2024年電梯應(yīng)急預(yù)案和救援方法（共7篇）

第1篇：電梯應(yīng)急救援預(yù)案

電梯應(yīng)急救援預(yù)案

一、當(dāng)電梯關(guān)人或發(fā)生緊急狀況時，轎內(nèi)人可通過電話或轎內(nèi)面板上的警鈴?fù)ㄖ?，由?/p>

人通知修理人員和調(diào)度。

二、應(yīng)急器材：機房墻壁上或線引機上放置有松閘器。

三、至少有兩名修理人員在電梯機房操作，首先切斷主電源，之后一人盤動手盤輪，另一人

松閘，使電梯就近平層。用鑰匙打開廳嬌門放出被困人員。

四、消防器材應(yīng)放置于隨時可取的位置。

五、出現(xiàn)電梯門打不開或其它緊急狀況時，剛好告知內(nèi)乘客不要慌亂，不要亂撬電梯門亂按

電鈕。

第2篇：電梯救援應(yīng)急預(yù)案

電梯緊急救援模擬演練

（博園）

誠信園物業(yè)

朔州市誠信園物業(yè)管理有限公司

電梯應(yīng)急救援預(yù)案

為了保障電梯乘客在乘梯出現(xiàn)緊急狀況時能夠得到剛好解救，幫助人們應(yīng)對電梯緊急狀況,

避開因恐慌、非理性操作而導(dǎo)致傷亡事故，最大限度的保障乘客的人身平安以及設(shè)備平安，特制

定如下電梯應(yīng)急救援預(yù)案和應(yīng)急處理措施，供電梯運用單位參考，各單位依據(jù)本單位實際狀況,

進行修改、制定。

一、電梯的應(yīng)急管理

1、電梯運用管理單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)《特種設(shè)備平安監(jiān)察條例》及其他相關(guān)規(guī)定，加強對電梯運

行的平安管理。

2、電梯運用管理單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)本單位的實際狀況，配備電梯管理人員，落實每臺電梯的責(zé)

任人，配置必備的專業(yè)救助工具及24小時不間斷的通訊設(shè)備。

3、電梯運用管理單位應(yīng)當(dāng)制定電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。4、電梯運用管理單位應(yīng)當(dāng)

與電梯修理保養(yǎng)單位簽定修理保養(yǎng)合同，明確電梯修理保養(yǎng)單位的責(zé)任。

5、電梯發(fā)生異樣狀況，電梯運用管理單位應(yīng)當(dāng)馬上通知電梯修理保養(yǎng)單位，同時由本單位

專業(yè)人員實施力所能及的處理。

6、電梯運用管理單位應(yīng)當(dāng)每年進行至少一次電梯應(yīng)急預(yù)案的演練,并通過在電梯轎廂內(nèi)張

貼宣揚品和標明留意事項等方式，宣揚電梯平安運用和應(yīng)對緊急狀況的常識。

二、電梯運用管理單位接報電梯緊急狀況的處理程序：①值班人員發(fā)覺所管理的電梯發(fā)生

緊急狀況或接到求助信號后，應(yīng)當(dāng)馬上通知本單位專業(yè)人員（持證）到現(xiàn)場進行處理，同時通知

電梯維保單位。

②值班人員應(yīng)用電梯配置的通訊設(shè)備或其它可行的方式具體告知電梯轎廂內(nèi)被困人員應(yīng)留

意的事項。

③值班人員應(yīng)當(dāng)了解電梯轎廂所停的位置、被困人數(shù)、是否有病人或其它危急因素等狀況,

如有緊急狀況應(yīng)當(dāng)馬上向有關(guān)部門和單位報告。

④電梯運用管理單位的專業(yè)人員（持證）到達現(xiàn)場后可先行實施救援程序,如自行救助有困

難，應(yīng)當(dāng)協(xié)作電梯維保單位或電梯救援中心實施救援。

三、電梯應(yīng)急救援（一）電梯困人應(yīng)急救援預(yù)案

1、乘客在遇到電梯緊急狀況時，應(yīng)當(dāng)實行以下求救和自我爰護措施：

①通過警鈴、對講系統(tǒng)、移動電話或電梯轎廂內(nèi)的提示方式進行救援。

②與電梯轎廂門保持肯定距離，以防轎廂門突然打開。③在救援人員達到現(xiàn)場前不得撬砸電

梯轎廂門或攀爬平安窗，不得將身體任何部位伸出電梯轎廂外。

④保持冷靜，可做抱頭屈膝，以減輕電梯急停時對人體造成的損害。2、到達現(xiàn)場的救援專

業(yè)人員應(yīng)當(dāng)先判別電梯轎廂所處的位置在實施救援。

A、電梯轎廂高于或低于平層位置0.5米以上時，執(zhí)行如下救援程序：

①至少須要3名專業(yè)人員（持證）快速趕往機房。

②關(guān)閉電梯總電源（應(yīng)保留照明電源），然后依據(jù)平層圖的標示推斷電梯轎廂所處樓層。

③由一人安裝手動盤車輪確認安裝完畢后，由兩人握持盤車輪，一人用松閘扳手緩慢松閘，

再依據(jù)轎廂所在位置的就近樓層緩慢盤車至平層位置，松開松閘扳手。

④用層門開鎖鑰匙打升電梯層門、轎廂門。⑤疏導(dǎo)乘客離開轎廂，防止乘客因恐慌引發(fā)的騷

亂。⑥重新關(guān)好電梯層門、轎廂門。

⑦在電梯沒有解除故障前，應(yīng)在各層門處設(shè)置禁用電梯的指示牌。

B、如電梯轎廂高于或低于平層位置0.5米以內(nèi)時，執(zhí)行如下救援程序：

①關(guān)閉電梯總電源（應(yīng)保留照明電源）。②用層門開鎖鑰匙打開電梯層門、轎廂門。③疏導(dǎo)

乘客離開轎廂，防止乘客因恐慌引發(fā)的騷亂。④重新關(guān)好電梯層門、轎廂門。

⑤在電梯沒有解除故障前,應(yīng)在各層門處設(shè)置禁用電梯的指示牌。

（二）發(fā)生火災(zāi)時，電梯運用實行以下應(yīng)急措施：1、馬上向消防部門報警。

2、由專業(yè)人員（持證）按下電梯的消防按鈕（電梯有消防功能），使電梯進入消防運行狀

態(tài)，以供消防人員運用；對于無消防功能的電梯，應(yīng)馬上將電梯直駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞?/p>

