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迪士尼會(huì)員節(jié)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“夢(mèng)幻聯(lián)動(dòng),暢享迪士尼會(huì)員專屬盛宴”二、活動(dòng)目的1.提高迪士尼會(huì)員的活躍度和忠誠(chéng)度,增加會(huì)員續(xù)費(fèi)率。2.通過豐富多樣的活動(dòng),吸引新用戶注冊(cè)成為迪士尼會(huì)員。3.提升迪士尼品牌在會(huì)員群體及潛在用戶中的知名度和美譽(yù)度,強(qiáng)化品牌形象。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)1.線上:迪士尼官方網(wǎng)站、官方APP、社交媒體平臺(tái)(微信公眾號(hào)、微博、抖音等)2.線下:迪士尼樂園內(nèi)指定區(qū)域五、參與人員1.現(xiàn)有迪士尼會(huì)員2.潛在會(huì)員(未注冊(cè)但對(duì)迪士尼感興趣的用戶)六、活動(dòng)內(nèi)容及流程線上活動(dòng)1.會(huì)員專屬線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)期間每天上午10:00晚上22:00活動(dòng)規(guī)則:會(huì)員登錄迪士尼官方APP或網(wǎng)站,進(jìn)入會(huì)員節(jié)活動(dòng)頁(yè)面即可參與抽獎(jiǎng)。每人每天有3次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),分享活動(dòng)頁(yè)面至社交媒體可額外獲得1次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。獎(jiǎng)品包括迪士尼樂園門票、周邊商品優(yōu)惠券、迪士尼電影兌換券等。流程:會(huì)員進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面,點(diǎn)擊“抽獎(jiǎng)”按鈕,系統(tǒng)自動(dòng)抽獎(jiǎng)。顯示抽獎(jiǎng)結(jié)果,若中獎(jiǎng),會(huì)員可在活動(dòng)頁(yè)面查看獎(jiǎng)品詳情,并根據(jù)提示進(jìn)行領(lǐng)取操作(如門票將自動(dòng)綁定至?xí)T賬戶,優(yōu)惠券會(huì)發(fā)放至?xí)TAPP錢包等)。活動(dòng)頁(yè)面實(shí)時(shí)更新中獎(jiǎng)名單及剩余抽獎(jiǎng)次數(shù)等信息。2.會(huì)員積分翻倍活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)期間活動(dòng)規(guī)則:會(huì)員在迪士尼官方APP或網(wǎng)站上進(jìn)行消費(fèi)(如購(gòu)買周邊商品、預(yù)訂酒店等),可獲得雙倍積分。積分可用于兌換禮品、樂園門票升級(jí)、優(yōu)先入園等權(quán)益。流程:會(huì)員完成消費(fèi)后,系統(tǒng)自動(dòng)按照雙倍積分規(guī)則計(jì)算并累計(jì)積分。會(huì)員可在APP積分頁(yè)面或網(wǎng)站個(gè)人中心查看積分變動(dòng)情況。積分兌換相關(guān)權(quán)益時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)扣除相應(yīng)積分,并完成兌換操作。3.迪士尼明星線上見面會(huì)活動(dòng)時(shí)間:[具體直播時(shí)間]活動(dòng)規(guī)則:通過迪士尼官方社交媒體平臺(tái)發(fā)布直播預(yù)告,會(huì)員及粉絲提前預(yù)約。直播期間,迪士尼經(jīng)典動(dòng)畫角色或影視明星將與觀眾互動(dòng),回答問題,分享幕后故事等。流程:直播前,在各平臺(tái)發(fā)布明星嘉賓信息及直播亮點(diǎn),吸引用戶預(yù)約。直播開始,主持人介紹活動(dòng)背景和嘉賓。嘉賓登場(chǎng),與觀眾互動(dòng),通過彈幕、評(píng)論等方式回答問題。直播過程中設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),抽取幸運(yùn)觀眾獲得明星簽名周邊等禮品。直播結(jié)束后,在社交媒體平臺(tái)發(fā)布直播回顧視頻及精彩瞬間,供未能觀看直播的用戶觀看。線下活動(dòng)1.