治安應(yīng)急預(yù)案（18篇）治安應(yīng)急預(yù)案篇1一、消防安全工作成員的責(zé)任分工1、組長負責(zé)定時召開消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會議，傳達上級相關(guān)文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜。2、副組長負責(zé)各具體負責(zé)組織對緊急預(yù)案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成部署的各項任務(wù)。3、工作組組長具體負責(zé)火險發(fā)生時全院突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。二、工作措施（一）防火工作措施1、由局領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)本單位的消防工作，要把消防工作列入本單位的議事日程，經(jīng)常對單位員工進行消防知識教育，建立健全防火制度和安全操作規(guī)程。2、經(jīng)常進行防火教育和救災(zāi)器材技術(shù)的使用演練，適時開展防火安全大檢查。相關(guān)管理人員應(yīng)加強對線路檢查維修，防止因線路老化或負荷加大造成短路而引起火災(zāi)事故。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，要求有關(guān)部門和負責(zé)人馬上進行整改。3、配電箱、水泵房有專線聯(lián)系，一旦發(fā)生火災(zāi)，水電要在第一時間內(nèi)恢復(fù)使用?；馂?zāi)現(xiàn)場要在第一時間內(nèi)切斷電源。4、安全出口處應(yīng)用明顯標志，并保持道路暢通.。5、負責(zé)緊急疏散的人員必須接受基本滅火技術(shù)的培訓(xùn)，正確掌握必要的方法，切實保證逃生人員的安全撤離。（二）滅火措施：1、發(fā)現(xiàn)某部位起火或冒濃煙時，第一發(fā)現(xiàn)人要邊撲救邊呼叫，其它人員聽到呼叫要立即報警，在向119報警的同時，要及時向局領(lǐng)導(dǎo)、值班管理員等報告。2、管理人員及工作人員應(yīng)該正確引導(dǎo)撤離人員奔向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負責(zé)同志，其余人員按照既定位置，統(tǒng)一使用滅火器滅火，并進行傷員搶救等工作。3、對一時難以搬運的大型物件、設(shè)備等要及時采取有效措施。4、火場中燃燒的物資中如有有毒氣體，進入火場人員必須采取防毒措施。如用濕布塊捂口鼻，以防中毒。（三）疏散中的注意事項：1、在火場疏散中首先要重視對身體不便的人員援救，部門負責(zé)人要及時清點人數(shù)，要勸導(dǎo)火災(zāi)現(xiàn)場的圍觀人群及時離開火場。2、在火場疏散中應(yīng)盡最大可能分散人流，避免大量人員涌向一個出口，造成人員傷亡事故。3、發(fā)生火災(zāi)后要及時開啟消防通道，用于疏散人員和物資。通道被煙霧封阻時，疏散人員應(yīng)及時給被困者傳遞毛巾、濕布條等物品，供給他們捂口、捂鼻用。4、滅火結(jié)束保護現(xiàn)場，以便查清事故原因。治安應(yīng)急預(yù)案篇2一、總則1.1編制目的進一步加強本院消防安全監(jiān)管工作，切實做好醫(yī)院突發(fā)火災(zāi)和緊急疏散的應(yīng)急處置工作，最大程度保障醫(yī)務(wù)人員和病患的生命財產(chǎn)安全。1.2編制依據(jù)為確保本院消防安全得到有效監(jiān)控，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》等的規(guī)定制定本預(yù)案。1.3適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)院本部突發(fā)火災(zāi)和緊急疏散的安全管理和應(yīng)急處置工作。1.4工作原則為切實做好醫(yī)院消防安全的預(yù)防工作，按照“安全第一、常備不懈、預(yù)防為主原則，確保醫(yī)院在突發(fā)火災(zāi)時的緊急疏散能夠及時、迅速、有序地得到處理。二、組織體系1.組織機構(gòu)人員分工（應(yīng)明確到人或崗位）1.1指揮部總指揮：由醫(yī)院值班領(lǐng)導(dǎo)擔任，消防安全責(zé)任人到場后，移交指揮權(quán)。1.2成員：由各部門負責(zé)人組成。下設(shè)滅火行動組、疏散引導(dǎo)組、通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組、安全防護救護組。1.3職責(zé)：掌握現(xiàn)場情況做出決策，向各組下達指令，指揮滅火、人員疏散行動，在公安消防隊到達后，移交指揮權(quán)，配合公安消防隊行動。2.滅火行動組2.1負責(zé)人：保衛(wèi)科長；2.2成員：職能科科長及醫(yī)院義務(wù)消防員；2.3職責(zé)：第一滅火力量在60秒內(nèi)采取措施控制火情，第二滅火力量在接到火情后3分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場并根據(jù)現(xiàn)場情況展開滅火行動。3.緊急疏散引導(dǎo)組3.1負責(zé)人：醫(yī)務(wù)科長；3.2成員：職能科及各科主任護士長；3.3職責(zé)：接到火警信息后，科主任、護士長引導(dǎo)本病區(qū)的工作人員和患者有序疏散，清查各樓層有無人員滯留。要求對應(yīng)每個樓層、疏散通道、安全出口明確疏散引導(dǎo)員，負責(zé)組織引導(dǎo)在場人員安全疏散。將患者撤離疏散到安全地帶，盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品并搶救貴重儀器設(shè)備及重要科技資料；穩(wěn)定患者情緒，保證患者生命安全。4.安全防護救護組4.1負責(zé)人：總務(wù)科長4.2成員：保衛(wèi)科及后勤各班組長4.3職責(zé)：接到火警信息后，疏通室外消防車道，打開地下消火栓井蓋，協(xié)助疏散，對受傷人員進行初步救護，視情況撥打“120”求救，并協(xié)助醫(yī)務(wù)人員送傷員至醫(yī)院救治；組織患者撤離時，不要乘坐電梯，可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻，盡可能以最低的姿勢或匍匐快速前進設(shè)置安全防護警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關(guān)人員進入樓內(nèi)。5.通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組：5.1負責(zé)人：基建工程科長5.2成員：由工程設(shè)備部門相關(guān)人員組成。5.3職責(zé)：切斷非消防動力電源，保障照明及消防設(shè)施、設(shè)備電源，迫降消防電梯，在一層停止并鎖定客用、貨運電梯，停止空調(diào)運行，操控防排煙設(shè)施、消防泵等自動消防設(shè)施，如聯(lián)動控制發(fā)生故障，則由工程設(shè)備部門值班人員趕到設(shè)備處實施手動控制，為防火和疏散提供設(shè)備保障。三、報警和接警處置程序1.發(fā)現(xiàn)火情在班工作人員發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即按下附近手動報警按鈕或用電話向消防控制室報告，發(fā)生火情部位的巡查人員（或就近工作人員）應(yīng)立即形成第一滅火力量并在60秒內(nèi)采取措施控制火情，直至第二滅火力量（滅火行動組）趕到現(xiàn)場展開行動。2.火警確認消防控制室對任何火警信號必須核實，核實火警以人員語言確認為準。3.報警及進入應(yīng)急狀態(tài)確認火警后，按以下程序操作：3.1消防控制室將自動消防設(shè)施聯(lián)動控制置于“自動”狀態(tài)，迫降消防電梯，配合滅火組及疏散組隨時控制、啟動起火層應(yīng)急廣播，防排煙系統(tǒng)及相關(guān)的自動滅火設(shè)施。3.2消防控制室值班人員向“119”公安消防指揮中心報警。3.3防控制室通知配電室切斷起火層日常用電路，通知配電室確保照明用電及消防設(shè)施、設(shè)備用電，確認消防設(shè)施、設(shè)備電源控制柜狀態(tài)；關(guān)停中央空調(diào)電源。3.4通知當班人員就位，各級人員到位，展開滅火疏散行動：（1）第二滅火力量（滅火行動組）在3分鐘內(nèi)趕到起火部位，利用就近消防設(shè)施（滅火器、室內(nèi)消火栓等）開展初期火災(zāi)的撲救，公安消防隊（第三滅火力量）到場后協(xié)助開展火災(zāi)撲救；（2）應(yīng)急疏散組通知單位工作人員通過廣播、喊話等方式，各疏散引導(dǎo)員在預(yù)案規(guī)定的崗位上，引導(dǎo)人員利用最近的安全疏散通道疏散至安全地帶，并清點人數(shù)，向到場消防隊報告。（3）通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組保障指揮部與各組之間通訊暢通，消防用電不間斷，各消防設(shè)施運行正常。（4）安全防護救護組實施區(qū)域警戒，清理車場通道，打開地下消防井蓋迎候消防車；設(shè)置安全防護警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關(guān)人員進入樓內(nèi)。四、火警解除火災(zāi)撲滅后，徹底清查起火現(xiàn)場及相關(guān)部位，確認已完全撲滅，煙氣已基本排除，所有被疏散對象都已安全疏散完畢，征詢公安消防人員同意后下達火警解除指令?；鹁獬?，派出人員負責(zé)保護現(xiàn)場，協(xié)助公安消防機構(gòu)進行火災(zāi)原因調(diào)查。五、附則火災(zāi)疏散程序：1.發(fā)現(xiàn)火情后要冷靜面對，立即呼叫周圍人員。組織滅火及報告醫(yī)院消防監(jiān)控中心和上級領(lǐng)導(dǎo)。2.火勢較小時，組織人力應(yīng)用病區(qū)內(nèi)的消防器材和自來水積極滅火，火勢猛烈時，馬上撥打電話“119”報警，并告知準確方位。3.關(guān)閉鄰近火情房間的門窗，以減慢火勢擴散速度。4.將患者撤離疏散到安全地帶，保證患者生命安全。5.盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品、貴重儀器設(shè)備及有價值的科學(xué)資料。治安應(yīng)急預(yù)案篇3為了維護正常的教學(xué)秩序，有效地制止校園暴力事件的發(fā)生，維護師生的生命財產(chǎn)安全，特制定本方案。一、領(lǐng)導(dǎo)小組1、組長：校長2、成員：保安組、校園管理組、保衛(wèi)科二、任務(wù)分工保安組：制止、制服在學(xué)校大門發(fā)生的侵害學(xué)生事件。校園管理組：負責(zé)處理校園內(nèi)侵害學(xué)生的事件。保衛(wèi)科：制止、制服在校園內(nèi)發(fā)生的侵害學(xué)生事件。三、工作內(nèi)容1、保安組要嚴把學(xué)校大門第一關(guān)。2、若發(fā)現(xiàn)有可疑人員在校門口聚集時，要及時勸走、驅(qū)散。3、若來人來訪未經(jīng)允許強行闖入，門衛(wèi)不得放行，追趕不及、應(yīng)立即通知值日值周教師及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，及時將闖入者查清逐出。4、若遇不法分子強行闖校門時，保安員及校園管理組成員要及時制止、制服；按響報警器、通知政教處和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，撥打(110)報警。5、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇、行竊、斗毆，先制止、制服，為防不測，同時撥打(110)報警。6、為防止不良分子逃逸，在制止、制服之前，要關(guān)閉校門。7、若在校園內(nèi)學(xué)生受到不法分子傷害時，校園管理組成員迅速到達出事現(xiàn)場制止事態(tài)發(fā)展，并報警和保護現(xiàn)常通知值班領(lǐng)導(dǎo)、教師要迅速到達出事現(xiàn)常學(xué)生受傷較重時要先撥打(120)急救電話或找車將受傷學(xué)生送往醫(yī)院。