停于火災(zāi)尚未擴散的樓層。在乘客離開電梯轎廂后，將電梯置于停止運行狀態(tài)，用手關(guān)閉電梯轎

廂層門、轎廂門，切斷電梯總電源（包括照明電源）。3、井道內(nèi)或電梯轎廂發(fā)生火災(zāi)時，馬上

停止運行，疏導(dǎo)乘客平安撤離，切斷電源，用滅火器進行滅火。

第3篇：電梯救援應(yīng)急預(yù)案

電梯應(yīng)急救援預(yù)案

為了保障電梯乘客在乘梯出現(xiàn)緊急狀況時能夠得到剛好解救，幫助人們應(yīng)對電梯緊急狀況,

避開因恐慌、非理性操作而導(dǎo)致傷亡事故，最大限度的保障乘客的人身平安以及設(shè)備平安，特制

定如下電梯應(yīng)急救援預(yù)案和應(yīng)急處理措施，供電梯運用單位參考，各單位依據(jù)本單位實際狀況,

進行修改、制定。

一、電梯的應(yīng)急管理

1、電梯運用管理單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)《特種設(shè)備平安監(jiān)察條例》及其他相關(guān)規(guī)定，加強對電梯運

行的平安管理。

2、電梯運用管理單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)本單位的實際狀況，配備電梯管理人員，落實每臺電梯的責(zé)

任人，配置必備的專業(yè)救助工具及24小時不間斷的通訊設(shè)備。

3、電梯運用管理單位應(yīng)當(dāng)制定電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。

4、電梯運用管理單位應(yīng)當(dāng)與電梯修理保養(yǎng)單位簽定修理保養(yǎng)合同，明確電梯修理保養(yǎng)單位

的責(zé)任。

5、電梯發(fā)生異樣狀況,電梯運用管理單位應(yīng)當(dāng)馬上通知電梯修理保養(yǎng)單位，同時由本單位

專業(yè)人員實施力所能及的處理。

6、電梯運用管理單位應(yīng)當(dāng)每年進行至少一次電梯應(yīng)急預(yù)案的演練，并通過在電梯轎廂內(nèi)張

貼宣揚品和標明留意事項等方式，宣揚電梯平安運用和應(yīng)對緊急狀況的常識.

二、電梯運用管理單位接報電梯緊急狀況的處理程序

①值班人員發(fā)覺所管理的電梯發(fā)生緊急狀況或接到求助信號后應(yīng)當(dāng)馬上通知本單位專業(yè)人

員（持證）到現(xiàn)場進行處理，同時通知電梯維保單位。

②值班人員應(yīng)用電梯配置的通訊設(shè)備或其它可行的方式具體告知電梯轎廂內(nèi)被困人員應(yīng)留

意的事項。

③值班人員應(yīng)當(dāng)了解電梯轎廂所停的位置、被困人數(shù)、是否有病人或其它危急因素等狀況,

如有緊急狀況應(yīng)當(dāng)馬上向有關(guān)部門和單位報告。

④電梯運用管理單位的專業(yè)人員（持證）到達現(xiàn)場后可先行實施救援程序,如自行救助有困

難，應(yīng)當(dāng)協(xié)作電梯維保單位或電梯救援中心實施救援。三、電梯應(yīng)急救援

（-）電梯困人應(yīng)急救援預(yù)案

1、乘客在遇到電梯緊急狀況時，應(yīng)當(dāng)實行以下求救和自我愛護措施：

①通過警鈴、對講系統(tǒng)、移動電話或電梯轎廂內(nèi)的提示方式進行救援。

②與電梯轎廂門保持肯定距離，以防轎廂門突然打開。

③在救援人員達到現(xiàn)場前不得撬砸電梯轎廂門或攀爬三安窗不得將身體任何部位伸出電梯

轎廂外。

④保持冷靜，可做抱頭屈膝，以減輕電梯急停時對人體造成的損害。

2、到達現(xiàn)場的救援專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)先判別電梯轎廂所處的位置在實施救援。

A、電梯轎廂高于或低于平層位置米以上時,執(zhí)行如下救援程序：

①至少須要3名專業(yè)人員（持證）快速趕往機房。

②關(guān)閉電梯總電源（應(yīng)保留照明電源），然后依據(jù)平層圖的標示推斷電梯轎廂所處樓層。

③由一人安裝手動盤車輪確認安裝完畢后，由兩人握持盤車輪，一人用松閘扳手緩慢松閘，

再依據(jù)轎廂所在位置的就近樓層緩慢盤車至平層位置，松開松閘扳手.

④用層門開鎖鑰匙打下電梯層門、轎廂門。⑤疏導(dǎo)乘客離開轎廂，防止乘客因恐慌引發(fā)的騷

亂。

⑥重新關(guān)好電梯層門、轎廂門。

⑦在電梯沒有解除故障前，應(yīng)在各層門處設(shè)置禁用電梯的指示牌。

B、如電梯轎廂高于或低于平層位置米以內(nèi)時，執(zhí)行如下救援程序：

①關(guān)閉電梯總電源（應(yīng)保留照明電源）。②用層門開鎖鑰匙打開電梯層門、轎廂門。③疏導(dǎo)

乘客離開轎廂，防止乘客因恐慌引發(fā)的騷亂。

④重新關(guān)好電梯層門、轎廂門。

⑤在電梯沒有解除故障前，應(yīng)在各層門處設(shè)置禁用電梯的指示牌。

（二）發(fā)生火災(zāi)時，電梯運用實行以下應(yīng)急措施：

1、馬上向消防部門報警。

2、由專業(yè)人員（持證）按下電梯的消防按鈕（電梯有消防功能），使電梯進入消防運行狀

態(tài)，以供消防人員運用；對于無消防功能的電梯，應(yīng)馬上將電梯直駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞?/p>

停于火災(zāi)尚未擴散的樓層。在乘客離開電梯轎廂后，將電梯置于停止運行狀態(tài)，用手關(guān)閉電梯轎

廂層門、轎廂門，切斷電梯總電源（包括照明電源）。

3、井道內(nèi)或電梯轎廂發(fā)生火災(zāi)時，馬上停止運行，疏導(dǎo)乘客平安撤離，切斷電源，用滅火

器進行滅火。

4、有共用井道的電梯發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)當(dāng)馬上將其余尚未發(fā)生火災(zāi)的電梯停于遠離火災(zāi)區(qū)，

或交給消防人員運用。

5、相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)當(dāng)馬上停止運行電梯，以避開因火災(zāi)停電造成的困人事故。

