標準家政服務合同模板與簽訂指南家政服務關系到家庭生活的品質與安全，一份規(guī)范的服務合同是明確雙方權利義務、防范糾紛的核心保障。本文將從合同核心要素、模板示例、簽訂要點三個維度，為雇主與家政服務提供者提供專業(yè)實用的參考指南。一、家政服務合同的核心構成要素一份合法有效的家政服務合同，需涵蓋主體信息、服務內容、權利義務、風險責任等關鍵模塊，以下詳細說明各要素的規(guī)范要求：（一）合同雙方主體信息雇主（甲方）：需明確姓名、聯系地址、聯系方式，若為家庭雇主，建議補充同住家庭成員的基本信息（如老人、嬰幼兒情況），便于服務者了解特殊需求。服務者（乙方）：需注明姓名、身份證號（或身份證復印件作為附件）、聯系地址、聯系方式，若為家政公司派遣，需同時列明公司名稱、統一社會信用代碼、法定代表人信息，確保責任主體清晰。（二）服務內容與標準服務內容要具象化、可量化，別用模糊表述。例如：日常家務：每日10:00-11:00清潔客廳、餐后即時清理廚房，每周深度清潔衛(wèi)生間1次（包含瓷磚縫隙、衛(wèi)浴器具消毒）；照護服務：老人照護要明確協助起床、喂飯、服藥提醒（藥物名稱、劑量由甲方提供）、每日陪診或康復訓練時長；嬰幼兒照護需約定輔食制作標準、哄睡方式、外出陪同安全責任等；特殊服務：如寵物照料、植物養(yǎng)護，要明確頻次、操作規(guī)范（如寵物喂食量、植物澆水周期）。（三）服務期限與地點服務期限：可約定固定期限（如2024年X月X日至2025年X月X日）或完成特定任務（如“至房屋裝修后開荒清潔完成”），試用期可單獨約定（一般不超過7日，試用期工資按約定比例支付）。服務地點：精確到門牌號，避免因地址模糊引發(fā)服務范圍爭議。（四）服務費用與支付方式費用構成：明確月薪（或時薪）、加班費（如法定節(jié)假日服務按X倍工資計算）、食宿補貼（若提供）、工具耗材費用承擔方（像清潔劑、拖把這些，要么甲方提供，要么乙方代購后憑票報銷）。支付方式：建議銀行轉賬（備注服務費用），別用現金交易，約定支付周期（如每月5日前支付上月費用），逾期支付的違約金比例（一般不超過LPR的1.5倍，得符合法律規(guī)定）。（五）雙方權利義務甲方權利義務：權利：要求乙方按約定提供服務，檢查服務質量；若乙方患病、違規(guī)操作，有權提出更換或解除合同（需提前X日通知）。義務：提供安全的工作環(huán)境（如防滑拖鞋、必要的防護工具），按時支付費用，尊重乙方人格尊嚴與休息權（每日工作時長不超過8小時，每周至少休息1日）。乙方權利義務：權利：要求甲方提供必要工作條件，按時獲得勞動報酬，拒絕從事合同外的危險工作（如高空作業(yè)無防護措施）。義務：遵守甲方家庭規(guī)章制度，保守隱私（如不泄露家庭財務、成員健康信息），服務期間因自身過錯造成甲方財產損失（如損壞貴重物品）需承擔賠償責任（可約定免賠額或比例）。（六）違約責任與爭議解決違約責任：甲方違約：如無正當理由辭退乙方，需支付違約金（一般為X個月工資）；逾期支付費用，按日支付萬分之X的違約金。乙方違約：如擅自離崗、服務質量不達標，甲方有權扣減相應費用（需提前書面告知扣減理由）；因乙方故意或重大過失造成甲方損失，需全額賠償。爭議解決：優(yōu)先協商，協商不成可選擇向甲方住所地人民調解委員會申請調解，或向有管轄權的人民法院提起訴訟（若為公司派遣，可約定仲裁條款，但需明確仲裁機構）。二、標準家政服務合同模板示例（注：以下模板為通用參考，可根據實際需求調整，建議簽訂前由專業(yè)人士審核）家政服務合同甲方（雇主）：__________身份證號：__________聯系地址：__________聯系方式：__________乙方（服務者）：__________身份證號：__________聯系地址：__________聯系方式：__________鑒于：甲方因家庭服務需求，乙方具備相應服務能力，雙方經平等協商，達成如下協議：第一條服務內容與標準1.服務項目：□家務清潔□老人照護□嬰幼兒照護□其他（請注明：__________）2.服務標準：家務清潔：每日清潔客廳、廚房、臥室地面，每周深度清潔衛(wèi)生間1次（包含墻面瓷磚、衛(wèi)浴器具消毒）；老人照護：協助75歲老人（姓名：__________）每日早餐準備、服藥提醒（藥物由甲方提供）、14:00-15:00陪診康復訓練；特殊要求：__________（如寵物喂食需使用指定品牌糧，每日3次，每次50g）。第二條服務期限與地點1.服務期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，試用期3日（試用期工資按約定工資的80%支付）。