惡意代碼防范管理辦法一、總則1.為加強(qiáng)單位信息系統(tǒng)的安全性，有效防范惡意代碼對(duì)信息資產(chǎn)的威脅，確保單位業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，特制定本辦法。2.本辦法適用于單位內(nèi)所有信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公終端以及存儲(chǔ)介質(zhì)等相關(guān)信息資產(chǎn)的惡意代碼防范管理。二、管理職責(zé)1.信息安全管理部門(mén)-負(fù)責(zé)制定和完善惡意代碼防范策略和流程。-監(jiān)督、檢查各部門(mén)對(duì)惡意代碼防范措施的執(zhí)行情況。-協(xié)調(diào)處理惡意代碼相關(guān)的安全事件，分析事件原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，持續(xù)改進(jìn)防范機(jī)制。2.技術(shù)支持部門(mén)-負(fù)責(zé)部署和維護(hù)惡意代碼防范系統(tǒng)，包括但不限于防病毒軟件、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、防火墻等相關(guān)安全設(shè)備和軟件。-定期更新惡意代碼特征庫(kù)、系統(tǒng)補(bǔ)丁，確保防范系統(tǒng)的有效性。-協(xié)助信息安全管理部門(mén)進(jìn)行惡意代碼防范技術(shù)培訓(xùn)和應(yīng)急響應(yīng)演練。3.各使用部門(mén)-負(fù)責(zé)本部門(mén)信息資產(chǎn)（如辦公電腦、移動(dòng)設(shè)備等）的日常使用管理，確保遵守惡意代碼防范相關(guān)規(guī)定。-及時(shí)向信息安全管理部門(mén)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的可疑惡意代碼情況或安全異?，F(xiàn)象。三、防范措施1.軟件安裝與配置-所有信息系統(tǒng)和終端設(shè)備必須安裝經(jīng)單位認(rèn)可的正版防病毒軟件和惡意代碼防護(hù)工具。技術(shù)支持部門(mén)應(yīng)統(tǒng)一規(guī)劃軟件的安裝配置，并定期檢查其運(yùn)行狀態(tài)。-根據(jù)不同的信息資產(chǎn)類(lèi)型和使用環(huán)境，合理配置防病毒軟件的掃描策略，包括定時(shí)掃描、實(shí)時(shí)監(jiān)控、文件類(lèi)型過(guò)濾等參數(shù)，確保對(duì)各類(lèi)惡意代碼的有效檢測(cè)。2.系統(tǒng)更新與補(bǔ)丁管理-建立系統(tǒng)補(bǔ)丁管理制度，及時(shí)跟蹤操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序等的安全補(bǔ)丁發(fā)布情況。技術(shù)支持部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)重要信息系統(tǒng)和關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行補(bǔ)丁評(píng)估、測(cè)試和安裝工作，確保系統(tǒng)的安全性。-各使用部門(mén)應(yīng)配合技術(shù)支持部門(mén)及時(shí)完成本部門(mén)設(shè)備的系統(tǒng)更新和補(bǔ)丁安裝，在補(bǔ)丁安裝過(guò)程中如遇到問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)反饋。3.網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制-在單位網(wǎng)絡(luò)邊界部署防火墻和入侵檢測(cè)/預(yù)防系統(tǒng)，配置合理的訪問(wèn)控制策略，阻止來(lái)自外部網(wǎng)絡(luò)的惡意代碼攻擊。對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理的網(wǎng)段劃分，實(shí)施訪問(wèn)隔離，防止惡意代碼在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的快速傳播。-限制員工對(duì)不明來(lái)源網(wǎng)站的訪問(wèn)，尤其是存在高風(fēng)險(xiǎn)的娛樂(lè)、非法或未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)站。對(duì)于因工作需要必須訪問(wèn)特定外部網(wǎng)絡(luò)的情況，需經(jīng)過(guò)審批，并采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施，如使用安全代理等。4.移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備管理-對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備（如U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等）的使用進(jìn)行嚴(yán)格管控。禁止在未經(jīng)許可的情況下，將外來(lái)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備連接至單位內(nèi)部信息系統(tǒng)。單位內(nèi)部使用的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)、登記，并定期進(jìn)行病毒查殺。-在允許使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的情況下，應(yīng)確保設(shè)備接入時(shí)自動(dòng)進(jìn)行惡意代碼掃描，只有掃描通過(guò)的設(shè)備才能正常使用。