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飯店迎春活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“金虎賀歲,福滿新春——[飯店名稱]迎春盛宴”二、活動(dòng)目的1.提升飯店在春節(jié)期間的知名度和美譽(yù)度,吸引更多新老顧客。2.增加春節(jié)期間的客流量,提高營(yíng)業(yè)收入。3.營(yíng)造歡樂(lè)、祥和的節(jié)日氛圍,讓顧客在飯店度過(guò)一個(gè)愉快的春節(jié)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,涵蓋春節(jié)假期及前后適當(dāng)時(shí)間段,例如從臘月二十三小年至正月十五元宵節(jié)]四、活動(dòng)地點(diǎn)飯店內(nèi)各營(yíng)業(yè)區(qū)域,包括大廳、包房、宴會(huì)廳等五、參與人員飯店全體員工、顧客六、活動(dòng)內(nèi)容及流程(一)小年預(yù)熱活動(dòng)(臘月二十三)1.布置在飯店門口懸掛紅燈籠、張貼迎春對(duì)聯(lián),營(yíng)造喜慶的節(jié)日氛圍。在大廳擺放一棵小型的春節(jié)裝飾樹(shù),樹(shù)上掛滿紅包、福字、中國(guó)結(jié)等裝飾品。在包房?jī)?nèi)放置迎春花卉,如臘梅、水仙等,并貼上“迎春接?!钡淖謽印?.美食特惠推出小年特色菜品,如糖瓜、祭灶果等傳統(tǒng)小吃,供顧客品嘗。推出小年套餐,包括特色菜品、主食、飲品等,給予一定的價(jià)格優(yōu)惠。3.互動(dòng)游戲在大廳設(shè)置“猜燈謎”區(qū)域,準(zhǔn)備一些與春節(jié)相關(guān)的燈謎,顧客猜對(duì)可獲得小禮品一份,如糖果、點(diǎn)心等。舉辦“寫春聯(lián)”活動(dòng),邀請(qǐng)書(shū)法愛(ài)好者現(xiàn)場(chǎng)書(shū)寫春聯(lián),顧客可以免費(fèi)領(lǐng)取一副春聯(lián)。(二)除夕團(tuán)圓宴(臘月三十)1.布置在飯店門口設(shè)置大型的春節(jié)景觀,如生肖虎造型、鞭炮造型等,吸引顧客目光。在大廳頂部懸掛紅燈籠和彩色氣球,營(yíng)造溫馨、歡快的氛圍。在包房?jī)?nèi)擺放年夜飯?zhí)撞筒藛?,并放置一份精美的春?jié)賀卡,送上飯店對(duì)顧客的新春祝福。2.年夜飯?zhí)撞途脑O(shè)計(jì)多款年夜飯?zhí)撞停▊鹘y(tǒng)的紅燒魚(yú)、紅燒肉、餃子等菜品,同時(shí)融入一些創(chuàng)新菜品,如養(yǎng)生滋補(bǔ)湯、特色海鮮等,滿足不同顧客的口味需求。套餐價(jià)格根據(jù)菜品檔次分為不同級(jí)別,分別為[價(jià)格區(qū)間1]、[價(jià)格區(qū)間2]、[價(jià)格區(qū)間3],以適應(yīng)不同消費(fèi)層次的顧客。3.表演節(jié)目在年夜飯期間,安排精彩的文藝表演,如舞蹈、歌曲、小品等,為顧客增添節(jié)日的歡樂(lè)氛圍。表演節(jié)目穿插在年夜飯過(guò)程中,每個(gè)包房可通過(guò)電視同步觀看表演。4.幸運(yùn)抽獎(jiǎng)在年夜飯結(jié)束后,進(jìn)行幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。顧客憑消費(fèi)憑證參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品設(shè)置如下:一等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的飯店消費(fèi)券二等獎(jiǎng):高檔白酒一瓶三等獎(jiǎng):精美禮品一份(如高檔茶葉、特色糕點(diǎn)等)幸運(yùn)獎(jiǎng):小禮品一份(如紅包、福字等)(三)初一至初三賀歲活動(dòng)(正月初一至正月初三)1.布置在飯店內(nèi)張貼各種賀歲海報(bào),展示飯店的新春活動(dòng)和優(yōu)惠信息。在大廳設(shè)置“財(cái)神送福”區(qū)域,安排工作人員扮演財(cái)神,向顧客發(fā)放紅包,紅包內(nèi)可放置飯店優(yōu)惠券或小禮品。