金店促銷活動方案一、活動主題“閃耀金秋，金飾狂歡”二、活動目的通過本次促銷活動，提高金店的銷售額和市場知名度，吸引新客戶，回饋老客戶，增加金飾的銷售量，提升品牌影響力。三、活動時間[具體活動時間，例如：XX年X月X日XX年X月X日]四、活動地點金店各門店五、活動對象1.有購買金飾需求的消費者，包括新婚夫婦、送禮人群、投資收藏者等。2.金店現(xiàn)有會員及潛在會員。六、活動內(nèi)容1.折扣優(yōu)惠活動期間，部分金飾產(chǎn)品可享受[X]折優(yōu)惠。具體折扣產(chǎn)品可根據(jù)店內(nèi)庫存和市場需求進行挑選，如經(jīng)典款式項鏈、手鏈、耳環(huán)等。針對特定系列的金飾，推出額外折扣，如情侶對戒系列可享受[X]折優(yōu)惠，吸引情侶購買。2.滿減活動消費滿[X]元立減[X]元，滿[X]元立減[X]元，上不封頂。鼓勵消費者一次性購買多件金飾，提高單筆銷售額。設定不同檔次的滿減金額，如消費滿5000元減500元，滿10000元減1200元，滿20000元減2500元等，以滿足不同消費者的購買能力。3.贈品活動凡購買金飾的消費者，均可獲得精美禮品一份。禮品可以是定制的首飾盒、珠寶清潔套裝、金質(zhì)小掛件等，成本控制在一定范圍內(nèi)，既能體現(xiàn)心意又不會增加過多成本。消費滿一定金額可升級贈品，如消費滿10000元，除基礎禮品外，額外贈送一條925銀項鏈；消費滿20000元，贈送一款品牌定制的金鑲玉吊墜。4.以舊換新活動期間，支持消費者以舊金飾換新金飾。舊金飾按照市場價格進行回收，回收價格可根據(jù)當天國際金價和金飾的成色進行調(diào)整。消費者用舊金飾換購新金飾時，只需支付新金飾與舊金飾回收價格的差價，并額外收取一定的加工費（加工費可根據(jù)換購金飾的重量和工藝進行設定）。5.抽獎活動購買金飾的消費者可參與現(xiàn)場抽獎活動。抽獎設置多個獎項，如一等獎為價值[X]元的鉆石項鏈，二等獎為價值[X]元的金手鏈，三等獎為價值[X]元的金耳環(huán)，四等獎為精美首飾盒，五等獎為珠寶清潔套裝等。每天定時進行抽獎，保證活動的吸引力和參與度。消費者憑購買憑證參與抽獎，現(xiàn)場公布中獎結(jié)果，增加活動的透明度和趣味性。七、活動宣傳1.線上宣傳金店官方網(wǎng)站和社交媒體平臺（微信公眾號、微博、抖音等）發(fā)布活動信息，包括活動主題、時間、內(nèi)容、優(yōu)惠力度等，并配以精美的圖片和視頻展示金飾產(chǎn)品。制作活動宣傳海報和短視頻，在各大電商平臺、本地生活服務平臺（如美團、大眾點評）等進行投放，吸引潛在客戶關注。利用電子郵件營銷，向金店現(xiàn)有會員發(fā)送活動通知郵件，詳細介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息，鼓勵會員到店參與活動。2.線下宣傳在金店各門店周邊、商場、寫字樓、社區(qū)等人流量較大的地方張貼活動海報，吸引過往行人的注意。在門店門口擺放活動展架，展示活動主題、優(yōu)惠信息和部分熱門金飾產(chǎn)品，營造活動氛圍。安排員工在周邊商圈、學校、婚慶公司等地發(fā)放活動傳單，傳單設計要突出活動亮點和優(yōu)惠信息，吸引目標客戶。八、活動準備1.人員準備活動策劃團隊：負責活動方案的制定、執(zhí)行和監(jiān)控，確保活動順利進行。銷售人員：經(jīng)過培訓后，熟悉活動內(nèi)容和優(yōu)惠政策，能夠熱情、專業(yè)地為顧客提供服務，解答顧客疑問。后勤保障人員：負責活動現(xiàn)場的布置、物料準備、禮品發(fā)放、設備維護等工作。2.物料準備活動宣傳物料：海報、展架、傳單、X展架、橫幅等，設計要符合活動主題，突出優(yōu)惠信息和金飾產(chǎn)品特色。抽獎道具：抽獎箱、抽獎券、獎品展示道具等，確保抽獎活動的公平、公正、公開。贈品：定制首飾盒、珠寶清潔套裝、金質(zhì)小掛件、925銀項鏈、金鑲玉吊墜等，根據(jù)贈品檔次進行分類包裝，便于發(fā)放?；顒蝇F(xiàn)場布置物料：氣球、彩帶、鮮花、燈光設備等，營造溫馨、喜慶的活動氛圍。銷售工具：計算器、POS機、票據(jù)打印機等，保證銷售工作的順利進行。3.產(chǎn)品準備根據(jù)活動需求，提前準備充足的金飾產(chǎn)品庫存，確?；顒悠陂g不會出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。對參與活動的金飾產(chǎn)品進行分類整理，標注好價格、折扣信息、贈品等，方便銷售人員向顧客介紹。對以舊換新的金飾進行評估和分類，制定合理的回收價格和換購流程。4.場地準備對金店各門店進行全面清潔和布置，確保店內(nèi)環(huán)境整潔、舒適。在店內(nèi)設置活動專區(qū)，擺放活動宣傳物料、展示活動優(yōu)惠產(chǎn)品和贈品，營造濃厚的活動氛圍。