門窗公司優(yōu)惠活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“品質(zhì)門窗，超值優(yōu)惠，開啟美好生活新視界”二、活動(dòng)目的1.提高品牌知名度和美譽(yù)度，吸引更多潛在客戶關(guān)注。2.增加門窗產(chǎn)品的銷售量，提升市場(chǎng)份額。3.加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)，建立良好的客戶關(guān)系。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)1.公司門店：[詳細(xì)地址]2.線上平臺(tái)：公司官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、抖音等五、活動(dòng)對(duì)象1.正在裝修或計(jì)劃裝修的業(yè)主。2.房地產(chǎn)開發(fā)商、建筑工程公司等潛在大客戶。六、活動(dòng)內(nèi)容及優(yōu)惠方案（一）產(chǎn)品折扣1.活動(dòng)期間，所有門窗產(chǎn)品均享受[X]折優(yōu)惠。2.推出幾款特價(jià)門窗產(chǎn)品，以極具吸引力的價(jià)格吸引客戶，如：[產(chǎn)品型號(hào)1]原價(jià)[X]元，活動(dòng)價(jià)[X]元。[產(chǎn)品型號(hào)2]原價(jià)[X]元，活動(dòng)價(jià)[X]元。（二）滿減優(yōu)惠1.購(gòu)買門窗產(chǎn)品滿[X]元，立減[X]元。2.滿[X]元，再減[X]元，并贈(zèng)送[具體贈(zèng)品，如精美門窗配件、家居清潔用品等]。（三）套餐組合優(yōu)惠1.推出門窗套餐，如客廳門窗套餐、臥室門窗套餐等?？蛷d門窗套餐：包含客廳所需的門窗產(chǎn)品，原價(jià)[X]元，活動(dòng)價(jià)[X]元，直降[X]元。臥室門窗套餐：根據(jù)不同臥室面積提供多種套餐選擇，購(gòu)買臥室門窗套餐可享受額外[X]折優(yōu)惠，并贈(zèng)送臥室專用窗簾[具體款式及顏色]。2.套餐組合購(gòu)買更優(yōu)惠，同時(shí)提供免費(fèi)上門量房、設(shè)計(jì)方案服務(wù)。（四）贈(zèng)品活動(dòng)1.購(gòu)買門窗產(chǎn)品即可獲得精美禮品一份，如定制的門窗保養(yǎng)套裝、家居香薰等。2.一次性購(gòu)買門窗產(chǎn)品金額達(dá)到[X]元及以上，贈(zèng)送價(jià)值[X]元的智能門鎖一把（限前[X]名客戶）。（五）以舊換新1.客戶可將家中舊門窗拿來?yè)Q新，舊門窗折價(jià)[X]元/平方米，直接抵扣新門窗貨款。2.免費(fèi)上門拆卸舊門窗，為客戶提供一站式服務(wù)。（六）抽獎(jiǎng)活動(dòng)1.凡在活動(dòng)期間下單購(gòu)買門窗產(chǎn)品的客戶，均可參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。2.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：一等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的全屋門窗升級(jí)券（可用于未來購(gòu)買門窗產(chǎn)品時(shí)直接抵扣貨款）。二等獎(jiǎng)：品牌家電一臺(tái)（如智能冰箱、空調(diào)等）。三等獎(jiǎng)：精美家居飾品一套（如床上用品、裝飾畫等）。幸運(yùn)獎(jiǎng)：門窗清潔用品一份。七、活動(dòng)流程及準(zhǔn)備工作（一）活動(dòng)前期準(zhǔn)備1.市場(chǎng)調(diào)研分析當(dāng)前門窗市場(chǎng)需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)情況，制定針對(duì)性的優(yōu)惠方案。了解潛在客戶對(duì)門窗產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)和購(gòu)買意向，以便在活動(dòng)宣傳中突出重點(diǎn)。2.團(tuán)隊(duì)組建與培訓(xùn)成立活動(dòng)專項(xiàng)小組，包括銷售團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)、安裝團(tuán)隊(duì)等，明確各成員職責(zé)。對(duì)活動(dòng)小組成員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、銷售技巧及客戶服務(wù)流程，確保能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)、熱情的服務(wù)。3.