派路由協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈X層

甲方法定代表人/負責人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX電子商務科技有限公司

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX產(chǎn)業(yè)園X號樓

乙方法定代表人/負責人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

###協(xié)議簡介

本協(xié)議由甲方與乙方于2023年XX月XX日在中華人民共和國境內簽訂，旨在明確雙方在特定業(yè)務合作中的權利與義務。甲方作為主要業(yè)務需求方，通過本次合作尋求乙方的專業(yè)服務或產(chǎn)品支持，乙方則根據(jù)甲方的具體需求提供相應的服務或產(chǎn)品。雙方基于平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下共識。

合作背景方面，甲方為一家專注于房地產(chǎn)項目開發(fā)的企業(yè)，近年來在多個城市開展商業(yè)地產(chǎn)項目，并計劃通過本次合作引入乙方的智能化管理系統(tǒng)，以提升項目運營效率。乙方作為國內領先的電子商務解決方案提供商，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和技術實力，能夠為甲方提供定制化的系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)分析和運維服務。基于雙方的資源互補性，本次合作將有助于甲方實現(xiàn)數(shù)字化轉型，同時為乙方拓展業(yè)務領域，雙方共同推動市場競爭力提升。

在前提條件方面，甲方已對乙方的服務能力、技術方案及市場口碑進行充分調研，確認乙方具備完成本協(xié)議項下業(yè)務的能力；乙方亦確認甲方提供的業(yè)務需求明確、資金到位，符合雙方合作的基本要求。雙方均表示愿意按照本協(xié)議約定履行各自義務，確保合作順利進行。此外，雙方均知悉并同意，本協(xié)議的簽訂及履行將受到中華人民共和國相關法律法規(guī)的約束，任何一方均應嚴格遵守。

本次合作的具體內容包括但不限于系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)接口對接、運營維護等，涉及的業(yè)務范圍與雙方前期溝通確認的內容一致。甲方將按照約定支付服務費用，乙方則需確保服務質量符合行業(yè)標準及甲方實際需求。雙方均承諾以專業(yè)態(tài)度對待合作事宜，任何一方不得擅自變更協(xié)議內容或損害對方利益。本協(xié)議的簽訂標志著雙方正式建立合作關系，后續(xù)所有業(yè)務往來均應基于本協(xié)議框架展開。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供智能化管理系統(tǒng)服務的內容、標準及雙方權利義務，以提升甲方商業(yè)地產(chǎn)項目的運營效率與數(shù)字化管理水平。具體范圍包括：乙方根據(jù)甲方需求設計、開發(fā)并部署一套智能化管理系統(tǒng)，涵蓋客戶關系管理、數(shù)據(jù)分析、設備監(jiān)控及遠程運維等功能模塊；乙方負責系統(tǒng)的軟硬件集成、數(shù)據(jù)接口對接、用戶培訓及為期一年的維護服務。雙方將通過本協(xié)議約定合作流程、費用支付及違約責任等事項，確保合作項目順利達成預期目標。

第二條定義

1.智能化管理系統(tǒng)：指乙方為甲方開發(fā)的集成化信息管理平臺，包括但不限于客戶信息管理、交易數(shù)據(jù)分析、設備狀態(tài)監(jiān)控及遠程操作等功能模塊。

2.服務標準：指本協(xié)議附件中明確的服務響應時間、問題解決效率等技術指標要求。

3.維護服務：指乙方在系統(tǒng)上線后提供的故障排查、系統(tǒng)升級及用戶支持等服務。

4.項目驗收：指甲方依據(jù)本協(xié)議約定標準對乙方交付成果進行的確認程序。

5.保密信息：指本協(xié)議履行過程中涉及雙方商業(yè)秘密及專有技術的任何數(shù)據(jù)或資料。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

甲方有權要求乙方按照協(xié)議約定提供智能化管理系統(tǒng)服務，并監(jiān)督服務質量。甲方義務包括：提供項目所需的基礎數(shù)據(jù)及業(yè)務流程說明；配合乙方進行系統(tǒng)測試與驗收；按期支付服務費用；對合作過程中接觸到的乙方技術資料承擔保密義務。甲方需指定專崗負責項目對接，及時反饋需求變更，并對自身提供信息的真實性負責。

2.乙方的權力和義務：

乙方有權要求甲方提供必要的項目支持及配合，對因甲方原因導致的延誤或問題不承擔責任。乙方義務包括：

（1）系統(tǒng)開發(fā)權與義務：乙方負責完成智能化管理系統(tǒng)的設計、開發(fā)與測試，確保系統(tǒng)功能滿足甲方需求；采用成熟技術架構，保證系統(tǒng)穩(wěn)定性；提供完整的開發(fā)文檔及操作手冊。

（2）服務交付義務：乙方需在協(xié)議約定時間內完成系統(tǒng)部署，并甲方進行培訓；建立7×24小時技術支持通道，重大故障響應時間不超過2小時；定期提交項目進度報告。