8、若發(fā)生打群架、劫持人質(zhì)、犯罪案件時要及時撥打(110)報警。逐級上報，協(xié)助公安機關(guān)了解加害人情況和被害人情況。9、妥善處理善后工作。治安應(yīng)急預(yù)案篇4為全面貫徹落實《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，進一步加強單位治安保衛(wèi)工作，健全完善集團治安防控體系，維護正常的辦公、施工秩序，保障單位財產(chǎn)和人員安全，構(gòu)建社會主義和諧社會，現(xiàn)制定如下治安保衛(wèi)工作方案。一、指導(dǎo)思想堅持“以人為本”的宗旨，堅持員工生命安全高于一切的原則，務(wù)本求實，明確責(zé)任。同時，堅持“預(yù)防為主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕公司內(nèi)治安、消防、飲食等方面突發(fā)事件的發(fā)生，以創(chuàng)建和諧辦公、施工環(huán)境為宗旨，建立集團安全應(yīng)急處理機制，迅速、及時、積極地開展各項處置工作，切實維護公司、職工利益。二、工作目標1.牢固樹立安全責(zé)任意識，切實提高職工的安全自我防護能力。2.完善安全規(guī)章制度，做到早防范、早處置。3.建立快速應(yīng)急機制和應(yīng)急處理機制，及時采取有效和果斷的措施，確保公司正常生產(chǎn)、生活秩序。三、工作原則1.堅持以人為本，員工生命安全高于一切的原則和穩(wěn)定壓倒一切的原則。2.堅持領(lǐng)導(dǎo)有力，組織嚴密，制度落實，預(yù)防為主，反應(yīng)迅速，處理得當?shù)脑瓌t。四、組織管理1.成立“綜治平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，切實加強對公司突發(fā)事件的組織、協(xié)調(diào)和處置。2.組成人員為：組長：集團董事長；副組長：集團分管副總；成員：工程管理中心、行政辦公室。3.主要職責(zé):部署治安保衛(wèi)防范工作，安排、檢查落實公司治安重大事項。啟動應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)安全事故。指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司突發(fā)安全事故的處理、監(jiān)控、報告等。五、主要處置措施1.公司突發(fā)事件發(fā)生，立即啟動安全應(yīng)急預(yù)案。2.及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告情況，協(xié)調(diào)其他部門配合。3.與駐地公安部門說明情況，請求配合維持公司正常生產(chǎn)、生活秩序。4.召開公司安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和班組長會議，通報情況、穩(wěn)定人心。5.確定專人組織調(diào)查，保留第一手資料（原始記錄），保護現(xiàn)場或保留物樣，不擅自為事故定性，并寫出事故報告，分別報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。6.召開職工會議，通報事件經(jīng)過，并進行安全再教育，做好事故后公司工作、生活秩序的穩(wěn)定和維護工作。7.公司全體職工必須堅守各自崗位，未經(jīng)允許，不得擅自發(fā)布誤導(dǎo)信息，共同做好維護穩(wěn)定工作。治安應(yīng)急預(yù)案篇5為加強學(xué)校治安管理，提高對校園突發(fā)治安事件的應(yīng)急處理能力，保障師生員工人身財產(chǎn)安全，維護校園的安全與穩(wěn)定，根據(jù)《吉林大學(xué)防范和處理突發(fā)性事件工作預(yù)案》，結(jié)合我校實際，保衛(wèi)處制定本應(yīng)急預(yù)案。一、組織領(lǐng)導(dǎo)成立吉林大學(xué)保衛(wèi)處防范和處理突發(fā)治安事件工作小組，在學(xué)校防范和處理突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)組織、指揮和協(xié)調(diào)學(xué)校突發(fā)治安事件的預(yù)防和處置工作。組長：副組長：成員：二、突發(fā)治安事件的范圍凡可能造成人員重大傷亡、財產(chǎn)重大損失和可能造成嚴重后果、嚴重影響的治安案件、刑事案件和治安災(zāi)害事故等均屬于突發(fā)治安事件。主要包括：（一）搶劫、縱火、爆炸、投毒、劫持人質(zhì)等直接危及師生生命安全的嚴重暴力犯罪案件；（二）多人參與的大規(guī)模毆斗、集體鬧訪、集會游行等可能造成嚴重后果和惡劣影響的事件；（三）盜竊、破壞、侵占學(xué)校重要設(shè)施等嚴重妨礙學(xué)校教學(xué)、科研、生產(chǎn)、生活等正常秩序的治安事件；（四）毒麻品、放射物被盜、泄露，高壓容器爆炸、建筑設(shè)施倒塌、人員嚴重踩踏等及其它可能造成師生重大傷亡和公私財產(chǎn)重大損失的公共安全事故；（五）造成師生重傷或死亡的交通安全事故；（六）自殺、不明原因死亡等可能造成不良影響的意外死亡事件；（七）突發(fā)自然災(zāi)害等其他嚴重影響學(xué)校安全與穩(wěn)定的突發(fā)事件。三、突發(fā)治安事件的等級劃分和處置權(quán)限本預(yù)案劃分為四個等級，根據(jù)不同情況，由不同權(quán)限的負責(zé)人啟動各級預(yù)案并組織實施。突發(fā)治安事件分四級指揮權(quán)限分別為治安科長、分管副處長、處長、主管校領(lǐng)導(dǎo)。四級預(yù)案：發(fā)生一般性治安突發(fā)事件時，由治安科長征得分管副處長同意下，調(diào)派全科人員組織實施。必要時可執(zhí)行部位封閉。三級預(yù)案：發(fā)生較大治安突發(fā)事件時，由主管副處長征得處長同意下，統(tǒng)一調(diào)派全處各科室人員組織實施。必要時可執(zhí)行區(qū)域封閉。各科室負責(zé)人在接到命令后，負責(zé)本科室人員的調(diào)派和區(qū)域指揮工作。二級預(yù)案：發(fā)生重大突發(fā)治安突發(fā)事件時，由處長在征得主管校領(lǐng)導(dǎo)同意下，調(diào)動全校保衛(wèi)人員組織實施。必要時可執(zhí)行校園臨時性封閉。各副處長接到命令后，負責(zé)分管科室人員的調(diào)派和區(qū)域指揮工作。一級預(yù)案：發(fā)生特別重大治安突發(fā)事件時，由主管校領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)校黨委同意下，啟動《吉林大學(xué)防范和處理突發(fā)性事件工作預(yù)案》，調(diào)動全校各部門組織實施。四、處理突發(fā)治安事件的要求（一）反映迅速一旦發(fā)生突發(fā)事件，值班人員在立即向上級領(lǐng)導(dǎo)、公安機關(guān)報告的同時，要立即組織力量在最短時間內(nèi)到達現(xiàn)場開展應(yīng)急處理工作。相關(guān)人員接到通知后，必須立即果斷放棄其它次要工作或休息時間，無條件的選擇最快的交通方式趕赴現(xiàn)場參加應(yīng)急處理工作。（二）沉著果斷處理突發(fā)治安事件時，要保持保冷靜，要按照應(yīng)急處理程序，迅速實施人員疏散、救援搶險等各項工作，做到忙而不亂。同時要根據(jù)實際情況，果斷采取必要的現(xiàn)場控制措施，防止危害和影響的進一步擴大。（三）確保安全：處理突發(fā)治安事件過程中，要堅決把保障師生員工生命安全、人身安全放在首位，采取一切有效措施，使師生員工迅速脫離險境。在確保師生員工安全的前提下，保衛(wèi)人員也要注意自身安全，盡量避免損失。（四）嚴格控制：遇有不法侵害事件、治安災(zāi)害事故，應(yīng)特別注意對嫌疑對象進行控制，條件允許的情況下，要立即對現(xiàn)行犯罪人員予以制服，嚴防嫌疑人繼續(xù)實施犯罪和乘機逃躥。要注意做好現(xiàn)場封閉和現(xiàn)場保護工作，控制事態(tài)的發(fā)展，嚴禁無關(guān)人員進入現(xiàn)場（新聞媒體需黨委宣傳部同意），嚴防有人借機生事。（五）在進入敏感期和遇有重大突發(fā)事件時，全處人員要進入高度戒備狀態(tài)，無論是否為工作期間，都必須保持通訊聯(lián)絡(luò)工具處于良好的接收狀態(tài)，以便隨時接受緊急工作任務(wù)。在不可抗拒造成的治安災(zāi)害事故發(fā)生，導(dǎo)致通訊無法聯(lián)絡(luò)的情況下，所有保衛(wèi)人員應(yīng)在第一時間趕到學(xué)校，參加學(xué)校的搶險救援。在接到指令后，要立即到達指定地點投入工作。在節(jié)假日休息期間離開本市外出時必須由主管領(lǐng)導(dǎo)批準，以保證處理各類突發(fā)事件時有足夠的警力調(diào)配。五、其它要求（一）各校區(qū)保衛(wèi)辦要根據(jù)此預(yù)案，結(jié)合本校區(qū)工作實際情況，制定出本校區(qū)具體的預(yù)防和處理突發(fā)治安事件工作預(yù)案。（二）保衛(wèi)處各科室和各校區(qū)保衛(wèi)辦，要組織本部門人員認真學(xué)習(xí)本預(yù)案或要部門制定的相關(guān)預(yù)案，切實將各自的預(yù)案落到實處。治安應(yīng)急預(yù)案篇6校園突發(fā)治安事件應(yīng)急預(yù)案，是應(yīng)對校外人員對學(xué)校正常教學(xué)秩序滋擾突發(fā)事件，控制事件發(fā)展，降低事故損失的有效措施。一、完善防范機制，落實防范責(zé)任學(xué)校建立以xx副校長為組長的處置突發(fā)治安事件工作小組，構(gòu)建校園防范網(wǎng)絡(luò)，明確職責(zé)，落實到人。二、事件預(yù)防1、建立嚴格的門衛(wèi)制度，確保24小時有人值班。2、學(xué)校聘請的保安應(yīng)接受專門培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，增加責(zé)任意識。3、來人來訪必須查驗登記，執(zhí)行好登記制度。4、學(xué)校報警、監(jiān)控設(shè)備應(yīng)時刻處于正常運行狀態(tài)。5、學(xué)生進校后一般不得中途離校，確有需要，應(yīng)出具出門證明。6、學(xué)生不得攜帶管制刀具等違禁物品進校。7、如發(fā)現(xiàn)不良分子襲擾，應(yīng)立即制止、制服，并撥打“110”報警。8、如遇恐怖事件，要盡力穩(wěn)住局勢，迅速疏散師生，并立即向公安機關(guān)和教育部門報案。9、加強平時的安全教育，定期組織應(yīng)急疏散、救護演練。三、事件應(yīng)急處置程序外來暴力侵害事故若外來人員強行闖入校園，學(xué)校門衛(wèi)或保安人員不得放行，向其發(fā)出警告，并應(yīng)盡力將其驅(qū)逐。對不聽勸拒者或遇突發(fā)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，迅速與校領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系并拉響警報鈴，同時立即啟動如下應(yīng)急程序：1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)立即報警110請求援助。2、校長指揮護校隊立即趕到出事地點，應(yīng)首先采取有效措施全力制止、制服，使之停止侵害行為，及時控制事態(tài)、保護現(xiàn)場為公安部門勘察取證提供方便。同時，安全專干xx組織教師安撫保護好學(xué)生，作好疏散撤離準備，并視實際情況將學(xué)生緊急疏散撤離至安全區(qū)域。同時，學(xué)校應(yīng)及時向教育局報告情況。3、總務(wù)處負責(zé)聯(lián)系xx職工醫(yī)院，請求“120”支援。一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)總務(wù)后勤人員負責(zé)勸散圍觀群眾，分散堵塞進入校門通道的車輛。一名值日教師佩帶標志，負責(zé)到路口引路接“110”、“120”車輛。4、校醫(yī)老師對受傷師生及時緊急止血、初步救治、護理。5、一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)政教處或教導(dǎo)處積極配合公安部門做好調(diào)查取證工作。