門窗店元旦活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“迎新煥新家，門窗惠元旦”二、活動(dòng)目的1.提升品牌知名度和美譽(yù)度，吸引新客戶，維護(hù)老客戶關(guān)系。2.增加元旦期間門窗產(chǎn)品的銷售量，提高店鋪銷售額。3.展示門窗店的新品和特色產(chǎn)品，推動(dòng)產(chǎn)品更新?lián)Q代。三、活動(dòng)時(shí)間元旦假期（[具體開始日期][具體結(jié)束日期]）四、活動(dòng)地點(diǎn)門窗店展廳及門店周邊五、活動(dòng)對(duì)象1.有新房裝修需求的業(yè)主。2.舊房門窗更換的客戶。3.房地產(chǎn)開發(fā)商及裝修公司采購人員。六、活動(dòng)內(nèi)容1.優(yōu)惠套餐大放送推出多種門窗套餐組合，如客廳門窗套餐、臥室門窗套餐、廚房門窗套餐等，根據(jù)不同戶型和需求定制。套餐價(jià)格相比單品購買有大幅優(yōu)惠，例如原價(jià)[X]元的客廳門窗套餐，活動(dòng)期間只需[X]元。購買套餐可額外贈(zèng)送門窗清潔用品、紗窗等小禮品。2.新品展示與體驗(yàn)在展廳設(shè)置新品展示區(qū)，展示最新款式的門窗產(chǎn)品，包括斷橋鋁門窗、系統(tǒng)門窗、智能門窗等。安排專業(yè)銷售人員為客戶講解新品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和使用方法，如隔音、隔熱、防盜性能等?？蛻艨涩F(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)新品門窗的開關(guān)感受、隔音效果等，讓客戶親身感受產(chǎn)品的品質(zhì)。3.以舊換新針對(duì)舊房門窗更換的客戶，推出以舊換新活動(dòng)。客戶可將舊門窗折價(jià)，抵扣購買新門窗的款項(xiàng)。折價(jià)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)舊門窗的材質(zhì)、使用年限等因素評(píng)估。提供免費(fèi)上門拆除舊門窗服務(wù)，讓客戶省心省力。4.抽獎(jiǎng)贏好禮凡在活動(dòng)期間購買門窗產(chǎn)品的客戶，均可參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品設(shè)置豐富多樣，包括品牌家電（如空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等）、家居用品（如沙發(fā)、床墊、餐桌椅等）、門窗代金券等。抽獎(jiǎng)方式為現(xiàn)場(chǎng)掃碼抽獎(jiǎng)，保證公平公正公開。5.團(tuán)購優(yōu)惠鼓勵(lì)客戶組團(tuán)購買門窗產(chǎn)品，達(dá)到一定團(tuán)購人數(shù)可享受額外優(yōu)惠。團(tuán)購人數(shù)3人及以上，總價(jià)可享受[X]折優(yōu)惠；團(tuán)購人數(shù)5人及以上，總價(jià)可享受[X]折優(yōu)惠。團(tuán)購客戶可額外獲得精美禮品一份，如定制的門窗擺件、家居裝飾品等。6.增值服務(wù)為購買門窗產(chǎn)品的客戶提供免費(fèi)的門窗安裝服務(wù)，確保安裝質(zhì)量和售后服務(wù)。提供門窗保養(yǎng)知識(shí)講座和培訓(xùn)，幫助客戶延長(zhǎng)門窗使用壽命?；顒?dòng)期間下單的客戶，可享受終身免費(fèi)維護(hù)（除人為損壞外），讓客戶無后顧之憂。七、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺(tái)：在微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息和海報(bào)，介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、新品展示等，吸引用戶關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。門窗行業(yè)網(wǎng)站和論壇：在專業(yè)的門窗行業(yè)網(wǎng)站和論壇上發(fā)布活動(dòng)帖子，與行業(yè)內(nèi)人士互動(dòng)交流，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。電子郵件營(yíng)銷：收集老客戶和潛在客戶的電子郵件地址，發(fā)送活動(dòng)邀請(qǐng)函和優(yōu)惠信息，邀請(qǐng)他們參加活動(dòng)。線上廣告投放：在搜索引擎（百度、360等）上投放關(guān)鍵詞廣告，當(dāng)用戶搜索相關(guān)門窗產(chǎn)品時(shí)，展示活動(dòng)廣告；在房產(chǎn)類網(wǎng)站、裝修類網(wǎng)站投放banner廣告，吸引目標(biāo)客戶。2.線下宣傳門店布置：在門窗店門口懸掛活動(dòng)橫幅、擺放活動(dòng)海報(bào)和展架，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。社區(qū)宣傳：組織銷售人員到周邊社區(qū)發(fā)放活動(dòng)傳單，介紹活動(dòng)優(yōu)惠和產(chǎn)品特點(diǎn)，吸引社區(qū)居民關(guān)注。