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超市活動(dòng)星期天活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“歡樂(lè)星期天,購(gòu)物狂歡節(jié)”二、活動(dòng)目的1.提升超市客流量,增加銷售額,吸引新顧客并提高老顧客的忠誠(chéng)度。2.增強(qiáng)超市品牌知名度和美譽(yù)度,通過(guò)有趣的活動(dòng)讓顧客對(duì)超市留下深刻印象。3.促進(jìn)商品銷售,特別是一些季節(jié)性、促銷性商品的銷售,優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體星期天日期],活動(dòng)為期一天四、活動(dòng)地點(diǎn)超市內(nèi)及超市外廣場(chǎng)五、參與人員超市全體員工、廣大顧客六、活動(dòng)準(zhǔn)備(一)人員安排1.活動(dòng)總策劃:[姓名],負(fù)責(zé)活動(dòng)整體規(guī)劃與決策,協(xié)調(diào)各部門(mén)工作。2.活動(dòng)執(zhí)行小組現(xiàn)場(chǎng)布置組:負(fù)責(zé)超市內(nèi)外的活動(dòng)場(chǎng)景布置,包括懸掛橫幅、擺放宣傳海報(bào)、設(shè)置活動(dòng)區(qū)域等。商品促銷組:負(fù)責(zé)挑選參與活動(dòng)促銷的商品,制定促銷價(jià)格,確保商品供應(yīng)充足。顧客服務(wù)組:在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為顧客提供咨詢、引導(dǎo)、幫助解決問(wèn)題等服務(wù),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。表演活動(dòng)組:組織并安排現(xiàn)場(chǎng)的表演節(jié)目,確保表演順利進(jìn)行。后勤保障組:負(fù)責(zé)活動(dòng)所需物資的采購(gòu)、運(yùn)輸、存儲(chǔ),以及設(shè)備的維護(hù)和維修等。3.人員培訓(xùn)活動(dòng)前一周,對(duì)全體員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),包括活動(dòng)內(nèi)容、流程、各自職責(zé)、服務(wù)規(guī)范等,確保員工熟悉活動(dòng)細(xì)節(jié),能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)。針對(duì)表演活動(dòng)組人員,進(jìn)行節(jié)目排練和現(xiàn)場(chǎng)表演指導(dǎo),保證表演質(zhì)量。(二)宣傳推廣1.線上宣傳提前三天在超市官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告,介紹活動(dòng)主題、時(shí)間及主要亮點(diǎn),吸引顧客關(guān)注。制作活動(dòng)宣傳短視頻,發(fā)布在抖音、快手等短視頻平臺(tái),通過(guò)生動(dòng)有趣的畫(huà)面和音樂(lè),吸引更多潛在顧客。利用短信平臺(tái),向超市會(huì)員發(fā)送活動(dòng)通知短信,提醒會(huì)員參與活動(dòng)。2.線下宣傳在超市周邊社區(qū)、學(xué)校、寫(xiě)字樓等地發(fā)放活動(dòng)傳單,介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息。在超市門(mén)口、停車(chē)場(chǎng)等顯眼位置懸掛活動(dòng)橫幅,張貼宣傳海報(bào),營(yíng)造活動(dòng)氛圍。安排員工在周邊人流量較大的區(qū)域進(jìn)行口頭宣傳,邀請(qǐng)路人參與活動(dòng)。(三)商品準(zhǔn)備1.促銷商品篩選根據(jù)活動(dòng)主題和季節(jié)特點(diǎn),挑選出適合在星期天活動(dòng)中促銷的商品,如食品、日用品、服裝、家電等。對(duì)促銷商品進(jìn)行分類整理,確定不同品類的促銷方式和價(jià)格優(yōu)惠幅度。2.商品陳列調(diào)整在活動(dòng)前一天,對(duì)超市內(nèi)的商品陳列進(jìn)行調(diào)整,將促銷商品集中擺放在顯眼位置,設(shè)置專門(mén)的促銷區(qū)域,方便顧客選購(gòu)。優(yōu)化商品陳列布局,增加商品的豐滿度和吸引力,營(yíng)造良好的購(gòu)物氛圍。3.商品庫(kù)存管理提前對(duì)促銷商品的庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),確保庫(kù)存充足,避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),確?;顒?dòng)期間商品的及時(shí)補(bǔ)貨,保證商品供應(yīng)不斷檔。