yán)格保持秘密，沒有任何例外。（）答案：錯(cuò)誤解析：保密是社會(huì)工作的重要倫理原則，但并非絕對的。在特定情況下，如服務(wù)對象存在自傷、傷人、傷害他人或危害公共安全等風(fēng)險(xiǎn)，或者有法律規(guī)定的強(qiáng)制報(bào)告義務(wù)時(shí)，社會(huì)工作者可能需要在保護(hù)服務(wù)對象和保障第三方安全之間做出權(quán)衡，并可能需要打破保密原則。因此，題目表述錯(cuò)誤。9.小組工作的結(jié)束階段意味著社會(huì)工作任務(wù)的完全終結(jié)。（）答案：錯(cuò)誤解析：小組工作的結(jié)束階段是社會(huì)工作者與服務(wù)對象關(guān)系轉(zhuǎn)變的時(shí)期，雖然小組活動(dòng)正式停止，但社會(huì)工作任務(wù)并非完全終結(jié)。這個(gè)階段需要處理離別情緒，鞏固小組成果，評估小組效果，并提供必要的跟進(jìn)或轉(zhuǎn)介服務(wù)，以確保小組工作的持續(xù)影響和成員的長期福祉。因此，題目表述錯(cuò)誤。10.社會(huì)工作實(shí)踐中的優(yōu)勢視角意味著完全忽視服務(wù)對象的困難。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)工作實(shí)踐中的優(yōu)勢視角并非忽視服務(wù)對象的困難，而是強(qiáng)調(diào)在認(rèn)識和理解困難的同時(shí)，更要關(guān)注服務(wù)對象自身的優(yōu)勢和資源，并以此為基礎(chǔ)制定服務(wù)策略，賦能服務(wù)對象克服困難。它是一種積極視角，旨在發(fā)掘潛能，促進(jìn)成長，而非否認(rèn)問題的存在。因此，題目表述錯(cuò)誤。四、簡答題1.簡述社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則。答案：社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則主要包括：（1）.自我決定：尊重服務(wù)對象的自主選擇權(quán)，在可能的情況下協(xié)助他們做出決定。（2）.保密：保護(hù)服務(wù)對象的隱私信息，未經(jīng)同意不得泄露。（3）.社會(huì)公義：促進(jìn)社會(huì)公平正義，關(guān)注弱勢群體的權(quán)益。（4）.人道主義：尊重生命，關(guān)懷服務(wù)對象，提供人性化的服務(wù)。（5）.職業(yè)能力：不斷學(xué)習(xí)，提升專業(yè)知識和技能，提供高質(zhì)量的服務(wù)。（6）.敬重差異：尊重服務(wù)對象的文化背景、價(jià)值觀和生活方式的多樣性。（7）.知情同意：在提供服務(wù)前，充分告知服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)和限制，并獲得服務(wù)對象的同意。這些原則是社會(huì)工作者在實(shí)踐中的行為規(guī)范，旨在保障服務(wù)對象的權(quán)益，維護(hù)專業(yè)的聲譽(yù)，并促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。2.簡述小組工作準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)。答案：小組