騎馬充值活動方案一、活動主題“暢享騎行，充值有禮——開啟騎馬新征程”二、活動目的1.吸引新客戶，增加客戶對騎馬項目的興趣和參與度。2.提高老客戶的忠誠度，鼓勵他們持續(xù)消費。3.通過充值活動，快速回籠資金，增加現(xiàn)金流。4.提升品牌知名度和美譽度，在目標客戶群體中樹立良好的品牌形象。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]四、活動地點[騎馬場地詳細地址]五、活動對象1.對騎馬運動感興趣的潛在客戶。2.已在本馬場消費過的老客戶。六、活動內(nèi)容及流程充值套餐設(shè)置1.基礎(chǔ)套餐充值金額：1000元套餐權(quán)益：贈送3次騎馬體驗券（每次體驗時長為30分鐘）。享受會員價9折優(yōu)惠（后續(xù)消費）。優(yōu)先預(yù)約騎馬場次，無需等待高峰期排隊。2.進階套餐充值金額：3000元套餐權(quán)益：贈送10次騎馬體驗券（每次體驗時長為45分鐘）。享受會員價8折優(yōu)惠（后續(xù)消費）。獲得定制馬帽一頂?？蓞⒓用吭乱淮蔚膶亳R術(shù)培訓課程（每次時長1小時）。3.豪華套餐充值金額：8000元套餐權(quán)益：贈送25次騎馬體驗券（每次體驗時長為60分鐘）。享受會員價7折優(yōu)惠（后續(xù)消費）。獲得定制馬靴一雙。全年無限次參加馬場組織的馬術(shù)活動和比賽。專屬教練一對一服務(wù)（每月至少2次）?；顒恿鞒?.活動預(yù)熱期（活動前3天活動當天）線上宣傳制作活動海報，發(fā)布在馬場官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺上。海報設(shè)計要突出活動主題、充值套餐內(nèi)容和優(yōu)惠力度，吸引用戶關(guān)注。撰寫活動文案，詳細介紹活動內(nèi)容、充值套餐權(quán)益、活動時間和地點等信息，并發(fā)布在各平臺上。文案中可適當插入一些騎馬精彩瞬間的圖片或視頻，增加吸引力。利用社交媒體平臺進行廣告投放，針對目標客戶群體，如馬術(shù)愛好者、戶外運動愛好者等，推送活動信息。設(shè)置精準的投放參數(shù)，如地域、年齡、興趣愛好等，提高廣告投放效果。線下宣傳在馬場周邊商業(yè)區(qū)、社區(qū)、學校、運動場館等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單。傳單設(shè)計要簡潔明了，突出活動重點信息，如充值套餐、優(yōu)惠折扣和禮品等。與周邊相關(guān)行業(yè)合作，如馬術(shù)培訓機構(gòu)、戶外運動俱樂部、體育用品店等，在其場所內(nèi)張貼活動海報或放置宣傳資料，進行活動宣傳推廣。2.活動當天流程簽到入場在馬場入口處設(shè)置簽到臺，安排工作人員負責接待客戶?？蛻艉灥綍r，工作人員向其發(fā)放活動資料，包括活動流程介紹、充值套餐詳情、禮品領(lǐng)取說明等。為客戶提供免費的飲品和小吃，如礦泉水、水果拼盤等，讓客戶在輕松愉快的氛圍中開始活動?；顒娱_場主持人上臺，歡迎各位客戶參加本次騎馬充值活動，并簡要介紹活動背景、目的和流程。邀請馬場負責人致辭，感謝客戶一直以來對馬場的支持與信任，并介紹本次活動的優(yōu)惠力度和充值套餐亮點，鼓勵客戶積極參與充值。套餐介紹由工作人員依次詳細介紹各個充值套餐的內(nèi)容和權(quán)益，通過PPT展示或現(xiàn)場演示的方式，讓客戶更直觀地了解套餐價值。