與房地產(chǎn)開發(fā)商和裝修公司合作：向房地產(chǎn)開發(fā)商和裝修公司發(fā)送活動(dòng)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)他們參加活動(dòng)，并介紹團(tuán)購優(yōu)惠政策，爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì)。異業(yè)聯(lián)盟：與家居建材、家電等相關(guān)行業(yè)商家合作，互相宣傳推廣。例如，在家居建材市場(chǎng)、家電賣場(chǎng)張貼活動(dòng)海報(bào)，在對(duì)方店內(nèi)放置活動(dòng)傳單；與合作商家聯(lián)合舉辦促銷活動(dòng)，共享客戶資源。八、活動(dòng)準(zhǔn)備1.人員安排活動(dòng)總策劃：[姓名]，負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的策劃、組織和協(xié)調(diào)工作。銷售團(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)接待客戶、介紹產(chǎn)品和促成交易，確保活動(dòng)期間銷售工作的順利進(jìn)行。安裝團(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)門窗的安裝工作，保證安裝質(zhì)量和進(jìn)度，在活動(dòng)期間及時(shí)響應(yīng)客戶的安裝需求。后勤保障團(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置、物料采購、禮品發(fā)放、抽獎(jiǎng)組織等后勤保障工作?？头F(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢電話、處理客戶投訴和反饋，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。2.物料準(zhǔn)備活動(dòng)海報(bào)：設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)，內(nèi)容包括活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)優(yōu)惠套餐、新品展示等信息，在門店、社區(qū)、合作商家等場(chǎng)所張貼。展架：制作產(chǎn)品展架，展示門窗產(chǎn)品的款式、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)等，放置在門店展廳和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。橫幅：在門窗店門口懸掛活動(dòng)橫幅，突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息。宣傳單頁：設(shè)計(jì)印刷活動(dòng)宣傳單頁，詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容和產(chǎn)品信息，安排銷售人員在社區(qū)、市場(chǎng)等地發(fā)放。抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券：準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱和抽獎(jiǎng)券，用于抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)券上印有客戶姓名、聯(lián)系方式和購買信息。禮品：采購豐富多樣的禮品，如品牌家電、家居用品、門窗清潔用品、紗窗、定制門窗擺件、家居裝飾品等，并根據(jù)獎(jiǎng)品設(shè)置進(jìn)行分類包裝。安裝工具和材料：確保安裝團(tuán)隊(duì)配備齊全的安裝工具和所需材料，如螺絲刀、扳手、密封膠、螺絲等，保證安裝工作的順利進(jìn)行。音響設(shè)備：準(zhǔn)備音響設(shè)備，用于播放活動(dòng)音樂和宣傳語音，營(yíng)造活躍的活動(dòng)氛圍。桌椅：在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)擺放足夠數(shù)量的桌椅，供客戶休息、洽談和咨詢使用。3.產(chǎn)品準(zhǔn)備確保活動(dòng)期間各類門窗產(chǎn)品庫存充足，尤其是優(yōu)惠套餐中的產(chǎn)品和新品。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查和調(diào)試，保證產(chǎn)品質(zhì)量和性能良好，能夠正常展示和使用。整理產(chǎn)品資料，包括產(chǎn)品手冊(cè)、說明書、合格證等，方便銷售人員向客戶介紹產(chǎn)品。4.培訓(xùn)準(zhǔn)備對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)，包括活動(dòng)內(nèi)容、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等方面的培訓(xùn)，確保銷售人員能夠熟練掌握活動(dòng)信息，準(zhǔn)確介紹產(chǎn)品，提高銷售能力。