在包房?jī)?nèi)播放春節(jié)主題的音樂(lè),如《恭喜恭喜》《新年好》等,營(yíng)造歡快的氛圍。2.新春特惠推出新春特惠菜品,每天一款特價(jià)菜,以實(shí)惠的價(jià)格吸引顧客。消費(fèi)滿[X]元可享受[X]折優(yōu)惠(部分菜品、酒水除外),并贈(zèng)送一份特色小吃。3.親子互動(dòng)在大廳設(shè)置“親子手工區(qū)”,準(zhǔn)備一些彩紙、剪刀、膠水等材料,讓孩子們制作春節(jié)賀卡、剪紙等手工藝品,增進(jìn)親子關(guān)系。舉辦“親子猜謎語(yǔ)大賽”,準(zhǔn)備一些簡(jiǎn)單有趣的謎語(yǔ),家長(zhǎng)和孩子一起參與,獲勝者可獲得小禮品一份。(四)初四至初六民俗體驗(yàn)活動(dòng)(正月初四至正月初六)1.布置在飯店內(nèi)設(shè)置民俗展示區(qū),展示傳統(tǒng)的春節(jié)習(xí)俗用品,如年畫、剪紙、燈籠、鞭炮等,讓顧客了解春節(jié)文化。在大廳擺放幾張方桌,鋪上紅色桌布,準(zhǔn)備一些傳統(tǒng)的棋牌游戲,如麻將、撲克牌等,供顧客娛樂(lè)。在包房?jī)?nèi)設(shè)置“傳統(tǒng)服飾拍照區(qū)”,提供一些傳統(tǒng)的中式服裝,如唐裝、旗袍等,讓顧客拍照留念。2.民俗活動(dòng)體驗(yàn)邀請(qǐng)民間藝人現(xiàn)場(chǎng)表演傳統(tǒng)技藝,如捏面人、吹糖人、畫糖畫等,顧客可以參與體驗(yàn),親手制作屬于自己的民俗工藝品。舉辦“春節(jié)詩(shī)詞朗誦會(huì)”,邀請(qǐng)顧客上臺(tái)朗誦與春節(jié)相關(guān)的詩(shī)詞,感受傳統(tǒng)文化的魅力。開(kāi)展“傳統(tǒng)禮儀活動(dòng)”,如拜年、敬茶等,讓顧客體驗(yàn)傳統(tǒng)的春節(jié)禮儀。(五)元宵節(jié)喜樂(lè)會(huì)(正月十五)1.布置在飯店門口設(shè)置大型的花燈展示區(qū),展示各種造型精美的花燈,如生肖虎花燈、傳統(tǒng)宮燈等。在大廳頂部懸掛彩色燈籠和燈謎紙條,營(yíng)造熱鬧的元宵節(jié)氛圍。在包房?jī)?nèi)擺放元宵套餐菜單,并放置一份元宵節(jié)祝??ㄆ?。2.元宵套餐推出多款元宵套餐,包括不同口味的元宵、特色小吃、飲品等。套餐價(jià)格分為[價(jià)格區(qū)間1]、[價(jià)格區(qū)間2]、[價(jià)格區(qū)間3],滿足不同顧客的需求。3.猜燈謎贏大獎(jiǎng)在大廳設(shè)置燈謎區(qū)域,準(zhǔn)備大量與元宵節(jié)相關(guān)的燈謎。顧客猜對(duì)燈謎可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品設(shè)置如下:一等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的飯店消費(fèi)券二等獎(jiǎng):元宵禮盒一份三等獎(jiǎng):精美禮品一份(如元宵花燈、傳統(tǒng)手工藝品等)幸運(yùn)獎(jiǎng):小禮品一份(如元宵、糖果等)4.表演節(jié)目在元宵節(jié)當(dāng)晚,安排精彩的文藝表演,如舞蹈、歌曲、雜技等,為顧客帶來(lái)一場(chǎng)視聽(tīng)盛宴。表演結(jié)束后,邀請(qǐng)顧客一起參與“鬧元宵”活動(dòng),如猜燈謎、吃元宵、放煙花(在安全允許的情況下)等,共度歡樂(lè)的元宵節(jié)。七、活動(dòng)準(zhǔn)備(一)人員準(zhǔn)備1.成立活動(dòng)策劃小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的策劃、組織和實(shí)施。組長(zhǎng):[姓名],負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃和協(xié)調(diào)工作。成員:[姓名1]、[姓名2]、[姓名3]等,分別負(fù)責(zé)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),如布置、餐飲、表演、互動(dòng)游戲等。