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文檔簡介

首選影城活動方案一、活動主題“暢享光影盛宴,首選影城狂歡”二、活動目的1.提升影城知名度和美譽(yù)度,吸引更多新顧客關(guān)注。2.增加老顧客的粘性和觀影頻次,鞏固客戶群體。3.通過多樣化活動,刺激票房增長,提高影城經(jīng)濟(jì)效益。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點(diǎn)首選影城各門店五、活動對象廣大電影愛好者六、活動內(nèi)容及流程(一)活動前期預(yù)熱(提前兩周)1.社交媒體宣傳影城官方微博、微信公眾號、抖音等平臺發(fā)布活動預(yù)告海報和短視頻,介紹活動大致內(nèi)容和亮點(diǎn),吸引用戶關(guān)注并分享。文案示例:“親愛的影迷朋友們,[活動時間區(qū)間]首選影城將有一場盛大狂歡!精彩活動等你來參與,快來一起暢享光影盛宴吧!”并配上富有吸引力的海報圖片或短視頻片段。定期發(fā)布活動籌備進(jìn)展,如“距離活動開啟還有X天,我們正在精心準(zhǔn)備各種驚喜,敬請期待!”2.會員短信通知針對影城現(xiàn)有會員,發(fā)送活動專屬短信,告知會員活動時間、內(nèi)容及優(yōu)惠信息,邀請會員參與。短信模板:“尊敬的會員,[活動時間區(qū)間]首選影城誠邀您參加精彩活動!現(xiàn)場有[具體優(yōu)惠或特色活動介紹],期待您的光臨!”3.線下宣傳在影城周邊商圈、學(xué)校、社區(qū)等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單,傳單設(shè)計(jì)要突出活動主題和亮點(diǎn),吸引路人關(guān)注。在影城大廳擺放活動宣傳展架,展示活動詳細(xì)內(nèi)容、參與方式及獎品設(shè)置等信息,方便顧客隨時了解。(二)主題活動日(活動期間每天)1.早鳥特惠場時間:每天上午10:0012:00內(nèi)容:推出早鳥特惠票價,以較低的價格吸引早起觀影的顧客。例如,原價[X]元的電影票,早鳥特惠價只需[XX]元。流程:顧客在影城售票窗口或線上購票平臺選擇早鳥特惠場次進(jìn)行購票,即可享受優(yōu)惠價格。2.親子觀影歡樂日時間:每天下午14:0016:00內(nèi)容:針對親子家庭推出特別套餐,如包含兩張電影票、一份爆米花和兩杯飲料的家庭套票,價格優(yōu)惠。放映適合兒童觀看的動畫電影,并在觀影前設(shè)置親子互動環(huán)節(jié),如電影知識小問答、親子手工制作等,增進(jìn)親子關(guān)系。觀影結(jié)束后,為小朋友們發(fā)放小禮品,如卡通玩偶、電影周邊文具等。流程:家庭套票可在售票窗口或線上平臺購買,選擇親子觀影歡樂日場次。觀影前互動環(huán)節(jié)在影城大廳指定區(qū)域進(jìn)行,由工作人員組織引導(dǎo)。觀影結(jié)束后,在影廳門口為小朋友發(fā)放禮品。3.情侶浪漫夜場時間:每天晚上19:0022:00內(nèi)容:推出情侶專屬套餐,包括兩張電影票、一份心形爆米花、兩杯香檳酒和一朵玫瑰花,營造浪漫氛圍。影廳內(nèi)布置浪漫裝飾,如粉色氣球、溫馨燈光等,為情侶打造專屬的觀影環(huán)境。舉辦情侶互動游戲,如情侶默契大考驗(yàn)、愛情故事分享等,獲勝情侶可獲得額外獎品,如影城年卡、電影周邊禮品套裝等。流程:情侶套餐在售票窗口或線上平臺購買,選擇情侶浪漫夜場場次。顧客入場時,工作人員引導(dǎo)至布置好的影廳,并送上套餐內(nèi)的香檳酒和玫瑰花。觀影結(jié)束后,在影廳內(nèi)進(jìn)行情侶互動游戲,工作人員主持并頒發(fā)獎品。4.電影主題cosplay秀時間:每周六、周日下午16:0018:00內(nèi)容:鼓勵觀眾穿著電影角色的cosplay服裝來到影城,設(shè)立專門的簽到區(qū)域,為觀眾拍照留念,并發(fā)放活動參與徽章。在影城大廳舉辦小型cosplay走秀活動,邀請觀眾上臺展示自己的服裝造型,由現(xiàn)場觀眾投票選出最佳cosplay造型,獲獎?wù)呖色@得影城提供的豐富獎品,如電影周邊限量版手辦、免費(fèi)觀影券等。