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文檔簡介

面包蛋糕活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“甜蜜盛宴,共享烘焙時(shí)光”二、活動(dòng)目的1.提升品牌知名度和美譽(yù)度,吸引新客戶,維護(hù)老客戶關(guān)系。2.增加面包蛋糕的銷售量,提高市場占有率。3.通過互動(dòng)活動(dòng),增強(qiáng)客戶對(duì)品牌的粘性和忠誠度。三、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)1.時(shí)間:[具體活動(dòng)日期],上午10:00下午6:002.地點(diǎn):[詳細(xì)活動(dòng)場地地址]四、活動(dòng)對(duì)象1.面包蛋糕愛好者2.家庭主婦/夫3.年輕上班族4.兒童及家長五、活動(dòng)內(nèi)容1.烘焙課程體驗(yàn)邀請(qǐng)專業(yè)烘焙師現(xiàn)場授課,教授面包蛋糕制作的基本技巧和方法。課程內(nèi)容包括面團(tuán)調(diào)制、烘焙技巧、裝飾手法等,讓參與者親身體驗(yàn)烘焙的樂趣。每個(gè)課程時(shí)段為11.5小時(shí),根據(jù)不同的面包蛋糕種類設(shè)置多個(gè)課程時(shí)段,供參與者自由選擇。2.產(chǎn)品展示與品嘗設(shè)立產(chǎn)品展示區(qū),展示各種口味和款式的面包蛋糕,讓顧客直觀了解產(chǎn)品特色。提供免費(fèi)的面包蛋糕品嘗,讓顧客品嘗后再?zèng)Q定購買,增加購買欲望。3.互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)烘焙知識(shí)問答:準(zhǔn)備一些關(guān)于面包蛋糕的知識(shí)問題,讓參與者搶答,答對(duì)者可獲得小禮品一份。創(chuàng)意烘焙造型比賽:參與者可以利用現(xiàn)場提供的材料,發(fā)揮創(chuàng)意制作面包蛋糕造型,由專業(yè)評(píng)委評(píng)選出優(yōu)秀作品,給予獎(jiǎng)勵(lì)。親子烘焙互動(dòng):設(shè)置親子烘焙區(qū)域,家長和孩子一起合作制作面包蛋糕,增進(jìn)親子關(guān)系。4.優(yōu)惠促銷活動(dòng)活動(dòng)現(xiàn)場購買面包蛋糕可享受折扣優(yōu)惠,如[X]折優(yōu)惠。推出套餐組合,如購買一定金額的面包蛋糕可贈(zèng)送飲品或小點(diǎn)心。消費(fèi)滿[X]元可獲得抽獎(jiǎng)券一張,參與現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng)。5.會(huì)員招募與福利現(xiàn)場招募會(huì)員,新會(huì)員可享受會(huì)員專屬折扣、生日優(yōu)惠、積分兌換等福利。為老會(huì)員提供積分加倍活動(dòng),鼓勵(lì)老會(huì)員繼續(xù)消費(fèi)。六、活動(dòng)流程活動(dòng)前期準(zhǔn)備1.場地布置根據(jù)活動(dòng)主題和風(fēng)格,設(shè)計(jì)并布置活動(dòng)場地。搭建烘焙課程教學(xué)區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)、互動(dòng)游戲區(qū)、品嘗區(qū)、收銀區(qū)等不同功能區(qū)域。懸掛橫幅、擺放氣球、張貼海報(bào)等,營造出溫馨、歡樂的活動(dòng)氛圍。2.人員安排邀請(qǐng)專業(yè)烘焙師擔(dān)任授課老師,確保教學(xué)質(zhì)量。安排活動(dòng)現(xiàn)場工作人員,包括主持人、引導(dǎo)員、收銀員、服務(wù)員等,明確各人員職責(zé)。提前對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)流程和注意事項(xiàng)。3.物資準(zhǔn)備準(zhǔn)備烘焙課程所需的原材料、工具和設(shè)備,如面粉、雞蛋、糖、烤箱、打蛋器等。準(zhǔn)備產(chǎn)品展示區(qū)的面包蛋糕樣品,確保種類豐富、新鮮美味。準(zhǔn)備互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)的獎(jiǎng)品、道具,如小禮品、烘焙材料、創(chuàng)意造型材料等。