對(duì)安裝團(tuán)隊(duì)進(jìn)行安裝培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)安裝質(zhì)量和安全規(guī)范，確?；顒?dòng)期間能夠及時(shí)、高效地完成門窗安裝工作。對(duì)后勤保障團(tuán)隊(duì)進(jìn)行活動(dòng)流程和操作規(guī)范培訓(xùn)，保證活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置、物料管理、禮品發(fā)放、抽獎(jiǎng)組織等工作順利進(jìn)行。九、活動(dòng)流程1.活動(dòng)前期完成人員安排、物料準(zhǔn)備、產(chǎn)品準(zhǔn)備和培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。按照線上線下宣傳方案，全面開展活動(dòng)宣傳工作，吸引客戶關(guān)注。對(duì)預(yù)約參加活動(dòng)的客戶進(jìn)行電話確認(rèn)和信息登記，了解客戶需求和意向產(chǎn)品。2.活動(dòng)當(dāng)天門店布置：提前到達(dá)門店，再次檢查活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置情況，確保橫幅、海報(bào)、展架等物料擺放整齊，音響設(shè)備、抽獎(jiǎng)箱等準(zhǔn)備就緒。人員就位：各崗位人員按時(shí)到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，做好準(zhǔn)備工作。銷售團(tuán)隊(duì)人員統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌，熱情迎接客戶；安裝團(tuán)隊(duì)隨時(shí)待命，準(zhǔn)備處理安裝相關(guān)事宜；后勤保障團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)物料管理、禮品發(fā)放和現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)；客服團(tuán)隊(duì)接聽咨詢電話，及時(shí)解答客戶疑問。客戶接待：客戶到達(dá)門店后，銷售人員熱情接待，引導(dǎo)客戶參觀展廳，介紹活動(dòng)內(nèi)容和產(chǎn)品信息。針對(duì)客戶的需求和疑問，進(jìn)行詳細(xì)解答，推薦適合的門窗產(chǎn)品和套餐。產(chǎn)品展示與體驗(yàn)：帶領(lǐng)客戶到新品展示區(qū)，介紹新品門窗的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和使用方法，邀請(qǐng)客戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)新品的開關(guān)感受、隔音效果等，讓客戶親身感受產(chǎn)品的品質(zhì)。優(yōu)惠套餐介紹：向客戶詳細(xì)介紹優(yōu)惠套餐內(nèi)容，對(duì)比原價(jià)和活動(dòng)價(jià)，突出套餐的性價(jià)比和優(yōu)惠力度，促成客戶購買。以舊換新服務(wù)：對(duì)于有舊房門窗更換需求的客戶，安排專業(yè)人員上門評(píng)估舊門窗，根據(jù)折價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行折價(jià)，并簽訂以舊換新協(xié)議。提供免費(fèi)上門拆除舊門窗服務(wù)，告知客戶新門窗的安裝時(shí)間和注意事項(xiàng)。團(tuán)購組織：鼓勵(lì)客戶組團(tuán)購買，介紹團(tuán)購優(yōu)惠政策，幫助客戶組織團(tuán)購。對(duì)于達(dá)到團(tuán)購人數(shù)的客戶，現(xiàn)場(chǎng)簽訂團(tuán)購協(xié)議，享受相應(yīng)的團(tuán)購優(yōu)惠。抽獎(jiǎng)活動(dòng)：在客戶下單后，引導(dǎo)客戶參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)?？蛻魭叽a抽獎(jiǎng)，根據(jù)抽獎(jiǎng)結(jié)果領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)品。抽獎(jiǎng)過程中，安排專人負(fù)責(zé)拍照和記錄，確?；顒?dòng)的公平公正公開。訂單處理：客戶確定購買意向后，銷售人員及時(shí)簽訂銷售合同，收取定金或全款。填寫訂單信息，包括客戶姓名、聯(lián)系方式、購買產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、優(yōu)惠方式等，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤。將訂單信息傳遞給后勤保障團(tuán)隊(duì)和安裝團(tuán)隊(duì)，安排后續(xù)的禮品發(fā)放和安裝服務(wù)。禮品發(fā)放：根據(jù)訂單信息，為客戶發(fā)放相應(yīng)的禮品。禮品發(fā)放過程中，做好登記和簽收工作，確保禮品發(fā)放準(zhǔn)確無誤。安裝安排：安裝團(tuán)隊(duì)根據(jù)訂單信息，與客戶溝通安裝時(shí)間和地點(diǎn)，提前做好安裝準(zhǔn)備工作。在活動(dòng)期間，按照客戶要求及時(shí)安排上門安裝服務(wù)，確保安裝質(zhì)量和進(jìn)度。