(四)物資準(zhǔn)備1.活動(dòng)道具準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券、獎(jiǎng)品(如購(gòu)物卡、家電、生活用品等)、舞臺(tái)背景布、音響設(shè)備、麥克風(fēng)、表演道具(如樂(lè)器、服裝、道具飾品等)。購(gòu)買(mǎi)氣球、彩帶、鮮花等裝飾品,用于超市內(nèi)外的場(chǎng)景布置,營(yíng)造歡樂(lè)氛圍。2.宣傳物料制作活動(dòng)傳單、宣傳海報(bào)、活動(dòng)手冊(cè)、價(jià)格標(biāo)簽等宣傳物料,確保內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰、吸引人。準(zhǔn)備足夠數(shù)量的購(gòu)物袋,印上活動(dòng)標(biāo)識(shí)和宣傳語(yǔ),供顧客購(gòu)物使用。3.服務(wù)用品準(zhǔn)備充足的購(gòu)物籃、購(gòu)物車(chē),放置在超市入口和各樓層合適位置,方便顧客購(gòu)物。配備飲水機(jī)、一次性水杯,為顧客提供飲用水。準(zhǔn)備足夠數(shù)量的清潔用品,如掃帚、拖把、垃圾袋等,保持活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生。(五)場(chǎng)地布置1.超市入口在入口處搭建活動(dòng)拱門(mén),懸掛活動(dòng)橫幅,設(shè)置活動(dòng)咨詢臺(tái),安排工作人員為顧客發(fā)放活動(dòng)傳單和活動(dòng)手冊(cè)。擺放大型宣傳海報(bào),展示活動(dòng)主題、時(shí)間、主要內(nèi)容和優(yōu)惠信息,吸引顧客注意力。2.超市外廣場(chǎng)搭建表演舞臺(tái),安裝音響設(shè)備和燈光設(shè)施,確保舞臺(tái)效果良好。在舞臺(tái)周邊設(shè)置觀眾席,擺放桌椅,供顧客觀看表演。在廣場(chǎng)周?chē)鷳覓觳噬珰馇蚝筒蕩?,營(yíng)造歡樂(lè)、熱鬧的氛圍。3.超市內(nèi)在各樓層顯眼位置張貼活動(dòng)海報(bào),引導(dǎo)顧客前往促銷區(qū)域。在促銷區(qū)域設(shè)置特價(jià)商品展示架,擺放促銷商品,并標(biāo)明價(jià)格和優(yōu)惠信息。在超市內(nèi)設(shè)置抽獎(jiǎng)區(qū)域,擺放抽獎(jiǎng)箱和抽獎(jiǎng)券領(lǐng)取處,吸引顧客參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。在超市通道懸掛小彩旗,增加活動(dòng)氛圍。七、活動(dòng)流程(一)活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)(9:009:30)1.超市員工在入口處熱情迎接顧客,發(fā)放活動(dòng)傳單和活動(dòng)手冊(cè),引導(dǎo)顧客進(jìn)入超市。2.超市外廣場(chǎng)的表演舞臺(tái)上進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)表演,如舞蹈、歌曲等,吸引顧客注意力,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。(二)商品促銷活動(dòng)(9:3012:00)1.限時(shí)特價(jià)活動(dòng)期間,部分商品推出限時(shí)特價(jià)優(yōu)惠,在特價(jià)商品展示架上標(biāo)明特價(jià)商品名稱、原價(jià)、特價(jià)及優(yōu)惠時(shí)間,吸引顧客搶購(gòu)。每隔一段時(shí)間,廣播通知特價(jià)商品的最新信息,提醒顧客關(guān)注。2.滿減活動(dòng)顧客購(gòu)物滿一定金額可享受滿減優(yōu)惠,如滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元等。在收銀臺(tái)處設(shè)置滿減提示牌,收銀員在收款時(shí)為顧客辦理滿減手續(xù)。3.買(mǎi)一送一挑選部分商品進(jìn)行買(mǎi)一送一促銷活動(dòng),在商品陳列處標(biāo)明活動(dòng)信息。顧客購(gòu)買(mǎi)指定商品時(shí),工作人員在收銀臺(tái)為顧客辦理贈(zèng)送商品手續(xù)。(三)互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)(12:0013:00)1.親子互動(dòng)游戲在超市外廣場(chǎng)設(shè)置親子互動(dòng)游戲區(qū)域,如親子跳繩比賽、親子拼圖比賽等。邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)顧客報(bào)名參加,獲勝者可獲得小禮品一份。2.顧客抽獎(jiǎng)活動(dòng)每隔一小時(shí)進(jìn)行一次抽獎(jiǎng)活動(dòng),顧客在超市內(nèi)購(gòu)物滿[X]元即可獲得一張抽獎(jiǎng)券,憑抽獎(jiǎng)券參與抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)活動(dòng)在超市內(nèi)抽獎(jiǎng)區(qū)域進(jìn)行,由工作人員現(xiàn)場(chǎng)抽取中獎(jiǎng)號(hào)碼,并通過(guò)廣播公布中獎(jiǎng)結(jié)果。中獎(jiǎng)?lì)櫩蛻{抽獎(jiǎng)券到領(lǐng)獎(jiǎng)處領(lǐng)取獎(jiǎng)品。(四)表演活動(dòng)(13:0015:00)1.邀請(qǐng)專業(yè)表演團(tuán)隊(duì)進(jìn)行精彩的文藝表演,如魔術(shù)表演、雜技表演、小品表演等,為顧客帶來(lái)一場(chǎng)視聽(tīng)盛宴。2.在表演過(guò)程中,穿插與觀眾互動(dòng)環(huán)節(jié),如邀請(qǐng)觀眾上臺(tái)參與游戲、抽獎(jiǎng)等,增加觀眾的參與度和活動(dòng)的趣味性。(五)商品促銷活動(dòng)(15:0017:30)1.折扣優(yōu)惠部分商品推出折扣優(yōu)惠活動(dòng),如服裝類[X]折、家居用品類[X]折等。在商品標(biāo)簽上標(biāo)明折扣信息,吸引顧客購(gòu)買(mǎi)。2.組合套餐銷售推出一些商品組合套餐,如食品套餐、日用品套餐等,以優(yōu)惠的價(jià)格銷售,鼓勵(lì)顧客購(gòu)買(mǎi)多種商品。3.會(huì)員專享優(yōu)惠超市會(huì)員在活動(dòng)期間可享受額外的會(huì)員專享優(yōu)惠,如積分加倍、會(huì)員價(jià)基礎(chǔ)上再打折等。通過(guò)廣播和超市內(nèi)的宣傳海報(bào)提醒會(huì)員關(guān)注。(六)活動(dòng)結(jié)尾(17:3018:00)1.表演活動(dòng)結(jié)束后,主持人上臺(tái)感謝顧客的參與和支持,宣布活動(dòng)即將結(jié)束。2.工作人員清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),拆除舞臺(tái)、拱門(mén)等設(shè)施,整理商品陳列,恢復(fù)超市正常營(yíng)業(yè)秩序。3.對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),分析活動(dòng)效果,為今后的活動(dòng)策劃提供經(jīng)驗(yàn)參考。八、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用:[X]元,包括線上宣傳推廣費(fèi)用、線下傳單制作與發(fā)放費(fèi)用、海報(bào)制作費(fèi)用等。2.商品促銷成本:[X]元,主要是促銷商品的差價(jià)補(bǔ)貼、組合套餐優(yōu)惠成本等。3.表演活動(dòng)費(fèi)用:[X]元,邀請(qǐng)表演團(tuán)隊(duì)的費(fèi)用、表演道具租賃費(fèi)用等。4.物資采購(gòu)費(fèi)用:[X]元,包括活動(dòng)道具、獎(jiǎng)品、宣傳物料、服務(wù)用品等的采購(gòu)費(fèi)用。5.場(chǎng)地布置費(fèi)用:[X]元,搭建舞臺(tái)、拱門(mén)、裝飾超市內(nèi)外等費(fèi)用。6.人員費(fèi)用:[X]元,包括員工加班補(bǔ)貼、臨時(shí)工作人員費(fèi)用等。7.其他費(fèi)用:[X]元,如水電費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。總預(yù)算:[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.客流量統(tǒng)計(jì):對(duì)比活動(dòng)前后超市的客流量,評(píng)估活動(dòng)對(duì)吸引顧客的效果。2.銷售額分析:分析活動(dòng)期間的銷售額與平時(shí)銷售額的差異,評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績(jī)的提升作用。3.顧客滿意度調(diào)查:在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽取部分顧客進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)

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