2.對(duì)全體員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),讓員工了解活動(dòng)內(nèi)容、流程和注意事項(xiàng),確保員工能夠熱情、專業(yè)地為顧客服務(wù)。3.根據(jù)活動(dòng)需要,提前招聘和培訓(xùn)臨時(shí)工作人員,如禮儀人員、表演人員、燈謎工作人員等。(二)物資準(zhǔn)備1.裝飾物品紅燈籠、迎春對(duì)聯(lián)、春節(jié)裝飾樹(shù)、紅包、福字、中國(guó)結(jié)、迎春花卉、生肖虎造型、鞭炮造型、花燈、燈謎紙條、彩色氣球、年畫、剪紙、傳統(tǒng)服飾等。2.餐飲物資小年特色菜品、年夜飯?zhí)撞褪巢摹⑿麓禾鼗莶似?、元宵套餐食材、特色小吃、酒水飲料等?.表演道具音響設(shè)備、舞臺(tái)燈光、表演服裝、道具(如樂(lè)器、小品道具等)。4.互動(dòng)游戲道具燈謎卡片、寫春聯(lián)工具、手工制作材料、棋牌游戲、紅包、小禮品等。5.獎(jiǎng)品飯店消費(fèi)券、高檔白酒、高檔茶葉、特色糕點(diǎn)、元宵禮盒、元宵花燈、傳統(tǒng)手工藝品等。(三)宣傳準(zhǔn)備1.制作活動(dòng)宣傳海報(bào),張貼在飯店門口、周邊社區(qū)、商業(yè)區(qū)等地。2.利用飯店官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,吸引顧客關(guān)注。3.向老顧客發(fā)送短信或電子郵件,介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息,邀請(qǐng)他們參加活動(dòng)。4.在本地生活服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)信息,如大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等,提高活動(dòng)的曝光度。(四)場(chǎng)地準(zhǔn)備1.對(duì)飯店內(nèi)各營(yíng)業(yè)區(qū)域進(jìn)行全面清潔和消毒,確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和流程,合理安排場(chǎng)地布局,如設(shè)置表演舞臺(tái)、燈謎區(qū)域、手工區(qū)、傳統(tǒng)服飾拍照區(qū)等。3.檢查場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備,如音響設(shè)備、燈光設(shè)備、空調(diào)設(shè)備等,確保正常運(yùn)行。八、活動(dòng)預(yù)算1.裝飾費(fèi)用:[X]元2.餐飲費(fèi)用:[X]元3.表演費(fèi)用:[X]元4.互動(dòng)游戲道具費(fèi)用:[X]元5.獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元6.宣傳費(fèi)用:[X]元7.臨時(shí)工作人員費(fèi)用:[X]元8.其他費(fèi)用:[X]元總預(yù)算:[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.設(shè)立專門的評(píng)估小組,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估小組由活動(dòng)策劃小組成員和部分顧客代表組成。2.從以下幾個(gè)方面對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估:客流量:統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間飯店的客流量,與活動(dòng)前進(jìn)行對(duì)比,評(píng)估活動(dòng)對(duì)吸引顧客的效果。營(yíng)業(yè)收入:分析活動(dòng)期間飯店的營(yíng)業(yè)收入
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