物料準(zhǔn)備設(shè)計(jì)并制作活動(dòng)宣傳海報(bào)、宣傳單頁(yè)、X展架、橫幅等宣傳物料，突出活動(dòng)主題、優(yōu)惠內(nèi)容及產(chǎn)品特色。準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券、禮品、贈(zèng)品等活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)所需物品。確保門店展示區(qū)域整潔、美觀，重新布置門窗樣品，突出活動(dòng)主推產(chǎn)品，并設(shè)置產(chǎn)品優(yōu)惠標(biāo)識(shí)。4.線上宣傳更新公司官方網(wǎng)站活動(dòng)頁(yè)面，詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、產(chǎn)品展示等信息。利用微信公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)推文，定期推送活動(dòng)進(jìn)展、產(chǎn)品亮點(diǎn)、客戶案例等內(nèi)容，吸引粉絲關(guān)注并分享。制作抖音短視頻，展示門窗產(chǎn)品安裝效果、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍等，通過抖音平臺(tái)進(jìn)行推廣，提高活動(dòng)曝光度。利用短信平臺(tái)向老客戶發(fā)送活動(dòng)通知，邀請(qǐng)他們參加活動(dòng)，并告知活動(dòng)優(yōu)惠信息。5.線下宣傳在門店周邊、小區(qū)、建材城、裝修公司等地發(fā)放宣傳單頁(yè)，張貼海報(bào)。與房地產(chǎn)開發(fā)商、建筑工程公司等潛在大客戶進(jìn)行溝通，介紹活動(dòng)優(yōu)惠政策，邀請(qǐng)他們參加活動(dòng)或洽談合作。組織銷售人員在周邊商圈、家居市場(chǎng)等地進(jìn)行派單宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。（二）活動(dòng)中期執(zhí)行1.客戶接待活動(dòng)期間，門店銷售人員熱情接待每一位到店客戶，主動(dòng)介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠政策，引導(dǎo)客戶參觀門窗樣品。設(shè)置專門的咨詢臺(tái)，安排客服人員為客戶解答疑問，提供專業(yè)的門窗選購(gòu)建議。2.銷售洽談銷售人員根據(jù)客戶需求，詳細(xì)介紹適合的門窗產(chǎn)品，并結(jié)合活動(dòng)優(yōu)惠政策，為客戶提供個(gè)性化的購(gòu)買方案。針對(duì)客戶提出的價(jià)格、質(zhì)量、安裝等問題，及時(shí)給予準(zhǔn)確、詳細(xì)的解答，消除客戶顧慮。對(duì)于有意向購(gòu)買的客戶，引導(dǎo)其簽訂購(gòu)買合同，并協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)。3.訂單處理設(shè)立訂單處理專員，負(fù)責(zé)接收客戶訂單，對(duì)訂單信息進(jìn)行詳細(xì)登記和審核，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤。及時(shí)與生產(chǎn)部門溝通訂單情況，安排生產(chǎn)計(jì)劃，確保產(chǎn)品按時(shí)交付。建立訂單跟蹤系統(tǒng)，并及時(shí)反饋訂單生產(chǎn)進(jìn)度和預(yù)計(jì)安裝時(shí)間給客戶，讓客戶隨時(shí)了解訂單狀態(tài)。4.抽獎(jiǎng)活動(dòng)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置抽獎(jiǎng)區(qū)域，安排專人負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的組織和實(shí)施?？蛻粝聠魏螅射N售人員引導(dǎo)客戶填寫抽獎(jiǎng)券，并將抽獎(jiǎng)券放入抽獎(jiǎng)箱。按照預(yù)定的抽獎(jiǎng)時(shí)間和規(guī)則進(jìn)行抽獎(jiǎng)，確保抽獎(jiǎng)過程公平、公正、公開。中獎(jiǎng)客戶現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取獎(jiǎng)品，并做好登記和拍照留念。5.客戶服務(wù)客服人員在活動(dòng)期間保持電話暢通，及時(shí)回復(fù)客戶咨詢和反饋信息。對(duì)于客戶提出的售后問題，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決，確保客戶滿意度?