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超市周末抽獎(jiǎng)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“周末歡樂抽,驚喜帶回家”二、活動(dòng)目的1.吸引更多顧客在周末光顧超市,增加客流量。2.提高顧客的購(gòu)物積極性,促進(jìn)商品銷售,提升銷售額。3.增強(qiáng)顧客與超市的互動(dòng)和粘性,提升超市品牌知名度和美譽(yù)度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體周末時(shí)間,例如:X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)超市內(nèi)各主要區(qū)域,包括入口處、收銀臺(tái)、各樓層中庭等五、活動(dòng)對(duì)象本超市所有會(huì)員及非會(huì)員顧客六、活動(dòng)內(nèi)容及流程活動(dòng)前期準(zhǔn)備1.獎(jiǎng)品準(zhǔn)備根據(jù)預(yù)算和活動(dòng)預(yù)期效果,確定獎(jiǎng)品種類和數(shù)量。獎(jiǎng)品可以包括實(shí)物商品(如家電、日用品、食品等)、購(gòu)物券、會(huì)員卡升級(jí)權(quán)益等。對(duì)獎(jiǎng)品進(jìn)行分類整理,貼上清晰的標(biāo)簽,注明獎(jiǎng)品名稱、等級(jí)、數(shù)量等信息,并妥善存放于專門的獎(jiǎng)品存放區(qū)域。2.抽獎(jiǎng)道具準(zhǔn)備定制抽獎(jiǎng)箱,確保抽獎(jiǎng)箱外觀醒目、設(shè)計(jì)合理,便于顧客投放抽獎(jiǎng)券。準(zhǔn)備足夠數(shù)量的抽獎(jiǎng)券,抽獎(jiǎng)券設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔明了,包含活動(dòng)名稱、抽獎(jiǎng)日期、顧客基本信息(姓名、聯(lián)系方式、會(huì)員卡號(hào)等)、抽獎(jiǎng)券編號(hào)等內(nèi)容。購(gòu)買抽獎(jiǎng)用的乒乓球或其他隨機(jī)抽取工具,并準(zhǔn)備好記錄抽獎(jiǎng)結(jié)果的紙筆。3.宣傳推廣線上宣傳利用超市官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、獎(jiǎng)品設(shè)置等,配以吸引人的圖片和視頻,吸引顧客關(guān)注。制作活動(dòng)專屬的宣傳海報(bào)和短視頻,發(fā)布在社交媒體平臺(tái)上,并鼓勵(lì)員工、會(huì)員進(jìn)行分享,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。向會(huì)員發(fā)送活動(dòng)短信通知,告知會(huì)員活動(dòng)詳情,邀請(qǐng)會(huì)員參與。線下宣傳在超市入口處、各樓層電梯口、收銀臺(tái)等顯著位置張貼活動(dòng)海報(bào),海報(bào)設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題和亮點(diǎn),吸引顧客注意力。在超市內(nèi)放置活動(dòng)宣傳單頁(yè),宣傳單頁(yè)內(nèi)容要詳細(xì)介紹活動(dòng)規(guī)則、獎(jiǎng)品設(shè)置等信息,方便顧客隨時(shí)取閱?;顒?dòng)期間流程1.顧客參與抽獎(jiǎng)流程購(gòu)物獲取抽獎(jiǎng)券顧客在超市購(gòu)物滿一定金額(例如:滿100元),即可憑購(gòu)物小票到指定地點(diǎn)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券。工作人員在為顧客發(fā)放抽獎(jiǎng)券時(shí),要仔細(xì)核對(duì)購(gòu)物小票信息,確保抽獎(jiǎng)券上的顧客信息準(zhǔn)確無誤,并告知顧客填寫抽獎(jiǎng)券的注意事項(xiàng)。抽獎(jiǎng)券填寫顧客在抽獎(jiǎng)券上填寫自己的姓名、聯(lián)系方式、會(huì)員卡號(hào)(如有)等信息,并將抽獎(jiǎng)券副券撕下放入抽獎(jiǎng)箱,主券自行保留。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)在活動(dòng)期間的特定時(shí)間段(例如:每天下午3點(diǎn)和晚上8點(diǎn)),進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)前,工作人員要對(duì)抽獎(jiǎng)箱內(nèi)的抽獎(jiǎng)券進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)和整理,確保抽獎(jiǎng)的公平公正。邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)顧客作為抽獎(jiǎng)嘉賓,通過隨機(jī)抽取乒乓球或其他抽獎(jiǎng)工具,確定中獎(jiǎng)號(hào)碼。抽獎(jiǎng)過程要公開透明,工作人員要及時(shí)記錄中獎(jiǎng)號(hào)碼,并通過廣播、超市內(nèi)電子顯示屏等方式公布中獎(jiǎng)信息。獎(jiǎng)品兌換中獎(jiǎng)?lì)櫩蛻{抽獎(jiǎng)券主券和有效身份證件到超市指定的獎(jiǎng)品兌換處兌換獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)品兌換處工作人員要認(rèn)真核對(duì)中獎(jiǎng)?lì)櫩偷男畔⒑统楠?jiǎng)券,確認(rèn)無誤后,按照獎(jiǎng)品等級(jí)為顧客發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)品,并做好獎(jiǎng)品發(fā)放記錄。2.現(xiàn)場(chǎng)布置與氛圍營(yíng)造在超市入口處設(shè)置活動(dòng)拱門,懸掛活動(dòng)橫幅,營(yíng)造熱烈的活動(dòng)氛圍。在超市內(nèi)各樓層中庭設(shè)置抽獎(jiǎng)活動(dòng)專區(qū),擺放抽獎(jiǎng)箱、宣傳展板、獎(jiǎng)品展示臺(tái)等,方便顧客參與抽獎(jiǎng)和了解活動(dòng)詳情。獎(jiǎng)品展示臺(tái)上要將各類獎(jiǎng)品進(jìn)行分類展示,并標(biāo)明獎(jiǎng)品等級(jí)和簡(jiǎn)要介紹,讓顧客更直觀地了解獎(jiǎng)品情況。在超市內(nèi)播放歡快的背景音樂,增加活動(dòng)的愉悅氛圍?;顒?dòng)后期跟進(jìn)1.顧客反饋收集通過問卷調(diào)查、在線留言、電話回訪等方式,收集顧客對(duì)本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的反饋意見,了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、獎(jiǎng)品設(shè)置、組織安排等方面的滿意度和建議。