采取有效措施，做好善后處置工作。治安應(yīng)急預(yù)案篇7一、目標杜絕火災(zāi)事故發(fā)生，確保全體員工生命和集體財產(chǎn)安全。二、指標把火災(zāi)隱患消滅在萌芽狀態(tài)，控制率100%。三、控制措施1、認真學(xué)習(xí)和嚴格執(zhí)行《消防管理條例》，做好安全警示、警告標志，制定消防工作制度，加強對品的管理。2、做好崗前安全消防培訓(xùn)，做到勤宣傳、勤檢查、勤考核、勤監(jiān)督，早發(fā)現(xiàn)、早治理，提高全員安全生產(chǎn)意識，樹立“質(zhì)量第一，安全第一”的主人翁思想。3、所購原材料，燃料要嚴格把關(guān)，符合標準要求，嚴防以次充好。4、汽油、柴油及其它油品，禁止露天存放，倉庫設(shè)立應(yīng)符合消防要求，遠離居住區(qū)和火源，倉庫溫度保持在30oC以下，配備隔熱通風(fēng)設(shè)備，電源開關(guān)必須安裝在室外，禁止一切火源，以防火災(zāi)爆炸。5、庫管員必須懂火災(zāi)的危害性、預(yù)防措施和滅火對策，必須會使用各種滅火器材、會報警、會處理險肇事件。加油員、庫管員由專人、專職負責(zé)，做到心中有數(shù)，嚴防跑、漏和蒸發(fā)。6、各種化工漆品存放庫房，保管員必須保持庫房通風(fēng)，溫度保持35oC以下，嚴禁與其它物質(zhì)混合儲存，保管員要嚴把入庫關(guān)，入庫危險品嚴防跑、冒、漏現(xiàn)象，確定無變質(zhì)、分解、助燃方可入庫。7、在防火重地，禁火區(qū)域內(nèi)如油罐、油車、油箱和儲存氣體、液體的容器以及連接在一起的輔助設(shè)備，各種受壓設(shè)備、危險性較大的焊、割作業(yè)、脫桶導(dǎo)熱油作業(yè)范圍等場所需要動火，由部門主管負責(zé)人報單，并擬制防火措施方案，報主管安全的領(lǐng)導(dǎo)批準后方可進行作業(yè)。8、所有項目區(qū)域的電力設(shè)施，安裝要符合規(guī)定，標識標志警示齊全明顯，嚴禁私拉亂接線路，線路嚴禁搭鐵、接地、短漏，防止人員觸電和引起火災(zāi)。9、電焊工及從事危險作業(yè)人員，必須有相關(guān)部門培訓(xùn)，考核合格證，方可上崗，并嚴格操作規(guī)程，電、氣、焊操作時必須遠離物，并把周圍的物品妥善處理干凈方可作業(yè)。10、司機、機械操作人要遵守操作規(guī)程，嚴禁違章作業(yè)，對機械車輛要勤檢查、勤保養(yǎng)，杜絕跑、漏油現(xiàn)象，嚴禁機車帶病作業(yè)，司助人員要保持旺盛的精力，不打疲勞仗。11、試驗室化學(xué)品要有專人負責(zé)，隔離存放，遠離火源，嚴防碰撞，跑漏蒸發(fā)，做好領(lǐng)用、回收處理等日常事宜，并詳細記錄，以備查閱，試驗室嚴禁吸煙，明火。12、對從事有毒有害、等危險作業(yè)的人員，由項目部勞資考核制定配備相應(yīng)的勞動保護用品，防護用品必須符合標準要求到專職門市購買。（工作服、安全帽、防護罩、焊接手套、膠鞋、護蓋、絕緣鞋、安全帶、腳扣、電筆、絕緣拉桿、防毒面罩、防護手套）。消除火災(zāi)隱患，防止事故和職業(yè)病發(fā)生，并對從事危險作業(yè)人員每年進行體格檢查，對不適合再從事本工種人員，及時調(diào)整工作崗位。13、對容易發(fā)生火災(zāi)的場所，配備合格充足的消防器材。14、各作業(yè)面主管部門做好各自的危險源分布圖，使人人清楚，心中有數(shù)，有備無患。四、應(yīng)急措施1、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組組長：副組長：成員：專職安全員：2、成立義務(wù)消防隊消防隊長：副隊長：隊員：3、配備充足合格的消防設(shè)施（1）滅火器、消防砂、鐵鍬、鎬、鉤、消防桶消防吹風(fēng)機（2）消防水車：解放水車三輛4、建立與當?shù)厝嗣襻t(yī)院的“綠色通道”。電話：成立臨時急救小組：并配備急救箱、氧氣袋、繃帶和相應(yīng)的救急藥品。5、易發(fā)生火災(zāi)的部門及責(zé)任，做好值班及交接班認證記錄，值班人員發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo)組，并報警。6、保證消防器材及物資的合格率和完好使用率，發(fā)現(xiàn)短缺，及時補充。7、勤監(jiān)督、勤檢查，早發(fā)現(xiàn)、早整改，提高防火災(zāi)意識，掃除麻痹大意思想，把隱患消滅于零的狀態(tài)。8、組織消防知識培訓(xùn)和預(yù)案演練，做到消防隊員及員工懂得火災(zāi)火情應(yīng)急措施并會使用各種消防器材，消防隊員發(fā)現(xiàn)火情能夠合理，有序疏散人員，并實施滅火。五、應(yīng)急響應(yīng)1、值班人員發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo)組，并報警（火警119、求救110、項目部值班電話）。2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組接到報告后，立即通過高音喇叭緊急哨音，召集人員搶險救災(zāi)。3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組要迅速疏散人員，搶救傷員，設(shè)立隔離帶，警戒線控制火災(zāi)漫延，加強滅火，盡量降低火災(zāi)造成的財產(chǎn)損失。4、發(fā)現(xiàn)電源火災(zāi)應(yīng)立即切斷電源，再采取救火措施，嚴防觸電傷害。5、如有人員傷害，應(yīng)迅速進行搶救，本著“先重后輕、先急后緩”的原則，疏散搶救。6、火災(zāi)撲滅后，應(yīng)進行認真排查，嚴防死灰復(fù)燃。7、對事故進行調(diào)查，評估處理、整改，驗收合格后，方可恢復(fù)作業(yè)。六、資金投入1、特殊工種人員勞動保護用品，金額20xx元；2、消防器材物資，金額1500元；3、急救培訓(xùn)、藥物配備，金額150元；4、其它投入，金額1500元；總計投入金額5150元人民幣。七、職責(zé)與權(quán)限1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)本單位“預(yù)案”的制定、修訂，檢查督促做好重大事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的各項準備工作。2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)組建應(yīng)急救援隊，并組織實施。3、安全生產(chǎn)，管理實行一票否決制，項目經(jīng)理強白亮負責(zé)預(yù)案資金落實和預(yù)案的監(jiān)督實施。4、財務(wù)部長負責(zé)預(yù)案資金落實到位。5、材料部長負責(zé)各類物資、燃料、化學(xué)品的購進，嚴把質(zhì)量關(guān)。6、庫工、試驗室主任負責(zé)各自所轄物資的保管、使用、檢查。7、辦公室責(zé)項目部辦公區(qū)域臨建設(shè)施和用電線路的日常檢查、監(jiān)督、整改，協(xié)助項目經(jīng)理做好事故報警，情況通報及事故處置工作。8、路基隊負責(zé)特殊工種人員的安全操作，保證消防車輛的完好使用率，協(xié)助項目經(jīng)理負責(zé)工程搶險、搶修工作的現(xiàn)場指揮和對外聯(lián)系。八、實施控制階段從駐地臨建開始到工程結(jié)束轉(zhuǎn)移為止。治安應(yīng)急預(yù)案篇8一、領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：孫高君副組長：葉楓、龔建蘭組員：張冬林、張開明、周文浩、曹國珍、李立勇、周方平二、滋擾校園治安的應(yīng)對措施：1、嚴格執(zhí)行值班制度，門衛(wèi)人員要24小時在崗，不準擅離崗位，按時值班并做好出入登記，妥善處理值班期間發(fā)生的問題。2、外來人未經(jīng)允許強行闖入，門衛(wèi)不得放行，主動向其宣傳學(xué)校政策，勸其停止違法活動，不能擾亂校園的正常教學(xué)秩序和治安，勸其立即離校。追趕不及、應(yīng)立即通知值日領(lǐng)導(dǎo)，及早將闖入者查清逐出學(xué)校。3、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇、行竊、斗毆，先制止、制服，為防不測，同時撥打“110”報警。4、為防止不良分子逃逸，在制止、制服之前，要關(guān)閉校門。5、如有事件發(fā)生，立即采取救治措施，妥善處理善后工作。三、職責(zé)1、學(xué)校門崗為滋擾校園治安事件第一責(zé)任人。2、門崗人員要嚴格執(zhí)行學(xué)校門衛(wèi)制度，按照制度辦事。3、發(fā)生滋擾校園治安時，要嚴把大門，保持好和校園內(nèi)部指揮領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，做好配合。治安應(yīng)急預(yù)案篇9為加強對消防安全事故的有效控制，最大限度地降低事故的危害程度，保障人民生命和財產(chǎn)的安全，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》以及《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《浙江省安全生產(chǎn)條例》、《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案管理辦法》和《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》、《下城區(qū)重特大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》及市、區(qū)政府相關(guān)事故應(yīng)急救援預(yù)案的要求，堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，結(jié)合本街道實際，特制定本預(yù)案。一、指導(dǎo)思想為保護公民人身安全和公私財產(chǎn)安全，維護公共安全，按照“集中領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，反應(yīng)靈敏，運轉(zhuǎn)高效”的方針，強化和規(guī)范災(zāi)害事故應(yīng)急處置工作，提高應(yīng)對安全事故和風(fēng)險的能力。二、工作原則（一）以人為本。把保障人民生命安全作為事故處置的首要任務(wù)，最大限度地減少人民群眾生命和財產(chǎn)損失。（二）以防為主。把事故預(yù)防作為應(yīng)急救援工作的中心環(huán)節(jié)和主要任務(wù)，完善工作機制，提高信息化手段，提高對安全事故發(fā)展全過程的處置能力。（三）分級管理。事故處置工作實行“分級管理、逐級負責(zé)”的原則，除重、特大安全事故外，一般性事故由街道及其管區(qū)內(nèi)的責(zé)任單位和相關(guān)部門按照各自職責(zé)，分工協(xié)作，高效、有序地開展應(yīng)急救援和善后處理工作。（四）應(yīng)急聯(lián)動。整合社會資源，實現(xiàn)事故應(yīng)急時不同部門之間的統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)、信息共享、協(xié)調(diào)一致、聯(lián)合行動。三、組織機構(gòu)（一）成立街道消防安全應(yīng)急救援現(xiàn)場指揮部。總指揮：街道辦事處主任盧名輝副總指揮：街道黨工委副書記凌智天水派出所所長蔡軍成員單位：黨政綜合辦公室、平安建設(shè)辦公室、公共管理辦公室、公共服務(wù)辦公室、區(qū)域發(fā)展與治理服務(wù)中心、公共服務(wù)中心、天水派出所、行政執(zhí)法天水中隊、各社區(qū)。指揮部下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在街道平安建設(shè)辦公室，由平安建設(shè)辦公室主任任指揮部辦公室主任?；馂?zāi)發(fā)生后，總指揮、副總指揮未到現(xiàn)場前，由指揮部辦公室主任負責(zé)先行應(yīng)急搶險工作的組織和協(xié)調(diào)。（二）指揮部職責(zé)：1.