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文檔簡介

超市寶潔活動方案一、活動主題“暢享寶潔,超值購物”二、活動目的1.提高寶潔產(chǎn)品在超市的銷售額,增加市場占有率。2.增強品牌知名度和美譽度,提升消費者對寶潔產(chǎn)品的認(rèn)知度和好感度。3.吸引新顧客,穩(wěn)定老顧客,促進(jìn)顧客忠誠度的提升。4.與超市建立更緊密的合作關(guān)系,共同推動銷售業(yè)績增長。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:XX月XX日XX月XX日]四、活動地點[超市名稱及具體地址]五、活動對象超市全體顧客六、活動內(nèi)容及流程活動前期宣傳1.海報制作與張貼設(shè)計制作精美的寶潔活動海報,突出活動主題、優(yōu)惠信息、主打產(chǎn)品等關(guān)鍵內(nèi)容。海報風(fēng)格要簡潔明了、色彩鮮艷,吸引顧客注意力。在超市入口、各樓層電梯口、收銀臺等顯著位置張貼海報,確保顧客進(jìn)入超市就能看到活動宣傳。2.超市廣播宣傳活動期間,安排超市廣播定時播放寶潔活動信息,包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠產(chǎn)品介紹、活動時間等,讓顧客在購物過程中隨時能聽到活動宣傳。3.員工培訓(xùn)與宣傳對超市員工進(jìn)行活動培訓(xùn),確保員工熟悉活動內(nèi)容和流程,能夠向顧客準(zhǔn)確介紹活動信息。要求員工在為顧客服務(wù)過程中,主動提及寶潔活動,引導(dǎo)顧客參與活動。產(chǎn)品陳列優(yōu)化1.設(shè)立寶潔活動專區(qū)在超市內(nèi)劃出專門區(qū)域作為寶潔活動專區(qū),集中展示參與活動的寶潔產(chǎn)品?;顒訉^(qū)的布置要突出活動主題,營造熱烈的促銷氛圍,如懸掛活動橫幅、擺放促銷堆頭、張貼產(chǎn)品促銷標(biāo)識等。2.產(chǎn)品陳列調(diào)整根據(jù)活動產(chǎn)品的特點和銷售數(shù)據(jù),對產(chǎn)品陳列進(jìn)行優(yōu)化。將暢銷產(chǎn)品、重點推廣產(chǎn)品放置在活動專區(qū)的顯眼位置,方便顧客選購。按照產(chǎn)品類別、品牌等進(jìn)行分類陳列,使顧客能夠快速找到自己需要的產(chǎn)品。同時,注意產(chǎn)品的豐滿陳列,增加產(chǎn)品的視覺沖擊力。促銷活動設(shè)置1.滿減活動購買指定寶潔產(chǎn)品滿[X]元,立減[X]元。顧客在活動專區(qū)選購參與滿減活動的寶潔產(chǎn)品,達(dá)到相應(yīng)金額后,在收銀臺結(jié)賬時即可享受立減優(yōu)惠。滿減金額設(shè)置要具有吸引力,既能促進(jìn)顧客購買,又能保證活動的盈利空間。同時,要明確滿減活動的產(chǎn)品范圍和活動規(guī)則,避免顧客產(chǎn)生誤解。2.買贈活動購買指定寶潔產(chǎn)品,贈送精美禮品一份。禮品選擇要與寶潔產(chǎn)品相關(guān)或具有實用性,如寶潔品牌的小樣、洗漱用品、家居用品等。在活動專區(qū)設(shè)置禮品展示區(qū),顧客購買符合條件的產(chǎn)品后,憑購物小票到禮品區(qū)領(lǐng)取禮品。禮品數(shù)量要充足,確保每位符合條件的顧客都能領(lǐng)取到禮品。3.組合套餐優(yōu)惠推出寶潔產(chǎn)品組合套餐,以優(yōu)惠價格銷售。根據(jù)不同的消費場景和顧客需求,設(shè)計多種組合套餐,如家庭清潔套餐、個人護(hù)理套餐等。組合套餐的價格要低于單品購買價格總和,讓顧客感受到實惠。同時,套餐內(nèi)產(chǎn)品的搭配要合理,能夠滿足顧客的基本需求。互動體驗活動1.產(chǎn)品試用活動在活動專區(qū)設(shè)置產(chǎn)品試用區(qū)域,提供參與活動的寶潔產(chǎn)品供顧客試用。安排專業(yè)的銷售人員在試用區(qū)域為顧客提供產(chǎn)品試用指導(dǎo),介紹產(chǎn)品的特點、功效和使用方法,解答顧客的疑問。通過產(chǎn)品試用,讓顧客親身體驗產(chǎn)品的品質(zhì),增加顧客對產(chǎn)品的好感度和購買欲望。2.美妝護(hù)膚講座邀請寶潔專業(yè)的美妝護(hù)膚專家在超市內(nèi)舉辦美妝護(hù)膚講座。講座內(nèi)容包括日常護(hù)膚技巧、化妝方法、產(chǎn)品選擇等方面的知識,同時結(jié)合寶潔產(chǎn)品進(jìn)行講解。講座時間安排在周末或節(jié)假日的下午,提前在超市內(nèi)張貼講座海報,吸引顧客報名參加。講座現(xiàn)場設(shè)置互動環(huán)節(jié),解答顧客的問題,贈送小禮品?;顒訄?zhí)行與現(xiàn)場管理1.人員安排活動期間,安排足夠的工作人員負(fù)責(zé)活動專區(qū)的銷售、產(chǎn)品陳列整理、顧客引導(dǎo)、試用指導(dǎo)等工作。