（三）發(fā)生地震時，電梯運用實行以下應(yīng)急措施：

1、已發(fā)布地震預(yù)報的，應(yīng)依據(jù)地方政府發(fā)布的緊急處理措施，確定是否停用電梯電梯，何

時停用。

2、震前沒有發(fā)生臨震預(yù)報而突發(fā)地震的，如強度較大在電梯內(nèi)有震感時，應(yīng)馬上停止運行，

疏導(dǎo)乘客平安撤離。

3、地震后應(yīng)當(dāng)由專業(yè)人員（持證）對電梯進行檢直和調(diào)試運行，正常后方可復(fù)原運用。

（四）發(fā)生濕水時，在對建筑設(shè)施剛好實行堵漏措施的同時，電梯還應(yīng)實行如下應(yīng)急措施：

1、當(dāng)樓層發(fā)生水沉沒而使井道或底坑進水時，應(yīng)當(dāng)將電梯轎廂停于進水層的上兩層，切斷

總電源。

2、如機房進水較多時,應(yīng)馬上停止運行，切斷進入機房的全部電源，并剛好處理漏水的狀

況。

3、對已經(jīng)濕水的電梯，要剛好進行除水除濕處理，在確認已經(jīng)處理后，經(jīng)試運行無異樣無

誤，方可復(fù)原運用。

4、電梯復(fù)原運用后，要具體填寫濕水檢查報告，對濕水緣由、處理方法、防范措施等紀錄

清晰并存檔。

（五）電梯運用管理單位的事故善后處理工作：

1、如有乘客重傷,應(yīng)當(dāng)按事故報告程序進行緊急事故報告。

2、向乘客了解事故發(fā)生的經(jīng)過，會同事故調(diào)查部門調(diào)查電梯故障緣由，幫助做好相關(guān)的取

證工作。

3、如屬電梯故障所致，應(yīng)當(dāng)督促電梯維保電位盡快檢查并修復(fù)。

4、剛好向相關(guān)部門提交事故狀況匯報資料。

第4篇：電梯應(yīng)急救援預(yù)案

電梯應(yīng)急救援預(yù)案

一、電梯困人應(yīng)急預(yù)案

1.接到業(yè)主報警或發(fā)覺有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)馬上通知保安消防監(jiān)控室，同時記錄接報和

發(fā)覺時間。

2.保安消防監(jiān)控室接報后應(yīng)一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機了解電梯困人發(fā)生地點、被困人數(shù)、

人員狀況、以及電梯所在樓層另一方面通過對講機向保安部經(jīng)理匯報聯(lián)系修理單位前往解救。

3.保安部經(jīng)理接報后，馬上親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系，勸慰乘客，要求乘客

保持冷靜，耐性等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐擔(dān)心或特別急躁，試圖采納撬門等特別措施逃命

時，要耐性告誡乘客不要驚惶和急躁，不要盲目實行無謂的行動，以免使故障擴大，發(fā)生危急。

留意在這一過程中，現(xiàn)場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，剛好了解被困人員的心情和健

康狀況，同時剛好將狀況向公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。

4.修理單位經(jīng)理或值班人員接報后，應(yīng)馬上派人前往現(xiàn)場解救，同時電話通知電梯修理公司

前來搶修。

5.若修理單位和電梯修理公司都無實力解救或短期時間內(nèi)解救不了，應(yīng)視狀況向公安部門或

消防部門求助（應(yīng)說明求助緣由和狀況）。向公安、消防部門求助前應(yīng)征得公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)

導(dǎo)的同意。6.在解救過程中，若發(fā)覺被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應(yīng)

馬上通知醫(yī)護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。

7.被困者救出后，保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)馬上向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況

和須要，同時請他們供應(yīng)姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應(yīng)

記錄下來存檔備案。8.被困者救出后,應(yīng)馬上請電梯修理公司查明故障緣由，修復(fù)后方可復(fù)原正

常運行。

9.保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)具體記錄事務(wù)經(jīng)過狀況，包括接報時間、保安和修理人員到達現(xiàn)

場時間、電梯修理公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本狀況、電梯復(fù)原

正常運行時間.若有公安、消防、醫(yī)護人員到場，還應(yīng)分別記錄到場和離開時間、車輛號碼：被

困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者狀況和被送往的醫(yī)院。10.修理單位經(jīng)理或值班人員應(yīng)具體記錄故

障發(fā)生時間、緣由、解救方法和修復(fù)時間。

二、突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案

1.在接到停電通知的狀況下，管理部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯運用以及平安防

范要求等狀況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時，修理單位應(yīng)做好停電

前的應(yīng)變工作。2.在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的狀況下，修理單位應(yīng)馬上確認是內(nèi)部故

障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)馬上派人查找緣由實行措施，防止故障擴大；若系

外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電狀況，了解何時復(fù)原供

電，并將了解的狀況通知管理運作部。

3.保安部馬上會同修理單位派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況，發(fā)覺電梯關(guān)人馬上根據(jù)電

梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

4.支配員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，

濫竽充數(shù)，必要時關(guān)閉大門。6.、突發(fā)停電的預(yù)防措施：

1）修理單位應(yīng)常常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。2）管理部應(yīng)提示寫字樓住戶、

商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。

3）保安部、修理單位除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時時充

電保養(yǎng)，保持完好。

三、發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)急處理

1.剛好與消防部門聯(lián)系并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

2.按動有消防功能電梯的"消防按鈕"，使消防電梯進入消防運行狀態(tài)以供消防人員運用；

對于無消防功能的電梯，應(yīng)馬上將電梯直駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)尚未擴散的樓層。

告誡轎廂內(nèi)乘客保持冷靜按救援程序?qū)嵤┖?，組織、疏導(dǎo)乘客離開轎廂，沿平安通道撤走，將電

梯置于"停止運行"狀態(tài)，用手關(guān)閉廳門、轎門、切斷電梯總電源。

3.井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)即刻停梯疏導(dǎo)乘客撤離,切斷電源，用滅火器進行滅火。

4.對于有共用井道的電梯發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)馬上將其余尚未發(fā)生火災(zāi)的電梯停于遠離火災(zāi)擴散

區(qū)，或者交給消防人員用以滅火運用。

5.相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時，也應(yīng)停梯，以避開因火災(zāi)而停電造成困人故障。

四、發(fā)生地震時。

依據(jù)地方人民政府向于交報區(qū)居民發(fā)布的緊急處理措施，確定電梯是否停止，何時停止。

L對于震級和強度較大，震前又沒有發(fā)出臨震預(yù)報而突然發(fā)生的地震，一旦有震感應(yīng)就近停

梯，乘客離開轎廂就近躲避，如乘客被困轎廂內(nèi)則不行自行逃出，保持冷靜等待救援。

2.地震過后應(yīng)對電梯進行檢查和試運行，正常后方可復(fù)原運用，當(dāng)震級為四級以下，強度為

6度以下時，應(yīng)對電梯檢杳：供電系統(tǒng)有無異樣；井道、導(dǎo)軌、轎廂有無異樣；以檢修速度做上

下全程運行，發(fā)覺異樣即刻停梯，并使電梯反向運行至最高層站停梯，由專業(yè)人員檢查修理，待

上下合程運行無異樣并多次來回試運行后,方可投入運用。

五、發(fā)生濕水時。

在遇到臺風(fēng)、雷暴、洪水等惡劣天氣時，應(yīng)實施預(yù)防性昔施，加強電梯巡察檢杳，關(guān)好機房

窗戶和門。電梯機房主屋頂或門窗漏雨而進水；底坑因建筑防水層處理不好而滲水；暖氣及上下

水管道、消防栓、家庭用水等泄漏造成電梯濕水事故時，除對建筑設(shè)施采納堵漏措施外，還應(yīng)實

行應(yīng)急措施:當(dāng)?shù)卓觾?nèi)發(fā)覺少量進水或滲水時，應(yīng)將電梯停在二層以上，終止運行，斷開總電源。

1.當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進水時，應(yīng)將轎廂停于進水層站的上二層，停梯斷電，以

防止轎廂進水。

2.當(dāng)?shù)卓泳阑驒C房進水許多，應(yīng)馬上停梯，斷開總電源開關(guān)，防止發(fā)生短路、觸電等事故。

3.發(fā)生濕水時，應(yīng)快速切斷漏水源，設(shè)法使電氣設(shè)備不進水或少進水.