研究確定街道安全生產(chǎn)、消防安全和特種設(shè)備安全事故應(yīng)急救援工作重大決策的指導(dǎo)意見，部署和總結(jié)年度工作，指導(dǎo)、檢查街道應(yīng)急救援重要項目建設(shè)。2.負責(zé)街道應(yīng)急救援綜合協(xié)調(diào)及其相關(guān)組織管理工作，事故發(fā)生后，啟動應(yīng)急救援預(yù)案并組織實施。3.組織指揮街道應(yīng)急救援工作，配合和參與重特大事故應(yīng)急救援工作。4.緊急疏散、撤離受災(zāi)群眾，組織群眾自救互救，開展應(yīng)急救援先期處置工作。5.搶險救援工作結(jié)束后，組織開展善后處置工作，安撫受災(zāi)群眾。6.組織或配合事故調(diào)查，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。四、部門職責(zé)及分工（一）黨政綜合辦公室：發(fā)生安全事故后，通知有關(guān)單位立即趕赴事故現(xiàn)場；協(xié)調(diào)各成員單位的處置工作；及時向上級報告應(yīng)急救援工作情況和傳達上級的指示、批示；協(xié)助搶險救援物資的調(diào)運；參與受災(zāi)群眾安撫和善后工作；負責(zé)事故搶險救援過程中的宣傳報道工作；組織提供事故搶險救援所需的器材、物資。（二）平安建設(shè)辦公室：負責(zé)安全事故應(yīng)急救援指揮部的日常工作，負責(zé)管區(qū)內(nèi)安全信息體系、應(yīng)急救援體系和重大危險源（含重大事故隱患）監(jiān)管體系建設(shè)工作，監(jiān)督檢查應(yīng)急處置預(yù)案啟動執(zhí)行情況；承接事故報告，請示指揮部啟動應(yīng)急救援預(yù)案；組織或配合事故調(diào)查處理工作。（三）公共服務(wù)辦公室：負責(zé)組織事故處置過程中受災(zāi)群眾所需的相關(guān)救災(zāi)物資，協(xié)助安置疏散群眾，積極配合善后處理工作。（四）公共管理辦公室：負責(zé)對損壞的市政設(shè)施，組織力量進行搶險救援，提供必要的應(yīng)急搶險救援器材和物資，提供搶險技術(shù)支持和相關(guān)資料。（五）區(qū)域發(fā)展與治理服務(wù)中心：為搶險救援工作提供必要的應(yīng)急資金支持，積極支持配合善后處理工作。（六）派出所：負責(zé)積極組織力量參與事故搶險救援工作，組織、疏散、撤離事故可能危險區(qū)域內(nèi)的人員，保護現(xiàn)場和財產(chǎn)安全，實施危險區(qū)域安全警戒和人員撤離區(qū)域的治安管理，參與事故調(diào)查處理工作。（七）行政執(zhí)法天水中隊：聯(lián)合交警對事故災(zāi)難區(qū)域周邊道路的交通管制，保障救援的道路暢通。（八）事故災(zāi)難發(fā)生單位：負責(zé)啟動本單位應(yīng)急預(yù)案。發(fā)生事故災(zāi)難后，立即組織所屬各方面力量及時進行搶險救援，搶救受傷人員，迅速轉(zhuǎn)移可能導(dǎo)致連鎖反應(yīng)事故災(zāi)難的危險物質(zhì)，疏散現(xiàn)場人員，采取一切必要的'措施，防止事故災(zāi)難態(tài)勢進一步擴大，并立即上報有關(guān)部門，保護事故災(zāi)難現(xiàn)場和財產(chǎn)安全，配合事故調(diào)查。提供事故災(zāi)難善后處理支持，為事故災(zāi)難搶險救援及調(diào)查提供后勤保障。五、應(yīng)急指揮系統(tǒng)啟動（一）當轄區(qū)發(fā)生消防安全事故后，由街道消防安全事故應(yīng)急救援指揮部決定啟動本預(yù)案，統(tǒng)一指揮管區(qū)安全事故應(yīng)急處置工作。發(fā)生重大以上事故時，立即報告區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)消防部門，區(qū)應(yīng)急救援隊伍到達前，做好先期處置工作。（二）預(yù)案啟動后，總指揮、副總指揮負責(zé)具體組織指揮工作。發(fā)生重大火災(zāi)事故，由區(qū)應(yīng)急救援總指揮部領(lǐng)導(dǎo)直接（或指派有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)）負責(zé)指揮工作。六、火災(zāi)事故報告程序（一）轄區(qū)安全事故發(fā)生后，事故單位立即報警電話110（119），并將所發(fā)生情況，向街道值班電話和街道平安建設(shè)辦公室報告，同時報告區(qū)行業(yè)主管部門。（二）街道有關(guān)部門接到報告后，迅速向街道主任及分管領(lǐng)導(dǎo)報告，并按照規(guī)定及時向區(qū)消防部門報告。（三）街道根據(jù)有關(guān)規(guī)定，及時向區(qū)委和區(qū)政府報告。重特大事故最新進展情況每2小時續(xù)報一次。事故報告包括以下內(nèi)容：1.發(fā)生安全事故的單位及事故發(fā)生的時間、地點、類別、報告人和聯(lián)系電話；2.事故的簡要經(jīng)過、當前傷亡人數(shù)、財產(chǎn)損失的初步估計和發(fā)展趨勢及可能危害范圍。3.事故搶救處理的情況和采取的措施；4.需要有關(guān)部門和單位協(xié)助事故搶救和處理的有關(guān)事宜。事故的對外報告和公布，由街道指揮部辦公室統(tǒng)一歸口管理，各有關(guān)部門按規(guī)定及時報告上級歸口管理部門。七、行動方案事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位除按程序向上級報告外，必須立即啟動本單位應(yīng)急救援預(yù)案，組織相關(guān)力量進行搶險和救援。有關(guān)單位必須嚴格保護現(xiàn)場，因搶救傷員、防止事故擴大以及疏散交通等原因需要移動現(xiàn)場物件時必須做出標志，拍照、詳細記錄和繪制事故現(xiàn)場圖，并妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證等。街道接到所轄范圍發(fā)生事故報告后，應(yīng)立即啟動本級安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，并開展救援指揮調(diào)度工作。指揮長根據(jù)事故現(xiàn)場情況報告和專家意見，確定行動方案，向各應(yīng)急救援組織下達行動命令。各級應(yīng)急救援組織接到街道應(yīng)急救援現(xiàn)場指揮部下達的出動命令后，迅速組織好救援隊伍、救援裝備和物資奔赴事故發(fā)生地，根據(jù)各自的職責(zé)和相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，開展施救工作。事故發(fā)生單位根據(jù)街道應(yīng)急救援現(xiàn)場指揮部的指示，緊急開展搶險救援工作，組織當?shù)厝罕娋o急疏散。依靠街道力量不能完成應(yīng)急救援工作，由街道應(yīng)急救援現(xiàn)場指揮部報告上級有關(guān)部門，請求支援。治安應(yīng)急預(yù)案篇10為了全面保障學(xué)校安全，提升突發(fā)公共安全事件處置能力，減少事故造成的損失，保障師生生命財產(chǎn)安全，維護學(xué)校平安穩(wěn)定，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案的決定》、《學(xué)校安全工作管理手冊》中的安全管理辦法，制定本預(yù)案。一、預(yù)案范圍：本預(yù)案所稱突發(fā)公共事件，是指突然發(fā)生的，造成或可能造成重大人員傷亡、重大財產(chǎn)損失、重大生態(tài)環(huán)境破壞和嚴重社會危害等，影響學(xué)校教育教學(xué)工作，威脅教師學(xué)生生命安全的，有重大社會影響的涉及的學(xué)校安全的緊急事件。適用于突發(fā)的公共事件應(yīng)急工作：（一）自然災(zāi)害。主要包括臺風(fēng)、暴雨、冰雹、雷電、大風(fēng)、暴雪、寒潮、低溫凍害等氣象災(zāi)害，地震災(zāi)害，火災(zāi)和重大生物災(zāi)害等。（二）事故災(zāi)難。主要包括學(xué)生和教職員工，在校外鐵路、陸路、水運等發(fā)生的交通事故，校內(nèi)造成重大影響和損失的供水、供電、消防、信息網(wǎng)絡(luò)、特種設(shè)備等各類安全事故，環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故等。（三）突發(fā)公共衛(wèi)生事件。主要包括重大傳染?。ㄈ缡笠摺⒒魜y、肺炭疽、傳染性非典型肺炎等）疫情、不明原因疾病、重大食物中毒、食品安全和其他嚴重影響師生健康和生命安全的事件等。（四）突發(fā)社會安全事件。（五）由上述各類突發(fā)事件引發(fā)次生、衍生的其他類型的突發(fā)事件。二、基本原則（一）以人為本，科學(xué)高效。要把保障全體教職員工和學(xué)生的生命財產(chǎn)安全和身體健康作為應(yīng)急工作的出發(fā)點和落腳點，建立科學(xué)、高效的應(yīng)急工作機制，提高科學(xué)指揮能力和應(yīng)急工作科技水平，不斷完善救助手段，切實加強應(yīng)急救援人員的安全防護，最大限度地減少突發(fā)公共事件造成的人員傷亡和危害。（二）依法規(guī)范，果斷處置。切實履行學(xué)校的管理職責(zé)，把預(yù)防突發(fā)公共事件作為應(yīng)急工作的中心環(huán)節(jié)和主要任務(wù)，建立和完善突發(fā)公共事件應(yīng)急管理體制。一旦發(fā)生突發(fā)公共事件，要依法果斷處置，嚴防事態(tài)進一步擴大，最大限度地降低突發(fā)公共事件造成的損失和危害。（三）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責(zé)。認真貫徹分級管理、分級響應(yīng)的原則，根據(jù)突發(fā)公共事件的嚴重性、可控性、所需動用的資源、影響范圍等因素，分級設(shè)定和啟動應(yīng)急預(yù)案。（四）資源整合，信息共享。充分借助公安、交通、消防、衛(wèi)生醫(yī)療等部門的力量，確保救援實效。建立健全應(yīng)急通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，通信暢通，信息共享。三、組織機構(gòu)與職責(zé)（一）成立突發(fā)公共事件校級應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，校長任組長，分管副校長為副組長，其他班子成員、中層主任為成員。主要職責(zé)是：（一）研究部署學(xué)校突發(fā)公共事件應(yīng)急工作，指導(dǎo)學(xué)校制定和組織實施各級、各類突發(fā)公共事件專項應(yīng)急預(yù)案；（二）制定和修訂《椒房小學(xué)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》；（三）在學(xué)校發(fā)生突發(fā)公共事件時，領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)應(yīng)急工作，決定啟動和組織實施本預(yù)案；（四）向上級或有關(guān)部門緊急聯(lián)系匯報報告突發(fā)公共事件和應(yīng)急工作的有關(guān)情況。四、預(yù)測預(yù)警（一）堅持早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置的方針，摸排調(diào)查和分析研究所在地區(qū)及學(xué)校周邊存在的影響安全和穩(wěn)定的重點問題，分析預(yù)測可能出現(xiàn)的緊急重大情況，及時發(fā)現(xiàn)和掌握苗頭性問題，如有異常情況須采取有效措施進行處置及時上報。（二）一旦產(chǎn)生并出現(xiàn)突發(fā)公共事件，要立刻判明情況，斷定性質(zhì)，及時上報。同時要迅速派出應(yīng)急工作小組，作為第一支響應(yīng)隊伍先行到達現(xiàn)場開展應(yīng)急工作，及時控制局面，減少傷亡和損失，防止事態(tài)進一步擴大。（三）學(xué)校突發(fā)公共事件應(yīng)急工作執(zhí)行全省統(tǒng)一預(yù)警標準，按照突發(fā)公共事件嚴重性、發(fā)展態(tài)勢和緊急程度，分為一般（Ⅳ級）、較重（Ⅲ級）、重大（Ⅱ級）和特大（Ⅰ級）四級預(yù)警，分別用藍色、黃色、橙色和紅色標示。