安裝完成后，邀請(qǐng)客戶進(jìn)行驗(yàn)收，提供售后服務(wù)承諾。3.活動(dòng)后期客戶回訪：活動(dòng)結(jié)束后，安排客服團(tuán)隊(duì)對(duì)購買門窗產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪，了解客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度，收集客戶的意見和建議。對(duì)于客戶提出的問題和投訴，及時(shí)進(jìn)行處理和反饋，提高客戶滿意度?；顒?dòng)總結(jié)：組織活動(dòng)團(tuán)隊(duì)召開總結(jié)會(huì)議，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)。分析活動(dòng)的成效和不足之處，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的活動(dòng)策劃和執(zhí)行提供參考。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)、客戶信息、宣傳效果等數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。了解活動(dòng)對(duì)銷售額、客戶流量、品牌知名度等方面的影響，評(píng)估活動(dòng)的投資回報(bào)率。物料清理與整理：對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的物料進(jìn)行清理和整理，回收未使用的物料，妥善保管活動(dòng)相關(guān)資料和文件。將活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)原狀，保持門店的整潔和正常營(yíng)業(yè)秩序。十、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用線上廣告投放費(fèi)用：[X]元社交媒體平臺(tái)推廣費(fèi)用（包括廣告投放、內(nèi)容制作等）：[X]元電子郵件營(yíng)銷費(fèi)用：[X]元線下傳單印刷和發(fā)放費(fèi)用：[X]元社區(qū)宣傳活動(dòng)費(fèi)用（包括場(chǎng)地租賃、物料制作等）：[X]元與房地產(chǎn)開發(fā)商和裝修公司合作費(fèi)用（包括邀請(qǐng)函制作、溝通協(xié)調(diào)等）：[X]元異業(yè)聯(lián)盟合作費(fèi)用（包括海報(bào)張貼、傳單放置等）：[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì)：[X]元2.物料費(fèi)用活動(dòng)海報(bào)制作費(fèi)用：[X]元展架制作費(fèi)用：[X]元橫幅制作費(fèi)用：[X]元宣傳單頁印刷費(fèi)用：[X]元抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券制作費(fèi)用：[X]元禮品采購費(fèi)用：[X]元安裝工具和材料費(fèi)用：[X]元音響設(shè)備租賃費(fèi)用：[X]元桌椅租賃費(fèi)用：[X]元物料費(fèi)用總計(jì)：[X]元3.人員費(fèi)用活動(dòng)總策劃報(bào)酬：[X]元銷售團(tuán)隊(duì)提成費(fèi)用：[X]元安裝團(tuán)隊(duì)人工費(fèi)用：[X]元后勤保障團(tuán)隊(duì)人工費(fèi)用：[X]元客服團(tuán)隊(duì)人工費(fèi)用：[X]元人員費(fèi)用總計(jì)：[X]元4.其他費(fèi)用活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用（包括裝飾、燈光等）：[X]元水電費(fèi)：[X]元不可預(yù)見費(fèi)用：[X]元其他費(fèi)用總計(jì)：[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì)：[X]元十一、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間，各崗位人員要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情接待客戶，耐心解答客戶疑問。2.銷售人員要熟練掌握活動(dòng)內(nèi)容和產(chǎn)品知識(shí)，準(zhǔn)確介紹產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，根據(jù)客戶需求推薦合適的產(chǎn)品和套餐，促成交易。3.安裝團(tuán)隊(duì)要確保安裝質(zhì)量和安全規(guī)范，嚴(yán)格按照安裝流程進(jìn)行操作，及時(shí)與客戶溝通安裝時(shí)間和進(jìn)度，保證安裝工作順利完成。4.后勤保障團(tuán)隊(duì)要做好物料管理、禮品發(fā)放、抽獎(jiǎng)組織等工作，確?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序和流程順暢。注意物料的保管和使用，避免浪費(fèi)和丟失。5.客服團(tuán)隊(duì)要及時(shí)接聽客戶咨詢電話，處理客戶投訴和反饋，為客戶