（3）知識產(chǎn)權保護：乙方保證所交付系統(tǒng)不存在第三方侵權風險，并協(xié)助甲方申請相關技術專利；未經(jīng)甲方書面許可，不得將系統(tǒng)用于其他客戶或公開披露技術方案。

（4）保密義務：乙方對獲取的甲方商業(yè)信息嚴格保密，非經(jīng)甲方書面同意不得泄露；系統(tǒng)運維過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)僅用于問題診斷，不得挪作他用。

（5）責任限制：因不可抗力或甲方原因導致的系統(tǒng)故障，乙方僅承擔修復責任；對非系統(tǒng)性功能缺陷的修復期限不超過15個工作日；乙方不對系統(tǒng)運行產(chǎn)生的間接損失負責。

（注：本節(jié)內容為示例性條款，具體義務可根據(jù)項目實際需求調整，建議增加知識產(chǎn)權歸屬、驗收標準細化等條款）

第四條價格與支付條件

1.價格條款：乙方提供本協(xié)議項下的智能化管理系統(tǒng)服務，總價款為人民幣叁佰伍拾萬元整（￥3,500,000.00）。該價格包含系統(tǒng)設計、開發(fā)、測試、部署、培訓及為期一年的維護服務費用，不含硬件設備購置成本及網(wǎng)絡布線工程費。

2.支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式支付服務費用。乙方指定收款賬戶信息如下：開戶行：XX銀行XX支行；賬號：XX；戶名：XX電子商務科技有限公司。

3.支付時間：本協(xié)議簽訂后七日內，甲方支付總價款的30%（￥1,050,000.00）作為預付款；系統(tǒng)完成初步驗收后十日內，甲方支付剩余50%（￥1,750,000.00）；項目滿一年且維護期結束后的三十日內，甲方支付總價款的20%（￥700,000.00）作為質保金，質保期滿無質量問題后十日內無息返還。所有支付均以乙方開具等額增值稅專用發(fā)票為準。

4.調價機制：若因國家政策調整或重大技術變更導致項目成本增加超過10%，雙方應于變更發(fā)生后15日內協(xié)商調整價格，調整幅度不超過實際增成本。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自2023年XX月XX日至2026年XX月XX日止。

2.關鍵時間節(jié)點：

（1）需求確認期：協(xié)議簽訂后30日內，雙方完成需求文檔最終確認。

（2）開發(fā)周期：需求確認后90日內完成系統(tǒng)開發(fā)與內部測試。

（3）系統(tǒng)部署：開發(fā)完成后的30日內完成甲方現(xiàn)場部署。

（4）初步驗收：部署完成后15日內初步驗收，驗收合格后正式交付使用。

（5）維護期限：系統(tǒng)正式交付后滿一年進入維護期，后續(xù)維護服務按年度收費方式另行協(xié)商。

3.延期條款：因不可抗力或經(jīng)甲方書面同意的合理需求變更導致的延期，履行期限相應順延，但累計延期不超過30日。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）付款延遲：甲方未按本協(xié)議第四條約定支付款項的，每逾期一日，應按逾期金額的千分之一向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權暫停服務直至款項付清，且已產(chǎn)生的服務費用仍需支付。

（2）需求變更：甲方單方面提出超出原定范圍的需求變更，導致項目成本增加或周期延長，超出部分費用由甲方承擔，且變更確認周期不計入原履行期限。

（3）驗收阻礙：甲方無正當理由拒絕按約定進行系統(tǒng)驗收，或因甲方原因導致驗收延期超過60日，視為驗收合格，乙方保留追索期間發(fā)生的服務成本。

2.乙方違約責任：

（1）系統(tǒng)質量違約：因乙方技術缺陷導致系統(tǒng)功能無法滿足約定標準，經(jīng)整改后仍不合格的，甲方有權要求減免相應費用或解除協(xié)議，乙方應退還已收費用并賠償甲方因此遭受的直接損失，最高不超過總價款的30%。

（2）交付延遲：乙方未按履行期限交付系統(tǒng)核心功能模塊的，每延遲一日，應按總價款的千分之五向甲方支付違約金，延遲超過90日，甲方有權解除協(xié)議，乙方應退還全部已收款項并支付總價款20%的違約金。

（3）維護缺失：在維護期內未能按7×24小時標準響應故障，或重大故障修復超過48小時未解決，每發(fā)生一次，乙方向甲方支付系統(tǒng)年服務費10%的違約金，累計超過3次，甲方有權單方面解除協(xié)議并要求賠償。

3.違約金上限：任何一方累計支付的違約金總額不超過協(xié)議總價款的50%，超出部分甲方有權向乙方追償實際損失。

4.賠償范圍：違約方除支付違約金外，還應賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于第三方索賠費用、項目延期收益損失等。

