門(mén)店蓋章活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“章”顯魅力，歡樂(lè)集章二、活動(dòng)目的1.增加門(mén)店客流量，提升品牌知名度和曝光度。2.提高顧客參與度和忠誠(chéng)度，促進(jìn)消費(fèi)。3.通過(guò)集章活動(dòng)，增強(qiáng)顧客與門(mén)店的互動(dòng)和粘性。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間]四、活動(dòng)地點(diǎn)[門(mén)店具體地址]五、活動(dòng)對(duì)象所有到店顧客六、活動(dòng)內(nèi)容1.集章規(guī)則顧客在門(mén)店內(nèi)消費(fèi)或參與指定活動(dòng)即可獲得蓋章機(jī)會(huì)。不同消費(fèi)金額或活動(dòng)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)不同數(shù)量的印章。集滿一定數(shù)量的印章可兌換相應(yīng)禮品或優(yōu)惠。2.印章圖案及獲取方式消費(fèi)章：每消費(fèi)滿[X]元，可獲得1枚消費(fèi)章。消費(fèi)方式包括現(xiàn)金、刷卡、電子支付等?；?dòng)章：參與門(mén)店舉辦的互動(dòng)游戲，如猜謎語(yǔ)、拼圖比賽等，獲勝者可獲得2枚互動(dòng)章。在社交媒體上分享與門(mén)店相關(guān)的照片或視頻，并帶上指定話題和門(mén)店定位，集滿[X]個(gè)贊，可獲得3枚互動(dòng)章。特別章：生日當(dāng)天到店消費(fèi)，可額外獲得5枚特別章。邀請(qǐng)新顧客一同到店消費(fèi)，新老顧客均可獲得4枚特別章。3.禮品兌換初級(jí)禮品：集滿[X]枚印章，可兌換精美小禮品一份，如定制鑰匙扣、徽章等。中級(jí)禮品：集滿[X]枚印章，可兌換實(shí)用禮品一份，如保溫杯、雨傘等。高級(jí)禮品：集滿[X]枚印章，可兌換價(jià)值較高的禮品一份，如品牌電子產(chǎn)品、購(gòu)物卡等。七、活動(dòng)流程1.活動(dòng)籌備階段（活動(dòng)前[X]天）成立活動(dòng)策劃小組：由活動(dòng)策劃專家（項(xiàng)目經(jīng)理）擔(dān)任組長(zhǎng)，帶領(lǐng)市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、客服部等相關(guān)人員組成活動(dòng)策劃小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織和執(zhí)行。明確各部門(mén)職責(zé)：市場(chǎng)部負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳推廣，包括制作宣傳海報(bào)、宣傳單頁(yè)及線上推廣文案等。銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通禮品采購(gòu)事宜，并確保禮品的質(zhì)量和數(shù)量?？头控?fù)責(zé)培訓(xùn)員工，使其熟悉活動(dòng)規(guī)則和流程，以便更好地為顧客服務(wù)。禮品采購(gòu)：根據(jù)禮品兌換規(guī)則，采購(gòu)相應(yīng)的禮品，并確保禮品的種類(lèi)豐富、質(zhì)量?jī)?yōu)良。宣傳推廣：在門(mén)店內(nèi)張貼宣傳海報(bào)、擺放宣傳單頁(yè)，向顧客介紹活動(dòng)詳情。利用社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息，如微信公眾號(hào)推文、微博話題互動(dòng)等，吸引更多潛在顧客關(guān)注。向老顧客發(fā)送短信通知，邀請(qǐng)他們參與活動(dòng)。2.活動(dòng)執(zhí)行階段（活動(dòng)期間）活動(dòng)啟動(dòng)：在活動(dòng)開(kāi)始當(dāng)天，舉行簡(jiǎn)單的啟動(dòng)儀式，邀請(qǐng)門(mén)店員工和部分顧客代表參加。由活動(dòng)策劃小組組長(zhǎng)介紹活動(dòng)目的、規(guī)則和流程，宣布活動(dòng)正式開(kāi)始。顧客參與：顧客在消費(fèi)或參與互動(dòng)活動(dòng)后，向店員出示消費(fèi)憑證或完成互動(dòng)任務(wù)，店員根據(jù)活動(dòng)規(guī)則為顧客蓋章，并記錄集章情況。設(shè)立專門(mén)的集章區(qū)域，方便顧客查看和管理自己的印章。安排工作人員在門(mén)店內(nèi)巡邏，及時(shí)解答顧客的疑問(wèn)，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。禮品兌換：顧客集滿相應(yīng)數(shù)量的印章后，可到禮品兌換區(qū)兌換禮品。禮品兌換區(qū)工作人員核對(duì)顧客的集章情況，確認(rèn)無(wú)誤后，為顧客發(fā)放禮品，并做好登記?；?dòng)環(huán)節(jié)：根據(jù)活動(dòng)安排，在特定時(shí)間段內(nèi)舉辦互動(dòng)游戲，如猜謎語(yǔ)、拼圖比賽等。工作人員提前準(zhǔn)備好游戲道具和獎(jiǎng)品，引導(dǎo)顧客參與互動(dòng)?；?dòng)游戲結(jié)束后，為獲勝者頒發(fā)互動(dòng)章，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。3.活動(dòng)收尾階段（活動(dòng)結(jié)束后[X]天）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：收集活動(dòng)期間的相關(guān)數(shù)據(jù)，如客流量、消費(fèi)金額、集章數(shù)量、禮品兌換情況等。