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)上級意見通過電話、信息網(wǎng)絡(luò)等方式，發(fā)布、調(diào)整和解除預(yù)警信息。五、應(yīng)急響應(yīng)（一）要加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。構(gòu)建一支以校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和部分教師為基本力量的突發(fā)公共事件應(yīng)急救援隊伍。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際情況，有計劃地組織應(yīng)急演練、演習(xí)，提高學(xué)校應(yīng)急救援隊伍的快速反應(yīng)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力，確保聯(lián)合應(yīng)急救援的有效實施。（二）應(yīng)急程序：（一）一旦突發(fā)事件征兆或發(fā)生突發(fā)事件時，要立即向上級或有關(guān)部門緊急聯(lián)系報告有關(guān)情況。同時利用110、119、120等報警電話和其他各種有效途徑，迅速報告突發(fā)事件信息，請求有關(guān)部門的幫助和救援。（二）迅速查明情況，提出建議意見報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組召集緊急會議研究決定啟動相應(yīng)專項應(yīng)急預(yù)案。成立現(xiàn)場指揮部，指揮協(xié)調(diào)應(yīng)急行動。（三）突發(fā)公共事件責(zé)任學(xué)校對事件要適時組織調(diào)查，并寫出調(diào)查報告，報上級或有關(guān)部門。（四）學(xué)校會同年級組組織善后處理工作，確保校園穩(wěn)定，恢復(fù)正常秩序。治安應(yīng)急預(yù)案篇11一、目的為認真慣徹落實治安保衛(wèi)條例，規(guī)范酒店內(nèi)部治安保衛(wèi)工作，保護人身、酒店財產(chǎn)安全和公共財產(chǎn)安全，維護本酒店人員工作、生產(chǎn)、經(jīng)營秩序，正確處置治安突發(fā)事件，特制定本預(yù)案。二、編制依據(jù)根據(jù)《中華人民共和國憲法》、《刑法》、《治安管理條例》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定、黑龍江省《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》地方性法規(guī)及辦法、并結(jié)合江南邨實際情況，制定本預(yù)案。三、適用范圍本預(yù)案適用于江南邨飯店可能造成重大人身傷亡、重大經(jīng)濟損失以及較大社會影響的治安突發(fā)性事件或事故。四、預(yù)案體系本預(yù)案為專項應(yīng)急預(yù)案。五、工作原則、紀律及獎懲統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)，以人為本，迅速撲滅，減少損失；力爭把突發(fā)治安事故的危害與影響控制到最小程度。不得（亦不得授意他人）瞞報、緩報、謊報突發(fā)事件；不得阻礙應(yīng)急工作；不得拒絕履行應(yīng)急職責(zé)，延誤應(yīng)急時機；違抗命令，否則予以處份和處罰，情節(jié)嚴重者，將追究經(jīng)濟和法律責(zé)任。在突發(fā)事件應(yīng)急工作中做貢獻的先進集體和個人，給予表彰和獎勵。六、事故等級1、一般事件與事故：直接經(jīng)濟損失5萬元以下并且不滿足重大突發(fā)事件條件的事件與事故。該類事件與事故采用江南邨飯店規(guī)定的程序處理；2、重大經(jīng)濟損失事件：重大經(jīng)濟損失是指直接經(jīng)濟損失在5萬（含）元以上；3、重大突發(fā)事件：給酒店造成的經(jīng)濟損失達人民幣5萬元（含）以上事件；造成兩人以上重傷死亡的事件；給酒店形象造成嚴重負面影響的事件；嚴重影響酒店正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的事件；因生產(chǎn)經(jīng)營所依賴的客觀情況發(fā)生重大變化或國家重大法律、政策調(diào)整，導(dǎo)致酒店不得不調(diào)整相應(yīng)的經(jīng)營策略的突發(fā)事件；酒店高管人員涉嫌重大違規(guī)、犯罪的事件；因經(jīng)營管理問題，導(dǎo)致酒店發(fā)生重大信用危機的事件；員工聚眾鬧事、停工怠工、破壞酒店正常經(jīng)營秩序的事件。七、酒店危險源江南邨飯店發(fā)生治安事件的主要類型1、重大斗毆事件；2、群體性極端人員尋釁滋事；3、重大盜竊事件；4、針對重點人員和部位的恐怖襲擊事件；5、危害酒店正常生產(chǎn)與經(jīng)營的其它治安性質(zhì)的事件。八、應(yīng)急組織機構(gòu)及其職責(zé)（一）基地二級應(yīng)急小組架構(gòu)（二）三級小組成員職責(zé)九、重大危險源監(jiān)控與管理1、重大危險源的監(jiān)控管理：加強全體員工法制培訓(xùn)教育，增強、提高大家的安全意識；2、加強管理，嚴格按照酒店門禁、治安管理制度執(zhí)行；3、對酒店全區(qū)域?qū)嵭校玻葱r不間斷的巡查、督查。發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報、處理。并將一切可能發(fā)生的治安事件控制在萌芽狀態(tài)。十、預(yù)警及措施（一）按照突發(fā)治安事件的嚴重性、緊急程度和可能波及的范圍，根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況和采取措施的效果，預(yù)警可以升級、降級或解除（二）根據(jù)“有備無患”的原則，對有關(guān)信息進行評估，當符合“重大經(jīng)濟損失或重大突發(fā)事件”的突發(fā)治安事件即將發(fā)生或發(fā)生的可能性增大時，應(yīng)按照相關(guān)應(yīng)急預(yù)案進入預(yù)警狀態(tài)（三）進入預(yù)警狀態(tài)后，根據(jù)應(yīng)急事件或事故的類別與性質(zhì)，可能采取的措施（不限于此）1、立即啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案；2、在適當范圍內(nèi)傳遞關(guān)于預(yù)警狀態(tài)的信息，必要是廣泛發(fā)布預(yù)警公告；3、轉(zhuǎn)移、撤離或疏散可能受到危害的人員、物資，并妥善安置；4、指示江南邨二級應(yīng)急小組組員、相關(guān)專業(yè)工作組及救援搶險組進入應(yīng)急狀態(tài)。進行初步應(yīng)急資源整合，做好調(diào)配準備；5、需要報集團“一級應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”的，應(yīng)按要求在規(guī)定時間內(nèi)報告。（四）應(yīng)急響應(yīng)治安事件發(fā)生后，現(xiàn)場目擊人員要立即向周邊人員發(fā)出預(yù)警警報，撥打保安隊長電話、保安室值班電話，如有人員傷亡，立即撥打醫(yī)療急救電話120，情況嚴峻時撥打110，在撥打外部應(yīng)急電話應(yīng)先征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意?，F(xiàn)場人員應(yīng)立即根據(jù)現(xiàn)場實際情況，正確處置初起事件。保安隊長接到報警電話后，立即組織值勤保安和備勤人員前往事故發(fā)生點，組織應(yīng)急處置，并將情況第一時間向上級報告。同時安排現(xiàn)場人員拍攝好第一現(xiàn)場照片和其它資料以便事件調(diào)查。十一、針對治安突發(fā)事件處置預(yù)案（一）突發(fā)刑事案件應(yīng)急處置1、突發(fā)治安、事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱事件處理小組）人員接報或發(fā)現(xiàn)斗毆、流氓、暴力等事件，要第一時間通知保安當班人員及事件處理小組領(lǐng)導(dǎo)趕往現(xiàn)場，保安隊長應(yīng)立即組織保安人員5分鐘內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場；2、查明鬧事人是否帶有兇器及其人數(shù)、地點，維持現(xiàn)場秩序，疏散圍觀人員；阻止事態(tài)進一步惡化；3、向小組領(lǐng)導(dǎo)報告事件發(fā)展情況，根據(jù)事件發(fā)展的嚴重性，建議是否報案，并及時趕赴現(xiàn)場；4、小組值班領(lǐng)導(dǎo)3分鐘內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場，組織保安人員制止雙方的過激行為，通過勸說、誘導(dǎo)或強制方法，控制事態(tài)的進一步擴大，避免造成更加惡劣的影響；5、對現(xiàn)場進行保護，對外圍人員進行觀察，對可疑人員進行監(jiān)視；6、如實向公安機關(guān)講述事件過程，積極配合其工作。（二）突發(fā)盜竊事件應(yīng)急處置1、值班保安或工作人員發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，應(yīng)立即通知門崗嚴守工廠各出入口，值班保安組織人員包圍犯罪嫌疑人，爭取當場抓獲，連同作案工具、贓物一并送交公安機關(guān)處理，在現(xiàn)場有受害人的要一起到公安機關(guān)配合破案；2、發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)場，盜竊分子已逃離現(xiàn)場的，要保護好現(xiàn)場，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織人員從外圍包圍現(xiàn)場所有出入口，監(jiān)控值班人員重點監(jiān)控各主要出入口，并匯報給值班領(lǐng)導(dǎo)并組織人員對現(xiàn)場附近嚴格清查；3、門崗保安接到報警立即封鎖大門，并對出入人員嚴格檢查出入證件，對去過案發(fā)現(xiàn)場的和懷疑攜帶盜竊物品的人員暫請對方滯留在值班室，并立即報告值班領(lǐng)導(dǎo)，請求報警，請警方進行盤查；4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員，應(yīng)暫請對方滯留在值班室，并立即報告值班領(lǐng)導(dǎo)和警方進行盤查；5、對可疑作案人員，可采取暗中監(jiān)視或設(shè)法讓其滯留，并報告公安人員前來調(diào)查；6、保護作案現(xiàn)場，不能讓任何人觸?，F(xiàn)場痕跡和移動現(xiàn)場的物品，經(jīng)請示值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即報告公安機關(guān)，聽從公安人員處理；7、警方調(diào)查取證時應(yīng)將事主和目擊者的情況如實向公安機關(guān)作出詳細報告。（三）突發(fā)爆炸物、可疑爆炸物和違法物品的應(yīng)急處置1、嚴禁非本部門人員進入生產(chǎn)區(qū)域，保安和全體人員有權(quán)阻止進入，同時匯報值班領(lǐng)導(dǎo)；2、保安人員檢查發(fā)現(xiàn)或接到各類可疑物品時，要立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報告，并留守現(xiàn)場，圍起隔離帶，阻止任何人接近可疑物品；3、初步確認為可疑爆炸物品時，立即組織廠內(nèi)人員進行疏散，并設(shè)置臨時警戒線，任何人員不得擅自入內(nèi)，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意撥打“110”報警；4、對危險品和違法物品攜帶者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留，并帶到廠部辦公室進行調(diào)查，禁止其離開，待公安人員到現(xiàn)場后進行調(diào)查；5、經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后，向公安機關(guān)報案；6、待公安人員到現(xiàn)場后，協(xié)助公安人員排除爆炸隱患，積極配合調(diào)查；7、如果爆炸已經(jīng)發(fā)生，保安人員和值班領(lǐng)導(dǎo)、義務(wù)消防隊員要立即趕到現(xiàn)場進行搶救，協(xié)助運送傷員，穩(wěn)定人員情緒，保護好現(xiàn)場，有秩序的開展疏散工作；8、各級相關(guān)人員要積極配合領(lǐng)導(dǎo)及公安機關(guān)進行案件調(diào)查。