4.對濕水電梯應(yīng)進行除濕處理,如實行擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換管線等方法。確認

濕水消退，絕緣電阻符合要求并經(jīng)試梯無異樣后，方可投入運行。對微機限制電梯，更需細致檢

查以免燒毀電路板。

5.電梯復(fù)原運行后，具體填寫濕水檢直報告，對濕水緣由、處理方法、防范措施記錄清晰并

碎。

第5篇：電梯應(yīng)急救援預(yù)案

電梯應(yīng)急救援預(yù)案編制范本

（征求看法初稿）

《電梯應(yīng)急救援預(yù)案編制范本》編制組（本稿完成日期：2024年03月31日）

書目

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液壓電梯非開門區(qū)困人應(yīng)急救援方法.............23附錄2.曳引式電梯、液壓電梯非正常運

行發(fā)生剪切事故應(yīng)急救援方法.....32附錄3.電梯制動器失效應(yīng)急救援方法

35附錄4.平安鉗^卜z^J彳乍急^^§方法〃〃〃〃〃"〃〃〃〃〃""〃〃"〃〃"〃38附錄

5.上行超速愛護裝置動作應(yīng)急救援方法............40附錄6.自動扶梯和自動人行道發(fā)

生夾持應(yīng)急救援方法............44附錄7.自動扶梯和自動人行道部件故障應(yīng)急救援方法

，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，46附錄8.火災(zāi)應(yīng)急救援方法,,,，,,，,，,，，，，48附錄9.大面積停電

或自然災(zāi)難應(yīng)急救援方法.................51附錄10.有機房曳引式電梯緊急操作方法

""〃〃，，55附錄11.^5木幾房無齒輪曳引式電梯緊急操作方法"〃，，〃56

附錄12.液壓式升降電梯手動緊急操作方法.................58附錄13.自動扶梯和自動人

行道手動緊急操作方法..............59附錄14,單位內(nèi)部應(yīng)急組織通訊錄

iiuunuiiiiHuHnHiitiHiiiiiiiiiiiiii60附錄15.社救援力W聯(lián)系表"61附錄

16.應(yīng)急救援記錄"芥62

刖三

依據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局特種設(shè)備平安監(jiān)察局(2024)質(zhì)檢特便字第5007號文件

要求，中國電梯協(xié)會會同有關(guān)單位組織編寫了《電梯應(yīng)急救援預(yù)案編制范本》，以供電梯運用單

位、電梯維護保養(yǎng)單位和電梯事故應(yīng)急救援部門在制定各自應(yīng)急救援預(yù)案時作為范本參考。

本范本在編制過程中，編制組進行了廣泛的調(diào)查探討，仔細總結(jié)了多年電梯應(yīng)急救援方面的

閱歷，同時參考了國內(nèi)的法規(guī)、規(guī)章和標準，并廣泛征求了有關(guān)單位的看法。

為了提高本范本質(zhì)量，請各單位在實施本范本過程中，留意總結(jié)閱歷，積累資料，隨時將有

關(guān)的看法和建議反饋給中國電梯協(xié)會(河北省廊坊市金光道61號，郵政編碼065000,E-mail:),

以供今后修訂時參考。本范本主要起草單位：

1總

則L1編制目的為了提升電梯運用單位、電梯維護保養(yǎng)單位和電梯事故應(yīng)急救援部門，應(yīng)

對電梯運行運用中各類意外傷人和困人事務(wù)的實力，規(guī)范電梯運用單位、電梯維護保養(yǎng)單位和電

梯事故應(yīng)急救援部門應(yīng)急救援預(yù)案的編制及其應(yīng)急救援預(yù)案的詳細實施建立健全電梯乘客事故

應(yīng)急體系，規(guī)范各電梯運用單位、電梯維護保養(yǎng)單位和電梯事故應(yīng)急救援部門對傷人和困人事故

應(yīng)急處置工作，有效預(yù)防、剛好限制和消退電梯傷人和困人事故的危害，特制定本范本供各相關(guān)

單位參考.L2編制依據(jù)

依據(jù)《中華人民共和國平安生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大平安事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》、

《特種設(shè)備平安監(jiān)察條例》等法律法規(guī)以及電梯相關(guān)標準的有關(guān)規(guī)定，制定本范本。1.3適用范

圍

13.1本范本適用于電有發(fā)生運行事務(wù)或事故時的應(yīng)急救援預(yù)案的編制。適用于本管轄區(qū)域

內(nèi)運用的電梯突然發(fā)生的、造成或可能造成人身平安和財物損失的事務(wù)或事故。1.4工作原則

1.4.1堅持以人為本原則：以保障人民群眾生命財產(chǎn)平安為動身點和落腳點，最大程度地削

減電梯事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失。

1.4.2堅持"平安第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。

1.4.2.1主動采納先進的預(yù)料、預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急處置技術(shù)，提高電梯事務(wù)和事故防范水平；

不斷完善電梯應(yīng)急救援體系建設(shè)，提高救援裝備技術(shù)水平和應(yīng)急救援實力；

1.4.2.2電梯事務(wù)和事故應(yīng)急救援部門應(yīng)有效掌控本單位區(qū)域內(nèi)電梯設(shè)備數(shù)量、安裝位置分

布等狀況；1.423電梯運用單位、電梯維護保養(yǎng)單位對電梯在日常運行運用過程中出現(xiàn)的可引

發(fā)事故的故障類型、征兆有應(yīng)對措施；

1.4.2.4電梯事務(wù)和事故應(yīng)急救援部門應(yīng)有效地進行電梯事務(wù)和事故應(yīng)急救援指揮的組織機

構(gòu)管理網(wǎng)絡(luò)及搶險救援隊伍建設(shè)；

1.4.2.5電梯事務(wù)和事故應(yīng)急救援部門應(yīng)有效地落實相應(yīng)的電梯設(shè)備操作人員、修理人員、

部門主管、分管領(lǐng)導(dǎo)、平安生產(chǎn)第一責(zé)任人在處理事故時的職責(zé)。143實行分工負責(zé)的原則。

1.4.3.1電梯事務(wù)和事故應(yīng)急救援工作貫徹“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)，依法規(guī)范、依靠科技、

快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對，整合資源、平戰(zhàn)結(jié)合"的原則，做到規(guī)范有序、結(jié)構(gòu)完整、反應(yīng)靈敏、運

轉(zhuǎn)高效，落實責(zé)任制，明確責(zé)任人，實行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)。

1.4.3.2在電梯事務(wù)和事故應(yīng)急處理工作上,應(yīng)當(dāng)貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)救援、反應(yīng)剛好、措

施堅決、依靠科學(xué)、加強合作的方式.