明確各工作人員的職責(zé)和分工,確?;顒蝇F(xiàn)場秩序井然,各項工作順利開展。2.庫存管理提前對參與活動的寶潔產(chǎn)品進(jìn)行庫存盤點,確保庫存充足。根據(jù)活動前期的銷售數(shù)據(jù)和預(yù)測,合理安排補貨計劃,保證活動期間產(chǎn)品不斷貨。建立庫存監(jiān)控機(jī)制,實時掌握產(chǎn)品庫存情況,及時調(diào)整銷售策略。3.現(xiàn)場秩序維護(hù)在活動現(xiàn)場安排安保人員,維護(hù)現(xiàn)場秩序,防止出現(xiàn)擁擠、混亂等情況。引導(dǎo)顧客有序購物,避免因爭搶產(chǎn)品或優(yōu)惠而產(chǎn)生糾紛。加強對活動現(xiàn)場的安全檢查,確保顧客的人身安全和財產(chǎn)安全?;顒雍笃诟M(jìn)1.銷售數(shù)據(jù)分析活動結(jié)束后,對活動期間的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析,包括銷售額、銷售量、客單價、產(chǎn)品銷售排名等。通過數(shù)據(jù)分析,評估活動效果,找出活動中存在的問題和不足之處,為今后的活動策劃提供參考。2.顧客反饋收集通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的反饋意見,了解顧客對活動內(nèi)容、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的評價。對顧客反饋的問題進(jìn)行及時整理和回復(fù),改進(jìn)不足之處,提高顧客滿意度。3.與超市溝通總結(jié)與超市相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,總結(jié)活動期間的合作情況,對活動效果進(jìn)行評估。聽取超市的意見和建議,共同探討如何進(jìn)一步優(yōu)化活動方案,加強雙方合作,實現(xiàn)互利共贏。七、活動預(yù)算宣傳費用1.海報制作費用:[X]元2.廣播宣傳費用:[X]元3.宣傳物料費用(如橫幅、標(biāo)識等):[X]元促銷活動費用1.滿減活動費用:根據(jù)預(yù)計銷售額和滿減規(guī)則計算,約[X]元2.買贈活動費用:禮品采購費用約[X]元3.組合套餐優(yōu)惠費用:根據(jù)套餐設(shè)計和預(yù)計銷售量計算,約[X]元互動體驗活動費用1.產(chǎn)品試用活動費用:試用產(chǎn)品采購費用約[X]元2.美妝護(hù)膚講座費用:專家邀請費用、場地布置費用等約[X]元人員費用1.活動工作人員薪酬:[X]元2.安保人員薪酬:[X]元其他費用1.庫存管理費用:包括補貨運輸費用等,約[X]元2.活動現(xiàn)場布置費用:如活動專區(qū)搭建、裝飾等費用,約[X]元總預(yù)算:[X]元八、活動效果評估1.銷售業(yè)績評估對比活動前后寶潔產(chǎn)品在超市的銷售額、銷售量,計算銷售額增長率、銷售量增長率等指標(biāo),評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。分析不同產(chǎn)品、不同促銷活動形式的銷售數(shù)據(jù),找出銷售增長的亮點和不足之處,為今后的促銷策略調(diào)整提供依據(jù)。2.顧客滿意度評估通過顧客問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價,包括對活動內(nèi)容、優(yōu)惠力度、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的滿意度。根據(jù)顧客滿意度調(diào)查結(jié)果,計算顧客滿意度得分,評估顧客對活動的整體滿意度。對顧客提出的意見和建議進(jìn)行整理和分析,及時改進(jìn)不足之處,提高顧客滿意度。3.品牌知名度評估在活動前后進(jìn)行市場調(diào)研,了解超市顧客對寶潔品牌的認(rèn)知度、美譽度變化情況。通過對比活動前后的調(diào)研數(shù)據(jù),評估活動對寶潔品牌知名度提升的效果。分析品牌知名度提升的主要渠道和因素,為今后的品牌推廣活動提供參考。九、注意事項1.活動期間要確保產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng),避免出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問題或缺貨而導(dǎo)致顧客投訴。2.工作人員要熱情、專業(yè)地為顧客服務(wù),解答顧客疑問,處理顧客投訴,維護(hù)良好的購物環(huán)境和品牌形象。3.注意活動現(xiàn)場的安全管理,防止發(fā)生擁擠、踩踏等安全事故

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