走秀結(jié)束后,組織觀眾進(jìn)行電影主題cosplay合影,將照片發(fā)布在影城社交媒體平臺上,擴(kuò)大活動影響力。流程:觀眾穿著cosplay服裝在活動當(dāng)天下午到達(dá)影城簽到區(qū)簽到,領(lǐng)取參與徽章。走秀活動開始前,工作人員介紹活動規(guī)則和流程,并邀請觀眾上臺報名展示。走秀過程中,工作人員負(fù)責(zé)拍照記錄,并引導(dǎo)觀眾投票。走秀結(jié)束后,宣布獲獎名單,頒發(fā)獎品,并組織觀眾進(jìn)行合影。(三)互動抽獎活動(貫穿活動全程)1.線上互動抽獎在活動前期預(yù)熱階段,通過影城官方社交媒體平臺發(fā)起線上互動抽獎活動。例如,在微博上發(fā)布活動話題首選影城狂歡,要求用戶轉(zhuǎn)發(fā)并評論,說出自己最喜歡的電影類型,即可參與抽獎?;顒悠陂g,每天定時在社交媒體平臺公布抽獎結(jié)果,中獎?wù)呖色@得影城提供的獎品,如電影票兌換券、爆米花優(yōu)惠券、電影周邊小禮品等。線上抽獎活動持續(xù)進(jìn)行,吸引更多用戶關(guān)注和參與,提高活動的傳播度。2.線下現(xiàn)場抽獎在影城大廳設(shè)置抽獎區(qū)域,放置抽獎箱和抽獎券。顧客在購票或消費(fèi)時,可獲得抽獎券一張,填寫個人信息后投入抽獎箱。每天晚上[具體抽獎時間]進(jìn)行現(xiàn)場抽獎,邀請觀眾代表上臺抽獎,抽出當(dāng)天的幸運(yùn)觀眾。獎品設(shè)置豐富多樣,包括不同等級的電影票套餐、影城會員卡、高端音響設(shè)備、平板電腦等,以吸引顧客積極參與抽獎。(四)會員專屬活動1.會員積分加倍在活動期間,會員購票、消費(fèi)可獲得雙倍積分。會員積分可用于兌換電影票、爆米花、飲料等影城商品,也可升級會員等級,享受更多專屬權(quán)益。積分規(guī)則:普通會員購票一張積[X]分,活動期間積[2X]分;金卡會員購票一張積[X+X]分,活動期間積[2(X+X)]分;白金卡會員購票一張積[X+X+X]分,活動期間積[2(X+X+X)]分。消費(fèi)其他商品按照相應(yīng)積分比例加倍計(jì)算。2.會員專享觀影會邀請影城金卡及以上會員參加會員專享觀影會,在特定影廳放映經(jīng)典電影或熱門新片的提前點(diǎn)映場。觀影會前,為會員提供專屬的茶歇服務(wù),包括精致點(diǎn)心和特色飲品。觀影過程中,安排工作人員與會員互動交流,收集會員對電影和影城服務(wù)的反饋意見,以便改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。觀影會后,組織會員進(jìn)行簡單的交流分享活動,增強(qiáng)會員之間的粘性和對影城的歸屬感。(五)活動后期反饋與總結(jié)1.顧客反饋收集在活動結(jié)束后一周內(nèi),通過線上調(diào)查問卷和線下意見箱兩種方式收集顧客對活動的反饋意見。調(diào)查問卷內(nèi)容包括對活動內(nèi)容、組織安排、優(yōu)惠力度、獎品設(shè)置等方面滿意度評價,以及對影城未來活動的建議。意見箱放置在影城大廳顯眼位置,方便顧客隨時投遞反饋紙條。2.數(shù)據(jù)分析與總結(jié)對活動期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析,包括票房收入、觀影人次、線上線下參與活動人數(shù)、社交媒體曝光量、互動抽獎參與率等。通過數(shù)據(jù)分析評估活動效果,找出活動中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。根據(jù)顧客反饋和數(shù)據(jù)分析結(jié)果,撰寫活動總結(jié)報告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后舉辦類似活動提供參考和改進(jìn)方向。將活動總結(jié)報告提交給影城管理層,同時在影城內(nèi)部進(jìn)行分享,讓全體員工了解活動情況,共同提升服務(wù)質(zhì)量和活動策劃能力。七、活動準(zhǔn)備(一)宣傳物料準(zhǔn)備1.海報設(shè)計(jì)與制作根據(jù)活動主題和內(nèi)容,設(shè)計(jì)一系列宣傳海報,包括活動預(yù)告海報、主題活動日海報、互動抽獎海報、會員專屬活動海報等。