2.服務地點：__________市__________區(qū)__________路__________號__________室。第三條服務費用與支付1.月服務費：人民幣__________元（含/不含食宿），其中：□家務清潔費__________元，□照護費__________元，□其他__________元。2.支付方式：甲方于每月5日前通過銀行轉賬至乙方賬戶（開戶行：__________，賬號：__________）。3.加班費：法定節(jié)假日服務按日工資的3倍計算，經甲方書面確認的延時服務（每日超8小時部分）按小時工資的1.5倍計算。第四條雙方權利義務（一）甲方權利義務：1.有權監(jiān)督服務質量，發(fā)現乙方違規(guī)操作（如未戴手套清潔餐具）可提出整改要求；2.應提供防滑地墊、清潔工具等必要工作條件，尊重乙方休息權（每周固定休息1日，具體為每周____日）。（二）乙方權利義務：1.有權要求甲方按時支付報酬，拒絕從事合同外的高空擦窗（無安全繩）等危險工作；2.應保守甲方家庭隱私，服務期間因自身疏忽損壞甲方價值500元以下物品免賠，超過部分按實際損失賠償（需提供購買憑證）。第五條違約責任1.甲方無正當理由提前解約，需支付乙方1個月工資作為違約金；逾期支付費用，每逾期1日按未付金額的萬分之三支付違約金。2.乙方擅自離崗超過2日，甲方有權解除合同，扣除當月未服務天數的費用；因乙方過失造成甲方老人摔倒受傷，乙方需承擔醫(yī)療費（憑票據）的50%。第六條爭議解決本合同履行中發(fā)生爭議，雙方應協商解決；協商不成，可向甲方住所地人民調解委員會申請調解，或向__________區(qū)人民法院提起訴訟。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（簽字）：__________乙方（簽字）：__________日期：____年____月____日三、簽訂指南：從準備到履行的全流程要點（一）簽訂前：做好“雙向盡調”雇主視角：1.核實服務者資質：若為個人服務，要求提供身份證、健康證（家政服務需健康證明，尤其是照護類）；若為公司派遣，查驗營業(yè)執(zhí)照、勞務派遣許可證，要求提供服務者的培訓證書（如育嬰師證、養(yǎng)老護理員證）。2.明確核心需求：提前梳理服務內容（如老人照護需包含“協助翻身防褥瘡”），避免合同簽訂后反復變更引發(fā)糾紛。服務者視角：1.評估工作風險：實地查看服務環(huán)境（如樓梯是否防滑、電器是否老化），確認自身能力是否匹配（如體力不足者慎接24小時住家照護）。2.確認費用細節(jié)：明確“月薪是否包含法定節(jié)假日工資”“食宿是否免費”，避免口頭約定引發(fā)爭議。（二）簽訂時：把控“三大細節(jié)”1.條款審查：重點核對服務內容、費用、違約責任是否與協商一致，警惕“模糊條款”（如“乙方需完成甲方安排的家務”，應細化具體項目）。2.特殊約定：安全責任：約定“服務期間乙方因自身疾病突發(fā)（如心梗），甲方無過錯的不承擔責任，但應協助送醫(yī)”；隱私保護：明確“乙方不得拍攝、傳播甲方家庭照片、視頻”，違反者需支付違約金并承擔侵權責任。3.書面確認：所有口頭約定（如“試用期內不滿意可無責解約”）需寫入合同，別“空口無憑”。（三）簽訂后：做好“履約管理”憑證留存：工資支付憑證（銀行轉賬記錄）、服務確認單（每日/周由甲方簽字確認服務完成情況）需長期保存，作為糾紛時的證據。動態(tài)調整：服務期內若需求變更（如新增“輔導孩子作業(yè)”），應簽訂補充協議，明確費用調整、服務標準變化。四、風險規(guī)避與糾紛處理（一）常見風險及應對1.服務安全風險：雇主：為服務者購買“家政服務意外險”（年保費約100-300元），約定“服務期間乙方因工作受傷，保險公司賠付外的合理費用由甲方承擔30%（非故意或重大過失）”。服務者：拒絕違規(guī)操作（如未斷電維修電器），要求甲方提供安全工具，必要時留存溝通記錄（如微信聊天記錄）。2.隱私泄露風險：雇主：合同中約定“乙方不得將甲方家庭信息透露給第三方”，發(fā)現泄露可要求停止侵害、賠償精神損失（需舉證）。服務者：工作中避免拍攝、記錄甲方家庭細節(jié)，離職時刪除所有相關照片、視頻。（二）糾紛處理途徑1.協商與調解：優(yōu)先與對方溝通，或向社區(qū)居委會、家政行業(yè)協會申請調解（調解協議可申請司法確認，賦予強制執(zhí)行力）。2.訴訟與仲裁：若涉及金額