過年鞋店清倉活動方案一、活動主題“歲末狂歡，鞋履清倉大放送”二、活動目的1.利用過年期間的消費(fèi)旺季，快速清空庫存，回籠資金。2.提升店鋪知名度和品牌形象，吸引新顧客，維護(hù)老顧客。3.增加銷售額，提高店鋪在過年期間的業(yè)績。三、活動時間[具體活動開始日期][具體活動結(jié)束日期]四、活動地點[鞋店詳細(xì)地址]五、目標(biāo)受眾1.準(zhǔn)備購買新鞋過年的消費(fèi)者。2.注重性價比，喜歡購買打折商品的人群。3.為家人、朋友購買禮物的消費(fèi)者。六、活動內(nèi)容1.全場折扣設(shè)定不同的折扣檔次，如3折、5折、7折等。部分熱門款式或新品可適當(dāng)提高折扣力度，吸引顧客關(guān)注。2.滿減活動設(shè)定滿減規(guī)則，如滿200減50，滿500減150等。鼓勵顧客多買多省，提高單筆銷售額。3.買一送一挑選部分款式進(jìn)行買一送一活動，贈品可以是襪子、鞋墊等小物件。增加顧客的購買欲望，同時也能清理一些搭配性的庫存商品。4.幸運(yùn)抽獎凡在活動期間購物的顧客，均可參與抽獎。獎品設(shè)置為現(xiàn)金券、精美鞋履或其他相關(guān)禮品，增加活動的趣味性和吸引力。5.會員專屬福利針對會員顧客，提供額外的折扣或積分加倍活動。鼓勵非會員顧客現(xiàn)場辦理會員卡，享受會員待遇。七、活動準(zhǔn)備1.商品準(zhǔn)備提前對庫存進(jìn)行盤點，確定參與活動的商品款式、數(shù)量及尺碼。將參與活動的商品集中陳列在顯眼位置，設(shè)置專門的清倉區(qū)域。對商品進(jìn)行清潔、整理和修復(fù)，確保商品質(zhì)量和外觀良好。2.宣傳物料準(zhǔn)備設(shè)計制作活動海報、宣傳單頁、橫幅等宣傳物料。海報張貼在店鋪門口、社區(qū)公告欄、商場等人流量較大的地方。宣傳單頁可在周邊商圈、學(xué)校、居民區(qū)等地發(fā)放。橫幅懸掛在店鋪門口或商場內(nèi)顯眼位置，吸引過往顧客的注意。3.人員培訓(xùn)對銷售人員進(jìn)行活動培訓(xùn)，使其熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策和銷售技巧。培訓(xùn)重點包括如何向顧客介紹活動、推薦合適的商品、處理顧客異議等。確保銷售人員能夠熱情、專業(yè)地為顧客服務(wù)，提高顧客的購買體驗。4.抽獎及禮品準(zhǔn)備準(zhǔn)備抽獎箱、抽獎券及獎品。獎品分類存放，確保易于展示和發(fā)放。禮品包裝要精美，體現(xiàn)活動的誠意和檔次。5.收銀及系統(tǒng)準(zhǔn)備提前檢查收銀系統(tǒng)是否正常運(yùn)行，確保能夠準(zhǔn)確記錄銷售數(shù)據(jù)和處理優(yōu)惠活動。準(zhǔn)備足夠的零錢，確保收銀過程順暢。八、活動流程1.活動預(yù)熱階段（活動開始前35天）在店鋪門口、社交媒體平臺等渠道發(fā)布活動海報和預(yù)告信息，吸引顧客關(guān)注。向老顧客發(fā)送活動短信，告知活動時間、內(nèi)容和優(yōu)惠信息，邀請他們前來參加。2.活動進(jìn)行階段第一天早上開店前，所有工作人員就位，再次檢查活動準(zhǔn)備情況。開店后，銷售人員熱情迎接顧客，主動介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠政策。顧客購物時，銷售人員根據(jù)顧客需求推薦合適的商品，并告知滿減、買一送一等活動規(guī)則。對于參與抽獎的顧客，引導(dǎo)其填寫抽獎券并投入抽獎箱。中午時段，統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，分析顧客購買偏好和熱門商品，及時調(diào)整陳列和銷售策略。下午繼續(xù)熱情服務(wù)顧客，處理顧客異議和售后問題。晚上閉店前，整理銷售數(shù)據(jù)，總結(jié)當(dāng)天活動情況，為第二天活動做準(zhǔn)備。第二天至活動結(jié)束前一天重復(fù)第一天的工作流程，根據(jù)銷售情況和顧客反饋，靈活調(diào)整活動策略。加強(qiáng)對清倉區(qū)域的陳列整理，突出重點商品和優(yōu)惠力度。