海報設(shè)計(jì)要突出活動亮點(diǎn)和吸引力,使用高清圖片和醒目的文字,確保在不同渠道展示時都能清晰傳達(dá)活動信息。制作足夠數(shù)量的海報,分別張貼在影城大廳、影城內(nèi)各個影廳門口、影城周邊商圈、學(xué)校、社區(qū)等人流量較大的地方。2.傳單印刷設(shè)計(jì)制作活動傳單,內(nèi)容涵蓋活動主題、時間、地點(diǎn)、活動內(nèi)容、優(yōu)惠信息及參與方式等。傳單設(shè)計(jì)風(fēng)格要簡潔明了,色彩搭配協(xié)調(diào),吸引路人注意力。根據(jù)活動覆蓋范圍和目標(biāo)受眾數(shù)量,印刷適量的傳單,安排工作人員在影城周邊、學(xué)校、社區(qū)等地發(fā)放。3.展架制作制作活動宣傳展架,展架內(nèi)容包括活動詳細(xì)介紹、參與方式、獎品設(shè)置等信息。展架設(shè)計(jì)要與海報風(fēng)格一致,突出活動重點(diǎn),方便顧客在影城大廳隨時了解活動詳情。在影城大廳擺放展架,并根據(jù)活動進(jìn)展及時更新展架內(nèi)容。(二)獎品準(zhǔn)備1.電影票兌換券準(zhǔn)備不同數(shù)量和面值的電影票兌換券,用于線上線下互動抽獎活動、會員積分兌換以及作為活動期間的優(yōu)惠獎品。電影票兌換券可設(shè)置多種使用規(guī)則,如普通場次通用、特定影片或時間段可用等,以滿足不同顧客需求。2.爆米花優(yōu)惠券制作爆米花優(yōu)惠券,分為不同規(guī)格,如小份爆米花優(yōu)惠券、中份爆米花優(yōu)惠券、大份爆米花優(yōu)惠券等。優(yōu)惠券可通過線上線下互動活動發(fā)放給顧客,顧客在購買爆米花時可直接使用優(yōu)惠券享受優(yōu)惠價格。3.電影周邊禮品采購豐富多樣的電影周邊禮品,如卡通玩偶、電影海報、電影徽章、電影主題文具等。電影周邊禮品作為互動抽獎活動的獎品,增加活動趣味性和吸引力,同時也能宣傳影城與電影文化。4.高端獎品準(zhǔn)備一些高端獎品,如影城會員卡(金卡、白金卡)、高端音響設(shè)備、平板電腦等。高端獎品用于線下現(xiàn)場抽獎活動的大獎設(shè)置,吸引更多顧客參與活動,提高活動的關(guān)注度和影響力。(三)場地布置準(zhǔn)備1.影廳裝飾根據(jù)不同的主題活動日,對影廳進(jìn)行相應(yīng)的裝飾。例如,親子觀影歡樂日影廳內(nèi)可布置一些兒童元素的裝飾,如彩色氣球、卡通貼紙等;情侶浪漫夜場影廳內(nèi)布置粉色氣球、溫馨燈光、愛心造型的裝飾等,營造浪漫氛圍。在影廳入口處設(shè)置活動主題展示區(qū),展示當(dāng)天活動的主題海報、參與方式及獎品設(shè)置等信息,方便觀眾了解活動詳情。2.大廳布置在影城大廳設(shè)置互動抽獎區(qū)域、cosplay秀簽到區(qū)、會員專享觀影會茶歇區(qū)等功能區(qū)域。抽獎區(qū)域擺放抽獎箱、抽獎券、獎品展示臺等;簽到區(qū)設(shè)置背景板、簽到臺,為cosplay觀眾拍照留念;茶歇區(qū)擺放精致點(diǎn)心、特色飲品和桌椅,為會員提供舒適的休息交流環(huán)境。在大廳懸掛活動主題橫幅、彩色氣球等裝飾,營造活動氛圍。(四)人員安排準(zhǔn)備1.活動策劃團(tuán)隊(duì)由經(jīng)驗(yàn)豐富的活動策劃專家擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行。配備文案策劃人員,負(fù)責(zé)撰寫活動宣傳文案、互動環(huán)節(jié)腳本、調(diào)查問卷等文字內(nèi)容。設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)活動宣傳海報、傳單、展架等宣傳物料的設(shè)計(jì)制作?;顒硬邉潏F(tuán)隊(duì)要提前制定詳細(xì)的活動執(zhí)行計(jì)劃,明確各階段工作任務(wù)和時間節(jié)點(diǎn),確?;顒禹樌M(jìn)行。2.售票與服務(wù)人員增加售票窗口工作人員數(shù)量,確?;顒悠陂g顧客購票順暢,能夠及時解答顧客關(guān)于活動和購票的疑問。安排服務(wù)人員在影城大廳、影廳內(nèi)提供引導(dǎo)、咨詢、協(xié)助等服務(wù),如引導(dǎo)顧客到相應(yīng)區(qū)域參與活動、幫助顧客解決觀影過程中的問題等。