1.4.33電梯傷人和困人事故，應(yīng)急救援實行區(qū)域管理、分級負責(zé)的原則。2組球揮體

系及職責(zé)2.1應(yīng)急救援組織指揮體系

電梯應(yīng)急救援組織指揮體系由應(yīng)急救援指導(dǎo)協(xié)調(diào)機構(gòu)（以下簡稱協(xié)調(diào)機構(gòu)）、事務(wù)或事故現(xiàn)

場應(yīng)急救援指揮部（以下簡稱指揮部）和應(yīng)急救援隊伍及其社會力氣組成。應(yīng)急救援指導(dǎo)協(xié)調(diào)機

構(gòu)為當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備平安監(jiān)督管理部門，負責(zé)與相關(guān)部門建立聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機制。事務(wù)或事故現(xiàn)場應(yīng)急

指揮部由應(yīng)急救援指導(dǎo)協(xié)調(diào)機構(gòu)組織，應(yīng)急救援隊伍及社會力氣主要為電梯維保單位，同時還包

括地方人民政府、相關(guān)技術(shù)機構(gòu)，以及消防、醫(yī)療救援、環(huán)境愛護、專業(yè)搶險救援隊伍和其它社

會力氣。應(yīng)急救援組織組織構(gòu)架見圖1和圖2。

圖2應(yīng)急救援指揮體系組成示意圖

2.2應(yīng)急救援組織指揮體系職責(zé)

221應(yīng)急救援指揮部職責(zé)何注：應(yīng)增加急救援指揮部的組成條件，依據(jù)那一類型的事故來

組成；即：啟動條件,本單位與組成對應(yīng)。

a.負責(zé)一般事故的應(yīng)急救援和調(diào)查處理。（本單位：指應(yīng)急救援包括的部門自身）b.負責(zé)組

織制定本單位應(yīng)急救援預(yù)案，并剛好進行修訂完善，加強管理工作。

c.負責(zé)組建單位應(yīng)急救援隊伍，配備相應(yīng)的應(yīng)急救援設(shè)施、器材，組織進行應(yīng)急學(xué)問的培訓(xùn)

及演練。d.一旦發(fā)生電梯關(guān)人或電梯傷人事故及電梯機械損害、火災(zāi)、自然災(zāi)難等緊急狀況時，

首先啟動單位應(yīng)急救援預(yù)案，組織應(yīng)急救援。

e.若事故造成人員重傷以上事故，必需立刻向上級應(yīng)急救援指揮中心報告。

f.負責(zé)本單位電梯應(yīng)急救援工作的詳細實施，根據(jù)本預(yù)案及上級應(yīng)急救援指揮部的指示，開

呈現(xiàn)場應(yīng)急救援，限制事態(tài)發(fā)展，努力削減人員損害和降低財產(chǎn)損失。

g.負責(zé)了解駕馭電梯事故現(xiàn)場狀況，并剛好向上級應(yīng)急救援指揮部報告。h.負責(zé)組織人員對

電梯事故現(xiàn)場進行復(fù)原，升落實整改措施.I起草應(yīng)急救援文件、簡報，負責(zé)應(yīng)急救援文書、資

料歸檔。j.主動協(xié)作有關(guān)部門進行電梯事故調(diào)查處理。2.2.2總指揮長職責(zé)

a.負責(zé)本單位應(yīng)急救援預(yù)案的啟動,確定應(yīng)急救援預(yù)案的啟動的區(qū)域和副指1軍長。對電梯事

故全權(quán)組織進行應(yīng)急救援。

b.發(fā)生電梯傷亡事故后，在啟動單位預(yù)案、組織應(yīng)急救援的同時，負責(zé)向上級應(yīng)急救援指揮

中心報告。c.在發(fā)生電梯傷亡事故時，應(yīng)在特種設(shè)備平安監(jiān)督管理部門等政府部門指揮下詳細負

責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急救援工作。

d.在發(fā)生電梯傷亡事故時，負責(zé)將現(xiàn)場狀況剛好向特種設(shè)備平安監(jiān)督管理部門等政府部門匯

報。e.負責(zé)組織人員對事故現(xiàn)場進行復(fù)原，并落實整改措施。f.負責(zé)協(xié)作有關(guān)部門進行電梯事故

調(diào)查處理。223副總指揮長職責(zé)

a.幫助總指揮對無人員傷亡的電梯事故，全權(quán)組織進行應(yīng)急救援。b.幫助總指揮組織人員對電

梯事故現(xiàn)場進行復(fù)原，并落實整改措施。

c.負責(zé)確定合理的技術(shù)處理方案、制定應(yīng)急救援方案,報應(yīng)急救援指揮中心審定。d.總指揮

不在現(xiàn)場或不便履行職責(zé)時，行使總指揮職責(zé)。224應(yīng)急救援協(xié)調(diào)組職責(zé)

a.在應(yīng)急救援指揮中心領(lǐng)導(dǎo)下，組織、協(xié)調(diào)各區(qū)域的工作，實行各種措施保證應(yīng)急救援工作

順當(dāng)進行。b.負責(zé)電梯應(yīng)急救援預(yù)案的制定、修改和電梯應(yīng)急打算工作的組織和檢查。

c.發(fā)生電梯傷人和困人事故后快速了解、收集和;□怠有關(guān)狀況，剛好向應(yīng)急救援指揮中心總

指揮供應(yīng)各類相關(guān)信息和資料，投入應(yīng)急救援工作。協(xié)調(diào)各區(qū)域內(nèi)、外救援隊伍應(yīng)急救援電梯困

人或傷人。協(xié)調(diào)消防、醫(yī)療部門救死片打，并組織聯(lián)系救治和向外轉(zhuǎn)送傷員。d.組織各區(qū)域應(yīng)急

救援預(yù)案的培訓(xùn)和演練。22.5應(yīng)急救援組職責(zé)

a.負責(zé)組織有關(guān)人員實施應(yīng)急救援方案，救援被困人員。

b.負責(zé)現(xiàn)場組織、協(xié)調(diào)應(yīng)急救援、應(yīng)急救災(zāi)、傷員救治及轉(zhuǎn)送行動。c.救援現(xiàn)場的防護；d.