持續(xù)在社交媒體平臺發(fā)布活動現(xiàn)場照片和視頻，吸引更多潛在顧客。活動最后一天早上開店后，加大促銷力度，如推出限時折扣、額外滿減等活動，刺激顧客購買。對庫存進(jìn)行最后盤點，確保庫存清晰準(zhǔn)確。臨近閉店時，提醒顧客抽獎截止時間，鼓勵未抽獎的顧客參與抽獎。閉店后，全面總結(jié)活動期間的銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋和經(jīng)驗教訓(xùn)，為后續(xù)活動提供參考。3.活動后續(xù)階段對中獎顧客進(jìn)行電話或短信通知，告知其獲獎信息和領(lǐng)獎方式。對未售罄的商品進(jìn)行二次處理，如調(diào)整價格、與其他商家合作等。收集顧客對活動的反饋意見，通過問卷調(diào)查、在線評價等方式了解顧客滿意度和改進(jìn)建議。根據(jù)活動效果和顧客反饋，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后的活動策劃和店鋪運(yùn)營提供參考。九、人員安排1.店長全面負(fù)責(zé)活動的策劃、組織和實施。協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確?；顒禹樌M(jìn)行。監(jiān)控活動進(jìn)展情況，及時調(diào)整活動策略，解決突發(fā)問題。2.銷售人員熱情接待顧客，介紹活動內(nèi)容和商品信息。為顧客提供專業(yè)的購買建議，幫助顧客挑選合適的鞋子。處理顧客的咨詢、異議和售后問題，提高顧客滿意度。負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客參與抽獎活動，做好抽獎記錄。3.收銀員熟練操作收銀系統(tǒng)，準(zhǔn)確記錄銷售數(shù)據(jù)?？焖?、準(zhǔn)確地為顧客結(jié)算貨款，處理優(yōu)惠活動和支付方式。確保收銀過程的安全和順暢，防止出現(xiàn)差錯。4.后勤人員負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的布置和整理，如張貼海報、擺放商品、懸掛橫幅等。協(xié)助銷售人員搬運(yùn)商品、補(bǔ)貨上架，保持店鋪整潔有序。準(zhǔn)備抽獎箱、抽獎券、獎品等物料，確保抽獎活動順利進(jìn)行。十、預(yù)算安排1.宣傳物料制作費(fèi)用：[X]元海報制作：[X]元宣傳單頁印刷：[X]元橫幅制作：[X]元2.獎品費(fèi)用：[X]元現(xiàn)金券：[X]元精美鞋履：[X]元其他禮品：[X]元3.人員培訓(xùn)費(fèi)用：[X]元4.活動期間促銷成本（如折扣、滿減等）：[X]元5.其他費(fèi)用（如水電費(fèi)、雜費(fèi)等）：[X]元總預(yù)算：[X]元十一、活動評估1.銷售數(shù)據(jù)評估對比活動前后的銷售額、銷售量和客單價，評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。分析不同商品款式、折扣檔次的銷售情況，了解顧客的購買偏好和需求。2.顧客反饋評估通過問卷調(diào)查、在線評價、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的反饋意見。關(guān)注顧客對活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的滿意度。根據(jù)顧客反饋，總結(jié)活動中的優(yōu)點和不足之處，為今后的活動改進(jìn)提供依據(jù)。3.品牌形象評估觀察活動期間店鋪的客流量、關(guān)注度和社交媒體上的曝光度，評估活動對品牌形象的提升作用。分析活動在目標(biāo)受眾中的傳播效果和口碑影響，了解品牌知名度和美譽(yù)度的變化情況。十二、注意事項1.活動期間要確保商品充足，避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象影響顧客購買體驗。2.加強(qiáng)店鋪的安全管理，特別是在