會(huì)員專屬主題派對(duì)活動(dòng)時(shí)間:[具體派對(duì)日期及時(shí)間]活動(dòng)地點(diǎn):迪士尼樂園內(nèi)[具體場(chǎng)地名稱]活動(dòng)規(guī)則:僅限迪士尼會(huì)員及受邀嘉賓參加。派對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置多個(gè)主題區(qū)域,如動(dòng)畫角色互動(dòng)區(qū)、美食體驗(yàn)區(qū)、表演舞臺(tái)區(qū)等,會(huì)員可盡情享受歡樂時(shí)光。流程:會(huì)員憑有效會(huì)員卡或電子憑證在樂園入口處簽到入場(chǎng),領(lǐng)取活動(dòng)手環(huán)及主題徽章。進(jìn)入派對(duì)場(chǎng)地,會(huì)員可自由前往各個(gè)主題區(qū)域體驗(yàn)。在動(dòng)畫角色互動(dòng)區(qū),會(huì)員可與迪士尼經(jīng)典角色拍照留念、聊天互動(dòng)。美食體驗(yàn)區(qū)提供各種迪士尼特色美食供會(huì)員品嘗。表演舞臺(tái)區(qū)有精彩的歌舞表演、魔術(shù)表演等節(jié)目輪番上演。派對(duì)過程中設(shè)置多次抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),抽取迪士尼樂園年卡、豪華酒店住宿券等大獎(jiǎng)。活動(dòng)結(jié)束,會(huì)員可憑手環(huán)在出口處領(lǐng)取一份專屬小禮品后離場(chǎng)。2.會(huì)員免費(fèi)游樂項(xiàng)目體驗(yàn)日活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)期間每周[具體星期X]活動(dòng)地點(diǎn):迪士尼樂園內(nèi)指定游樂項(xiàng)目活動(dòng)規(guī)則:會(huì)員可在當(dāng)天免費(fèi)體驗(yàn)指定的游樂項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目限體驗(yàn)一次。體驗(yàn)項(xiàng)目包括熱門過山車、刺激的漂流項(xiàng)目、經(jīng)典的旋轉(zhuǎn)木馬等。流程:會(huì)員在樂園入口處向工作人員出示會(huì)員卡,領(lǐng)取免費(fèi)游樂項(xiàng)目體驗(yàn)券。會(huì)員憑體驗(yàn)券前往指定游樂項(xiàng)目排隊(duì)等候。游玩結(jié)束后,會(huì)員可在游樂項(xiàng)目出口處蓋章確認(rèn)體驗(yàn)。樂園內(nèi)設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)識(shí),方便會(huì)員找到各個(gè)免費(fèi)體驗(yàn)項(xiàng)目。3.會(huì)員周邊商品折扣展銷活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)期間活動(dòng)地點(diǎn):迪士尼樂園內(nèi)指定商店活動(dòng)規(guī)則:會(huì)員在指定商店購(gòu)買迪士尼周邊商品可享受專屬折扣優(yōu)惠。折扣力度根據(jù)商品類別不同有所差異,部分熱門商品還可享受額外贈(zèng)品。流程:會(huì)員進(jìn)入商店,向店員出示會(huì)員卡。店員根據(jù)活動(dòng)規(guī)則為會(huì)員計(jì)算折扣價(jià)格,并提供相應(yīng)服務(wù)。會(huì)員完成購(gòu)買后,店員為會(huì)員包裝商品,并發(fā)放贈(zèng)品(如有)。商店內(nèi)設(shè)置活動(dòng)展示區(qū),展示本次會(huì)員節(jié)的熱門周邊商品及折扣信息。七、活動(dòng)準(zhǔn)備線上準(zhǔn)備1.技術(shù)團(tuán)隊(duì)提前對(duì)迪士尼官方網(wǎng)站、APP進(jìn)行性能測(cè)試和優(yōu)化,確?;顒?dòng)期間系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,避免出現(xiàn)卡頓、崩潰等問題。開發(fā)或調(diào)整抽獎(jiǎng)、積分計(jì)算、直播互動(dòng)等功能模塊,保證活動(dòng)流程順暢,用戶體驗(yàn)良好。搭建活動(dòng)頁(yè)面,設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔美觀、易于操作的界面,突出活動(dòng)主題和亮點(diǎn)內(nèi)容。