鋼結(jié)構(gòu)工程公司項(xiàng)目管理辦法一、總則1.為加強(qiáng)公司鋼結(jié)構(gòu)工程項(xiàng)目管理，確保項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本等目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)，特制定本辦法。本辦法適用于公司承接的所有鋼結(jié)構(gòu)工程項(xiàng)目。2.項(xiàng)目管理應(yīng)遵循科學(xué)、規(guī)范、高效的原則，充分協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源，保障項(xiàng)目順利實(shí)施。二、項(xiàng)目組織與職責(zé)（一）項(xiàng)目組織架構(gòu)1.公司針對(duì)每個(gè)鋼結(jié)構(gòu)工程項(xiàng)目成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)包括項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、質(zhì)量員、安全員、材料員、資料員等主要成員。2.根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模和復(fù)雜程度，可適當(dāng)調(diào)整項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成。（二）項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織、實(shí)施和協(xié)調(diào)工作，是項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、安全和成本控制的第一責(zé)任人。2.制定項(xiàng)目總體計(jì)劃和階段性目標(biāo)，組織編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃、安全計(jì)劃等相關(guān)文件。3.協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的工作關(guān)系，合理調(diào)配資源，解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的各類問題。4.與業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位等相關(guān)方保持良好溝通，及時(shí)處理項(xiàng)目變更、索賠等事宜。5.定期向公司管理層匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。（三）技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工技術(shù)管理工作，審核施工圖紙，參與圖紙會(huì)審和技術(shù)交底。2.組織編制專項(xiàng)施工方案，解決施工過程中的技術(shù)難題。3.指導(dǎo)項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作，參與質(zhì)量事故的調(diào)查和處理。4.負(fù)責(zé)新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備在項(xiàng)目中的應(yīng)用和推廣。（四）施工員職責(zé)1.熟悉施工圖紙和施工組織設(shè)計(jì)，按施工方案和技術(shù)交底組織施工。2.負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的日常管理，協(xié)調(diào)各施工班組之間的工作。3.對(duì)施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。4.做好施工日志和隱蔽工程記錄等相關(guān)資料的填寫工作。（五）質(zhì)量員職責(zé)1.依據(jù)國(guó)家和行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，對(duì)項(xiàng)目施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.參與原材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量檢驗(yàn)，對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)、記錄和處理。3.組織開展質(zhì)量檢驗(yàn)和評(píng)定工作，對(duì)質(zhì)量缺陷和質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查分析，并提出處理建議。4.負(fù)責(zé)質(zhì)量資料的收集、整理和歸檔工作。（六）安全員職責(zé)1.貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，制定項(xiàng)目安全管理制度和安全技術(shù)措施。2.組織安全教育培訓(xùn)和安全技術(shù)交底，提高項(xiàng)目人員的安全意識(shí)和操作技能。3.對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)消除安全隱患。4.負(fù)責(zé)安全事故的應(yīng)急救援和調(diào)查處理工作，統(tǒng)計(jì)和分析安全事故數(shù)據(jù)。（七）材料員職責(zé)1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目材料、構(gòu)配件和設(shè)備的采購(gòu)、驗(yàn)收、保管和發(fā)放工作。2.根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，編制材料需求計(jì)劃，合理安排材料采購(gòu)時(shí)間和數(shù)量。3.對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和數(shù)量核對(duì)，做好材料的標(biāo)識(shí)和防護(hù)工作。4.建立材料臺(tái)賬，記錄材料的出入庫(kù)情況，定期盤點(diǎn)庫(kù)存材料。（八）資料員職責(zé)1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件資料的收集、整理、歸檔和保管工作。2.按照檔案管理要求，對(duì)項(xiàng)目施工過程中的各類文件資料進(jìn)行分類編號(hào)、裝訂成冊(cè)。