5.解除權：一方嚴重違約經(jīng)守約方書面催告后30日內仍未糾正的，守約方有權解除協(xié)議，違約方承擔全部違約責任并賠償損失。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災害（如地震、洪水、臺風、雷擊等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律變更、政策調整、禁運等）、流行病疫情以及網(wǎng)絡服務中斷等。不可抗力事件應自其發(fā)生之日起連續(xù)影響協(xié)議履行的狀態(tài)。

2.通知義務：發(fā)生不可抗力的一方應在事件發(fā)生后24小時內書面通知對方，并隨附相關證明材料（如政府部門公告、新聞報道、第三方機構報告等）。若不可抗力持續(xù)超過10日，雙方應在15日內協(xié)商是否解除或中止協(xié)議。

3.責任免除：因不可抗力導致協(xié)議無法履行或延遲履行的，受影響一方可部分或全部免除違約責任，但需采取措施減少損失。不可抗力事件結束后，雙方應立即恢復履行協(xié)議，已產(chǎn)生的費用按實際損失分攤。

4.協(xié)商條款：不可抗力期間產(chǎn)生的爭議，雙方應優(yōu)先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，適用本協(xié)議第八條約定。不可抗力導致的協(xié)議解除不影響保密條款、知識產(chǎn)權條款等獨立性約定繼續(xù)履行。

5.不可預見性聲明：雙方確認無法預見本協(xié)議簽訂時可能出現(xiàn)的極端不可抗力事件，故對本條約定內容無任何異議。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于合同解釋、權利義務糾紛、違約責任認定等，雙方應首先通過書面形式進行友好協(xié)商，協(xié)商期限不少于30日。

2.協(xié)商機制：協(xié)商應指派雙方授權代表進行，會議記錄經(jīng)雙方簽字視為有效。若協(xié)商達成一致，應簽署書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

3.調解程序：協(xié)商未果的，雙方可共同委托中國國際貿(mào)易促進委員會或北京市/上海市商業(yè)聯(lián)合會進行調解。調解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力，調解不成不影響后續(xù)爭議解決方式的選擇。

4.仲裁優(yōu)先：任何一方不愿通過協(xié)商或調解解決的，爭議應提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為甲方所在地（北京市）或乙方所在地（上海市），由申請人選擇。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

5.訴訟補充：若仲裁條款無效或雙方明確選擇訴訟，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟，管轄法院為甲方住所地或乙方住所地的人民法院，具體選擇以協(xié)議簽訂時約定為準。訴訟期間，協(xié)議其他條款繼續(xù)履行，但爭議事項除外。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應至少提前10日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；通過快遞或掛號信發(fā)送的，寄出后3日視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權代表簽署書面文件方為有效。任何口頭約定或非書面形式變動的，均不產(chǎn)生法律效力。變更內容與原協(xié)議沖突的，以書面變更協(xié)議為準。

3.分項履行：本協(xié)議各條款應獨立解釋履行，任一條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。若部分條款被認定無效，雙方應協(xié)商替換為內容最接近且合法有效的條款。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門及臺灣地區(qū)法律）。雙方均受該法律管轄并受其約束。

5.轉讓限制：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權利或義務部分或全部轉讓給第三方。轉讓需另行簽署協(xié)議，并遵守原協(xié)議的約束。

6.不分割性：本協(xié)議構成雙方就合作事宜達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或承諾。雙方均不得以未能在本協(xié)議中明確約定的事項為由提出索賠。

7.聯(lián)合代理：除非本協(xié)議另有約定，任何一方均無權為第三方或代表第三方行事，亦不得將本協(xié)議項下的權利義務授權給第三方執(zhí)行，但經(jīng)對方書面同意的除外。

8.利益沖突：雙方確認在簽訂本協(xié)議前已盡合理審查義務，不存在可能影響協(xié)議履行的利益沖突。若協(xié)議履行中發(fā)現(xiàn)潛在沖突，應立即通知對方并協(xié)商解決或終止協(xié)議。

9.通知送達地址：本協(xié)議首部列明的地址為雙方進行正式通知的唯一有效地址。任何根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知，一經(jīng)送達該地址即視為有效送達。

10.未成年人排除：雙方確認均為完全民事行為能力人，不存在限制或禁止簽訂本協(xié)議的情形。任何一方以未成年人身份簽訂本協(xié)議的，協(xié)議無效。

第十條附則

1.附件效力：本協(xié)議附件（包括但不限于《需求規(guī)格說明書》、《服務標準清單》、《驗收標準細則》）為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件內容未修改的，視為雙方已確認其有效性。

2.技術文件交付：乙方應在本協(xié)議項下義務履行完畢后10日內，向甲方交付完整的技術文件一套（包括但不限于源代碼、設計文檔、測試報告、操作手冊等），并確保交付內容與開發(fā)過程中提供的版本一致。甲方應在收到文件后5日內進行核對確認。

3.保密期限：本協(xié)議項下的保密義務不因本協(xié)議的終止而解除，