；顒?dòng)結(jié)束后，對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解客戶對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)和意見，收集客戶反饋信息，為后續(xù)活動(dòng)改進(jìn)提供參考。（三）活動(dòng)后期跟進(jìn)1.產(chǎn)品安裝安裝團(tuán)隊(duì)按照合同約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行門窗安裝，確保安裝質(zhì)量。安裝過程中，注意保護(hù)客戶家中的裝修和物品，避免造成損壞。安裝完成后，對(duì)門窗進(jìn)行調(diào)試和檢查，確保門窗正常使用，并向客戶介紹門窗的使用和保養(yǎng)方法。2.售后服務(wù)建立完善的售后服務(wù)體系，定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解門窗使用情況，及時(shí)解決客戶遇到的問題。對(duì)客戶反饋的問題，安排專人跟進(jìn)處理，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予客戶滿意的答復(fù)和解決方案。為客戶提供長(zhǎng)期的門窗維修、保養(yǎng)服務(wù)，增加客戶粘性。3.活動(dòng)總結(jié)活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，分析活動(dòng)效果，包括銷售量、客戶滿意度、品牌知名度提升等方面?？偨Y(jié)活動(dòng)中存在的問題和不足之處，提出改進(jìn)措施和建議，為今后的活動(dòng)策劃和執(zhí)行提供經(jīng)驗(yàn)參考。整理活動(dòng)期間收集的客戶信息，建立客戶檔案，為后續(xù)的營(yíng)銷活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持。八、人員安排1.活動(dòng)總負(fù)責(zé)人：[姓名]職責(zé)：全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。2.銷售團(tuán)隊(duì)職責(zé)：接待客戶，介紹產(chǎn)品和活動(dòng)優(yōu)惠政策，促成銷售訂單。人員安排：[具體銷售人員名單及分工]3.客服團(tuán)隊(duì)職責(zé)：解答客戶疑問，處理客戶咨詢和反饋信息，提供客戶服務(wù)支持。人員安排：[具體客服人員名單及分工]4.安裝團(tuán)隊(duì)職責(zé)：按照合同要求進(jìn)行門窗安裝工作，確保安裝質(zhì)量和進(jìn)度。人員安排：[具體安裝人員名單及分工]5.宣傳推廣團(tuán)隊(duì)職責(zé)：負(fù)責(zé)活動(dòng)的線上線下宣傳推廣工作，制作宣傳物料，發(fā)布活動(dòng)信息。人員安排：[具體宣傳推廣人員名單及分工]6.后勤保障團(tuán)隊(duì)職責(zé)：負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置、物料準(zhǔn)備、獎(jiǎng)品管理等后勤保障工作。人員安排：[具體后勤保障人員名單及分工]九、預(yù)算安排1.宣傳費(fèi)用海報(bào)制作：[X]元宣傳單頁(yè)印刷：[X]元X展架制作：[X]元橫幅制作：[X]元線上推廣費(fèi)用（包括廣告投放、抖音推廣等）：[X]元短信發(fā)送費(fèi)用：[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì)：[X]元2.物料費(fèi)用抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券：[X]元禮品、贈(zèng)品：[X]元門窗保養(yǎng)套裝、家居清潔用品等小禮品：[X]元物料費(fèi)用總計(jì)：[X]元3.人員費(fèi)用銷售人員提成：[X]元客服人員加班補(bǔ)貼：[X]元安裝人員費(fèi)用：[X]元（根據(jù)實(shí)際安裝工作量計(jì)算）宣傳推廣人員加班補(bǔ)貼：[X]元后勤保障人員加班補(bǔ)貼：[X]元人員費(fèi)用總計(jì)：[X]元4.其他費(fèi)用活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用：[X]元水電費(fèi)：[X]元不可預(yù)見費(fèi)用：[X]元其他費(fèi)用總計(jì)：[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì)：[X]元十、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間，所有工作人員要統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌，保持良好的形象和服務(wù)態(tài)度。2