2.內(nèi)容團(tuán)隊(duì)撰寫活動(dòng)文案,包括活動(dòng)規(guī)則、流程介紹、獎(jiǎng)品說明等,確保內(nèi)容清晰易懂,吸引用戶參與。制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳視頻等素材,通過社交媒體平臺(tái)、官方網(wǎng)站等渠道進(jìn)行預(yù)熱推廣。海報(bào)和視頻要突出活動(dòng)主題、時(shí)間、亮點(diǎn)及參與方式,吸引用戶關(guān)注。準(zhǔn)備直播內(nèi)容,包括主持人臺(tái)詞、嘉賓互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)設(shè)置等,確保直播過程生動(dòng)有趣,與觀眾有效互動(dòng)。3.運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提前規(guī)劃社交媒體平臺(tái)的推廣節(jié)奏,制定詳細(xì)的發(fā)布計(jì)劃。在活動(dòng)前一周開始預(yù)熱,每天發(fā)布活動(dòng)相關(guān)信息,如海報(bào)預(yù)告、獎(jiǎng)品展示、明星嘉賓介紹等,吸引用戶關(guān)注。活動(dòng)期間實(shí)時(shí)監(jiān)控社交媒體平臺(tái)上的用戶反饋和互動(dòng)情況,及時(shí)回復(fù)用戶的提問和評(píng)論,引導(dǎo)用戶參與活動(dòng)。統(tǒng)計(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù),包括參與人數(shù)、抽獎(jiǎng)次數(shù)、積分變動(dòng)情況、直播觀看人數(shù)等,為活動(dòng)效果評(píng)估提供數(shù)據(jù)支持。線下準(zhǔn)備1.場(chǎng)地布置根據(jù)活動(dòng)主題和內(nèi)容,對(duì)派對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行精心布置。設(shè)置動(dòng)畫角色互動(dòng)區(qū),搭建角色造型的背景板,擺放相關(guān)道具,營(yíng)造出歡樂的氛圍。在美食體驗(yàn)區(qū),設(shè)置多個(gè)美食攤位,按照迪士尼特色美食風(fēng)格進(jìn)行裝飾,擺放各種美食樣品,吸引會(huì)員品嘗。表演舞臺(tái)區(qū)搭建專業(yè)的舞臺(tái),配備音響、燈光設(shè)備,確保表演效果良好。舞臺(tái)背景設(shè)置活動(dòng)主題畫面,兩側(cè)擺放鮮花等裝飾。在場(chǎng)地內(nèi)設(shè)置指示牌,引導(dǎo)會(huì)員前往各個(gè)區(qū)域,指示牌設(shè)計(jì)要融入迪士尼元素,清晰明了。2.物資準(zhǔn)備準(zhǔn)備充足的活動(dòng)獎(jiǎng)品,包括迪士尼樂園門票、周邊商品優(yōu)惠券、電影兌換券、明星簽名周邊、迪士尼樂園年卡、豪華酒店住宿券等。對(duì)獎(jiǎng)品進(jìn)行分類整理,確保在發(fā)放過程中準(zhǔn)確無(wú)誤。采購(gòu)活動(dòng)所需的食品和飲料,根據(jù)美食體驗(yàn)區(qū)的設(shè)計(jì),準(zhǔn)備各種迪士尼特色美食,如米奇形狀的蛋糕、唐老鴨造型的冰淇淋等,同時(shí)提供充足的飲品,滿足會(huì)員需求。制作活動(dòng)手環(huán)及主題徽章,手環(huán)上印有活動(dòng)標(biāo)識(shí)和會(huì)員專屬編號(hào),徽章設(shè)計(jì)為迪士尼經(jīng)典角色形象,作為會(huì)員參與活動(dòng)的身份標(biāo)識(shí)和紀(jì)念。準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券、積分兌換禮品所需的物品等,確保線下抽獎(jiǎng)和積分兌換活動(dòng)順利進(jìn)行。3.人員安排活動(dòng)當(dāng)天,安排足夠的工作人員負(fù)責(zé)場(chǎng)地引導(dǎo)、簽到入場(chǎng)、項(xiàng)目體驗(yàn)引導(dǎo)、餐飲服務(wù)、表演協(xié)助、獎(jiǎng)品發(fā)放等工作。工作人員要統(tǒng)一著裝,佩戴明顯的工作標(biāo)識(shí),熱情服務(wù)會(huì)員。邀請(qǐng)專業(yè)的主持人、表演嘉賓參與活動(dòng)。