檢查店內(nèi)燈光、音響、空調(diào)等設備是否正常運行，確?；顒悠陂g設備穩(wěn)定。九、活動流程1.活動預熱期（活動開始前3天）線上渠道持續(xù)發(fā)布活動信息，通過社交媒體平臺進行互動，如發(fā)起話題討論、抽獎等，吸引潛在客戶關注。線下門店周邊加大宣傳力度，增加海報張貼數(shù)量，安排員工在附近人流量大的地方發(fā)放傳單。對銷售人員進行活動培訓，使其熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、銷售技巧和服務流程，確保能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。2.活動進行期（活動期間）開業(yè)準備活動當天提前開門營業(yè)，全體員工統(tǒng)一著裝，以熱情飽滿的狀態(tài)迎接顧客。再次檢查店內(nèi)活動布置、物料準備、產(chǎn)品陳列等是否就緒，確保一切準備工作到位。顧客接待顧客進店時，銷售人員主動迎接，熱情問候，引導顧客參觀活動專區(qū)，介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠政策。對于有購買意向的顧客，詳細介紹產(chǎn)品特點、款式、價格、折扣等信息，根據(jù)顧客需求提供專業(yè)的建議和搭配方案。對于咨詢以舊換新業(yè)務的顧客，耐心解答疑問，按照流程進行舊金飾評估、回收價格計算和換購手續(xù)辦理。銷售促進積極向顧客推薦參與活動的金飾產(chǎn)品，強調(diào)折扣優(yōu)惠和滿減活動，鼓勵顧客購買多件產(chǎn)品以享受更多優(yōu)惠。對于符合抽獎條件的顧客，引導其參與抽獎活動，介紹抽獎規(guī)則和獎品設置，增加活動的趣味性和互動性。及時處理顧客的疑問和投訴，確保顧客在購物過程中感受到良好的服務體驗。贈品發(fā)放顧客購買金飾后，按照活動規(guī)則為其發(fā)放相應的贈品，做好贈品登記和發(fā)放記錄。對于升級贈品的顧客，詳細說明升級條件和贈品內(nèi)容，確保顧客清楚了解。抽獎活動按照設定的時間間隔進行抽獎活動，邀請顧客現(xiàn)場參與。抽獎過程要公正、透明，由專人負責抽獎操作，確保每位符合條件的顧客都有機會參與抽獎。中獎后及時為顧客頒發(fā)獎品，并拍照留念，在店內(nèi)進行展示，以吸引更多顧客參與活動。3.活動收尾期（活動結(jié)束后1天）統(tǒng)計活動期間的銷售數(shù)據(jù)，包括銷售額、銷售量、客單價、不同產(chǎn)品的銷售情況等，進行數(shù)據(jù)分析和總結(jié)。對活動現(xiàn)場進行清理和整理，拆除活動宣傳物料，恢復店內(nèi)正常布局。收集顧客反饋意見，了解顧客對活動的滿意度、對產(chǎn)品和服務的建議等，以便今后改進工作。十、活動預算1.宣傳費用海報制作：[X]元展架制作：[X]元傳單印刷：[X]元線上廣告投放：[X]元電子郵件營銷費用：[X]元宣傳費用總計：[X]元2.物料費用抽獎道具：[X]元贈品：[X]元活動現(xiàn)場布置物料：[X]元銷售工具：[X]元物料費用總計：[X]元3.人員費用活動策劃團隊薪酬：[X]元銷售人員加班補貼：[X]元后勤保障人員薪酬：[X]元人員費用總計：[X]元4.其他費用設備維護費用：[X]元不可預見費用：[X]元其他費用總計：[X]元活動預算總計：[X]元十一、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)分析對比活動前后的銷售額、銷售量、客單價等數(shù)據(jù)，評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。分析不同產(chǎn)品、不同優(yōu)惠方式的銷售情況，找出銷售熱點和亮點，為今后的產(chǎn)品推廣和活動策劃提供參考。2.顧客反饋收集通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談或在線評價等方式，收集顧客對活動的反饋意見，包括對活動內(nèi)容、優(yōu)惠力度、產(chǎn)品質(zhì)量、服務水平等方面的評價。統(tǒng)計顧客對活動的滿意度，計算滿意度得分，了解顧客對活動的認可程度。3.品牌知名度提升監(jiān)測活動期間金店在社交媒體平臺上的曝光量、粉絲增長數(shù)、互動量等指標，評估活動對品牌知名度的提升效果。通過線下調(diào)查或第三方數(shù)據(jù)機構評估，了解活動對金店在當?shù)厥袌鲋鹊挠绊憽Ｊ?、注意事?.活動期間要確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務，對售出的金飾提供質(zhì)量保證和售后維修、