3.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和其他項(xiàng)目管理人員辦理文件資料的收發(fā)、傳閱和借閱手續(xù)。4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目竣工資料的編制和移交工作。三、項(xiàng)目前期管理（一）項(xiàng)目承接與合同評(píng)審1.市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息的收集和跟蹤，參與項(xiàng)目投標(biāo)和合同洽談工作。2.在承接項(xiàng)目前，公司組織相關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目招標(biāo)文件、合同條款進(jìn)行評(píng)審，評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和公司的履約能力。3.合同簽訂后，市場(chǎng)部門應(yīng)將合同副本及相關(guān)資料及時(shí)移交項(xiàng)目管理部門和財(cái)務(wù)部門。（二）項(xiàng)目策劃1.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目啟動(dòng)后組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行項(xiàng)目策劃，制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。2.項(xiàng)目策劃內(nèi)容包括項(xiàng)目目標(biāo)、施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃、安全計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃、資源配置計(jì)劃等。3.項(xiàng)目策劃文件經(jīng)公司相關(guān)部門審核批準(zhǔn)后實(shí)施。四、項(xiàng)目施工過程管理（一）施工進(jìn)度管理1.項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃組織施工，定期檢查進(jìn)度執(zhí)行情況，對(duì)比實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的差異。2.當(dāng)出現(xiàn)進(jìn)度偏差時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)分析原因，采取調(diào)整措施，如增加資源投入、優(yōu)化施工順序、改進(jìn)施工方法等，確保項(xiàng)目按計(jì)劃完成。3.加強(qiáng)與業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位等相關(guān)方的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決影響進(jìn)度的問題，如設(shè)計(jì)變更、圖紙供應(yīng)不及時(shí)等。（二）質(zhì)量管理1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，按照項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和施工組織設(shè)計(jì)組織施工。2.加強(qiáng)原材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量控制，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，嚴(yán)禁使用不合格產(chǎn)品。3.做好施工過程質(zhì)量控制，每道工序完成后進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，合格后方可進(jìn)入下一道工序。對(duì)隱蔽工程，在隱蔽前必須通知監(jiān)理單位等相關(guān)方進(jìn)行驗(yàn)收。4.定期召開質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié)分析，制定改進(jìn)措施，持續(xù)提高項(xiàng)目質(zhì)量。（三）安全管理1.建立健全項(xiàng)目安全管理體系，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保安全管理工作有章可循。2.加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，提高項(xiàng)目人員的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。新入場(chǎng)人員必須進(jìn)行三級(jí)安全教育，特殊工種人員必須持證上崗。3.做好施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)工作，設(shè)置安全警示標(biāo)志，配備必要的安全防護(hù)設(shè)施和消防器材。4.定期開展安全檢查和隱患排查治理工作，對(duì)檢查出的安全隱患及時(shí)整改，確保施工現(xiàn)場(chǎng)安全。（四）成本管理1.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本控制工作，建立成本核算體系，制定成本控制目標(biāo)和措施。2.加強(qiáng)項(xiàng)目預(yù)算管理，嚴(yán)格控制項(xiàng)目費(fèi)用支出，對(duì)人工、材料、機(jī)械等成本要素進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。3.合理安排施工進(jìn)度，避免因工期延誤導(dǎo)致成本增加。優(yōu)化施工方案，降低施工成本。4.及時(shí)辦理工程變更、索賠等相關(guān)手續(xù)，確保項(xiàng)目收入合理增加。（五）現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理1.按照文明施工標(biāo)準(zhǔn)，做好施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境管理工作，保持施工現(xiàn)場(chǎng)整潔、有序。2.