對售票與服務(wù)人員進(jìn)行活動培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、參與方式等信息,以便更好地為顧客服務(wù)。3.互動環(huán)節(jié)工作人員針對親子觀影歡樂日、情侶浪漫夜場、電影主題cosplay秀等活動中的互動環(huán)節(jié),安排專門的工作人員負(fù)責(zé)組織和引導(dǎo)。工作人員要熟悉互動環(huán)節(jié)的流程和規(guī)則,能夠調(diào)動現(xiàn)場氣氛,確保互動活動順利進(jìn)行,并及時處理現(xiàn)場突發(fā)情況。4.抽獎工作人員線上抽獎活動由社交媒體運(yùn)營人員負(fù)責(zé),按照活動規(guī)則進(jìn)行抽獎操作,并及時公布抽獎結(jié)果。線下現(xiàn)場抽獎活動安排專門的工作人員負(fù)責(zé)組織抽獎,邀請觀眾代表上臺抽獎,確保抽獎過程公平、公正、公開。抽獎工作人員要提前準(zhǔn)備好抽獎箱、抽獎券、獎品等物品,并在抽獎過程中做好記錄和現(xiàn)場秩序維護(hù)工作。(五)設(shè)備與技術(shù)準(zhǔn)備1.音響設(shè)備檢查影廳內(nèi)的音響設(shè)備是否正常運(yùn)行,確保聲音清晰、音質(zhì)良好。針對活動期間的特殊需求,如親子觀影歡樂日的互動環(huán)節(jié)音樂、情侶浪漫夜場的背景音樂等,提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的音頻文件,并確保能夠在影廳音響設(shè)備上順利播放。2.燈光設(shè)備對影廳內(nèi)的燈光設(shè)備進(jìn)行調(diào)試,確保能夠根據(jù)活動主題和氛圍進(jìn)行靈活控制。例如,在情侶浪漫夜場,可通過燈光營造溫馨浪漫的氛圍;在電影主題cosplay秀走秀活動中,調(diào)整燈光亮度和顏色,突出舞臺效果。3.線上平臺技術(shù)支持確保影城官方微博、微信公眾號、抖音等社交媒體平臺的技術(shù)穩(wěn)定,能夠正常發(fā)布活動信息、接收用戶互動、進(jìn)行線上抽獎等操作。提前測試線上購票平臺與活動優(yōu)惠系統(tǒng)的兼容性,確保顧客在活動期間能夠順利購買優(yōu)惠票,并享受相應(yīng)的活動權(quán)益。安排技術(shù)人員值班,及時處理線上平臺出現(xiàn)的技術(shù)問題,保障活動的線上運(yùn)營順暢。八、活動預(yù)算活動預(yù)算主要包括宣傳物料制作費(fèi)用、獎品費(fèi)用、場地布置費(fèi)用、人員費(fèi)用、設(shè)備與技術(shù)支持費(fèi)用等,具體預(yù)算如下:(一)宣傳物料制作費(fèi)用1.海報設(shè)計(jì)與制作:[X]元2.傳單印刷:[X]元3.展架制作:[X]元宣傳物料制作費(fèi)用總計(jì):[X]元(二)獎品費(fèi)用1.電影票兌換券:[X]元2.爆米花優(yōu)惠券:[X]元3.電影周邊禮品:[X]元4.高端獎品:[X]元獎品費(fèi)用總計(jì):[X]元(三)場地布置費(fèi)用1.影廳裝飾:[X]元2.大廳布置:[X]元場地布置費(fèi)用總計(jì):[X]元(四)人員費(fèi)用1.活動策劃團(tuán)隊(duì)薪酬:[X]元2.售票與服務(wù)人員薪酬:[X]元3.互動環(huán)節(jié)工作人員薪酬:[X]元4.抽獎工作人員薪酬:[X]元人員費(fèi)用總計(jì):[X]元(五)設(shè)備與技術(shù)支持費(fèi)用1.音響設(shè)備調(diào)試與音頻文件準(zhǔn)備:[X]元2.燈光設(shè)備調(diào)試:[X]元3.線上平臺技術(shù)支持費(fèi)用:[X]元設(shè)備與技術(shù)支持費(fèi)用總計(jì):[X]元活動總預(yù)算:[X]元九、活動效果評估1.通過票房收入對比活動前后數(shù)據(jù),評估活動對票房增長的拉動作用。2.統(tǒng)計(jì)線上線下

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