（四）突發(fā)搶劫事件應(yīng)急處置1、保安人員在執(zhí)勤中遇有公開使用暴力，脅迫或其他手段如打，砸，搶、強行掠取個人或廠內(nèi)公共財物的犯罪行為時，要切實履行保安人員的職責(zé)，在保護自身安全的前提下必須立即進行制止處理；2、迅速制止犯罪，設(shè)法擒獲或召集組織其他人員擒獲罪犯；治安應(yīng)急預(yù)案篇12（一）成立治安事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：周燕娟組員：王悅芳蔣曉紅(二)突發(fā)群體的性社會治安事件應(yīng)急預(yù)案1、報告程序：（1）向幼兒園園長報告。（2）向鎮(zhèn)、市教育局領(lǐng)導(dǎo)報告。（3）經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后報告公安機關(guān)。2、處置措施：（1）接報后，應(yīng)急小組人員迅速趕到現(xiàn)場控制局面。（2）治安事件應(yīng)急小組人員按照程序打電話向領(lǐng)導(dǎo)報告。（3）各部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)事態(tài)嚴重程度，邊處置情況邊向鎮(zhèn)、市教育局匯報。（4）如有人員受傷，立即送往就近醫(yī)院進行救治。（5）如是毆斗事件，除迅速控制局面、平息事態(tài)外，應(yīng)將雙方主要負責(zé)人和有關(guān)人員帶入值班室，其余人員驅(qū)散。（6）如是意外事故，應(yīng)盡快組織人員搶救，將受傷者送往醫(yī)院搶救。（7）如是社會人員來校鬧事，須立即撥打公安“110”和向轄區(qū)派出所報警。3、處理群體的性事件的原則：迅速平息、減輕傷亡、保護幼兒、控制事態(tài)。（三）幼兒園突發(fā)被盜案件應(yīng)急預(yù)案1、報告程序：（1）發(fā)現(xiàn)案件時應(yīng)及時向園長報告。（2）根據(jù)案情報告鎮(zhèn)、市教育局主要領(lǐng)導(dǎo)。（3）經(jīng)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)同意后向公安機關(guān)報案。2、處置措施：（1）接報后，應(yīng)急小組人員迅速趕到現(xiàn)場，同時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。（2）安排人員保護現(xiàn)場，同時向知情人了解被盜物品的名稱和數(shù)量，并做好登記。（3）根據(jù)被盜物品的數(shù)量和價值，經(jīng)請示后向公安機關(guān)報案。（4）積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場，為偵破案件提供條件。（四）治安事件應(yīng)急電話：治安應(yīng)急預(yù)案篇131目的為規(guī)范物業(yè)管理處處理突發(fā)事件的程序，提高對突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，維護轄區(qū)內(nèi)的正常工作跟生活秩序，采取快速、有效的措施處理緊急事件，從而控制事態(tài)的發(fā)展。2適用范圍：適用于物業(yè)轄區(qū)內(nèi)各類突發(fā)事件的處理3職責(zé)3.1各項目管理處保安、中央監(jiān)控室值班員負責(zé)火警、匪警的應(yīng)急處理。3.2各物業(yè)轄區(qū)大堂值班員跟物業(yè)值班員負責(zé)電梯困人的應(yīng)急處理。3.3工程部跟各物業(yè)轄區(qū)工程維修值班員負責(zé)住戶水管爆裂、煤氣泄漏、供電供水設(shè)備故障的應(yīng)急處理。3.4公司總部總值班員負責(zé)協(xié)調(diào)各部門處理緊急事件。4操作程序4.1處理各類突發(fā)事件的原則4.1.1快速反應(yīng)的原則：要求當值保安員接警后2-5分鐘內(nèi)到達突發(fā)事件現(xiàn)場，保安部負責(zé)人在休息時接到突發(fā)事件報告后，30分鐘內(nèi)到達突發(fā)事件現(xiàn)場4.1.2統(tǒng)一指揮的原則：1)處理突發(fā)事件由保安部負責(zé)人負責(zé)統(tǒng)一指揮2)保安班長及保安員負責(zé)各類指令的落實與執(zhí)行4.1.3服從命令的原則：各保安隊員需無條件服從指揮人員的命令，班長負責(zé)事后對突發(fā)事件的處理過程作詳細記錄4.1.4團結(jié)協(xié)作的原則：保安部作為突發(fā)事件的處理部門，管理處其它部門應(yīng)予以積極配合，在保安部作出突發(fā)事件處理決定時，各相關(guān)部門均應(yīng)團結(jié)一致，緊密協(xié)作，配合保安部處理好突發(fā)事件4.2盜竊、損害事件4.2.1若發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，應(yīng)當場抓獲，并注意收集現(xiàn)場證據(jù)，報告公安機關(guān)，連同物證送公安機關(guān)處理4.2.2對可疑人員，可采取暗中監(jiān)控或設(shè)法約束，當其實施盜竊或其它破壞事件時再掌握時機予以當場抓獲4.2.3保安員接到盜竊、損害事件報案時，應(yīng)立即用對講機向保安部班長或負責(zé)人報告現(xiàn)場的具體位置，然后留在事發(fā)現(xiàn)場，或迅速趕赴現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序，盜竊現(xiàn)場不能擅自讓他人觸摸現(xiàn)場痕跡跟移動現(xiàn)場的遺留物品，禁止無關(guān)人員進出現(xiàn)場4.2.4保安部班長到達現(xiàn)場后視情況輕重，立即調(diào)遣保安人員對現(xiàn)場進行保護，若情況特別嚴重，應(yīng)立即向管理處主任進行請示跟報告4.2.5盜竊案件應(yīng)根據(jù)當事人提供的被盜物品名稱，錢財數(shù)量的巨細，再確定是否報當?shù)嘏沙鏊?，若有必要，則打電話告之小區(qū)被盜詳情，請公安人員速來小區(qū)偵破。管理處將組織力量，創(chuàng)造良好的條件配合公安部門對案件開展偵破，排摸線索，提供情況4.2.6當班班長對事件的發(fā)現(xiàn)跟處理過程，做好詳細的書面記錄，保安部將進行存檔備案4.2.7事件的處理流程圖4.3打架斗毆4.3.1當值保安員發(fā)現(xiàn)有打架斗毆的行為或接到打架斗毆的報案時：1)應(yīng)立即上前制止或迅速趕到現(xiàn)場進行制止，防止該行為的擴大而造成不必要的損傷，同時，現(xiàn)場保安員應(yīng)立即用對講機向保安班長報告具體位置、已傷的人數(shù)、參與打架斗毆的人數(shù)以及請求支援的范圍。2)將現(xiàn)場圍觀的人員隔離或勸離現(xiàn)場，維護現(xiàn)場的道路交通秩序，保護好現(xiàn)場，3)將因打架斗毆受傷人員，視其傷勢的輕重送醫(yī)院治療4.3.2保安班長接到報告后，立即用對講機指揮調(diào)遣現(xiàn)場或附近的保安人員對現(xiàn)場進行保護，并迅速趕赴現(xiàn)場指揮：1)對事態(tài)輕微的事件進行調(diào)解2)對事態(tài)嚴重或造成不良影響的打架斗毆事件的當事人帶回保安辦公室，進行詢問記錄，并交由公安機關(guān)處理3)將收集的資料及作出的工作布置向負責(zé)人匯報，并請示下一步工作4.3.3保安部負責(zé)人收集有關(guān)資料及信息后應(yīng)做好工作安排，處理善后工作，對于事態(tài)嚴重造成人員亡的，應(yīng)立即與公安機關(guān)協(xié)調(diào)有關(guān)的處理工作，并報告管理處主任，管理處報告公司領(lǐng)導(dǎo)4.4搶劫4.4.1當班人員發(fā)現(xiàn)有搶劫行為或接到搶劫報案時：1)應(yīng)立即上前制止該犯罪行為或迅速趕赴現(xiàn)場制止，并對現(xiàn)場進行保護，同時用對講機向班長報告2)如犯罪嫌疑人仍在現(xiàn)場時應(yīng)立即帶回保安部，并請事主一起到管理處，交由公安機關(guān)處理3)向事主解在被搶劫過程中人身是否受到損傷及財物的損失情況，如事主受傷則視其傷情送醫(yī)院救治4)如劫匪逃離現(xiàn)場，要向目擊者問清劫匪的人數(shù)、衣著顏色跟逃走方向，并立即組織追截；4.4.2保安班長接到搶劫報告后，立即調(diào)遣附近的隊員對現(xiàn)場進行封鎖跟保護，并迅速趕赴現(xiàn)場指揮1)向事主或知情人詢問犯罪嫌疑人的體貌及被搶劫的經(jīng)過做好記錄，對被抓捕的犯罪嫌疑人進行詢問跟記錄2)如向公安機關(guān)報案，要將相關(guān)資料、線索及犯罪嫌疑人交公安機關(guān)處理3)將收集的資料及作出的工作工作布置向負責(zé)人匯報、并請示下一步工作4.4.3保安部負責(zé)人收集有關(guān)資料及信息后應(yīng)做好工作安排，處理善后工作，對于事態(tài)嚴重造成人員傷亡時，應(yīng)立即與公安機關(guān)協(xié)調(diào)有關(guān)處理工作，并請示跟報告管理處主任，管理處主任報告公司領(lǐng)導(dǎo)。4.5兇殺4.5.1當班人員發(fā)現(xiàn)有兇殺或接到兇殺報案時：1)立即趕赴現(xiàn)場，并對現(xiàn)場進行保護，同時用對講機向保安班長或負責(zé)人報告，2)封鎖案發(fā)現(xiàn)場，在公安人員到達前，堅決禁止任何人進出現(xiàn)場3)犯罪嫌疑人尚未逃離現(xiàn)場時，應(yīng)將其抓獲，并扭送公安機關(guān)處理4)對傷者立即送往醫(yī)院搶救5)在搬抬過程中所走過的路線及碰過、接觸或搬抬過的物件，均應(yīng)進行認真細致的登記6)在公安人員到達時，立即將登記的事項向公安人員報告4.5.2保安部負責(zé)人接到報告后立即上報公司領(lǐng)導(dǎo)，并迅速趕赴現(xiàn)場指揮，對現(xiàn)場進行警戒封鎖，嚴格檢查出入人員4.5.3保安部負責(zé)人將案情向公安機關(guān)通報，并協(xié)助跟指揮安全人員配合公安人員，4.5.4同時，保安部負責(zé)人將案情及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)。4.6交通意外事故4.6.1當班人員發(fā)現(xiàn)意外事故或接到交通意外事故報告求助時：1)應(yīng)立即用對講機報告保安班長發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場的具體位置，2)留在現(xiàn)場或迅速趕赴現(xiàn)場維護交通秩序跟保護現(xiàn)場，搶救傷者3)對重大的交通意外事故須請示保安部負責(zé)人進行支援4.6.2保安部負責(zé)人在接到報告后立即報告管理處主任，并迅速趕赴現(xiàn)場參加搶救；管理處主任報告公司領(lǐng)導(dǎo)。1)調(diào)遣指揮當值隊員維護現(xiàn)場秩序、交通秩序2)送重傷者到醫(yī)院救治3)報交警大隊事故組4.6.3管理處主任在接到報告后立即趕赴現(xiàn)場，根據(jù)事故的需要，負責(zé)指揮及報告公司領(lǐng)導(dǎo)4.7緊急停電處理4.7.1保安人員接到有關(guān)區(qū)域停電報告后，立即組織人員趕赴現(xiàn)場，并呼叫報警中心通知工程部人員查看4.7.2保安領(lǐng)班接到停電報告后，立即組織隊員趕赴樓層主要通道口及停電區(qū)域，做好停電區(qū)域的保安工作4.7.3若停電15分鐘內(nèi)無法恢復(fù)正常供電，立即啟動小區(qū)緊急停電預(yù)案，并通知管理處領(lǐng)導(dǎo)請示工作4.7.4全體人員進入緊急狀態(tài)，保持高度警惕，嚴防有人趁機破壞或?qū)嵤┍I竊4.7.5停電事故處理完畢后，注意收集各類信息，做好記錄，特殊情況要立即請示跟報告。