合理布置施工現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置材料堆放區(qū)、機(jī)械設(shè)備停放區(qū)、臨時(shí)辦公區(qū)和生活區(qū)等，并做好相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。3.控制施工噪聲、粉塵、廢水等對(duì)周邊環(huán)境的污染，采取有效的防治措施。4.加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施的管理，定期檢查和維護(hù)，確保其安全、完好。五、項(xiàng)目變更與索賠管理（一）項(xiàng)目變更管理1.項(xiàng)目實(shí)施過程中，如出現(xiàn)設(shè)計(jì)變更、業(yè)主變更等情況，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員對(duì)變更內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估。2.變更評(píng)估內(nèi)容包括變更對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、安全和成本的影響，提出變更處理建議。3.變更處理建議經(jīng)公司相關(guān)部門審核批準(zhǔn)后，與業(yè)主、設(shè)計(jì)單位等相關(guān)方辦理變更手續(xù)。4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)變更手續(xù)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃和相關(guān)文件，組織實(shí)施變更內(nèi)容。（二）項(xiàng)目索賠管理1.當(dāng)因非自身原因?qū)е马?xiàng)目成本增加或工期延誤時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)收集索賠證據(jù)，分析索賠原因和索賠金額。2.編制索賠報(bào)告，向業(yè)主或其他責(zé)任方提出索賠要求。索賠報(bào)告應(yīng)包括索賠事件的詳細(xì)描述、索賠依據(jù)、索賠金額計(jì)算和相關(guān)證明材料。3.積極與業(yè)主或其他責(zé)任方進(jìn)行溝通協(xié)商，爭(zhēng)取合理的索賠補(bǔ)償。如協(xié)商不成，可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。六、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收與結(jié)算管理（一）竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備1.項(xiàng)目竣工前，項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行自查自糾，確保項(xiàng)目質(zhì)量符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求。2.整理竣工資料，包括工程竣工報(bào)告、施工圖紙、施工記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)資料、安全資料、材料設(shè)備資料等，確?？⒐べY料完整、準(zhǔn)確。3.編制工程竣工結(jié)算書，核對(duì)工程量和工程造價(jià)，做好結(jié)算準(zhǔn)備工作。（二）竣工驗(yàn)收1.由項(xiàng)目經(jīng)理向業(yè)主或建設(shè)單位提出竣工驗(yàn)收申請(qǐng)，業(yè)主或建設(shè)單位組織設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位等相關(guān)方進(jìn)行竣工驗(yàn)收。2.竣工驗(yàn)收內(nèi)容包括項(xiàng)目實(shí)體質(zhì)量、竣工資料等方面的檢查驗(yàn)收。對(duì)驗(yàn)收提出的問題，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)整改，直至通過驗(yàn)收。（三）竣工結(jié)算1.竣工驗(yàn)收通過后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及時(shí)與業(yè)主或建設(shè)單位辦理竣工結(jié)算手續(xù)。2.結(jié)算過程中，與業(yè)主或建設(shè)單位核對(duì)工程量、單價(jià)和總價(jià)等內(nèi)容，對(duì)結(jié)算爭(zhēng)議問題，依據(jù)合同約定和相關(guān)證據(jù)協(xié)商解決。3.結(jié)算完成后，財(cái)務(wù)部門及時(shí)辦理工程款回收工作。七、項(xiàng)目回訪與保修管理（一）項(xiàng)目回訪1.在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后，公司應(yīng)定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪，了解項(xiàng)目使用情況和業(yè)主滿意度。2.回訪方式包括電話回訪、實(shí)地回訪、問卷調(diào)查等，回訪內(nèi)容包括項(xiàng)目質(zhì)量、功能使用、維修服務(wù)等方面。3.對(duì)回訪中業(yè)主提出的問題和建議，應(yīng)及時(shí)記錄并反饋給相關(guān)部門。（二）項(xiàng)目保修1.公司按照國(guó)家和合同約定的保修期限和范圍，對(duì)項(xiàng)目承擔(dān)保修責(zé)任。2.當(dāng)接到業(yè)主的保修通知后，公司應(yīng)及時(shí)安排維修人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。維修人員應(yīng)做好維修記錄，維修完成后經(jīng)業(yè)主簽字確認(rèn)。3.對(duì)保修過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，應(yīng)分析原因，采取改進(jìn)措施，避免類似問題再次發(fā)生。八、項(xiàng)目考核與評(píng)價(jià)（一）項(xiàng)目考核1.公司建立項(xiàng)目考核制度，對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理人員進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本、文明施工、業(yè)主滿意度等方面。2.考核周期分為階段性考核和項(xiàng)目竣工考核，考核結(jié)果與項(xiàng)目管