主持人要具備良好的控場(chǎng)能力和互動(dòng)能力,能夠調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛;表演嘉賓要熟悉迪士尼文化,為會(huì)員帶來(lái)精彩的表演。安排安保人員負(fù)責(zé)場(chǎng)地安全保障工作,確?;顒?dòng)期間會(huì)員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)地的巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理突發(fā)情況。八、活動(dòng)宣傳1.社交媒體平臺(tái)在微信公眾號(hào)、微博發(fā)布活動(dòng)預(yù)告海報(bào)和文案,詳細(xì)介紹活動(dòng)主題、時(shí)間、內(nèi)容及參與方式,吸引粉絲關(guān)注。定期發(fā)布活動(dòng)進(jìn)展情況,如獎(jiǎng)品展示、明星嘉賓陣容透露等,保持粉絲的期待度。在抖音平臺(tái)制作有趣的短視頻宣傳活動(dòng),展示迪士尼樂園的精彩瞬間、活動(dòng)亮點(diǎn)等,通過創(chuàng)意視頻吸引用戶參與。利用抖音的熱門話題和挑戰(zhàn),增加活動(dòng)的曝光度。2.電子郵件向現(xiàn)有迪士尼會(huì)員發(fā)送活動(dòng)專屬電子郵件,郵件內(nèi)容包括活動(dòng)詳細(xì)介紹、個(gè)人專屬優(yōu)惠碼(可用于線上活動(dòng)或線下消費(fèi))、溫馨提示等,鼓勵(lì)會(huì)員積極參與。3.合作推廣與相關(guān)行業(yè)的知名品牌進(jìn)行合作推廣,如兒童玩具品牌、親子旅游機(jī)構(gòu)等。通過聯(lián)合舉辦活動(dòng)、互相宣傳等方式,擴(kuò)大活動(dòng)影響力,吸引更多潛在用戶參與。在合作品牌的線下門店張貼迪士尼會(huì)員節(jié)活動(dòng)海報(bào),擺放宣傳資料,引導(dǎo)顧客關(guān)注活動(dòng)。九、活動(dòng)預(yù)算1.線上活動(dòng)成本技術(shù)開發(fā)與維護(hù)費(fèi)用:[X]元內(nèi)容制作費(fèi)用(海報(bào)、視頻、直播等):[X]元社交媒體推廣費(fèi)用(廣告投放、互動(dòng)獎(jiǎng)品等):[X]元線上活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元2.線下活動(dòng)成本場(chǎng)地布置費(fèi)用:[X]元物資采購(gòu)費(fèi)用(獎(jiǎng)品、食品飲料、手環(huán)徽章等):[X]元人員費(fèi)用(工作人員薪酬、主持人及嘉賓費(fèi)用等):[X]元安保費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元3.活動(dòng)總預(yù)算:線上活動(dòng)成本+線下活動(dòng)成本=[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.參與人數(shù)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)線上活動(dòng)的參與人數(shù),包括抽獎(jiǎng)參與次數(shù)、積分活動(dòng)參與人數(shù)、直播觀看人數(shù)等。統(tǒng)計(jì)線下活動(dòng)的參與人數(shù),如會(huì)員專屬主題派對(duì)的到場(chǎng)人數(shù)、免費(fèi)游樂項(xiàng)目體驗(yàn)日的體驗(yàn)人數(shù)、周邊商品折扣展銷的購(gòu)買人數(shù)等。2.會(huì)員數(shù)據(jù)分析分析活動(dòng)期間新注冊(cè)會(huì)員的數(shù)量及來(lái)源渠道,評(píng)估活動(dòng)對(duì)新用戶的吸引力。對(duì)比活動(dòng)前后現(xiàn)有會(huì)員的活躍度指標(biāo),如消費(fèi)金額、消費(fèi)頻次、積分增長(zhǎng)情況等,評(píng)估活動(dòng)對(duì)會(huì)員忠誠(chéng)度的提升效果。3.用戶反饋收集通過線上調(diào)查問卷、社交媒體評(píng)論、線下意見箱等方式收集用戶對(duì)活動(dòng)的反饋意見。了解用戶對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、流程、獎(jiǎng)品、服務(wù)等方面的滿意度,以及對(duì)活動(dòng)的改
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