4.8臺風(fēng)4.8.1在臺風(fēng)到達前一、二天內(nèi)由管理處主任召集各部門負責(zé)人召開抗臺安全會議，明確各部門職責(zé)，成立預(yù)備抗臺小組，隨時準備加班4.8.2保安部門要做好小區(qū)安全隱患跟重要部位的檢查跟統(tǒng)計工作，對雨衣、雨靴、應(yīng)急燈、電筒等工具要做好準備工作4.8.3臺風(fēng)來臨時要在小區(qū)內(nèi)跟周圍進行不間斷巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時處理跟報告4.8.4抗臺工作責(zé)任落實到人，保安部負責(zé)人負責(zé)監(jiān)督抗臺各項措施的落實與檢查4.9水浸等自然災(zāi)害事故4.9.1工程部對易水浸的部位進行疏通、排泄工作，防止堵塞；4.9.2當班班長接報后立即調(diào)遣隊員處理或協(xié)助其他部門處理此類災(zāi)害事件4.9.3保安部負責(zé)人接報后立即作出統(tǒng)一指揮：防止破壞跟犯罪行為的發(fā)生1)相關(guān)人員跟車輛的疏散2)向醫(yī)院、公安、消防等相關(guān)部門尋求支援4.9.4保安部負責(zé)人及時將情況向管理處主任跟公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作跟請示5.電梯困人應(yīng)急預(yù)案5.1.任一員工接到業(yè)主報警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知保安消防監(jiān)控室，同時記錄接報跟發(fā)現(xiàn)時間。5.2.保安消防監(jiān)控室接報后應(yīng)一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機解電梯困人發(fā)生地點、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機向保安部負責(zé)人或當班班長匯報，并聯(lián)系工程部前往解救。5.3.保安部負責(zé)人或當班領(lǐng)班接報后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌跟急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發(fā)生危險。注意在這一過程中，現(xiàn)場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時解被困人員的情緒跟健康狀況，同時及時將情況向管理處主任匯報。5.4.工程部經(jīng)理或值班人員接報后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場解救，必要時電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救，應(yīng)設(shè)法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。5.5.若工程部跟電梯維修公司無能力解救或短期時間內(nèi)解救不，應(yīng)視情況向公安部門或消防部門求助(應(yīng)說明求助原因跟情況)。向公安、消防部門求助前應(yīng)征得公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)的同意。5.6.在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷(尤其是老人小孩)，應(yīng)立即通知醫(yī)護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。5.7.被困者救出后，保安部負責(zé)人或當班班長應(yīng)當立即向他們表示慰問，并解他們的身體狀況跟需要，同時請他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來存檔備案。5.8.被困者救出后，工程部應(yīng)立即請電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運行。5.9.保安部負責(zé)人或當班班長應(yīng)詳細記錄事件經(jīng)過情況，包括接報時間、保安跟維修人員到達現(xiàn)場時間、電梯維修公司通知跟到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運行時間。若有公安、消防、醫(yī)護人員到場，還應(yīng)分別記錄到場跟離開時間、車輛號碼；被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況跟被送往的醫(yī)院。5.10.工程部經(jīng)理或值班人員應(yīng)詳細記錄故障發(fā)生時間、原因、解救辦法跟修復(fù)時間。治安應(yīng)急預(yù)案篇14一、本消防預(yù)案適用于商業(yè)物業(yè)的消防安全管理，根據(jù)消防規(guī)范跟商業(yè)物業(yè)的實際情況編制此消防應(yīng)急預(yù)案，目的為做好商業(yè)物業(yè)的消防安全工作。二、應(yīng)急救援的組織機構(gòu)及其職責(zé)1、應(yīng)急組織構(gòu)成情況(安全指揮部)：總指揮：公司領(lǐng)導(dǎo)；現(xiàn)場指揮：物業(yè)負責(zé)人；現(xiàn)場副指揮：商業(yè)物業(yè)各部門負責(zé)人；成員：全體員工2、應(yīng)急組織機構(gòu)由消防滅火組、搶險搶修組、物資供應(yīng)組、交通運輸組、警戒疏散組、醫(yī)療救護組、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組等小組組成。3、應(yīng)急安全指揮部職責(zé)：負責(zé)組織商業(yè)物業(yè)預(yù)案的制定、修訂；組建應(yīng)急救援隊伍，組織預(yù)案的實施跟演練；檢查督促事故應(yīng)急救援的各項準備工作；事故狀態(tài)下按照應(yīng)急救援預(yù)案實施救援。4、應(yīng)急職責(zé)(1)總指揮：負責(zé)定時召開消防應(yīng)急安全指揮部會議，傳達上級相關(guān)文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜；宣布緊急狀態(tài)的啟動跟解除；全面指揮調(diào)動應(yīng)急組織，調(diào)配應(yīng)急資源，按應(yīng)急程序組織實施應(yīng)急搶險。(2)現(xiàn)場指揮：負責(zé)應(yīng)急預(yù)案工作的具體落實，做好相關(guān)應(yīng)急準備；協(xié)助總指揮作好應(yīng)急救援的具體指揮工作，若總指揮不在區(qū)域時，由現(xiàn)場指揮全權(quán)負責(zé)應(yīng)急救援工作。(3)現(xiàn)場副指揮各成員具體負責(zé)火險發(fā)生時突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證安全指揮部緊急指令的暢通跟順利落實；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故的損害減小到最低限度。(4)消防滅火組(由保安隊、工程部員工組成)負責(zé)消防設(shè)施完善跟消防用具準備，負責(zé)檢查本單位各個部位的用電、用火安全；發(fā)生重大火災(zāi)或其它重大突發(fā)事件時，立即趕到事故現(xiàn)場進行火災(zāi)撲救或應(yīng)急搶險。(5)搶險搶修組(由工程部、保安隊員工組成)應(yīng)急狀態(tài)下，撲救火災(zāi)、設(shè)備維修、設(shè)備復(fù)位，制定安全措施，監(jiān)督檢查安全措施的落實情況。(6)物資供應(yīng)組(由工程部、保安隊員工組成)狀態(tài)下應(yīng)急物資的供應(yīng)保障，如設(shè)備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消負責(zé)應(yīng)急防泡沫、水泥、防護用品等。(7)交通協(xié)調(diào)組(由保安隊與商業(yè)物業(yè)員工組成)：負責(zé)消防救急車輛的通暢與協(xié)調(diào)；傷病員跟救災(zāi)物資的運送。(8)安全警戒疏散組(由保安隊與商業(yè)物業(yè)員工組成)：負責(zé)布置安全警戒，保證現(xiàn)場井然有序；實行緊急狀況管制，保證現(xiàn)場道路暢通；加強保衛(wèi)工作，禁止無關(guān)人員通行；緊急情況下的人員疏散。(9)醫(yī)療救護組(由保安隊與商業(yè)物業(yè)員工組成)負責(zé)聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)；組織救護車輛及醫(yī)務(wù)人員、器材進入指定地點；組織現(xiàn)場搶救傷員。(10)通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組(由保安隊與商業(yè)物業(yè)員工組成)負責(zé)應(yīng)急搶險過程中的通訊聯(lián)絡(luò)，保證通訊暢通，負責(zé)各小組之間的協(xié)調(diào)以及與外部機構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)。三、應(yīng)急預(yù)案的啟動當有發(fā)生火災(zāi)事故的危險或者突然起火時，啟動相應(yīng)的應(yīng)急)負責(zé)應(yīng)急程序。四、應(yīng)急程序(一)預(yù)警定期對火險危險源、危險區(qū)域跟因素進行監(jiān)控跟排查，對排查出的隱患要建檔登記。做好動態(tài)監(jiān)控跟應(yīng)急準備工作，并及時向上級部門報告。發(fā)現(xiàn)有火險發(fā)生時要及時通過各種方式發(fā)布預(yù)警信息。(二)報警1、當發(fā)生火險時，第一發(fā)現(xiàn)人立即向部門負責(zé)人報告，向負責(zé)人說明事故地點、事故類型等事故概況。2、立即引導(dǎo)附近人員先行疏散，并迅速利用近的消防器材控制火情，爭取消滅于火災(zāi)初級階段。3、如不能及時控制、撲滅火災(zāi)，在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等)，防止火勢蔓延。4、由第一接報的部門負責(zé)人立即向安全指揮部現(xiàn)場指揮匯報事故情況，緊急情況下現(xiàn)場指揮迅速將情況報告總指揮，根據(jù)總指揮的指令再向消防、公安部門報警。5、事故如發(fā)生在夜間或節(jié)假日，發(fā)現(xiàn)人員向行政值班人員報告，或直接向總指揮及現(xiàn)場指揮報告事故情況，緊急情況下同時向消防、公安部門報警，并采取必在的可行的控制措施。(三)接報1、消防值班人員、行政值班人員、總指揮、現(xiàn)場指揮為接報人員。2、接報人員應(yīng)問清報告人姓名、單位、聯(lián)系電話；問明事故發(fā)生時間、地點、事故原因；向上級有關(guān)部門報告，做好電話記錄。(四)組織救援隊伍1、總指揮應(yīng)或現(xiàn)場指揮接到報警電話后，立即通知應(yīng)急安全指揮部所有成員到達事故現(xiàn)場。2、應(yīng)急安全指揮部各位成員接到通知后，立即組織起本部門的工作人員及搶險裝備，趕往事故現(xiàn)場，向總指揮、現(xiàn)場指揮報到，接受任務(wù)，解現(xiàn)場災(zāi)害情況，實施統(tǒng)一的救援工作。(五)設(shè)立臨時指揮部及急救醫(yī)療點l、各救援隊伍進入事故現(xiàn)場后，選擇有利地形設(shè)立現(xiàn)場指揮部及醫(yī)療急救站。2、各救援隊伍盡可能靠近現(xiàn)場指揮部，隨時保持與指揮部的聯(lián)系。3、指揮部、各救援組、醫(yī)療組均應(yīng)設(shè)置醒目的標志，懸掛旗幟，方便救援人員跟傷員識別。(六)搶險救援進入現(xiàn)場的各支救援隊伍要盡快按照各自的職責(zé)跟任務(wù)開展救援工作。1、現(xiàn)場指揮部：盡快開通通訊網(wǎng)絡(luò)；迅速查明事故原因跟危害程度，制定救援方案；根據(jù)事故災(zāi)情嚴重程序，決策是否需要外部援助；組織指揮救援行動。2、危險源控制組織消防人員進行滅火撲救；組織專業(yè)人員對出現(xiàn)火險的部位進行控制、搶修；對可能造成危險物品、氣體泄漏的要制訂相應(yīng)的應(yīng)對措施。