負責(zé)向上級報告.226物奧供應(yīng)組職責(zé)

a.負責(zé)在應(yīng)急救援狀況下，為救援、善后工作供應(yīng)必要的物資供應(yīng)。

b.負責(zé)應(yīng)急救援物資的選購、保管，確保在應(yīng)急救援時有效剛好供應(yīng)后勤保障。c.確保救

援體系運行的經(jīng)費保障。22.7警戒保衛(wèi)組職責(zé)

a.負責(zé)應(yīng)急救援事故發(fā)生地點的警戒保衛(wèi)工作，禁止無關(guān)人員隨意進出電梯區(qū)域。

b.當(dāng)衛(wèi)生部門醫(yī)療救援人員到達現(xiàn)場后，保障救援車在電梯區(qū)域應(yīng)急救援事故現(xiàn)場的道路暢

通。228善后處理組職責(zé)

a.負責(zé)電梯困人或傷人事故的善后處理工作。b.負責(zé)在應(yīng)急救援過程中，緊急調(diào)用須要物資

器材、設(shè)備儀器、應(yīng)急救援隊伍等，所發(fā)生費用向應(yīng)急救援指揮中心辦公室報告，由應(yīng)急救援指

揮中心辦公室協(xié)調(diào)解決。

c.電梯應(yīng)急救援事故后，必需由有資格的單位對電梯進行全面的檢查，向業(yè)主及電梯運用單

位通報檢測檢查狀況。

d.電梯應(yīng)急救援事故后，電梯必需經(jīng)檢驗合格后方可重新投入運用。對嚴峻損毀、無修理價

值的，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主方及電梯運用單位通報,建議報廢。3預(yù)防預(yù)警

3.1電梯運行中意外事務(wù)或事故信息報告與管理:

3.1.1電梯發(fā)生意外時，有關(guān)人員可參照下列方式傳遞、報告救援信息。

3.1.2受困人員：在自身條件許可的狀況下，可實行下列依次方法對外傳遞相關(guān)信息發(fā)布：

a.利用電梯轎廂內(nèi)的緊急報警裝置，將受困信息發(fā)布給電梯運用單位或電梯所在的大樓管理

機構(gòu)或電梯維護保養(yǎng)單位。

b.利用自己的電話，琳丁電梯轎廂內(nèi)公布的救援電話，將救援信息發(fā)布給電梯運用單位或電

梯所在的大樓管理機構(gòu)或電梯維護保養(yǎng)單位。

c.通過干脆喊話的方式，將救援信息發(fā)布給電梯外面的人員。d.利用自己的電話，干脆撥打

"110"或"119",將救覆信息發(fā)布給公安、消防部門.

e.只有在無法運用上述方式實現(xiàn)救援信息發(fā)布時,可以通過敲打電梯的方式，發(fā)布救援信息。

f.不應(yīng)拔門，等待救援。

3.1.3公眾：在收到或發(fā)覺救援信息后,應(yīng)馬上將救援信息傳遞給大樓管理機構(gòu)或電梯維保

單位或干脆向"110"、"119”報警;

3.1.4電梯運用單位：在接到救援信息后，應(yīng)將受困人員的下列信息記錄，并馬上將救援信

息報告給本單位應(yīng)急救援指揮部應(yīng)急救援指揮部依據(jù)詳細狀況，可參照下列程序傳遞救援信息:

a.向電梯維保單位發(fā)布應(yīng)急救援信息。

b.假如須要實行醫(yī)療措施，可撥打電話"120",聯(lián)系醫(yī)療救助。c.發(fā)生火災(zāi)、建筑物受損,

可以撥打電話"119”,聯(lián)系消防部門救助。

d.發(fā)生重大事故，應(yīng)向當(dāng)?shù)卣?、特種設(shè)備平安監(jiān)督管理部門或區(qū)域應(yīng)急指揮部報告。e.

須要記錄的報警信息一般包括：報警人員的姓名、聯(lián)系方式。受困人員所在詳細位置：

t也址、層站、電梯編號。受困人員的身體狀況,是否遇醫(yī)療救助。報警時間。

3.1.5電梯維護保養(yǎng)單位：

a.接警人應(yīng)記錄報警信息，并向本單位應(yīng)急救援指揮部報告。b.應(yīng)急救援指揮部依據(jù)救援信

息，啟動相應(yīng)的應(yīng)急救援預(yù)案。c.向應(yīng)急救援小組下達救援信息和啟動的應(yīng)急救援預(yù)案。d.向電

梯運用單位通報救援信息。e.依具現(xiàn)場狀況，可聯(lián)系"110"、"120"、"119"或友鄰單位

（電梯生產(chǎn)廠家、電梯安裝修理單位等）幫助救援。

f.發(fā)生重大事故，應(yīng)向當(dāng)?shù)卣?、特種設(shè)備平安監(jiān)督管理部門或區(qū)域應(yīng)急指揮部報告。g.負

責(zé)救援記錄的存檔。

h.發(fā)布本單位內(nèi)應(yīng)急救援預(yù)案結(jié)束信息。3.1.6應(yīng)急救諼組：

a.在可能的狀況下,盡快與受困人員取得聯(lián)系。b.隨時將救援過程的信息向應(yīng)急救援指揮部

報告.

c.記錄救援的過程，將應(yīng)急救援記錄上報本單位存檔，應(yīng)急救援記錄參見附錄16。3.1.7區(qū)

域應(yīng)急救援指揮部：a.發(fā)右或下達區(qū)域性應(yīng)急救援信息。b.啟動區(qū)域性應(yīng)急救援預(yù)案。c.啟動重

大事故應(yīng)急救援預(yù)案。d.通報區(qū)域性或重大應(yīng)急救援事務(wù)。e.負責(zé)重大或區(qū)域性事務(wù)的信息管理。

f.發(fā)布本區(qū)域應(yīng)急救援預(yù)案結(jié)束信息。

3.1.8在應(yīng)急救援過程中，電梯管理部門應(yīng)與各應(yīng)急救援單位保持常常性聯(lián)系，隨時駕馭應(yīng)

急救援的進展?fàn)顩r，在可能的狀況下，應(yīng)與求救人員保持常常性聯(lián)系，隨時了解救援活動的進展

狀況；3.2電梯事故預(yù)防預(yù)警系統(tǒng)：

3.2.1各級區(qū)域應(yīng)急救援指揮部負責(zé)本區(qū)域內(nèi)突發(fā)公共事務(wù)的預(yù)防、發(fā)布、監(jiān)督和管理工作。

3.2.2突發(fā)公共事務(wù)?；蛑笓]部、各區(qū)縣、特種設(shè)備主管部門、各單位應(yīng)急救援指揮部應(yīng)依

據(jù)各自職責(zé)分工，并根據(jù)突發(fā)公共事務(wù)發(fā)生、發(fā)展的等級、趨勢和危害程度，剛好向當(dāng)?shù)卣?/p>

上級應(yīng)急救援指揮部提出相應(yīng)的預(yù)警建議。

3.2.3各單位應(yīng)成立本單位應(yīng)急指揮部、應(yīng)急救援小且3.2.4建立預(yù)警逐級報告制度。

3.2.5各級應(yīng)急救援指揮部應(yīng)編制和公告：《單位內(nèi)部應(yīng)急組織通訊錄》，參見附錄14。a.