對(duì)顧客反饋進(jìn)行整理和分析,總結(jié)活動(dòng)中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,為今后舉辦類似活動(dòng)提供參考。2.活動(dòng)效果評(píng)估對(duì)比活動(dòng)前后超市的客流量、銷售額等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)對(duì)超市經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響。統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的參與人數(shù)、中獎(jiǎng)率等指標(biāo),分析活動(dòng)的吸引力和影響力。根據(jù)活動(dòng)效果評(píng)估結(jié)果,撰寫活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,向超市管理層匯報(bào)活動(dòng)情況,并提出改進(jìn)措施和建議。七、活動(dòng)預(yù)算1.獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元2.抽獎(jiǎng)道具費(fèi)用:[X]元3.宣傳推廣費(fèi)用:[X]元(包括線上廣告投放、線下海報(bào)制作、宣傳單頁(yè)印刷等)4.現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用:[X]元(包括活動(dòng)拱門、橫幅、展板、獎(jiǎng)品展示臺(tái)等)5.其他費(fèi)用:[X]元(如工作人員加班費(fèi)用、活動(dòng)保險(xiǎn)等)總預(yù)算:[X]元八、人員安排1.活動(dòng)策劃組負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的策劃、制定和修改,確?;顒?dòng)方案的可行性和吸引力。與超市管理層溝通協(xié)調(diào),確定活動(dòng)目標(biāo)和預(yù)算,并根據(jù)活動(dòng)效果評(píng)估結(jié)果提出改進(jìn)措施和建議。2.宣傳推廣組負(fù)責(zé)活動(dòng)的線上線下宣傳推廣工作,包括制作宣傳海報(bào)、宣傳單頁(yè)、短視頻等,發(fā)布活動(dòng)信息,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。收集和分析宣傳推廣數(shù)據(jù),評(píng)估宣傳效果,及時(shí)調(diào)整宣傳策略。3.現(xiàn)場(chǎng)組織組負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置、組織和協(xié)調(diào)工作,包括抽獎(jiǎng)箱的設(shè)置、獎(jiǎng)品展示臺(tái)的擺放、抽獎(jiǎng)活動(dòng)的組織實(shí)施等。引導(dǎo)顧客參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),解答顧客疑問,維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。4.獎(jiǎng)品管理組負(fù)責(zé)獎(jiǎng)品的采購(gòu)、保管和發(fā)放工作,確保獎(jiǎng)品的質(zhì)量和數(shù)量符合活動(dòng)要求。做好獎(jiǎng)品發(fā)放記錄,對(duì)獎(jiǎng)品庫(kù)存進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)補(bǔ)充獎(jiǎng)品。5.后勤保障組負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的后勤保障工作,包括設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、電力供應(yīng)、環(huán)境衛(wèi)生等。準(zhǔn)備應(yīng)急物資,應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,確保活動(dòng)的正常開展。九、活動(dòng)規(guī)則1.凡在活動(dòng)期間在本超市購(gòu)物滿[具體金額]的顧客,均可憑購(gòu)物小票到指定地點(diǎn)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券一張,多買多得。2.抽獎(jiǎng)券需填寫完整個(gè)人信息(姓名、聯(lián)系方式、會(huì)員卡號(hào)等),并將副券撕下放入抽獎(jiǎng)箱,主券自行保留作為兌獎(jiǎng)憑證。3.抽獎(jiǎng)活動(dòng)在活動(dòng)期間每天下午[具體時(shí)間]和晚上[具體時(shí)間]各進(jìn)行一次,每次抽取若干名中獎(jiǎng)?wù)摺?.中獎(jiǎng)?wù)咝柙诔楠?jiǎng)結(jié)果公布后[X]個(gè)工作日內(nèi),憑抽獎(jiǎng)券主券和有效身份證件到超市指定的獎(jiǎng)品兌換處兌換獎(jiǎng)品,逾期視為自動(dòng)放棄。5.獎(jiǎng)品不得兌換現(xiàn)金,如有質(zhì)量問題,可在中獎(jiǎng)后[X]天內(nèi)憑有效憑證到超市進(jìn)行更換。6.本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)遵循公平、公正、公開的原則,抽獎(jiǎng)過程由現(xiàn)場(chǎng)顧客代表監(jiān)督,確保抽獎(jiǎng)結(jié)果真實(shí)有效。7.本超市員工及其家屬不得參與本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)。8.在法律允許的范圍內(nèi),本超市對(duì)本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)擁有最終解釋權(quán)。十、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要安排足夠的工作人員,負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客、維持秩序、解答疑問等工作,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。2.抽獎(jiǎng)過程要嚴(yán)格按照活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行,確保公平公正公開,避免出現(xiàn)任何違規(guī)行為。3.獎(jiǎng)品發(fā)放要認(rèn)真核對(duì)中獎(jiǎng)?lì)櫩托畔?,確
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