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，評(píng)估活動(dòng)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的活動(dòng)策劃提供參考。顧客反饋收集：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式，收集顧客對(duì)活動(dòng)的反饋意見(jiàn)和建議。對(duì)顧客反饋進(jìn)行整理和分析，針對(duì)不足之處提出改進(jìn)措施，以提升顧客滿意度?；顒?dòng)總結(jié)：召開(kāi)活動(dòng)總結(jié)會(huì)議，由活動(dòng)策劃小組組長(zhǎng)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)。各部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)本部門(mén)在活動(dòng)中的工作情況和收獲，共同探討活動(dòng)中存在的問(wèn)題及解決方案。根據(jù)活動(dòng)總結(jié)和顧客反饋，制定后續(xù)活動(dòng)計(jì)劃，不斷優(yōu)化活動(dòng)方案，提升活動(dòng)質(zhì)量。八、活動(dòng)準(zhǔn)備1.人員培訓(xùn)組織門(mén)店員工參加活動(dòng)培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)規(guī)則、流程和注意事項(xiàng)。培訓(xùn)內(nèi)容包括集章規(guī)則、禮品兌換流程、互動(dòng)游戲玩法及顧客服務(wù)技巧等。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示、模擬操作等方式，確保員工能夠熟練掌握活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容，為顧客提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。2.物資準(zhǔn)備印章及集章本：設(shè)計(jì)制作具有門(mén)店特色的印章和集章本，印章圖案要清晰、美觀，集章本要方便攜帶和記錄。禮品：根據(jù)禮品兌換規(guī)則，采購(gòu)相應(yīng)的禮品，并確保禮品的種類(lèi)豐富、質(zhì)量?jī)?yōu)良。禮品應(yīng)具有一定的吸引力和實(shí)用性，能夠滿足不同顧客的需求。宣傳物料：制作宣傳海報(bào)、宣傳單頁(yè)、X展架等宣傳物料，內(nèi)容要突出活動(dòng)主題、規(guī)則和禮品，吸引顧客的注意力。宣傳海報(bào)應(yīng)張貼在門(mén)店顯眼位置，宣傳單頁(yè)可放置在收銀臺(tái)、咨詢臺(tái)等位置供顧客自取。互動(dòng)道具：根據(jù)互動(dòng)游戲的需要，準(zhǔn)備相應(yīng)的道具，如謎語(yǔ)卡片、拼圖、獎(jiǎng)品等。道具要確保數(shù)量充足、質(zhì)量可靠，能夠滿足活動(dòng)期間的使用需求。其他物資：準(zhǔn)備活動(dòng)所需的桌椅、帳篷、遮陽(yáng)傘、音響設(shè)備、照明設(shè)備等物資，確保活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備齊全、完好。3.場(chǎng)地布置在門(mén)店內(nèi)設(shè)置專門(mén)的集章區(qū)域和禮品兌換區(qū)，集章區(qū)域要寬敞明亮，方便顧客查看和管理自己的印章；禮品兌換區(qū)要布置得溫馨舒適，展示各類(lèi)禮品，吸引顧客兌換。在門(mén)店入口處、收銀臺(tái)、休息區(qū)等位置張貼宣傳海報(bào)，擺放宣傳單頁(yè)和X展架，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。根據(jù)互動(dòng)游戲的安排，合理布置活動(dòng)場(chǎng)地，設(shè)置游戲區(qū)域、觀眾區(qū)域等，確?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序井然。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛橫幅、氣球等裝飾品，增加活動(dòng)的趣味性和吸引力。九、活動(dòng)預(yù)算1.禮品費(fèi)用：[X]元2.宣傳物料制作費(fèi)用：[X]元3.互動(dòng)道具采購(gòu)費(fèi)用：[X]元4.人員培訓(xùn)費(fèi)用：[X]元5.場(chǎng)地布置費(fèi)用：[X]元6.其他費(fèi)用（如水電費(fèi)、雜費(fèi)等）：[X]元總預(yù)算：[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.客流量評(píng)估：對(duì)比活動(dòng)前后門(mén)店的客流量，分析活動(dòng)對(duì)客流量的提升效果。2.消費(fèi)金額評(píng)估：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的消費(fèi)金額，與活動(dòng)前進(jìn)行比較，評(píng)估活動(dòng)對(duì)消費(fèi)的促進(jìn)作用。3.集章數(shù)量及禮品兌換情況評(píng)估：分析顧客的集章數(shù)量和禮品兌換情況，了解顧客對(duì)活動(dòng)的參與度和