應(yīng)急組織內(nèi)部的通訊聯(lián)絡(luò)方式，例如：電話號碼、聯(lián)系地址、電臺。b.上級應(yīng)急指揮部的聯(lián)系電

話、聯(lián)系地址、電臺。c.特種設(shè)備主管部門的聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、電臺。

d.相關(guān)單位及應(yīng)急指揮部（例如：電梯運用單位、友鄰的應(yīng)急救援單位、醫(yī)療救助單位、公

安及消防單位）的聯(lián)系電話。

e.區(qū)域性應(yīng)急救援指揮部、專項應(yīng)急指揮部、各區(qū)縣電梯主管部門，應(yīng)編制下一級各應(yīng)急救

援單位（指揮部）的聯(lián)系方式和電話。3.2.6預(yù)警信息的發(fā)布:

a.各單位、各區(qū)域應(yīng)急救援指揮部只能發(fā)布本單位、本區(qū)域內(nèi)的預(yù)警信息。

b.各單位、各區(qū)域應(yīng)急救援指揮部只能啟動本單位、本區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急預(yù)防措施或應(yīng)急救援預(yù)

案；

3.2.7對于已經(jīng)完成預(yù)報、可能造成電梯困人的一些公告，例如：地震、暴風(fēng)雪、臺風(fēng)、洪

水、火災(zāi)、停電、施工項目等，應(yīng)提前實行^^昔施，在碓認平安的狀況下，適時的停止電梯運

行，避開發(fā)生電梯困人事務(wù)；

3.2.8對于存在平安故障的電梯，應(yīng)剛好停止運行，由電梯專業(yè)修理人員進行修理，解除故

障后再投入運行;

3.2.9對于電梯存在的平安隱患或缺陷,特種設(shè)備主管部門、作業(yè)人員、運用單位應(yīng)將有關(guān)

信息向電梯生產(chǎn)廠或電梯安裝修理單位通報，督促有關(guān)單位盡快完善；4.應(yīng)急響應(yīng)4.1總則

當(dāng)發(fā)生下文敘述的事務(wù)或事故時，應(yīng)按電梯運行意外事務(wù)或事故的可控性、嚴峻程度和影響

范圍啟動應(yīng)急救援預(yù)案，預(yù)案范例可參見本本范本附錄：

（曳引電梯和液壓電梯）可能發(fā)生事務(wù)或事故：電梯轎廂困人（例如停電，電梯沖頂，蹲底，

平安鉗意外動作，上行超速愛護裝置制動裝置意外動作，曳引機制動器失效等時造成困人）；人

員受傷；人員死亡；門區(qū)剪切；大面積停電；自然災(zāi)難（地震、雷擊、暴風(fēng)雨/雪等）；火災(zāi)；

其它突發(fā)性事務(wù)。

自動扶梯和自動人行道可能發(fā)生的事務(wù)或事故包括：裙板和梯級之間夾持，扶手帶夾持，梯

級鏈條斷裂，制動器失效，扶手帶斷裂，梯級下陷，梳齒板夾持等。4.2啟動程序

電梯、自動扶梯和自動人行道發(fā)生事務(wù)后，接警人員（電梯運用單位、電梯修理單位、區(qū)域

應(yīng)急救援指揮部）應(yīng)盡可能具體地初步記錄下列信息：事務(wù)發(fā)生地點、時間，可能的事務(wù)嚴峻狀

況，以及電梯維保單位等，并且應(yīng)馬上啟動本預(yù)案，啟動工作程序根據(jù)接警人員所在單位的不同

（電梯運用單位、電梯修理單位、區(qū)域應(yīng)急救援指揮部），分別參照下列程序執(zhí)行：

4.2.1電梯運用單位：舉警人員馬上向本單位應(yīng)急救援指揮部匯報狀況-應(yīng)急指揮部向電梯

修理單位發(fā)出應(yīng)急救援信息一應(yīng)急救援指揮部啟動本單位應(yīng)急救援預(yù)案一支配人員與受困人員

取得聯(lián)系、可能的狀況下，進行初級救援工作.

4.2.2電梯維護保養(yǎng)單位：接警人員馬上向本單位應(yīng)急救援指揮部匯報狀況一應(yīng)急救援指揮

部依據(jù)現(xiàn)場狀況啟動本單位有關(guān)的應(yīng)急救援預(yù)案一應(yīng)急救諼指揮負責(zé)人向應(yīng)急救援小組發(fā)布救

援吩咐，通報相關(guān)信息。423區(qū)域應(yīng)急救援指揮部:應(yīng)急指揮部向電梯修理單位發(fā)出救援信息。

4.3應(yīng)急救援預(yù)案的工作流程

應(yīng)急救援預(yù)案的工作流程可參照圖3執(zhí)行。

圖3:應(yīng)急救援預(yù)案流程

4.4信息通報和溝通：便于部門之間信息溝通。

4.4.1在發(fā)生人員事故的狀況下，應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定報告當(dāng)?shù)卣?、特種設(shè)備平安監(jiān)督管理

部門。

4.4.2在規(guī)定時間內(nèi)，本單位無法完成應(yīng)急救援預(yù)案時，應(yīng)確定報告區(qū)域應(yīng)急救援指揮部或

當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備平安監(jiān)督管理部門。

4.4.3當(dāng)應(yīng)急救援預(yù)案君動肯定時間后仍未完成救援時，應(yīng)確定報告區(qū)域應(yīng)急救援指揮部或

當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備平安監(jiān)督管理部門。

4.4.4單位應(yīng)急救援負責(zé)人依據(jù)事務(wù)或事故的嚴峻程度，確定報告區(qū)域應(yīng)急救援指揮部或當(dāng)

地特種設(shè)備平安監(jiān)督管理部門。

4.4.5單位應(yīng)急救援負責(zé)人向本區(qū)域應(yīng)急救援指揮部報告，由區(qū)域應(yīng)急救援指揮部下達的應(yīng)

急救援預(yù)案的進展?fàn)顩r。4.4.6應(yīng)急救援小組負責(zé)人向本單位應(yīng)急救援指揮部報告應(yīng)急救援預(yù)案

的執(zhí)行狀況。

4.4.7應(yīng)急救援小組在舉到救援吩咐后，在條件可以的狀況下，應(yīng)與受困人員保持相當(dāng)頻次

聯(lián)系，并剛好將救援狀況向應(yīng)急救援指揮部報告。

4.4.8在發(fā)生區(qū)域性應(yīng)急救援時，應(yīng)考慮將更加有效的救援方法或留意事項報告區(qū)域應(yīng)急救

援指揮部或當(dāng)特種設(shè)備平安監(jiān)督管理部門.