準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)活動(dòng)的獎(jiǎng)品,如面包蛋糕禮盒、優(yōu)惠券、烘焙工具套裝等。準(zhǔn)備活動(dòng)現(xiàn)場的宣傳資料,如宣傳單頁、會(huì)員卡、積分卡等。準(zhǔn)備音響設(shè)備、投影儀、麥克風(fēng)等,用于活動(dòng)現(xiàn)場的音樂播放、教學(xué)演示和主持講解。4.宣傳推廣制作活動(dòng)宣傳單頁,突出活動(dòng)主題、內(nèi)容、優(yōu)惠信息等,在周邊社區(qū)、學(xué)校、寫字樓、商場等地發(fā)放。利用社交媒體平臺(tái),如微信公眾號(hào)、微博、抖音等,發(fā)布活動(dòng)信息和預(yù)告,吸引粉絲關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。與周邊商家合作,如咖啡店、書店、花店等,互相宣傳推廣活動(dòng)。邀請(qǐng)老客戶參加活動(dòng),并鼓勵(lì)他們邀請(qǐng)新客戶一同參與,給予老客戶一定的獎(jiǎng)勵(lì),如新客戶消費(fèi)后老客戶可獲得積分或優(yōu)惠券。5.報(bào)名登記開通線上報(bào)名渠道,如微信公眾號(hào)報(bào)名、活動(dòng)報(bào)名平臺(tái)報(bào)名等,方便參與者提前報(bào)名。設(shè)立線下報(bào)名點(diǎn),如活動(dòng)場地附近的門店、合作商家處等,接受現(xiàn)場報(bào)名。對(duì)報(bào)名者進(jìn)行登記,記錄姓名、聯(lián)系方式、參與課程時(shí)段等信息,以便活動(dòng)當(dāng)天安排?;顒?dòng)當(dāng)天流程1.開場準(zhǔn)備(上午9:0010:00)工作人員提前到達(dá)活動(dòng)場地,進(jìn)行最后的場地檢查和準(zhǔn)備工作。擺放好烘焙課程所需的原材料、工具和設(shè)備,確保教學(xué)區(qū)整潔、有序。準(zhǔn)備好產(chǎn)品展示區(qū)的面包蛋糕樣品,擺放整齊、美觀。開啟音響設(shè)備,播放輕松愉快的音樂。引導(dǎo)員在活動(dòng)場地入口處迎接參與者,發(fā)放活動(dòng)資料和抽獎(jiǎng)券。2.活動(dòng)開場(上午10:0010:30)主持人登場,歡迎各位參與者的到來,介紹活動(dòng)主題、目的、流程和注意事項(xiàng)。邀請(qǐng)主辦方代表致辭,表達(dá)對(duì)參與者的歡迎和感謝,并簡要介紹品牌背景和活動(dòng)意義。3.烘焙課程體驗(yàn)(上午10:30下午4:00)根據(jù)報(bào)名情況,將參與者分成不同的課程時(shí)段小組,引導(dǎo)他們前往烘焙課程教學(xué)區(qū)。烘焙師開始授課,講解面包蛋糕制作的基本技巧和方法,并進(jìn)行現(xiàn)場演示。參與者在烘焙師的指導(dǎo)下,親自動(dòng)手制作面包蛋糕,工作人員在旁協(xié)助解答問題。每個(gè)課程時(shí)段結(jié)束后,烘焙師對(duì)參與者的作品進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo),鼓勵(lì)參與者發(fā)揮創(chuàng)意。4.產(chǎn)品展示與品嘗(全天)在產(chǎn)品展示區(qū),工作人員向顧客介紹各種面包蛋糕的口味、特色和制作工藝。顧客可以自由品嘗展示區(qū)的面包蛋糕樣品,品嘗后如有購買意向,可前往收銀區(qū)進(jìn)行選購。5.互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)(下午2:003:00)烘焙知識(shí)問答:主持人提出關(guān)于面包蛋糕的知識(shí)問題,參與者舉手搶答,答對(duì)者可獲得小禮品一份。創(chuàng)意烘焙造型比賽:參與者利用現(xiàn)場提供的材料,發(fā)揮創(chuàng)意制作面包蛋糕造型,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成后,將作品展示在展示臺(tái)上。由專業(yè)評(píng)委(如烘焙師、主辦方代表等)對(duì)作品進(jìn)行評(píng)選,評(píng)選出優(yōu)秀作品,給予獎(jiǎng)勵(lì)。親子烘焙互動(dòng):家長和孩子一起在親子烘焙區(qū)域合作制作面包蛋糕,工作人員在旁協(xié)助,記錄親子互動(dòng)的溫馨瞬間。6.