(七)現(xiàn)場警戒警戒疏散組根據(jù)劃定的危害區(qū)域做好現(xiàn)場警戒，在通往事故現(xiàn)場的主要干道上實行緊急狀況管制；在警戒區(qū)的邊界設(shè)置警示標識，禁止其他人員靠近。(八)現(xiàn)場醫(yī)療急救l、醫(yī)療救護組在事故初起階段應(yīng)與各大醫(yī)院聯(lián)系，說明事故情況及人員傷亡情況，做好緊急救護的準備。2、醫(yī)療救護組必須在第一時間對傷員在現(xiàn)場進行處理急救，急救時按先重后輕的原則治療。3、經(jīng)現(xiàn)場處理后，迅速護送至醫(yī)院救治。4、送醫(yī)院時作好傷員的交接，防止危重病人的多次轉(zhuǎn)院。(九)疏散撤離1、事先設(shè)立安全區(qū)域，確定疏散撤離路線。2、根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程序，組織跟指揮引導(dǎo)遇險人員撤離事故現(xiàn)場。五、善后恢復(fù)1、事故現(xiàn)場清理，傷亡人員的醫(yī)治：2、事故原因調(diào)查；3、災(zāi)后經(jīng)營秩序的恢復(fù)；4、其他。治安應(yīng)急預(yù)案篇15根據(jù)集團公司下發(fā)通知與要求，為扎實做好公司及各項目汛期預(yù)防工作，保障公司跟業(yè)主財產(chǎn)及人身安全，特制定應(yīng)急預(yù)案。一、組織機構(gòu)及職責(zé)(一)、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組組長：副組長：成員：職責(zé)：負責(zé)物業(yè)管理有限公司跟各項目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護工作，保證排水系統(tǒng)完好有效；加強各項目的巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生，特別是各項目的高配間，必須保證正常供電；負責(zé)各項目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作，負責(zé)儲備必要的防汛、救災(zāi)物資；一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害，按照本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護跟搶險工作。(二)、在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下成立四個工作組1、成立防汛搶險組組長：成員：職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進行防汛搶險工作，各項目經(jīng)理組織搶險人員對各管理區(qū)域進行全面檢查，確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因，制定局部應(yīng)急措施，組織人員進行處理。2、成立設(shè)備保障組組長：成員：職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據(jù)項目實際情況，合理組織人員利用排水泵等設(shè)備對積水嚴重區(qū)域進行排水，保障各管理區(qū)域正常。3、后勤保障組組長：成員：職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進行搶險通訊、統(tǒng)計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時，做好公司內(nèi)部信息的傳遞跟后勤保障工作，在汛情后，統(tǒng)計匯總由于汛情造成的損失情況。4、應(yīng)急救援組組長：成員：職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進行汛情援助工作。當某項目發(fā)生重大險情時，及時抽調(diào)人員進行救援。二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等，并設(shè)專人負責(zé)，確保防汛物資24小時可領(lǐng)用。三、各項目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責(zé)任人；加強防汛意識培訓(xùn)，對重點部位要檢查到位，發(fā)現(xiàn)險情及時上報部門或公司領(lǐng)導(dǎo)，并采取積極措施，避免險情擴大。四、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通五、遇中雨以上雨情時，項目經(jīng)理必須在崗值班；遇大到暴雨雨情時，實行全員全崗值班制度。六、當辦公室值班人員接防汛通知后，應(yīng)及時通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛人員。七、各項目值班人員接到業(yè)主求助信息后，應(yīng)及時通知當值領(lǐng)導(dǎo)跟項目防汛主要成員迅速到現(xiàn)場查看情況，及時處置；當遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時，應(yīng)迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進行疏通、排水，同時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。八、平時，辦公室人員內(nèi)勤人員跟各項目客服人員應(yīng)密切注意天氣變化，并及時通知相關(guān)人員天氣異常情況，同時做好防汛期間值班人員簽名，及重大汛情記錄。九、防汛物資應(yīng)加強管理，汛期結(jié)束后交倉庫保管，以備后期續(xù)用。治安應(yīng)急預(yù)案篇16一、食物中毒的界定：在同一天入園的孩子，在同一時間段發(fā)生類似的不良反應(yīng)達5人及以上的。二、食物中毒時間應(yīng)急處理程序：1、處理事件的組織：幼兒園、區(qū)教育局、衛(wèi)生防疫部門人員。2、報告程序：（1）幼兒園領(lǐng)導(dǎo)。（2）區(qū)教育局。（3）根據(jù)事件的需要，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后報告地方防疫部門。3、處理措施：（1）發(fā)現(xiàn)情況后立即向有關(guān)部門和幼兒園主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。（2）以最快速度將中毒人員送往當?shù)匦l(wèi)生院（所）或就近醫(yī)院，無交通工具時撥打急救中心電話“120”或“110”請求救助。（3）由飲食服務(wù)管理人員封存現(xiàn)有食物，無關(guān)人員不允許到操作間或食品間。（4）立即組織骨干教師組成陪護人員隊伍，由幼兒園領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)安排陪護，無關(guān)人員未經(jīng)批準不準到醫(yī)療單位探視，以影響治療秩序。（5）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，分別向上級主管部門和市、區(qū)防疫部門報告。4、注意事項：（1）穩(wěn)定師生情緒，各類人員不得以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂。（2）如有個別家長來校探視，由幼兒園做好家長的思想工作和接待工作。（3）事故發(fā)生后，要注意維護正常的學(xué)習(xí)秩序和工作秩序，組織人員做好食物中毒人員家屬的思想工作。（4）如有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，未經(jīng)同意，任何單位和個人不得接受采訪，以避免報道失實。（5）發(fā)現(xiàn)師生有類似食物中毒癥狀時，應(yīng)迅速送醫(yī)院診治。（6）迅速向教育局及衛(wèi)生防疫部門報告。（7）做好所食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生部門檢查。如是食用園外食物所致，也應(yīng)積極配合有關(guān)部門取樣。（8）迅速排查食用致毒食物的師生名單，并檢查他們的身體狀況。（9）積極配合上級有關(guān)部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。治安應(yīng)急預(yù)案篇17為了切實做好幼兒園安全工作，保證師生人身安全和幼兒園財產(chǎn)安全，結(jié)合幼兒園的實際情況，特制定本預(yù)案。一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：xxx副組長：xxx、xxx成員：xxx總指揮：xxx，職責(zé)：負責(zé)協(xié)調(diào)、匯報、調(diào)動。副總指揮：xxx，職責(zé)：人員調(diào)動、支配、前線指揮通訊聯(lián)絡(luò)組：xxx，職責(zé)：救災(zāi)人員的聯(lián)絡(luò)、與家長、社會溝通信息疏散組：xxx，職責(zé)：負責(zé)師生疏散、轉(zhuǎn)移。物資保障組：xxx，職責(zé)：救災(zāi)物資供給、后勤保障搶救組：幼兒園全體教師，職責(zé)：組織幼兒園疏散等。二、具體操作（一）校園內(nèi)發(fā)生行兇事件應(yīng)急程序本應(yīng)急程序的要點是：迅速集結(jié)優(yōu)勢力量，阻止犯罪分子行兇。1、獲得事件信息的任何人都應(yīng)當在第一時間向單位領(lǐng)導(dǎo)報告，并同時打110報警。2、主管領(lǐng)導(dǎo)或任何工作人員立即組織現(xiàn)場人員，不惜一切代價建立警戒線，使犯罪分子無法靠近幼兒園，防止事態(tài)擴大。3、應(yīng)急指揮部宣布幼兒園進入全面應(yīng)急狀態(tài)，各應(yīng)急小組立即實施應(yīng)急救援行動。4、應(yīng)急指揮部集結(jié)優(yōu)勢力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋，勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時間。在有利條件下設(shè)法制服犯罪分子。5、疏散引導(dǎo)小組負責(zé)把所有幼兒園和無關(guān)人員撤離至安全區(qū)域。6、醫(yī)療救護小組負責(zé)救護受傷幼兒園和其它傷員。7、通訊聯(lián)絡(luò)組向公安、消防、救護、社區(qū)有關(guān)部門、單位求援，爭取外援迅速趕到事件現(xiàn)場，并保證幼兒園應(yīng)急組織信息暢通。8、警戒保衛(wèi)組織人員實施事件現(xiàn)場警戒，阻止無關(guān)人員進入幼兒園，維護現(xiàn)場秩序，防范別有用心的人肇事，引導(dǎo)外部救援人員進入事件現(xiàn)場。9、事件發(fā)生后，單位應(yīng)當立即向教育局報告。（二）收到恐嚇電話或信件事件應(yīng)急程序。本應(yīng)急程序的要點是：迅速調(diào)查清楚來電、來信人的身份和意圖，維護單位和人員安全。1、收到恐嚇電話或信件的任何人員都應(yīng)當在第一時間向主管領(lǐng)導(dǎo)或單位領(lǐng)導(dǎo)報告。因個人糾葛收到恐嚇電話和信件的人，若事件有可能影響個人人身安全或單位安全，則必須向單位領(lǐng)導(dǎo)報告。2、收到匿名恐嚇電話時，要保持鎮(zhèn)靜，對來電人的無理要求，不要馬上拒絕，通過商談的形式延長通話時間，盡可能從對方獲得最多的信息。有來電顯示的電話機應(yīng)記下對方的電話號碼，否則可用寫字條、做手勢的方法示意身邊的人員，向電信局查詢電話號碼，有條件的可對恐嚇電話作錄音。3、單位領(lǐng)導(dǎo)（應(yīng)急指揮部）應(yīng)當立即對恐嚇電話和信件進行分析研究：①立即派專人在收到恐嚇電話的話機旁值班，電話機應(yīng)裝有來電顯示和錄音裝置。②若來電來信人姓名、身份和意圖明確，對方因個人糾葛失去理智而實施恐嚇行為的，單位應(yīng)當和有關(guān)部門妥善處理該事件。③若來電來信人匿名，單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)通過來電人的口音、音色、口氣、語