在介紹過程中，設(shè)置互動環(huán)節(jié)，解答客戶的疑問。例如，客戶可以提問關(guān)于騎馬體驗券的使用規(guī)則、會員價的具體折扣方式、馬術(shù)培訓課程的內(nèi)容安排等問題，工作人員現(xiàn)場進行解答。充值辦理在活動現(xiàn)場設(shè)置充值辦理區(qū)域，安排專業(yè)的財務(wù)人員負責辦理充值業(yè)務(wù)?？蛻艨筛鶕?jù)自己的需求選擇相應(yīng)的充值套餐，并進行現(xiàn)場充值。為方便客戶充值，提供多種支付方式，如現(xiàn)金、銀行卡、微信支付、支付寶支付等。充值成功后，工作人員為客戶開具正規(guī)發(fā)票，并發(fā)放充值禮包。充值禮包內(nèi)包含與套餐對應(yīng)的禮品，如馬帽、馬靴、騎馬體驗券等。騎馬體驗客戶憑充值禮包中的騎馬體驗券，在工作人員的引導下前往騎馬場地，進行騎馬體驗。安排專業(yè)的教練在場地內(nèi)為客戶提供指導和安全保障，確?？蛻趄T馬體驗的順利和安全。教練可以根據(jù)客戶的騎馬水平和需求，提供個性化的指導服務(wù)，如糾正騎馬姿勢、傳授騎馬技巧等。抽獎環(huán)節(jié)在客戶騎馬體驗結(jié)束后，回到活動現(xiàn)場，進行抽獎環(huán)節(jié)。抽獎對象為當天參與充值的客戶。準備抽獎箱和抽獎券，客戶在充值時可領(lǐng)取抽獎券。抽獎券上設(shè)有編號，與客戶的充值信息相關(guān)聯(lián)。抽獎方式采用隨機抽取，由主持人現(xiàn)場宣讀中獎號碼。中獎獎品包括馬術(shù)裝備、騎馬課程優(yōu)惠券、馬場消費代金券等。中獎客戶憑抽獎券上臺領(lǐng)獎，主持人現(xiàn)場頒發(fā)獎品，并合影留念。活動結(jié)束主持人對本次活動進行總結(jié)，感謝客戶的參與和支持，并告知客戶后續(xù)的會員服務(wù)內(nèi)容和活動安排。工作人員引導客戶有序離場，同時收集客戶的反饋意見，以便對活動進行改進和優(yōu)化。七、活動準備物料準備1.宣傳物料活動海報：設(shè)計制作不同尺寸的活動海報，用于線上線下宣傳。海報數(shù)量根據(jù)宣傳渠道和場地需求確定，如官網(wǎng)海報1張、微信公眾號海報1張、微博海報1張、抖音海報1張、線下商業(yè)區(qū)海報50張、社區(qū)海報30張、學校海報20張、運動場館海報10張等?；顒觽鲉危涸O(shè)計制作簡潔明了的活動傳單，內(nèi)容包括活動主題、充值套餐、優(yōu)惠信息、活動時間和地點等。傳單數(shù)量根據(jù)發(fā)放范圍確定，如周邊商業(yè)區(qū)發(fā)放1000份、社區(qū)發(fā)放800份、學校發(fā)放500份、運動場館發(fā)放300份等。宣傳資料：準備活動資料冊，內(nèi)容涵蓋活動詳細介紹、充值套餐詳情、馬場介紹、騎馬知識、會員權(quán)益等。資料冊數(shù)量根據(jù)活動當天預(yù)計參與人數(shù)確定，如預(yù)計參與人數(shù)200人，則準備資料冊200份。2.活動現(xiàn)場物料簽到臺：準備12張簽到臺，用于客戶簽到和發(fā)放活動資料。簽到臺布置要簡潔大方，可擺放鮮花、活動標識牌等。音響設(shè)備：準備一套音響設(shè)備，包括音箱、麥克風、調(diào)音臺等，用于活動開場、主持人講話、音樂播放等。抽獎箱和抽獎券：準備抽獎箱1個，抽獎券若干。抽獎券數(shù)量根據(jù)當天參與充