4.4.9在進行區(qū)域性的應(yīng)急救援活動中，區(qū)域應(yīng)急救援指揮部應(yīng)隨時了解本區(qū)域內(nèi)應(yīng)急救援

預(yù)案的執(zhí)行狀況，剛好向各應(yīng)急救援單位通報最新的應(yīng)急救援信息。4.5社會救援

4.5.1當(dāng)依靠本單位的應(yīng)急救援實力無法在短時間或規(guī)定時間（依據(jù)各地狀況定）內(nèi)完成應(yīng)

急救援活動時，應(yīng)急救援指揮應(yīng)馬上確定懇求友鄰電梯安裝、維護保養(yǎng)單位、電梯生產(chǎn)廠、公安、

消防部門支援；或向當(dāng)?shù)卣⑻胤N設(shè)備主管部門報告，懇求啟動區(qū)域性應(yīng)急救援預(yù)案，由政府

責(zé)任部門依據(jù)有關(guān)規(guī)定，調(diào)集社會救援力氣實施救援。

4.5.2社會救援力氣一般包括：電梯生產(chǎn)廠、電梯安裝、維護保養(yǎng)單位、公安、消防、醫(yī)院、

武警、電梯協(xié)會、特種設(shè)備檢驗部門、電梯標準化技術(shù)委員會等。4.5.3建立當(dāng)?shù)睾拖嚓P(guān)社會救

援力氣聯(lián)絡(luò)表，見附錄15c454社會救援力氣的分工

a.消防人員擅長高空作業(yè)，配備有較齊全的救援設(shè)備和工具，應(yīng)有安排參與或組織電梯應(yīng)急

救援演練，在電梯無法操作時，對受困人員實施特別救援二作。

b.公安部門負責(zé)維護現(xiàn)場秩序，封鎖事故現(xiàn)場，保證應(yīng)急救援工作在有序的狀況下進行。c.

醫(yī)療人員應(yīng)剛好為須要治療的受困人員供應(yīng)醫(yī)療救治工作。

d.各社會應(yīng)急救援單位應(yīng)在現(xiàn)場應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)本單位制定的應(yīng)急救援預(yù)案，

主動推動救援速度，加大救援力度。4.6指揮與協(xié)調(diào)

事故所在單位應(yīng)急救援指揮部或區(qū)域應(yīng)急救援指揮部負責(zé)社會救援活動的協(xié)調(diào)和指揮，各社

會應(yīng)急救援單位應(yīng)在現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)本單位制定的應(yīng)急救援預(yù)案，主動

開展應(yīng)急救援活動。4.7應(yīng)急救援過程的通訊

4.7.1保證應(yīng)急救援過程中的通訊暢通。4.7.2措施：

a.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)配備緊急報警裝置，該裝置應(yīng)能與有人值守的建筑物救援中心（或管理機構(gòu)）

聯(lián)通。

b應(yīng)支配救援人員與被困人員在現(xiàn)場保持聯(lián)系.各應(yīng)急救援單位（區(qū)域應(yīng)急救援指揮部、單

位應(yīng)急救援指揮部、應(yīng)急救援小組）應(yīng)配備相宜的通訊設(shè)備，例如：電臺、電話、對講機、電喇

叭等。

c.各應(yīng)急救援指揮部、應(yīng)急救援小組，應(yīng)編制或攜帶相宜的應(yīng)急救援通訊錄，包括：本單位

應(yīng)急救援組織通訊錄、上級應(yīng)急救援指揮部或特種設(shè)備主管部門的聯(lián)絡(luò)方式、社會救援力華通訊

錄等。d.各應(yīng)急救援單位應(yīng)設(shè)置專用應(yīng)急救援電話，24小時有人值守。4.8應(yīng)急人員的防護

4.8.1應(yīng)急救援指揮人員和應(yīng)急救援人員應(yīng)增加自身防護意識，應(yīng)在確保應(yīng)急救援人員自身

平安的前提下實施應(yīng)急救援活動，避開發(fā)生針對應(yīng)急救援人員的損害事務(wù)。

4.8.2防止疾病傳染：在傳染病醫(yī)院、傳染病戒嚴區(qū)、針對嚴峻傳染病人員進行救援時，應(yīng)

在醫(yī)療、衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)下實行有效的防疫措施。

4.8.3防止輻射：在較強輻射的區(qū)域內(nèi)實施應(yīng)急救援時，應(yīng)在衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)下實行有

效的防疫措施。4.8.4防止砸傷：在建筑物可以進入，并且不會發(fā)生倒塌的狀況下實施應(yīng)急救援

活動。485防止燒傷、燙傷：可以實行先滅火、降溫、或在消防人員協(xié)作下實施應(yīng)急救援活動。

4.8.6防止交通事故：在天氣、道路、環(huán)境許可的狀況下實施應(yīng)急救援活動，避開惡劣天氣

可能造成的迷路、失蹤、泥石流、塌方等。

4.8.7防止觸電：在漏電區(qū)域,例如：發(fā)生水災(zāi)或濕水環(huán)境實施應(yīng)急救援活動時，可依據(jù)救

援現(xiàn)場的實際狀況，采納相宜絕緣防護措施，在可能的狀況下，先切斷造成危害的電源。4.8.8

防止人為損害：電梯運用單位或公安機關(guān)應(yīng)負責(zé)維護應(yīng)急救援現(xiàn)場秩序，避開在應(yīng)急救援活動中

發(fā)生人為損害事務(wù)。

4.8.9應(yīng)急救援小組應(yīng)加強對實施應(yīng)急救援人員的監(jiān)護。4.9群眾的平安防護

4.9.1電梯運用單位或公安機關(guān)：對可能造成損害的現(xiàn)場進行有效的防護，如：設(shè)立警示標

記、設(shè)置防護欄、警戒線、戒嚴等。

4.9.2電梯運用單位或公安機關(guān)：疏散群眾撤離危急區(qū)域.

4.9.3電梯運用單位或公安機關(guān)：維護應(yīng)急救援現(xiàn)場秩序，避開群眾進入危急區(qū)域，避開群

眾實行錯誤的救援行動或過激行為而發(fā)生損害事務(wù)。4.10緊急處置

4.10.1針對電梯轎廂內(nèi)受困人員：

a.應(yīng)急救援人員與電糅轎廂內(nèi)人員保持聯(lián)系，對受困人員進行安撫。b提示電梯轎廂內(nèi)人員

保持寧靜，盡可能遠離電梯轎門，協(xié)作救援活動。C.假如須要，在醫(yī)護人員指導(dǎo)下,電梯轎廂內(nèi)

病人實行正確的救治措施。4.10.2針對傷員：

a.實行必要扶助措施。

b.實行必要的包扎、止血措施。

c.在醫(yī)護人員指導(dǎo)下，協(xié)作醫(yī)護人員進行必要的救援工作。

4.10.3防止事故的擴大發(fā)展，可以通過操作"急停按鈕"或"切斷電源”的方法,使造成

事故的電