對(duì)于需要在單位內(nèi)外頻繁使用的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，應(yīng)采取加密等額外的安全措施。5.郵件安全管理-部署郵件過(guò)濾系統(tǒng)，對(duì)進(jìn)出單位的郵件進(jìn)行內(nèi)容過(guò)濾和惡意代碼檢測(cè)。禁止員工隨意打開(kāi)來(lái)源不明的郵件附件，尤其是.exe、.bat、.vbs等可執(zhí)行文件類(lèi)型。對(duì)于必須接收的外部郵件附件，應(yīng)先經(jīng)過(guò)信息安全管理部門(mén)或技術(shù)支持部門(mén)的安全檢查。-提高員工對(duì)釣魚(yú)郵件的識(shí)別能力，教育員工不輕易點(diǎn)擊郵件中的可疑鏈接。如發(fā)現(xiàn)疑似釣魚(yú)郵件，應(yīng)及時(shí)報(bào)告信息安全管理部門(mén)。四、應(yīng)急響應(yīng)與事件處置1.監(jiān)測(cè)與預(yù)警-建立惡意代碼監(jiān)測(cè)機(jī)制，通過(guò)惡意代碼防范系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備等多種途徑收集相關(guān)信息。當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常的網(wǎng)絡(luò)流量、文件行為或系統(tǒng)異常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào)。-信息安全管理部門(mén)接到預(yù)警后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程，初步判斷事件的嚴(yán)重程度，并通知相關(guān)部門(mén)和人員做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。2.應(yīng)急處理流程-在確認(rèn)惡意代碼感染事件后，技術(shù)支持部門(mén)應(yīng)迅速采取隔離措施，切斷受感染設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)區(qū)域與其他部分的連接，防止惡意代碼進(jìn)一步傳播。同時(shí)，對(duì)受感染的設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)的檢查和分析，確定惡意代碼的類(lèi)型、來(lái)源和感染范圍。-根據(jù)惡意代碼的特性，選擇合適的清除工具和方法進(jìn)行清除。在清除過(guò)程中，應(yīng)注意保護(hù)設(shè)備中的重要數(shù)據(jù)，如無(wú)法避免數(shù)據(jù)丟失，應(yīng)提前進(jìn)行備份。對(duì)于無(wú)法清除或清除后仍存在安全隱患的設(shè)備，應(yīng)考慮重新安裝操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序。3.事件報(bào)告與總結(jié)-在惡意代碼事件處理過(guò)程中，相關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)向信息安全管理部門(mén)報(bào)告處理進(jìn)度和結(jié)果。信息安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)整理事件的詳細(xì)情況，包括事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、影響范圍、處理措施等，形成事件報(bào)告。-事件處理完畢后，信息安全管理部門(mén)應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)事件進(jìn)行總結(jié)分析，評(píng)估事件對(duì)單位業(yè)務(wù)的影響，找出防范機(jī)制中存在的漏洞和不足，提出改進(jìn)措施，完善惡意代碼防范管理辦法和應(yīng)急預(yù)案。五、培訓(xùn)與教育1.信息安全管理部門(mén)應(yīng)定期組織員工進(jìn)行惡意代碼防范知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括惡意代碼的類(lèi)型、傳播途徑、防范方法、應(yīng)急處理流程等，提高員工的安全意識(shí)和防范技能。2.新員工入職時(shí)，應(yīng)接受信息安全基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，其中包含惡意代碼防范相關(guān)內(nèi)容。培訓(xùn)合格后方可使用單位信息系統(tǒng)和設(shè)備。3.通過(guò)單位內(nèi)部宣傳欄、郵件、即時(shí)通訊工具等多種途徑，向員工宣傳惡意代碼防范的最新信息和注意事項(xiàng)，營(yíng)造良好的信息安全氛圍。六、監(jiān)督與檢查1.信息安全管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)單位內(nèi)的惡意代碼防范工作進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括防病毒軟件的安裝與更新情況、系統(tǒng)補(bǔ)丁安裝情況、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備管理情況、網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制策略執(zhí)行情況等。2.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，要求相關(guān)部門(mén)限期整改。對(duì)違反惡意代碼防范管理辦法的行為，應(yīng)根據(jù)單位相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。3.定期對(duì)惡意代碼防范管理工作進(jìn)行審計(jì)，評(píng)估防范措施的有效性和