優(yōu)惠促銷活動(dòng)(全天)顧客在活動(dòng)現(xiàn)場購買面包蛋糕可享受折扣優(yōu)惠,收銀員按照折扣價(jià)格進(jìn)行結(jié)算。推出套餐組合,顧客購買套餐可享受更優(yōu)惠的價(jià)格,收銀員向顧客介紹套餐內(nèi)容和優(yōu)惠方式。消費(fèi)滿[X]元的顧客可獲得抽獎(jiǎng)券一張,將抽獎(jiǎng)券副券投入抽獎(jiǎng)箱,正券由顧客保留。7.抽獎(jiǎng)活動(dòng)(下午4:004:30)主持人宣布抽獎(jiǎng)活動(dòng)開始,介紹抽獎(jiǎng)規(guī)則和獎(jiǎng)品設(shè)置。從抽獎(jiǎng)箱中抽取幸運(yùn)顧客,依次公布中獎(jiǎng)號(hào)碼,中獎(jiǎng)?wù)邞{抽獎(jiǎng)券正券上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。為中獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)獎(jiǎng)品,并合影留念。8.會(huì)員招募與福利介紹(全天)在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)立會(huì)員招募處,工作人員向顧客介紹會(huì)員制度和福利。鼓勵(lì)新顧客辦理會(huì)員卡,新會(huì)員可享受會(huì)員專屬折扣、生日優(yōu)惠、積分兌換等福利,工作人員為新會(huì)員辦理入會(huì)手續(xù)。為老會(huì)員提供積分加倍活動(dòng),老會(huì)員消費(fèi)后可獲得雙倍積分,工作人員協(xié)助老會(huì)員進(jìn)行積分登記。9.活動(dòng)結(jié)束(下午6:00)主持人感謝各位參與者的到來,宣布活動(dòng)圓滿結(jié)束。工作人員引導(dǎo)參與者有序離場,清理活動(dòng)場地,整理物資設(shè)備?;顒?dòng)后期跟進(jìn)1.客戶回訪活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)參與活動(dòng)的顧客進(jìn)行回訪,了解他們對(duì)活動(dòng)的滿意度和意見建議。通過電話回訪、微信消息等方式與顧客溝通,感謝他們的參與,并告知他們后續(xù)的優(yōu)惠活動(dòng)和會(huì)員福利。2.活動(dòng)總結(jié)組織工作人員召開活動(dòng)總結(jié)會(huì)議,對(duì)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、效果等方面進(jìn)行全面總結(jié)。分析活動(dòng)中存在的問題和不足之處,提出改進(jìn)措施和建議,為今后的活動(dòng)策劃和執(zhí)行提供經(jīng)驗(yàn)參考。3.宣傳推廣整理活動(dòng)現(xiàn)場的照片和視頻,制作活動(dòng)回顧推文或短視頻,發(fā)布在社交媒體平臺(tái)上,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。與媒體合作,爭取在相關(guān)媒體上報(bào)道活動(dòng),進(jìn)一步提升品牌知名度。七、活動(dòng)預(yù)算1.場地租賃費(fèi)用:[X]元2.烘焙課程原材料、工具和設(shè)備費(fèi)用:[X]元3.產(chǎn)品展示區(qū)面包蛋糕樣品費(fèi)用:[X]元4.互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)獎(jiǎng)品、道具費(fèi)用:[X]元5.抽獎(jiǎng)活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元6.宣傳資料制作費(fèi)用:[X]元7.工作人員酬金:[X]元8.音響設(shè)備、投影儀、麥克風(fēng)租賃費(fèi)用:[X]元9.其他費(fèi)用(如水電費(fèi)、雜費(fèi)等):[X]元總預(yù)算:[X]元八、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)現(xiàn)場要確保食品安全,烘焙原材料要新鮮、衛(wèi)生,烘焙工具和設(shè)備要提前消毒。2.注意活動(dòng)現(xiàn)場的秩序和安全,安排

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